關(guān)于助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總十篇
在日常生活和工作中,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的助理實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
1。漳州市閩冠工貿(mào)有限公司及銷(xiāo)售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介
1。1漳州市閩冠工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介
漳州市閩冠工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,具有一般納稅人資格,是一家集生產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責(zé)任公司,擁有漳州市行政主管部門(mén)頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學(xué)歷員工8名,其中博士研究生一名,實(shí)力雄厚、服務(wù)周到。公司員工齊心協(xié)力,誠(chéng)實(shí)服務(wù),與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并取得良好成果。
公司秉承“以人為本、和諧誠(chéng)信”的理念,希望與各界朋友真誠(chéng)合作。以開(kāi)拓進(jìn)取、嚴(yán)密管理、貨真價(jià)實(shí)的原則,和您攜手真誠(chéng)合作,期盼著與合作伙伴共同發(fā)展壯大!
公司主要經(jīng)營(yíng):不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷(xiāo)售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷(xiāo)售預(yù)包裝食品及茶葉加工等;加工出口。
1。2 銷(xiāo)售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介
作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)主要有:
(1)。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
。2)。負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
。3)。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4)。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。
。5)。負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
。6)。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
。7)。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
。8)。完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
此外,還要尋找和維護(hù)潛在客戶(hù)。在工作中提高分析、判斷能力,開(kāi)拓創(chuàng)新能力,業(yè)務(wù)實(shí)施能力,社會(huì)活動(dòng)能力,語(yǔ)言表達(dá)能力及其溝通交流能力,刻苦耐搓能力
2。實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過(guò)程
2。1實(shí)習(xí)內(nèi)容
我所在的公司是一家主要經(jīng)營(yíng)不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷(xiāo)售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷(xiāo)售預(yù)包裝食品及茶葉加工等,并加工出口的企業(yè)。
我所實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)助理,然而對(duì)于一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),是根本沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。林經(jīng)理很和藹,也很耐心,親自教導(dǎo)我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),他也坦言說(shuō)很是需要我們這種國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。由于對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如何接業(yè)務(wù)對(duì)于她們來(lái)說(shuō)是很重要的,因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周,老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類(lèi)和性能,一些主要的銷(xiāo)售地。之后,通過(guò)阿里巴巴商務(wù)平臺(tái),給一定的客戶(hù)寫(xiě)建交函,推銷(xiāo)公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件,接電話(huà)啊,發(fā)傳真啊什么的,都是一些辦公最基本的。雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但剛開(kāi)始我很不熟練,也不適應(yīng)?傊,將近一個(gè)月了,覺(jué)得也挺充實(shí)的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應(yīng)更加努力,學(xué)習(xí)更多新的東西。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。春節(jié)過(guò)后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。
考試結(jié)束我便來(lái)到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。
作為一名大三學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。剛開(kāi)始,我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿(mǎn)足感。
一個(gè)月后,我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)了,工作的地點(diǎn)就不再是辦公室,而是藥經(jīng)常下廠(chǎng)學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品。面對(duì)的也不再是公司的同事,而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中,老板在這一個(gè)月當(dāng)中還沒(méi)真正讓我單獨(dú)做業(yè)務(wù),我應(yīng)該說(shuō)還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對(duì)同事的陌生感,到現(xiàn)在,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來(lái)幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個(gè)月,我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)當(dāng)中。每天,我都會(huì)提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開(kāi)始新一天的工作:打開(kāi)msn收看信息,開(kāi)雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話(huà)的接聽(tīng)和總機(jī)分機(jī)的處理,于我是剛剛來(lái)實(shí)習(xí),也沒(méi)有客戶(hù)資料,林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)資料,讓我對(duì)著上面的電話(huà)去打,電話(huà)沒(méi)打通的,如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會(huì)特意指定個(gè)客戶(hù)商,讓我主動(dòng)跟他們寫(xiě)和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶(hù)要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。
2。2實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛。只有去廠(chǎng)里才能了解到產(chǎn)品,而作為一個(gè)外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。
很快,這問(wèn)題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時(shí)候客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶(hù)打電話(huà)去廠(chǎng)里詢(xún)問(wèn)更詳細(xì)的。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶(hù)覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠(chǎng)商了;還有些大客戶(hù)由于他們需求的量大,所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺(jué)得不夠?qū)I(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑?chē)?guó)內(nèi)的客戶(hù),這樣,我不僅可以學(xué)東西還可以幫林經(jīng)理的忙,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)我的一小份力量,即使讓自己累點(diǎn)我也覺(jué)得值。而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的,不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)際的,其最大區(qū)別就是國(guó)家間的地域差別,國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)了解了,國(guó)際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。
首先,我要制定拜訪(fǎng)路線(xiàn)計(jì)劃—拜訪(fǎng)潛在或原有客戶(hù)—介紹產(chǎn)品—與客戶(hù)交流并解答客戶(hù)的問(wèn)題—確立客戶(hù)是否有意向(有意向則繼續(xù)跟蹤并報(bào)價(jià)、無(wú)意見(jiàn)也要做好記錄備案,隔一段時(shí)間再拜訪(fǎng))—與有意向客戶(hù)進(jìn)行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項(xiàng)帶回公司交與財(cái)務(wù)部同事—進(jìn)行小結(jié),再次對(duì)一天下來(lái)有無(wú)意向客戶(hù)、簽單客戶(hù)進(jìn)行匯總分類(lèi)。除上述職責(zé)外,還要努力完成月、季銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);收集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事物;保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度;在工作中提高分析、判斷能力,開(kāi)拓創(chuàng)新能力,業(yè)務(wù)實(shí)施能力,社會(huì)活動(dòng)能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,刻苦耐搓能力。
下班后,我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來(lái),然后運(yùn)用到國(guó)際間的貿(mào)易上去。
果然,還不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品就了解的很多了,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會(huì)從專(zhuān)業(yè)的角度給客戶(hù)合理的建議。比如,有個(gè)廈門(mén)的客戶(hù)是專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售別墅大門(mén)的,從他們的角度來(lái)講,這是很專(zhuān)一地經(jīng)營(yíng)。我就向他們推薦了我們的時(shí)尚精美門(mén)窗,當(dāng)然,剛開(kāi)始客戶(hù)不是很接受,后來(lái)我跟他們說(shuō)有些客戶(hù)就是想貨比三家后就在同一個(gè)賣(mài)家買(mǎi)到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷(xiāo)售的全面的話(huà),客戶(hù)將會(huì)更滿(mǎn)意。結(jié)果這個(gè)客戶(hù)拍案叫絕,同意多購(gòu)買(mǎi)我們的更多產(chǎn)品。
3。實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩! 從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力,F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力,F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)確實(shí)很難開(kāi)展的起來(lái),實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的整個(gè)外貿(mào)流程就是我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀(guān)察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個(gè)做外貿(mào)的好習(xí)慣:
一、收到每一個(gè)詢(xún)盤(pán)都要有所記錄,客戶(hù)的名字,電話(huà),公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上。
二、為每一個(gè)客戶(hù)都建一個(gè)文檔,聯(lián)系過(guò)的信息及傳輸過(guò)的文件都要保存下來(lái)。可以在每個(gè)客戶(hù)文檔都新建兩個(gè)子文件夾分別命名,接收到的郵件,發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出。
三、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,不防有計(jì)劃的聯(lián)系一下客戶(hù),隨時(shí)收集客戶(hù)的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。
四、接到詢(xún)盤(pán),不要急的回,要先分析一下詢(xún)盤(pán),首先了解一下對(duì)方的公司,及一些相關(guān)的信息,并且查詢(xún)一下對(duì)方國(guó)家所在的時(shí)區(qū)。
五、在貿(mào)易通上找到的客戶(hù),最好能和對(duì)方要得對(duì)方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因?yàn)橘I(mǎi)家一般的時(shí)候不會(huì)上貿(mào)易通的,這樣可以為以后打好基礎(chǔ)。
六、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問(wèn)題,不知道的要記下來(lái),以防以后自己遇到了,又不知所措了。
七、不防結(jié)交一些同行的朋友,必要的時(shí)候他們說(shuō)不定可以幫的上你的忙; 八、貨代沒(méi)有什么不好,試著交幾個(gè)做貨代的朋友,到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)便宜走哪個(gè)。
九、業(yè)余時(shí)間要多多的學(xué)習(xí)一下英語(yǔ),因?yàn)橛⒄Z(yǔ)可是做外貿(mào)的工具,要做一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員,英語(yǔ)一定要好的!
十、必要時(shí)晚上加加班,多找一個(gè)客戶(hù),是潛在客戶(hù)的,多和他們溝通。
4。致謝
在此,我要感謝我的論文指導(dǎo)老師傅娟娟老師,給我耐心地指導(dǎo);感謝實(shí)習(xí)單位的林經(jīng)理,他帶著我熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),教會(huì)我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)該做的所有職責(zé),教會(huì)我很多學(xué)校學(xué)不到的東西;感謝同事在我實(shí)踐的這段時(shí)間給我的指導(dǎo)和幫助。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過(guò)深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月15日 至8月10日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
花垣縣太陽(yáng)山農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司人事部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字--從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中,經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開(kāi)了,有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管,她講的一些財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試
第二、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度
第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。
。ǘ⿲(shí)習(xí)心得
20xx年7月15日進(jìn)入公司后,很有幸能成為公司一員,擔(dān)任人事助理。 我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)公司人員的檔案管理,負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關(guān)系著一個(gè)人的身份,作用也屬重中之重。而面對(duì)如此重要的工作,起初,很擔(dān)心自己是否能夠勝任,但是經(jīng)理的一句話(huà)點(diǎn)醒了我:辦法總比困難多!所以,我愿意嘗試,盡自己最大的努力去做好該做的事情。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、xx電子廠(chǎng)簡(jiǎn)介
xx電子廠(chǎng)為xx集團(tuán)香港xx實(shí)業(yè)有限公司之大陸工廠(chǎng),xx集團(tuán)創(chuàng)建于1980年,是一家專(zhuān)業(yè)于發(fā)光二極管(led)系列光電組件的研發(fā),設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的國(guó)際企業(yè),在美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)、新加坡、日本、馬來(lái)西亞、香港、上海和北京均已設(shè)立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)xx電子廠(chǎng)”做為集團(tuán)消費(fèi)類(lèi)光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠(chǎng)里大量機(jī)械作業(yè),現(xiàn)有員工3000多人。
二、我的工作職責(zé)
我在該廠(chǎng)的職位是人事助理,屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展課組成。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓(xùn),以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來(lái)說(shuō)就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎(chǔ)性的人事工作。
三、工作中面對(duì)的問(wèn)題
說(shuō)一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作,廠(chǎng)里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠(chǎng)里都會(huì)有的情況。因?yàn)槟昵按罅繂T工辭職或請(qǐng)假,年后廠(chǎng)里產(chǎn)線(xiàn)嚴(yán)重缺人,需大量補(bǔ)員。尤其是春節(jié)過(guò)后2、3月份的時(shí)候;久總(gè)廠(chǎng)里都是大量招工,廠(chǎng)里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場(chǎng)、地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡(jiǎn)章。每天都要招聘近百人,那段時(shí)間真是每天都要加班。廠(chǎng)里還鼓勵(lì)廠(chǎng)內(nèi)員工介紹親人、朋友來(lái)廠(chǎng)里。廠(chǎng)內(nèi)員工介紹人進(jìn)場(chǎng),被介紹人只要工作滿(mǎn)三個(gè)月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi)。工廠(chǎng)的人員流動(dòng)性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進(jìn)的。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠(chǎng)也是這個(gè)樣子。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得廠(chǎng)里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠(chǎng)的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時(shí)間和人力、財(cái)力和物力資源。廠(chǎng)里也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒(méi)看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導(dǎo)競(jìng)賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂(yōu)。離職原因調(diào)查每次員工離職的時(shí)候只是簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下,問(wèn)過(guò)之后就放在一邊,卻沒(méi)有實(shí)地去查找原因,怎樣改善。新工輔導(dǎo)競(jìng)賽也是,開(kāi)始的時(shí)候大張旗鼓,結(jié)束的時(shí)候悄無(wú)聲息,效果更是微乎其微。廠(chǎng)里大部分離職員工在被問(wèn)及問(wèn)什么辭職的時(shí)候都是因?yàn)橛X(jué)得沒(méi)發(fā)展,工資低。廠(chǎng)里工資是按勞動(dòng)法規(guī)定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問(wèn)了也是白問(wèn)。通過(guò)我將近半年的實(shí)習(xí)。我想對(duì)如何留住員工,降低工廠(chǎng)員工的離職率,人力資源部應(yīng)該怎么做,談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
四、針對(duì)問(wèn)題我的建議
首先,工廠(chǎng)應(yīng)該多關(guān)心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺(jué)得自己屬于這個(gè)大家庭,是這個(gè)公司重要的一員。讓員工以自己在這個(gè)廠(chǎng)里工作為榮,就像xx的員工,被問(wèn)及你是哪里人的時(shí)候,每一個(gè)員工都是相同的答案,“我是xx人”。當(dāng)然海爾是名企,現(xiàn)在我們確實(shí)無(wú)法比擬,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的,不是物質(zhì)人,其實(shí)有時(shí)候非物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。廠(chǎng)里面也做了這方面的努力,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會(huì),娛樂(lè)活動(dòng)等,可是這些真的讓員工感動(dòng)了嗎?深入到每個(gè)員工心里了嗎?每個(gè)月會(huì)把這個(gè)月過(guò)生日的員工的名單公布出來(lái),可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個(gè)生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺(tái)燈、雨傘等),我覺(jué)得這樣做一開(kāi)始也許會(huì)使員工覺(jué)得很開(kāi)心,久了就是例行公事了,習(xí)以為常了,特定的物品有時(shí)并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺(jué)得自己很重要,公司很重視自己。我覺(jué)得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)一次互動(dòng)。把這個(gè)月過(guò)生日的員工聚集起來(lái)和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過(guò)生日,上下級(jí)之間隨興交談,不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強(qiáng)彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會(huì)更加感動(dòng)。會(huì)激勵(lì)員工努力的工作;也可以使平時(shí)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強(qiáng)上下之間的溝通。
其次,好多老員工離職是因?yàn)樾聠T工的工資比自己還高,這也是廠(chǎng)里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,師父當(dāng)然感覺(jué)心里不公平,所以也不會(huì)用心去輔導(dǎo)自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因?yàn)楣べY低,新員工因?yàn)檩o導(dǎo)員態(tài)度差,自己無(wú)法適應(yīng)工作而大量離職。所以廠(chǎng)里應(yīng)該設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪資福利,鼓勵(lì)老員工積極輔導(dǎo)新員工。給予做的好的老員工以精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。比如授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱(chēng)號(hào)等,張貼在工廠(chǎng)的光榮榜里以及對(duì)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員加發(fā)獎(jiǎng)金等。對(duì)于新員工的輔導(dǎo),人力資源部也應(yīng)該積極參與,比如在新工入職培訓(xùn)的時(shí)候,盡可能詳細(xì)的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。不只是講解公司的廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度,合同也簽了,培訓(xùn)也參加了。到了分到產(chǎn)線(xiàn)正式的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)不了那里的環(huán)境,就離職了。這樣既浪費(fèi)公司也浪費(fèi)員工自己的資源和時(shí)間。
最后,員工離職率高的一個(gè)很重要的原因就是沒(méi)有招到合適的人,沒(méi)有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠(chǎng)里需求量大、招聘高峰期的時(shí)候條件就放低了,18到45周歲都可以了,甚至17歲,學(xué)歷初中,甚至小都學(xué)可以了,條件就是會(huì)背26個(gè)英文母。有的背的不熟的,也將就錄用了。也是沒(méi)辦法,產(chǎn)線(xiàn)大量需要人,又招不到那么多人,只能濫竽充數(shù)了。產(chǎn)線(xiàn)員工基本補(bǔ)滿(mǎn)了,這時(shí)候招聘要求也提高了,初中以上學(xué)歷,中專(zhuān)、高中學(xué)歷優(yōu)先,年齡在18到35周歲。視力1。0到1。5之間。其實(shí)真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時(shí)候招進(jìn)的那些年齡大點(diǎn)的,小學(xué)初中學(xué)歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高,招進(jìn)來(lái)的大部分都是85后到90后的,染著黃色、紅色的頭發(fā),穿的青春靚麗的,未婚的美女們。不禁懷疑這些個(gè)年輕的,沒(méi)有定性的女孩子會(huì)在工廠(chǎng)里這個(gè)比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長(zhǎng)久嗎?結(jié)果好多就是因?yàn)檫m應(yīng)不了工作環(huán)境,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來(lái)了,大量招工,招聘條件放低,招聘淡季,招聘條件提高。招聘的原則就是找到最適合的人而不是秀的人。所以作為招聘人員應(yīng)該深入產(chǎn)線(xiàn),真正了解產(chǎn)線(xiàn)崗位的性質(zhì),適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時(shí)候,就按那些表面上比較優(yōu)秀其實(shí)對(duì)于該崗位并非必須的條件來(lái)進(jìn)行選擇(學(xué)歷、年齡等),不要忘記,用人單位和求職者是雙向選擇,條件相對(duì)較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,如果你提供的崗位滿(mǎn)足不了其需求,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致該求職者離職。
五、我的收獲及想對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)弟和學(xué)妹想說(shuō)的話(huà)
將近半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的,瑣碎的工作。我覺(jué)得自己也學(xué)到了很多,成熟了很多。以前覺(jué)得自己把本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)掌握的很不錯(cuò)了,人力資源六大模塊,心理學(xué)都有了解,掌握。覺(jué)得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對(duì)心理學(xué),招聘和績(jī)效考核比較感興趣,自以為有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的指導(dǎo),能夠很好的運(yùn)用到工作之中,覺(jué)得肯定能把工作做得很好,覺(jué)得自己也很適合做人事工作。實(shí)習(xí)的時(shí)候一直是想做人力資源方面的,當(dāng)真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時(shí)候,覺(jué)得理想和現(xiàn)實(shí),理論和實(shí)踐差距真的很大。
人事基礎(chǔ)工作都是比較基礎(chǔ)的、瑣碎的服務(wù)性的工作。剛開(kāi)始工作的時(shí)候還在抱怨自己做的都是后勤的工作,沒(méi)有一點(diǎn)技術(shù)含量,和書(shū)本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利,員工關(guān)系都不一樣。抱怨自己所學(xué)知識(shí)都無(wú)用武之地。實(shí)習(xí)之后,發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識(shí)用不到,是自己墨守陳規(guī),不懂得如何把理論運(yùn)用于實(shí)際,還是個(gè)書(shū)呆子。還有就是眼高手低,不想做基礎(chǔ)的工作。就像我剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候,同事李麗說(shuō)我“先把你自己的事做好,不要想著一步登天!”當(dāng)時(shí)聽(tīng)了心里還真不高興,現(xiàn)在想想她說(shuō)的確實(shí)是實(shí)話(huà)。
最后對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們想說(shuō)的就是畢業(yè)實(shí)習(xí)或自己的第一份工作可能是很基礎(chǔ)性、很瑣碎的工作,尤其是我們學(xué)人力資源專(zhuān)業(yè)的,以后想從事人力資源方面的工作的,如果你的終點(diǎn)是人力資源總監(jiān),人事助理就是你的起點(diǎn),沒(méi)有起點(diǎn)怎么會(huì)有終點(diǎn)。要認(rèn)真的對(duì)待自己的第一份工作,在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人,才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單,就是再簡(jiǎn)單的工作也會(huì)有收獲的,態(tài)度很重要。同時(shí)理論知識(shí)也很重要,要掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),絕對(duì)用的到。要知道書(shū)到用時(shí)方恨少!
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、教學(xué)預(yù)備工作
根據(jù)不同教學(xué)階段的教學(xué)安排,根據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、成考、自考的安排,切實(shí)做好20xx級(jí)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)預(yù)備工作。
1、根據(jù)學(xué)期教學(xué)計(jì)劃預(yù)定20xx級(jí)教材并負(fù)責(zé)信息跟蹤每學(xué)期根據(jù)協(xié)調(diào)好的學(xué)歷課表,將20xx級(jí)職業(yè)技能課穿插排課,運(yùn)行一周統(tǒng)一調(diào)整穩(wěn)定后,編印出總課表及各專(zhuān)業(yè)的分課表。
2、發(fā)布20xx級(jí)教務(wù)行政方面的通知。
3、統(tǒng)計(jì)上報(bào)有關(guān)教師方面的資料、數(shù)據(jù)。
二、查課工作
1、每天早上8:10分,下午14:10分左右到教管站,查看各上課教室的基本情況,看下教室是否開(kāi)門(mén),教師是否到崗,如果教室沒(méi)有開(kāi)門(mén),就要主動(dòng)到教管站去領(lǐng)鑰匙或有其他情況需要到教管站協(xié)調(diào)的要及時(shí)跟蹤。注意:隨身攜帶手機(jī),及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)。
2、注意查閱每天的課程表,晚上如果有課(含上機(jī)課),要及時(shí)做好跟蹤工作:教師、學(xué)生是否到位,教室門(mén)是否開(kāi)了。
3、開(kāi)學(xué)第一周,最好學(xué)生的考勤統(tǒng)計(jì)匯總工作。
4、課程表的變動(dòng)情況要及時(shí)通知輔導(dǎo)員或相關(guān)專(zhuān)職教師進(jìn)行更新。
三、課時(shí)統(tǒng)計(jì)工作
1、及時(shí)登記學(xué)歷課教師的課時(shí),如有任課教師調(diào)課情況及時(shí)填寫(xiě)調(diào)課單作為備案依據(jù)(注:學(xué)歷課不需任課教師簽字、需本人及教學(xué)主管簽字學(xué)期結(jié)束,各科課程結(jié)課后,需講各個(gè)任課教師總課時(shí)統(tǒng)計(jì)后發(fā)給教學(xué)主管。
2、及時(shí)登記技能課教師的課時(shí),月初要跟技能課教師核對(duì)課時(shí),每月9號(hào)將所有技能課任課教師課時(shí)核對(duì)無(wú)誤后報(bào)給財(cái)務(wù)。
四、教材分發(fā)及入庫(kù)
1、做好20xx級(jí)教材的分發(fā)工作,確保分發(fā)無(wú)誤,庫(kù)存準(zhǔn)確教師用書(shū)要簽字,給學(xué)院教師用書(shū)及自考庫(kù)存?zhèn)溆媒滩囊鰝渥ⅰ?/p>
2、根據(jù)20xx級(jí)各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案,分專(zhuān)業(yè)分類(lèi)整理教材入庫(kù)保存。
3、負(fù)責(zé)教材發(fā)放、回收登記。
五、自考報(bào)名工作
1、負(fù)責(zé)布置各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自考報(bào)名工作。
2、負(fù)責(zé)布置各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自考座號(hào)單的打印工作。
3、負(fù)責(zé)布置各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自考考點(diǎn)公交路線(xiàn)的查詢(xún)。
4、負(fù)責(zé)布置各專(zhuān)業(yè)學(xué)生自考考試安排工作。
六、聽(tīng)課、評(píng)課工作
1、定期組織輔導(dǎo)員、專(zhuān)職教師聽(tīng)課,認(rèn)真填寫(xiě)聽(tīng)課記錄并上報(bào)。
2、定期組織召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),了解學(xué)生的聽(tīng)課情況,開(kāi)展學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)活動(dòng)。
七、檢查教案工作
每學(xué)期結(jié)課時(shí),負(fù)責(zé)收取各個(gè)職業(yè)課教師的電子版教案,統(tǒng)一上交給教學(xué)主管進(jìn)行審閱。
八、考務(wù)工作
1、各專(zhuān)業(yè)學(xué)歷課結(jié)課時(shí):根據(jù)院教務(wù)科編制的考試時(shí)間和科目表,安排學(xué)生考試座號(hào)及監(jiān)考教師;做好試卷的領(lǐng)取、分發(fā)和收取工作。
九、其他工作
完成教學(xué)主管安排的其他工作。如自考助學(xué)報(bào)名及后續(xù)信息整理工作、發(fā)通知書(shū)工作等。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、前言
****公司位于********,公司介紹。
20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個(gè)月的時(shí)間,我在***公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
在這4個(gè)月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,通過(guò)者送往部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試用單通知復(fù)試通過(guò)者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9、處理各項(xiàng)客戶(hù)售后問(wèn)題,解決客戶(hù)在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題并記錄下來(lái);
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
11、電話(huà)回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題;
12、記錄銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售成果和一天的工作計(jì)劃;
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會(huì)
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)
境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過(guò)彷徨,迷茫,從而無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),這些對(duì)我們的人生都是十分重要的;叵肫鹱约旱倪@4個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手!皶(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話(huà)”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3、與客戶(hù)交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷(xiāo)售,一個(gè)軟件要得到客戶(hù)的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開(kāi)發(fā)
理念,軟件主要是針對(duì)企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問(wèn)題;而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的,是國(guó)內(nèi)首家提出的營(yíng)銷(xiāo)式進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡(jiǎn)潔直觀(guān),易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本。
因?yàn)檐浖牟怀墒,而在株洲市?chǎng)也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年9月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問(wèn)題,但同時(shí),也是這些問(wèn)題讓我成長(zhǎng)了許多。因?yàn)楣镜匿N(xiāo)售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過(guò)程中,與客戶(hù)溝通出現(xiàn)了一些問(wèn)題,導(dǎo)致客戶(hù)提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷(xiāo)售在與客戶(hù)溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶(hù)什么,還有客戶(hù)需要什么,不要讓客戶(hù)帶著我們走,而是要讓客戶(hù)跟著我們的思路走,這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問(wèn)題了。
剛踏入社會(huì),我們?nèi)缤粡埌准,在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式,要自己琢磨怎么去寫(xiě),行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě),哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅?shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀(guān)察,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
四、總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),修過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是企業(yè)管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,
如何處理各種事情。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須
擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年6月19日,作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了深圳市XXXX管理有限公司,首先擔(dān)任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長(zhǎng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),于3月1日轉(zhuǎn)入公司本部做行政助理,回顧自己在實(shí)習(xí)期間的時(shí)光,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從更高更遠(yuǎn)的角度上看待問(wèn)題。
這份工作我是在3月份才開(kāi)始接手的,我主要的工作是關(guān)于行政人事類(lèi)的事件檔案與招聘工作;在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)知識(shí)技能,拓展了一些所沒(méi)能接觸的知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是深圳的一家私企xxxx管理公司;所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。主要的是學(xué)習(xí)和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習(xí)一些關(guān)于這方面的工作流程。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己是有多渺小。還有很多不懂,還有很多需要學(xué)習(xí);雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),利用下班放假時(shí)間去學(xué)習(xí)了人力資源管理,就是希望在以后工作上也可以給自己多一些把握。沒(méi)有因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)或閱歷不足給自己的工作帶來(lái)困擾。
剛接手這份工作時(shí),狀態(tài)還沒(méi)有完全進(jìn)入,又因?yàn)樾那槊,想盡快的步入這個(gè)工作中,當(dāng)時(shí)的想法是很可笑的,想能一步登天該多好,所以在工作中難免碰上釘子,難免會(huì)有很多難題,當(dāng)解決不了,心里失落時(shí)就會(huì)氣妥,甚至想過(guò)放棄、想過(guò)哭泣;可當(dāng)自己冷靜下來(lái)想想,都走到這一步了;都付出了這么多了。不能往回走,也不能輕易放手,以這種心態(tài)一直支撐著我走過(guò)了許許多多的難點(diǎn),跨越了很多次的盲點(diǎn)。其實(shí)沒(méi)分工作就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作也算很好了,相對(duì)應(yīng)的能學(xué)到很多知識(shí),很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)和工作會(huì)有很大的幫助。
在工作中,互相諒解使我很感激他們,不懂的詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)教予你怎么去做,因?yàn)椴欢圆庞懈嗟臇|西去請(qǐng)教去學(xué)習(xí);當(dāng)時(shí)感覺(jué)心里壓力特別大,怕領(lǐng)導(dǎo)瞧不起,怕領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這種事情都做不好;沒(méi)能力。所以一直在膽怯,直到有天領(lǐng)導(dǎo)給我指出我工作存在的問(wèn)題,需要如何去解決的思路與方針并告訴我不會(huì)的要向他們多問(wèn)問(wèn),多學(xué)習(xí)。那時(shí)才清楚,我的思想是有多錯(cuò)誤。而且在一個(gè)公司上班大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要去武漢考試,去向王總楊總請(qǐng)假,他們也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到了如此好說(shuō)話(huà)的領(lǐng)導(dǎo)。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而行政在工作中所會(huì)遇到的挫折可能會(huì)時(shí)有發(fā)生。
針對(duì)行政助理這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古人曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,處理文件和管理文件以及面對(duì)項(xiàng)目的一些物資物品的適時(shí)清單,勞動(dòng)合同的簽訂于審批,關(guān)于項(xiàng)目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責(zé)。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,行政人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。行政管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。行政管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非行政專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)行政有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)行政基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的時(shí)間里我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,但是又會(huì)堅(jiān)持自己的目標(biāo),人的生命是有限的,價(jià)值是無(wú)限的,只有在有限的生命力創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值觀(guān),讓自己的人生不再是一個(gè)空白版,也讓自己的人生觀(guān)得以璀璨。
實(shí)習(xí)人:XX
20xx年X月X日
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)電子技術(shù)高速發(fā)展的社會(huì)。各行各業(yè)中,電子技術(shù)扮演著十分重要的角色。而今,計(jì)算機(jī)又作為一個(gè)嶄新的領(lǐng)域獨(dú)立存在,作為一門(mén)新新的技術(shù),計(jì)算機(jī)在發(fā)展生產(chǎn)力方面,起著至關(guān)重要的角色。而今的社會(huì),是一個(gè)需要復(fù)合型人才的社會(huì),而不是只需要懂一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的單技術(shù)人才。作為當(dāng)代大學(xué)生,計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用,是今后工作的必備技術(shù)。實(shí)習(xí)在大學(xué)中是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我們走向社會(huì)的紐帶和橋梁,是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉(zhuǎn)變的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
鑫盛源建筑工程有限公司,成立于20xx年12月18日,注冊(cè)資金為3億元人民幣。前身為五一建工,在全國(guó)各地?fù)碛泻贾菁t城新城、重慶東灘豪苑、中國(guó)工商銀行湖南省分行等眾多大型項(xiàng)目。公司采取現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以董事會(huì)為核心決策層,經(jīng)理為直接經(jīng)營(yíng)層,構(gòu)筑了一個(gè)精簡(jiǎn)高效的組織框架。擁有一支技術(shù)專(zhuān)業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、開(kāi)拓上進(jìn)的'優(yōu)秀員工隊(duì)伍,充分保證公司的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和創(chuàng)新能力,以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,保障公司長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展。公司現(xiàn)有在職員工一千多人。其中高級(jí)工程師23人,中級(jí)職稱(chēng)45人,職稱(chēng)20多人。公司取得公共用地投資房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一級(jí),房屋建筑工程施工總承包一級(jí),市政公用工程施工總承包一級(jí),土石方工程專(zhuān)業(yè)承包二級(jí),鋼結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí),城市園綠化工程一級(jí),消防設(shè)施工程二級(jí),建筑幕墻工程設(shè)施二級(jí),建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一級(jí)各項(xiàng)資質(zhì)。公司本著“我們開(kāi)發(fā)的是土地,生產(chǎn)的是建筑,營(yíng)造的是文化”的理念,致力于推動(dòng)福州房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,優(yōu)化福州人居環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“讓建筑適應(yīng)生活”的居住理想,在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中倡導(dǎo)“以人為本”的思想,致力打造“高品質(zhì)、園林式、新理想”的居家生活典范。
我在該公司的工作介紹:
1、通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)做好貨物入庫(kù)與出庫(kù)工作。
2、完成應(yīng)收款項(xiàng)問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)與處理。
3、收集和整理公司的設(shè)備租賃資料。
4、制定有關(guān)設(shè)備租賃情況的表格。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)是一個(gè)實(shí)時(shí)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),它能夠按照運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則(algorithms),對(duì)信息、資源、行為、存貨和分銷(xiāo)運(yùn)作進(jìn)行更完美地管理,使其最大化滿(mǎn)足有效產(chǎn)出和精確性的要求。
其系統(tǒng)功能模塊主要包含以下幾個(gè)模塊:
1系統(tǒng)功能設(shè)定模塊
自定義整個(gè)系統(tǒng)的管理規(guī)則,包括定義管理員及其操作口令的功能;
2基本資料維護(hù)模塊對(duì)每批產(chǎn)品生成唯一的基本條碼序列號(hào)標(biāo)簽,用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要定義序列號(hào),每種型號(hào)的產(chǎn)品都有固定的編碼規(guī)則,在數(shù)據(jù)庫(kù)中可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行添加、刪除和編輯等操作;
3采購(gòu)管理模塊
(1)采購(gòu)訂單:當(dāng)需要采購(gòu)的時(shí)候,可以填寫(xiě)采購(gòu)訂單,此時(shí)并不影響庫(kù)存;
。2)采購(gòu)收貨:當(dāng)采購(gòu)訂單被批準(zhǔn),完成采購(gòu)后到貨的時(shí)候,首先給貨物帖上條形碼序列號(hào)標(biāo)簽,然后在采購(gòu)收貨單上掃描此條形碼,保存之后,庫(kù)存自動(dòng)增加。
。3)其他入庫(kù):包括借出貨物歸還、退貨等只需要填寫(xiě)采購(gòu)收貨單;
4倉(cāng)庫(kù)管理模塊
(1)產(chǎn)品入庫(kù):采購(gòu)入庫(kù)或者其他入庫(kù),自動(dòng)生成入庫(kù)單號(hào),貨品及可選擇方便快捷,可以區(qū)分正常入庫(kù)、退貨入庫(kù)等不同的入庫(kù)方式。
。2)產(chǎn)品出庫(kù):銷(xiāo)售出庫(kù)或者其他出庫(kù),可以自動(dòng)生成出庫(kù)單號(hào),可以區(qū)分正常出庫(kù)、贈(zèng)品出庫(kù)等不同的出庫(kù)方式;
(3)庫(kù)存管理:不需要手工管理,當(dāng)入庫(kù)和出庫(kù)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)生成每類(lèi)產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,查詢(xún)方便;
。4)特殊品庫(kù):當(dāng)客戶(hù)需要區(qū)分產(chǎn)品時(shí),可以建立虛擬的倉(cāng)庫(kù)管理需要區(qū)分的產(chǎn)品,各功能和正常品庫(kù)一致。
。5)調(diào)撥管理:針對(duì)不同的庫(kù)之間需要調(diào)撥,可以自動(dòng)生成調(diào)撥單號(hào),支持貨品在不同的倉(cāng)庫(kù)中任意調(diào)撥。
(6)盤(pán)點(diǎn)管理:用戶(hù)隨時(shí)可以盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),自動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)單據(jù),使盤(pán)點(diǎn)工作方便快捷。
。7)庫(kù)存上限報(bào)警:當(dāng)庫(kù)存數(shù)量不滿(mǎn)足一個(gè)量的時(shí)候,系統(tǒng)報(bào)警。
4管理模塊
銷(xiāo)售定單:當(dāng)銷(xiāo)售出庫(kù)的時(shí)候,首先填寫(xiě)銷(xiāo)售出庫(kù)單,此時(shí)不影響庫(kù)存;當(dāng)將銷(xiāo)售出庫(kù)產(chǎn)品序列號(hào)掃描至該出庫(kù)單上,保存之后,庫(kù)存報(bào)表自動(dòng)減少該類(lèi)產(chǎn)品。
5報(bào)表生成模塊
月末,季度末以及年末銷(xiāo)售報(bào)表、采購(gòu)報(bào)表以及盤(pán)點(diǎn)報(bào)表的自動(dòng)生成功能,用戶(hù)自定義需要統(tǒng)計(jì)的報(bào)表;6查詢(xún)功能
采購(gòu)單查詢(xún),銷(xiāo)售單查詢(xún),單個(gè)產(chǎn)品查詢(xún),庫(kù)存查詢(xún)等(用戶(hù)定義)。查詢(xún)都是按照某個(gè)條件:條形碼序列號(hào)、出庫(kù)日期、出庫(kù)客戶(hù)等來(lái)查詢(xún)。
7履歷查詢(xún)功能
可針對(duì)貨物、工作人員、客戶(hù)為中心進(jìn)行履歷管理,包括貨物在庫(kù)履歷,人員作業(yè)履歷、客戶(hù)業(yè)務(wù)履歷。
設(shè)備出庫(kù)及入庫(kù)的流程。
2、1設(shè)備出庫(kù)及送貨的流程
在辦公室的工作人員確認(rèn)出庫(kù)的產(chǎn)品,數(shù)量,類(lèi)型作出一式六聯(lián)的設(shè)備調(diào)撥單,一聯(lián)留存,其他的交由確認(rèn)的司機(jī),又司機(jī)拿到單證給倉(cāng)庫(kù)人員,留一聯(lián)給倉(cāng)庫(kù),確認(rèn)出庫(kù)后,送達(dá)貨主,司機(jī)留一聯(lián),客戶(hù)一聯(lián),還有一聯(lián)是作為回單,便于作賬。
2、1、1接單操作接到項(xiàng)目組的送貨通知,并予以確認(rèn),按通知單要求準(zhǔn)備設(shè)備,通知車(chē)輛調(diào)度,安排裝卸設(shè)備和車(chē)輛。
2、1、2備車(chē)檢查送貨時(shí),由運(yùn)輸員準(zhǔn)備車(chē)倆,檢查車(chē)內(nèi)或集裝箱內(nèi)是否清潔,無(wú)雜物,要達(dá)到運(yùn)輸要求,檢查是否有防雨措施,運(yùn)行證是否齊全。
2、1、3單貨核對(duì)核對(duì)送貨通知與收貨單內(nèi)容是否一致,貨名,品種,數(shù)量是否一致,設(shè)備與單據(jù)是否一致。
2、1、4發(fā)貨裝車(chē)倉(cāng)管員指揮裝卸工裝車(chē),清點(diǎn)設(shè)備數(shù)目,裝車(chē)時(shí)不同品種要分開(kāi)堆放,不超重裝車(chē)。
2、1、5復(fù)核余數(shù)庫(kù)內(nèi)外倉(cāng)管員核對(duì)設(shè)備品種,數(shù)目,目的地,把堆垛剩下的設(shè)備進(jìn)行清理,碼齊并對(duì)設(shè)備余數(shù)是否賬卡相符。
2、1、6銷(xiāo)賬處理在貨卡上銷(xiāo)賬后并注明送貨單號(hào),日期,地點(diǎn),在庫(kù)臺(tái)賬上銷(xiāo)賬。
2、1、7簽字放行復(fù)核無(wú)誤后,開(kāi)出門(mén)證,要求自己在出庫(kù)單上簽收,證明其身份,車(chē)輛牌照號(hào),若分批出庫(kù)在臺(tái)賬上要做到每次出庫(kù)的記錄。
2、1、8單證處理錄入出庫(kù)單,按照出庫(kù)設(shè)備名,規(guī)格,數(shù)量等,核消相關(guān)庫(kù)存記錄,并將相關(guān)信息匯總項(xiàng)目組,按照軟件要求制作相關(guān)報(bào)表,并由項(xiàng)目組作好數(shù)據(jù)歸納統(tǒng)計(jì)工作向委托人傳遞。
2、2入庫(kù)的操作流程
當(dāng)收到租賃者歸還設(shè)備時(shí),接貨員在商品包裝箱上貼上標(biāo)簽,作為該商品對(duì)應(yīng)貨架的記錄,同時(shí)將資料入電腦,傳到后臺(tái)管理系統(tǒng)中,使信息資料與標(biāo)簽一致。
2、2、1收貨設(shè)備到貨后,根據(jù)信息資料中的信息,把設(shè)備送到相應(yīng)的位置,并對(duì)其進(jìn)行堆垛,保養(yǎng),分類(lèi)。貼上標(biāo)示卡,進(jìn)行入庫(kù)登記。
2、2、2入庫(kù)設(shè)備到貨后,根據(jù)信息資料中的信息,把設(shè)備送到相應(yīng)的位置,并對(duì)其進(jìn)行擺放,保養(yǎng),分類(lèi)。貼上標(biāo)示卡,進(jìn)行入庫(kù)登記。在以上的各步驟中,應(yīng)特別注意貨卡上一致的原則,在收貨時(shí),應(yīng)保持及時(shí),準(zhǔn)確,嚴(yán)格,經(jīng)濟(jì)的原則,注意驗(yàn)收準(zhǔn)備,核對(duì)證件和檢驗(yàn)實(shí)物這三個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),應(yīng)根據(jù)設(shè)備的種類(lèi)和類(lèi)型來(lái)確認(rèn)是全檢還是抽檢的方式,檢驗(yàn)完后就可以入庫(kù)了。
我在該公司部門(mén)的工作主要是當(dāng)有人來(lái)租賃時(shí),租賃者提出租賃申請(qǐng)后,我將他們要租賃設(shè)備的名稱(chēng)與數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與記錄,并及時(shí)傳到后臺(tái)管理系統(tǒng),以便公司能及時(shí)對(duì)設(shè)備出庫(kù)及入庫(kù)的情況進(jìn)行了解,防止租賃者因租不到設(shè)備延誤工程。此外,每天我要對(duì)設(shè)備租賃情況進(jìn)行登記并制成表格打印出來(lái),以便公司以后的查詢(xún)。
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
我的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目為校園家教信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),該系統(tǒng)為了方便家教管理,對(duì)教員、學(xué)員等信息進(jìn)行管理登記,可以瀏覽查看教員、學(xué)員信息,可以發(fā)布需求家教信息,查看預(yù)約服務(wù),并可以做出教員評(píng)價(jià)。具體實(shí)現(xiàn)的功能如下:
1、學(xué)員注冊(cè)功能。
2、教員注冊(cè)功能:查看學(xué)院信息、查看預(yù)約信息、修改個(gè)人信息、修改密碼、創(chuàng)建帖子、回復(fù)帖子等。
3、管理員:管理員維護(hù)、用戶(hù)管理、討論區(qū)管理、評(píng)價(jià)管理等。為了給自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ),我認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的使用方法,并在空閑時(shí)間里,認(rèn)真研究倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的各部分功能模塊及設(shè)計(jì)界面等,并查閱了與設(shè)計(jì)題目相關(guān)的書(shū)籍及文獻(xiàn)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
大學(xué)里面的學(xué)習(xí)讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但真正操作起來(lái)就沒(méi)有那么容易。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)及前進(jìn)的方向。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。
在這次的工作中,也了解到了人際關(guān)系的重要性。人際關(guān)系良好,才能處理好工作過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,才能達(dá)到事半功倍。在日常的工作與交往中,我們要學(xué)會(huì)理解和互相體諒,只要這樣,我們的工作才能順利的進(jìn)行下去。這次實(shí)習(xí)我也明白了一個(gè)道理:“不因事小而不為”,小事是大事的基礎(chǔ),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入該部門(mén)工作,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時(shí)候由于粗心大意,導(dǎo)致租借數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤,造成不必要的麻煩,尤其在我們計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)以后的工作中,程序中的一點(diǎn)小問(wèn)題都可能造成很大的漏洞,因此我們要應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
實(shí)習(xí)是結(jié)束也是開(kāi)端。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正運(yùn)用時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了在鑫盛源建筑公司工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和交往,在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗,只有這樣才讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
中國(guó)地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
姓 名: X X
專(zhuān) 業(yè): 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
班 級(jí): XXXXXXXX
學(xué) 號(hào): XXXXXXXXXX
指導(dǎo)老師:XXXXXX
關(guān)于在武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司從事行政助理崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力,溝通能力和對(duì)社會(huì)的一個(gè)認(rèn)識(shí)。在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)提高了我的實(shí)踐能力、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的能力,同時(shí)也增強(qiáng)自身適應(yīng)社會(huì)的能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成主管交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。通過(guò)實(shí)習(xí),較全面系統(tǒng)地熟悉了公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和管理工作,掌握了公司日常工作的基本處理程序和方法,從而進(jìn)一步鞏固和使用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為今后從事專(zhuān)業(yè)工作打下較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司成立于20xx年6月,位于武漢市漢陽(yáng)區(qū)鸚鵡大道558號(hào)。武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司是武漢天龍投資有限公司的全資子公司,是湖北省、武漢市政府全力打造的“六大”支柱產(chǎn)業(yè)及百年名牌工程之一,其前身可追溯到成立于1952年的武漢酒廠(chǎng)。公司是在省、市領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下,注入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式,整合組建而成的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷(xiāo)售、于一體的大型白酒企業(yè)。如今,天龍黃鶴樓酒業(yè)在湖北擁有武漢、咸寧、隨州三大基地,資產(chǎn)過(guò)10億,員工20xx余人,百年以上的窖池1000余口,其中咸寧基地的洞穴式釀酒更是開(kāi)中國(guó)生態(tài)釀酒之先河。公司近年來(lái)加大了基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)研究投入,加快了人才培育和管理體系建設(shè)。原酒庫(kù)存過(guò)萬(wàn)噸,現(xiàn)代化包裝加工能力已達(dá)到300萬(wàn)件。擁有包括國(guó)家級(jí)白酒評(píng)委、高級(jí)工程師、釀酒高級(jí)技師在內(nèi)的技術(shù)型人才數(shù)十名,人才優(yōu)勢(shì)行業(yè)領(lǐng)先。主公司位于武漢市漢陽(yáng)區(qū)鸚鵡大道558號(hào),環(huán)境優(yōu)美,技術(shù)一流。公司以實(shí)力吸引了國(guó)內(nèi)大量?jī)?yōu)秀人才,并購(gòu)進(jìn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全自動(dòng)灌裝生產(chǎn)線(xiàn),生產(chǎn)能力居于同行業(yè)領(lǐng)先水平。
作為公司的一名行政助理,主要職責(zé)是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政管理工作。聽(tīng)起來(lái)像蠻輕松的,其實(shí)工作涉及面較廣,每天面臨大量的、瑣碎的、不起眼的事物。不僅要求能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公自動(dòng)化軟件及操作各類(lèi)辦公自動(dòng)化設(shè)備。同時(shí)應(yīng)具備良好的記憶力以及對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力,還要有較強(qiáng)的保密意識(shí)。具有良好的文字組織和語(yǔ)言表達(dá)能力。行政助理們需要有非常好的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中。
我在公司主要負(fù)責(zé)的工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)員工的考勤,并按月提供考勤報(bào)表并存檔;
2、負(fù)責(zé)員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;
3、對(duì)一般文件的起草和行政人事文件的管理;
4、依據(jù)人力資源要求計(jì)劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協(xié)助招聘工作;
5、處理人事日常管理工作,負(fù)責(zé)請(qǐng)假、招聘、錄用、保險(xiǎn)、合同等人事手續(xù)的辦理;
6、及時(shí)辦理相關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo);
7、組織公司各種活動(dòng)的策劃;
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接收與傳達(dá),檔案的收集、整理,管理公告及規(guī)章制度的制作和通知,對(duì)員工住宿情況的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里,我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作,也對(duì)辦公軟件的運(yùn)用開(kāi)始靈活起來(lái)了,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí),我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方
面的工作,分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。在行政部,我們的客戶(hù)不僅僅是公司的客戶(hù),公司的員工也是我們的客戶(hù),員工對(duì)于我們的工作滿(mǎn)意,才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡(jiǎn)單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,雖然工作強(qiáng)度并不是很大,但有時(shí)候會(huì)使我忙的不可開(kāi)交。對(duì)于職權(quán)范圍內(nèi)的事情,我會(huì)盡量解決,一般情況我解決不了的我都會(huì)用筆記下來(lái),然后及時(shí)告訴主管。有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及例行會(huì)議,周末偶爾還會(huì)額外加班整理公司的各種文件。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說(shuō)著容易,做著難,每天要接收信件、復(fù)印文件、打印文件、制作表格、修改信息、發(fā)布公告等,還有后勤上的許多事情需要完成,有時(shí)候臨時(shí)會(huì)有一些急需處理的事情,事情都有輕重緩急,這時(shí)侯就要主次分明,保持冷靜的頭腦,有條不紊的去完成每一件事情。平時(shí),也總會(huì)有其他部門(mén)的來(lái)讓我?guī)兔,比如,?cái)務(wù)主管讓我?guī)退麄冏鲆恍┪募虐、?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,雖然這些事情并不在我的職責(zé)范圍內(nèi),但我還是欣然答應(yīng),反正我年輕,有的是精力,正好能多學(xué)點(diǎn),生命就在于折騰嘛!所謂“應(yīng)人事小,誤人事大”,既然答應(yīng)了別人,就必然要盡快完成,并且保證質(zhì)量。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。這就要求我要非常的細(xì)心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,也不知道該做什么,只好坐在電腦跟前隨意的點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)。值得慶幸的是,我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問(wèn)題或者處理錯(cuò)了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂(lè)意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理,以鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題,主管都會(huì)給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問(wèn)題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來(lái)提高我的工作效率。對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我與這里員工之間的差別還是比較明顯的,很多人都覺(jué)得我還像個(gè)小孩子,也都只是跟我開(kāi)開(kāi)玩笑,并沒(méi)有什么工作上的事情。實(shí)習(xí)以后第三天,主管便交給我一些簡(jiǎn)單的事情,這是我工作以來(lái)第一次做事,我自然要細(xì)心、小心,盡可能做到最好。剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環(huán)境比較和諧,都是年齡比較大的長(zhǎng)輩,在大家眼里,我還是個(gè)小孩。所以平時(shí)都比較照顧我,有時(shí)候工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題,主管也只是指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,從來(lái)沒(méi)有對(duì)我大聲呵斥或者指責(zé)我,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。雖然我沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),不能幫助解決什么大問(wèn)題,但在辦公室里,作為年齡最小的晚輩,一些力所能及的事情我都會(huì)主動(dòng)去做,我相信“勤能補(bǔ)拙”。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我充滿(mǎn)信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到壓力沒(méi)那么大了,工作也變得游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)起來(lái)。主管總是很放心的把事情交給我,這讓我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),反復(fù)修改,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
時(shí)光匆匆,為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多東西,不僅僅是知識(shí),更多的是處理事情的能力,還有與人交往的問(wèn)題。這在我以后的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)以及銷(xiāo)售部門(mén)等緊密聯(lián)系,因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門(mén)的同事造成不便;或者由于某些客觀(guān)原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
這個(gè)學(xué)期,我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當(dāng)助理班主任的機(jī)會(huì),這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)習(xí),使我深受啟發(fā)。在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀(guān)察,我深切地感覺(jué)到,做一個(gè)小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實(shí)習(xí)期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
xx班更是如此,聽(tīng)一些老師說(shuō),我們班是全級(jí)最調(diào)皮的學(xué)生,那些學(xué)生誰(shuí)都不怕,只怕班主任,根據(jù)我所了解和觀(guān)察,確實(shí)只這樣。因?yàn)槲胰ヂ?tīng)他們?cè)瓉?lái)的不是班主任的語(yǔ)文老師上語(yǔ)文課,一聽(tīng)果然不出所料,紀(jì)律真的不怎么好,除了很多不聽(tīng)課開(kāi)小差,還有一兩個(gè)同學(xué)經(jīng)常都插嘴,妨礙老師教學(xué)。一開(kāi)始,我也遇到了其他老師所遇到的問(wèn)題,但是后來(lái)我慢慢意識(shí)到他們的心理,大多是因?yàn)檎n堂枯燥,對(duì)老師講的內(nèi)容沒(méi)什么興趣,所以上課注意力不集中,也就對(duì)老師提的問(wèn)題不怎么搭理了。根據(jù)這個(gè)特點(diǎn),我在教學(xué)設(shè)計(jì)上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩游戲,當(dāng)小老師等等,更注重運(yùn)用他們喜歡的教學(xué)方式。在語(yǔ)文課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。
漸漸地,在我的課堂上,學(xué)生的發(fā)言總是絡(luò)繹不決,爭(zhēng)先恐后,連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生法學(xué)理論和技能進(jìn)行基本培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。使我們通過(guò)實(shí)習(xí)把法學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)同司法實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),鞏固專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀(guān)察問(wèn)題的能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
畢業(yè)實(shí)習(xí)作為我們應(yīng)屆畢業(yè)生走向社會(huì)參加工作前的必要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)使我們接觸社會(huì)、熟悉國(guó)情,增強(qiáng)群眾觀(guān)念、組織觀(guān)念和勞動(dòng)觀(guān)念,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,從思想品德到專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到全面培養(yǎng)鍛煉,使我們更能適應(yīng)社會(huì)要求。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我了解從事法律工作人員的基本素質(zhì)結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)法律思維與工作方法,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)運(yùn)用法律分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和專(zhuān)業(yè)技能。
一、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我所實(shí)習(xí)的單位是某市公證處,某市公證處是某地區(qū)成立最早、規(guī)模最大的公證處,F(xiàn)有公證人員及行政人員共42人,其中公證員8人,公證員助理25人,其他含檔案管理、財(cái)務(wù)等行政人員9人。全處人員平均年齡30歲,具有大學(xué)本科學(xué)歷的38人,專(zhuān)科學(xué)歷的12人,研究生2人。公證機(jī)構(gòu)改制以來(lái),在各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)、協(xié)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,某市公證處在強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升自身素質(zhì)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,受到了當(dāng)事人和社會(huì)各界的認(rèn)可與好評(píng)。
我被分配到檔案科,檔案科有人員3人,在這里我的工作主要是打印復(fù)印資料,錄入文件,給文件蓋章、制表格、編頁(yè)碼、核實(shí)數(shù)據(jù),有段時(shí)間被調(diào)到外面幫忙,也學(xué)會(huì)了制做公證書(shū),制作談話(huà)筆錄。工作雖然簡(jiǎn)單,但是我著實(shí)學(xué)到了不少東西,打字速度比以前快了很多,而且也鞏固了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了制作簡(jiǎn)單的公證書(shū),收獲很多。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
在實(shí)習(xí)的日子里,我很虛心的學(xué)習(xí),很努力的完成主任交給我的任務(wù),也接觸了很多的案件,整理過(guò)許多的卷宗,參與過(guò)許多討論,分析過(guò)大大小小的問(wèn)題,這一切都使我獲益良多。我發(fā)覺(jué)在公證處里工作的同事們,不管是公證員還是助理更或者是檔案管理人員,他們對(duì)工作的態(tài)度都非常認(rèn)真,都會(huì)都兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真完成自己的工作,從來(lái)不馬虎大意。他們那份對(duì)待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓我從心里敬佩。
我所做的工作也許是最簡(jiǎn)單的,但是我從來(lái)不大意,都會(huì)認(rèn)真去做,就拿錄入文件來(lái)說(shuō)吧,那些要錄入的文件雖然看上去不多,但每份也要在電腦前弄上半天。不過(guò)這也讓我知道了自己的不足,并且通過(guò)每天不斷的鍛煉,我居然超越了自己最快的打字速度,還有學(xué)會(huì)了傳真機(jī)的用法,也算是收獲不小啊。在檔案科我學(xué)會(huì)了很多東西,這一天下來(lái),雖然很累,但是總感覺(jué)還蠻充實(shí)的,而且同事們對(duì)我的認(rèn)真態(tài)度很是認(rèn)可,這也是對(duì)我很大很大的鼓勵(lì)。
公證處的同事們都友善,他們都喜歡叫我小姑娘,每次我有了問(wèn)題他們都會(huì)耐心的幫我解答,并不嫌我煩。而且,他們從來(lái)不叫我端茶倒水,就連每天早晨打掃衛(wèi)生都得我搶著干,不然他們來(lái)的太早了,我每次進(jìn)屋都已經(jīng)是干干靜靜的了。說(shuō)到這,真的覺(jué)得做學(xué)生還真是很幸福的,單位里的同事們每天來(lái)的都特別早,規(guī)定是八點(diǎn)半上班,可他們八點(diǎn)就已經(jīng)在開(kāi)始工作了,有的公證員不到八點(diǎn)就出去辦理案件了,也真是很辛苦的。
在后期我被調(diào)到外面幫忙,也發(fā)現(xiàn)一個(gè)案件由開(kāi)出到結(jié)尾都有許多的東西需要我們這群“書(shū)呆子”去學(xué)習(xí),去認(rèn)知。同時(shí)我更明白,作為一個(gè)公證人員,要謹(jǐn)記認(rèn)真與細(xì)心二字。記得在后來(lái)的一周,只有我一個(gè)人在三樓,其實(shí)我的心既興奮又害怕,興奮的是這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì),害怕的就是自己什么都不懂會(huì)給大家添亂。在這一周里面,我終于可以試試自己起草公證書(shū)了,記得其中有一件繼承案,當(dāng)時(shí)我把案子拿到手時(shí)覺(jué)得很棘手,因?yàn)橛猩婕暗睫D(zhuǎn)繼承的問(wèn)題,所以起草的時(shí)候每有不懂的地方我都會(huì)請(qǐng)教徐姐。直到最后公證書(shū)起草好了,徐姐提醒我要再次自己核對(duì)當(dāng)事人的資料。
這時(shí)我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了,當(dāng)事人稱(chēng)自己已故的丈夫是被繼承人的獨(dú)生子,然而我翻查被繼承人的戶(hù)口簿復(fù)印件,卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)與當(dāng)事人所說(shuō)的有相當(dāng)大的出入。再次打電話(huà)復(fù)核時(shí),當(dāng)事人才老實(shí)交代出真實(shí)情況。此次分析案情使我對(duì)起草公證書(shū)有了更深的認(rèn)識(shí)。亦令我清楚明白到,作為一個(gè)公證人員,要時(shí)刻保持理智以及細(xì)心認(rèn)真,更加不可以不懂裝懂,馬虎了事。
四年的法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),從前的我總以為自己學(xué)習(xí)的法律知識(shí)已經(jīng)不少,可以派得上用場(chǎng)。可是在起草的時(shí)候,才深深的明白,自己學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)每個(gè)不同的案件,是否存在證據(jù)不足,如何尋找可以適用的法律,結(jié)合不同的案件情況去處理,以前曾牢記的法律知識(shí),一開(kāi)始的時(shí)候似乎只剩下模糊的主體,客體等大概的框架,畢竟每一個(gè)案件都有不同的真實(shí)的細(xì)微的變化,而我們的判斷會(huì)影響他本應(yīng)得到的正確對(duì)待,差之毫厘,失之千里,我們要懂得權(quán)衡利弊,以盡可能的達(dá)到法律的公平。
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