調(diào)研實習報告范文(15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,報告具有語言陳述性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的調(diào)研實習報告范文,歡迎大家分享。
調(diào)研實習報告范文1
奉賢中等專業(yè)學校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。學校具有齊全、先進的管理、教學、生活和文體設施,占地220畝,建筑面積54837 m2。綜合教學樓結構新穎,功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學校建有校園局域網(wǎng),師生可上因特網(wǎng)瀏 覽。有四幢公寓式學生宿舍樓,每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學習室,每位學生有專用的書桌、書架。學校還有先進的體育場館,包括1個1842 m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標準塑膠跑道、標準足球場,運動場地總占地面積達16000 m2。 現(xiàn)任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學校有一支思想作風好、技術業(yè)務精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學歷達標98.1%。學校開設數(shù)控機床、計算機應用、商務英語、網(wǎng)絡技術、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機電技術應用是市教委重點建設專業(yè)。學,F(xiàn)有在校學生20xx人。
學校教育教學成績顯著。近年來,學校輸送了300多名優(yōu)秀學生進入同濟大學、交通大學、華東理工大學等著名學府深造(錄取率達80%以上),大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。我在實習期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學生參與進了課堂,很好的體現(xiàn)了“以學生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學思想。學生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學也紛紛參與進來,活躍了課堂氣氛。
12月正好趕上學校的教學節(jié)活動,我主動參與了教學節(jié)的相關活動,也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準備到正式上課的全過程,也從高老師那學到了很多知識,以及她的做事方法。學校在對學生的管理方面做的很嚴格,對學生實行嚴格的管理,要求班主任充分發(fā)揮自己的作用,對學生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關注著學生的日常生活,發(fā)現(xiàn)某個學生有點不同尋常就會馬上把該同學找來辦公室進行單獨溝通,了解清楚學生在想些什么,并積極與學生家長進行聯(lián)系,實行學校和家長共同監(jiān)督,使處于青春期的學生不走錯自己的道路。學校還采取德育積分的方法來對學生的行為進行約束。每個學生都有一個屬于自己的德育積分,為班級做了事就會相應的得到德育積分的獎勵,相反,違反了學校、班級的規(guī)章制度就會被扣去德育積分,當扣到一定程度后,學校領導會找到該同學進行教育。要做到“學高為師,身高為范”。中學階段是一個人成長的關鍵時期,而教師在其中起了十分重大的作用,所以要以德為師,為人師表。在平時的教學和生活中,實習生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節(jié),重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì),給學生帶好頭。
調(diào)研實習報告范文2
一、總體水平
。ㄒ唬┦袌龉⿷。根據(jù)本次調(diào)查估測,截止XX年底,中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達50,000間。
。ǘ┛傮w特點。目前,中國經(jīng)濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。
與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比,中國經(jīng)濟型飯店的市場供應,具有強烈的反差性。一是經(jīng)濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期,二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額,三是市場擴張方式以直接投資為主。
(三)平均增長率。XX年,市場供應前十名的經(jīng)濟型品牌平均增長速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應等不盡相同的主導因素,上述前十強增長率差距較大,生動地反映了XX年度中國經(jīng)濟型品牌成長過程中的波動性。因此,74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。
(四)分布情況。XX年中國經(jīng)濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務特征,經(jīng)濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山,達60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進一步延續(xù)。
二、產(chǎn)品特征
(一)體量。中國經(jīng)濟型飯店的平均體量達到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在XX年底以開業(yè)半年的時間就達到了100%的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,也進一步證明了中國經(jīng)濟型飯店市場的潛在容量。
。ǘ﹣碓磁c規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營權,既減少了資金成本,又縮短了建設周期,但同時,也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務的單店比例僅為38%。
。ㄈ┓⻊枕椖。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿足的前提下,商務服務和自助服務設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
。ㄋ模┦袌鲒厔。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標準重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關注的重點是商務型經(jīng)濟型酒店,而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟型飯店的關注度較低,同時,對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關注。
在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。
(五)人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下,其中,0。3~0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關注,并保持了一個適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時,也進一步說明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動地說明了中國經(jīng)濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。
調(diào)研實習報告范文3
一個月的實習生活雖短,但它卻使我流連忘返。
首先是關于黃鶴樓這個連鎖店的簡介,然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團,接下來的七大塊內(nèi)容分別為:服務質(zhì)量,飯店人力資源管理,廚房生產(chǎn),宴會管理,菜單,飯店組織結構圖,飯店企業(yè)文化。這些都是通過把實習感受,實習所得與以前學過的理論知識結合起來而完成的。
實習經(jīng)歷:7月31日—8月25日,盯六廳10號,11號,12號桌
8月26日—9月1日,盯"靜川""三峽"雅間
有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長的生活是一組樂曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富。幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過程,正如項鏈上的珍珠,每一顆都應是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野。是的,猶如這次實習,當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后,不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期,我是在客房實習,今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權上隸屬于蒙達麗大飯店,蒙達麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團,在我們所學過的經(jīng)營方式中,它屬于委托經(jīng)營,自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來,餐飲部的營業(yè)額直線上升,應為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢:
1。是市場優(yōu)勢,利用集團的聲譽和名氣產(chǎn)生品牌效應,增強市場吸引力,憑借集團的實力和條件,擴大廣告,宣傳的范圍和效果;
2。是經(jīng)營管理優(yōu)勢,集團擁有一套先進的管理方法和操作規(guī)范,每個成員必須嚴格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務質(zhì)量,組織所屬飯店進行相互交流,取長補短。
3。資金優(yōu)勢。集團以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權的多元化有利于提高資金利用效率,集團將千方百計幫助成員飯店實現(xiàn)贏利,以防止出現(xiàn)財務困境,以此來維護集團聲譽。
4。人力優(yōu)勢,集團擁有大量的各類專門人才,成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才。通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動,不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。
5。成本優(yōu)勢:物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本,廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費用。
當然任何事物都有利有弊,飯店集團亦然。1。成員飯店的經(jīng)營負擔加重,投資收益減少,在我所實習的飯店,資方和管理方簽訂合同時,約定的管理費為營業(yè)額的2。5%。2。成員飯店受集團的管理和干涉,容易在人事,財務等方面產(chǎn)生摩擦。黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出。在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領班,但投資方拒絕那位小伙子當領班,而把他下方為服務員。
從很多方面,我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術,與大家打成一片,不過工作的時候,亦然特別嚴肅,認真。資方老板要的是效益,他認為基層員工再苦再累都是應該的,他從不與服務員交談,失去了"民心"。有時甚至剝奪服務員的利益。顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草,F(xiàn)在,服務業(yè)提倡人性化管理,其口號為"顧客至上,員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可。
餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè),以人的服務為精髓和特質(zhì),人格化服務是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期,呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點放在服務質(zhì)量的競爭上,飯店服務質(zhì)量具有整體性和多次服務的特性。飯店作為一個服務性企業(yè),它的經(jīng)營運作是群體合力的。因此,他的服務質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務活動來體現(xiàn)。顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質(zhì)量。飯店服務的這種整體評判尺度,對飯店服務人員,服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。
服務質(zhì)量包括服務設備設施質(zhì)量,勞務服務質(zhì)量,實物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量。實習的時候,我發(fā)現(xiàn)一個問題:就是上至老總,下至員工,對服務質(zhì)量的理解過于狹小。單純認為服務態(tài)度好就是服務質(zhì)量好。按等級標準來說,首先是服務項目,缺少了應有的服務項目,很多服務內(nèi)容自然上不去。服務態(tài)度固然重要,但并不是說服務態(tài)度好,服務質(zhì)量一定就會高,當客人爆滿,生意火紅的時候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會因上菜慢而不滿意了,這是服務效率問題。
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動權,克服坐門等投訴,而要走出門去抓質(zhì)量。主動與被動之間僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路。我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說其具體內(nèi)容,我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性。質(zhì)檢部作為一個獨立的部門出現(xiàn)后,它會盡職盡責的完成本職工作。在沒有質(zhì)檢部,由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時,很容易出現(xiàn)"徇情枉法"。在服務中,有兩個誤區(qū),一是認為區(qū)區(qū)小事,不足為奇,在實踐中忽略對細節(jié)的重視,一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務。實際上服務不能過頭,恰到好處才是最佳服務,服務人員應該把握好服務的"度"。一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短"真實瞬間",以減少出錯機會。從中,我們也看到了第一線服務人員的重要性,所以,要進行人力資源管理。
在市場經(jīng)濟條件下,飯店業(yè)的競爭愈演愈烈,人們越發(fā)感到市場競爭歸根結底是智力之爭,人才之爭。飯店業(yè)是服務性行業(yè),是勞動密集型行業(yè),同時又是情感密集型行業(yè)。員工服務的以對象是需要情感的賓客,F(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務質(zhì)量的要求越來越高。現(xiàn)代管理學認為,一切管理工作均應以調(diào)動人的積極性,作好人的工作為根本。所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務質(zhì)量的保證。一句話,為了提高服務質(zhì)量,為了創(chuàng)效益,我們必須進行人力資源管理。
對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的。我們常見的招聘方式有:電話廣告,雜志宣傳,廣告欄里的廣告單等。這是招募人員的前湊,然后開始對人員進行選拔。選拔時,要進行智商測試和個性測試。通過對人員資料的審核,通過面談,測試等決定是否錄用。錄用后,就開始了培訓這一關,對員工的培訓是非常重要的,培訓可以提高員工的專業(yè)技術素質(zhì),進而提高服務質(zhì)量。培訓可以降低損耗和勞動成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓可以降低員工的流動率,提高生產(chǎn)效率,培訓還可以增強員工的紀律性,提高團體工作協(xié)調(diào)能力,進而增強團體凝聚力,培訓內(nèi)容包括對職業(yè)道德,知識能力培訓。職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務中,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程,也是提高員工心理素質(zhì)的過程。說到職業(yè)道德,使我又想到了實習生活。飯店員工的文化素質(zhì)一般較低,尤其是前廳服務人員,傳菜員,后廚廚師。這就不可避免地加大管理的難度。例如,他們喜歡占點小便易,私拿酒店的低值易耗品。記得在舉辦某次宴會的時候,作為服務員的我在宴會大廳拾到100元錢,然后交給經(jīng)理。事后,這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺,再交到財務作為營業(yè)外收入。我并不是希望他在例會上怎么表揚我。只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好。至少我是酒店的一員,我的誠實代表了酒店的誠信?伤允贾两K都很平靜。對服務人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識,這是按速成性,需發(fā)性,階段性的原則進行培訓的,能力培訓是飯店培訓的核心和重點。
飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容,考核必須堅持以貢獻為主,長處為主的原則。堅持客觀準確,公平公正的原則,堅持平時考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核,定性考核,考勤記錄考核,也可以是三者的結合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容。因為金錢,物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮。酬勞主要包括工資制度,獎金和福利待遇。就拿我實習的酒店來說,服務員的工資結構是這樣的:
基本工資:新服務員是260,老服務員是300。效益提成是個人推銷飯菜的1%。瓶蓋費。全勤獎(老服務員)。月度優(yōu)秀服務員獎金為200。傳菜員的固定工資是440元,迎賓員是500元。領班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地。廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)。廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量,食品成本,餐廳服務質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響。廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進行科學化管理,有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費。吸引更多的顧客光顧。從而獲得最佳的效益。廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購,驗收,貯存,廚房生產(chǎn)。采購時要進行質(zhì)量控制,數(shù)量控制和價格控制,采購成本直接關系到廚房生產(chǎn)成本。因此,對采購人員的素質(zhì)有一定的要求:有強烈的進取性和責任感,有較豐富的商品知識,有較強的社交活動能力,有一定政策水平和理論知識,廉潔。驗收要遵循一定的程序,建立科學合理的驗收體系:選用稱職的驗收人員和實用的驗收設備,器材。
宴會往往集飲食,社交,娛樂于一體,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會。由于他規(guī)格高,影響大,服務講究,利潤頗豐,故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視。一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務的烹調(diào)技術的最高水平,同時透過某個酒店的宴會,也折射也一個酒店的餐飲服務管理水平,對提高整個酒店的經(jīng)濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。
我實習的酒店舉辦的宴會特別多,主要有婚宴,壽宴,機關團體宴,滿月宴,喪宴。宴會設計是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術條件等因素對宴會環(huán)境,臺面,菜單及服務程序等進行統(tǒng)籌規(guī)劃,并擬出實施方案和細則的創(chuàng)作過程。宴會設計要根據(jù)人,物,境,時,事對宴會場境,宴會臺面,宴會酒水,宴會服務及程序,宴會設計時突出主題,特色鮮明,安全舒適,美觀和諧,科學合算。
服務員和酒店都希望能多舉辦宴會,對于酒店來說,由于宴會統(tǒng)一制作菜肴,對原料浪費較少,因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤;同時,宴會還有一定的宣傳效果,對于服務員來說,宴會一般都是288,318,368標準,兩桌的提成比較可觀,而且宴會服務是集中勞動,集中休息,所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多,小到三四桌的滿月宴,大到五六十桌的婚宴,有時一天要舉辦三場宴會,9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦,一樓都是288標準,二樓都是368標準,當天上午營業(yè)額近1。4萬,下午晚上一樓接著接待零點,一天的收入比較可觀,黃鶴樓的宴會預定很好,因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策:10桌及以上免費為客人請歌舞團,免費攝像且送一桌。這也是一種營銷手段吧!
菜單是餐飲經(jīng)營者向客人推出的聯(lián)貫市場供給和客人需求的菜點目錄,在餐飲經(jīng)營活動中,菜單一面聯(lián)系經(jīng)營者的產(chǎn)品供給,一面聯(lián)系就餐客人的市場需求,成為餐飲管理開展市場營銷和的橋梁。
黃鶴樓大酒店的菜單只有三種:零點菜單,宴會菜單,團體會議菜單。其零點菜單設計的比較有特色:古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓,菜單里有說明和圖片。會議菜單和宴會菜單由預定員保管,無論哪個標準八涼十熱送果拼這個標準是不變的。268和288標準相差不大,也就是換兩個稍高檔點的菜。268和388標準就不一樣了,388講究搭配,雕刻和菜品質(zhì)量。
在激烈的市場競爭中,競爭的著眼點由價格競爭轉(zhuǎn)到質(zhì)量競爭,現(xiàn)在提倡的是文化競爭,文化競爭能力是最高層次的質(zhì)量競爭,是高品位有競爭,是適應市場需要的競爭。
飯店文化要突出個性,文化要示個性,個性帶來形象,形象增強競爭力,飯店文化要有特色,注重細節(jié),有特色。永遠都不會忘記上午下午晚上例會結束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨:親情服務,互相關愛,腳踏實地,永遠第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!
調(diào)研實習報告范文4
會計實習調(diào)研報告XX年1月份,我就開始在**市xxx運輸公司實習擔任會計一職,從此踏出了在我人生中關鍵的一步:從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司,主要經(jīng)營:貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目,同時也經(jīng)營著鋼材買賣銷售,屬于一家兼營行為的企業(yè)。
我在此公司財務部主要的實習內(nèi)容是關于鋼材買賣銷售方面的會計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網(wǎng)上報稅等等。
初到公司那段時間,首先熟悉了本公司與我工作有關經(jīng)營方面的其本業(yè)務情況及主要記賬方法,會計年度以公歷1月1日至12月31日;會計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實際成本計價法;存貨采用月末一次加權法;固定資產(chǎn)提折舊采用直線法等。
接下來,就是年初建賬這一大關了。雖然建賬就是根據(jù)企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會計業(yè)務情況,購置所需要的賬簿,然后根據(jù)企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務情況和會計處理程序登記賬簿?此七@樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的:第一,與企業(yè)相適應。本公司規(guī)模較小,業(yè)務量也小,分工也相對簡單。所以,一個會計可以處理所有經(jīng)濟業(yè)務,設置賬簿時就沒有必要設許多賬,所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二,依據(jù)企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿足企業(yè)管理需要,為管理提供有用的會計信息,所以在建賬時應避免重復設賬、記賬。第三,依據(jù)賬務處理程序。企業(yè)業(yè)務量大小不同,所采用的賬務處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務處理程序,也就選擇了賬簿的設置,如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務處理程序,企業(yè)的總賬就要根據(jù)記賬憑證序時登記,那就要準備一本序時登記的總賬。在經(jīng)過以上考慮并與老會計討論后,從而建立了我在會計工作中的第一本賬,有三欄式的總分類賬、現(xiàn)金和銀行存款日記賬、往來明細賬,數(shù)量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交稅金明細賬。由于本公司現(xiàn)金收付業(yè)務較少,只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買空白資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等相關會計報表,我的前期工作準備完畢,接下來就是會計的核心工作了會計的核算,這也是我所最為擔心的事情。
雖然進行了二年半的大學學習生活,通過對專業(yè)知識的學習,可以說所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,俗話說:“實踐是檢驗真理的唯一標準!焙茱@然,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,真正檢驗我的時候來臨了。
會計工作通俗說就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的,于是接下來的日子里,我所作的工作重點就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務,根據(jù)原始憑證填制好記賬憑證,在確定計算準確時就開始記賬了。記賬看似簡單,可重復如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的,錯賬的更正方法只有三種:1劃線更正法,2紅字更正法,3補充登記法。舉例說明:1在結賬前賬簿金額錯誤,應用紅筆劃掉,再蓋上責任人的章;2填寫摘要欄錯誤,則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正,寫摘要時還一定要靠左頂格寫起;3對于書寫數(shù)字時尤其不要寫滿格一般應占格距的二分之一,能比較容易進行更改。
每當月底時等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,當然現(xiàn)金與銀行存款賬是必須每天結出余額叫做日清月結,結結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在老會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了,在結賬完畢后還要不停歇得編制財務報表,及時放映出公司財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等相關的會計信息,以供投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾使用。一套完整的財務報表包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權益變動表和附注。
調(diào)研實習報告范文5
一、目的:
。ㄒ唬⿲α鶄調(diào)研小組的全體成員進行現(xiàn)場培訓。
(二)分析實地調(diào)研狀況和預調(diào)研得到的一線資料。
。ㄈ┻M一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實地調(diào)研打好基礎。
二、預調(diào)研方法與內(nèi)容
為了預測調(diào)研的情況,及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓參與調(diào)研人員的調(diào)研能力,使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進行了預調(diào)研工作。為了達到預調(diào)研的目的,預調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個方面:問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查
問卷調(diào)查包含五個方面的問卷:實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導教師問卷和語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷(包括中學教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比,研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。
問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實習生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學校的所有實習生;實習學校學生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學校,每校抽取兩個班級(不同年級,有實習生工作的班級);實習學校主管教育實習校長問卷的調(diào)研樣本是實習學校主管教育實習的校長1人;實習學校指導教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實習學校的所有實習學校指導教師;語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。
根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實習生問卷的預調(diào)研樣本為在永吉七中實習的我校全部實習學生,共十五人;實習學校學生問卷的預調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學生;實習學校主管教育實習校長問卷的預調(diào)研樣本永吉七中副校長;實習學校指導教師問卷的預調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導教師;語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的預調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。
。ǘ┰L談
訪談的對象包括四部分:實習生訪談、實習學校指導教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的內(nèi)容是訪談者依據(jù)訪談提綱上的內(nèi)容進行訪談,主要分三大塊內(nèi)容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術訪談。
訪談樣本的選擇原則是:實習生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實習生,實習學校指導教師訪談對象為每校2-3名指導教師(其中要有班主任指導教師),實習學校學生對象樣本為選擇6-8個學生進行訪談,實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。
根據(jù)樣本選擇原則,把樣本確定為:實習生訪談對象為在永吉七中實習的我校實習生,實習學校指導教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師,實習學校學生訪談對象為永吉七中的六名學生(三男三女),實習學校主管教育實習校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預調(diào)研目的之一是為了培訓參加調(diào)研的全體成員,因此進行訪談的學生都是有過訪談經(jīng)驗的或者之前受過訪談方面培訓的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習這些訪談者訪談,向他們學習訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗。
。ㄈ┱n堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的工作。
預調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
三、預調(diào)研過程
。ㄒ唬╊A調(diào)研的時間和地點
1.時間:20xx年10月8日上午7:30——18:00
2.地點:吉林市永吉縣第七中學
(二)預調(diào)研準備工作:
1.分配工作:侯恕安排此次調(diào)研的工作分工,提出基本要求。
2.協(xié)調(diào)工作:向永吉七中學校領導說明調(diào)研目的與內(nèi)容,協(xié)商具體的調(diào)研事項,得到了校領導的大力支持。
。ㄈ╊A調(diào)研工作內(nèi)容:
預調(diào)研工作的主要內(nèi)容有三項:訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。
1.訪談
。1)學校主管教育實習領導(此次訪談對象為永吉七中副校長)的訪談,訪談時間為15分。
。2)我校實習生的訪談,訪談時間大約為15分鐘。
。3)實習學校指導教師訪談(英語,女),訪談時間約5分鐘。
。4)學生座談(6人,三男三女),訪談時間約為5分鐘。
2.問卷調(diào)查
(1)學校主管教育實習領導問卷調(diào)查,為5分鐘,在訪談之前。
。2)我校實習生的學科能力試題和我校實習生的問卷調(diào)查,發(fā)15份試題全部收回,調(diào)查問卷發(fā)15份返回13份。
。3)實習學校指導教師的調(diào)查(學科能力試題和調(diào)查問卷),共持續(xù)約一小時。學科能力試題全部做完收回,問卷調(diào)查做了10份。
。4)學生問卷調(diào)查(兩個班),每班的問卷平均都用了40分鐘。
3.課堂觀察與錄像
共錄了三節(jié)課的教學錄像,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
。ㄋ模┫乱徊秸{(diào)研工作安排:
1.問卷相關部分負責人對問卷調(diào)整(周五完成),周六合卷,周日印出(楊明)。
2.侯恕協(xié)調(diào)帶隊老師分組,參與調(diào)研的研究生分組(專題負責人分本專業(yè)學生,統(tǒng)一調(diào)整)。
3.聯(lián)系六個調(diào)研縣域的學校帶隊教師,與調(diào)研學校提前協(xié)商(張丹)。
4.調(diào)研設備落實(李廣負責)
5.調(diào)研預算(侯。、借款(張丹)
6.下周開始進行實時實地調(diào)研工作。
。ㄎ澹╊A調(diào)研材料的簡單處理
預調(diào)研結束后,為了進一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具,科學有效的進行實地教育調(diào)研工作,為下一步實地調(diào)研打好基礎,課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像內(nèi)容做了一些處理與分析,并對實地調(diào)研狀況作了分析討論。
四、研究結果與分析
。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查的研究結果與分析
在永吉七中領導和我校實習生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好,而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容基本真實的反映了教育實習的實際情況,能夠達到了調(diào)研的目的。但是在問卷調(diào)查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實習學校領導問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷這幾類問卷中,只有實習學校領導問卷的問題數(shù)量適中,便于回答。實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量都較多,但是實習生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學生難于理解,因此平均每個學生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。
(二)訪談的研究結果與分析
訪談者依據(jù)訪談提綱的內(nèi)容都進行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進行深度訪談,取得了良好的效果。見習訪談的學生也通過當場觀察、學習訪談者的訪談過程,得到了很好的學習機會,對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識,學會了訪談的一些基本方法與技巧,為調(diào)研工作的順利進行打下了良好的基礎。但是有的訪談者雖然就某一個問題問的較為詳細,卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對基本情況的訪談并不全面。
。ㄈ┱n堂觀察與錄像的研究結果與分析
新授課的錄像圖像清晰,教學情境反映的較為全面。不僅有對實習生的講課情況進行錄像,還有對學生的上課情況進行錄像,而且質(zhì)量很好,可用性強。但是此次預調(diào)研只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學的分析討論帶來不便。
基于以上對預調(diào)研結果的分析我們可以看到,盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準備,使預調(diào)研的工作順利進行,達到了預期的目的,取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在后續(xù)的工作中改進。為了使實地調(diào)研的工作得以順利進行,取得完滿的成果,因此提出以下建議。
五、建議
(一)對問卷的建議
由于各類問卷中,只有實習學校領導問卷的問題數(shù)量適中,其余問卷的內(nèi)容都過多,而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習學校領導問卷的所有問卷的內(nèi)容,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。
。ǘ⿲υL談的建議
在訪談的過程中,我們發(fā)現(xiàn)訪談者進行訪談時并不能對所有相關問題進行提問,有遺漏的地方。因此,建議訪談者在訪談之前要熟記訪談提綱的內(nèi)容,對相應部分的問卷內(nèi)容也要有所了解,使訪談全面深入的進行。
。ㄈ⿲φn堂觀察與錄像的建議
課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學設計,而且不僅要對實習生的新授課進行課堂教學錄像,也要對實習生的試講課和指導教師對實習生的指導課進行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學觀察與分析提供較為全面的參考依據(jù),完善調(diào)研內(nèi)容。
調(diào)研實習報告范文6
一.實習部分
。ㄒ唬└攀
1、實習時間:
2、實習地點:
臨沂市蘭山區(qū)
3、實習單位:
臨沂亞太裝飾有限公司
4、單位性質(zhì):
臨沂亞太裝飾有限公司,是一家集建筑裝飾工程設計施工、不銹鋼產(chǎn)品生產(chǎn)加工及其他新產(chǎn)品生產(chǎn)與一體的綜合性企業(yè),始建與一九九二年,占地面積27960平方米,建筑面積8300平方米。
公司下設裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機構,是臨沂市室內(nèi)裝飾協(xié)會理事單位,具有建筑裝飾施工二級資質(zhì),建筑幕墻施工三級資質(zhì)。公司主要承接各類高、中檔室內(nèi)外裝飾工程的設計和施工,先后承接了濟寧市工商局辦公樓、臨沂飛機場候機樓、臨沂賓館餐廳、建設銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4S店、臨沂大學等裝飾工程合格率100%,其中優(yōu)良率達80%以上;建設銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質(zhì)量和設計“泰山杯”獎。近年來,公司和濟南恒易強強聯(lián)合,規(guī)模不斷擴大,業(yè)務領域不斷拓展,新設立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。
。ǘ⿲嵙暯(jīng)過
1、擔任的崗位工作:
擔任設計師助理,主管工程方案的設計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作:
協(xié)助公司設計師完成方案設計,參與施工現(xiàn)場管理,預算報價,客戶洽談,并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務:
這次專業(yè)實習,是對我專業(yè)能力的一次全面考驗,我給自己定的任務是獨立完成公司所交給的任務,全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設計滿意的作品,能夠了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝,學習工程預算報價,能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作肩負起自己應負的責任。到實習期結束,我已基本完成這些目標。
4、項目名稱、工作量、效果:
親自參與的項目是:臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設計施工。
這是公司交給我的第一個任務,工程造價100多萬。接到這個任務時,深感責任重大。我暗自下決心一定做好,因為這是一個展示我能力的好機會,對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工,其設計方案已經(jīng)中標,所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作,在剛開始工作那幾天,感覺很吃力,干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教,逐漸地有了一些了解認識。當今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進,許多技術也是我們在學校所不能了解的。就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石,在我的印象中還是混凝土粘貼,現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快,而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經(jīng)過我認真的調(diào)查學習發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下:
A、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔,孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
B、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。
C、選擇]10的槽鋼。
D、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
E、不上鋼絲網(wǎng)。
F、上焊上角鋼(4*4),角鋼與角鋼的間距為300。
G、擇鋼掛件(可活動的比較好),與角鋼焊接。
H、擇石材,在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。
I、在鋼掛件上接口最好用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)
J、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
墻體為填充砌塊,切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。建議在低牢度墻體上考慮 穿墻螺栓。
效果:施工時做了一些項目的增減,進行細微的調(diào)整,與工程人員及客戶達成共識,其中1—3層干掛理石工程20xx年農(nóng)歷新年前已竣工并通過質(zhì)量檢驗,院內(nèi)景觀綠化在年后已開始施工。
三、實習過程對知識能力的綜合驗證:
在此次實習接觸到的項目中,在設計上來說不是特別新穎,但是都強調(diào)軸線的運用。突出景觀軸線,我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。至于設計本身,學術上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設計才是好的設計,但是在面對甲方時,很多時候只有甲方認可了的設計才是可以實施的設計。比如,一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設計想法,會因為沒有考慮到風水問題而被全盤否決。在學術上,為了開拓學生的思維,可以漫無邊際,但是在實際設計中,要考慮更多實際的因素,尤其是規(guī)劃、城市設計、景觀、建筑等領域,更多要考慮當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題
我們在學校所學習到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連,在這次實踐中充分證明了這一點。在學校里我們應該多學習一些理論知識,這對以后做設計是非常有幫助的,理論知
調(diào)研實習報告范文7
工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位?刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。這個暑假應國貿(mào)二專的要求,我找到一家自營出口企業(yè)進行為期一個月的實習,實習崗位是業(yè)務部,業(yè)務部的主要工作是負責接收生產(chǎn)任務,完成產(chǎn)品和原料的進出口相關程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營企業(yè),產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品,發(fā)展至今已經(jīng)九年,已初具規(guī)模。
雖然實習期間未接觸太多實質(zhì)性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行!弊畲蟮母杏|是覺得出了學校,接觸社會,就感覺自己能做的真的很少,社會是那么現(xiàn)實和真實,那么值得深入探索。
工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復一日,年復一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實生活中的一員。
年輕時總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的前路越來越清晰。
接觸過兩類人,印象頗深。
一個是辦公室的小職員,三個月后離職。那是一個很有想法的小女孩,很會說,愛自由,不屈服,心直口快。這些本都不是壞事,但無奈學歷在一定程度上限制了她的發(fā)展,正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問題,使她的處境非常痛苦。于是,與上司矛盾尖銳,上司請她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀,說明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實情況,但從她身上我學到:公司實力與管理人員素質(zhì)一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時忍耐;辦公室人際關系是一門大學問。
另一個是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時常板著臉,給人很嚴肅的感覺,事實上他也是一個很嚴謹,很實在的管理者。和李總談了很多,大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠九年,對于我作為后生恭敬的請教,自然有很多心得愿意分享,言語間李總透露著從容平和的氣派,就象經(jīng)營這個企業(yè),鎮(zhèn)定的看待勝與敗,起與落。他談道,私營企業(yè)文化其實是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在,作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題,要以樂觀的心態(tài)對待工作中的問題,可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質(zhì)的變化,一時不能解決的問題也不可心急,當務之急是防止問題擴大化;公司責任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡單的道理,但能在企業(yè)建設中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對于那些一味職責過去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個在前企業(yè)垮臺情況下離職的主管,作為主管不應一直抱怨,而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責任心分不開,李總還尤其強調(diào)主管還應具備溝通的能力,輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來說就是推卸責任。這些教誨也給我很多啟示,我發(fā)現(xiàn)在今后應聘過程中很多地方還應特別注意。
之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個這樣的企業(yè)家,多接觸了解,他們對自己的影響必定受益終生。
調(diào)研實習報告范文8
經(jīng)過在校期間兩周的教學技能培訓,經(jīng)最后考核由學院統(tǒng)一安排,我們青島大學13級心理學系實習生進入青島市各中小學,開展為期十周的教育實習活動,隨著各項實習任務接近尾聲,我從實踐教學鍛煉中對教育工作得到了深刻認識,對以后進入教師崗位起到了關鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習過程中,我逐漸提高了對教育的認識,并結合實習認識開展教育實習調(diào)查。
調(diào)研內(nèi)容包括中學教學法,根據(jù)中學生年齡特征和心理特征總結中學學習法,并針對中學生學習情況提出優(yōu)化學習方案等。
調(diào)研報告具體內(nèi)容如下:
基本情況:青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼?zhèn)涞耐耆袑W。教師在教學一線成績突出,潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考;39中學生聰穎,基礎扎實,學習勤奮。鑒于此,調(diào)研針對性更強。
一、調(diào)研目的
1、了解學生學習情況;
2、討論與分析中學學習法;
3、明確中學教學法。
二、調(diào)查對象及其方式
此次調(diào)查針對性強,明確調(diào)查對象是青島39中高一年級學生,學生基礎扎實,學習勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。
三、調(diào)查與分析
學生基本情況:剛升入高中學習,學生學習情況差異很大,如何快速適應高中學習,能夠有效地提高成績,學生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。39中的學生學習勤奮、學習主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學習方法是至關重要的。學生根據(jù)以前的學習習慣及實踐摸索學習方法的情況,很快就在成績上產(chǎn)生差異,F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述
(一)學習法探究
1、預習情況與方法
眾所周知,預習是聽好課的基礎,能讓學生快速的融入課堂教學,接受新知識并加深記憶,更能體現(xiàn)學生自學能力。經(jīng)調(diào)查顯示,近30%的同學沒有養(yǎng)成預習的習慣;學習主動性強,能夠自覺預習的約為42%;完成教師要求預習28%。能夠做到主動預習的學生,通過預習課本,能夠很快的學習新知識,亦能發(fā)現(xiàn)問題,并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題,花費時間較多。
預習是學生學習主動性的一種表現(xiàn)。要做到預習有效,可以簡略的了解新知識,發(fā)現(xiàn)問題,上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預習快速以節(jié)省時間,明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以,形成預習的習慣至關重要。
2、聽課情況與方法
聽課是學習最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示,學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響,課堂學習氛圍與課程結構安排對學生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學生群體中,學生在心里上對學習重視程度各異,高一學生就對主科與副科及文科與理科定位清晰,導致在基礎學科學習上投入時間較少,甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向,有近七成的學生還是能認真的聽課,有九成以上同學有記筆記的習慣,但有的學生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。
聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用,能調(diào)動學生學習的積極性,學生要提高對基礎學科的重視程度,要對學習感興趣,了解基礎學科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍,敦促自己學習。聽課要仔細,認真思考,積極與教師進行互動,在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上,學生聽課時,便會在大腦中形成清晰地知識結構,把握知識要點,提高認知規(guī)律能力,為復習做好充分準備。
3、復習情況與方法
復習是對所學知識的有效梳理過程,通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示,學生普遍認為“復習就是做題”的觀點,這種觀點是不正確的,學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理,把握知識結構的過程,達到使思維邏輯嚴謹,能夠解決問題;“做題”是在形成知識結構后,運用所學知識解決問題的實踐過程。
復習是個過程,有效地梳理知識是關鍵,要扎實基礎,通過有效地訓練練習,提高邏輯思考能力,最終達到提高解決問題能力的效果。
(二)教學法探究
39中教師在教學一線成績突出,潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考,在各自教學崗位研究成果若干,已形成獨自的教學風格,教師嚴格教學,探討教學法,對中學教學有獨特的見解。在實習過程中,我深受不同教師的個人魅力影響,感受到教師們將各自對教育的思考融入教學,效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學具有雙向性,不僅要有課堂教學更要有課后指導,教師課堂教學不僅要知識結構清晰更要邏輯嚴謹,激發(fā)學生學習興趣,做到指導性與互動性教學;課后指導則意義更加重大,不僅能及時的了解學生,幫助學生提高解決問題的能力,從而優(yōu)化教學使學生更快發(fā)展;更要有意識做學生心理上的導師,做好學生思想上工作,使學生健康發(fā)展。
四、明確調(diào)查意義
1、如實反映教育調(diào)查基本情況,提供調(diào)查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導。
2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例,作為指導教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù),推動教育工作的發(fā)展。
作為一名教育實習生,調(diào)研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實踐工作,為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。
五、小結
在實習中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導教師請教,做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習,積極開展調(diào)研,把握現(xiàn)代教育發(fā)展,努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng),重視實踐出真理的道理,做到理論學習與實踐并舉,認真把握教育實習機會,向一線教師看齊,為以后從事教育事業(yè)夯實基礎。
在實習中,我們虛心向指導教師請教,更深受學校領導的感染。校領導潛心研究教育,在“德智結合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導下,采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法,堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統(tǒng),學校德育工作積極發(fā)揮了管理、導向、保證、育人等方面功能,提升了校內(nèi)育人的品位。使學生智能與情志同步開發(fā),健康、陽光、自信地成長,孜孜不倦地為實現(xiàn)學生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與高考升學的雙贏,努力探索出一條新路。
通過此次教育調(diào)研,并有力的與教育實習實踐相結合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調(diào)查的高一學生,更要感謝39中指導教師與領導給予的指導意見和提供的幫助。我一定會努力前行,加強投身教育的熱情,在認清自我認知能力的基礎上,希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。
調(diào)研實習報告范文9
又迎來了一次實習,當領到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經(jīng)過詳細的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負責人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性。看來老師說遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點,可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例。考慮再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調(diào)研對象交流,在交流過程當中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準備的調(diào)研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。 第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職 對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
當然怎樣讓消費者樂意接受你的訪問,就更是要在語言文字上好好地下功夫,在這次實習過程中,我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,做市場調(diào)研一定要見機行事才有出路。實踐高于理,實踐證明理論,實踐承托理論。理論完善實踐。的確是這樣。不管你理論學得再好,如果不會實際操作,那你就不是一個有用之,學習理論就是為了將來的實踐操作,如果你學習了理論。最終還是不會實踐,那就和文盲沒有什麼兩樣,很多時候很多事情都是因為長期的積累,最終才發(fā)生質(zhì)變的結果
也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,讓我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會有用的人才
一段時間的實訓下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代, 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡營銷活動,尋找新的商機,已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷缺乏全面的了解和正確的認識,在網(wǎng)絡營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對電子商務還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務。當然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務還有一部分企業(yè)沒實施,但是我相信不久的將來,電子商務會普及到每一個角落。當然,這只是一個很小的統(tǒng)計,不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運營管理等各個方面的基礎知識及實踐經(jīng)驗,對于獨立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學生所需要的實習經(jīng)驗來說,太微不足道,對于大學生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實習,我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實習不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應用的同時,也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學到的東西自然就不一樣了,F(xiàn)在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機會的同時,也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學到的東西說不定明天就淘汰了。現(xiàn)在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里學到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導,也感謝你讓我們在一次實訓感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
調(diào)研實習報告范文10
一、調(diào)查 概況
我于xx年9月份,對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調(diào)查,通過調(diào)查研究,對中學生的學習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學的實效性,探索實施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標和方法
。ㄒ唬┚唧w目標
1、中學生的學習心理現(xiàn)狀
2、當前中學生的學習心理特點
3、當前中學生的學習心理成因及對策
。ǘ┱{(diào)查方法
學生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學習態(tài)度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學進行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數(shù)。
三、調(diào)查結果
對學生問卷調(diào)查分析,中學生的學習心理具有明顯的時代特征。
(一)中學生的學習心理現(xiàn)狀分析
1、教育價值觀
調(diào)查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質(zhì),10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。
調(diào)查還顯示,中學生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為,青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學習態(tài)度
調(diào)查結果表明,67%的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,9%的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的,值得注意的是,害怕學習的學生數(shù)占相當份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調(diào)查結果顯示,86%的學生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學、物理、化學熱情較高,而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學習習需求
當前,“特長”是師生共同關心的熱門話題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學生有自己感興趣的目標,且有52%的學生希望得到教師的指導。同時,78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學習目的
調(diào)查結果表明,對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學生有讀大學愿望。
。ǘ┊斍爸袑W生的學習心理特點
調(diào)查顯示,當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比,有明顯不同。
教育價值趨向多元化、務實化、功利化。
他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上,部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學生則致力于追求更高等的教育。
中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值,他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐,滲透更多的實用技術。
我們知道,由于年齡和學識的制約,中學生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上,相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學生難以就業(yè),從而使他們對考大學失去信心;二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業(yè)技術的需求,難以使他們產(chǎn)生學習的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學生厭學。
調(diào)研實習報告范文11
經(jīng)過在校期間兩學期的教學技能培訓,經(jīng)學院統(tǒng)一安排,我們陜西師范大學xx級漢語言文學系實習生進入西部各省各中小學,開展為期三個月的教育實習活動,隨著各項實習任務接近尾聲,我從實踐教學鍛煉中對教育工作得到了深刻認識,對以后進入教師崗位起到了關鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習過程中,我逐漸提高了對教育的認識,并結合實習認識開展教育實習調(diào)查。
調(diào)研內(nèi)容包括小學教學法,根據(jù)小學生年齡特征和心理特征總結小學學習法,并針對小學生學習情況提出優(yōu)化學習方案等。
調(diào)研報告具體內(nèi)容如下:
基本情況:青海省湟中縣上五莊鎮(zhèn)拉爾寧完全小學是一所具有20年歷史的學前教育兼小學的完全小學。教師在教學一線成績突出,潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的'思考;拉爾寧小學生聰穎,活潑可愛,基礎扎實,學習勤奮。鑒于此,調(diào)研針對性更強。
一、調(diào)研目的
1、了解學生學習情況;
2、討論與分析小學學學習法;
3、明確小學教學法。
二、調(diào)查對象及其方式
此次調(diào)查針對性強,明確調(diào)查對象是拉爾寧小學五年級學生,學生基礎扎實,學習勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。
三、 調(diào)查與分析
學生基本情況:剛升入五年級學習,學生學習情況差異很大,如何快速適應學習,能夠有效地提高成績,學生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。拉爾寧小學的學生學習勤奮、學習主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學習方法是至關重要的。學生根據(jù)以前的學習習慣及實踐摸索學習方法的情況,很快就在成績上產(chǎn)生差異,F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述:
(一)學習法探究
1、預習情況與方法
眾所周知,預習是聽好課的基礎,能讓學生快速的融入課堂教學,接受新知識并加深記憶,更能體現(xiàn)學生自學能力。經(jīng)調(diào)查顯示,近30%的同學沒有養(yǎng)成預習的習慣;學習主動性強,能夠自覺預習的約為42%;完成教師要求預習28%。能夠做到主動預習的學生,通過預習課本,能夠很快的學習新知識,亦能發(fā)現(xiàn)問題,并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題,花費時間較多。
預習是學生學習主動性的一種表現(xiàn)。要做到預習有效,可以簡略的了解新知識,發(fā)現(xiàn)問題,上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預習快速以節(jié)省時間,明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以,形成預習的習慣至關重要。
2、聽課情況與方法
聽課是學習最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示,學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響,課堂學習氛圍與課程結構安排對學生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學生群體中,學生在心里上對學習重視程度各異,五年級學生就對主科與副科定位清晰,導致在基礎學科學習上投入時間較少,甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向,有近七成的學生還是能認真的聽課,有九成以上同學有記筆記的習慣,但有的學生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。
聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用,能調(diào)動學生學習的積極性,學生要提高對基礎學科的重視程度,要對學習感興趣,了解基礎學科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍,敦促自己學習。聽課要仔細,認真思考,積極與教師進行互動,在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上,學生聽課時,便會在大腦中形成清晰地知識結構,把握知識要點,提高認知規(guī)律能力,為復習做好充分準備。
3、復習情況與方法
復習是對所學知識的有效梳理過程,通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示,學生普遍認為“復習就是做題”的觀點,這種觀點是不正確的,學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理,把握知識結構的過程,達到使思維邏輯嚴謹,能夠解決問題;“做題”是在形成知識結構后,運用所學知識解決問題的實踐過程。
復習是個過程,有效地梳理知識是關鍵,要扎實基礎,通過有效地訓練練習,提高邏輯思考能力,最終達到提高解決問題能力的效果。
。ǘ┙虒W法探究
拉爾寧小學教師在教學一線成績突出,潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考,在各自教學崗位研究成果若干,已形成獨自的教學風格,教師嚴格教學,探討教學法,對小學教學有獨特的見解。在實習過程中,我深受不同教師的個人魅力影響,感受到教師們將各自對教育的思考融入教學,效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學具有雙向性,不僅要有課堂教學更要有課后指導,教師課堂教學不僅要知識結構清晰更要邏輯嚴謹,激發(fā)學生學習興趣,做到指導性與互動性教學;課后指導則意義更加重大,不僅能及時的了解學生,幫助學生提高解決問題的能力,從而優(yōu)化教學使學生更快發(fā)展;更要有意識做學生心理上的導師,做好學生思想上工作,使學生健康發(fā)展。
四、明確調(diào)查意義
1、如實反映教育調(diào)查基本情況,提供調(diào)查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導。
2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例,作為指導教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù),推動教育工作的發(fā)展。
作為一名教育實習生,調(diào)研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實踐工作,為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。
五、小結
在實習中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導教師請教,做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習,積極開展調(diào)研,把握現(xiàn)代教育發(fā)展,努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng),重視實踐出真理的道理,做到理論學習與實踐并舉,認真把握教育實習機會,向一線教師看齊,為以后從事教育事業(yè)夯實基礎。
在實習中,我們虛心向指導教師請教,更深受學校領導的感染。校領導潛心研究教育, 在“學會求知,學會做事,學會共處,學會做人”大德育觀指導下,采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法,堅持“求實創(chuàng)新,開拓進取”的工作傳統(tǒng),學校德育工作積極發(fā)揮了管理、導向、保證、育人等方面功能,提升了校內(nèi)育人的品位。使學生智能與情志同步開發(fā),健康、陽光、自信地成長,孜孜不倦地為實現(xiàn)學生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與教學質(zhì)量的雙贏,努力探索出一條新路。
通過此次教育調(diào)研,并有力的與教育實習實踐相結合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調(diào)查的五年級學生,更要感謝拉爾寧小學指導教師與領導給予的指導意見和提供的幫助。我一定會努力前行,加強投身教育的熱情,在認清自我認知能力的基礎上,希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。
調(diào)研實習報告范文12
按照國務院和省政府的部署,20xx年開始,廣東省正式啟動了交通綜合行政執(zhí)法改革。交通綜合行政執(zhí)法與交通行業(yè)管理及廣大人民群眾的利益密切相關,它關系到健康、有序的交通秩序的形成,關系到和諧交通的構建,是堅持依法治國、在社會主義法制化的軌道上促進交通事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求。本文首先就交通綜合行政執(zhí)法改革的成效和所存在的問題進行論述,然后對所存在問題進行探討和研究,并設計了相應的對策。
關鍵詞:交通綜合行政執(zhí)法;問題;存在原因;對策。
引言
行政綜合執(zhí)法是我國當前行政管理體制改革的重要內(nèi)容之一。1997年以來,國務院先后批準部分省市的一些城市展開了集中行政處罰的改革試點工作,拉開了綜合執(zhí)法的序幕。20xx年開始,廣東省根據(jù)《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)中央編辦關于清理整頓行政執(zhí)法隊伍實行綜合行政執(zhí)法試點工作意見的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕56號)和省政府辦公廳《關于印發(fā)〈廣東省綜合行政執(zhí)法試點方案〉的通知》(粵府辦〔20xx〕9號)的文件精神,正式啟動了交通綜合行政執(zhí)法改革。為了研究和探討交通綜合改革情況怎樣和進展如何,我展開了本課題的實質(zhì)性、系統(tǒng)性的調(diào)查和研究。
在今年,為完成學校安排的實習課程,以及為了進一步鞏固課堂上所學的專業(yè)知識,熟悉法律事務專業(yè)的基本業(yè)務及其具體操作程序和具體操作方法,加強自己獨立開展專業(yè)業(yè)務及其相關工作、分析與解決專業(yè)崗位實際問題的能力,我于今年的9月份至11月份,在XXX交通運輸局綜合行政執(zhí)法局實習。主要職責是協(xié)助同事及領導開展相關工作,規(guī)劃、設計對該局所屬的交通綜合執(zhí)法隊伍的培訓和建設;解決外勤執(zhí)法人員和違章處理中心遇到的現(xiàn)實中相關的交通綜合行政執(zhí)法問題等等。這也是我對本課題的調(diào)查研究的一個最直接的幫助。
同時,在協(xié)助法制室開展“全市交通運輸綜合行政執(zhí)法技能競賽”中,參與模擬執(zhí)法練兵活動,更具體的了解、掌握每一宗交通違章案件的綜合執(zhí)法過程。
最后,根據(jù)所調(diào)查到的數(shù)據(jù),進行了探討和剖析,然后分別就調(diào)查情況、所存在問題和問題存在的原因,以及解決問題的對策等四個部分展開討論,撰寫了《關于交通綜合執(zhí)法的調(diào)研報告》。
第一章交通綜合執(zhí)法概述和成效
1、交通綜合執(zhí)法概述
交通綜合行政執(zhí)法,是將交通行政執(zhí)法的道路運政、公路路政、公路規(guī)費征稽、水路運政、航道行政和港口行政等綜合起來,組建相關職能部門,履行相關行政職能。自20xx年起,交通部確定廣東和重慶作為兩個省級交通綜合行政執(zhí)法改革試點以來,廣東、重慶交通綜合行政執(zhí)法改革穩(wěn)步推進,取得了初步的突破性進展。廣東交通部門創(chuàng)新機制,成立了廣東省交通廳綜合執(zhí)法局,明確機構設置、執(zhí)法主體、執(zhí)法職能、人員編制、執(zhí)法經(jīng)費等;將原來分屬不同職能機構的道路運政、公路路政、水路運政、航道行政、港口行政、交通規(guī)費征稽六支執(zhí)法隊伍進行整合,提高了執(zhí)法效率,降低執(zhí)法成本,解決了多頭執(zhí)法、重復處罰等問題。目前,廣東省已全面完成了交通綜合行政執(zhí)法局的掛牌工作。
2、交通綜合執(zhí)法成效
經(jīng)過幾年的努力,取得的成績是顯著的,基本達到了執(zhí)法主體合法化,執(zhí)法行為規(guī)范化,執(zhí)法責任明晰化,執(zhí)法內(nèi)容公開化,執(zhí)法程序制度化和執(zhí)法監(jiān)督經(jīng);哪繕,有力促進了依法行政的進程。主要體現(xiàn)在:
2.1增強法律意識
推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來,各交通執(zhí)法單位加強培訓考核,執(zhí)法人員依法行政、規(guī)范執(zhí)法意識明顯加強,交通執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)有很大提高,一個比較明顯的變化是執(zhí)法案卷日趨規(guī)范,執(zhí)法過程中重證據(jù)、講程序已經(jīng)形成了自覺行動。這不僅僅是觀念上的更新,更重要的是為推進法治社會進程,促進社會政治文明邁出了實質(zhì)性的一步。
2.2提升隊伍素質(zhì)
推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來,促使交通綜合行政執(zhí)法部門認真準確地實施各項法律、法規(guī)和規(guī)章,在行政決策、行政處罰、行政許可、行政強制等行政行為中嚴格按照行政程序進行,嚴格按照法律規(guī)定行事,隨意執(zhí)法等人治因素大為減少。尤其是通過學習培訓、執(zhí)法資格考試和責任掛鉤考核等,依法行政的責任心進一步增強,行政執(zhí)法行為更加規(guī)范,從而促進了依法行政水平的提高以及隊伍整體素質(zhì)的提升。
2.3提高執(zhí)法效率
推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來,促使各行政執(zhí)法部門強化執(zhí)法的嚴肅性。尤其在今年以來,廣東省已逐漸全面實施統(tǒng)一應用《廣東省交通綜合行政執(zhí)法信息系統(tǒng)》,規(guī)范了執(zhí)法文書的格式及內(nèi)容,減少耽誤當事人的時間,提高了交通綜合行政執(zhí)法隊伍執(zhí)法效率和業(yè)務水平。
第二章交通綜合執(zhí)法存在問題
自改革以來,交通綜合行政執(zhí)法有了很大改善,但我們也應清楚地看到,推行交通綜合行政執(zhí)法改革過程中存在的問題和不足,與實施依法治國的基本方略要求和人民群眾的期望還有一定的差距,必須引起我們高度重視。具體存在問題如下:
1、乘客掩護,取證困難
在交通綜合行政執(zhí)法的調(diào)查取證過程中,存在各種各樣的因素導致取證難的現(xiàn)象。例如在客運方面,非法營運的、超出起始地和目的地的、非法包車的等等案件,司機會事先與乘客串通好口供,從而使交通執(zhí)法人員在調(diào)查取證中很難得到乘客供述出有收取費用,或者供述出真實的起始地和目的地的。
2、自由裁量權行駛不合理
局部地方交通執(zhí)法部門沒有嚴格落實行政處罰標準細化,這是交通法規(guī)體系中存在
不完善、不科學的地方之一。不同地方的交通執(zhí)法部門作出行政決定或者行政處罰時還帶有較大的隨意性,相同情形作出不同處理,既影響了執(zhí)法形象,也容易滋生一。
3、培訓制度不明確
在全省交通綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)里,沒有明確的定期培訓制度,不能根據(jù)不同時期的執(zhí)法工作需要,補充及加強法律知識、提高整體隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平以及統(tǒng)一樹立交通綜合行政執(zhí)法隊伍的良好形象。另外,不統(tǒng)一、不規(guī)范的培訓制度會讓全省市與市之間、市與縣之間的執(zhí)法隊伍的執(zhí)法能力、執(zhí)法風紀產(chǎn)生差距。
4、執(zhí)法裝備不齊全
具備齊全的執(zhí)法裝備,充分利用先進技術手段,有利于執(zhí)法效率進一步提高,同時也能夠避免因遭遇暴力抗法而給執(zhí)法人員帶來的傷害。目前,全省的交通綜合行政執(zhí)法裝備雖然已經(jīng)不斷的由省廳統(tǒng)一安排發(fā)放以及劃款訂購,但裝備系統(tǒng)還不夠齊全,例如執(zhí)法車輛過舊、不足或者已到報廢期限的;執(zhí)法隨身電腦不能滿足執(zhí)法隊伍數(shù)量;發(fā)光指揮棒、伸縮警棍等防暴裝備以及一些必要的執(zhí)法裝備也比較缺乏。
第三章解決問題對策
1、加強交通法規(guī)宣傳
加強交通法律法規(guī)宣傳力度,讓非法營運、非法包車、非法使用運輸車輛等等的案件危害性知識深入每家每戶,尤其利用校園資源,在校園里宣傳。學生包車較多,其中非法包車的幾乎占總數(shù),所以尤其是校園宣傳比較重要。其次也要重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭的法規(guī)宣傳,他們更少可能的接觸相關法律法規(guī),他們也是非法交通運輸?shù)闹饕驮粗。加強法?guī)宣傳,能夠有效的在根源避免非法交通運輸案件的出現(xiàn),同時也有效的避免乘客掩護,司機和乘客事先串通口供等等的影響交通執(zhí)法調(diào)查取證的因素。
2、規(guī)范自由裁量權
2.1遵循原則,正確行使自由裁量權
自由裁量權的行使,要公正、善意、合乎情理。公正,就是在行使自由裁量權時要出于公心,做到“相同情況相同處理,不同情況不同處理”;善意,就是行使自由裁量權時,要出于善良的意愿,不是圖報復;合乎情理,就是行使自由裁量權時,要合乎人們的正常思維,是出于一個正常人的通?紤]而做出的行為。要符合客觀實際,如責令當事人停駛的,應視運輸物而決定不同的處理,例如是運輸水泥的,停駛時間過長會影響貨物的質(zhì)量,那么就應該在責令停駛的時候,采取其他運輸以保障貨物的質(zhì)量。
調(diào)研實習報告范文13
市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關機構負責人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
一、市場調(diào)查報告格式
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(三)正文
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(四)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(五)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
調(diào)研實習報告范文14
金融危機下我國的大學生就業(yè)形勢越來越嚴峻,那個讀了大學就有”金飯碗”的時代已經(jīng)一去不復返了.大學生就業(yè)已經(jīng)成為社會普遍關心的一個問題.那么,作為這個問題的關鍵人物大學生心里是怎么想的,他們的職業(yè)規(guī)劃情況又如何呢?對此,我在湖南財專和互聯(lián)網(wǎng)上對一些同學進行了調(diào)查.
此次練習,我去了一所既有初中又有小學的農(nóng)村塾校。在那邊,我發(fā)覺了一個獨特的現(xiàn)象:在職教師寥寥無幾,而代課教師卻占了大都。
我不由狐疑了:如今的師范生都說就業(yè)堅苦,有的畢業(yè)好幾年了也異國找到工作,為甚么這里另有這么多的代課教師呢?因而,我對這里的代課教師進行了一番查看。
(一)代課教師大量存在的因為
這里地處偏僻的農(nóng)村,交通不便,離縣城得波動三四個小時。本地的年青人都到外埠打工去了,剩下老弱病殘看家,趁便帶帶孩子。農(nóng)村教師每個月除了領國度法則的那點工錢以外,并異國其他的補助。在職教師得在這里工作起碼6年才有資格申請調(diào)離。如今的師范生畢業(yè)時差不多已經(jīng)21、22了,加上6年,都快30了。
基于上述因為,很多師范生畢業(yè)后甘心托干系進城鎮(zhèn) 的黌舍,哪怕那些現(xiàn)象已經(jīng)趨于飽和狀況,也不肯去農(nóng)村任教。
代課教師大都為黌舍附近的長住人口,農(nóng)村塾校的教師奇缺現(xiàn)象,無疑為他們創(chuàng)設了前提。
(二)代課教師的學歷
他們之所以被稱為代課教師,說普通一點也便是“臨時工”,因為他們異國與黌舍簽訂正式的公約,異國經(jīng)過議定正規(guī)的教誨渠道獲得教師資格證,異國正式的式樣。有的只念了初中,有的只念了高中,有的經(jīng)過議定自考或函授獲得別的大學文憑,卻因為國度有關于代課教師轉(zhuǎn)正年齡不得超出35歲的法則而只好連續(xù)代課。
(三)代課教師的報酬題目
從黌舍帶領那邊我明白到,教誨部分估計撥給代課教師的工錢有600元,可是因為如今農(nóng)村塾生的膏火不收了,黌舍的滾動資金少了,黌舍就的從代課教師的工錢中抽取一部分作為黌舍的滾動資金,如許到代課教師手里的,只有400多一點了。
400多一點,我的天。我不由感喟,這要比在職教師幾乎少2倍了,何況代課教師今后還異國退休工錢,這點錢怎樣養(yǎng)家糊口生涯呢?
(四)代課教師的心態(tài)題目
以黌舍的于教授為例,她代課已有25年了,5年前她經(jīng)過議定自考獲得了小學教誨的本科文憑,可是她的年齡已經(jīng)超出了35歲,不能獲得正式的式樣。
在他人看來,像于教授如許來黌舍代課,每個月的工錢又有了,家里的農(nóng)業(yè)出產(chǎn)也跟上了,一年能有很多收益呢。
經(jīng)過議定和于教授的反復漫談,我才知道,于教授的內(nèi)心裝著很多苦水呢。
這里的黌舍履行的是坐班制,加上黌舍教師的緊張不敷,一個教師每每要上好幾個班級。于教授說,平常還好,如果趕上農(nóng)忙時節(jié),她早上去黌舍之前就把糧食曬在院子里,如果碰到變天了,就只好等雨水把糧食沖走了!拔也淮舐钥吹揭掠炅,就跟門生說不上課了,我要回家收糧食吧。”于教授苦笑著說道。
談到代課教師的報酬題目,于教授也覺得挺屈身的。她說本身對門生付出的心血其實不比在職教師少,偶然還遠遠超出了,可到頭來獲得的呢......我們都是寫臨時工,隨時都大略下課,今后還異國退休工錢......不過于教授又說,固然是如許,可當她抱著冊本走進講堂,看到孩子們那一雙雙苛求知識的眼睛時,她的那些抱怨、那些懊惱,都拋之腦后了。她也不知道為甚么。(五)幾點值得評論辯論的題目
1 國度既然允許了代課教師的存在,那是不是可以得當?shù)母倪M一下他們的報酬呢?比如,實行著給那些在教誨戰(zhàn)線上工作了幾時年,做出了很多貢獻的代課教師一點嘉獎,今后發(fā)一點退休工錢,哪怕只有為數(shù)不多的一點,也不至于讓他們感觸老景悲涼吧。
2 我們常說“活到老學到老”,代課教師也有一顆進步的心,原因來為期間的限制,他們沒能接納正規(guī)的高檔教誨,如今他們參加了自考或函授獲得了大學文憑,卻又趕上了國度對代課教師轉(zhuǎn)正年齡的限制,這是不是是讓人感觸很遺憾呢?
3 如今大學擴招,師范專業(yè)的畢業(yè)生更多了,面對畢業(yè)生們一個勁兒地往城鎮(zhèn)黌舍跑,哪怕是托干系,而農(nóng)村塾校卻門可羅雀的近況,國度是不是可以采納一些辦法,鼓勵師范畢業(yè)生去農(nóng)村任教呢?
調(diào)研實習報告范文15
一.實習概況
(一)實習的目的
(1)通過在中國工商銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
(2)通過在中國工商銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
(3)通過在中國工商銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
(二)實習單位及崗位介紹
(2)實習崗位: 大堂經(jīng)理及綜合柜員
二.實習內(nèi)容及過程
實習的過程具體可以分為以下幾個階段:
(一)培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
(二)實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(三)實習內(nèi)容
(1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
(2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
(3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程; 營業(yè)部的主要職能:
、 負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務;
② 負責辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
、 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務及同城清算;
、 會同相關部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務試點,協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。
⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規(guī)程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;
、 負責內(nèi)部資金利率調(diào)整;
、 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務;
、 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
、 負責債券市場分析,制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃,并組織實施;
、 負責建立和完善資金交易業(yè)務臺賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作。
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