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實(shí)習(xí)禮儀的一些基本知識(shí)
于2012年5月9日下午,為實(shí)習(xí)的學(xué)子們講有關(guān)禮儀方面的知識(shí)。她從四個(gè)方面為我們講述了她對(duì)禮儀的一些理解與看法:
一、背景知識(shí)
二、禮儀及分類
三、情境模擬
四、建議
當(dāng)我們走進(jìn)企業(yè),我們就應(yīng)該根據(jù)自己的專業(yè)特點(diǎn),企業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)來給自己做一個(gè)定位,選擇適合自己的服裝,擁著一顆感恩和期待的心跨出校門走入企業(yè)(社會(huì)),從而提高個(gè)人的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
禮儀不僅是一種人際交往,更是一種藝術(shù),關(guān)于溝通、交往、穿著和情商各方面的內(nèi)容。特別是我自己的專業(yè)比較特殊,金融是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),在這個(gè)行業(yè)里生存,我們要做到做事嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度真誠。里面有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),只有真誠的服務(wù)才能吸收更多的客戶。就如徐老師講座里說的一句話:“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”。
聽完老師的講座,我反思了一下自己,自己平時(shí)是否有做到時(shí)刻注意自己生活各方面的細(xì)節(jié),不管你有沒有在工作,在某些方面有些事還是必須要注意的。就好徐老師最后送給我們的一句話:“禮儀無時(shí)無處不在”。
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