關(guān)于暑假實習報告模板集錦六篇
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編收集整理的暑假實習報告6篇,希望能夠幫助到大家。
暑假實習報告 篇1
千辛萬苦進報社
放學第三天,為了不再幫姐姐“奶孩子”,開著粉色的電瓶車出門找工作。到了市區(qū)隨眼一瞟,有個臺州市報業(yè)集團。奇怪的是正值周五,大門卻緊閉(最顯眼的南門),好找一番才東邊還有個門。后來聽老師說,因為東門,對門是稅務(wù)所,背后是一座山。上頭覺得有“招財進寶,后有靠山”的意思,于是將大門搬到了東邊。干媒體的果然不一樣,講究真不少。
找到了門,還沒進去就被保安給攔住。說明來意后保安就直接告訴我,我們這不招實習生,來的都是熟人介紹的。還有這操作?差點直接打道回府。好說歹說,保安大叔開始給領(lǐng)導打電話,免提音才次給我暴擊。
既然來了,進都進不去,那多沒面子。給了身份證,進電梯也不知道去哪樓,隨手按了4樓,直接進了410。不要問我為什么,因為整層就這一個門開著。
一個大約30多,穿著白襯衫花裙子的女人,坐在辦公室桌子前玩手機?次疫M來,對我一笑,有戲。說明來歷后,問了點基本情況,一切看起來很順利。但接下來的話,直接將我打入冷宮,“有介紹信嗎”。突然想起來學校好像有發(fā)介紹信嗎,哎關(guān)系社會。
回家,拿介紹信,給她。嫌介紹信太短,(所以希望以后學校介紹信做的,看起來高大尚點)之后問我需要實習多久,太短不收。。。腦子一抽筋,2個月,哎暑假又交代了。最后簡單的給她看了點作品,告訴我需要和領(lǐng)導討論下,周一等消息。。。
周一0點手機受到信息,xx早上8點半,請來晚報報道。還真準時,說周一就周一,于是我就進臺州晚報了。
跟對老師很重要
做了報道應(yīng)該做的事情后,高波老師(指導老師)領(lǐng)著我去開晚報編前會。編前會顧名思義,采編前的會議,記者上報今天采編的選題。會后高老師領(lǐng)著我去另一個記者處,讓他帶我一天。
“我不帶實習生,給他看看報紙得了”這是那記者和高老師說的第一句話。結(jié)束談話,找了張報紙,拋下一句話,下午2點到臺州市服務(wù)中心。我當然不會傻得去看報紙,在高老師那邊詢問到,可以幫他找下題材。就是這個做法幫助我擺脫了今后看報紙的日常。
下午2點,好找一番,終于到達地點,過了一會記者開著車過來。經(jīng)過一下午的了解,是關(guān)于宣傳政府辦事效率的報道。采訪過程百無聊賴,發(fā)現(xiàn)與學校實踐沒什么區(qū)別,也沒有和記者交流。回家后寫了篇消息,次日交給了高老師,高老師遺憾的告訴我,昨天那記者寫的報道沒有上報。
到單位第一件事情,找題材,找完再看昨天的報紙。這一看發(fā)現(xiàn)昨天找的題材竟有3篇上報,我知道這可能會讓我有點不一樣。編前會上,高老師開始報選題,其中一個,還提到是我找的題材。會后林副總編留我下來和我談話,我知道這算初步引起了領(lǐng)導的注意。
高老師找上我,讓獨自去采寫我給他的題材。是有關(guān)于7月5日是日軍撤離臺州的日子的報道,讓我去市政府大樓訪問下相關(guān)學者。當時我就懵逼了才第二天。。。結(jié)果當然失敗
采訪結(jié)束后,我突然發(fā)現(xiàn)給的信息太寬泛,想找附近抗戰(zhàn)老兵了解,老兵又差不多全過世了。后來高老師告訴我,他5年前做的第一篇報道就是關(guān)于抗戰(zhàn)老兵的,當時情況和我差不多,也是獨自被老師喊去采寫的,寫了一個版。那時候老兵還健在,采了好幾個老兵,期間困難不斷,他用非常惡心來形容那次采寫。最后他還發(fā)了一份采寫那份報道時的心得給我,后來的日子,每天第一件事情就是幫助老師找題材,漸漸的擺脫了看報紙的日常,不過報紙還是要天天看的。
如果我一開始跟的是那個記者,我相信在我寫這篇報告前,我還在和有些實習生一樣,還在看報紙,遇到一個好老師很重要。
單獨完成一篇報道
領(lǐng)導認識你后,很多事情就比較好辦了。一周之后,有次陳副總突然來新聞部說熱線部那邊今天缺少版面,讓我去幫幫忙。
到了熱線部,徐姐給我個任務(wù),讓我去附近看看有沒有送涼茶的點,采個報道回來。經(jīng)歷過幾次采訪,我知道實習生最怕的就是不自信,很多事情不能拖,當即我就寫了采訪提綱出發(fā)了。已經(jīng)下午3點,轉(zhuǎn)了大半個椒江市區(qū),只發(fā)現(xiàn)一個涼茶點,而且該涼茶點只有幾個罐頭孤零零的躺在地上。我知道這次報道又要黃了,告訴老師后,老師說你先回來吧。
我心想這次采寫如果成功,那大不一樣這是個機會,因為是領(lǐng)導讓我去幫忙的肯定知道稿子是我寫的。于是先在附近打聽,一看涼茶點旁邊有2個環(huán)衛(wèi)工人。一問才知道,原來涼茶供應(yīng)時間早過了,早上10點就沒。
難道真的問不出來了?不!經(jīng)過交談我發(fā)現(xiàn)這個涼茶點就是旁邊大悲寺供應(yīng)的,去問問沒準能問出點什么。到了大悲寺,一群大爺大媽在掃地,說明來意后,大爺大媽就不吭聲了。哎他們拒絕采訪,他們表示這些都是做好事,沒必要上報紙。瀕臨奔潰邊緣,我突然想到,直接找負責人啊,旁邊人這么多,還在工作能問出來才怪。好說歹說,終于領(lǐng)著我去了一個房間,雖然不是負責人,但也送過涼茶。大媽還是不告訴我,但是既然進來了那就有戲,開好錄音,開始瞎聊。我也不提采訪的事情,就說大媽你們這涼茶看起來挺好喝的,這么快就沒了。見我夸他們,大媽也慢慢的打開了話匣子,最后比較圓滿的完成了采訪任務(wù)。
回到單位,陳副總在辦公室,我向他說明了情況后。他對徐姐說這樣報道做出來可能沒有什么亮點,本來是想讓你們找找椒黃路三區(qū)的涼茶點,現(xiàn)在時間不到?jīng)霾椟c也沒有辦,要不找找其他可以寫的?聽到這話,我覺得哎難道又要黃了?不管了先寫這再說,稿子一寫就是2小時。拿給徐姐改過后,把有人拿涼茶去泡腳作為了一個新聞點交了上去,第二天上報了。陳副總編前會上說了下這事情,還是比較興奮的。
有了作品在報社就比較好混起來,有次坐在前面看報紙,突然王曉峰老師讓我和他去三門采訪個人,寫創(chuàng)業(yè)故事。我立馬答應(yīng)了下來,去三門采訪了制造葛根的人物,回來后馬上寫稿,晚上9點就交給了老師。從這以后每周一報紙的新經(jīng)濟版塊都是我寫的,20xx多字,已經(jīng)寫了3期了,雖然每次都要熬夜,但非常值得。最慘的一次就是早上去玉環(huán)采訪人物,中午去路橋暗訪已經(jīng)3年都沒有裝好設(shè)施的小區(qū),下午會椒江觀察路邊行人不文明現(xiàn)象,從哪之后我覺的在辦公室看看報紙也挺好。。。
報社實習感受
做記者有時候比生孩子還要痛苦,因為生孩子能生出東西,但做記者有時候肚子里沒貨,文章寫不出來,壓力是非常大的,特別是作為一個新記者,當然實習生是偶爾有壓力的。
報社上班看似很自由,早上9點來11點半,下午2點來4點走。但是記者從不在單位上班,有時一采訪就是一天,晚上還要交稿,明天就見報。就是那個說不帶實習生的記者,聽說他曾經(jīng)是晚報寫稿最積極的,無論多困難的稿子都會去完成,有時候半夜有消息也立馬起來,每月考勤都是排在前幾個,和現(xiàn)在完全兩樣。自從結(jié)婚后,工作壓力變大,在家沒地方發(fā)泄,人一壓這就天天抱怨,變成現(xiàn)在這個樣子。有段時間我也這樣,跟著師父專訪人物,回來寫稿,20xx多字,晚上就交稿。一回家我姐的孩子咿咿呀呀的叫個不停,還不時煩我拿東西,我寫稿又特別慢。一寫人物專訪,我就要熬夜,最遲一次寫到凌晨2點,真是爆炸。
晚報工作,總體來說比較有趣,老師領(lǐng)導對實習生還算不錯。林副總編竟然還要求各個領(lǐng)導,老師每天下午2點半,講講自己做記者的心得。一老師開玩笑的和我說,你們實習生中是不是有領(lǐng)導的私生子什么的,怎么對你們這次的實習生這么好,還講課以前都沒有。通過講課我才明白,這些記者很多都是從實習生開始,都是從打掃衛(wèi)生端茶送水開始的,一周講課感悟頗深,這就不一一寫出。
在報社實習的日子,我初步感受到了記者是怎么樣子的。記者是個上能和領(lǐng)導高層談話,下能和黎民百姓說笑的職業(yè)。期間跟著采訪過俞敏洪,各種創(chuàng)業(yè)人才,暗訪過街邊百姓?偟恼f記者這個職業(yè)很辛苦,但很有意義,雖然我真正想去的是特稿部,專門去暗訪揭發(fā)一些無良企業(yè)和反映社會問題的部門,如果以后有幸成為記者,我一定要求去這樣的部門工作。(陳鵬)
暑假實習報告 篇2
這個暑假,我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(公司是做代理的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進口銷售結(jié)算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關(guān)法律責任和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l /c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。
一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……
暑假實習報告 篇3
實踐主題:超市兼職
實踐地點:大潤發(fā)超市
實踐時間:20xx年7月15日到8月15日
報告人:
摘要:
暑假對于我們大學生來說,是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會。學校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,還有許多需要我們在實踐中體會,從實踐中感悟,進而獲得升華。我感覺,這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。
實踐內(nèi)容:超市,兼職實習生
轉(zhuǎn)眼間大一就結(jié)束了。告別了高中時代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了大學
戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個“實習生”的牌子。超市早上9點開門,我們7點就要集合。先統(tǒng)一在超市門前的廣場上做早操,然后部門主管會進行訓話,強調(diào)一下個別注意事項,鼓動一下“士氣”,這之后才進超市干活。并且一般的總結(jié)計劃(作用相當于班會、例會,當然涉及內(nèi)部問題的不會在此時的公共場合提及)也是在這時候進行。我認為這是個非常引人注目的營銷策略,雖然這會讓身著制服的員工感覺有點冷,但這確實也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象。因為人們感到了這個企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè),也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化,一種更令人贊賞的精神層面的追求。
剛開始我們每天就干8小時,后來加到10小時,再后來還到了12個小時,這意思就是要連續(xù)站立12個小時。到最后我發(fā)現(xiàn),原來走路的感覺是如此的美妙!坐著、躺著的感覺是如此的神奇!想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年!原因太簡單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上。
我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點區(qū),這可以說是任重而道遠,能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時,這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的.;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到(上班時間嚴禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我,終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車,也是非常沉的,特別是對于我們女學生,平時在學校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。
一切準備就緒后,超市就開門了,我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時,明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
心得體會:
在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學習了,而是主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買的(徘徊了這么久,不買就有點不好意思了);不耐
心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。
另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過。細節(jié)決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態(tài)度,認真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應(yīng)付這個復雜多變的社會。我想問,經(jīng)驗是什么?經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。希望以我所學,盡我所能,在磨練中不斷成長,吸收更多的精華,提升自己的各方各面,寶劍越來越鋒利,梅香越來越濃郁,在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
暑假實習報告 篇4
實習時間:暑假
實習地點:××器材廠
實習內(nèi)容:器材廠的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計××。剛到會計部××就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來××讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。××很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
實習體會:是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。
暑假實習報告 篇5
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一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的>培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有
什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項>規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導審閱。
暑假實習報告 篇6
航盈時裝設(shè)計公司創(chuàng)建于一九九八年,位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮(zhèn)。中文注冊商標為“航盈”、英文注冊商標為“bf”。
航盈是集女時裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè),服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士,航盈以職業(yè)時尚為特色,寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神!航盈設(shè)計準確捕捉時尚元素,充分注重女性體態(tài)、線條美,塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。
航盈服裝制作精細,用料考究,質(zhì)量上乘,是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計加工最新潮流服飾,對于服飾文化有較深了解,能夠準確地把握服裝走向與動態(tài)。(摘于航盈公司網(wǎng)站)
xx年x月x日下午,下著蒙蒙細雨,我跟著航盈的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城,開始了我在航盈的實習工作。第一次來到中大布匹市場,我的感覺是“好大哦”,五月份的時候,我在廣交會實習,已經(jīng)覺得廣交會的交易會館是個很大很大的交易平臺了,想不到中大布匹市場有好幾個琶洲會館那么大。中大布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場以及其他的皮料市場,廣州國際輕紡城是新建的交易平臺并且已成為中大布匹市場的交易中心。布匹市場根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品種類進行分區(qū),所有的檔口都采用英文字母+羅馬數(shù)字(如b1088)的形式編號,知道了檔口編號,就可以很輕松地找到所屬的檔口。
xx年x月x日,我獨自一人來到輕紡城,經(jīng)理安排我過來找布料。經(jīng)過尋找,我在豐泰布行找到了需要的布,于是拿出經(jīng)理的名片告訴對方我是航盈公司的,然后問她要那個布的色卡;蛟S是因為我表現(xiàn)的不夠成熟老練,她對我的態(tài)度很冷淡,然后我說我們公司需要這個布“做貨”,要拿色卡回去確認然后訂貨,她的態(tài)度馬上就大大轉(zhuǎn)變了,首先請我坐下,倒了杯水給我,叫我稍等,然后她就去給我找色卡了,還很恭敬地留了名片給我。
xx年x月x日,經(jīng)理叫我到輕紡城訂做條紋織布。我按照地址到了布行,把布料款式要求說清楚,然后他們就開了訂單讓我叫訂金,我查看了訂單,上面只是很簡單的寫著“布料款式、價格、訂金、收款人”,在我的要求下才把訂貨日期寫上,卻還是沒寫收貨時間,只是口頭上答應(yīng)五天內(nèi)交貨,于是我打電話給經(jīng)理,經(jīng)理說就這樣可以了,我才交了訂金拿訂單離開。隨后,我來到天馬布行拿新的布料色卡,我告知意圖后,接待我的人說要過一個半小時才有,叫我遲點才過來拿。一個半小時后,我又來到天馬布行,又是那個小姐接待我,她卻說沒有色卡,就我過兩天再來。我一聽就知道她敷衍我了,于是我叫來了她的經(jīng)理,經(jīng)理知道我是航盈叫過來取色卡的后,安排了另一個人馬上就幫我揀好了色卡。
接下來的日子里,我每隔幾天就跑一次輕紡城,經(jīng)過經(jīng)理的教導和我自己的觀察,我知道了:
1.“訂一匹布也要像老師教的那樣,一步一步,嚴嚴謹謹?shù)貭亢贤,那生意就做不成咯”—?jīng)理
2.查收訂的布時,如果出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時,布行一般都不給予退貨,只可以退回更換,再不滿意再退回更換。如果只交了一小部分訂金,還可以繼續(xù)與布行周旋,但如果交齊了貨款,布行就會狡辯并不給予更換,最后布行損失的只是一個未來的客戶,我們制衣企業(yè)卻錯過了商機,受到更大的損失。
3.布行的運行都是每個業(yè)務(wù)員跟進一批客戶,到布行談業(yè)務(wù)要找對口的業(yè)務(wù)員。
4.訂布的時候,布行當你是上帝;當布料有質(zhì)量問題要退貨時,布行當你什么都不是。
……
不用跑市場的時候,我被安排到航盈批發(fā)零售店工作。在學校,老師教我們一見到有顧客進店就要熱情地上前招呼顧客;工作的時候,我剛想照老師教的做,卻被店長拉住了。店長告訴我,要等到顧客有意詢問價格款式的時候才上前,之前都是站在原地看著就可以了。我不解,店長再次解析,說如果我們表現(xiàn)過于熱情的話,顧客會認為我們有很大的利潤,如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣,交易成功的幾率就更大。果然,在下一次有顧客進店看商品的時候,我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助,她甚至不回答我就走了。
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