關(guān)于暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總8篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
第一天大膽的接觸經(jīng)理為自己爭(zhēng)取到了寶貴的五天實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),經(jīng)驗(yàn):如果一事你經(jīng)過(guò)了深思熟慮而又周全的思考之后既然決定要做,就要大膽勇敢的邁出第一步。
第二天許經(jīng)理為我安排了一個(gè)很滿意的崗位,我順利的投入了工作(AD出圖),在地理信息研發(fā)部王汝炎經(jīng)理的帶領(lǐng)下我逐漸認(rèn)識(shí)了在邯鄲這樣的中小城市現(xiàn)實(shí)中的地理信息的行業(yè)現(xiàn)狀,面對(duì)的現(xiàn)實(shí)生存的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,我們不得不把我們的工作重點(diǎn)放在了計(jì)算機(jī)出圖方面,我們的用戶主要面向企業(yè)及地質(zhì)大隊(duì),作為冀南地區(qū)唯一的地理信息公司我們的客戶也有很多自周邊的縣市的用圖單位。第一天接觸工作接觸同事作為唯一的實(shí)習(xí)生、作為年輕的新力量,你應(yīng)該給企業(yè)帶去一些有活力、有前景的新技術(shù)而且要大膽的在合適的場(chǎng)合提出(比如經(jīng)理主動(dòng)接觸你與你談話的時(shí)候)但要把握一個(gè)度,不要讓你的上司覺(jué)得你很自傲很不自量力,你的想法只是點(diǎn)到為止、只僅僅是建議達(dá)到讓你的同事你的經(jīng)理看出你是一個(gè)有活力,有想法,有一定技術(shù)的年輕人就可以了,至于你的想法怎樣實(shí)施就需要你在以后的日子里努力,先確保自己順利的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)、在你的人品在團(tuán)隊(duì)中有一定的信任度的時(shí)候再去爭(zhēng)取你的想法,你的激情。注意觀察同事們的作習(xí)時(shí)間
第三天大膽誠(chéng)懇的接觸同事,記住接觸面要廣泛,在同事習(xí)慣了的休息作習(xí)時(shí)間內(nèi)接觸他們,談?wù)撛掝}最好以對(duì)方為主,謙虛的讓對(duì)方給你介紹些工作經(jīng)驗(yàn)。溝通是一種技巧,只有你順利的融入的你的同事們之中你才能更出色的工作,記住這個(gè)融入的過(guò)程最多三天,你是男人,你要成功就必須把握住這樣一種最基本的人際交往節(jié)奏。
第四天,努力工作,從小事做起,如果你是一個(gè)沒(méi)有任何家庭背景的剛畢業(yè)的學(xué)生,那么你就要提早五分鐘上班,在打掃工作房間的過(guò)程中熟悉你公司的硬環(huán)境及其他科室部門的地理位置及洗手間、樓梯等基礎(chǔ)設(shè)施的位置和保安禮儀小姐的配置情況這樣可以盡量減少你不必要的出丑。
第五天,最好的情況是你已經(jīng)可以以一顆平常的心投入工作,同事也基本上接納了你,你可以放下拘束平靜的工作了,如果沒(méi)有的話你要按照上面的那幾條經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。
沒(méi)有第六天了,不知我上班的第六天會(huì)在什么時(shí)候再次出線,總之一句話,把握住自己,努力學(xué)習(xí)些有用的東西為以后的工作儲(chǔ)備技術(shù),只有努力學(xué)習(xí)頂尖技術(shù)才能把自己的工作起點(diǎn)置于一個(gè)比較高的位置。
短暫的五天實(shí)習(xí)應(yīng)該說(shuō)對(duì)我很重要,感謝奧托公司給了我這樣一次機(jī)會(huì)。這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)吧,愿這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我和像我一樣將要走進(jìn)社會(huì)的同齡人能夠有用。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
大三暑期實(shí)習(xí)報(bào)告--拿到的六把鑰匙
當(dāng)我第一次踏進(jìn)廣東電視臺(tái)《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時(shí),根本沒(méi)有想到,在之后的兩個(gè)月,我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中拿到了開啟通往社會(huì)之路大門的六把鑰匙。第一把鑰匙:真誠(chéng)你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去電視臺(tái)實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。其實(shí),不僅待人要“真誠(chéng)”,對(duì)事也要“真誠(chéng)”。節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的MTV時(shí),有幾個(gè)鏡頭總覺(jué)得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見(jiàn)誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來(lái)。沒(méi)想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺(jué)得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)叄幸庖?jiàn)或建議,只要對(duì)工作有利,都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái),大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠(chéng)的,誰(shuí)會(huì)在乎你資歷小,又有誰(shuí)會(huì)小看你呢?從那以后,每次編輯剪片,都會(huì)找我去看片子提意見(jiàn),她曾告訴我,我提的意見(jiàn)和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。真誠(chéng),讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。第二把鑰匙:溝通你知道他,但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識(shí)他,但你了解他嗎?“你能將人和名字對(duì)上號(hào)嗎了”導(dǎo)演從我手中接過(guò)《生存大挑戰(zhàn)》集訓(xùn)人圍選手的名單,劈頭一問(wèn)。我被問(wèn)了個(gè)啞口無(wú)言。天啊,30多名來(lái)報(bào)到的選手,怎么可能一一記住他們的名字?而且導(dǎo)演讓我負(fù)責(zé)的是選手的簽到,又沒(méi)我熟悉選手,我心里嘟膿著。導(dǎo)演沒(méi)再說(shuō)什么,只見(jiàn)他把名單和選手熟練的對(duì)上號(hào),還和他們天南地北的侃。后來(lái)我了解到,其實(shí)導(dǎo)演和各位選手之前也只見(jiàn)過(guò)一次面而已。之后,我們帶選手上陽(yáng)春集訓(xùn)。每晚我們都要開工作會(huì)議,對(duì)各個(gè)選手進(jìn)行評(píng)價(jià),討論誰(shuí)更適合進(jìn)入決賽。有時(shí),對(duì)某個(gè)選手的看法,我和導(dǎo)演會(huì)有很大不同,但我總堅(jiān)持自己是對(duì)的;貜V州后,導(dǎo)演寫了一份對(duì)選手的性格囊括和總體評(píng)價(jià),我總覺(jué)得其中一兩人的性格并非他們說(shuō)的那樣。再后來(lái),首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發(fā)現(xiàn),導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了,每個(gè)人的表現(xiàn)正如他評(píng)價(jià)中所說(shuō)的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時(shí)間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡(jiǎn)單,他對(duì)選手進(jìn)行了大量的采訪,平常一有機(jī)會(huì)就與選手聊天。我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我作為IAESTE組織的實(shí)習(xí)生,今年夏天到位于xx的BAM(德國(guó)國(guó)家材料檢測(cè)與研究中心)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。IAESTE是一個(gè)促進(jìn)國(guó)際理工科學(xué)生交流的組織,提供理科學(xué)生到其他國(guó)家公司和研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí),并了解當(dāng)?shù)氐奈幕臋C(jī)會(huì)。 在這兩個(gè)月中我獲益匪淺,增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)實(shí)踐了IAESTE的國(guó)際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個(gè)月,在這兩個(gè)月里,我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。
在抵達(dá)xx后,當(dāng)?shù)氐腎AESTE把我安排在德國(guó)學(xué)生Martin的寓所里。第二天,有人把我?guī)У搅薆AM的所在地,并給我介紹了BAM的聯(lián)系人巴托麥女士。在簽署了一些協(xié)議后我被帶到了我所在的實(shí)驗(yàn)室。我見(jiàn)到了我的負(fù)責(zé)人諾爾豪斯先生,他是一個(gè)非常親切的人。他帶領(lǐng)我參觀了BAM的主要實(shí)驗(yàn)室,并給了我一些學(xué)術(shù)論文,我的第一項(xiàng)工作就是進(jìn)行大量的閱讀,`對(duì)工作有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。我的實(shí)習(xí)就在當(dāng)天正式開始了。
我所在的部門是焊接技術(shù)部,該部的主要目標(biāo)就是為工業(yè)和須良好焊接密封技術(shù)的領(lǐng)域服務(wù),尋找優(yōu)良焊接的技術(shù)參數(shù),并解決焊接老化和細(xì)裂的問(wèn)題。我的`工作計(jì)劃就是在兩個(gè)月中完成六組不同參數(shù)的IRC實(shí)驗(yàn),在IRC的基礎(chǔ)上進(jìn)行Drilling-Hole的測(cè)量實(shí)驗(yàn)。并對(duì)焊接剖面進(jìn)行金相面顯微照相。同時(shí)對(duì)所有的測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表化和統(tǒng)計(jì),以便更進(jìn)一步的分析研究。在第一周內(nèi),諾爾豪斯先生會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)。
從第二周開始,我就開始獨(dú)立進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備和調(diào)試,直到準(zhǔn)備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會(huì)和我一起進(jìn)行實(shí)驗(yàn)過(guò)程,通常實(shí)驗(yàn)過(guò)程是由計(jì)算機(jī)控制的,我們?cè)谂赃呥M(jìn)行監(jiān)督。試驗(yàn)完成后,我們把數(shù)據(jù)帶回辦公室進(jìn)行處理。在這過(guò)程中,我經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)的所有步驟包括操作車間內(nèi)的機(jī)器對(duì)樣品進(jìn)行加工。一個(gè)實(shí)驗(yàn)的真正進(jìn)行過(guò)程一般為10到20分鐘。但實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作往往要持續(xù)一天。在實(shí)習(xí)中我對(duì)工作這個(gè)概念有了明確的了解,在實(shí)驗(yàn)室中大部分時(shí)間我是獨(dú)立工作的,每個(gè)細(xì)小的步驟都由自己完成。我每天都要進(jìn)車間對(duì)樣品進(jìn)行加工,操作電鋸,砂槍,打磨機(jī)等機(jī)器。我認(rèn)為這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當(dāng)學(xué)生到真正進(jìn)行工作的一個(gè)轉(zhuǎn)變。
在德國(guó)每個(gè)人都很遵守時(shí)間,在工作時(shí)間每個(gè)人都很努力的工作。其他實(shí)驗(yàn)室的同事也經(jīng)常在車間內(nèi)操作機(jī)器對(duì)樣品進(jìn)行加工。我認(rèn)為我開始了解了真正的研究方式,那就是自己設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),加工樣品,獨(dú)立或合作完成。
工作之外的生活是豐富多彩的,xxIAESTE每周都會(huì)發(fā)給實(shí)習(xí)生一周計(jì)劃,基本上每天晚上都會(huì)有安排,如去酒吧或看電影。每周五晚上更是有Stammtisch,就是每周五晚去一個(gè)不同的酒吧,喝啤酒或跳舞。我在xx認(rèn)識(shí)了很多朋友,他們來(lái)自世界各地,我們一起去郊游,泡吧。
在xx的兩個(gè)月里,我去過(guò)了哥本哈根,阿姆斯特丹,波茨坦,漢堡,慕尼黑,和巴黎。我和朋友一起去的哥本哈根,參加了由當(dāng)?shù)豂AESTE舉辦的一年一度的大型接待活動(dòng)。約有150名從世界各地趕來(lái)的IAESTE實(shí)習(xí)生來(lái)參加這樣一個(gè)活動(dòng)。每天晚上都有Party,我們天天派對(duì)至深夜,結(jié)交了很多朋友。白天我們的足跡踏遍了哥本哈根的所有景點(diǎn)。傍晚時(shí)分,我和我的幾個(gè)朋友走在哥本哈根的街上,常常能看到藝人的演奏。
其余所有的地方都是我一個(gè)人去的,獨(dú)自旅行讓我有更多的機(jī)會(huì)去接近當(dāng)?shù)厝,了解?dāng)?shù)氐奈幕。我先在網(wǎng)上了解當(dāng)?shù)氐慕煌ê吐稜I(yíng)地,及相關(guān)的旅游資訊。然后到旅行社購(gòu)買往返火車票或汽車票。在周末我就帶上帳篷和睡袋出發(fā)了。
旅行之前我先要在網(wǎng)路上了解好當(dāng)?shù)氐诌_(dá)的車站與露營(yíng)地的交通,抵達(dá)露營(yíng)地后,搭起帳篷然后找到游客信息處,得到旅游地圖,及各景點(diǎn)的基本信息,開始一天的旅行。
在旅行中我變得更獨(dú)立了,開擴(kuò)了眼界。我知道了以后如何獨(dú)立生存。
我認(rèn)為這次xx實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的最有價(jià)值的就是對(duì)工作的概念有了了解,同時(shí)在獨(dú)自旅行中又對(duì)今后的獨(dú)立生活有了感性的認(rèn)識(shí)。
相信我今后一定會(huì)再回到歐洲這塊美麗的大陸,去感受更多迷人的城市,鄉(xiāng)村和人。感謝IAESTE能給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)格式:
專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)(宋體二號(hào)加粗,居中)
(班級(jí)×××)姓名×××(宋體四號(hào),加粗,居中)
一、
實(shí)習(xí)的基本概況(宋體四號(hào),加粗)
時(shí)間、地點(diǎn)、人員、理論指導(dǎo)(重點(diǎn), 300-400字)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、過(guò)程(重點(diǎn),700-800字)(宋體小四號(hào))
二、
實(shí)習(xí)感受(宋體四號(hào),加粗)
(一)成績(jī)與收獲(宋體小四號(hào),加粗)
內(nèi)容(宋體小四號(hào),500-600字)
(二)問(wèn)題與不足(宋體小四號(hào),加粗)
內(nèi)容(宋體小四號(hào),500-600字)
三、
對(duì)策與建議(宋體四號(hào),加粗)
內(nèi)容(宋體小四號(hào),500-600字)
注:
1、如有參考文獻(xiàn),請(qǐng)參照學(xué)校本科生論文關(guān)于參考文獻(xiàn)和注釋的要求執(zhí)行(參考文獻(xiàn)為宋體、小五號(hào))。
2、實(shí)習(xí)總結(jié)的標(biāo)題可改為:赴×××(地點(diǎn)、單位、組織、機(jī)構(gòu))專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),以增強(qiáng)個(gè)性化,更能反映出不同學(xué)生實(shí)習(xí)的特色。
3、今年學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)的字?jǐn)?shù)最少不低于1500字,明年如仍以小組為單位實(shí)習(xí),其總結(jié)字?jǐn)?shù)應(yīng)在3000字左右。
4、總結(jié)全文用A4紙、1.5倍行距打印。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
未學(xué)習(xí)《運(yùn)營(yíng)管理》這門課之前,我已經(jīng)去過(guò)勵(lì)嘉毛織廠多次,雖然感到內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理存在問(wèn)題,但是根本不知道問(wèn)題的本質(zhì)和癥結(jié)所在,更不懂解決的辦法;學(xué)了《運(yùn)營(yíng)管理》以后,我再一次去實(shí)習(xí),對(duì)于問(wèn)題就看得很透徹了,也能對(duì)其中的某些問(wèn)題提出解決方法。真正應(yīng)了曾老師那句話“實(shí)踐雖然占了七分,但沒(méi)有那三分理論是不行的”。
勵(lì)嘉毛織廠于九十年代建成,由三個(gè)港商共同出資,主要生產(chǎn)羊毛織品,一般成批銷往香港,再由港商出口到國(guó)外。勵(lì)嘉毛織廠自建立以來(lái),憑借本地廉價(jià)的勞動(dòng)力和穩(wěn)定的客戶關(guān)系,取得良好的成績(jī),但這幾年來(lái),由于規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增加,其內(nèi)部管理的問(wèn)題也日漸明顯。從高中畢業(yè)到現(xiàn)在,我每個(gè)假期都會(huì)到勵(lì)嘉毛織廠實(shí)習(xí)一段時(shí)間。這篇實(shí)習(xí)報(bào)告就是我最近去了勵(lì)嘉毛織廠的所見(jiàn)所聞所感。
下面是該企業(yè)的生產(chǎn)流程圖:
流程圖解釋,先由客戶提出產(chǎn)品的總體要求,有時(shí)候會(huì)給出一些數(shù)據(jù)或產(chǎn)品的圖片,樣品部的人員根據(jù)客戶要求制出樣品,送交客戶過(guò)目,如果客戶不滿意,則修改樣品直到滿意為止,客戶滿意并簽定合同后,該企業(yè)才購(gòu)買材料開始生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)機(jī)織、縫盤、洗水、燙熨等環(huán)節(jié),完成產(chǎn)品,在此過(guò)程中還要進(jìn)行三次檢查,即機(jī)織后的前查,縫盤后的檢查以及洗水后的后查。產(chǎn)品完工后,會(huì)進(jìn)行一次質(zhì)檢,如果合格即包裝入庫(kù),如果不合格,即根據(jù)問(wèn)題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)分別送交各部門翻工,然后再由各部門送到質(zhì)檢部接受檢查,如此重復(fù)直到合格為止。
從生產(chǎn)流程,我總結(jié)了企業(yè)所存在的三個(gè)問(wèn)題,下面我先對(duì)第一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行論述并提出自己的解決方法:
問(wèn)題一:
倉(cāng)儲(chǔ)管理,該企業(yè)沒(méi)有真正意義上的倉(cāng)儲(chǔ)管理,沒(méi)有原材料庫(kù),也沒(méi)有半成品庫(kù),只有一個(gè)成品庫(kù)暫時(shí)存放成品。從以上流程圖我們可以看出,企業(yè)每次都要等到簽了合同之后才購(gòu)買材料,材料買到后直接進(jìn)入車間進(jìn)行生產(chǎn),然后再將半成品分次傳到以下環(huán)節(jié),直到檢驗(yàn)合格后才入庫(kù)等待出貨。這樣做雖然節(jié)約了儲(chǔ)存成本,但其缺點(diǎn)是很明顯的:
1原材料一般都要到香港購(gòu)買,采購(gòu)成本很高;
2購(gòu)買后直接放入車間,當(dāng)車間還在進(jìn)行其他產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)會(huì)導(dǎo)致車間的堵塞,也不利于材料的管理;
3原材料很難精確地預(yù)測(cè),購(gòu)買太多,生產(chǎn)剩下的材料由于沒(méi)有原材料庫(kù),造成浪費(fèi),購(gòu)買太少,再采購(gòu)成本又過(guò)高,而且有時(shí)會(huì)出現(xiàn)材料前后不一致的情況,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成影響;
4采購(gòu)發(fā)生是定貨之后,占用了一定時(shí)間,使后續(xù)工作緊迫,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)發(fā)生貽誤貨期,造成嚴(yán)重?fù)p失;
5由于采購(gòu)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),有時(shí)會(huì)造成停產(chǎn)現(xiàn)象,不利于資源利用;
6企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)閑忙不均現(xiàn)象,而出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí),企業(yè)內(nèi)部人員互相埋怨,推委責(zé)任。
由一上幾點(diǎn),我們可以看出,企業(yè)建立一個(gè)原材料庫(kù)是很有必要的。而根據(jù)我的觀察,企業(yè)廠房?jī)?nèi)空地很多,再建一個(gè)倉(cāng)庫(kù)完全足夠。
企業(yè)對(duì)原材料的管理可采用abc分類法,對(duì)不同物料采用不同的管理方法。根據(jù)材料的價(jià)值分屬于a、b、c類。
首先,把材料按價(jià)值高低從高到低排列,價(jià)值累計(jì)達(dá)到70%的作為a類,例如“兔毛,海馬毛”等材料價(jià)值高,應(yīng)該歸屬于a類;百分比界于70%~90%的作為b類,其余的作為c類。同時(shí)根據(jù)材料對(duì)的重要性和緊迫性再對(duì)材料進(jìn)行調(diào)整,如某些價(jià)值不是很高但對(duì)企業(yè)很重要的也應(yīng)當(dāng)作為a類處理。
對(duì)a類物料采用重點(diǎn)管理,對(duì)c類則盡可能簡(jiǎn)單地控制,對(duì)b類的管理界于兩者之間。
除了倉(cāng)儲(chǔ)管理之外,企業(yè)還存在以下兩個(gè)問(wèn)題,下面我將對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行論述并綜合起來(lái)解決:
樣品部管理:
人員安排不合理:樣品制作時(shí)間一般為一周到一周半,完成于生產(chǎn)期前一周,而生產(chǎn)期經(jīng)常都是一個(gè)月以上,這樣就導(dǎo)致了樣品部的人員經(jīng)常有空閑,而樣品制作期間卻經(jīng)常要加班加點(diǎn),用樣品部的人的話來(lái)說(shuō),就是“忙的時(shí)候忙死,閑的時(shí)候又無(wú)聊死”。
機(jī)器設(shè)備利用率低:樣品部作為一個(gè)獨(dú)立的部門,擁有生產(chǎn)流程每個(gè)環(huán)節(jié)所需要的機(jī)器,而這些機(jī)器的利用率不到20%,這是一種嚴(yán)重的浪費(fèi)。
翻工流程煩瑣,上面提到,每次產(chǎn)品質(zhì)檢不合格就要按問(wèn)題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)分別送到各個(gè)部門翻工。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,而且質(zhì)檢的時(shí)候往往已經(jīng)在進(jìn)行新產(chǎn)品的生產(chǎn),這樣就要為了翻工而另起爐灶,不利于生產(chǎn)進(jìn)程。
而要解決這個(gè)問(wèn)題可以和前面的樣品部結(jié)合起來(lái),我們先來(lái)看一下樣品部與其他部門的時(shí)間軸,(上面數(shù)字為周次)從上圖可知,產(chǎn)品的翻工期正是樣品部員工處于空閑的時(shí)期,可利用這段時(shí)間來(lái)為產(chǎn)品翻工,采用這種方法有以下原因:
1可充分利用樣品部的機(jī)器設(shè)備,減少浪費(fèi);
2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量而言,沒(méi)有人比樣品部的人員更清楚,這樣可保證產(chǎn)品的質(zhì)量;
3采用這種方法,既可避免產(chǎn)品翻工對(duì)下一批產(chǎn)品的影響,要可解決樣品部人員的空閑問(wèn)題,節(jié)約人力物力。
這就是我讀了《運(yùn)營(yíng)管理》以后對(duì)企業(yè)問(wèn)題的診斷和解決方案,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我學(xué)到了書本是學(xué)不到的東西。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
假期如期而至,當(dāng)然假期并不是無(wú)所事事,讓你就那樣呆著。至少,有作業(yè),有老師布置的任務(wù)。而這個(gè)假期,安排下來(lái)的假期社會(huì)實(shí)踐卻讓我小驚了一把,不是擔(dān)心,亦不是怕。只是,比起寫的作業(yè),我更喜歡這種可以鍛煉人,有用的東西。當(dāng)然,也不是作業(yè)沒(méi)用。個(gè)人喜好,個(gè)人想法而已。我的家在大理,所以理所當(dāng)然的把社會(huì)實(shí)踐放在了旅游上,不僅因?yàn)榇罄硎且月糜纬雒模驗(yàn)樽约合矚g。
我找到了大理的一家酒店,名叫“天逸閣”酒店。大理天逸閣酒店是以住宿和旅游為主的一家兩星級(jí)酒店。天逸閣酒店為白族建筑風(fēng)格(三坊一照壁)酒店,位于大理古城綠玉小區(qū)214線旁,亞星飯店斜對(duì)面。天逸閣酒店建筑面積1800多平方米,22個(gè)標(biāo)間,標(biāo)間內(nèi)設(shè)施齊全,輔助用房齊備,手續(xù)完善。
在酒店里我所負(fù)責(zé)的是為外來(lái)游客講解大理風(fēng)土人情、自然風(fēng)光、大理美食等。因?yàn)樽约菏莻(gè)大理人,也因?yàn)樽约簾釔?ài)著這片土地,所以這份工作做起來(lái)格外舒心。我喜歡給別人講,每次都講不夠,生怕別人知道的不夠,生怕別人不夠喜歡大理。有那種巴不得所有人都愛(ài)上大理的心,剛開始工作很熱情,可是慢慢的會(huì)碰壁。也慢慢了解到,人與人不同,你不能指望所有人都和你一樣,而且很多人來(lái)大理,只是來(lái)了就好。當(dāng)然,也不全是這樣,也有人是真的愛(ài)大理,或者說(shuō)想要了解大理,并慢慢開始愛(ài)上大理。
常有人問(wèn)我大理有啥好玩的,這是史上最難之問(wèn)。除拍蒼山洱海,藍(lán)天白雲(yún),田園風(fēng)光,日升月落,滿天繁星,民俗服飾,建築美食,人文地理之外,之外,呃,我已無(wú)話可說(shuō)了。每個(gè)人都有自己的大理。也別問(wèn)我到大理旅遊何時(shí)最好,這是四季皆宜之地,不同時(shí)間各有大美。別問(wèn)我大理何時(shí)有花,這是花開四季之地,不同季節(jié)百花爭(zhēng)豔。櫻花、杜鵑、山茶、炮仗花、三角梅自不必說(shuō),睡蓮、荷花、油菜、薔薇、桃梅杏梨也算常見(jiàn)。這不,黃瓜、大豆、向日葵又來(lái)了;花期伊始,不成規(guī)模。走,賞花去。一個(gè)愛(ài)大理的人只會(huì)覺(jué)得,大理何時(shí)何地都好,比如我。
遊大理有三種方式。跟團(tuán);做足攻略,跟著別人的腳步,看別人的大理;無(wú)規(guī)劃自己玩。我沒(méi)跟過(guò)團(tuán),沒(méi)做過(guò)攻略,只有一點(diǎn)感受。找個(gè)舒服安靜的地兒住下,睡到自然醒,吃個(gè)早餐,爬蒼山游洱海,逛古城走田野,觀云看山,拍照溜人。每個(gè)人都有自己的選擇,和自己喜歡的方式。不過(guò)在這個(gè)快餐時(shí)代,更多人會(huì)愿意選擇跟團(tuán)吧?要不就是看著別人的攻略,走別人的走過(guò)的路,這樣或許少走一些彎路,可是能玩成什么樣?
旅行是遇見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)的藝術(shù),有趣的人,好玩的店,漂亮的景,好吃的食……一個(gè)都不能少。跟個(gè)團(tuán),一兩天逛完某地所有景區(qū)然後回去說(shuō)那裡不好玩沒(méi)意思不要去的人,是否應(yīng)該對(duì)著鏡子磕頭?“身體和靈魂,總有一個(gè)在路上”,跟著別人的腳步,有意思么?對(duì)很對(duì)跟團(tuán)游大理的人而言,所謂大理古城,不過(guò)是南城門,復(fù)興路、紅龍井、洋人街、乘船游洱海,索道上蒼山;厝ズ缶湍ê诖罄恚f(shuō)大理沒(méi)有傳說(shuō)和想象中那么好。大理這樣的地方,是需要時(shí)間和心情,沉下來(lái)感受的,他們走馬觀花的一天,就想知道大理之美,怎么可能呢。
這里是大理;這里只不過(guò)是大理。如果你的大理還停留在索道里的蒼山、游船上的洱海和觀光車的古城,如果你的大理還停留在復(fù)興路、洋人街、紅龍井、南大門;如果你來(lái)大理且有興趣,我們?nèi)ヌ錾n洱發(fā)現(xiàn)別樣大理,如一個(gè)朋友所言,大理表象時(shí)尚繁華,內(nèi)蘊(yùn)樸素寧?kù)o;美在宏大博遠(yuǎn)。
其實(shí)大理真的很美,美到常常讓你不知從何說(shuō)起。來(lái)到大理,你可以悠閑的逛著街邊的商店,銀飾和玉器會(huì)不斷的閃現(xiàn)在你眼前。伴著亭中老人手里的三弦,一部南方小城電影在這里上演。你可以掛著一塊扎染的花布,注意著一個(gè)青花瓷的茶壺?吹矫考胰嗽褐卸奸L(zhǎng)滿了茶花,像一部小說(shuō)中美麗的插畫。天空中流淌到地面的陽(yáng)光,將痩小的心靈的都慢慢地養(yǎng)胖。一個(gè)人靠著洱海邊的欄桿,海風(fēng)送來(lái)的絲絲的涼爽。兩米寬的巷道,鵝卵石的墻角,孩子們胸前繡花的香包,房頭上偶爾長(zhǎng)出的雜草,清除了車來(lái)人往的吵鬧。風(fēng)一年四季能吹開你的心窗,一直不會(huì)厭倦對(duì)大理的欣賞;ㄩ_滿每個(gè)地方,最美的衣裝就算掉落之后仍然留有余香。雪覆蓋蒼山歷經(jīng)歲月滄桑,從小到大都是它伴我們成長(zhǎng)。月美到深夜照亮一切,只有回到大理我才能感覺(jué)親切。每到下雨天,走在街上會(huì)遇見(jiàn),路人和你有著同樣的笑臉。每到下雨天,走在街上會(huì)迷戀,這仿佛傳說(shuō)般的體驗(yàn)。兩千多年的歷史在這里留下痕跡,也許有人依舊站在這個(gè)地方等你,把那些藏在記憶深處的味道來(lái)溫習(xí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你一開始就對(duì)這里沉迷。從湖中小島到一直到山腰,大理的畫卷不斷在閃耀,脫離了塵囂,自由地奔跑找到一個(gè)屬于自己的聲調(diào)。走在一條鋪著青石板的小路,把所有的煩惱全部都給消除。讓勞累的靈魂在山水間漂浮,和這里的寧?kù)o美麗一同跳舞。走過(guò)一口井蝴蝶飛得很輕盈,把綠葉給輕烴上邊停著蜻蜓。在大理是時(shí)光不會(huì)留下失望,這里始終就像一片潔白的紙張。畫下我童年最美好的回憶,在這里沒(méi)有嘆息,只留下美麗。太陽(yáng)落山在外的人慢慢歸去,可我依舊舍不得離開這片土地。
大理的蒼山洱海,大理的風(fēng)花雪月,大理的蝴蝶泉,大理的一草一木都會(huì)觸動(dòng)我的心。蒼山共有十九峰,山頂終年積雪,“炎天赤日雪不容”;兩峰間均有溪水,直入洱海。十九峰巍峨雄壯,與洱海相映成趣,自北向南依次是:云弄、滄浪、五臺(tái)、蓮花、白云、鶴云、大理蒼山、三陽(yáng)、蘭峰、雪人、應(yīng)樂(lè)、觀音、中和、龍泉、玉局、馬龍、圣應(yīng)、佛頂、馬耳、斜陽(yáng)。走,上山,為寇。而十八溪分別是:霞移、萬(wàn)花、陽(yáng)溪、茫涌、錦溪、靈泉、白石、雙鴛、隱仙、梅溪、桃溪、中溪、綠玉、龍溪、清碧、莫?dú)、?yáng)南。十九峰和十八溪,構(gòu)成了蒼山獨(dú)特而多姿的景觀。大理的美是說(shuō)不盡,道不完的……
在做這份工作時(shí),在說(shuō)大理的美時(shí),我也會(huì)憂郁,也會(huì)迷茫。愛(ài)大理,毀大理。大理在一天天變得越來(lái)越糟,身在大理的人,如我這般的,一方面希望更多人瞭解和享受大理的美好,一方面,又擔(dān)心因此毀了大理,糾結(jié)。也許我們都是罪魁禍?zhǔn)。所以,我不知道我該怎么辦。我怕自己說(shuō)的不夠多,又生怕自己說(shuō)的太多了。
一個(gè)月的實(shí)踐就這樣在我的糾結(jié)中結(jié)束了,不管怎么說(shuō),我是快樂(lè)的,我做著自己喜歡的事,在我喜歡的地方。也許,下個(gè)假期,我還會(huì)繼續(xù),哪怕學(xué)校沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐的要求。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
曾經(jīng)的自己夢(mèng)想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作,能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,現(xiàn)實(shí)情況下,我對(duì)自己說(shuō),我需要更加不斷的努力了,只有這樣,自己才可以做的更好,只有這樣,以后的道路才不會(huì)曲折,才會(huì)更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過(guò)現(xiàn)在這一切都是幻想,不切實(shí)際,我會(huì)一直不斷的努力下去,做好自己,才能夠努力,我相信自己可以做的更好的!以下是這個(gè)暑期中的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了開大建筑公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,
每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
從工作中,我學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
暑假開始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無(wú)論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
(2)了解顧客購(gòu)買心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法
。1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
。2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
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