關(guān)于銷售實(shí)習(xí)報告模板集錦10篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的銷售實(shí)習(xí)報告10篇，希望能夠幫助到大家。
銷售實(shí)習(xí)報告 篇1
為期5個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺�，F(xiàn)在我就對這5個月的實(shí)習(xí)工作做一個工作小結(jié)。實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識；實(shí)習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，是所學(xué)知識系統(tǒng)化；實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際，掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。
認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會和提高
在為期5個月的實(shí)習(xí)里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候，
售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋�，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的
總結(jié)：雖然沒有在會計的崗位上實(shí)習(xí)，但作為一個會計人員，工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì)；從事會計工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)本人對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配和整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
銷售實(shí)習(xí)報告 篇2
（一）封面；
（二）正文：
實(shí)習(xí)報告正文內(nèi)容必須包含下面五個方面：
1.以實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子，或把幾個月的實(shí)踐感受、結(jié)果，用高度概括的語言概括出來以引出報告的內(nèi)容。
2.實(shí)習(xí)目的：言簡意賅，點(diǎn)明主題。
3.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。
4.實(shí)習(xí)安排：簡單介紹整個實(shí)習(xí)過程的總體安排。
5.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：這是重點(diǎn)，篇幅不少于xx字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚；側(cè)重實(shí)際動手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高，但切忌日記或記帳式的簡單羅列。實(shí)習(xí)過程（實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法）
�。�1）將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為；
�。�2）觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的東西，他們是以什么樣的面目、方式方法，以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如，部門職能，原先你不了解，后從工作中由什么樣的問題，引發(fā)了你對職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法，工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異，你怎樣體會公關(guān)理論等。
6.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會：這是精華，篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng)；著重寫出對實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受，特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
銷售實(shí)習(xí)報告 篇3
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作.實(shí)習(xí)可以分為兩個階段.第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供給室工作,主要是組織收購原材料.通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理.造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程.制漿就是用機(jī)械的方法,化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變本錢色紙漿或漂白紙漿.造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁.我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮.把從四周城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打壞成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙.不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問.以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買進(jìn).這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面.例如:為了降低本錢必須要以一個較低的價格買進(jìn)原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨,進(jìn)倉等工作.其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時要留意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少.固然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作.為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),傾銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙.固然我學(xué)的專業(yè)更適合傾銷,但實(shí)際上這并不是件好差事.對于我這個毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說傾銷一種商品確實(shí)很難的.所以剛開始那兩天真的無從下手,只能隨著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客往學(xué)學(xué)看看.通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其傾銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散氣力倒不如集中氣力傾銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙.
"皇天不負(fù)有心人"通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意.固然有一擋是傾銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得興奮.另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲.這擋生意是一間零售商店.為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等.通過這兩個星期的傾銷實(shí)習(xí)使我深深明白到傾銷的重要性和搞傾銷是一件很辛勞的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單.同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中往.
在為期1個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,天天7點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班.實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些題目:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷進(jìn)被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì).
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試.我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎 信仰在哈佛廣為流傳的一句話: If you can dream it, you can make it! 最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
銷售實(shí)習(xí)報告 篇4
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年9月底至20xx年6月
二、實(shí)習(xí)單位簡介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海XXX有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
(一)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點(diǎn)：
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心，下下
下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的'業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達(dá)能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：
1、文字的表達(dá)能力：作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的能力：在實(shí)習(xí)的過程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的能力：平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習(xí)的能力、耐心：電子商務(wù)這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的能力：對于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會是一所最好的大學(xué)!
銷售實(shí)習(xí)報告 篇5
這一次實(shí)習(xí)給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)和思考。雖然只有短暫的三個多月，但是這三個多月對于我來說已經(jīng)是足夠有意義的了。銷售這一份工作是非常不容易的，以前聽說不容易還不是很有感觸，這一次真正的接觸了之后，才明白大家之所以把銷售工作看得這么艱難，是因?yàn)檫@份工作本身就是一件比較辛苦的事情。尤其是在剛開始的時候，更是非常的考驗(yàn)人心。這一次，我也通過這樣的一次實(shí)習(xí)，考驗(yàn)了一把自己，也讓我對自己有了更多的了解，對未來有了更多的計劃和想法。
剛進(jìn)入企業(yè)的第一周是一個學(xué)習(xí)周，首先是要向前輩們請教銷售技巧，跟著前輩們一起談客戶。剛開始我們往往是插不上話的，但是時間久了之后，我們就會對各種說辭都有了一些了解，而我們也能應(yīng)對客戶各種刁鉆的問題了。但是在這個過程當(dāng)中，每一步都是無比艱難的。就像我第一次跟著師傅接第一個客戶的時候，我哆嗦的講不出話來，也害怕面對這些陌生人去表述自己。還好那時候有師傅跟在旁邊，可以為我圓場，那一次下來，我就開始有所成長了，有了第一次的嘗試之后，對于第二次也就更多了一些信心，也為自己增加了一些談單的經(jīng)驗(yàn)，對于我這個實(shí)習(xí)生而言，這樣的經(jīng)歷是非常寶貴的。
隨著自己慢慢的融入，我開始在這個大集體里有屬于自己特別的“地位”了。我平時雖然比較膽小，但是我整個人還是比較活潑的。慢慢和大家熟悉下來之后，我在這個集體里就充當(dāng)一個“開心果”的角色了，我總能夠讓氣氛變得活躍起來，也總能給同事們帶來一些歡聲笑語。漸漸的，我徹底的融入了這個集體之中，并且把關(guān)系處理的非常融洽，因此也有了更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)，我的進(jìn)步也大大的加快了。
這三個月的實(shí)習(xí)下來，我能夠感到最震撼的一點(diǎn)就是，一個人的成長往往是取決于自己的。我喜歡這份工作，所以我對這份工作是熱情的，我也愿意花費(fèi)自己更多的時間和精力去培養(yǎng)、去成長�；蛟S在這樣的一條路上，每個人都將經(jīng)歷失敗，但是我相信能夠堅(jiān)持下去的人，一定會贏取成功，贏取最后的勝利。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這份銷售工作給了我很多，也讓我更加充滿信心去迎接未來的每一天，我會加油，我會努力的！
銷售實(shí)習(xí)報告 篇6
學(xué)生姓名： 周11
專 業(yè)： 電子工程技術(shù)
學(xué) 號 ：1050213127
系 別 ：機(jī)電學(xué)院
班 級 ：電子10-1
指導(dǎo)教師 ：劉11
關(guān)于在公司徐州通亞汽車銷售學(xué)習(xí)會計崗位的實(shí)習(xí)報告
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位的簡介
徐州通亞汽車銷售服務(wù)有限公司創(chuàng)立于20xx年2月位于徐州市迎賓大道七里溝梨園路，以銷售客車、各種轎車及配件、工程機(jī)械為主的股份制有限公司，占地面積12100，固定資產(chǎn)800萬元，流動資金500萬元，員工人數(shù)40人，其中管理人員6名，高級維修技工20名，銷售人員10名，達(dá)到一級維修技術(shù)水平，曾創(chuàng)下20xx年全年銷售金龍車輛124多臺，其他車輛80多輛，銷售額達(dá)6000余萬元人民幣的輝煌的佳級并榮獲“徐州市AAA級企業(yè)資信等級認(rèn)證”及“徐州市十大民營企業(yè)新秀”的稱號。
為了更好的服務(wù)社會，公司秉承現(xiàn)代集團(tuán)國際化的服務(wù)傳統(tǒng)，以“滿足客戶需求、創(chuàng)造滿意客戶”為宗旨，以“誠信經(jīng)營，奉獻(xiàn)社會”為企業(yè)核心理念和“信譽(yù)第一，服務(wù)制勝”的經(jīng)營思想，以高度靈活的運(yùn)行機(jī)制，積極開展汽車銷售服務(wù)。高素質(zhì)的人才、服務(wù)為先的經(jīng)營理念為企業(yè)構(gòu)建“精致企業(yè)”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；完善的管理制度、靈活的經(jīng)營機(jī)制、企業(yè)文化的建立、“同心”“同路”的環(huán)境氛圍等諸多因素促進(jìn)了公司以健康良性的態(tài)勢向前發(fā)展。
公司憑著輝煌業(yè)績的基礎(chǔ)、自身資金的優(yōu)勢、管理者卓越的開拓意識和健全的公司管理機(jī)構(gòu)，以客戶的利益為根本出發(fā)點(diǎn)的前提下，用員工的誠信、熱情和不懈的努力，獲得了客戶的認(rèn)可和信任，迅速在徐州汽車銷售市場站穩(wěn)了腳跟并成為在徐州當(dāng)?shù)鼐哂邢喈?dāng)影響力的汽車經(jīng)銷商。
公司將充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，使企業(yè)靠大、聯(lián)大、做大，形成區(qū)域性品牌代理是公
司努力的方向。徐州通亞銷售服務(wù)有限公司將抓住一切機(jī)遇，在市場的激烈競爭中，投身市場，熟悉市場，開拓市場，以良好的信譽(yù)服務(wù)社會，同時也為公司創(chuàng)造更佳的經(jīng)濟(jì)效益�！扒髮�(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取”是通亞人的追求，責(zé)任感和使命感將促使通亞向更快、更高、更強(qiáng)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
公司經(jīng)營理念
核心理念：誠信經(jīng)營，奉獻(xiàn)社會。
管理方針：以人為本，以顧客為中心，以誠信求生存。
顧客定位：顧客不是上帝，更不是我們利益的侵蝕者。顧客是我們的兄弟姐妹、衣食父母。
銷售定位：銷售只是一個過程，通過銷售展示我們的優(yōu)勢，增加親和力，是我們的目的。
服務(wù)定位：不但要滿足顧客需求，而且要滿足顧客期望。卓有成效的服務(wù)就是通過不斷展示我們的魅力，創(chuàng)造驚喜。
（二）實(shí)習(xí)崗位的簡介
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。 針對于此， 在進(jìn)行了大學(xué)學(xué)習(xí)生活
之后，通過對《基礎(chǔ)會計》、《統(tǒng)計》、《稅法》、《成本會計》及《會計職業(yè)道德》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)會計部門的工作。我們部門有一個會計師，一個出納，兩個會計員。而負(fù)責(zé)教導(dǎo)我的是我們部門的老會計師，周前輩。進(jìn)入工作崗位， 我主要是學(xué)習(xí)會計的基礎(chǔ)知識，運(yùn)用所學(xué)的會計知識，幫助會計師做好一些簡單 的工作。比如用原始憑證做記賬憑證，以記賬憑證來做銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬 等。
會計師主要是負(fù)責(zé)公司的主要賬目，出納的工作就是負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫和銀 行的存款工作，而會計的工作主要是負(fù)責(zé)公司一些簡單的賬目。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé)，比較復(fù)雜的 都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月 所得的利潤和虧損。
1、負(fù)責(zé)編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管 各類賬簿。
2、按月編制會計報表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等），并進(jìn)行分析匯總，報公 司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財務(wù)運(yùn)作情況，及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收（付）款憑證、 應(yīng)收（付）票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本人于 20xx年12月17日至今在徐州通亞汽車銷售服務(wù)有限公司會計部進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間，我很幸運(yùn)，跟了一個從業(yè)10多年，做7家以上會計經(jīng)驗(yàn)豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè)，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且有一些就算是在學(xué)校 也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。在兩個月的實(shí)習(xí)中，雖然只 學(xué)了基礎(chǔ)的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收獲了。同 時也了解了很多關(guān)于會計報表以外的知識。
首先，談?wù)勊枚悈R算清繳。由于所得稅涉及的面很廣，審計的重點(diǎn)很多都 都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會 計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。第二，工作不比在學(xué)都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會 計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂，但卻在 這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。第二，工作不比在學(xué) 校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都要按規(guī)定的時間上班下班，有時 候工作需要還得加班，在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時得很。第三，工作交際。在工作 候工作需要還得加班，在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時得很。第三，工作交際。在工作 所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收（如帶征）之分，再加上外商投資企業(yè)和 外國企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同，所以，所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。 會計的內(nèi)容如做帳，納稅申報等公司的業(yè)務(wù)在事務(wù)所是有限的。接觸過兩個 都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會 計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂，但卻在
銷售實(shí)習(xí)報告 篇7
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面：
1，實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2，學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
3，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
二、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。
我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高動手的能力，在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)收獲
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活，通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí)，自己的社會實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了，語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。
四、實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。
聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
銷售實(shí)習(xí)報告 篇8
一，實(shí)習(xí)時間
20xx-08-31——至今
二，實(shí)習(xí)單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三，實(shí)習(xí)工種
dell電腦銷售顧問
四，實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。
五，實(shí)習(xí)過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始，我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機(jī)，dell商用臺式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識，為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿足客戶需求的同時，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。電腦銷售顧問實(shí)習(xí)報告范文樣本由提供!
六，實(shí)習(xí)總結(jié)
社會是一個大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件�，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向。
而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴(kuò)充各方面的見識，才能不斷充實(shí)自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細(xì)節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：
1，在說話時候還不夠耐心，
2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，
3，對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足，
4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，
5，積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步，讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅(jiān)定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。
銷售實(shí)習(xí)報告 篇9
年初，我參加了東菱電器的招聘會，并幸運(yùn)的通過了一系列的測試，成為了東菱電器的一名促銷員。在實(shí)習(xí)期間，通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我了解到廣東新寶電器股份有限公司（下稱新寶公司）是廣東東菱凱琴集團(tuán)有限公司的控股企業(yè)，始創(chuàng)于1995年。公司以“東菱”為核心自有品牌，專業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售電熱水壺、咖啡壺、面包機(jī)、烤箱、多士爐、電燙斗及各種食物處理器等小家電及相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套。十多年來，新寶公司以成本、技術(shù)、規(guī)模領(lǐng)先的競爭策略，始終專注于全球小家電市場，現(xiàn)已發(fā)展成為一個擁有十?dāng)?shù)家分廠，員工逾15000人，其中專業(yè)技術(shù)人員3000余名，廠房面積超40萬平方米的大型企業(yè)。20xx年，公司主營業(yè)務(wù)收入突破31億元，公司產(chǎn)品95％以上出口到歐洲、美洲、澳洲等發(fā)達(dá)國家，現(xiàn)已進(jìn)入全球100多個國家和地區(qū)，成為飲譽(yù)全球的廚衛(wèi)小家電市場的重要制造基地。十余年的市場錘煉，新寶公司已經(jīng)與全球如Carrefour、Electrolux、Hamilton Beach、Sunbeam等國際流通業(yè)巨頭強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。而今，廣東新寶電器股份有限公司，一個強(qiáng)大、進(jìn)取的綜合性大型企業(yè)已經(jīng)成長在中國！
在實(shí)習(xí)期間公司先對我們進(jìn)行了為期一個星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)后把我們安排在通程電器，蘇寧電器的專柜中做零售。在這之中，我學(xué)會了很多以前在書本上學(xué)不到的東西，還有很多書本上的理念和原理在實(shí)踐中都得到了驗(yàn)證！
工作的第一天，我們穿著統(tǒng)一黃色調(diào)帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。做銷售，首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。其次，我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨”�？陬^一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。
銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板。。。接受你，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課，怪不得郭老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個課程，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會到！
實(shí)習(xí)是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長或是社會強(qiáng)加給我們的一個任務(wù)，它有助于我們認(rèn)識自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實(shí)習(xí)也是我們在在校期間接觸社會、認(rèn)識社會的極好的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時間里，我們雖然身處社會之中，但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生；雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)生活，是我步入職場的初體驗(yàn)。通過這次實(shí)踐，我也更深刻地把書本上的理論知識和實(shí)際操作中結(jié)合起來，也許這次實(shí)習(xí)對于我們來說都是一個認(rèn)清自我的機(jī)會吧！在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充，感謝新寶公司，感謝老師！
銷售實(shí)習(xí)報告 篇10
xx年8月我懷著欣喜的心情來到了煙酒行并進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)生活，這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在銷售部實(shí)習(xí)的半年中，我每天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學(xué)問。這句話是我剛到銷售部報到時經(jīng)理對我講的第一句話，對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到銷售部我把以往的合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記，這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。
以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會，同時在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn)，如：性子急、愿意推托等毛病，正確的對待自己的缺點(diǎn)和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。
半年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在理論與實(shí)踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重，我們又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在一個競爭激烈，就業(yè)困難的環(huán)境中，我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了一定的基礎(chǔ)，在以后的職業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，我們會打的更響、更漂亮！
在此我也對公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的老師表示衷心的感謝！
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