地產實習報告

時間：2022-04-16 23:24:20 實習報告我要投稿

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地產實習報告范文錦集十篇

　　隨著個人素質的提升，需要使用報告的情況越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的地產實習報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

地產實習報告范文錦集十篇

地產實習報告篇1

　　實習職務：經紀人（實習生）

　　實習起止日期：xxx年xxx月xx日至xxx年xx月xx日

　　實習公司名稱：xxxx有限責任公司

　　公司地址：xxxxx公司簡介：xxx

　　xxx其職務設置的有：xxxx

　　一：實習內容

　　（一）在該公司實習期間了解到房地產經紀機構主要從事的業(yè)務有：

　�、欧康禺a銷售代理

　�、品康禺a策劃

　�、欠康禺a價格評估以及與房地產有關的咨詢業(yè)務

　�。ǘ┦紫茸鳛閷嵙暽龅氖欠康禺a銷售代理這塊，為了更好的做好房地產（二手房）銷售，必須對周邊的樓盤，地段及社會基礎配套設施有詳細的了解，了解這些后能對自身業(yè)務能力上有很大的幫助，所以在此實習期間做了一下具體工作：⑴實習前期的培訓

　�、婆苌倘�

　�、菢潜P調查

　�、乳_發(fā)房源及客源

　�、煞课菘辈�

　�、士蛻艚哟�

　�、丝蛻襞鋵�

　　⑻帶看客戶

　�、痛枭糖⒄劉纬山缓灪贤袭a權轉移交接

　　二：經驗體會

　　㈠房源及客源的開發(fā)：

　　房源開發(fā)在沒有接觸這行業(yè)之前，自己的確不知道從哪兒著手，在這行業(yè)待了段時間后發(fā)現，房源開發(fā)其實與很多種方式和途徑，據我現在所知道的有：

　　⑴踏街（留意小區(qū)和街道有無出租或出售的房屋，求租或求購的客戶）

　�、拼驑I(yè)主電話名單（業(yè)主之前在本公司有辦過出租或出售業(yè)務的客戶名單,問其是否有出租或出售的房屋，求租或求購的客戶）

　�、蔷W絡房源開發(fā)（在58同城，趕集網，搜房網等網絡平臺上尋找房源及客源）⑷回頭老客戶介紹（之前在本公司辦理過業(yè)務的顧客，對本公司的服務比較滿意，后來自己或同事，朋友再有房屋出租或出售，求購或求租的需求，而再次找到本公司及本公司的業(yè)務員的客戶）

　�、婵蛻艚哟�

　�、沤浖o人看到門店外有客戶時應及時起身迎向客戶。（注意儀表和微笑）

　　⑵在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速。

　�、窃诮榻B完基本信息后，禮貌的邀請客戶到公司做詳細了解。

　�、劝纯蛻粢�，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息。（如：客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等。

　　⑸如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內幫他找到，此刻再向客戶提出留個聯系電話，并熱情的遞上自己的名片。

　�、缈蛻襞鋵�

　　⑴列出意向客戶。

　　學生實習報告

　�、瓢纯蛻糍徺I意向排序。

　�、前纯蛻糍徺I力排序。

　�、冗x定主要客戶。

　�、芍鹨淮螂娫捊o主要客戶，約定看房。

　　三：房地產中介機構中存在的問題

　　我國房地產經紀業(yè)隨著國民經濟和房地產業(yè)的日益繁榮而不斷地發(fā)展，但仍然存在許多問題，略舉幾例：

　�。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員素質較差，高素質的專業(yè)人員缺乏。房地產經紀業(yè)務的開展需要大量精通建筑、物業(yè)管理、金融、法律等有實踐經驗的專業(yè)人員，但滿足這些條件的經紀機構并不多。我國雖然也開展了經紀人資格考試制度，但通過全國性考試的并不多。

　�。ǘ┙浖o機構違規(guī)現象嚴重。我國房地產經紀行業(yè)存在大量的違規(guī)現象，爭議和訴訟案件較多。

　　⑴經紀機構及其從業(yè)人員通過包銷的名義，隱瞞委托人的實際價格和第三方交易，賺取差價，謀取傭金以外的收入。

　　⑵向客戶提供不實信息。

　　四：解決問題的.建議

　�。ㄒ唬┻\用行政和技術的手段，建立信用保障機制。針對目前我國許多房地產經紀機構和人員存在不守信用、欺詐顧客的現象，主管部門應采用行政和技術手段建立信用保障機制

　　⑴保證金制度。在機構設立時要求經紀公司交納和其業(yè)務規(guī)模相稱的保證金，存于指定的銀行，并每半年根據其業(yè)務量大小隨時調整保證金，當客戶權益受到侵害時，根據雙方協商或法院裁決的數額，從保證金中支付。

　　⑵鼓勵或強制經紀機構投保職工忠誠保證保險。鑒于從業(yè)人員素質不高，對欺詐顧客和企業(yè)的行為，除進行必要的職業(yè)道德教育和加強企業(yè)內部管理外，還可通過投保職工忠誠保證保險。當職員的不誠信而導致企業(yè)損失時，保險公司可先予賠付。

　　⑶投保信用保證保險。當對方或自己不守信或違約給相對人造成損失時，保險公司負責賠付。

　�、冉⒁糟y行為主體的“托管”機制，即經紀公司負責提供信息和代辦過戶等服務，而將房產證和預付的房款在雙方合同未履行完前由銀行托管，銀行收取居間擔保和保管費。雖然看起來經紀公司收益減少，但由于買賣雙方的信任度增加，業(yè)務量可能不降反升，收益增加。

　�。ǘ┨岣邚臉I(yè)人員素質。監(jiān)管部門不僅要嚴格經紀從業(yè)人員的準入制度，對從業(yè)人員的學歷、知識結構、資格考試、考評、監(jiān)督等都要有明確的規(guī)定。

　　五：實習總結

　　經過這實習過程，讓其認識到：

　�、懦浞终J識房地產業(yè)在國民經濟發(fā)展中的重要作用，大家知道房地產是一個新興的支柱產業(yè)和建筑業(yè)合在一起，是國民經濟的支柱產業(yè)。

　�、瓢l(fā)展房地產業(yè)可以拉動內需，據不完全的統(tǒng)計，現在的房地產業(yè)的發(fā)展，在整個國民經濟中占有很重要的地位。

　�、欠康禺a業(yè)的鏈長，可以帶動家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產業(yè)的發(fā)展。

　�、仍趯崿F城鎮(zhèn)化的過程中，房地產業(yè)起著重要的作用，每年將近一千萬農民進城需要解決衣食住行，住就需要房地產業(yè)解決。

　　⑸房地產業(yè)和金融業(yè)合并在一起，被稱為經濟發(fā)展的溫度計，看房地產業(yè)就可以看出經濟發(fā)展的情況，所以它的重要性，對房地產業(yè)的發(fā)展，對金融業(yè)的發(fā)展重要性是無可比的。所以我們要充分認識到房地產業(yè)在國民經濟中的作用。

　　⑹房地產經紀機構的發(fā)展離不開房地產業(yè)的發(fā)展。最后在此感謝學校和公司給我的這次實習機會。

地產實習報告篇2

　　明年我即將畢業(yè)，今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假，所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結，并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經驗，我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習。

　　興威集團有限公司的主營項目為房地產，底下還包括一個熱力公司和一個藥廠，但總體規(guī)模不是很大，三個項目里面房地產做的比較好一些，根據我的專業(yè)，我參加了有關房地產方面工作，具體任務就是房地產開發(fā)前期所要完成的相關開發(fā)手續(xù)的報批。對于房地產這樣一個投資項目，可以說一次性投資巨大，回收周期較長，利潤比較豐厚，但也存在著很大的風險，如果某個環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導致全盤失敗，后果不堪設想，所以在一個項目啟動之前，要投入相當大的人力物力，包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查，最后才能做出科學的判斷，找準自己的市場。正是按照這樣一個過程，在今年八月份正式啟動了依景家園的開發(fā)，依景家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比較清新，人流車流輛比較小，但道路還是比較寬敞的，戶型的設計好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區(qū)開發(fā)一共分為三個部分。開發(fā)這樣一個項目的程序非常的復雜，由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷，我們經過一個星期的的協調，才使這個廠在紅線范圍內的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設，只有這樣下面的工程才能順利進行。

　　在這一個星期里，我也完成了一項獨立的工作，在自來水管道鋪設的過程中，自來水公司先收了我們的款項，但是久久不肯施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容，見到負責人后我告訴他合同期限將至，如果再次拖延，違反了合同的規(guī)定對大家都是不利的，終于糾纏不過，第二天，他們完成了自來水管的鋪設，并接到下了剩余的一半款項。前期工作遠遠不止這些，在接下來的工作中，還要完成許多部門的審批手續(xù)，首先，我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計，不愧是一做樓房的藍圖，所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核，看是否符合城市的總體規(guī)劃以及國家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會，主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑，主要目的是為了施工中的防火安全。因為要開學，我不得不在這個小區(qū)正式施工之前結束了我一個月的實習，其實接下來還有很多的工作要做，比如小區(qū)建設中的物業(yè)管理，以及建設中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。

　　通過一個多月的房地產銷售實習，我對自己所學的專業(yè)有了更深的了解，尤其是對房地產開發(fā)這個領域的了解，以前在課堂上總是聽老師講，當時懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，最佳的.學習方法是通過老師的理論教學，再加上我們的切身實踐，這樣我們才能學以致用，用理論指導我們的實踐，我想這才是學習的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深，我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們現在所強調的團隊精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種快樂，而不是一種負擔，每個人都把它當作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當作所有員工共同奮斗的目標，大家伙在工作中互相幫助，互相關懷。記得有一次，建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格，八十多公斤的圖紙！談何容易，但是沒辦法，要趕時間，時間就是金錢，為了不讓工程進度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶領下，我們五個人整整折了十二個小時的圖紙，完成以后已經是晚上，在這過程中大家互相鼓勵，彼此開玩笑，但沒有一個人說要退縮，我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業(yè)精神吧。

　　這次實習以后，我為自己默默定下了一個規(guī)矩，再以后的學習工作中，我一定要全力以赴的去完成好一個任務，培養(yǎng)一個良好的做事習慣，我想這在以后的生活中是非常重要的。

地產實習報告篇3

　　在即將過去的大學生活最后一個年頭里，站在我面前的就是那個向往已久的工作，我的心已經飛到這里。我很高興，也很興奮。因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。時間過得真的很快，不知不覺我已經來到深圳有一個月了。在校園里生活了數十載，而社會與校園是不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會。但我們要學會逐步適應這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學畢業(yè)的學生過渡到工作崗位并邁向社會的第一步。

　　三月十四日式我實習正式開始的第一天。剛到**公司一切對于我來說都是新鮮和陌生的，渴望著認識，了解和汲取我所欠缺的東西。

　　一、**公司

　　**公司，多年從事市政基礎設施的建設并和政府多次聯手建造經濟適用房，有著豐富的施工經驗以及雄厚技術力量。XX年公司開始轉型為從事房地產開發(fā)，物流，倉儲，高科技等多元化經營的大型投資控股企業(yè)集團。

　　一個新的公司將展現在人們的面前，我有幸成為的一分子，感到挑戰(zhàn)與機遇并存的。對于公司而言這個時候涉及房地產行業(yè)是有挑戰(zhàn)的，面對二oo六年和XX年上半年房地產行業(yè)的地價飛漲，遭遇面粉比面包貴的現象，由于大量資金注入到樓市使得樓價飛漲。到XX年下半年國家采取了從緊的貨幣政策：多次提高存款利率和存款準備金率。從王石《拐點論》的拋出，到潘石屹的《百日巨變》以及最近任志強宣揚的要死也是銀行先死的大炮論，都說明房地產行業(yè)即將進入一個冬天，并預示著XX年是房地產行業(yè)重新洗牌并改變格局的一年。所以對于公司將是最具有挑戰(zhàn)的一年。對于面臨同樣的挑戰(zhàn)的每一個員工來說，這使我們每一個人身上都會肩負一種力量，一種共同努力做好本職工作，一起與公司度過困難時期的力量。

　　二、實習的內容

　　1、投資發(fā)展部

　　投資發(fā)展部，一個年輕的部門。都說對于一個涉足房地產行業(yè)的新人來說，首先應該學的是要從樓盤即一個點開始學起的，一個點帶動一條線，一條線帶動一個面。從一個樓的點到整個區(qū)域的宏觀形勢的面，慢慢的豐富自己的知識。

　　部門同事對我都很照顧，使我很快的就融入到這個部門。從實際的踩盤，去認識一個樓盤，一個城市，了解一個市場，到和售樓人員探聽一些關于樓盤的資料，其中的虛實就更加耐人深思。要從她們的口中得到一些她們不想說的話是很難的，尤其是首先要對自己進行一番修飾，從衣著到說話的口氣，避免讓售樓人員辨別出我們是來踩盤的人，而有時候如果被發(fā)現是踩盤的，則是不說被人家數落一頓也是基本沒有實質性的收獲，算是多鍛煉心理承受能力吧，對我來說會是一個難得的鍛煉的經歷。如果踩盤順利的話，我們得到我們想要的資料和一些關于樓盤的.一些口頭上的信息回去要進行整理和分類。其中的信息包括，樓盤的地理位置，周圍的商業(yè)概況及配套設施，戶型，主力戶型。容積率，銷售狀況，空置率，車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的，需要我們去通過一些渠道去辨別真?zhèn)�。因為有的時候我們和售樓人員處在一個相互博弈的環(huán)境下。我們訂立許多的報紙，其中我們要關注的是有關開發(fā)商所刊登的房地產的一些信息。比如樓盤的介紹，主打的賣點，廣告語的設計，以及一些關于行業(yè)最新政策法規(guī)的出臺。在投資發(fā)展部的時間里使我對房地產行業(yè)有了初步的認識并且開闊了我的視野。

　　2、財務部

　　集團老總考慮到我的專業(yè)和特長，把我調到了公司的財務部去做。我開始公司財務部的工作是從一份報告開始的，雖然何總出了一個簡單的題目，但是我還是做得不好。之后王總通過這一份報告向我灌輸著如何做好財務人員的一些最基本的東西，以及我在實習期間要努力的方向。之后的幾份報告雖然也是做的不好，但是在王總的指導下還是一次比一次做的好一點了。在這段期間，王總像老師指導學生一樣的去指導我有些東西要如何去做，但他不會像小學時候老師教小學生一樣去一筆一畫的寫字。而是總會告訴我一個方向，剩下的東西還是要靠我自己走。他說如果什么都告訴我了，那對我的成長也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話，所以還是努力的去嘗試，雖然經常的還會犯一些小錯誤，但是我想只有這樣才能更快的讓一個人去適應并做好一些東西。

地產實習報告篇4

　　一、背景介紹

　　1、實習時間：20xx年2月7日——20xx年3月7日

　　2、實習地點：xx省xx市xx房地產開發(fā)有限公司

　　3、實習崗位：房產銷售

　　4、實習單位簡要介紹：興達集團的全稱是“河北興達建工集團”。創(chuàng)建于1988年，是橫跨河北，北京的大型地產企業(yè)，燕郊首屈一指的地產、建筑、商業(yè)集團企業(yè)，固定資產數十億元，員工20xx余人，是處在迅猛發(fā)展階段的朝陽企業(yè)。

　　集團總部位于京東最熱的板塊燕郊開發(fā)區(qū)，930公交車興達集團站。集團門口930公交車到北京國貿中心僅需30分鐘。我們是多元化發(fā)展的集團公司，旗下有：興達房地產開發(fā)公司、興達建工、友聯小額貸款公司（注冊資金1億）、瑞邦財務咨詢公司、興達超市連鎖、富達購物廣場、東方夏威夷物業(yè)管理有限公司、新月酒店等20多家成員企業(yè)。

　　興達集團的主業(yè)是房地產開發(fā)和建筑施工。商業(yè)、物業(yè)、酒店、二手房經紀公司等均是為房地產開發(fā)為支持的集團下屬公司。

　　興達地產分為燕郊公司和三河公司。興達地產以做城市發(fā)展運營商為己任、已開發(fā)三河世紀花苑小區(qū)、公園別墅區(qū)、世紀商業(yè)街等項目。在燕郊開發(fā)了陽光小區(qū)、百花家園、燕郊步行街。其中世紀商業(yè)街的開發(fā)在三河西部形成了另一個三河商業(yè)中心，在燕郊開發(fā)的商業(yè)步行街已成為燕郊的商業(yè)中心。為三河和燕郊的發(fā)展做出了巨大的貢獻。

　　正在開發(fā)項目包括燕郊東方夏威夷別墅區(qū)（46萬平米）、夏威夷北岸（37萬平米）、夏威夷威畢歐溪谷（17萬平米）、夏威夷南區(qū)（40萬平米），東方夏威夷系列項目是燕郊沿潮白河沿岸開發(fā)的中心區(qū)域。高品質的夏威夷系列樓盤大大提升了燕郊項目的品質。在三河正開發(fā)天闊花園（10萬平米）、新天地文化廣場（70萬平米）。正在規(guī)劃中項目數千畝。

　　興達地產下設規(guī)劃設計部、營銷策劃部、工程部、財務部、經營預算部、物資采購部、辦公室、客戶服務部、人力資源部。是京東最專業(yè)的房地產開發(fā)公司之一。

　　有十三個項目部可以對外承接工程。三河、燕郊大部分工業(yè)、民用、公用等建筑基本上都是興達建工承建。

　　興達商業(yè)以3萬平米的三河市中心的富達購物廣場為龍頭、興達連鎖超市為輔，建立了覆蓋京東的商業(yè)零售網絡。其中麥當勞、肯德基、蘇寧電器等紛紛進駐富達購物廣場和興達超市和興達集團建立了戰(zhàn)略合作關系。

　　東方夏威夷物業(yè)管理有限公司管理著興達集團所有的開發(fā)項目，并與戴德糧行建立了長期的顧問關系，目前經過業(yè)主調查，東方夏威夷物業(yè)管理有限公司是京東最專業(yè)、業(yè)主滿意度最高的物業(yè)管理公司之一。

　　作為房地產發(fā)展的支持公司，公司成立了興達二手房經紀公司、貸款公司、擔保公司、咨詢造價公司等輔助公司。xx省xx市xx房地產開發(fā)有限公司成立與20xx經營房產類的代理銷售。設電話銷售，置業(yè)顧問，秘書等幾個職位。該公司有自己獨特的經營理念和創(chuàng)新意識，因此在領導和員工的共同努力下，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽。

　　二、實習內容

　　我對房地產有很大的興趣，尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了怡心房地產開發(fā)有限公司，從事房產銷售一職。

　　第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，經理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。

　　了解商業(yè)圈——了解市場行情——計算銀行匯率，貸款利率，房子總價——了解基本操作流程

　　首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來，例如：學校，醫(yī)院，車站，公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區(qū)、中介進行試調。學習銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產銷售的業(yè)務流程。

　　后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

　　房屋銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

　　剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網絡——出去拉客戶。

　　而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網絡上的QQ好友，或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。

　　當然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼，而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。

　　我們可以電話預約潛在客戶，為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場，我在網上查找一些公司的信息，然后打電話，盡可能聯系到人同時你可以在網絡上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。

　　你也可以出去發(fā)單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子，中年人可能需要給孩子買房子，高檔小區(qū)門口可能有錢人需要買第二個房子等等。

　　當然也有顧客會自己來公司，那就對其進行現場接待，當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭貸款的方式，可能有的優(yōu)惠措施，售后保障等。

　　在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格，如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。

　　同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶過去看，然后給客戶介紹房子，比如房子是多大，為什么陽臺在前或在后的優(yōu)勢，房子通風啊，陽光可以照到啊，空氣污染少，離高速公路遠噪音比較小等等。讓顧客放心來買我們的房子。在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下，對其進行客戶追蹤，給予客戶第一手信息資料，通過我們的服務在同等條件的情況下用服務來感動顧客來買我們的房子等。最后簽約，簽約時雙方多必需在同意的條件下簽。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價格，按揭貸款等，如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程

　　按揭貸款的流程：

　�。�1）客戶如選擇按揭貸款作為付款方式，我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。

　　（2）根據客戶實際情況，幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式（商業(yè)按揭貸款、個人公積金按揭貸款、組合貸款）。商業(yè)貸款和個人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額，我們在給予具體的最佳方案。

　�。�3）在客戶補足大定金后，帶領客戶來現場財務處領取收入證明空白表格，并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認（個體經營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料）。

　　（4）客戶付完首期款（一般為總房款百分之三十，如果是第二次買房的話目前首付調至40%）簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關資料交與現場財務，并在專業(yè)人員的指導下規(guī)范填寫貸款申請，再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協議銀行。

　�。�5）銀行根據客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。

　�。�6）銀行核查通過后，通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費，并設立還款帳戶。

　�。�7）銀行將認購人所借款項（風險金除外）撥到開發(fā)商帳戶后，通知借款人次月開始還款。

　�。�8）客戶在辦理完產權證、他項權證等抵押手續(xù)后，將貸款中風險金部分撥到開發(fā)商帳戶后，由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領取鑰匙入伙。

　　簽約以后是入住，然后對其進行售后服務。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進行免費服務。

　　三、專題內容分析

　　通過近一個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0、05%*年限、交易印花稅=總房款*0、03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發(fā)現公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產銷售過程中發(fā)現的問題來談談我的看法。

　　一是由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習，要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應針對周圍環(huán)境，對具體產品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的。

　　二是由于現場繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠，同一客戶，害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法：每日設立規(guī)定時間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單，大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪，都應事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時回報現場經理，相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說，最好能邀請來現場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。

　　三是由于客戶對產品不了解，想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對客戶的問題點，再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上，對產品已很了解，則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍，肯定他的某項選擇，以便及早下定簽約。定金無論多少，能付則定客戶方便的話，應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價，早下決定則早定心。

　　四是由于客戶是銷售人員的親朋好友或關系客戶、不同的銷售階段，有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法：內部協調統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報價和價目表，應說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時，應耐心解釋為何有不同的折讓，謹請諒解。態(tài)度要堅定，但口氣要婉轉。

　　五是由于簽約人身份認定，相關證明文件等操作程序和法律法規(guī)認識有誤、簽約時，在具體條款上的討價還價（通常會有問題的地方是：面積的認定，貸款額度及程度，工程進度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式……）、客戶想通過挑毛病來退房，以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法：仔細研究標準合同，通曉相關法律法規(guī)。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋，強力說服，以時間換取客戶妥協。在職責范圍內，研究條文修改的可能。對無理要求，應按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔違約責任。

　　在以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班，到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

　　一開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。經過這次實習，我有以下體會：

　　首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心，成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備，以后工作起來才能得心應手。

　　其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

　　再次，我來談一談對房地產銷售在感性上的認識。雖然我呆的時間不長，但德匯營銷租賃有限公司的人員卻說我們恰逢其時，因為這一階段正是一年中他們業(yè)務較忙的時段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。每當他們有業(yè)務時，我們都隨同一起去參觀、了解。通過實際的.接觸，我對房地產銷售的認識更深一層。

　　最后，我再來談一談對房地產銷售這一行業(yè)的感觸。人們常說：“隔行如隔山�！痹任乙恢闭J為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實習，我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時，我也非常感謝德匯營銷租賃有限公司的所有人員，在實習期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實習機會，并且時間能適當的長一些，這樣取得的成效會更大、更多。

　　總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

　　四、實習體會

　　時間過得很快，很快實習就要結束了，自己也即將畢業(yè)，要開始找工作。對我來說社會是一個完全陌生的環(huán)境，我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

　　因為我做的是置業(yè)顧問所以前幾天多在外面跑，了解周邊的環(huán)境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸，同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對一個陌生的環(huán)境讓我覺得害怕，每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區(qū)，找著找著就迷路了，覺得特別的累，那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折，在去小區(qū)畫小區(qū)分布圖的時候招到小區(qū)保安負責人的拒絕入內，或則禁止我們畫，那時候特別的無奈和無助，后來在和顧客溝通中經常會碰到很難弄的顧客，有態(tài)度很差的啊，有很難說的通的啊，有對你愛理不理的啊，總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅強了，不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會對社會的人也有了初步的了解，不會在那么無助了，能更好的適應這個社會了。

　　同時我也認識到了目前大學生就業(yè)形勢的嚴峻，我在找了很多工作之后沒被錄取，才去做銷售，所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的，同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎。

　　同時有一點我感受頗深，覺得理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！

　　雖然說我們是即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，我們幾乎沒有任何社會的經驗�？稍趯嵙暺陂g的每一件小事中，我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多，這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示，讓我認清了自我的價值。

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實，為我們今后的人生做下了充分的準備。

　　五、對實習工作的改進意見

　　這次實習，我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切多是陌生的，我什么多不懂，其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會，到了工作中就出現了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會，我要努力去學習專業(yè)知識和自己的動手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的，但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助，同時還應該感謝學校老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。

　　同時也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學習，很針對性的學習，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。

　　明白了學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老去抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，公司的招聘太嚴格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，提供了這樣的一個平臺，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉換。

　　在這次實習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企事業(yè)單位工作的話，我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足，努力去改進這些，為將來的就業(yè)奠定堅實的基礎。

　　當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我，我覺得自己是個很失敗的我，覺得踏入社會的我會被立馬淘汰，所以在工作的時候心里有害怕有彷徨，但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎，我認識到了無論做什么只要你努力去做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機意思，但是不在自卑了，不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學業(yè)了。所以說實習讓我學到了很多，不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。

　　這次實習也讓我對社會有了很大的了解，明白了自己要干什么，目標，不在迷茫。特別是人與人之間的交流，實習為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足，看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著很重要的意義，也學習到了很多的東西。

　　最后，我要感謝這一段曲折的時光，感謝企業(yè)領導以及上司對于我學習和成長的機會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認識了社會了解了社會，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！感謝杉達學院，讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！也感謝我的朋友們，讓我的大學生活充滿了歡聲笑語，充滿了激情和挑戰(zhàn)。

地產實習報告篇5

　　房地產，一個讓人眼紅的物產，它可以讓一個平民成為富豪，同樣可以讓一個富豪變的一無所有，因為現在越來越多的人要在城市買房，而將房價炒的越來越貴，中國有百分之四十的人都是房奴，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶，則搖身一變就成了百萬富翁，這就是差別，而我則到一家房地產公司成為一名銷售人員，首先一名銷售人員要了解現在的市價與行情，還要深知自己公司的產業(yè)質量與房錢，還要抓住顧客的心理，因為房子買了，就是以后的家了，所以顧客會很慎重，而你就要抓牢顧客的心理，銷售起來就事半功倍了。

　　一、實習目的

　　1、了解房地產公司部門的構成和職能。

　　2、了解房地產公司整個工作流程。

　　3、確立自己在房地產公司里最擅長的工作崗位。

　　4、實習期間，實習期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行。

　　二、實習內容

　　前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核，然后做市場調查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調。然后把寫一份市調報告給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作。

　　公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產開發(fā)項目的`全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現擁有優(yōu)秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。我必須對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門，那是必須地。細致到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。我必須短時間內達到業(yè)績前3名，不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點，正確一點。不管你的內心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這里不是江湖更不是學校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。碰到撞單的事情的時候，你要知道這個業(yè)績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質，而且產權一定要清晰，不然的話很容易產生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內，這樣才不會有很多的后患，從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成。

　　總而言之，在xx房地產實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝公司給了我一個展現自我能力的舞臺。

地產實習報告篇6

　　畢業(yè)實習報告

　　系別：院

　　專業(yè)：姓名：姚松

　　學號：指導教師：完成時間：

　　河南城建學院

　　20xx年03月27日

　　1、公司簡介

　　杭州速誠房地產代理有限公司于20xx年6月成立于杭州，是一家集房地產代理、投資顧問、策劃銷售、項目咨詢?yōu)橐惑w的專業(yè)地產服務機構。西湖區(qū)最大的一家商業(yè)地產服務商，公司秉承“誠信、專業(yè)、高效”的核心理念，追求客戶滿意百分百。以三級市場為基礎，拓展二級代理項目，充分發(fā)揮二三級聯動優(yōu)勢，借助多年先進的房地產待業(yè)管理經驗，致力于高效解決開發(fā)商市場銷售問題，并提供專業(yè)的技術支持和執(zhí)行方案。自20xx年入駐杭州立足于黃龍商圈為核心，立志服務中高端樓盤，目前在中高端行業(yè)內頗有影響力。本著持續(xù)創(chuàng)新的開拓精神，將客戶委托資源價值最大化，因此獲得社會各界的良好贊譽。

　　2、實習目的

　　實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去分析和解決實際問題的能力，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為培養(yǎng)合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。

　　3、實習要求

　�。�1）及時聯系實習單位，保持與實習單位之間良好的聯系與溝通，自覺遵守實習單位的各項規(guī)章制度，嚴守行業(yè)紀律、規(guī)范，保守商業(yè)秘密；

　�。�2）積極主動開展各項實習工作，按時、全面完成規(guī)定的實習內容，并在實習過程中體現謙虛謹慎、不驕不躁的作風；

　　（3）填寫分步驟的實習記錄和結束時的實習總結報告；

　�。�4）主動與實習指導教師取得聯系，接受指導教師對實習全過程的指導。

　　4、實習意義

　　通過畢業(yè)實習使學生進一步了解化應用物理學在生產生活領域中的應用有較為全面的認識，并鞏固和深化所學的專業(yè)知識；使學生運用所學的應用物理學專業(yè)知識，獨立分析和解決一些實際問題，掌握應用物理學的特點，以達到將理論知識學以致用、融會貫通的目的。

　　在實習期間，我主要從事的是市場信息咨詢，二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產相關業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買賣。

　　第一天上班心情非常緊張，看著一個個陌生的面孔，有點手足無措。經理看我們什么都不懂，便為我們這一群剛踏入房產中介這一行業(yè)的新人們，在公司舉辦為期五天的新人培訓班。連續(xù)五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了公司的成長歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息，還系統(tǒng)學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費類型、房產建筑知識、相關稅費的計算和過戶所需材料等等與業(yè)務具體相關的知識。每一堂課，都是由南佳的資深經紀人來為我們講解，他們不僅經驗豐富，而且還幽默風趣，讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。

　　在這幾個多月中，雖然有培訓，但我還是采用了看、問、學等方式，初步了解了公司職業(yè)顧問的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。以下是我對上所述的我的工作內容的總結：

　　1、客戶接待。在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息（客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等），如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個聯系電話，并熱情的遞上自己的名片。

　　2、配對。在接到新房源后，應立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。

　　3、電話約客。撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節(jié)要考慮清楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時間，地點。

　　4、帶看前準備。設計帶看線路，設計帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點，思考如何把物業(yè)缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關資料。

　　5、帶看、空房必須準時赴約，實房必須提前30—45分鐘到達業(yè)主家中，與業(yè)主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎，理清思路，按照自己的看房設計帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎，贊揚客戶的工作、性格、為人等優(yōu)點，拉進與客戶的關系，消除客戶的警惕感。

　　6、成交前的準備。對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司，再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進）抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。

　　7、下訂階段。一般情況下，通過以上的步序，應該可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業(yè)務員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準備好相關的書面合同，簡單解釋合同的條款，如果此時客戶還有猶豫的話，業(yè)務員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價格上達成了一致，如果現在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費了，有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時，業(yè)務員應"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導客戶下定的過程中，業(yè)務員應注意和團隊之間的`配合，這樣才可以提高成功的概率。

　　8、售后服務。在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務員應及時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好交易前的資料準備，及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃，完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排，在客戶簽下意向書，下訂以后，

　　業(yè)務員應該及時聯系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主，并且及時把客戶的定金轉交到業(yè)主手上，確定銷售的有效，在交易過程中，業(yè)務員應經常和客戶及業(yè)主保持聯系，做好溝通，以使整個銷售過程圓滿完成。

　　三、實習結果

　　在工作一段時間后，我慢慢的發(fā)現在公司還是存在是許多小問題的。以下是對實習單位的建議：

　　1、加強人員管理。在很多地方，房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規(guī)范，造成房產中介從業(yè)人員的構成復雜。很多加入這個行業(yè)的人員都是半路出家，沒有任何的房產知識，更缺乏應有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶，損害了客戶的利益。因此應加強對人員的管理，積極培訓房地產知識，提供規(guī)范化的服務。

　　2、我們的業(yè)務員在溝通方面還是有所欠缺，總是不能給客戶一種信任感，在與人交流時缺乏一定的技巧�？偸菚o客戶交流時，往往會在不經意間發(fā)出誤導他們的信息。我記得所學專業(yè)中有門商務談判的課程里面就講了一些談判的技巧。例如：與客戶的溝通技巧、傾聽技巧，業(yè)務員就可以巧妙的運用到他們的談判中。公司還可以每年投資資金讓比較好的業(yè)務員去學校進行培訓，培訓回來的業(yè)務員就可以對其他員工說些他們所學的溝通技巧。

　　3、對打電話的時間進行控制。通過電話營銷，可以在較短的時間內聯系到較多的客戶，并且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客戶在一天之內接到相同一家公司的多個電話，或是在午休、吃飯時間接到電話，那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此，公司應該約束經紀人打電話的時間，如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。

　　雖然速誠房產一直處于不斷的改善與進步中，但其中仍存在有待提高的地方。首先公司沒有完善的管理制度，公司員工做什么就做什么，在上班期間，員工上網聊天、玩游戲、出去找人聊天、可想而知，這是一種怎樣的場景。公司應該有一套完整的管理制度，雖然業(yè)務員是比較自由，但是該的制度還是得有的，不然，有客戶進來看到這樣的場景有什么的想法，肯定會大打折扣。其次，員工上班拖拖拉拉，本來上班時間是9點，但是因為沒人管，她們想什么時候來就來，

地產實習報告篇7

　　一、實習目的

　　1、通過參觀實際建筑，加強了我們對建筑施工圖的認識，了解了建設項目的總體設計，建筑物和構筑物的平面布置、立面形式、結構布置、裝飾構成等特點。

　　2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導閱讀了.套圖紙，進一步提高識讀工程圖的能力。

　　3、通過實習，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構造，了解建筑材料的特性及應用。

　　4、通過實習,將所學理論知識與實踐知識相結合，同時為以后的專業(yè)知識的學習打下了基礎。

　　二、實習安排

　　按照建筑工程管理的實習計劃和日程安排，我們進行了為期五天的認識實習，其具體實習安排如下表：

　　時間

　　實習內容

　　地點

　　實習學時

　　周一上午

　　四星級酒店參觀

　　施工工地

　　0.5

　　周一下午

　　看世界遺產錄像

　　多媒體教室

　　0.5

　　周二上午

　　電力大廈項目參觀

　　施工工地

　　0.5

　　周二下午

　　中國故宮圓明園錄像

　　多媒體教室

　　0.5

　　周三上午

　　運城旅游景點古建筑參觀

　　永濟、解州

　　1.0

　　周三下午

　　周四上午

　　金鑫物業(yè)管理參觀

　　金鑫槐東花園

　　0.5

　　周四下午

　　看世界遺產長城錄像

　　多媒體教室

　　0.5

　　周五上午

　　看北京鳥巢、水立方錄像

　　多媒體教室

　　0.5

　　三、實習過程及單位

　　A 動員大會

　　上午九點，全班同學都聚.在1806教室，召開動員大會。會上，關老師就實習做了指導性報告，介紹了實習的目的，實習內容，實習具體的工作安排，要求大家認真觀察，實習完后要寫實習報告，還簡單的介紹了實習要注意的地方。

　　A施工現場

　　（1）我們第一天去了四星級酒店，該工程由山西第三建筑公司承包，建筑樓層達16層，總投入8000萬，結構為框架---剪力墻結構，地上為15層，地下一層。承重墻為鋼筋混凝土墻，隔墻為空心砌塊墻。在這個施工現場我們了解到建筑面積與使用面積的區(qū)別，為我們以后自己買房子做了一個初步的了解。該酒店主要包括標準套房和總統(tǒng)套房，還有設計獨特的餐飲娛樂大廳。

　　項目負責人萬總為我們講解了單項工程、分項工程、分步工程，讓理論與實踐具體結合。

　　（2）另外一個是電力大廈，該樓為辦公樓，它的結構形式是鋼筋混凝土框架結構，地下一層做車.用，.用剪力墻結構，地上22層是辦公此樓在運城算是第三高，由中國建筑第二工程局承包施工。由于樓層比較高，我們乘坐了工人用的專用電梯，在電梯間，我們了解到電梯的承重要求：貨物1.8噸，限載11人。在參觀頂層時，項目負責人錢工向我們詳細介紹了頂層的設計要求。

　　從上往下，我們了解了玻璃纖維可以作為保溫材料來貼于墻面，用密封膠將大.石板掛于外面來裝飾，用8-10公分隔離墻來減少施工成本，用石棉條來添塞空間。

　　錢工還專門讓我們認識了腳手架的安裝工程，告訴我們施工特別要注意的地方，讓我們受益非淺。

　　質量源于實力。倆個施工單位相比較而言，后者比前者就比較規(guī)范，對.個樓層及時清掃、..，對地面道路的硬化也做的很好。

　�。�3）我們參觀的最后一個單位是金鑫槐東花園，該房地產共擁有29棟住宅樓，占地150畝。此物業(yè)一期已投入使用，二期也已竣工，處于銷售階段，三期正在投資建設中。住宅用房.用的是混凝土結構，與前二者不同。

　　此小區(qū)綠化優(yōu)良，樓間距按國家標準20—22m設計，3m一層，共6層。在此小區(qū)我們了解到容積率如何運算，購房費用分為公攤費用和私人費用，也知道了公私面積如何來劃分。

　　項目負責人趙主任對我們的問題進行了詳細的解答，并向我們講解了此物業(yè)的主要特點：潔污分離、動靜分離、干濕分離、休閑區(qū)與私密區(qū)的分離。他們對業(yè)主的要求進行深入透徹的分析，針對不同的業(yè)主要求，他們有不同的設計來滿足，可謂用心良苦。

　　面對我們即將畢業(yè)的大學生，和我們比較關注的房價問題，趙主任耐心的回答我們的問題，讓我們了解到我們努力奮斗的必要和艱辛。

　　看錄象

　　除了實地參觀以外，我們還通過錄象了解我國比較優(yōu)秀的古建筑群，讓我們對建筑又有了更深層的了解和.。

　　四、實習收獲匯總

　　下面就實習與理論知識結合及得到的收獲做一些總結

　　（1）結構形式

　　當今的建筑主要.用的是框架結構或者是框架剪力墻結構，磚混結構也.用但用的比較少。我們所參觀的其中兩個施工單位.用的是框架---剪力結構。它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合，吸取了各自的長處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側力性能。這種結構是在框架結構中布置一定數量的'剪力墻，構成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當大的剛度，框剪結構的受力特點，是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結構中的框架，剪力墻在框剪結構中也不同于剪力墻結構中的剪力墻。

　�。�3）砌塊墻構造

　　A 增加砌塊墻的.體性措施

　　⑴塊墻的接縫處理

　　砌塊在厚度的..大多沒有搭接，為了加強砌塊墻在水平的.體性，因此砌塊的長向錯縫搭接要求較高。具體做法參見施工手冊。另外砌塊建筑還應在適當的位置設置圈梁。當圈梁與過梁位置接近時，往往用圈梁取代過梁。

　　砌塊墻的豎向加強措施是在外角、墻的轉角以及外墻交接處增設構造柱，將砌塊墻在垂直的..連成.體。

　　B 防潮構造

　　砌塊的吸水性強，易受潮。在易受水的部位，如檐口、勒腳、窗臺、近應做好防潮處理。我們參觀的公寓住宅樓就是在砌塊墻的下部砌了5皮粘土磚，以做防潮。

　　C 不承重設置

　　為了保證砌塊墻不承重，應在砌塊墻的頂部與樓板相接處，應用粘土磚斜砌一皮或留20毫米的空隙，用木楔打緊，后用砂漿填縫。

　　五、總結

　　通過這一次認識實習，我對相關的專業(yè)知識有更進一步的了解，也學到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合，系統(tǒng)地鞏固所學的理論知識，深化了對所學理論知識的.，初步體會到建筑工程的設計與施工的工作特點，熟悉了J建筑預算與施工現場的各種技術和管理工作，在實習中，我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養(yǎng)，為未來走向工作崗位做好思想準備。此外，通過實習，我開闊了視野，增加了對建筑施工的.性認識。

地產實習報告篇8

　　在酷暑中我又迎來了一次社會實踐的機會。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了xx房地產公司，開始了我這個假期的社會實踐。在這里我是以技術員的身份實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　一、進入工地

　　我是以甲方的名義到各個工地學習，我主要跟的是金輝寫字樓工程，總面積有一萬多平米，地上十一層，地下一層用于地下車庫，總高度40.8m,地下為框架結構，地上為剪力墻結構，施工機械主要有：塔式起重機一臺，龍門架兩臺，打夯機兩臺，平板打夯機兩臺，切割機一臺，打彎機一臺，等等，這個工地的施工單位是陜西關中，鋼筋工和木工都是四川的，現場還算整齊。

　　我到這的時候已經起了三層了，上樓轉了會，柱子，板打的很平，鋼筋綁扎的還可以，給我的'第一感覺就是，作為一個技術員首先工作態(tài)度一定認真，細到每根線，每個尺寸（1cm），每個標高(3cm)，另外就是安全質量都要抓。

　　二、開始工作

　　在實踐的這段時間內，我的工作是技術員，感覺很好，因為我的專業(yè)是建筑工程技術，各方面都要接觸，而且我以前干過鋼筋工，建筑最主要也是鋼筋，鋼筋是建筑物的骨架，學好鋼筋就等于學好了建筑的一半。這一進工地就是鋼筋工棚，第一天上班他們在做梁料，搬鋼筋，通過跟他們交流，更深的知道了鋼筋的類型和基本做用，梁的鋼筋配置分為上筋、上筋加筋、下筋、腰筋、吊筋、還有用的最多的箍筋。

　　第一天基本上知道了怎樣放線，是要根據設計單位給的三個已知點，放出控制線，在定出龍門樁，之后就根據這放大線，再用5米合尺放小線，就這樣。往上一層引線時，要用垂準儀在留好的放線口上放貼好白紙的毛玻璃投點，再用經緯儀打點，然后談線。若是只有兩個點的話，那就打90度畫點再彈線就行了。第一天收獲就是這么多，后來一直到9月1日才完事，主樓封頂了，副樓開始內墻抹灰了，中間又學會了很多：

　　一、主體結構

　　1、加強筋長度為兩個柱子的經夸得三分之一

　　2、跨度大于4m的中間需設構造柱（240*240/200*200）

　　3、鋼管一般用于消防，pvc管用于其它

　　4、控制線一般可設為1m或0.5m。從軸線算。

　　5、短肢剪力墻位于兩個構造柱之間

　　6、柱子的垂直度的控制，用線墜從柱頂往下掉，每層量一個尺寸，然后統(tǒng)計數據，看偏差是多少，在1cm之內就行，角柱要測兩面。

　　7、柱子再定模板時要用穿墻螺栓以防脹模，板的模板縫隙要用膠帶粘住

　　8、在檢查鋼筋時的重點：箍筋根數和間距；綁扎長度；搭接長度；梁高；鋼筋根數（尤其是吊筋和構造鋼筋）

　　9、外腳手架一般是1.2——1.8m，里腳手架根據板厚決定：若板厚大于150mm就放80cm，小于150cm就放1m。剪刀撐每四道設一個

　　10、木方：20*30、30*40、40*60、60*100一般間距在12cm左右

　　11、對于后澆帶的設置是建筑物的長度大于50米的必須設后澆帶，要在主體封頂后42天用比板砼高一級的膨脹混凝土填充。

　　12、抄標高:從設好的點上引到柱子上，中間的柱子要抄面，用紅油漆做好標記。

　　13、插筋：凡是有柱子的地方都要進行插筋，最大不得超過1000mm，若為24墻就插兩道，37墻就插3道，間距為500mm，實際操作為400mm一道，600mm一道這樣正好插在灰縫中。

　　14、預埋件一般為一級鋼直徑為25mm的鋼筋

　　二、裝飾裝修

　　內墻抹灰，為普通抹灰，一層底灰，一層面灰。對于抹灰，是一個質量控制點，實際中，有一種工具叫靠尺，靠尺與面層之間距離不大于5mm時，抹灰是合格的。進入工地之前，外邊有一堆堆的泡沫板，原來是由關鍵用途的，這個在建筑中叫泰柏板，泰柏板屬于泡沫塑料，保溫隔熱的，其外側有鋼絲網，有利于咬灰，便于施工。衛(wèi)生間的構造，由于它獨特的作用故施工時應把衛(wèi)生間地面做的低一些，避免用戶室內積水。另外，一個完整的建筑，不僅保證建筑合理，經濟，美觀，而且還必須與給排水工程，煤氣與電的供應，裝飾裝修工程等各行業(yè)相互配合。所以在建筑物中必須留有必要的管道和孔洞。故施工過程中衛(wèi)生間內應留有必要的孔洞，以便于裝修時安放個各種管道。孔洞是將木塊先砌在混凝土中，待混凝土成型后，將木塊砸下即可。在質量檢驗中，沒有孔洞的工程是不合格

　　三、現場管理

　　作為一個技術員，不但要技術好，還要責任心強，把安全、質量、現場管好，我們一開始進入工地，首先是熟悉圖紙，然后便是了解各個工種的情況，我們要善于溝通，把他們能夠協調好，在共用機械上安排好施工次序，現場的布置上也要安排好

　　主要的就這么多，在施工中，我們技術員要仔細研讀圖紙，把大體控制好，再去控制細節(jié)，當然這個假期我也學會看建施圖和結構圖，另外就是現場管理這方面還要加強，有些突發(fā)事件不會處理，還有對于一些機械的性能還不是很了解，總之我們要有耐心對于這門專業(yè)，不要怕不會就怕不學，只要學會了就行了。

　　最后的幾天沒有去工地，而是去這里的公園轉了轉，感覺這個假期過的很充實，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

　　知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

地產實習報告篇9

　　進入房地產企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想，所以我們選擇了一個房地產信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀，地產屬于房地產中介機構，是房地產開發(fā)商與消費者之間的橋梁，在這里實習會使我們得到更好的鍛煉。

　　實習的兩個月很快就要結束了，再回首這豐收的兩個月，我們感到十分的欣慰，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的情況！

　　在大四上學期通過校園招聘進入地產投資顧問有限公司天賜良園項目部實習，在實習和正式工作的2個多月來學到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強了不同環(huán)境下的適應力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃，在這期間我對公司文化，經營理念以及組織構架有了較深刻的了解，同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態(tài)對待每位員工，在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛煉，現在的我在業(yè)務能力和客戶問題的處理上已經形成了自己的風格，雖然還有很多缺乏經驗之處，但我始終以學習的態(tài)度去接受每天的工作。

　　一、公司介紹

　　二、實習的具體工作

　　在公司實習的期間是我成長最快的一段時間，公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作，我被分配到天賜良園項目部，我主要是跟著專員學習銷售，在專員帶領下我們總要從事以下幾點具體的工作：

　　（一）熟悉整個產品

　　對產品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。

　�。ǘ┦煜ふ麄€銷售流程

　　銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產品�？蛻舻膯栴}

　　是多種多樣的，每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學問，在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現了很多問題，這也直接導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關鍵的，特別是做為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。

　　三、實習的收獲

　　實習期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內行看門道”，正真接手工作時才發(fā)現自己是多么的欠缺工作經驗和能力。

　�。ㄒ唬﹪乐數墓ぷ鲬B(tài)度

　　工作是需要謹慎小心的，必須嚴謹的對待工作的每一個環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現自己把房產登記表填錯了，而這個時候客戶已經離開，雖然可以再通知客戶來售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實的印象。

　�。ǘ┏錆M激情的工作

　　工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來？充滿激情的工作，抱著美好的信念開心工作，在工作中不斷學習，不斷發(fā)掘新的學習資源與理念，不斷積累經驗。剛剛轉正時，由于整個房地產市場處于觀望期，來現場的客戶少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個時候也是我努力積累的時候，認真的對待每一組客戶，不管有沒有希望成交，就當作是對自己實戰(zhàn)的訓練，一個多月的客戶積累使得開盤當天取得了較好的銷售成績，之后的`持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績。

　�。ㄈ┎粩鄬W習

　　工作后更加明白學習的重要性，因此也利用休息時間借了很多專業(yè)書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學習之余重要的還有為人處世的原則，一直以新人自居，但事實證明職場沒有新人，只有做得更好才能適應工作節(jié)奏的變化。

　　兩個月的實習工作對我來說是個非常重要是的成長過程，積累了很多知識與經驗，在這過程中也突出了很多不足之處，如做事不謹慎，對公司制度的執(zhí)行度不到位，但總的來說，我在親自實踐的過程中學到了很多寶貴的經驗，進一步提高了我的動手實踐能力，處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力，同時也鍛煉了我不妥協不氣餒的精神。這些經驗豐富了我的職業(yè)生涯，也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來，我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個人，相信有了這次實習的成功經歷，我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

地產實習報告篇10

　　一、房地產開發(fā)企業(yè)經營活動的主要業(yè)務

　　房地產是房產與地產的總稱。房地產開發(fā)可將土地和房屋合在一起開發(fā)，也可將土地和房屋分開開發(fā)。房地產開發(fā)企業(yè)就是從事房地產開發(fā)和經營的企業(yè)，它既是房地產產品的生產者，又是房地產商品的經營者。進行的主要業(yè)務有：

　　1．土地的開發(fā)與經營。

　　企業(yè)將有償獲得的土地開發(fā)完成后，既可有償轉讓給其他單位使用，也可自行組織建造房屋和其他設施，然后作為商品作價出售，還可以開展土地出租業(yè)務。

　　2．房屋的開發(fā)與經營。

　　房屋的開發(fā)指房屋的建造。房屋的經營指房屋的銷售與出租。企業(yè)可以在開發(fā)完成的土地上繼續(xù)開發(fā)房屋，開發(fā)完成后，可作為商品作價出售或出租。企業(yè)開發(fā)的房屋，按用途可分為商品房、出租房、周轉房、安置房和代建房等。

　　3．城市基礎設施和公共配套設施的開發(fā)。

　　4．代建工程的開發(fā)。

　　代建工程的開發(fā)是企業(yè)接受政府和其他單位委托，代為開發(fā)的工程。

　　二、房地產開發(fā)企業(yè)的經營特點

　　房地產開發(fā)企業(yè)的生產經營與施工企業(yè)不同。其經營特點主要有以下幾點：

　　1．開發(fā)經營的計劃性。

　　企業(yè)征用的土地、建設的房屋、基礎設施以及其他設施都應嚴格控制在國家計劃范圍之內，按照規(guī)劃、征地、設計、施工、配套、管理“六統(tǒng)一”原則和企業(yè)的建設計劃、銷售計劃進行開發(fā)經營。

　　2．開發(fā)產品的商品性。

　　房地產開發(fā)企業(yè)的產品全部都作為商品進入市場，按照供需雙方合同協議規(guī)定的價格或市場價格作價轉讓或銷售。

　　3．開發(fā)經營業(yè)務的復雜性。所謂復雜性包括兩個方面：

　　(1)經營業(yè)務內容復雜。企業(yè)除了土地和房屋開發(fā)外，還要建設相應的基礎設施和公共配套設施。經營業(yè)務囊括了從征地、拆遷、勘察、設計、施工、銷售到售后服務全過程。

　　(2)涉及面廣，經濟往來對象多。企業(yè)不僅因購銷關系與設備、材料物資供應單位等發(fā)生經濟往來，而且因工程的發(fā)包和招標與勘察設計單位、施工單位發(fā)生經濟往來，還會因受托代建開發(fā)產品、出租開發(fā)產品等與委托單位和承租單位發(fā)生經濟往來。

　　4．開發(fā)建設周期長，投資數額大。

　　開發(fā)產品要從規(guī)劃設計開始，經過可行性研究、征地拆遷、安置補償、七通一平、建筑安裝、配套工程、綠化環(huán)衛(wèi)工程等幾個開發(fā)階段，少則一年，多則數年才能全部完成。另外，上述每一個開發(fā)階段都需要投入大量資金，加上開發(fā)產品本身的造價很高，需要不斷地投入大量的資金。

　　5．經營風險大。

　　開發(fā)產品單位價值高，建設周期長、負債經營程度高、不確定因素多，一旦決策失誤，銷路不暢，將造成大量開發(fā)產品積壓，使企業(yè)資金周轉不靈，導致企業(yè)陷入困境。

　　三、房地產開發(fā)項目投資費用估算

　　經營房地產投入資金多，風險大，在項目的規(guī)劃階段，必須對項目的投資與成本費用進行準確的估算，以便作出經濟效益評價、投資決策。

　　由于房地產開發(fā)項目的投資過程就是房地產商品的生產過程，因而其投資估算與成本費用估算不可截然分開，應合二為一。房地產開發(fā)項目投資與成本費用估算的范圍包括土地購置成本、土地開發(fā)成本、建安工程造價、管理費用、銷售費用、財務費用及開發(fā)期間的稅費等全部投資。房地產建設項目各項費用的構成復雜，變化因素多、不確定性大，依建設項目的類型不同而有其自身的特點，因此不同類型的建設項目，其投資和費用構成有一定的差異。對于一般房地產開發(fā)項目而言，投資及成本費用．由開發(fā)成本和開發(fā)費用兩大部分組成。

　　(一)開發(fā)成本共有八項：

　　1．土地使用權出讓金。

　　國家以土地所有者身份，將一定年限內的土地使用權有償出讓給土地使用者。土地使用者支付土地出讓金的估算可參照政府前期出讓的類似地塊的出讓金數額并進行時間、地段、用途、臨街狀況、建筑容積率、土地出讓年限、周圍環(huán)境狀況及土地現狀等因素的修正得到；也可依據所在城市人民政府頒布的城市基準地價或平均標定地價，根據項目所在地段等級、用途、容積率、使用年限等因素修正得到。

　　2．土地征用及拆遷安置補償費。(1)土地征用費。國家建設征用農村土地發(fā)生的費用主要有土地補償費、勞動力安置補助費、水利設施維修分攤、青苗補償費、耕地占用稅、耕地墾復基金、征地管理費等。農村土地征用費的估算可參照國家和地方有關規(guī)定進行。

　　(2)拆遷安置補償費。在城鎮(zhèn)地區(qū)，國家和地方政府可以依據法定程序，將國有儲備土地或已由企、事業(yè)單位或個人使用的土地出讓給房地產開發(fā)項目或其他建設項目使用。因出讓土地使原用地單位或個人造成經濟損失，新用地單位應按規(guī)定給以補償。它實際上包括兩部分費用，即拆遷安置費和拆遷補償費。

　　3．前期工程費。前期工程費主要包括：

　　(1)項目的規(guī)劃、設計、可行性研究所需費用。一般可以按項目總投資額的一定百分比估算。通常規(guī)劃及設計費為建安工程費的3％左右，水文地質勘探費可根據所需工作量結合有關收費標準估算。

　　(2)“三通一平”等土地開發(fā)費用。主要包括地上原有建筑物、構筑物拆除費用、場地平整費和通水、通電、通路的費用等。這些費用可以根據實際工作量，參照有關計費標準估算。

　　4．建安工程費。

　　它是指直接用于建安工程建設的總成本費用。主要包括建筑工程費(建筑、特殊裝修工程費)、設備及安裝工程費(給排水、電氣照明、電梯、空調、燃氣管道、消防、防雷、弱電等設備及安裝)以及室內裝修工程費等。在可行性研究階段，建安工程費可采用單元估算法、單位指標估算法、工程量近似匡算法、概算指標估算法以及類似工程經驗估算法等估算。

　　5．基礎設施費。

　　它又稱紅線內工程費，包括供水、供電、供氣、道路、綠化、排污、排洪、電訊、環(huán)衛(wèi)等工程費用，通常采用單位指標估算法來計算。

　　6．公共配套設施費。

　　它主要包括不能有償轉讓的開發(fā)小區(qū)內公共配套設施發(fā)生的支出。其估算可參照“建安工程費”的估算方法。

　　7．不可預見費。

　　它包括基本預備費和漲價預備費。依據項目的復雜程度和前述各項費用估算的準確程度，

　　8．開發(fā)期間稅費。

　　開發(fā)項目投資估算應考慮項目在開發(fā)過程中所負擔的各種稅金和地方政府或有關部門征收的費用。在一些大中城市，這部分費用在開發(fā)建設項目投資構成中占較大比重。應根據當地有關法規(guī)標準估箅。

　　(二)開發(fā)費用

　　開發(fā)費用是指與房地產開發(fā)項目有關的管理費用、銷售費用和財務費用。

　　1．管理費用。

　　可按項目開發(fā)成本構成中前16項之和為基數。

　　2．銷售費用。

　　它指開發(fā)建設項目在銷售產品過程中發(fā)生的各項費用以及專設銷售機構或委托銷售代理的各項費用。主要包括以下三項：(1)廣告宣傳費。(2)銷售代理費。(3)其他銷售費用。

　　3．財務費用。

　　它指為籌集資金而發(fā)生的各項費用，主要為借款利息和其他財務費用(如匯兌損失等)。

　　(三)投資與成本費用估算結果的匯總

　　為了加強開發(fā)產品成本的管理，降低開發(fā)過程耗費的活勞動和物化勞動，提高企業(yè)經濟效益，必須正確核算開發(fā)產品的成本，在各個開發(fā)環(huán)節(jié)控制各項費用支出。

　　要核算開發(fā)產品的成本，必須明確開發(fā)產品成本的種類和內容。開發(fā)產品成本是指房地產開發(fā)企業(yè)在開發(fā)過程中所發(fā)生的各項費用支出。開發(fā)產品成本按其用途，可分為如下四類：

　　1．土地開發(fā)成本指房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)土地（即建設場地）所發(fā)生的各項費用支出。

　　2.房屋開發(fā)成本指房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)各種房屋（包括商品房、出租房、周轉房、代建房等）所發(fā)生的各項費用支出。

　　3.配套設施開發(fā)成本指房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)能有償轉讓的大配套設施及不能有償轉讓、不能直接計入開發(fā)產品成本的公共配套設施所發(fā)生的各項費用支出。

　　4．代建工程開發(fā)成本指房地產開發(fā)企業(yè)接受委托單位的委托，代為開發(fā)除土地、房屋以外其他工程如市政工程等所發(fā)生的各項費用支出。

　　以上四類開發(fā)產品成本，在核算上將其費用分為如下六個成本項目：

　　1．土地征用及拆遷補償費或批租地價指因開發(fā)房地產而征用土地所發(fā)生的各項費用，包括征地費、安置費以及原有建筑物的拆遷補償費，或采用批租方式取得土地的批租地價。

　　2．前期工程費指土地、房屋開發(fā)前發(fā)生的規(guī)劃、設計、可行性研究以及水文地質勘察、測繪、場地平整等費用。

　　3．基礎設施費指土地、房屋開發(fā)過程中發(fā)生的`供水、供電、供氣、排污、排洪、通訊、照明、綠化、環(huán)衛(wèi)設施以及道路等基礎設施費用。

　　4．建筑安裝工程費指土地房屋開發(fā)項目在開發(fā)過程中按建筑安裝工程施工圖施工所發(fā)生的各項建筑安裝工程費和設備費。

　　5．配套設施費指在開發(fā)小區(qū)內發(fā)生，可計入土地、房屋開發(fā)成本的不能有償轉讓的公共配套設施費用，如鋼爐房、水塔、居委會、派出所、幼托、消防、自行車棚、公廁等設施支出。6.開發(fā)間接費指房地產開發(fā)企業(yè)內部獨立核算單位及開發(fā)現場為開發(fā)房地產而發(fā)生的各項間接費用，包括現場管理機構人員工資、福利費、折舊費、修理費、辦公費、水電費、勞動保護費、周轉房攤銷等。

　　從上可以看出：構成房地產開發(fā)企業(yè)產品的開發(fā)成本，相當于工業(yè)產品的制造成本和建筑安裝工程的施工成本。如要計算房地產開發(fā)企業(yè)產品的完全成本，還要計算開發(fā)企業(yè)（公司本部）行政管理部門為組織和管理開發(fā)經營活動而發(fā)生的管理費用、財務費用，以及為銷售、出租、轉讓開發(fā)產品而發(fā)生的銷售費用。管理費用、財務費用和銷售費用，也叫期間費用。它們絕大部分都是經營期間的費用開支，與開發(fā)工程量的關系并不十分密切，如果將期間費用計入開發(fā)產品成本，在開發(fā)產品開發(fā)和銷售、出租、轉讓不同步的情況下，就會增加開發(fā)產品的成本，特別是在開發(fā)房地產滯銷時期，將滯銷期間發(fā)生的管理費用、財務費用和銷售費用計入當期開發(fā)產品成本，就會使企業(yè)造成大量的潛虧，不能及時反映企業(yè)的經營狀況。同時，將期間費用計入開發(fā)產品成本，不但要增加核算的工作量，也不利于正確考核企業(yè)開發(fā)單位的成本水平和成本管理責任。因此，現行會計制度中規(guī)定將期間費用計入當期損益，不再計入開發(fā)產品成本，也就是說，房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)產品只計算開發(fā)成本，不計算完全成本。

　　四、房地產開發(fā)企業(yè)會計核算特點

　　由于其經營活動的特殊情況和管理要求，房地產開發(fā)企業(yè)與施工企業(yè)相比，會計核算有如下特殊情況：

　　1．產成品的種類多，核算方法不同。

　　2．產品成本的核算復雜。

　　3．經營收入及其相關稅金的核算不同。

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