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工作實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-11-18 14:35:27 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

關(guān)于工作實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編五篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎大家分享。

關(guān)于工作實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編五篇

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  自三月份到現(xiàn)在,工作室實(shí)習(xí)進(jìn)入尾聲了,回想這一學(xué)期以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的好像做夢(mèng)一樣,什么都在昨天發(fā)生。作為第二個(gè)工作室,揚(yáng)程老師給了我們一種不一樣的風(fēng)格。其中最突出的應(yīng)該算是對(duì)于椅子的一系列研究了。

  我們找了五十組包含不同樣式、不同顏色的椅子,在這過(guò)程中,不自覺(jué)的去了解了設(shè)計(jì)師們對(duì)于椅子設(shè)計(jì)的變化。

  對(duì)于椅子的設(shè)計(jì),從古致今都在不停的變化。從遠(yuǎn)古時(shí)候的猿猴進(jìn)化到現(xiàn)在的人類(lèi),坐的方式從席地而坐到各種不同的“坐”的方式的出現(xiàn)。椅子的發(fā)明與使用起到了至關(guān)重要的作用,從而改變了人們的生活方式,成為了我們朝夕長(zhǎng)相伴的用具。 椅子與人們的生活及社會(huì)文化密切相關(guān),縱觀工業(yè)設(shè)計(jì)史,幾乎每個(gè)時(shí)期、風(fēng)格流派的設(shè)計(jì)師都會(huì)關(guān)注椅子這一產(chǎn)品,每個(gè)時(shí)期的風(fēng)格,每個(gè)流派的設(shè)計(jì)特征,每個(gè)設(shè)計(jì)師的思想,都或多或少地體現(xiàn)在椅子上。椅子設(shè)計(jì)基本上是每個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)師不管在工作還是學(xué)習(xí)上都經(jīng)歷過(guò)的案例,同時(shí)他們也為后人留下了經(jīng)典的設(shè)計(jì)。在現(xiàn)代設(shè)計(jì)的歷史里,椅子的變革與建筑技術(shù)的發(fā)展是同步的,椅子可以被看做是歷史的鏡子,以小見(jiàn)大正如喬治尼爾森在1953年指出的:“沒(méi)一個(gè)真正原創(chuàng)的理念,每一個(gè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,每一種材料的應(yīng)用,每一種家具技術(shù)的發(fā)明都可以在椅子上得到最鮮明地表達(dá)。

  就如“蘇賽克斯”椅子,這是設(shè)計(jì)師威廉莫里斯所設(shè)計(jì)的。這把椅子從造型上可以看出,他向自然學(xué)習(xí)的理念和反對(duì)工業(yè)化的主張。還有沃賽設(shè)計(jì)的一系列橡木椅,造型簡(jiǎn)練、結(jié)實(shí)大方并帶有哥特式的風(fēng)格。從中,我們可以看出他繼承了拉

  斯金和莫里斯提倡的技藝結(jié)合的思想。這可以算是工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)這段時(shí)期,設(shè)計(jì)師們對(duì)于椅子的設(shè)計(jì)思想的代表。而接下來(lái)的新藝術(shù)運(yùn)動(dòng),椅子的發(fā)展又有了不同的變化。這時(shí)期的椅子,如麥金托什的高背椅、高直式座椅,與之前的大不相同。在之后的現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)之中,功能性變得更加重要,簡(jiǎn)潔、工業(yè)化,這些特點(diǎn)在椅子上顯現(xiàn)出來(lái)。如李特威特的紅藍(lán)椅、密斯的巴塞羅那椅等等。再到二戰(zhàn)后,對(duì)于椅子的設(shè)計(jì),又回歸了藝術(shù),變得更自由,比如沙里寧的郁金香椅。這是仔細(xì)的考慮了生產(chǎn)技術(shù)人體姿態(tài),功能附帶形式產(chǎn)物。在中國(guó),椅子的設(shè)計(jì)也是變化的,在明清的時(shí)候,家具椅達(dá)到了巔峰。

  這些讓我深刻的了解了椅子,對(duì)于自己以后產(chǎn)品的設(shè)計(jì),包括想法、方式上都有著很大的裨益。

  最后,到了現(xiàn)在,細(xì)細(xì)回想真的收獲很多,也認(rèn)識(shí)了許多同學(xué),希望以后能夠繼續(xù)的學(xué)到更多的東西。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  在我們的印象中,郵遞員就是郵局的代表。大家一說(shuō)到郵局第一個(gè)聯(lián)想到的就是穿著一身綠衣服,騎著綠自行車(chē)的郵遞員,穿梭在大街小巷中為人們送信。可以說(shuō),郵遞員是郵局與人們之間聯(lián)系的紐帶,他們的形象以及服務(wù)從根本上決定了郵局在人們心中的印象。 20xx年10月10日,我來(lái)到了位于莫干山路的投遞二局,開(kāi)始了我為期1星期的投遞實(shí)習(xí)。整個(gè)實(shí)習(xí)大致分為兩個(gè)部分,前幾天我跟著戴群英師傅學(xué)習(xí)發(fā)行,后面我在二樓投遞組學(xué)習(xí)了解投遞的過(guò)程已及投遞中所涉及的一些知識(shí)。

  現(xiàn)在是10月份了,整個(gè)20xx年的報(bào)刊雜志征訂也拉開(kāi)了序幕,所以現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間是發(fā)行員馬上開(kāi)始忙碌的時(shí)間。那幾天,我都在跟著戴師傅進(jìn)行大客戶(hù)的維護(hù)工作,并通知他們20xx年報(bào)刊征訂的消息,讓他們能夠及時(shí)的來(lái)訂報(bào)紙。戴師傅說(shuō),大宗客戶(hù)在我們報(bào)刊征訂額中占了極大的一個(gè)部分,往往一個(gè)好的大宗客戶(hù),能夠給我們郵局帶來(lái)幾十萬(wàn)的報(bào)刊訂額,所以也更需要我們用心去維護(hù)我們與他們之間的關(guān)系,努力做好自己的工作,提高自己的服務(wù)態(tài)度,讓他們能愿意且樂(lè)意與我們郵政建立長(zhǎng)久的訂閱關(guān)系?粗鲙煾凳炀毜膶(xiě)出那些歸屬于觀音橋投遞組的大客戶(hù),并且能詳細(xì)的知道那些客戶(hù)的信息以及特點(diǎn),我了解到一份專(zhuān)注于工作的態(tài)度是十分重要的,一個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與他的工作態(tài)度息息相關(guān)。

  實(shí)習(xí)的后半階段是在投遞組。投遞組中包含了好多中崗位,包括郵遞員,監(jiān)察員等。每天3點(diǎn)半,他們就開(kāi)始了自己一天的工作,監(jiān)察員開(kāi)始對(duì)包封車(chē)的包裹進(jìn)行卸載。投遞員則在每天的4點(diǎn)半到達(dá)投遞組,先對(duì)自己負(fù)責(zé)的段區(qū)的信件進(jìn)行分揀,將那些地址錯(cuò)誤的信件挑出,并做好退信處理,然后他們帶上屬于自己的信件掛號(hào)信等,開(kāi)始了一天的工作。郵遞員每天要進(jìn)行2班的投遞,每次時(shí)間將近1個(gè)半小時(shí),不管刮風(fēng)下雨,他們都將信件、報(bào)紙準(zhǔn)時(shí)的送到住戶(hù)的手中。在那幾天里,我有幸也參與了一回投遞工作。我跟著觀音橋投遞組的王師傅,對(duì)塘河新村這片區(qū)域進(jìn)行了投遞。王師傅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的郵遞員了,他對(duì)于自己負(fù)責(zé)的這片區(qū)域已經(jīng)了若指掌,先去哪里后去哪里,他心里都有了詳細(xì)的計(jì)劃。在跟王師傅聊天中我了解到,他們一開(kāi)始還會(huì)將自己負(fù)責(zé)區(qū)域的些收信以及收?qǐng)?bào)的住戶(hù)摘錄在本子中,在投遞中進(jìn)行翻閱,但是幾個(gè)星期后,他們就能夠完全脫離本子,將那些住戶(hù)的信息都記憶在腦子中。騎著自行車(chē),王師傅在塘河新村里快速的穿梭著,從這幢樓到那幢樓。在投遞過(guò)程中,王師傅的態(tài)度十分親切,遇到那些相熟的住戶(hù),他都熱情的跟他們打招呼,也很熱情的回答那些住戶(hù)的一些問(wèn)題。

  除了出去投遞,我還了解了投遞組的投訴機(jī)制。每當(dāng)住戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)投訴時(shí),監(jiān)察員就會(huì)對(duì)住戶(hù)的信息以及投訴的問(wèn)題進(jìn)行記錄。在這幾天的實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常遇到的就是住戶(hù)投訴報(bào)紙,雜志收不到。但這個(gè)收不到常常是多方面原因的,有時(shí)候是投遞員的錯(cuò)誤,但也有時(shí)候是住戶(hù)那邊的問(wèn)題,或者是一些其他人將報(bào)紙雜志拿走了。但是這些問(wèn)題最終還是需要我們的郵遞員來(lái)解決,他們最常做的就是去外面

  買(mǎi)一份這個(gè)報(bào)紙去補(bǔ)給住戶(hù)。郵遞員這份工作本來(lái)就不容易,而且他們大部分都是外來(lái)的務(wù)工者,都需要在外面租房。雖然他們常常說(shuō)自從李局長(zhǎng)來(lái)了后,他們的生活有了很大的改善,但是在杭州這個(gè)生活成本如此高的城市,這些改善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以,有時(shí)候我想,能不能在投遞組通過(guò)賣(mài)一些廢品以及一些其他方式來(lái)籌集些資金來(lái)建立一個(gè)補(bǔ)償基金,用來(lái)對(duì)那些需要補(bǔ)償?shù)挠脩?hù)進(jìn)行補(bǔ)償,這樣,也可以不用我們郵遞員自己來(lái)掏腰包。

  7天的時(shí)間說(shuō)實(shí)話(huà)是很短的一段時(shí)間,但在這7天中,我學(xué)到了很多,也跟投遞二局的郵遞員,以及戴師傅他們有了深厚的友誼。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我看到了我們郵遞員他們積極樂(lè)觀的一面,看到了他們認(rèn)真工作的一面,也看到了我們郵政美好的`未來(lái)。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  工作了一周,學(xué)到了很多,也經(jīng)歷了很多。剛?cè)肼歑XXX,心情跌跌蕩蕩,我知道也是因?yàn)閯傞_(kāi)始工作,但是我沒(méi)有消極,我相信這段不適應(yīng)很快就會(huì)過(guò)去,我要用最大的熱情和認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待我的工作。

  在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我開(kāi)始系統(tǒng)學(xué)習(xí)元件測(cè)試,用到的儀器包括干涉儀、分光計(jì)、偏芯儀等,下面我就這周的學(xué)習(xí)過(guò)程及成果作以簡(jiǎn)單介紹。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)述:

  1.干涉儀

  第一天開(kāi)始接觸干涉儀,干涉儀主要用于檢測(cè)鏡片面型(或面精度)。干涉儀中,作為參考光學(xué)表面的標(biāo)準(zhǔn)透鏡和作為被檢光學(xué)表面的鏡片,由于他們分別的曲率半徑存在偏差,所以會(huì)在顯示器上形成黑白相間的條紋,我們通過(guò)條紋的形狀是否符合標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定鏡片的面型是否合格。

  對(duì)于面精度的判定,主要以面本數(shù)作為依據(jù),我們一般又稱(chēng)亞斯,面本數(shù)以牛頓環(huán)的紅色光帶為標(biāo)準(zhǔn),有幾個(gè)紅色光帶即有幾圈(幾本),用半徑偏差N表示,它是指被檢光學(xué)表面的曲率半徑相對(duì)于參考光學(xué)表面曲率半徑的偏差。

  (1)當(dāng) 時(shí),以有效檢驗(yàn)范圍內(nèi)直徑方向上最多干涉條紋數(shù)的一般來(lái)度量光圈數(shù)N;

 。2)當(dāng) 時(shí),光圈數(shù)以通過(guò)直徑上干涉條紋的彎曲量(h)相對(duì)于條紋的間距(H)的比值來(lái)度量,即N=h/H。

  對(duì)于面型的判定還有象數(shù)偏差 和局部偏差 , 是指被檢光學(xué)表面與參考光學(xué)表面在兩個(gè)相互垂直方向上產(chǎn)生的光圈數(shù)不等所對(duì)應(yīng)的偏差, 是指被檢光學(xué)表面與參考光學(xué)表面在任一方向上產(chǎn)生的干涉條紋的局部不規(guī)則程度。

  鏡片面型不良時(shí),干涉條紋會(huì)出現(xiàn)的幾種主要現(xiàn)象包括垂邊/勾邊、中高、中低、分散、面割、壓印、壓圈等。

  干涉儀根據(jù)測(cè)量的鏡片R(曲率半徑)不同分為兩種,一種用于測(cè)量平面鏡片,另一種用于測(cè)量球面鏡片。

  公司現(xiàn)用于測(cè)平面的有QSI-60TP激光平面干涉儀,該儀器操作較簡(jiǎn)易,但要特別注意,測(cè)量前須在平面鏡片的一面涂抹凡士林,否則鏡片兩面的面型條紋會(huì)同時(shí)被顯示,造成干擾。

  檢測(cè)球面的干涉儀有多臺(tái),球面干涉儀使用前要根據(jù)被測(cè)鏡片的R值來(lái)選取標(biāo)準(zhǔn)鏡頭,公司現(xiàn)使用的標(biāo)準(zhǔn)鏡頭主要有Smarc F0.7、Smarc F1.0,用于測(cè)小型鏡片;FUJINON F0.7 R23C、FUJINON F2 R105C、FUJINON F56 R270C、FUJINON F8 R442C四種用于測(cè)較大型鏡片。標(biāo)準(zhǔn)透鏡的選取原則如下:

  即

  A.測(cè)量凸球面

  B.測(cè)量凸球面

  下圖分別是測(cè)量凸球面和測(cè)量凹球面的原理圖,

  圖1 測(cè)量凸球面 圖2 測(cè)量凹球面

  2.分光儀

  分光光度計(jì)主要是根據(jù)光的反射、折射以及吸收原理設(shè)計(jì)的。用于測(cè)量鏡片對(duì)于不同波長(zhǎng)的光的反射、折射以及吸收特性,其標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)客戶(hù)要求制定的。公司現(xiàn)主要生產(chǎn)的鏡片有色溫片、濾光片、窗口和反光鏡四種。測(cè)試所使用的分光計(jì)有:國(guó)產(chǎn)的標(biāo)旗分光光度計(jì),可測(cè)量范圍為350nm~1050nm,但精度相對(duì)較低;UV-1601PC 可測(cè)量范圍為300nm~1100nm;日本奧林巴斯分光儀 可測(cè)量范圍為380nm~780nm,主要測(cè)低反射率;還有進(jìn)口的一臺(tái)可測(cè)范圍為200nm~3000nm以上。

  實(shí)習(xí)效果和收獲:

  通過(guò)這周的實(shí)習(xí)對(duì)鏡片測(cè)試部分開(kāi)始深入了解并掌握,學(xué)會(huì)了使用干涉儀和分光計(jì)對(duì)一般鏡片進(jìn)行測(cè)試。

  總結(jié):

  元件測(cè)試不僅需要掌握技巧還需要經(jīng)驗(yàn),實(shí)際操作方面還需要多多學(xué)習(xí),把工作當(dāng)做自己的事來(lái)做,認(rèn)真踏實(shí)學(xué)習(xí)。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  —北京城區(qū)圖

  一、· 實(shí)習(xí)目的:

  學(xué)會(huì)利用coreldraw12繪制街區(qū)和道路,設(shè)計(jì)線(xiàn)符號(hào)和必要的點(diǎn)符號(hào),以及注記的放置方法,圖繪制實(shí)習(xí)報(bào)告。

  二、· 實(shí)習(xí)要求:

  利用coreldraw12進(jìn)行適當(dāng)?shù)木(xiàn)符號(hào)(形狀、顏色)和必要的點(diǎn)符號(hào)設(shè)計(jì)

  (1)地鐵站、飯店等點(diǎn)狀符號(hào)的設(shè)計(jì),并配置在圖上

  (2)城區(qū)圖中,街區(qū)與道路的繪制

  (3)注記的放置方法

  三、· 實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在城區(qū)圖中繪制居民點(diǎn),街區(qū)和道路;設(shè)計(jì)地鐵站、飯店等點(diǎn)狀符號(hào),并放置在圖上;添加注記。

  四、· 實(shí)習(xí)步驟:

  1. 先打開(kāi)對(duì)象管理器,建立需要的圖層,依次右鍵單擊各圖層進(jìn)行重命名,各圖層從上到下排列依次為:注記、地物符號(hào)、鐵路白、鐵路、主干道白、主干道、次干道白、次干道、水體灰、水體、綠地、、背景。在“背景”圖層點(diǎn)擊使其變暗處于不可編輯的狀態(tài)。選中居民地圖層,在該圖層下,用矩形工具圈出要編輯的范圍,將輪廓線(xiàn)設(shè)為無(wú),填充色為墨綠(c:20、m:20、k:10),實(shí)習(xí)報(bào)告《圖繪制實(shí)習(xí)報(bào)告》。

  2. 點(diǎn)擊居民地的 使其變暗,從而使居民地處于不可編輯的狀態(tài),然后點(diǎn)擊 使使居民地處于不可視狀態(tài)。

  3. 選中主干道圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線(xiàn)繪制主干道和主要街區(qū),繪制前先設(shè)置好輪廓線(xiàn)參數(shù)和填充色(設(shè)為無(wú)填充),將繪制好的主干道和主要街區(qū)復(fù)制到主干道白圖層下,將輪廓線(xiàn)寬度設(shè)小一點(diǎn),顏色設(shè)為白色,無(wú)填充,就完成了主干道符號(hào)的設(shè)計(jì)。繪制完主干道和主要街區(qū)后進(jìn)行如同步驟2的操作。

  4. 選中次干道圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線(xiàn)繪制次干道和次要街區(qū),方法與主干道和主要街區(qū)的繪制相同。繪制完后同樣進(jìn)行如同步驟2的操作。

  5. 選中綠地圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線(xiàn)繪制綠地。繪制完后進(jìn)行如同步驟2的操作。同樣選中水體圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線(xiàn)繪制水體,將故宮博物館處的水體復(fù)制到水體灰圖層下,將填充色設(shè)為與居民地一樣的顏色。繪制完后同樣進(jìn)行如同步驟2的操作。

  6. 選中鐵路圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線(xiàn)繪制鐵路,并對(duì)其輪廓線(xiàn)進(jìn)行設(shè)置:對(duì)象屬性→輪廓→高級(jí)→編輯樣式→在如下對(duì)話(huà)框中進(jìn)行設(shè)置,然后將其復(fù)制到鐵路白圖層下,輪廓顏色設(shè)為白色,這樣就完成了鐵路符號(hào)的設(shè)計(jì)。

  7. 選中地物符號(hào)圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線(xiàn)、星形、矩形、文本工具與符號(hào)庫(kù)中的符號(hào)進(jìn)行地物符號(hào)的設(shè)計(jì),如:地鐵站 ,飯店 ,醫(yī)院,市政府 ,劇場(chǎng)、影院和圖書(shū)館 ,機(jī)場(chǎng) 、火車(chē)站 等,并放置于適當(dāng)位置。

  8. 選中地物注記圖層,在該圖層下利用文本工具添加注記,通過(guò)文本→編輯文本可對(duì)注記進(jìn)行編輯。

  9. 道路注記的添加與放置,先選中一條道路,然后利用文本工具在道路上添加注記,通過(guò)如圖所示工具進(jìn)行放置設(shè)計(jì)通過(guò)文本→編輯文本可對(duì)注記進(jìn)行編輯。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  通過(guò)近階段的實(shí)習(xí)工作,加深了我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性上的認(rèn)識(shí)。

  陽(yáng)光城物業(yè)小區(qū)作為市級(jí)一級(jí)服務(wù)小區(qū),并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無(wú)論在硬件設(shè)施建設(shè),小 區(qū)園林綠化,兒童娛樂(lè)場(chǎng),健身廣場(chǎng)等都投入了大量的物力和財(cái)力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀設(shè)計(jì)注重于優(yōu)良環(huán)境的塑造,不僅滿(mǎn)足了業(yè)主居住的要求,更極大的滿(mǎn)足 了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。

  陽(yáng)光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化,個(gè)性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施的的設(shè)置,24小時(shí)保安執(zhí)勤制度,保潔,綠化,基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),便民服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為業(yè)主構(gòu)筑了一個(gè)安全,整潔,優(yōu)美,舒適的生活和工作環(huán)境。

  小區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題

  一、部分業(yè)主對(duì)封閉式小區(qū)的服務(wù)管理(尤其是出行問(wèn)題)不理解,更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員,不配合支持物業(yè)管理工作,甚至借此尋找理由和借口不按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)等,出了問(wèn)題就責(zé)難物業(yè)。不僅對(duì)保安人員人格上的侮辱,同時(shí)也給小區(qū)管理工作帶來(lái)了極大的難點(diǎn)。

  二、小區(qū)內(nèi)外來(lái)人員多,包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長(zhǎng)(時(shí)間段比較集中),探親訪友人員,施工人員,外來(lái)參觀人員等,在出行管理上存在一定的漏洞。

  三、部分員工工作態(tài)度不端正,情緒化嚴(yán)重。員工工作中,個(gè)人包括各班組協(xié)調(diào)性,統(tǒng)一性觀念較差,容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。

  我認(rèn)為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻,又不是服?wù)的人性化和個(gè)性化,讓業(yè)主滿(mǎn)意,員工工作愉悅,從而不斷完善管理與服務(wù),是小區(qū)管理的重點(diǎn)。

  這就需要我們?nèi)w員工從自我做起,端正自己的工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),否定自備心態(tài),注重服 務(wù)流程。包括一個(gè)敬禮,收費(fèi),詢(xún)問(wèn),巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的角度貼近業(yè)主,體現(xiàn)親情與關(guān)愛(ài)。外來(lái)人員長(zhǎng)期進(jìn)出者(如幼兒園家長(zhǎng))實(shí)行統(tǒng)一化管理 (如印發(fā)出行卡等),其他外來(lái)人員仍實(shí)行門(mén)崗登記進(jìn)出制度。盡可能的為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹(shù)立“友善與威嚴(yán)并存,服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)理念, 感化業(yè)主,規(guī)范外來(lái)人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務(wù)。

  由于我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)涵了解較淺,所看所想淺薄,本身存在的問(wèn)題也很多,望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)指正。我也會(huì)在以后的實(shí)際工作中多向領(lǐng)導(dǎo)和老的員工請(qǐng)教,努力在理論和實(shí)際操作中完善自己。

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