管理畢業(yè)實習(xí)報告(通用17篇)
充實的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落,這段時間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗吧,感覺我們很有必要對自己的實習(xí)生活做一下總結(jié)。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的管理畢業(yè)實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
xx年02月01日~xx年03月15日
三、實習(xí)地點
常州市盛世名門丙單元7—301室
四、實習(xí)單位
凱斯電梯有限公司
實習(xí)部門
銷售部
五、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、維修、保養(yǎng)等具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)各種款式電梯,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。電梯維修的主要內(nèi)容有:電梯在維修保養(yǎng)時,不得乘客或載貨,必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機房的電梯維修保養(yǎng)時,應(yīng)先斷開機房總電源后,才能進行各掣板的清理、保養(yǎng)等工作。嚴(yán)禁用濕毛巾檫機身;在轎頂工作時,應(yīng)合上檢修開關(guān),在轎頂須停車長時間維修或保養(yǎng)時應(yīng)斷開轎頂急停開關(guān),嚴(yán)禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內(nèi)長時間工作。嚴(yán)禁開啟廳門探身到井道內(nèi)或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;、在底坑應(yīng)將底坑的急停開關(guān)斷開或?qū)⑾匏倨鲝埦o裝置的安全開關(guān)斷開,底坑和轎頂、機房不得同時作業(yè),如須同時作業(yè),作業(yè)人員必須帶安全帽,必須注意工件、工具不得下落,以防落物傷人;操作時應(yīng)由主持和助手協(xié)同進行,并保持隨時互相呼應(yīng);操作時如果需轎內(nèi)人員配合進行,轎內(nèi)操作人員要精神集中,嚴(yán)格服從維修人員的指令;嚴(yán)禁維修人員拉吊井道電纜線,以防電纜線被拉斷;使用的手燈必須帶護罩,并采用36伏以下的安全電壓;電梯維修保養(yǎng)注意事項:a非維修保養(yǎng)人員不得擅自進行維修作業(yè),維修保養(yǎng)時應(yīng)謹(jǐn)慎小心,二作完畢后要裝回安全罩及擋板,清理工具不得留工具在設(shè)備內(nèi),c離去前拆除加上的臨時短路線,電梯檢查正常后方可使用。
(二)公司宗旨:
21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,國內(nèi)各省市在
用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率led照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻。
(三)實習(xí)內(nèi)容:
在公司實習(xí)期間,我從事的銷售經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)銷售部的日常工作,包括制定替換計劃,對銷售人員的在職培訓(xùn),制定替換人員的績效考核和激勵機制;對替換人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對替換成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司替換業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。替換部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,替換部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、替換業(yè)務(wù)的'熟悉、科學(xué)的管理手段,是替換經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習(xí)期很快就過去了,深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。
(一)實習(xí)內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習(xí)活動。
(二)文件建檔
實習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,
也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是:
總之在實習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
一、會計、財務(wù)管理專業(yè)實習(xí)的基本情況:
1、手工做賬會計實習(xí):
手工做賬會計實習(xí),是我們模擬一個真實的企業(yè)(石家莊新華機電配件股份有限公司),按照公司的經(jīng)營過程、根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)生、依據(jù)原始憑證逐筆完成該公司一個月的會計業(yè)務(wù)工作以及后續(xù)的結(jié)賬、對賬和財務(wù)報表工作。
2、手工財務(wù)管理實習(xí):
手工財務(wù)管理實習(xí),是我們根據(jù)一個企業(yè)(泰達市通訊設(shè)備股份有限公司)的歷史報表數(shù)據(jù)以及一些以往的經(jīng)驗數(shù)據(jù),對該公司的報表進行分析比較以及財務(wù)分析、銷售預(yù)測、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預(yù)定等工作。
3、用友u8會計電算化實習(xí):
用友u8會計電算化實習(xí),是按照手工做賬會計實習(xí)的整個業(yè)務(wù)過程,從新建帳套開始,經(jīng)過初始化、期初操作、填寫業(yè)務(wù)憑證、科目匯總、簽字、記賬到最后的對賬結(jié)賬、出報表。與手工相對進行比較。
4、財務(wù)管理計算機實習(xí):
財務(wù)管理計算機實習(xí),是運用計算機操作,以excel軟件為處理平臺,實驗內(nèi)容與手工財務(wù)管理實習(xí)相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對表格進行編輯公式、表間取數(shù)、直接拖動獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過程。
二、會計、財務(wù)管理專業(yè)實習(xí)的過程及內(nèi)容:
1、手工做賬會計實習(xí):
手工做賬會計實習(xí)是建立在我們對會計專業(yè)知識充分學(xué)習(xí)和認(rèn)識后的實踐工作。該實習(xí)歷時三周時間,分為以下幾個步驟:
、儆喠①~簿:按照公司實際業(yè)務(wù)的需要,選擇合適的帳頁,把需要涉及
到的'會計科目加蓋會計科目印章(一級科目),填寫會計科目的明細(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁裝訂好,即用繩系牢。其中共有四個賬本,包括:總分類賬、存貨及固定資產(chǎn)明細賬、成本費用帳、三欄賬。
、阡浫肫诔跤囝~:根據(jù)實習(xí)資料的數(shù)據(jù),將該企業(yè)xx年年各科目的期末余額填列到相應(yīng)的總賬或明細賬中,摘要欄加蓋“上年結(jié)轉(zhuǎn)”印章。
、廴粘I(yè)務(wù)處理:根據(jù)實驗資料所給的原始憑證,填寫記賬憑證。填寫時要注意業(yè)務(wù)發(fā)生的日期,附件張數(shù)。另外還要注意每筆業(yè)務(wù)需要的憑證張數(shù),需要一張以上憑證填列時,需在憑證編號后再加上一個分?jǐn)?shù)(第x張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應(yīng)拿給他人審核,審核無誤后簽名。
④科目匯總:當(dāng)日常業(yè)務(wù)做到15號時,我們就需要對1—15日的業(yè)務(wù)進行科目匯總。首先應(yīng)根據(jù)每張憑證填寫科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業(yè)務(wù))、匯三(31日業(yè)務(wù))同理即可完成。
、萦涃~:記賬包括兩個部分,即登記總賬和登記明細賬。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額,再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應(yīng)的明細賬,此時要注意在每一筆記過帳的憑證中應(yīng)作上記賬標(biāo)記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。
、迣~:當(dāng)完成本月所有業(yè)務(wù)后,我們就需要進行對賬,即總賬與明細賬核對,各個對應(yīng)科目余額相一致時對賬工作就可結(jié)束。如果出現(xiàn)總賬與明細賬科目余額不相同的情況時,應(yīng)查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務(wù)的原始憑證,查出錯誤并進行改正。改正時應(yīng)注意用紅筆劃橫線劃去錯誤的,再在其上寫出改正后的結(jié)果。
⑦結(jié)賬:經(jīng)過對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務(wù)處理的正確性。因此我們就可以做結(jié)賬的工作了,即把所有賬簿中會計科目的余額都給結(jié)出來,并加蓋“本月合計”印章,同時還需要在本月合計處劃兩條紅線,一上一下,上線劃到頭,下線劃到合計處。⑧填制財務(wù)報表:財務(wù)報表包括三個部分,即利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。以下做具體分析:
、±麧櫛恚豪麧櫛淼木幹葡鄬Ρ容^簡單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應(yīng)可會計科目,其中:營業(yè)收入=主營業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入,營業(yè)成本=主營業(yè)務(wù)成本+其他業(yè)務(wù)成本,財務(wù)費用和資產(chǎn)減值損失須要根據(jù)明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現(xiàn),總賬只能表示出余額而不反映借貸關(guān)系),其他均可由總賬得數(shù)。
、①Y產(chǎn)負(fù)債表:資產(chǎn)負(fù)債表的編制主要根據(jù)總分類賬填列,其中應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)付賬款和預(yù)付賬款須要根據(jù)明細賬填列,是因為以上科目可能借貸都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應(yīng)付股利。
,F(xiàn)金流量表:現(xiàn)金流量表的編制需要從記賬憑證開始,首先從記賬憑證中找到涉及到現(xiàn)金流量科目(庫存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現(xiàn)金流的金額歸類到現(xiàn)金流量表的大類中,最后把他們加總求和,按合計數(shù)填列現(xiàn)金流量表。
2、手工財務(wù)管理實習(xí):
手工財務(wù)管理實習(xí)是建立在我們對會計、財務(wù)管理專業(yè)知識充分學(xué)習(xí)和認(rèn)識后的實踐工作。該實習(xí)歷時一周時間,分為以下幾個部分:
、儇攧(wù)分析報告:在財務(wù)分析報告中,包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標(biāo)看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標(biāo),通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。
、陬A(yù)算報表:預(yù)算報表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預(yù)計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預(yù)計直接人工、預(yù)計制造費用、預(yù)計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
、圻款及籌資計劃表:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預(yù)計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的
實習(xí)的目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;
使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;
培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;
加深對社會和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);
并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
二、實習(xí)經(jīng)歷
實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“xx首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負(fù)責(zé)這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進程等分工。
在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習(xí)生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個團隊盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯別字,把xxx公司的“x”字設(shè)計成了“x”,此“x”非彼“x”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。
盡管設(shè)計公司也有責(zé)任,但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時候不夠認(rèn)真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的'努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯誤。
總的來說,這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是xx軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習(xí)就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
三、主要收獲
經(jīng)歷這次實習(xí),我對xx公司也有了新的認(rèn)識和了解。根據(jù)我在實習(xí)過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從xx的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。xx在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,xx公司在以后的高;顒舆@方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動之一,無論是在技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)該提供更強有力的支持,而且要學(xué)會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績的一個重要指標(biāo)。
其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗。
回想當(dāng)初剛要實習(xí)的時候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入xx公司實習(xí),在這不到一個月實習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當(dāng)一個學(xué)生。
這次實習(xí)的時間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認(rèn)識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省,認(rèn)識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
實習(xí)是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程—實習(xí)。實習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。
一、實習(xí)目的與意義
1、通過實習(xí)鞏固所學(xué)專業(yè)知識,了解酒店管理基本職責(zé)和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作結(jié)合點。
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的酒店服務(wù)知識、培養(yǎng)隨機應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過實習(xí)做到理論聯(lián)系實際,充實和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實習(xí)單位與崗位
(一)實習(xí)單位介紹
xx酒店是一家xx級涉外酒店,位于xx路之交通樞紐地帶,火車站、地鐵站、高速路出入口、xx旅游區(qū)及xxx址近在咫尺,而距新機場僅xx分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。xx年全新裝修的酒店客房xx間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗到傳統(tǒng)的無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納xx人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務(wù),是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店xx廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點心,令人倍感“吃在xx”果然名不虛傳。xx餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風(fēng)情,展示著各色佳釀琳瑯滿目。xx-感受x國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹
客房樓層設(shè)臺班,臺班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)、保障安全。臺班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情,一定要掌握動態(tài),詳細做好臺班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告保安部,負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來做事。
三、實習(xí)內(nèi)容與過程
在xx會期間,我有幸來到xx酒店進行實習(xí)。xx月xx日,我們坐學(xué)校校車來到了xx酒店進行實習(xí)。在實習(xí)前,我們已經(jīng)來到這里進行了面試,并分配好了崗位,一共有xx位同學(xué)在xx酒店進行實習(xí),xx位同學(xué)被分配到客房部,xx位同學(xué)被分配到餐飲部,xx位同學(xué)被分配到前廳部,xx位同學(xué)被分配到機動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是臺班服務(wù)員。xx號中午,我們坐校車來到xx酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有xx多年歷史了,所以已經(jīng)有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的xx月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹xx集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進行了消防安全培訓(xùn),消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學(xué)到了不少防護知識和增強了安全意識。
xx月xx日,我們繼續(xù)接受培訓(xùn),上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項,還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學(xué)也會掌握。但在xx級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節(jié)動作都要標(biāo)準(zhǔn)。
到了下午,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當(dāng)了解到這個培訓(xùn)是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學(xué)了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓(xùn)?可是當(dāng)一位客房服務(wù)員給我們進行示范講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在xx鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經(jīng)過一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的`中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單,我們的首要任務(wù)即是清理客房,清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門,進門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都要認(rèn)真對待。
打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,既要紀(jì)錄并上報主管。在客房部實習(xí)必須要有極強的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應(yīng)對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。 xx月xx日,是xxx的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對客人時間是最多的,我們的服務(wù)工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責(zé)是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務(wù),登記外來來訪人員,和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強烈的服務(wù)意識和殷勤的待客之道。站在xxx酒店中,一種強烈的責(zé)任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“Good morning,Sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關(guān)心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務(wù),并提高酒店在客人心中的形象。
xxx期間,客流量激增,給xx的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來人往的,而且大多數(shù)都屬外國人,有xx團、xx團、xx團,著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標(biāo)準(zhǔn)的英語,再加上自己的英語能力不高,有時候溝通比較困難,但我不會放棄,堅決要為他們服務(wù),我只好用到肢體語言,很多時候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會感到很滿意,這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
xx月xx日到xx月xx日,我上的班次是xx班,時間是下午xx點至夜晚xx點,每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準(zhǔn)備上班了,那留給個人支配的時間更少。
xx月xx日到xx月xx日,我上的班次是xx班,工作時間是早上xx點到下午xx點。每天xx點鐘起床,雖然是早了點,但自己也能堅持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認(rèn)真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會父母掙錢來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實習(xí)我看見很多的外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高,但經(jīng)過了這次實習(xí)讓我的口語提高了不少。
我在客房部這xx月的實習(xí)中明白,客房服務(wù)員的工作量是很大的,另外,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要客人時通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸成長的,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的問題與建議
(一)提升軟件上的服務(wù)能力
縱觀酒店行業(yè),我國的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國際酒店媲美,但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。xxx酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)員的主動服務(wù)意識,加強對新員工的培訓(xùn)和對老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
(二)建設(shè)酒店文化
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
五、實習(xí)收獲與體會
通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,與他人相處的人生哲學(xué)。我最大的收獲有以下幾點:
(一)服務(wù)意識的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器,但親身體會了才知道并不是那么簡單的,要學(xué)會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細,周到,及時,要了解客人的需求,對?鸵龊脗性化的服務(wù),知道其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;
(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識的提高
經(jīng)過了xx月的酒店實習(xí),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高
在xx級的涉外酒店中,英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為客人服務(wù)。在這一個月中,我經(jīng)常都要跟外國人交流,令我的英語能力增強了不少。
(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現(xiàn)在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測能力不斷提升,并對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當(dāng)?shù)慕鉀Q該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
但同時也發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,由于自身的英語口語能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡單的英語與客人交流,很多情況都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,很多時候都不知道如何應(yīng)對客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯誤并不可怕,最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有進步。因此,我經(jīng)常向同事請教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。
通過xx月的實習(xí),讓我對酒店有了更深的認(rèn)識,也有機會把自己在課堂上所學(xué)的理論知識運用到實踐中來,初步體驗到服務(wù)人員的艱辛與不易,也體會到收獲的快樂。并且對這個酒店的現(xiàn)在和過去也有了一個更深刻的了解和認(rèn)識,其對經(jīng)營理念,文化建設(shè)也有了一個更深刻的了解,對整個酒店業(yè)的動作及經(jīng)營管理有了一定的認(rèn)識;還有,在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法,并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西,領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然xxx酒店盡管在管理上還存在著有些不足,不夠完善,企業(yè)文化還有待建設(shè)等問題,但我相信隨著,隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革,xxx定會加日升天,蒸蒸日上,同時也深深祝福xxx酒店明天更加輝煌燦爛!
實習(xí)生活并非學(xué)校生活那么的單純,老師的諄諄教誨,同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠,而現(xiàn)在,我們重返校園了,所以只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的,以后來適應(yīng)工作,適應(yīng)以后的生活,實習(xí),其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺,所以為了在這個大舞臺上更加地展現(xiàn)自我,抓緊每一分鐘,給自己充充電吧!
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;
鍛煉工作能力,掌握社交技能;
獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;
品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
我實習(xí)的單位是xxxx有限公司。隸屬于xx省xx(控股)有限責(zé)任公司。該企業(yè)占地xxx萬平方米,在職職工xxx人,各類專業(yè)技術(shù)人員xxx人?傎Y產(chǎn)xx億元,凈資產(chǎn)xx億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設(shè)備等共xxx臺(套),其中數(shù)控設(shè)備占機加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預(yù)研項目多達xx項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
。ㄒ唬┦占P(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風(fēng)險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。
。ㄈ﹨⑴c制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的`關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報?傮w上看,活動開展達到了預(yù)期的效果。
四、實習(xí)體會
1、本次實習(xí),改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我所學(xué)的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大,是我實習(xí)期間得心應(yīng)手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務(wù)過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;
溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的,如何追求利潤化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認(rèn)為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;
但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。
4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認(rèn)同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
一、實習(xí)目的
通過倉庫管理員的實習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的5S管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習(xí)鍛煉了自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習(xí)也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。
二、公司介紹
海南xx有限公司是湛江市xx有限公司的一家全資子公司。湛江市xx有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車消聲器的制造企業(yè)。公司始建于1992年,原名為湛江南方消聲器廠,2003年改為湛江市xx有限公司。2000年開始與海南汽車廠配套產(chǎn)品。為了成為與海馬汽車廠具有同步開發(fā)能力的優(yōu)秀供應(yīng)商,公司擬建立百分之百的符合海馬產(chǎn)品質(zhì)量要求的生產(chǎn)線,建立、健全完整的產(chǎn)品開發(fā)體系,建立、完善成套的試驗、檢測手段,大大提高產(chǎn)品開發(fā)能力,使海馬汽車廠生產(chǎn)的汽車更具有競爭力,決定在?谛陆◤S。
海南xx有限公司成為xx排氣系統(tǒng)配套產(chǎn)品的研發(fā)基地,配套產(chǎn)品的試驗檢測基地,海馬汽車廠配套產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司擁有一批專業(yè)的技術(shù)、管理人才,具有自主設(shè)計開發(fā)能力,是集生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)汽車排氣消聲系統(tǒng)制造企業(yè)。公司于2006年通過ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司的服務(wù)宗旨是致力于成為中國區(qū)域性的消聲器制造中心。
三、崗位職責(zé)
我學(xué)的是物流管理專業(yè),應(yīng)聘的是該公司的倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,及時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。
四、工作內(nèi)容
1、入庫管理。根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計劃進行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴(yán)重的局面。比如生產(chǎn)主消需要用的進出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質(zhì)都相同,只有長度微小的差別,前者的長度是23.5厘米,后者的'長度是24.5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫,防止出現(xiàn)工作失誤。
確認(rèn)收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務(wù)記賬,一聯(lián)倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬,并做好貨物的標(biāo)識工作,防止貨物名稱與標(biāo)識不符,出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需注意數(shù)量,須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上,及時報知生產(chǎn)部長,并與配套廠家聯(lián)系找出原因。
2、出庫管理。據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認(rèn)。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報表,月查賬對賬,月盤點貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后,根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計劃做好每天的賬簿及標(biāo)識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。
做好生產(chǎn)材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)賬物不符的情況,須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說生產(chǎn)7185副消100個,那就需要132法蘭200個、副消內(nèi)蓋200個、副消274內(nèi)管200個、鋼絲絨200個、玻纖棉200個、182擋氣板100個和副消進出氣管1390管100個,而1390管會在彎管的時候不合格,就需補料。
由于補料數(shù)量小,第二天工人才會在領(lǐng)料單上注明,倉管員就需要及時查看前幾天的單據(jù),防止賬簿遺漏入賬,給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。
3、月末管理。據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。
根據(jù)賬簿結(jié)果,盤點實物,做好庫存報表,為生產(chǎn)部長訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,要為生產(chǎn)部長提供真實有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計劃的來料出現(xiàn)某種貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產(chǎn)。配合檢驗員、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作。
五、工作體會
1、在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務(wù),是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的,好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,并能夠配合生產(chǎn),防止因生產(chǎn)出現(xiàn)倉庫賬簿混亂,管理脫節(jié)。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應(yīng)手,才能夠快樂工作每一天。
3、要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)作是自己的加,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力經(jīng)營好這個場所。
六、總結(jié)
作為學(xué)生,作為剛步出象牙塔步入社會的學(xué)生,作為一個沒有工作經(jīng)驗的學(xué)生,能夠進入公司實習(xí),是自己人生的一大幸事。通過實習(xí)了解了社會,了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇7
會計學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結(jié)合起來,按照學(xué)校的計劃要求,本人于20xx年x月x日至x月xx日在xx有限公司進行了x個多月的實習(xí)。在實習(xí)過程中,力求把在課堂上學(xué)到的會計知識應(yīng)用到實際的會計處理上,努力做到理論與實踐的結(jié)合,從實踐中積極總結(jié)經(jīng)驗,拓展自己的知識面。此外,還要注意發(fā)揮團結(jié)精神和創(chuàng)新意識,力求自身綜合素質(zhì)的提高,為我們成功走向社會做好準(zhǔn)備。
一、實習(xí)目的
這x個月的實習(xí)目的就是讓我們對已學(xué)的書本理論知識進行綜合運用,在這個實際操作過程中,加強我們對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識、判斷和解決問題的能力,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能,然后很自然地融入到工作中去。
20xx年x月x日到xx日我在xxxx有限公司進行了有關(guān)財務(wù)方面的專業(yè)實習(xí)。實習(xí)報告如下:
二、實習(xí)單位概況
xx有限公司,是由與xx國際集團有限公司緊密合作共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭,于xx年xx月xx日正式成立,其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司,管理和經(jīng)營新港港區(qū)共4個集裝箱泊位。GCT位于珠江三角洲的經(jīng)濟中心,地理位置優(yōu)越,擁有廣闊的經(jīng)濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網(wǎng)絡(luò),是中國華南地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)連接海內(nèi)外的重要交通樞紐。以廣州港為依托,融合吸收了經(jīng)營世界中轉(zhuǎn)樞紐港新加坡國際港務(wù)集團(PSA)的先進管理經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù),利用其廣大的客戶基礎(chǔ)和航運網(wǎng)絡(luò),促進了集裝箱運輸業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
三、實習(xí)崗位的簡介
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財務(wù)部門工作。公司財務(wù)部大概有十五個人,財務(wù)經(jīng)理是一位非常樂于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是財務(wù)管理專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。
我們?nèi)齻組成了一個小團隊。主辦會計先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的.多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進行實習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。
四、實習(xí)內(nèi)容
本人于20xx年x月xx日至20xx年x月x日在xxxx有限公司進行實習(xí),主要提高自己的實際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇8
一、實習(xí)目的
深入接觸社會,了解社會。鍛煉自己的實踐能力,運用所學(xué)的知識和技術(shù),解決實際問題,提高自己的分析和處理問題的能力。同時,開拓視野,夯實自己的基礎(chǔ)知識,提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的實際工作能力。積累經(jīng)驗,為以后的走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx—20xx年xx月xx。
三、實習(xí)地點與單位
地點:xx廣場。
四、實習(xí)內(nèi)容
20xx年x月x日上午我們乘坐學(xué)校的校車開始前往我們的實習(xí)地點,經(jīng)過幾個小時的車程,我們抵達了xx廣場,xx廣場。接著,我們就在培訓(xùn)室進行了兩天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間公司給我們講了:
第一、公司的基本情況。
第二、以人為本的核心價值觀。
第三、公司的管控體系。
第四、公司的發(fā)展模式和未來規(guī)劃。
我覺得這次培訓(xùn)讓我快速的了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,有利于以后的實習(xí)工作。兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。接著就要實習(xí)上班了。那天早上我起的很早,與同學(xué)一起來到公司辦公室,開始了漫長的等待。我不知道我會被分到什么崗位去。等了很久,辦公室負(fù)責(zé)人給我們安排了工作,我的工作就是管理員,說真的,一開始去我不知道該干嘛。負(fù)責(zé)帶我的是夏姐,夏姐人很熱情,教會了我很多東西。我一開始的工作就是把別人貼在墻壁上,樓梯路口,電梯上的小廣告給清理干凈,這是簡單、枯燥、乏味的。我深深的了解要從基層做起,所以我也沒有抱怨,踏踏實實的從小事做起,每天堅持檢查樓道的衛(wèi)生,貼溫馨提示,查看空樓,有時候會和夏姐一起去做閉水試驗,看看地板有沒有漏水。閑下來的時候我會幫助辦公室里的同事整理表格,業(yè)主反饋表,做管理員我還去了解了小區(qū)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理。住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由:給排水系統(tǒng)、燃氣系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備、電梯等構(gòu)成。
物業(yè)設(shè)備管理意義:
1、管理目的:
滿足人們生活基本需求,為業(yè)主提供更舒適,更安全的物業(yè)保證。
2、物業(yè)管理:
為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境做有利保障。是實現(xiàn)物業(yè)高效率發(fā)揮使用功能,促進物業(yè)與設(shè)備現(xiàn)代化,規(guī)范化的有利手段。是提高設(shè)備,設(shè)施性能與完好率,延長設(shè)備壽命,節(jié)約資金投入,保障設(shè)備安全運行的保證。是城市文明建設(shè)和發(fā)展的需要,是強化物業(yè)管理企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的一個方面很。在實習(xí)期間跟著同事對單元門、樓道內(nèi)防火門、窗戶進行安全檢查,門窗關(guān)閉是否正常,門窗玻璃保持完好率有沒有達標(biāo)。對屋面泄水溝、室內(nèi)、室外排水管道進行清掃、疏通,保障排水暢通,對建筑室內(nèi)外排水系統(tǒng)、建筑中水系統(tǒng)進行檢查,查看管道有沒有破損,水閥有沒有關(guān)緊。我還跟著同事去了泵房里面要保持清潔,我和同事對里面進行打掃,保持衛(wèi)生整潔,檢查并清洗水箱、蓄水池。帶我的人和我說水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護網(wǎng)并完好,要不定期對泵房、管道進行除銹、油漆。保證二次供水正常,二次供水水質(zhì)符合國家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。我還跟著她對消防栓箱內(nèi)的配件進行檢查,查看有沒有缺損的,要確定消防器材能夠有效的使用,查看滅火器有沒有過期,拉環(huán)有沒有上銹,對安全逃生通道垃圾進行清理,保持通暢。在清理垃圾后遇到了檢查消防報警系統(tǒng)是否正常工作,警鈴是否完好的工程人員。反正也你要事就跟著他們一起去了配電房,他們向我介紹了配電,照明系統(tǒng),配電房要保持干凈,整潔,溫度和濕度要達標(biāo),去配電房最好有人陪同,配電送電要按照程序,不能私自斷電送電。夏天到了,天氣開始變熱,業(yè)主開始使用空調(diào)了,有很多業(yè)主反映空調(diào)不能正常使用。到前臺進行投訴,前臺遞交到辦公室,因為我當(dāng)時是管理員我也就跟著工程維修的人去了,發(fā)現(xiàn)有好多是空調(diào)不經(jīng)常使用的里面有好多的灰,遙控器不能正常感應(yīng),清理完就可以使用了有的是內(nèi)部線接觸點松動。有的業(yè)主需要裝空調(diào)的,我們會過去看看,看看空調(diào)外機裝的符不符合要求,需不需要打洞。在我做管理員的時候我發(fā)現(xiàn)工程科的人經(jīng)常對燃氣管道進行檢查,后來我了解到他們檢查燃氣管道壓力表有沒有損壞,在不在有效期內(nèi),對不在有效期的要交到有關(guān)部門進行校驗。對安全閥能否正常使用也進行檢查。他們還查看管道有沒有漏氣的,對漏氣的部位進行焊接等處理。定期檢查屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有沒有氣臌、碎裂、隔熱板有沒有斷裂、缺損的。二星期很快。就過去了,我被調(diào)到了前臺客服。
作為物業(yè)前臺客服,我的職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。在這段時間的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因在前臺客服期間,遇到很多很多的問題,前臺服務(wù)代表了公司的形象一個善意的微笑代表我對客戶的尊重和善意有時候我會遇到很多無理取鬧,大吵大鬧的人。秉承“以人為本,客戶至上”的服務(wù)理念,我會善意的微笑,友好的和對方溝通。在客服部實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,但是這些瑣碎的事情卻是物業(yè)管理中最重要的部分。我們每天必須用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作,盡自己的所能幫到客戶,為客戶創(chuàng)造價值。在我實習(xí)期間通過獨立處理業(yè)主的投訴使我更加充分的認(rèn)識到了客服部工作的不易。有時候會無緣無故的被罵,但是,我們絕對不可以對業(yè)主表現(xiàn)出任何不滿,就算業(yè)主有些地方做錯,我們客服人員也只能禮貌的'提醒和耐心解釋。工作時必須用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。絕對不可以想怎么說就怎么說,更不可以對業(yè)主發(fā)火甚至辱罵業(yè)主。在我做客服的時候經(jīng)常有業(yè)主投訴小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差,由于我實習(xí)的地方旁邊是高架橋和馬路,雖然交通便利,但是車來車往噪聲太大,有時候關(guān)上窗戶會好很多,很多業(yè)主也進行投訴,有的人素質(zhì)不高,沒有保護環(huán)境,愛護公共衛(wèi)生,就會亂扔垃圾,有的就放在樓道了,夏天到了臟垃圾不僅堵塞樓梯通道,蒼蠅蚊子還特別多,氣味特別難聞,我們也貼了溫馨提示,對樓道進行清理,對業(yè)主反映的衛(wèi)生問題盡可能的去解決,有的業(yè)主反映水的質(zhì)量差,10層以上的屬于二次水,我們會定期對水進行取樣檢測,對水箱進行清理的。我們小區(qū)綠化覆蓋率比較低,很多業(yè)主對此很不滿意,有時候綠化帶會發(fā)現(xiàn)很多垃圾,污染環(huán)境,公司也一直在努力提高綠化率,改善業(yè)主周圍的環(huán)境。保潔對花草樹木定期修剪,無明顯雜草,無嚴(yán)重病蟲害,每年夏天都要打藥除蟲。夏天到了,蒼蠅蚊子都出來了,公共場所的衛(wèi)生很重要。保潔部負(fù)責(zé)對衛(wèi)生的清理,整潔,打掃。路面、綠地每日清掃目視清潔,宣傳欄、健身設(shè)施每周擦拭,表面無污跡;保持水體清潔。及時清除主要道路垃圾。根據(jù)物業(yè)情況設(shè)置垃圾桶,每天早上清理;保持垃圾桶及周圍基本整潔、無污漬、無積水、無明顯異味;定期對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水及投放滅鼠藥做到防疫工作。對于公共衛(wèi)生間每天都會有人打掃的干干凈凈,保證空氣質(zhì)量良好。根據(jù)業(yè)主的反映,我們增加了安保夜間巡視并制定詳細的巡邏方案,原則上每3小時巡邏一次,重點部位有明確的巡邏要求,并有巡邏記錄;在遇到異常情況、突發(fā)事件時,巡邏人員應(yīng)采取應(yīng)對措施,及時報告管理處和相關(guān)部門。配有樓宇對講、周界報警等控制設(shè)備24小時開通。收到報警信號后,巡邏人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場進行處理。
五、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識,學(xué)校課堂上很少有機會動手去鍛煉自己,而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈,而路還是要自己去走。實習(xí)增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠遠不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動去補,在工作中邊做邊學(xué),會受益匪淺。實習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我,對社會的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點,這讓我會本著謙虛進取的態(tài)度,在這條道路上走下去。
這次實習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認(rèn)識了很多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗,不斷的去提高自的專業(yè)知識。通過一個多月的實習(xí),我從理論聯(lián)系實際的角度著眼,而且我本人從理論過渡到指導(dǎo)實踐,又從實踐上升到總結(jié)理論,對物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識有了一次質(zhì)的飛躍
剛剛來實習(xí)對于我來說一切都是新奇的,作為一個九零后我從來沒有吃過什么苦,就磕磕絆絆的長大經(jīng)過這次實習(xí)后我明白了很多,讓我知道要想有多大的成果,就需要付出多大的努力。進了xx讓我在學(xué)校浮躁的心平靜了下來,我開始腳踏實地,認(rèn)認(rèn)真真去做領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。在xx實習(xí)期間。我發(fā)現(xiàn)接觸到的和我在學(xué)校學(xué)習(xí)的有很大的差別。這段期間讓我的學(xué)校理論知識得到了提高,升華。深入接觸了社會,了解了社會,鍛煉了自己的實踐能力,運用自己所學(xué)的知識解決實際問題,提高了自己的分析和處理問題的能力,鍛煉了自己的實際工作能力。在實習(xí)期間,我遇到很多我不會,不懂得問題我就會去問我的同事,去問我的領(lǐng)導(dǎo)。我堅信敏而好學(xué)不恥下問,會使自己得到提高。剛開始實習(xí)的期間我比較怯生、害羞,和同事打過招呼就不說話了,我是怕影響他們工作,不了解工作環(huán)境不能順利交流。我認(rèn)識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬我也有責(zé)任,后來我開始主動與同事交流,介紹自己,聊聊家常,關(guān)心下工作,給別人留下了很好的印象。遇到困難的主動去幫助,這樣你不僅幫助了自己也幫助了別人還融洽了與別人的關(guān)系,別人也樂意與你交往。做客服讓我知道對于我們來說擁有一個良好的工作心態(tài)很重要,在平時的工作中我都要求自己保持謙遜,安心對待每一個工作細節(jié)積極面對每一個挑戰(zhàn)。通過實習(xí)讓我學(xué)會:
第一:工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。
第二:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率第三:要虛心好學(xué),不恥下問。遇到不會的要主動去問別人
第四:要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
第五:本次實習(xí)增強了我的團隊合作精神,培養(yǎng)了我的動手實踐能力和細心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以及怎樣與人相處并迅速的融入到其中
很感謝學(xué)校的這次實習(xí),雖然時間很短,但讓我了解了社會,提高了自己遇到問題如何分析,解決問題。對物業(yè)有了很好的了解,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。我以后會好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為以后的工作而努力,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時間對我的照顧和培養(yǎng),我會為自己的明天而努力的。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇9
工作是辛苦的,但在此之外我們所得到都是收獲;仡欉@三個月的工作時間,作為一名的人力資源管理專業(yè)的大學(xué)生,我在此的實習(xí)中來到了xxx公司人力部門,并作為一名頂崗實習(xí)員工,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人力資源管理的工作任務(wù)。
在這幾個月來,我充分掌握實習(xí)崗位的工作職責(zé),并在工作中不斷的鍛煉自己,取得了豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,圓滿的完成了實習(xí)階段的任務(wù)目標(biāo),F(xiàn)將自己的實習(xí)報告如下:
一、實習(xí)目標(biāo)
1. 體會社會環(huán)境,適應(yīng)今后的生活環(huán)境變化,掌握獨立自主的基礎(chǔ)生活能力。
2. 感受工作經(jīng)歷,實踐三年來校園所學(xué)的專業(yè)知識,實際鍛煉自己的工作實操能力。
3. 綜合鍛煉自己,適應(yīng)在外的獨立工作和生活,順利達到大學(xué)畢業(yè)條件。
二、工作方面的情況
在人力資源部門的工作中,我首先跟隨xx領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識了我們公司各部門的情況,同事也進行了一些基礎(chǔ)的'教導(dǎo)和培訓(xùn)。在這一階段里,我一邊完成自己繁瑣的工作任務(wù),一邊也跟隨著領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識了不少公司的前輩,他們多是公司的領(lǐng)導(dǎo),這也幫助我在后來的工作中更好的找到工作負(fù)責(zé)人,并順利的做好自己的工作任務(wù)。
此外,在自己的工作方面,除了掌握好領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作基礎(chǔ)知識,我也活用了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的專業(yè)技巧。雖然在實際的工作中學(xué)校中掌握的許多經(jīng)驗都難以派上用場,但在經(jīng)歷了一定的經(jīng)驗累積后,我也能通過對自身知識的儲備來改進自己的工作方式,提高工作的效率和質(zhì)量。
在工作期間,我一直嚴(yán)格的遵守工作的要求,不斷提高自我的工作處理能力,保證工作能嚴(yán)格按照規(guī)范的完成整理。
三、實習(xí)的體會
在此次的實習(xí)中,我深刻感受到了自身的不足。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我總以為自己已經(jīng)掌握了足夠的知識和能力。但在真正的工作上,我才發(fā)現(xiàn)自己目前的能力是多么的膚淺。不僅難以滿足基礎(chǔ)的工作要求,對于今后的發(fā)展更是急需補充知識和經(jīng)驗。
當(dāng)然,在經(jīng)歷了這次的實習(xí)過后,我也充分認(rèn)識到了自己的問題,并取得了不少的成長和進步!在今后的社會工作中,我會更加努力,讓自己在工作上,能更早成為獨當(dāng)一面的角色,并能在未來的工作中取得出色的成績!
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇10
一、單位介紹
蒙西礦業(yè)有限公司是一家煤炭公司,主要經(jīng)營煤炭及其伴生資源開采;原煤洗選;煤炭產(chǎn)品經(jīng)營和銷售。公司庫里火沙免煤礦位于鄂爾多斯市鄂托克旗西北部距棋盤井鎮(zhèn)40公里,東鄰礦產(chǎn)資源富集的千里山和丹東—拉薩高速公路;西距包蘭鐵路和110 國道1公里;南距烏海機場6公里,毗鄰西部煤城烏海市。公司堅持“服務(wù)為本,顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務(wù)實、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“勤業(yè)、敬業(yè)、 精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的員工精神,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本。
二、實習(xí)過程與內(nèi)容
我在蒙西礦業(yè)公司進行了為期12月04號到3月20號共105天的實習(xí)。由于對公司有些許的了解,這次實習(xí)我很快就進入了狀態(tài),剛?cè)ス緩埥憔徒o我安排了工作,讓我跟著她一起做賬。閑時,也會給我講講實際會計工作中遇到的各種問題,國家每年頒發(fā)的各項有關(guān)會計的新條文,新的稅收政策和這些政策的應(yīng)用等等。這次的實習(xí)讓我真正地進入了專業(yè)的會計領(lǐng)域。
我主要負(fù)責(zé)的是公司的材料業(yè)務(wù)工作,這方面接觸的成本會計方面就很多。這就與我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的成本會計有很大的關(guān)系。于是我回到家又把會計基礎(chǔ),成本會計的基礎(chǔ)知識粗略的看了一遍。我感覺理論和實際還有一定的差距,有些成本會計講到的成本計算方法和分析方法在實踐中也沒遇到。但是常規(guī)的會計分錄都遇到了。在月末的時候,遇到了月末整理庫存資料和結(jié)賬的好時候,這正是讓我好好加強會計實踐經(jīng)驗的好時候啊。剛?cè),張姐就讓我將近一個月來的材料以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息進行整理謄抄出來,做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。之前張姐還不敢讓我做,但學(xué)了一段時間后她說可以讓我試試,要讓我自己一個人獨立完成。所以這一次在她的指導(dǎo)監(jiān)督下我在一個人做完了這份信息表。等整理完后這一部分的時候,我雖然覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計工作所需要的細心和耐心。
完成了有關(guān)產(chǎn)品資料的整理,接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續(xù)的工作。由于之前的實習(xí)有手工做賬的經(jīng)歷,讓我對做賬不是那么無所適從,不知從何下手了,而且旁邊有張姐手把手教。剛開始是審核原始憑證,這部分比較得心應(yīng)手,因為在我審核之前,張姐已經(jīng)審核了一遍他說讓我在對著看一遍,以防萬一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,要我把一張張入庫單或出庫單上面的手續(xù)必須完整。因為在日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時應(yīng)該進行怎樣的填制手續(xù),才能進行會計的入賬。手續(xù)欠缺的不能登賬。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補齊手續(xù),這樣下來就比較麻煩了,所以在收到這些原始單據(jù)的時候一定要檢查清楚。
接下來是會計分錄的編制。在做會計分錄的時候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費用業(yè)務(wù)的時候,不知道是歸入制造費用還是管理費用,我就問問張姐,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過來。有些雖是生產(chǎn)部門發(fā)生的但他屬于管理費用的范疇,不屬于制造費用。雖然之前在學(xué)校學(xué)過怎樣錄入這種分錄,但沒有實際運用掌握的就不牢靠。這讓我知道會計必須理論與實際相結(jié)合。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產(chǎn)運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。而且公司會計讓我填制記賬憑證摘要的時候讓我一定要填清楚,不要害怕寫不下,上課老師教我們摘要一定要簡單達意。盡量寫少一點。但這位會計卻讓我一定要寫完整,她說這分錄,還有明細賬主要是給內(nèi)部人看的,所以一定要看的人一目了然。能很快看出自己想要的,也是為了便于自己后續(xù)檢查和處理問題。還有一些細節(jié)的問題:如,做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實務(wù)的問題:收付款項經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認(rèn)真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營業(yè)外收入。這些都是最容易混淆的問題,一筆錯了,到最后做試算平衡的時候,就會總是做不平。而我經(jīng)常因為不熟悉、老出錯,做了很多無用之功。會計說我用了她二個月才能用完的記賬憑證。說的我都不好意思了。而且在做明細賬的時候張姐交給我如果賬目不平,或是做錯后。怎樣快速找出問題的辦法,和最容易出錯的一些地方。如,工作到月底的分配,費用的分配往往這些地方最容易出錯了。后續(xù)登寫總賬和計算稅率都是由公司會計填寫,我在旁別跟著一起算算,所以這塊到現(xiàn)在也不是很熟練。
等會計登完總賬,她讓我試著編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表,這塊是我做的最順利的一塊了,張姐的'賬目清晰,加上公司這月填制項目不是很多,所以我一個小時就完成了報表的編制。讓我十分自豪,終于有一塊是輕輕松松由自己獨立完成的了。張姐也夸獎我有進步。我說這也是跟您學(xué)有所成的結(jié)果。以上就我在公司的實習(xí)過程。
三、實習(xí)心得
其實,我發(fā)現(xiàn)會計是理論知識和實際操作相結(jié)合的一項工作。沒有理論知識的基礎(chǔ),做起賬來就會一頭霧水,沒有條理性。但是只有理論知識,就容易紙上談兵,只是實操之后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。實際的操作等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會計知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識,盡管這個過程是是相當(dāng)辛苦。出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會聽到公司里的老會計說要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),對于還是學(xué)生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。這兩年的就業(yè)環(huán)境不好,很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到心儀的工作。尤其是學(xué)工商管理專業(yè)的學(xué)生。社會對財務(wù)工作者的要求也越來越高。這就更需要我們提高自己的工作技能,因此盡管是小小會計一個,需要掌握的知識也很多。
通過這這些天的實習(xí),我學(xué)到了很多知識,同時也增長了自己的見識。走入工作崗位,需要有一顆盡職盡責(zé)的心,需要有足夠的知識來應(yīng)用于工作之中,需要善于處理人際關(guān)系和同事們和睦相處,相互配合,共同完成工作任務(wù)。這次進入工作崗位的嘗試,更加讓我明白知識和理論的結(jié)合是非常重要的,這就需要我在接下來的學(xué)習(xí)生活中更加認(rèn)真扎實的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,才可能在未來的工作中熟練運用,踏入社會后,工作忙碌間,方才發(fā)現(xiàn)大學(xué)期間才可能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,我要更加珍惜這難得的學(xué)習(xí)時間,充分運用,多學(xué)些知識,這樣走入工作中才不會狼狽和捉襟見肘。并且身處會計之職,需要有相當(dāng)?shù)哪托暮筒粎捚錈┒啻魏瞬、排除細?jié)錯誤的認(rèn)真態(tài)度。會計人員整天與錢物大交道。稍有私心雜念,就會陷入金錢的泥沼,走上貪贓的邪路。所以在未來的職業(yè)生涯需要樹立愛崗敬業(yè),誠實守信,廉潔自律,客觀端正的正確職業(yè)觀,努力做到熱愛會計工作,敬重會計職業(yè)。自覺自愿地執(zhí)行職業(yè)道德的各種規(guī)范,不斷改進自己的工作,在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。會計工作是一項嚴(yán)肅細致的工作,沒有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),就可能出偏差;要將嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍的職業(yè)作風(fēng)貫穿于會計工作的始終,對一些損失浪費,違法亂紀(jì)的行為和一切不合法、不合理的業(yè)務(wù)開支要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度加以對待,做好把關(guān)守口的作用。
這次實習(xí)經(jīng)歷是有價值和難能可貴的,張姐無償傳授給我的經(jīng)驗和自己的所思所想都將伴隨我受益終身。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇11
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們被學(xué)校安排其來xx,實習(xí)完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx,在這里進行我的畢業(yè)后的頂崗實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
xx這是我剛剛進入社會的第一次工作,是學(xué)校安排的實習(xí),我在里面做xx組裝和物料管理,xx建于20xx年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)xx。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年的x月,我離開了生活了兩年的xx學(xué)院;我被學(xué)校安排到來實習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)歷,我在xx煤礦中我找到了自己的崗位,在xx組當(dāng)一名小小的xx。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過在實際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細啊,20xx年,我在寫這份實習(xí)報告;仡欉@將近一年的實習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來到xx開始為期幾個月的實習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實習(xí)給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要認(rèn)真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結(jié)合到實踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率?粗切┩旅γβ德档膩韥砣トィ瑘远ǖ膽B(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。
我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作,F(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的'回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠的未來?傮w來說我的這一次實習(xí)時成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實習(xí)的機會,感謝xx的實習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信,通過這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁。
五、實習(xí)體會
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實習(xí)經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了x份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦,讓我在短短的半年的時間時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
總的來說,xx學(xué)校的學(xué)生校外實習(xí)工作,既是日后學(xué)生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個預(yù)演,也是拓展學(xué)校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子,我們要本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,與時俱進,認(rèn)真做好校外實習(xí)工作。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇12
一、實習(xí)說明
20xx年2月4日開始我在xx公司進行了三個月的專業(yè)實習(xí)。本公司可竭力為廣大裝修建筑提供最優(yōu)致的理財咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)各種專業(yè)房屋設(shè)計與裝飾,負(fù)責(zé)客戶的培訓(xùn),考察推薦,管理工作。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我三個多月的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。單位采用的是電子財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)賬都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的單位會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了單位會計工作的全部過程,掌握了各種財務(wù)軟件的操作
二、實習(xí)單位簡介
xx責(zé)任公司實習(xí),公司建立于20xx年,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。地址位于xx市北京路108號xx大廈B座xx樓xx室,單位有3個辦公室,兩個會議室,單位設(shè)為好幾個部門,設(shè)有財務(wù)科,營業(yè)部,操盤手,電話業(yè)務(wù)員,共有30多名員工。本公司,致力于各種建筑研究和信息采集,因此為廣大投資人與投資項目之間建立了良好的合作關(guān)系。本公司可竭力為廣大裝飾房屋人員提供最優(yōu)致的咨詢服務(wù),F(xiàn)本公司在不斷發(fā)展。
該公司的工作職責(zé):
1、宣傳、貫徹落實裝飾經(jīng)驗;
2、建筑裝飾產(chǎn)品的研究和信息采集,及時給客戶提供有用信息;
3、負(fù)責(zé)客戶宣傳解釋工作;
4、負(fù)責(zé)解釋客戶的疑問和不知,精心打造出客戶滿意的產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)專業(yè)人員的技術(shù)培養(yǎng),考察推薦,管理工作;
6、負(fù)責(zé)工作人員的調(diào)配,工資福利;
7、按時完成客戶交代的任務(wù);
三、實習(xí)目的
1、加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
2、為從我邁向社會轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
3、曾強找工作時的競爭優(yōu)勢
4、實習(xí)過程
初次來到這陌生的環(huán)境,我緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小姑娘,別緊張!”一句消除了我心中的緊張情緒,這時候王經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的張會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。張會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開始了。
20xx年2月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,公司的的會計部并沒有多人,只設(shè)有一個財務(wù)科負(fù)責(zé)人,一個出納,一個會計員。
張會計知道我是學(xué)生的緣故吧,他對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的'一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
財務(wù)科負(fù)責(zé)人叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此,以憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會計憑證完全可以熟悉掌握。但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來領(lǐng)導(dǎo)讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把單位日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。
實習(xí)了兩天后,張會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進入擁有會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在領(lǐng)導(dǎo)審核憑證時,發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,領(lǐng)導(dǎo)很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記賬,打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作,使我一看別人拿過來的憑證的樣式,填寫方式就知道是哪一類的收入、支出憑證。有了這些基本認(rèn)識并熟悉了財務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇13
一、實習(xí)目的
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認(rèn)識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習(xí)的目的。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日
三、實習(xí)單位
xx公司
四、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價,F(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下:
今天是實習(xí)的第一天,x經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫;成品庫、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作、財務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
畢竟是個在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。x周后才被帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。
我曾經(jīng)問過x經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的`積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
在企業(yè)實習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
我認(rèn)為,之所以會出現(xiàn)這種情況。
一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實施標(biāo)準(zhǔn)的水平。
二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識,總有一天會將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實處。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇14
一、實習(xí)目地:
實習(xí)是一種社會事件,是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個重要手段。
畢業(yè)實習(xí)是一項專業(yè)實踐課,是我們學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計是不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。他對于我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們更深入的了解第三產(chǎn)業(yè)的具體內(nèi)涵。畢業(yè)前的實習(xí),更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí)讓我們更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認(rèn)識,增強社會適應(yīng)性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)我們的實踐能力,縮短我們從學(xué)生到一名員工之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變大下基礎(chǔ).
二、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)中我進入的是溫州的一家本土企業(yè)——溫州菲林便利管理有限公司,通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
三、實習(xí)時間、實習(xí)單位
本次實習(xí)的時間開始于二〇xx年七月十二日至二〇xx年四月三十日,實習(xí)的單位是溫州非林便利管理有限公司
。1)、公司溫州菲林便利管理有限公司,成立于xx年,是溫州一家本土的企業(yè),在我們到來之后公司的規(guī)模得到很大的發(fā)展,因為這以后公司有了充足的人力儲備,同時公司的業(yè)績也得到了很大的提高,截至xx年4月公司的規(guī)模已發(fā)展到近70家門店,其公司的分布遍布了溫州很大一片區(qū)域。
溫州菲林便利管理有限公司是一家以管理菲林便利店為主的企業(yè),其管理下門的店主要經(jīng)營的范圍都是生活的用品,如:飲料、酒、香煙......
(2)實習(xí)具體過程
初到溫州的時候這是一個陌生的城市,同時所接觸的工作也是一個陌生的活,剛到公司期間,首先公司對我們進行了為期一個星期的培訓(xùn),了解當(dāng)前我們所要從事的工作,了解公司的具體情況:企業(yè)文化、實質(zhì)和公司的管理模式。在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的老師還讓我們了解了當(dāng)前中國類似企業(yè)的發(fā)展情況和未來的發(fā)展前景。
在培訓(xùn)結(jié)束后我們都各自的被分到其下屬的.個家門店,從事著不同的崗位,有的剛到從事了收銀、有的是從陳列員做起,我的情況是前者,都說實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)了要用到實踐中,在這里得到了體現(xiàn),剛開始的時候由于沒有熟練,感覺自己笨手笨腳的很多事都沒有弄好,通過不斷的練習(xí),自己也能熟練的掌握了收銀的技巧。
在公司實習(xí)十個月后,我基本上可以獨立完成收貨80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
。ㄒ唬⿲嵙(xí)工作的總結(jié)
在這段將近十個個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)
。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)?零售門店倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。3)零售門店是所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
。4)在菲林實習(xí)了近十個月的時間里,讓我在社會中鍛煉了我自己,曾經(jīng)是個什么都不懂,通過實習(xí),不僅讓我獲得了門店經(jīng)營的基礎(chǔ)知識,了解服務(wù)行業(yè)的流程,同時也了解了其運作的經(jīng)驗,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了實踐能力,培養(yǎng)了向同事學(xué)習(xí)的素質(zhì)。在專業(yè)方面:鞏固已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識,并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)作必要的知識準(zhǔn)備;通過實習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)的實際生產(chǎn)操作技能,了解的專業(yè)技術(shù)知識及應(yīng)用狀況,拓寬專業(yè)知識面;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),樹立安全第一的生產(chǎn)觀念,提高分析問題、解決問題的獨立工作能力;通過實習(xí),加深學(xué)生對專業(yè)的理解和認(rèn)識,為進一步開展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇15
一、實習(xí)單位及公司簡介:
伊瑞光電(蘇州)有限公司成立于20xx年2月,其總廠位于臺灣省,占地面積31600平方米,建筑面積5200平方米。主要專注于液晶顯示器的光電元件,如背光模組(B/L)、精密光電導(dǎo)光板(LGP)和光圈組裝切割。公司投資總額3580萬美元,注冊資本1500萬美元。公司位于江蘇省吳江市松嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江興東路1621號。公司的主要客戶有AUO光電、松下、三星等。公司質(zhì)量方針:注重源頭,關(guān)心過程,追求卓越。公司的經(jīng)營理念:一流的員工,一流的產(chǎn)品,一流的設(shè)備。公司產(chǎn)品的進出口按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。在稅收方面,要嚴(yán)格按照相關(guān)財政政策納稅。
20XX年5月19日至20XX年9月15日,我院組織我們做崗位實習(xí)。實習(xí)單位:伊瑞光電(蘇州)有限公司,本次實習(xí)主要有兩個方面:
一、參觀實習(xí),從基層做起,
二、鍛煉不怕吃苦、不怕疲勞的工作精神和堅強意志,堅持工作作風(fēng)。
在這段時間里,我從實習(xí)中收獲了很多,為了說明自己的工作,為以后寫實習(xí)報告提供素材。我會把實習(xí)報告寫下來,征求各位老師同學(xué)的寶貴意見。
二、實習(xí)的目的:
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實踐環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實踐過程中,學(xué)校還旨在培養(yǎng)學(xué)生觀察和解決問題以及從生產(chǎn)實踐中學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)我們的團隊精神,牢固樹立團隊意識,個人智慧只有融入團隊才能發(fā)揮最大作用。
1、通過這次生產(chǎn)實踐,我在生產(chǎn)實踐中學(xué)會了背光模組的所有操作流程和技術(shù)管理知識,背光模組的組裝工藝知識是我們在學(xué)校學(xué)不到的實用知識。在向老員工學(xué)習(xí)的過程中,我們培養(yǎng)了艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),以及謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實踐中,我意識到嚴(yán)格遵守紀(jì)律,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),是現(xiàn)代大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必需的。從而進一步完善我們的組織理念。
2、通過這次生產(chǎn)實踐,對鞏固和深化我們的理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,強化我們的勞動觀念起到了重要作用。
三、實習(xí)任務(wù):
1、對企業(yè)的生產(chǎn)工藝和技術(shù)有全面、全面的了解,對生產(chǎn)設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識有深入、細致的了解,對企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、銷售等方面的知識和操作流程有所了解。
2、在實踐過程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,提高了職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念和工作能力。逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,為畢業(yè)后就業(yè)打好基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
四、實習(xí)的基本要求:
1、在實習(xí)期間,我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律。我們不能無故請假,擅自離開。在特殊情況下,我們需要向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)請假或獲得講師的一致同意。
2、實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴(yán)格防范工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3必須遵紀(jì)守法,不違反工廠規(guī)章制度,學(xué)校規(guī)章制度不允許各種活動。
4、努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),虛心主動向別人學(xué)習(xí),全身心的投入到工作中。
5、多與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,讓溝通被理解,讓所有員工意識到溝通的重要性。
通過在伊瑞四個月的實習(xí),我收獲了很多。雖然很苦很累,但最后還是受益匪淺。
實習(xí)期間,我的具體工作是確認(rèn)四角,看看我們的產(chǎn)品是否合格,看看面板是否完全卡在MF中,特別注意我們的產(chǎn)品是否有缺陷,看看面板是否有破損、裂紋和碎裂。這些知識對以后的操作有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更有實際意義。那么這次實習(xí)對我的動手能力是一次很大的鍛煉,實踐給了我真正的知識。古往今來,一切發(fā)明創(chuàng)造都經(jīng)過實踐檢驗。沒有足夠的`動手能力,就沒有未來的科研成果。實習(xí)期間鍛煉了動手能力和技能,提高了解決問題的能力。
五、實習(xí)感悟:
我休學(xué)四個月了,已經(jīng)是半個社會人了。我不能像學(xué)生一樣,有時候我想做什么就做什么。校外企業(yè)的實習(xí)為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好地將理論應(yīng)用于實踐,在實踐中理解理論。在實習(xí)期間,我逐漸意識到,每一份工作或工作環(huán)境都不可能完美,但每一份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗和資源,比如失敗的挫敗感,自我成長的喜悅感,工作伙伴的溫暖感等等。這些都是成功工作者必須經(jīng)歷的感受和必要的財富。每天懷著一顆感恩的心在工作中,你會收獲很多。同時,你會發(fā)現(xiàn)自己在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣,你就走上了成功的道路。
最后,感謝你這段曲折的時光;感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng);感謝我們遇到的同事們一路的支持和幫助,讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣;感謝禹州科技學(xué)院,讓我們在大學(xué)生涯中結(jié)識了很多好老師好朋友,讓我們在知識的海洋中不斷吸收知識,提升自己;感謝我的導(dǎo)師的辛勤工作和教學(xué),他給了我們無微不至的關(guān)懷,讓我們在工作中振作起來,尋找失落的出口。最后,我要感謝我的父母,他們給了我生命,并盡最大努力給我接受教育的機會。養(yǎng)育之恩難忘!
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇16
一、實習(xí)的目的和任務(wù):
(一)將理論與實踐相結(jié)合,在走出學(xué)校之前盡快適應(yīng)社會。
。ǘ┝私馄嫒鹌嚫鞣N品牌,價格,性能,客戶年齡段。
。ㄈ┝私夤具\營模式,在公司中學(xué)習(xí)進步。
(四)通過實習(xí)加大自己對銷售的理解和學(xué)習(xí),為以后工作打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)的內(nèi)容和要求:
。ㄒ唬┝私馄囦N售流程
。ǘ┰趯嵺`中學(xué)習(xí)更多的銷售技巧
(三)了解同價位之間汽車比較,了解自身的優(yōu)點
(四)現(xiàn)代生活中的汽車的作用及發(fā)展?fàn)顩r
三、前言
(一)實習(xí)目的以及為什么選擇在該公司實習(xí)
新學(xué)期剛開始我就走上了自主實習(xí)的道路,在以前的生活中我也曾做過假期工,或者在時間充裕的時候去兼職,但是那些要么是在親人的照看下工作,或者只是一個短時間的工作。所學(xué)到的東西不多,真正讓自己成長的東西也不多?墒沁@次不同了,這是我工作的前奏,我所實習(xí)的單位是汽車銷售公司,也是我以后想所進入的行業(yè)。這個實習(xí)和以后自己的工作有很大的關(guān)系。實習(xí)期間對這份工作的認(rèn)識和了解直接影響到我自己的工作狀態(tài),所以我蠻期待的走上了這次實習(xí)之路。
實習(xí)是大學(xué)生對自己未來職業(yè)的一種體驗,只有親身經(jīng)歷后方能進一步確定自己的目標(biāo)職業(yè)是否定對了,理想中的職業(yè)與實際中的職業(yè)是否有差距,差距是多大,自己是否能夠接受。而對于招聘公司來講,實習(xí)經(jīng)驗是他們檢視大學(xué)生能力的一種方式。如果連實習(xí)都不能完成,怎么能相信個人可以勝任以后的正式工作呢
我之所以選擇到商社汽貿(mào)汽車銷售這一行去實習(xí)是因為我覺得實習(xí)對于我們來講很重要,在挑選實習(xí)單位的時候時,我不是簡單的挑選一個單位算了,而是選擇了正規(guī),管理制定比較嚴(yán)格的公司,這樣才能清楚地體驗到目標(biāo)職位的真正工作情況。當(dāng)然除了公司外,選定與自己目標(biāo)職位比較一致的實習(xí)崗位也很重要。因為在以后的招聘中,只有和公司招聘職位相同的實習(xí)經(jīng)驗才是被認(rèn)可的。所以我最終選擇了商社汽貿(mào),這個在重慶已經(jīng)有多年發(fā)展歷史的汽車銷售公司。
。ǘ⿲嵙(xí)經(jīng)歷
實習(xí)第一天,我們沒有直接去我現(xiàn)在的公司,而是去了汽貿(mào)總部。在哪里接受實習(xí)前的培訓(xùn),包括禮儀知識,安全知識,公司發(fā)展?fàn)顩r和前景等。這一切都讓我覺得這次實習(xí)工作不是簡單意義上的走過場,公司很重視我們的培養(yǎng)和發(fā)展,想要給我們一個完整的實習(xí)生活,讓我們在汽貿(mào)學(xué)到更多的東西。
我們在汽貿(mào)總部培訓(xùn)了有一半天的時間,中午的時候我們被分配到各個公司去,我一個人被分配到商社新瑞奇瑞汽車銷售有限公司。我是最后一個被接走的,看到一個有一個的人被接走,心里有點兒不知所措,其實更多的是一種期待,我期待能盡快到我的公司去,去了解公司,了解自己的工作,了解汽車銷售這一行。大概到11點半的時候,接我的人終于到了,接我的是我們的行政經(jīng)理和我以后的一個同事(后面才曉得的),我們行政經(jīng)理很熱情的接待了我,一句歡迎你來到我們新瑞公司讓我感到多么的溫暖。
當(dāng)我來到我現(xiàn)在分配的新公司之后我開始幾天都沒有做什么特別的事情,主要學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度,公司機構(gòu),熟悉公司環(huán)境。
我是被分配到公司銷售部的,當(dāng)天銷售經(jīng)理不在,我是在公司孫老師的指導(dǎo)下找到自己的辦公桌和要學(xué)習(xí)的東西的。可能是剛開始進入新環(huán)境的原因吧,我還是顯得特別拘謹(jǐn),不過心中的期待還是蠻高的。
四、實習(xí)內(nèi)容及主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)汽車銷售流程
1、汽車銷售流程圖:客戶接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
客戶接待:客戶接待課分為電話接待和店內(nèi)接待兩種。
電話接待是店內(nèi)接待的前奏,電話接待的好壞會直接影響到客戶的到店情況。所以我們制定了一個標(biāo)準(zhǔn)的電話接聽流程:
(1)當(dāng)電話響起時我們必須在三聲之內(nèi)去接聽電話,如果電話鈴超過三聲,我們應(yīng)該在主動道歉。
。2)電話接聽之后我們要主動問好并要自報家門,包括公司名稱,接聽者名稱和職務(wù)。我們是這樣開始的“你好,商社新瑞奇瑞汽車4S店,我是銷售顧問xxx”。
。3)我們要主動介紹店內(nèi)車型和最近的店面活動,并認(rèn)真的回答客戶的問題。
。4)當(dāng)回答完客戶的問題之后我們要主動邀約客戶到店面談。
。5)留下客戶聯(lián)系方式且要主動留下自己的聯(lián)系方式。
(6)感謝客戶來電。
店內(nèi)接待是一個很好的簽約機會,因為大多數(shù)到店客戶都是有備而來,就算不簽單也會是意向強烈的客戶群體。所以做好店內(nèi)接待會給客戶帶來好的印象并能增加自己的簽約機會。
店內(nèi)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動喊歡迎光臨并上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的'同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并詢問客戶需要提供什么幫助(如請問老師需要了解什么車型),語氣一定要熱情誠懇。
2、咨詢和車輛介紹主要是銷售人員和客戶之間一對一的交流的時刻。
這一時刻的成功與否會直接影響到與客戶的簽約的成功率。這一時刻也是考驗銷售人員表達能力和專業(yè)知識能力以及客戶跟蹤能力的時候。一個優(yōu)秀的銷售人員會在這一時刻抓住顧客的心理,了解客戶需要什么,并將自己的車型和客戶的需求相結(jié)合。讓客戶了解所選車輛對自己的適合程度。當(dāng)客戶越是覺得改成能滿足自己的要求,不管是外觀價格空間舒適度以及通過性,適合客戶的需求越高,客戶簽約的機會就越大。所以在這一環(huán)節(jié)銷售人員一定要好好的和客戶溝通,與客戶建立良好的交流平臺,讓自己和客戶的走在一起。
3、試乘試駕
試乘試駕能讓客戶近距離的感受車的性能,了解車的操控性,座椅的舒適度,內(nèi)飾是否是自己喜歡的感覺,懸架的舒適度。理論上說,試駕是最好的方式。在試駕過程中把自己銷售的車輛優(yōu)點適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)出來,又把競爭對手的缺點無意中透露出來,對顧客的成交會很有好處。既然是試乘試駕,肯定要客戶有自己的感受,看銷售顧問怎樣在這個環(huán)節(jié)中讓客戶對車輛產(chǎn)生好感,甚至你放在車內(nèi)的香水,是客戶喜歡的氣味的話,客戶都會有心理上的好感,這個環(huán)節(jié)是無形的介紹—感受最直接的體驗。試乘試駕的活動能吸引大批的客戶參加?上覀兊昝鏇]有試乘試駕車,如果有的話能吸引更多的客戶到我們店里面來,讓客戶更清楚直觀的了解該車的性能。
4、報價協(xié)商和簽約
一般這兩個流程也是在同一個過程中完成的。通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。了解價格政策和優(yōu)惠政策,店面優(yōu)惠和國家惠民要講清楚,不要出現(xiàn)事后爭議。
簽約是銷售成功的指標(biāo),如何能讓客戶盡快簽約是要很多技巧的。一個成功的銷售人員懂得抓住客戶的心理和客戶流露出來的信號。
。1)把握時機。一個人決策往往是不理性的,這也就導(dǎo)致了決策的可變性。你如果對沒有把握住顧客的決策表現(xiàn)時,顧客可能輕易就做出改變了。因此,在與顧客談判的每一分鐘都要緊張自己的每一根神經(jīng),抓住顧客發(fā)出的每一個信號。
管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇17
一、實習(xí)目的:
有利于加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認(rèn)識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:20xx年6月29日—20xx年7月4日
三、實習(xí)方式:采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實習(xí)地點:xxxxxx有限責(zé)任公司、xx學(xué)院北校區(qū)、xxxx廠、保龍倉超市、華盛超市
五、實習(xí)內(nèi)容:
(一)營銷講座。xxx經(jīng)理李曉安進行了為期三個小時的講座。重點圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營銷、管理、控制風(fēng)險的關(guān)系
。ǘ﹨⒂^xxxxxx有限責(zé)任公司。重點參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀xxxx有限責(zé)任公司。我們參觀了在xx展廳陳列著xxxx公司一系列產(chǎn)品,緊接著我們?nèi)ザ䦟訒h廳就xx現(xiàn)狀和今后就業(yè)同xx經(jīng)理進行交流。
。ㄋ模┳鲫P(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進行比較,了解二者的異同,進而加深對這兩個超市的了解。
六、 實習(xí)體會和收獲:
。ㄒ唬┩ㄟ^營銷講座的學(xué)習(xí),加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學(xué)生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻,
1.每個人都應(yīng)該樹立一個長遠的目標(biāo),然后制定幾個近期的目標(biāo),在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2.創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
3.不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
4.沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
。ǘ┙Y(jié)束了對xxxxxx有限責(zé)任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞xx,不光是它短短幾年就成為xx老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服。企業(yè)文化是一個企業(yè)的.靈魂。xx總裁牛根生始終堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在xx內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動力。進入xx后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間里,只有幾個工人在操作機器。
通過創(chuàng)新,有效的促進了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在xx的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復(fù)開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。
。ㄈ┩ㄟ^參觀xxxx有限責(zé)任公司,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程。xx作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無疑是個壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。
1.xx以“爭創(chuàng)世界品牌,打造百年xx”為使命,并為之而努力,使xx成為民族品牌的典范。
2.不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場,創(chuàng)名牌。xx人對自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話中可以體會出來。精于品質(zhì),專于生活,這是xx人對自己產(chǎn)品的最高要求。
3.長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰(zhàn),xx正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳xx品牌。,在奧運年xx專門制作了幾款衛(wèi)生xx,這不能不說它市場敏銳度之高。
4.xx在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,增進了對xx的了解。
。ㄋ模┩ㄟ^對保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
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