管理員實(shí)習(xí)報(bào)告范文七篇
在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編幫大家整理的管理員實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
管理員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入,了解,服務(wù)于,投身到實(shí)習(xí)中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)習(xí)中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去實(shí)習(xí)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展實(shí)習(xí)活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵙?xí)活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持實(shí)習(xí)與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為創(chuàng)造了新的財(cái)富
這個(gè)寒假,準(zhǔn)確的說(shuō)是1月28日至2月1日,我做了一項(xiàng)實(shí)習(xí)活動(dòng)去黨校的圖書(shū)館做義工。這是我第一次去圖書(shū)館做義工,感覺(jué)非常的有意義,能學(xué)到許多知識(shí),下面就把我的活動(dòng)總結(jié)和感想寫(xiě)出來(lái),整理成這篇暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。
首先去圖書(shū)館做義工,最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書(shū)方面的知識(shí)了,一冊(cè)完整的圖書(shū)一般由書(shū)衣、封面、書(shū)脊、文前欄目、扉頁(yè)、半書(shū)名頁(yè)、附加書(shū)名頁(yè)等18個(gè)部分組成。圖書(shū)上的isbn號(hào)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)的簡(jiǎn)稱,是專門(mén)為識(shí)別圖書(shū)等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國(guó)際編號(hào)。isbn由10位數(shù)字組成,分四個(gè)部分:組號(hào)(國(guó)家、地區(qū)、語(yǔ)言的代號(hào))、出版者號(hào)、書(shū)序號(hào)和檢驗(yàn)碼,其間用符號(hào)-隔開(kāi)。我國(guó)的組號(hào)是7 ;美國(guó)的組號(hào)是0 ;英國(guó)的組號(hào)是1。比如:isbn 0-13-318015-8 表示美國(guó)出版的圖書(shū)。我國(guó)在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式實(shí)施,國(guó)內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書(shū)都有唯一的isbn號(hào)。如今的圖書(shū)館分為:國(guó)家圖書(shū)館,高等院校圖書(shū)館非專門(mén)圖書(shū)館 學(xué)校圖書(shū)館,專門(mén)圖書(shū)館,公共圖書(shū)館。
好了,上述是圖書(shū)及圖書(shū)館的一些知識(shí),接下來(lái)是我的主要任務(wù)了整理圖書(shū)!吨袊(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》是用來(lái)對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行分類(lèi)的法典,是圖書(shū)分類(lèi)的工具書(shū)。其分為五個(gè)基本部類(lèi),在五個(gè)基本部類(lèi)的基礎(chǔ)上展開(kāi)為22個(gè)基本大類(lèi),用22個(gè)大寫(xiě)漢語(yǔ)拼音字母來(lái)標(biāo)記。圖書(shū)排架一般都是采取分類(lèi)排架法,以索書(shū)號(hào)為依據(jù),先按分類(lèi)號(hào)的大小,由小排到大.若分類(lèi)號(hào)相同,再依書(shū)次號(hào)的順序,由小排到大.以一個(gè)書(shū)架為單位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右側(cè)的第二個(gè)書(shū)架,仍是由有至左,由上而下 圖書(shū)上架時(shí)不超過(guò)三分之二,以便為新書(shū)預(yù)留空間.
而我的工作便是把散落在其他地方的書(shū)放回原有的位置,別看這是一件小事,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)已算是一件比較困難的事了。因?yàn)楸仨氁凑諘?shū)的類(lèi)別,編號(hào)一一找到位置是很難的,尤其是一個(gè)很大的圖書(shū)館,而且,有些書(shū)不好判別他的類(lèi)別,只能找到和他相似的書(shū)放在一起。所以,雖然我們的工作看起來(lái)很輕松,但做起來(lái)并不簡(jiǎn)單,尤其是剛剛學(xué)會(huì)圖書(shū)分類(lèi)的時(shí)候,經(jīng)常一兩本書(shū)就要弄十多分鐘。
不過(guò),通過(guò)幾天的練習(xí)和熟悉,逐漸掌握了圖書(shū)的整理技巧和圖書(shū)的分類(lèi)方法,速度也就快了一些。而且,我在這里并不單單只是整理書(shū)而已,我還幫忙打掃圖書(shū)館的衛(wèi)生,不過(guò),打掃圖書(shū)館的衛(wèi)生也不容易,一不小心就會(huì)讓塵土落到書(shū)籍上,所以,我都是非常小心的在打掃。
短短五天的實(shí)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了,我結(jié)束了在圖書(shū)館做義工的工作,我的感觸頗多,我終于明白了,其實(shí)每一項(xiàng)工作都不是那么輕松的,別看圖書(shū)管理員的工作很輕松,其實(shí)也不輕松,我就深有體會(huì)。不過(guò)我還是學(xué)到了許多的知識(shí),學(xué)會(huì)了如何分類(lèi)圖書(shū),如何整理圖書(shū)。這次的經(jīng)歷非常難忘。
管理員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
20xx年x月x日,我開(kāi)始了為期兩周的倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)習(xí)。我去了xx省xx物流的集散中心,在xx,那里總共有三個(gè)倉(cāng)庫(kù),共占地面積約8000平米。時(shí)光如梭!我已經(jīng)實(shí)習(xí)完了倉(cāng)庫(kù)管理,這期間,經(jīng)歷了一周的夜班和一周的白班,體驗(yàn)著勞動(dòng)的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開(kāi)校園的第一筆知識(shí),這些都是從書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),從體驗(yàn)公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門(mén)的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺(jué)中,我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展。
一、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
xx郵政具有百年歷史及品牌優(yōu)勢(shì),用新知識(shí)、新技術(shù)、新思維及新的管理模式,為客戶提供物品、信息、資金等在時(shí)間、空間上的轉(zhuǎn)移和流動(dòng)的服務(wù),是第三方物流服務(wù)的提供者。
xx物流是在xx實(shí)物運(yùn)送網(wǎng)、信息傳遞網(wǎng)及實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的基礎(chǔ)上,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和資金結(jié)算等手段整合起來(lái)的全程全網(wǎng)的新型郵政服務(wù)體系,其內(nèi)涵是郵政電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的融合。xx物流本著“至誠(chéng)至信、精益求精”的服務(wù)理念,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),成功開(kāi)辦了以BTOB、BTOC為主要形式的物流、配送業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)辦我們都力求以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為客戶量身定做服務(wù)策劃,適時(shí)信息跟蹤、反饋,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),受到廠、商家的一致贊譽(yù)。
二、倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)習(xí)
倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定主要是:
1.繁是進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的物品,必需嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),認(rèn)真查檢商品的型號(hào)、產(chǎn)地,是否與所采購(gòu)的計(jì)劃符合。
2.出庫(kù)制度,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)不得擅自把貨物出庫(kù),杜絕亂拿亂用廠里的東西。
3.物品的管理,按歸類(lèi)、分區(qū)、分架來(lái)擺放,看著美觀、整齊。
4.帳目的管理,做好貨物的明細(xì)帳,讓人一看就一目了然。
5.安全管理,上下班要巡查倉(cāng)庫(kù),看是否有藥品、氣有泄露現(xiàn)象,要經(jīng)常打開(kāi)窗戶進(jìn)行通風(fēng),必要的還要有消防栓、滅火器一類(lèi)的消防器材,查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài),門(mén)、窗有沒(méi)有完好。
倉(cāng)庫(kù)里他們的值班組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)工作,負(fù)責(zé)審核出庫(kù)單及售后外聯(lián)工作;信息組負(fù)責(zé)單據(jù)錄入并收款工作;他們還有個(gè)男生專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)物料實(shí)物的保全負(fù)第一責(zé),我在倉(cāng)庫(kù)工作半個(gè)月,倉(cāng)庫(kù)對(duì)特定客戶特定的物料發(fā)貨后對(duì)庫(kù)存及時(shí)進(jìn)行了清點(diǎn),同時(shí)每周五要在倉(cāng)庫(kù)人員范圍內(nèi)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)里的工作人員分工明確,配合也有默契。倉(cāng)庫(kù)人員設(shè)置及工作流程基本是按照公司的工作制度規(guī)定來(lái)執(zhí)行的。有些細(xì)節(jié)方面如物料卡片的工作還可以更完善、細(xì)化一些。
1)這次發(fā)現(xiàn)有以下幾種情況:
A、非常規(guī)物料未建卡片,
B、部分繼電器未建卡片,
C、拆分的物料如脫扣未建卡片,
D、卡片資料與金蝶內(nèi)容不一致,如編號(hào)02.05.61205物料金蝶入庫(kù)時(shí)間為20xx年xx月份,卡片是記錄的是20xx年xx月xx日入庫(kù)。
建議物料到貨后無(wú)特殊情況均要及時(shí)上架,不管是常規(guī)的還是少用的上架的物料均應(yīng)建立卡片,并且相同大類(lèi)的物料應(yīng)盡量放置在一塊,便于查找。登記卡片,便于管理,并且在一定程度上可以保證物料先出先進(jìn),為客戶爭(zhēng)取更長(zhǎng)的保修期。
2)物料入庫(kù)、發(fā)出內(nèi)容均應(yīng)完整在卡片上登記反映。據(jù)我所知,有時(shí)倉(cāng)庫(kù)到貨較多,往往是物料還沒(méi)來(lái)得及上架就直接發(fā)出,這些入庫(kù)發(fā)出都沒(méi)有在卡片上登記,我建議可以在事后補(bǔ)登卡片出入庫(kù)明細(xì)。這樣物料卡片收、發(fā)、存有連續(xù)性,我們不僅能從物料卡片上看到存貨存量狀況,對(duì)進(jìn)出的流量情況也一目了然。
另外,我也趁此機(jī)會(huì)對(duì)上次從上批貨物中整理出的積壓呆滯物料也隨機(jī)進(jìn)行了抽查,除少量物料,其余物料都在庫(kù)中,很多物料從外觀上看來(lái)都存放很久了,最遠(yuǎn)的生產(chǎn)日期是xx年xx月的,倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)這些積壓的貨物比我們財(cái)務(wù)要清楚得多,他們對(duì)如何消化這些物料也比我們更了解,倉(cāng)庫(kù)人員管理著庫(kù)存實(shí)物的第一手資料,建議倉(cāng)庫(kù)人員在管好物料保證帳實(shí)相符的同時(shí),可以定期如年底對(duì)當(dāng)年未有發(fā)生額的物料進(jìn)行清理匯總,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn),減少庫(kù)存資金占用。
三、實(shí)習(xí)心得
1、物品的分類(lèi)
如果物品沒(méi)有進(jìn)行很好的分類(lèi),整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物品存放將會(huì)很凌亂,給生產(chǎn)運(yùn)作或物品清點(diǎn)造成很多不必要的麻煩,降低生產(chǎn)績(jī)效,浪費(fèi)人力物力。我們那天清點(diǎn)時(shí)就是因?yàn)橹拔锲返姆诸?lèi)并不是很清楚,禮品與清單等又雜亂地堆放在一起,搞得我們頭暈?zāi)X脹的。
2、降低庫(kù)存
如前面所提到的我們這次清點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)主要是用來(lái)存放禮品之類(lèi)的,但我覺(jué)得在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)課上所講到的降低庫(kù)存的基本策略也可以適用于這里,企業(yè)總是不斷地想尋求降低庫(kù)存的方法,但我們?cè)趚x見(jiàn)到的并不是這樣的?赡芩麄冇X(jué)得自己是“大公司”,無(wú)所謂吧!他們很多的物品存放都已經(jīng)很久了,在與他們公司內(nèi)部人員的交流中我們了解到這些都是之前并沒(méi)有做好需求預(yù)測(cè)工作造成的,在訂貨時(shí)也沒(méi)有做到盡量接近需求時(shí)間以及接近需求量,因而經(jīng)常造成大量物品剩余,之后也不作及時(shí)的清理,造成庫(kù)存量大。
3、倉(cāng)庫(kù)利用率
xx共有三個(gè)倉(cāng)庫(kù),他們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的使用很合理,產(chǎn)品都是按照要求進(jìn)行擺放;但是產(chǎn)品的無(wú)序堆放占用了許多無(wú)謂的空間,造成倉(cāng)庫(kù)的利用率非常的低。
4、物品記錄
這是我之前所沒(méi)有想到的,在xx這么正規(guī)的公司的倉(cāng)庫(kù)中竟然也會(huì)出現(xiàn)這種記錄不規(guī)范的現(xiàn)象。在我們清點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)物品的庫(kù)存量與存貨記錄出現(xiàn)嚴(yán)重不符的情況,很多物品的進(jìn)出倉(cāng)都沒(méi)有作準(zhǔn)確的記錄。
四、實(shí)習(xí)小結(jié)
這次的實(shí)踐讓我有機(jī)會(huì)直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,作為一名大三的學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)企業(yè)、認(rèn)識(shí)企業(yè)、適應(yīng)企業(yè),從而更好地了解社會(huì)。
管理員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
假期打工的目的很簡(jiǎn)單,除了賺錢(qián),還可以檢驗(yàn)自己的實(shí)踐能力。同時(shí),通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),并在實(shí)踐中提高適應(yīng)能力,為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。
于是我在順德德力機(jī)械鑄造有限公司做倉(cāng)管員。在我的工作崗位上,雖然沒(méi)有什么技術(shù)含量,但是不容許馬虎,因?yàn)橥瓿韶浧啡雮}(cāng)、后勤發(fā)貨包裝及處理發(fā)貨賬務(wù)都必須有詳細(xì)的入出庫(kù)數(shù)量和日期,在倉(cāng)庫(kù)里面最應(yīng)注意的就是先進(jìn)先出,如果因?yàn)椴簧踉斐傻臄?shù)量及日期錯(cuò)誤,那是一件很?chē)?yán)重的問(wèn)題,輕者受處分,重了會(huì)導(dǎo)致公司嚴(yán)重的資金損失,甚至?xí)斐绍?chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。
我雖然第一次做倉(cāng)管員,但和其他倉(cāng)管員一樣需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
當(dāng)新的貨物入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)人員需要將貨物放到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部,不允許放在倉(cāng)庫(kù)外,尤其不能隔夜放在倉(cāng)庫(kù)外,下班后必須將貨物檢查放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部。
收貨時(shí)一定要見(jiàn)入庫(kù)單,沒(méi)有時(shí)需要追查,直到拿到單據(jù)為止。倉(cāng)庫(kù)人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。
所有物料確認(rèn)前由倉(cāng)庫(kù)員對(duì)物料進(jìn)行正確標(biāo)示。新產(chǎn)品更應(yīng)重視標(biāo)示。
所有產(chǎn)品確認(rèn)必須倉(cāng)庫(kù)人員和采購(gòu)共同確認(rèn)。新產(chǎn)品尤其需要共同確認(rèn)。
倉(cāng)庫(kù)安排打印條碼時(shí)對(duì)物料進(jìn)行掃描確認(rèn)。新產(chǎn)品需要仔細(xì)核對(duì)物料的產(chǎn)品描述,以避免出錯(cuò)。
倉(cāng)庫(kù)與送貨方共同確認(rèn)物料數(shù)量時(shí),如發(fā)現(xiàn)貨單上的數(shù)量不符,應(yīng)找相應(yīng)人員簽字確認(rèn),由送貨方聯(lián)絡(luò)處理數(shù)量問(wèn)題。
物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料,特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。
原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天安排點(diǎn)數(shù)、打印條碼、貼條碼、打印收貨確認(rèn)單、進(jìn)行入庫(kù)信息的統(tǒng)計(jì),點(diǎn)數(shù)入庫(kù)。
倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)入庫(kù)物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn),即是確認(rèn)登帳入庫(kù)數(shù)量和實(shí)際入庫(kù)數(shù)量(可查貼條碼人員最后點(diǎn)數(shù)數(shù)量和自己點(diǎn)數(shù)確認(rèn)的數(shù)量)是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。
入庫(kù)物料需要擺放至指定儲(chǔ)位,物料盒(袋)放不下時(shí)可以放在箱子里,箱子不能放在超過(guò)2米遠(yuǎn)的地方。
所有入庫(kù)物料需要貼完條碼,且外箱上需要有物料標(biāo)示,包含物料的質(zhì)量和儲(chǔ)位信息。
“收貨確認(rèn)單”需要按流程要求先給倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)人員確認(rèn)登記再給到倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理簽字后才能入庫(kù)。
不僅如此,還要平時(shí)應(yīng)定期對(duì)貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),從工作中熟悉產(chǎn)品;每天開(kāi)始揀貨之前,需要了解新入庫(kù)的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面,確定不會(huì)有貨物漏揀;包貨要注意編碼與實(shí)物是否一致,警惕揀貨單是否存在著錯(cuò)誤編碼的情況;發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)處理;掌握物料質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實(shí)防盜、防鼠咬、防變質(zhì)、防火災(zāi)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無(wú)損等等。
以上看似簡(jiǎn)單,但每天將每件簡(jiǎn)單的事都做好是一件不簡(jiǎn)單的事。
通過(guò)這一段時(shí)間的倉(cāng)管實(shí)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了倉(cāng)管員的責(zé)任。雖然自己之前沒(méi)有做過(guò)倉(cāng)管員,遇到很多不太清楚的。幸好周?chē)聜儫嵝膸椭遥约八麄兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉(cāng)管員的過(guò)程中得到提高。因?yàn),在倉(cāng)管工作中熟悉自己不內(nèi)行的物料才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù),是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。
其中最讓我難忘的莫過(guò)于單純的揀貨。揀貨,好像沒(méi)有什么技術(shù)含量,會(huì)給人一種枯燥無(wú)味的感覺(jué)。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位,那就是公司對(duì)我的信任,給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。
揀貨是工作的首要任務(wù),發(fā)錯(cuò)貨、帳目錯(cuò)亂,會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)很大壓力,會(huì)使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確編碼,提高注意力,確保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無(wú)誤;另外還需要了解倉(cāng)庫(kù)當(dāng)日入庫(kù)的貨物,多關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的信息,以確保倉(cāng)庫(kù)是否有足夠的庫(kù)存。
要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個(gè)大家庭,齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。
倉(cāng)庫(kù)的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過(guò),但也就是因?yàn)檫@樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個(gè)累積的過(guò)程,也就
成了我實(shí)習(xí)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的入庫(kù)與出庫(kù),但是,這幫助我更深層次地理解入庫(kù)與出庫(kù)管理流程提供了極大的幫助。我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。此次實(shí)習(xí),真是受益匪淺。
管理員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
如果你想要寫(xiě)一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告,你可以先去一些專業(yè)的信息平臺(tái)找范本做參考,畢竟一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作中發(fā)揮著不可估量的作用。實(shí)習(xí)報(bào)告不僅僅是一份報(bào)告,同時(shí)也是一個(gè)人的工作能力的體現(xiàn),這在無(wú)形中又會(huì)提高你在上司心中的好印象。同時(shí)也是給自己的實(shí)習(xí)一個(gè)完美的交代。下面我們來(lái)看看物業(yè)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告。
為期三周的實(shí)習(xí)期就這樣的過(guò)去了,其實(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容并不是很多,但是依然能有很多收獲。通過(guò)所學(xué)習(xí)的關(guān)于物流管理的理論知識(shí),對(duì)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)與企業(yè)的實(shí)際操作相結(jié)合,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,更好的運(yùn)用理論知識(shí)以及進(jìn)一步了解現(xiàn)在生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀,物流市場(chǎng)的特點(diǎn)、主要設(shè)施設(shè)備、工作流程。以提升自己的能力,為以后的畢業(yè)工作打下基礎(chǔ)。
1.實(shí)習(xí)方式
我們的實(shí)習(xí)方式主要有三個(gè)部分。第一部分主要是實(shí)習(xí)動(dòng)員,以及老師們準(zhǔn)備的教學(xué)視頻。第二部分是聽(tīng)取一些企業(yè)的管理者的管理經(jīng)驗(yàn),以及他們主要在工作中的經(jīng)歷。第三部分是進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。然后進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
觀看企業(yè)的生產(chǎn)視頻,以及一位學(xué)姐的淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。聽(tīng)取一位企業(yè)創(chuàng)業(yè)者自身的社會(huì)經(jīng)歷以及一位創(chuàng)業(yè)者自己在管理中的體會(huì)。參觀了可口可樂(lè)公司、鄭州煙草配送中心、金星啤酒。
2.1實(shí)習(xí)單位介紹
可口可樂(lè)公司是全世界最大的飲料公司,也是軟飲料銷(xiāo)售市場(chǎng)的領(lǐng)袖和先鋒,透過(guò)全球最大的分銷(xiāo)系統(tǒng),暢銷(xiāo)世界超過(guò)200個(gè)國(guó)家及地區(qū),每日飲用量達(dá)10億杯,占全世界軟飲料市場(chǎng)的48%,其品牌價(jià)值已超過(guò)700億美元,是世界第一品牌. 鄭州太古可口可樂(lè)飲料有限公司是由太古集團(tuán)控股,可口可樂(lè)飲料(上海)有限公司指定在河南地區(qū)生產(chǎn) 和銷(xiāo)售其指定品牌產(chǎn)品的特許裝瓶廠。主要生產(chǎn)及分銷(xiāo)可口可樂(lè)、零度可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、醒目品牌碳酸飲料;酷兒、美汁源品牌果汁飲料、美汁源品牌水果牛奶飲料;雀巢、原葉茶品牌茶飲料;冰露礦物質(zhì)水、冰露純凈水等系列產(chǎn)品。公司注冊(cè)資金1800萬(wàn)美元,1996年9月12日開(kāi)業(yè)。 在河南省各地市設(shè)有80余個(gè)銷(xiāo)售單位,700多名銷(xiāo)售人員覆蓋了整個(gè)河南市場(chǎng)。
20xx年3月31日,鄭州太古100%投資的漯河太古可口可樂(lè)飲料有限公司奠基?偼顿Y額為9億元人民幣,一期投資超過(guò)3.8億元人民幣。漯河太古預(yù)計(jì)建成7條生產(chǎn)線,建成后的生產(chǎn)規(guī)模將超過(guò)年生產(chǎn)1億標(biāo)箱。一期設(shè)計(jì)三條生產(chǎn)線,將生產(chǎn)全系列可口可樂(lè)系列產(chǎn)品,年產(chǎn)6000萬(wàn)標(biāo)箱飲料。不但滿足河南市場(chǎng)需求,同時(shí)也輻射到河南周?chē)》?陜西、江蘇北部、安徽北部)。
鄭州煙草配送中心簡(jiǎn)介。鄭州煙草物流配送中心位于鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),占地50畝,有4條全自動(dòng)分揀線,可服務(wù)零售商戶3萬(wàn)多,年銷(xiāo)售卷煙30萬(wàn)箱,最大儲(chǔ)存量1萬(wàn)多箱,日分揀能力最高為1600箱,是一個(gè)功能齊全、設(shè)施現(xiàn)代的物流配送中心,實(shí)現(xiàn)了全市六縣(市)區(qū)的卷煙銷(xiāo)售統(tǒng)一配送。配送中心的安防消防控制室,可以清晰的看到整個(gè)中心,并能檢測(cè)到儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)和分揀車(chē)間的溫度和濕度,能隨時(shí)掌控中心安全和消防方面的情況。主控室無(wú)論是倉(cāng)儲(chǔ)情況、每日的銷(xiāo)售量,還是分揀線上的每條香煙都能清晰看到。另外,先進(jìn)的GPS定位系統(tǒng),使管理人員能隨時(shí)了解配送車(chē)輛目前所處的位置。
金星啤酒簡(jiǎn)介。河南金星啤酒集團(tuán)有限公司是 1995年10月以河南金星啤酒公司為核心組建的集工、貿(mào)、科研一體化的國(guó)家大一型啤酒集團(tuán)企業(yè),下屬河南金星啤酒公司、中美合資河南藍(lán)馬啤酒有限公司、貴州金星啤酒有限公司、金星集團(tuán)周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陜西藍(lán)馬啤酒有限公司、金星集團(tuán)安陽(yáng)啤酒有限公司、金星集團(tuán)信陽(yáng)啤酒有限公司、金星集團(tuán)漯河啤酒有限公司、金星集團(tuán)南陽(yáng)啤酒有限公司和金星集團(tuán)云南10個(gè)啤酒公司和營(yíng)銷(xiāo)、原料、玻璃、化工、印刷等10余個(gè)配套分公司,成為“一業(yè)為主,多元發(fā)展”的跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團(tuán)。企業(yè)創(chuàng)建于1982年,占地面積100萬(wàn)平方米,建筑面積60萬(wàn)平方米,擁有25條現(xiàn)代化的瓶裝生產(chǎn)線和1條易拉罐生產(chǎn)線。集團(tuán)啤酒年生產(chǎn)能力100萬(wàn)噸,居河南省第一,是全國(guó)食品行業(yè)和河南省重點(diǎn)企業(yè),20xx年以來(lái)連續(xù)被評(píng)為河南省工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)和鄭州市工業(yè)20強(qiáng)企業(yè)。
3.實(shí)習(xí)總結(jié)
3.1物流(logistics)與供應(yīng)鏈(supply chain)
在現(xiàn)在,供應(yīng)鏈這個(gè)概念越來(lái)越多的出現(xiàn)在人們的視線中。隨著全球化的進(jìn)程,企業(yè)的分工越來(lái)越 細(xì)化。各大生產(chǎn)企業(yè)紛紛外包零部件生產(chǎn)。無(wú)論是視頻中提到的賓利這種豪華轎車(chē)的加工制造,還是伏特加這種大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。他們都試圖靠?jī)?yōu)秀的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來(lái)使得加工成本的最小化。比如汽車(chē)生產(chǎn)商把勞動(dòng)密集型的零部件轉(zhuǎn)移到人工最廉價(jià)的國(guó)家生產(chǎn)。一輛汽車(chē)的幾千個(gè)零件可能會(huì)來(lái)自于全球十幾個(gè)不同的國(guó)家,幾百個(gè)不同的供應(yīng)商。這樣的生產(chǎn)模式給物流管理提出了新的課題:如何在保證正常的生產(chǎn)秩序下即所有的零部件都能夠按時(shí)、按量使得所有的零部件以最低的庫(kù)存成本、運(yùn)送成本、采購(gòu)成本供應(yīng)到裝配廠,并將產(chǎn)品運(yùn)送到消費(fèi)者和分銷(xiāo)商的甚至是考慮產(chǎn)品從消費(fèi)者到生產(chǎn)者的逆向物流。這些已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一個(gè)企業(yè)的管理范圍,他要求與各級(jí)供應(yīng)商的、分銷(xiāo)商建立緊密的合作伙伴關(guān)系,共享信息。精確配合集成跨企業(yè)的商業(yè)流程,保證整個(gè)供應(yīng)鏈的順暢。只有實(shí)施了有效地供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),方能達(dá)到供應(yīng)鏈上企業(yè)與企業(yè)之間工作合力的最大化發(fā)揮。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
加拿大物流管理協(xié)會(huì)(Canadian Association of Logistics Management)于20xx年改名為加拿大供應(yīng)鏈與物流管理協(xié)會(huì)(Canadian association of supply chain and logistics management)以反映行業(yè)的變化與發(fā)展。美國(guó)物流與管理協(xié)會(huì)曾試圖擴(kuò)大物流管理的概念的外延來(lái)表達(dá)供應(yīng)鏈管理的理念,最后因多方的反對(duì)最后承認(rèn)物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分。
在這樣的背景下,我們的生產(chǎn)企業(yè)也牢牢把握住供應(yīng)鏈的理念。在鄭州金星啤酒,我們了解到了金星啤酒的發(fā)展歷程。我們知道在張鐵山董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,金星啤酒取得了一個(gè)又一個(gè)的成就,但是金星啤酒一直專注于啤酒的生產(chǎn)。并沒(méi)有四處出擊,搞多元化經(jīng)營(yíng)。在參觀的時(shí)候我們也了解到金星不是沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)。上世紀(jì)九十年代金星也試圖進(jìn)行多元化,但是效果都不是很理想。金星的電腦公司倒閉了,飯店也不掙錢(qián),后來(lái)就放棄了。
“多元化我們也考慮過(guò),但是,一個(gè)行業(yè)做大做前就很不容易,而多元化將分散人力、物力!爆F(xiàn)在金星有二個(gè)麥芽廠,三個(gè)玻璃廠,還有印刷廠、化工廠,這些廠子都是與金星配套的!白越úAS,一個(gè)瓶子就能省一毛錢(qián)!睆堣F山這樣說(shuō)。
金星這樣的生產(chǎn)擴(kuò)張模式,正是符合了企業(yè)縱向一體化供應(yīng)鏈的理念。金星供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)著眼于各環(huán)節(jié)綜合成本最小,強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì),在產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、渠道關(guān)系、庫(kù)存與配送策略 、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等方面采取了一系列的措施。由于物流與這些內(nèi)容有著天然的聯(lián)系,因此物流就成為供應(yīng)鏈優(yōu)化中取得供應(yīng)鏈綜合成本優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造客戶服務(wù)價(jià)值的核心驅(qū)動(dòng)力。
3.1.1物流影響綜合成本優(yōu)勢(shì)
成本領(lǐng)先和產(chǎn)品的差異化是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的 二個(gè)基本的策略,但是在中國(guó)的啤酒市場(chǎng)環(huán)境下,由于產(chǎn)品 的技術(shù)含量低,產(chǎn)品之間的功能差異化 愈發(fā)的不明顯 。各個(gè)品牌的企業(yè)都試圖在綜合成本上保持領(lǐng)先以在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,同樣的生產(chǎn)技術(shù),同樣的原材料供應(yīng)商,各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)成本和采購(gòu)成本差距并不是很明顯,而且?guī)缀鯖](méi)有可以調(diào)整的空間。唯一可以調(diào)整的空間就在于物流保障和銷(xiāo)售渠道。
3.1.1.1產(chǎn)品設(shè)計(jì):產(chǎn)品的設(shè)計(jì)對(duì)供應(yīng)鏈有著至關(guān)重要的影響。就啤酒而言,啤酒的銷(xiāo)量大、高周轉(zhuǎn)的消費(fèi)品,而且運(yùn)送過(guò)程還要避免高溫等復(fù)雜的環(huán)境條件。產(chǎn)品利潤(rùn)率低。生產(chǎn)成本和物流成本約束較強(qiáng),成為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的主要考慮因素。
3.1.1.2銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售渠道:銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售渠道的布局,對(duì)于企業(yè)而言是十分的關(guān)鍵。它關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況。目前金星啤酒在全國(guó)的'布局基本完成,金星在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個(gè)啤酒生產(chǎn)基地。這樣的生產(chǎn)布局就很大程度上能夠彌補(bǔ)在物流的成本 。可以縮短生產(chǎn)地與消費(fèi)市場(chǎng)的距離。以減少在長(zhǎng)途運(yùn)輸中的消耗同時(shí)也可以減少企業(yè)的庫(kù)存。但是這樣的 全國(guó)大面積布局,會(huì)減少 一個(gè) 工廠的訂單量,這樣的規(guī)模效應(yīng)可能會(huì)不明顯。這樣的關(guān)鍵在于 物流成本的減少是不是能夠 彌補(bǔ)生產(chǎn)成本的增加。
3.1.1.3庫(kù)存策略:如何處理庫(kù)存的問(wèn)題是每一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。庫(kù)存是把雙刃劍,既可以為開(kāi)拓市場(chǎng)和生產(chǎn)順利進(jìn)行提供支持,又會(huì)占用企業(yè)大量的資源,還可能掩蓋企業(yè)的生產(chǎn)管理問(wèn)題?梢哉f(shuō)庫(kù)存讓企業(yè)又愛(ài)又恨。如何處理庫(kù)存量,使得企業(yè)的生產(chǎn)順利進(jìn)行又不會(huì)占用太多資源。為了絕決這樣的問(wèn)題,有很多的解決的辦法。豐田的JIT生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)是比較受推崇的一種方法。及時(shí)的根據(jù)訂單進(jìn)行采購(gòu)、生產(chǎn)、配送。這樣最大程度上降低庫(kù)存量。最終目標(biāo)就是“零庫(kù)存”。
3.1.2物流創(chuàng)造供應(yīng)鏈核心價(jià)值
供應(yīng)鏈以滿足不可預(yù)見(jiàn)的與可預(yù)見(jiàn)的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以預(yù)測(cè)和庫(kù)存為供應(yīng)鏈的運(yùn)作基礎(chǔ),以創(chuàng)造核心價(jià)值鏈為目標(biāo)。在產(chǎn)品、價(jià)格同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在庫(kù)存調(diào)節(jié)、預(yù)測(cè)支持、訂單滿足等方面保持競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)有著關(guān)鍵的作用,直接創(chuàng)造客戶的服務(wù)價(jià)值。
3.1.2.1市場(chǎng)需求:對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),滿足市場(chǎng)需求永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功的關(guān)鍵一步。金星啤酒的市場(chǎng)需求不確定性高,季節(jié)、天氣、氣溫、促銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng),任何一個(gè)因素都會(huì)影響到對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,市場(chǎng)需求最為明顯的特征就是高度的不可預(yù)見(jiàn)性,企業(yè)如何根據(jù)預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售計(jì)劃展開(kāi)生產(chǎn)活動(dòng),物流如何根據(jù)按照市場(chǎng)的節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)的保障,反應(yīng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的運(yùn)作水平的高低,也會(huì)直接影響對(duì)市場(chǎng)的供應(yīng)和對(duì)客戶的服務(wù)水平。
3.1.2.2配送戰(zhàn)略:由于配送策略和企業(yè)的分銷(xiāo)策略密不可分,可以說(shuō)配送策略支持著企業(yè)的分銷(xiāo)策略。直接的配送縮短了交貨的提前期,客戶也不用擔(dān)心運(yùn)輸環(huán)節(jié)的問(wèn)題;中轉(zhuǎn)配送實(shí)現(xiàn)了沒(méi)有生產(chǎn)工廠的銷(xiāo)售問(wèn)題,配合市場(chǎng)的開(kāi)發(fā);分公司與分公司之間的配送,緩解了不同實(shí)體之間的庫(kù)存呆滯和庫(kù)存不足的問(wèn)題,減少了供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
3.2物流快遞業(yè)與電子商務(wù)
中國(guó)物流快遞業(yè)的發(fā)展與中國(guó)的電子商務(wù)的快速擴(kuò)張是不可分離的。在本次實(shí)習(xí)中,我們聽(tīng)到了一個(gè)學(xué)姐在淘寶網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,電子商務(wù)主要是B2C和C2C電子商務(wù),我把他分為二大部分,一是在商品的發(fā)貨前,這主要包括網(wǎng)站的宣傳、訂單的處理等等,另一部分就是發(fā)貨后到用戶手中,這一部分主要就是物流。主要是指快遞行業(yè)。
目前,我國(guó)快遞業(yè)市場(chǎng)主要由兩塊組成:一是國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng),既有中國(guó)郵政(EMS)這樣的國(guó)有企業(yè),更有為數(shù)眾多的民營(yíng)快遞企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)中,順豐、申通、圓通、中通、匯通、宅急送、韻達(dá)等大中型優(yōu)秀快遞企業(yè)在快速茁壯成長(zhǎng),但為數(shù)較少。另一塊是國(guó)際快遞市場(chǎng),在國(guó)際快遞市場(chǎng)中,由UPS、Fedex、DHL、TNT等大型快遞服務(wù)商控制,這四個(gè)快遞公司也被稱作國(guó)際四大巨頭。如今的快遞業(yè)是國(guó)內(nèi)外之間的角逐……
這對(duì)于快遞行業(yè)來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
3.2.1快遞行業(yè)的訂單處理能力
在去年,為迎戰(zhàn)“雙十一”快運(yùn)高峰,EMS、順豐、申通、圓通、韻達(dá)、中通在內(nèi)的九大快遞企業(yè)已經(jīng)提前一周與天貓、淘寶等電商大戶成立專項(xiàng)組,通過(guò)新增2.95萬(wàn)輛運(yùn)輸車(chē)、20余萬(wàn)平方米分揀場(chǎng)地,以及新增6.5萬(wàn)人補(bǔ)充到一線工作來(lái)保證快遞服務(wù)。但是,超乎想象的網(wǎng)絡(luò)訂單量仍讓快遞公司們倍感壓力。對(duì)于這種畸形的訂單量的增加,快遞行業(yè)怎樣去應(yīng)對(duì),以及在這種大規(guī)模增加訂單之后的業(yè)務(wù)量的突然減少,讓快遞行業(yè)又有措手不及的感覺(jué)。我看到一個(gè)很有意思的事情,亞馬遜在快遞的基礎(chǔ)上提出了慢遞的概念。就是對(duì)于那些對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是急需的物品,可以延長(zhǎng)物流時(shí)間,減低價(jià)格。這樣也許就可以很好地解決這類(lèi)問(wèn)題。
3.22快遞物流信息處理
物流信息系統(tǒng)一直是我國(guó)物流行業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。如何對(duì) 車(chē)輛、物品的位置信息以及此時(shí)的相關(guān)人員的信息進(jìn)行及時(shí)的更新。讓這些信息實(shí)時(shí)傳遞給物流企業(yè)、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、平臺(tái)商,F(xiàn)在的物流企業(yè)必須在這些方面加大力度。利用GPS、RFID、條形碼技術(shù)等。保證物流信息的順暢。使得物流更加高效、快捷。
3.23快遞的問(wèn)題處理
就是快遞的“售后服務(wù)”。下面是去年十一月的快遞投訴匯總
20xx年11月份消費(fèi)者申訴快遞業(yè)務(wù)的主要問(wèn)題及所占比例統(tǒng)計(jì)表:
國(guó)家郵政局關(guān)于20xx年11月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告
由此可見(jiàn)快遞業(yè)如果處理不好,會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題。我們經(jīng)常聽(tīng)到手機(jī)變磚頭這樣的事情。還有就是快遞的逆向物流。我們經(jīng)常感到發(fā)過(guò)來(lái)的東西如果有問(wèn)題再發(fā)回去就會(huì)很麻煩。我想快遞公司一定會(huì)有一個(gè)處理這類(lèi)事件的對(duì)應(yīng)程序?墒沁@套程序經(jīng)常是得不到消費(fèi)者認(rèn)可的。這也要有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管。
快遞的安全問(wèn)題。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題主要涉及到快遞的保險(xiǎn)費(fèi)用 、運(yùn)輸工具與倉(cāng)儲(chǔ)的可靠性。這就需要快遞公司提升自己的硬件服務(wù)水平,也需要商家和消費(fèi)者承擔(dān)一定的保險(xiǎn)費(fèi)用。
3.3企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)文化
我認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括二個(gè)方面。一是企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)有所反饋,而是對(duì)企業(yè)員工給予工作之外的關(guān)心。在可口可樂(lè)、金星啤酒我們都能感受這些?煽诳蓸(lè)把自己經(jīng)過(guò)凈化的水無(wú)償?shù)挠糜谑姓盟,金星啤酒幫助貧困兒童。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也是企業(yè)文化 的外延。一個(gè)用著良好社會(huì)責(zé)任的企業(yè)一定有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。在金星啤酒大大小小的標(biāo)語(yǔ)上無(wú)不體現(xiàn)金星的企業(yè)文化。追求質(zhì)量、關(guān)心員工、奉獻(xiàn)社會(huì)在這些標(biāo)語(yǔ)是都體現(xiàn)出來(lái)了。
3.4個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
在這次實(shí)習(xí)中,我們聽(tīng)到了二位創(chuàng)業(yè)人士的精彩講座。我感到收益很多。最大的就是我們進(jìn)入職場(chǎng),我們本身的學(xué)歷并不是我們的優(yōu)勢(shì),我們的優(yōu)勢(shì)是我們可以不斷地成長(zhǎng),擁有潛力。我們必須腳踏實(shí)地,在進(jìn)入職場(chǎng)后認(rèn)真學(xué)習(xí)。把我們的潛力發(fā)掘出來(lái),這樣才能在今后的工作中有所成就。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我最大的認(rèn)識(shí)就是要腳踏實(shí)地,不論是做什么,都是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,辛勤打拼,這樣才有可能得到成果。在老師的指導(dǎo)下。我們擴(kuò)寬的視野,學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。我相信這次實(shí)習(xí)無(wú)論是對(duì)我今后的學(xué)習(xí)還是工作都會(huì)有很大的幫助。
管理員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
[實(shí)習(xí)目的]
什么是實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)有著很大的意義。第一,加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。第二,為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓我么下接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。第三,增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)在的很多企業(yè)招聘中我們經(jīng)常會(huì)看到,企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者工作經(jīng)驗(yàn)的要求是很重視的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠在實(shí)習(xí)中得到更多的工作經(jīng)驗(yàn),就能在尋找合適自己的工作中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己真正的全身心的投入到社會(huì)中、企業(yè)中。在實(shí)習(xí)中,我開(kāi)始漸漸了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)企業(yè)的管理制度、架構(gòu)、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售、運(yùn)作流程等等都有了一定的認(rèn)識(shí)。除了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)外,還讓我學(xué)習(xí)到了人與人之間的溝通、相處,懂得了把自己的理論知識(shí)聯(lián)系到實(shí)際,而且在分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、對(duì)事情的應(yīng)變等多方面都有了很大的提高。
[實(shí)習(xí)時(shí)間]
20xx.12.20-20xx.1.20
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]
東莞市石龍鎮(zhèn)黃家山工業(yè)區(qū)C座---東莞金輪柯式印刷有限公司
[實(shí)習(xí)單位介紹]
我所在的實(shí)習(xí)單位—東莞金輪柯式印刷有限公司是一家港資企業(yè)。東莞金輪柯式印刷有限公司創(chuàng)辦于80年代,專業(yè)印刷各類(lèi)出口歐美及日本等地之彩色包裝產(chǎn)品及紙制品等。并專業(yè)制作大型陳列式展示盒,適用于各類(lèi)大型商場(chǎng)內(nèi)展示客戶不同種類(lèi)的產(chǎn)品。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
我實(shí)習(xí)中的職位是倉(cāng)庫(kù)管理員。主要的工作是對(duì)各種材料、成品的存放進(jìn)行管理。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是很繁瑣的,需要有很好的耐心。
總體來(lái)說(shuō),這個(gè)工作主要三個(gè)字來(lái)概括:收、管、發(fā)。
1、收:按訂單收點(diǎn)物料、產(chǎn)品。
1)物料驗(yàn)收。當(dāng)物料來(lái)到時(shí)要進(jìn)行驗(yàn)收,首先要根據(jù)訂單對(duì)物料的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收、清點(diǎn),清點(diǎn)完了要檢查物料的品質(zhì)是否符合要求,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不及格的就退回給供應(yīng)商,及格的進(jìn)行入庫(kù),記錄好表單。
2)成品驗(yàn)收。當(dāng)生產(chǎn)線的成品完成入庫(kù)時(shí)也要進(jìn)行驗(yàn)收。首先根據(jù)單據(jù)清點(diǎn)成品的數(shù)量是否符合,然后檢查成品的質(zhì)量是否及格,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就把產(chǎn)品退回到生產(chǎn)線重新生產(chǎn),最后確定沒(méi)問(wèn)題了再入庫(kù)、記錄表單。
2、管:保管好物料,產(chǎn)品。每次物料入庫(kù)或者是成品入庫(kù)都需要安排好怎么存放。 每樣物料或者成品都要按照不同的類(lèi)別存放在不同的位置,這時(shí)候需要對(duì)各種物料的位置存放要很熟悉,如果不熟悉的話,會(huì)很容易搞亂,甚至擺放錯(cuò)誤。如果擺放錯(cuò)誤了會(huì)有很影響,不僅影響到其他物料、成品的擺放,甚至?xí)绊懙礁鞣N物料、成品出庫(kù)、入庫(kù),所以要很細(xì)心。另外,對(duì)各種物料、成品要注意其他的事項(xiàng),如:危險(xiǎn)物品要特別存放在一個(gè)位置,也要注意是否會(huì)受到天氣的影響,因?yàn)樽罱邢掠,天氣容易潮濕,所以要把易受潮的物品、成品另外存放好?/p>
3、發(fā):發(fā)放物料,產(chǎn)品。
1)物料發(fā)放。生產(chǎn)部門(mén)要領(lǐng)取物料,那時(shí)候就要根據(jù)他們的拿貨的單據(jù),根據(jù)單據(jù)要求的物料種類(lèi)和數(shù)量從倉(cāng)庫(kù)里清點(diǎn),當(dāng)確定無(wú)誤后就發(fā)放了,發(fā)放后也要及時(shí)的進(jìn)行記錄。
2)成品發(fā)放。當(dāng)要出貨時(shí),要根據(jù)提貨單清點(diǎn)要出貨的成品品種和數(shù)量,當(dāng)確定無(wú)誤了就安排出貨。然后要根據(jù)發(fā)放的品種和數(shù)量進(jìn)行記錄。
[實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)]
實(shí)習(xí)一個(gè)月了,最大的體會(huì)就是學(xué)到了很多,感觸也很深。
首先認(rèn)識(shí)到了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)企業(yè)的各方面都有一些了解了,如企業(yè)管理制度、架構(gòu)、運(yùn)作流程等等。各個(gè)部門(mén)之間也有著一定的聯(lián)系,經(jīng)常會(huì)與其他部門(mén)的同事打交道,所以在工作中不僅認(rèn)識(shí)到本部門(mén)的人,還認(rèn)識(shí)了很多其他部門(mén)的人,在與其他同事相處、打交道時(shí)也讓我學(xué)習(xí)到了人與人之間的溝通和相處。認(rèn)識(shí)的人多了,與其他同事一起工作、交談、吃飯等等都會(huì)感到愉快。當(dāng)然,在工作中肯定會(huì)出現(xiàn)不愉快的事情,如有時(shí)因?yàn)橐恍┱`會(huì)或者什么原因的,會(huì)出現(xiàn)一些不同意見(jiàn)的,后來(lái)都會(huì)慢慢的經(jīng)過(guò)溝通和互相了解而解決了。
其次是學(xué)會(huì)了如何工作。作為下屬,要把上司安排的工作認(rèn)真的做好,當(dāng)遇到不懂的一定要問(wèn),不可以不懂裝懂,要及時(shí)的問(wèn)上司或其他同事,要把不懂的弄清楚,而且要懂得下次操作。在工作中也學(xué)會(huì)了不斷的學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)工作內(nèi)的東西,還學(xué)習(xí)其他的對(duì)工作有用的東西。當(dāng)做錯(cuò)事情的時(shí)候當(dāng)然不少地上司的批評(píng),在這時(shí)候我不會(huì)對(duì)上司表示不滿,因?yàn)槟阕鲥e(cuò)事就是你的不對(duì),上司批評(píng)你是對(duì)的,我不僅學(xué)會(huì)了認(rèn)真接受批評(píng),而且學(xué)會(huì)了在這次的錯(cuò)誤中找出問(wèn)題的原因,分析原因,要時(shí)刻警惕自己不能下次再犯同樣的錯(cuò)誤。另外在部門(mén)中與上司和同事們的相處也融洽,因?yàn)槲仪宄诠ぷ髦袝?huì)遇到很多不懂的地方,所以跟他們相處融洽很重要,有助于我工作的順利進(jìn)行。然而,我也在工作中學(xué)會(huì)了怎樣分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、對(duì)事情的應(yīng)變等
等各種能力。因?yàn)樘ぷ闵鐣?huì),在工作中很多事情都要自己去嘗試去解決的,不會(huì)再像以前有老師的教導(dǎo),所以很多時(shí)候都需要去自己獨(dú)力的解決,自己在工作中學(xué)會(huì)獨(dú)力的學(xué)習(xí)、解決是很重要的。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多以前在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也得到了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為我以后真正踏足社會(huì)、真正工作打下了基礎(chǔ),以及提高了我以后找工作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?傊,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)獲益匪淺。
管理員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)試用期,了解廠區(qū)生產(chǎn)流程,為本職hr工作打好基礎(chǔ);通過(guò)本部實(shí)習(xí)。了解hr方面在廠區(qū)的工作范圍,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,同時(shí)有對(duì)hr方面的自己看法。
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX—11—2至XX—2—1
實(shí)習(xí)部門(mén):制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:招聘、培訓(xùn)并參與考核。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一:11月初進(jìn)入公司報(bào)道后,我就按照實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)入廠區(qū)實(shí)習(xí),人力資源部有事時(shí)也回本部幫忙。個(gè)月主要是了解廠區(qū)三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個(gè)月中我走遍三個(gè)部門(mén),較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報(bào):
制造一部分為配料過(guò)程和制粉過(guò)程。配料過(guò)程又細(xì)分為領(lǐng)料、除銹、破碎/切割、稱重,檢驗(yàn)、熔煉,檢驗(yàn)等程序;制粉過(guò)程又細(xì)分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細(xì)粉攪拌,檢驗(yàn)等程序。經(jīng)過(guò)這些程序后就進(jìn)入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結(jié)工段,成型工段又細(xì)分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗(yàn)等程序;燒結(jié)工段又細(xì)分為裝爐、燒結(jié)、檢驗(yàn)、入庫(kù)等工序。經(jīng)過(guò)這些二部工序后進(jìn)入三部加工工段,細(xì)分為領(lǐng)料、磨加工、去污烘干,檢驗(yàn)等工序。之后就進(jìn)入包裝車(chē)間。在對(duì)三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程詳細(xì)的了解的同時(shí),我又詳細(xì)的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績(jī)和肩負(fù)的使命。同時(shí)也明確了企業(yè)的組織框架。
進(jìn)入企業(yè)后,來(lái)到人事管理員的崗位上時(shí)。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應(yīng)的步入正軌。
二:經(jīng)過(guò)一個(gè)月廠區(qū)部門(mén)的實(shí)習(xí),在第二個(gè)月我進(jìn)入本部門(mén)人事管理員崗位。這時(shí)正是恰逢經(jīng)濟(jì)危機(jī)好轉(zhuǎn)。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對(duì)增加。這樣各部門(mén)對(duì)一線工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,充分利用自身專業(yè)特點(diǎn)在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內(nèi)部晉升選拔、從應(yīng)屆生中招聘、人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘等手段中,根據(jù)崗位所需人員進(jìn)行重點(diǎn)傾側(cè)。例如,對(duì)于一線工人,我們通常采用人才市場(chǎng)招聘,并輔助網(wǎng)絡(luò)招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對(duì)于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘,并輔助人才市場(chǎng),專場(chǎng)招聘,甚至獵頭等方式;而對(duì)于一些需培養(yǎng)崗位,我們主要從應(yīng)屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò),專場(chǎng)招聘,人才市場(chǎng)等方式。也正于此。我們?nèi)速Y部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求參加內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)XX年范文大全雙選會(huì)。并協(xié)助高科參加內(nèi)蒙古科技大學(xué)稀土學(xué)院專場(chǎng)招聘會(huì),取得了良好的效果。
新員工招聘來(lái)后,針對(duì)整個(gè)招聘流程進(jìn)行了梳理。這些主要是因?yàn)獒槍?duì)XX年新的勞動(dòng)xx法出臺(tái)后以及人們對(duì)法律的認(rèn)知程度逐步提高,為減少企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)而做的。其中包括錄用通知書(shū)制造與細(xì)化,新員工上崗?fù)ㄖ獑,轉(zhuǎn)正通知單等,同時(shí)為了整個(gè)招聘流程的細(xì)化還要梳理應(yīng)聘登記表,入職登記表,勞動(dòng)xx簽訂通知單等一系列文書(shū),從而從招聘角度減少企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)入培訓(xùn),通常人們都說(shuō)企業(yè)培訓(xùn)的好壞決定企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的一把利劍。無(wú)論從hr所說(shuō)的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理的六大模塊還是細(xì)分為人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化、組織設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、薪酬體系、激勵(lì)體系、績(jī)效體系、授權(quán)體系、招聘體系、員工關(guān)系、培訓(xùn)體系、人事配置、素質(zhì)模型,職業(yè)生涯體系十四個(gè)小塊說(shuō),培訓(xùn)都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠(yuǎn)不說(shuō)海爾的商學(xué)院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統(tǒng)正規(guī)化。而對(duì)于我們公司所處北方,離總部比較遠(yuǎn),不能充分的利用總部培訓(xùn)資源。只能根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況來(lái)具體安排相應(yīng)的培訓(xùn),并做好全年的培訓(xùn)計(jì)劃。
我們?nèi)速Y部每三個(gè)月都會(huì)定時(shí)對(duì)新員工基礎(chǔ)培訓(xùn),讓員工更好的了解本企業(yè)文化、制度、輝煌的歷史、企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個(gè)大家庭,同時(shí)各部門(mén)也要針對(duì)新員工做好相應(yīng)的工作培訓(xùn),使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對(duì)老員工主要從管理和技術(shù)兩方面著手進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)增加大家的管理藝術(shù),從而 全面的提升企業(yè)附加值。在這三個(gè)月中我們組織了中層管理人員和骨干技術(shù)人員的《質(zhì)量問(wèn)題處理思路和方法》和新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),并取得了相應(yīng)的效果。進(jìn)入XX年,培訓(xùn)工作在以XX年培訓(xùn)計(jì)劃為主題,做好每個(gè)季度,每個(gè)月份的工作安排。并根據(jù)培訓(xùn)中存在的相關(guān)問(wèn)題。做好培訓(xùn)調(diào)整和處理方案。
說(shuō)道考核,我們最多談到的是績(jī)效考核,薪酬考核。而針對(duì)我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應(yīng)檢查各部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責(zé),并且明了很多與hr相關(guān)的考核原則。
三:轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的實(shí)習(xí)期來(lái)到尾聲。我的收獲頗豐,在這里針對(duì)我三個(gè)月的工作談下我的看法,也是我這份實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié),也是我的一份思想?yún)R報(bào)。如有不足之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
人力資源部是我國(guó)企業(yè)存在較年輕的一個(gè)部門(mén),從人事部到人力部,可以看到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們觀念的轉(zhuǎn)變和對(duì)于人力資源的重視。通常人們都會(huì)說(shuō)人力資源部是一個(gè)企業(yè)的潤(rùn)滑劑,同時(shí)也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門(mén)要在人力資源管理的六大模塊中結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。從而創(chuàng)造部門(mén)存在的真正價(jià)值。
從我自身崗位工作來(lái)講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹(shù)立企業(yè)用工的規(guī)范性,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹(shù)立,而且有利于減少用工風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然這一點(diǎn)我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對(duì)較好。特別是新勞動(dòng)xx法出臺(tái)后。各種相應(yīng)的細(xì)節(jié)更是體現(xiàn)尤為重要。當(dāng)然北方地區(qū),特別是工人這個(gè)群體,人們的法律意識(shí)不是很強(qiáng),但誰(shuí)又能保證每個(gè)上崗的人都不關(guān)注,如有關(guān)注的人,必然會(huì)存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。所有這個(gè)流程每個(gè)細(xì)節(jié)都尤為重要。針對(duì)我們這個(gè)流程,有些協(xié)議簽署不具有太多實(shí)際意義。比如保密協(xié)議不需每個(gè)人都簽署,只需設(shè)計(jì)這方面的人員即可,實(shí)習(xí)協(xié)議,主要針對(duì)來(lái)我廠實(shí)習(xí)人員。而相對(duì)崗位的實(shí)習(xí)計(jì)劃,這個(gè)協(xié)議又不是很適合。如果每個(gè)人都簽署,既浪費(fèi)資源,又不具有實(shí)際意義。
對(duì)于培訓(xùn),從幾次培訓(xùn)看來(lái),企業(yè)部分人員對(duì)培訓(xùn)重視不夠,我們的個(gè)別管理者、部分骨干人員和普通工人,對(duì)待培訓(xùn)就是以應(yīng)酬的心理對(duì)待。不把培訓(xùn)看做再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。認(rèn)為只要干好本職工作就萬(wàn)事大吉,卻不知思想決定行動(dòng),觀念改變?nèi)松。沒(méi)有再學(xué)習(xí)的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步。這需要我們加強(qiáng)培訓(xùn)重視程度,規(guī)范化培訓(xùn)體系。當(dāng)然也要選定好培訓(xùn)課程。這項(xiàng)工作是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
管理員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
前言:經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉(cāng)儲(chǔ)管理)的學(xué)習(xí),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基矗通過(guò)實(shí)習(xí)將對(duì)這些理論知識(shí)和實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高應(yīng)用知識(shí)的能力。為了了解第三方物流的主要設(shè)備,各個(gè)工作崗位的職責(zé),以及各個(gè)工作崗位的作業(yè)流程,并對(duì)其進(jìn)行分析,結(jié)合所學(xué)的知識(shí),提出改進(jìn)意見(jiàn)。學(xué)校組織了一次實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的:
a、為加強(qiáng)對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);
b、為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)物流的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)狀;
c、利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度;
d、了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身素質(zhì);
e、加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力;
f、適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí);
g、為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華。
二、主體
1)、實(shí)習(xí)單位概要:
天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司是主要從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、貨物運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)為一體的物流公司。公司的規(guī)模較大,分布比較廣泛。具體表現(xiàn)在:在東北·華北地區(qū)設(shè)有大連泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司和天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司及大連分公司;在華東地區(qū)設(shè)有上海、寧波、太倉(cāng)、無(wú)錫、蘇州、杭州等分公司;在華南地區(qū)有廣東阿爾卑斯物流有限公司和alps物流香港有限公司。各分公司有互通直達(dá)的特快班車(chē)使貨物可以高速流通,特快班車(chē)成本低、安全性高和速度快的三大優(yōu)點(diǎn)很受客戶的青睞。
現(xiàn)具體介紹我在天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務(wù)所的工作情況,松江辦事處主要由客戶服務(wù)部、關(guān)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部和運(yùn)輸部四大部門(mén)組成。
以下是對(duì)四大部門(mén)進(jìn)行介紹:
1.客戶服務(wù)部。
客戶服務(wù)部也就通常所說(shuō)的營(yíng)業(yè)部門(mén)。主要從事接單、攬貨業(yè)務(wù)?梢酝ㄟ^(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶進(jìn)行溝通與交流,告知客戶關(guān)于報(bào)關(guān)報(bào)檢所需要的單證,并根據(jù)客戶資料在公司系統(tǒng)上做出、入庫(kù)單證。最后將報(bào)關(guān)、報(bào)檢所需資料交給關(guān)務(wù)部的相關(guān)人員。
2.關(guān)務(wù)部。
關(guān)務(wù)分為網(wǎng)上報(bào)關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)兩部分。關(guān)務(wù)部人員主要是整理報(bào)關(guān)報(bào)檢資料,并作好留底、歸檔等業(yè)務(wù)。此外,還負(fù)責(zé)制作送貨單轉(zhuǎn)交給倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)。
3.倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)。
倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)主要進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理5s、入庫(kù)、驗(yàn)收、撿貨、出庫(kù)、配送、盤(pán)點(diǎn)等實(shí)際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個(gè)人素養(yǎng)。
4.運(yùn)輸部門(mén)。
運(yùn)輸部門(mén)主要是負(fù)責(zé)調(diào)度司機(jī)車(chē)輛進(jìn)行送貨。
以上介紹的四個(gè)部門(mén)中,關(guān)務(wù)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)和運(yùn)輸部門(mén)都是圍繞客戶服務(wù)部門(mén)來(lái)展開(kāi)的?头渴枪竞涂蛻舻臉蛄海蛻舻耐对V、建議或咨詢都是通過(guò)客服部來(lái)反饋倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的。
2)、功能介紹:
松江事務(wù)所位于松江出口加工區(qū)內(nèi),功能方面是既強(qiáng)大又全面。主要表現(xiàn)在擁有一代、二代資格;即國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格,道路運(yùn)輸資格,代理報(bào)關(guān)資格,代理報(bào)檢資格,海運(yùn)資格,陸運(yùn)和空運(yùn)資格等。從業(yè)人員隊(duì)伍也相當(dāng)強(qiáng)大,大多數(shù)人員都具有從事物流經(jīng)驗(yàn)或物流專業(yè)知識(shí)和技能。
(1)硬件:
倉(cāng)庫(kù)面積較大,陸運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)可以自由選擇,對(duì)于區(qū)內(nèi)或近距離的客戶,可以選擇小型汽車(chē)進(jìn)行快速送貨,實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)服務(wù)。對(duì)于遠(yuǎn)距離且防震要求較高的電子零部件,則可以選擇航空運(yùn)輸,準(zhǔn)確及時(shí)的將貨物運(yùn)送至貨物所需的地方。
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