【必備】大學(xué)生實習(xí)報告范文合集五篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇1
畢業(yè)實習(xí)在即!我的心情非常的激動!新的學(xué)年的開始也是我們畢業(yè)實習(xí)的開始!身邊的同學(xué)紛紛都找到了單位和公司實習(xí)去了!我也和大家一樣!但是并沒有想象的那那樣完美!
我是在福建康利特集團有限公司實習(xí),在公司里擔任包裝設(shè)計人員,大學(xué)生 實習(xí)報告。在以后的工作中我漸漸找到了自己要去努力的方向!結(jié)合我在學(xué)校所學(xué)到的東西和工作中的需要還有我的個人愛好,實習(xí)圓滿的完成,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)學(xué)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次思。
康利特是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
經(jīng)過近一個月的實習(xí),我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作,實習(xí)報告《大學(xué)生 實習(xí)報告》。再次,要學(xué)會嚴肅認真地工作。因為,公司是工作的地方,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,“見到客戶的時候一定不要害怕,要自信的微笑”,這是我?guī)煾蹈嬖V我的。“一個具備亮劍精神的人總有過人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥;一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結(jié),斗志昂揚,無往而不勝!边@是康利特交給我的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是世通華納公司的同事和朋友們。
總得來說在實習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的`收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,理論與實踐相結(jié)合,在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
大學(xué)生實習(xí)報告 篇2
實習(xí)過程
作為CNC3夾全檢線的代理人,熟悉和掌握產(chǎn)線流程及處理異常是代理必須知道并且能夠熟練應(yīng)用和掌握的。頂崗實習(xí)報告作為代理每天必須做的或者安排員工去做的事情如下:
1.開早會
早會是每天必須要開的,先要給員工列隊集合,點名,問好,確定人員的出勤情況和精神狀態(tài),然后今日工作說明,說明排配的數(shù)量,關(guān)于生產(chǎn)上的問題給大家溫馨提醒,并對昨天做的好的地方大力提倡,不好的今天要努力改善,下面就是團隊建設(shè),對表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工,上前面分享心得,供大家借鑒和學(xué)習(xí),最后就是政令宣導(dǎo)了,上級主管傳達的文件,要按質(zhì)按量給員工傳達,讓員工及時明了,積極做好上級安排的工作。以上是早會的主要內(nèi)容,確定人員出勤后,到指點的地方去給員工報出勤.
2.報出勤
早會點名確定人員的出勤狀況之后,到指定的地方給員工報出勤。如果員工沒有按時上班,要及時打電話聯(lián)系,確定人員的狀況,問清楚到底是什么原因沒有上班,如果是礦工的話要開礦工單,請假的話,需本人親自來開請假單,并找主管簽字,九點之前需要交到助理那里.
3.備品的領(lǐng)取和發(fā)放
備品的領(lǐng)取需要按照產(chǎn)線的人力和工作環(huán)境及中轉(zhuǎn)倉的規(guī)定領(lǐng)取相應(yīng)的備品。CNC3夾全檢線領(lǐng)取的備品如下:棉手套,品管手套,口罩,砂紙,油石,鉛筆,抹布。領(lǐng)取之后,按照要求給員工發(fā)放.
4.產(chǎn)線物料和檢(量)具的交接
由于搞生產(chǎn),產(chǎn)線上面有時候總會有一些物料,由于數(shù)量少或其它原因沒有能夠及時入庫就需要交接給對班,讓對班保留或者幫忙處理,因此就需要雙方線長進行物料和治具的交接.
交接的時候,必須當面點清楚數(shù)量,雙方核實之后簽字。交接雙方需要確認一下檢(量)具的使用情況,能否正常生產(chǎn),如果不能要讓對班及時解決,否則不能交接簽字。檢(量)具交接的時候,需要到中轉(zhuǎn)倉那里領(lǐng)取兩張檢(量)具登記表,記錄其使用情況,交接的時候需要依次確認,確認無誤后雙方簽字。物料和檢(量)具交接完成和備品發(fā)放完成之后,新一天的生產(chǎn),算是拉開序幕,開始上線.
5.產(chǎn)線生產(chǎn)
員工在自己的工站按照SOP作業(yè),保證品質(zhì),積極達成排配.
要求員工需要有集體榮譽感,責任心,不僅僅做好自己的事情,看到哪里需要幫忙的,也要積極幫忙?吹疆a(chǎn)線上面哪里出現(xiàn)癥結(jié),要積極幫忙解決,保證產(chǎn)線的流暢。在生產(chǎn)過程中,有出現(xiàn)離崗的現(xiàn)象,按照要求,離崗需要登記,不登記者寫報告自己檢討。金加廠不比其它廠,機臺一直運轉(zhuǎn),沒有停過,因此需要連班,連班分為兩個小時,每次下去一批,每批一個小時。因此會出現(xiàn)人員緊張的情況,這個時候就需要我們親自上線幫忙,來解燃眉之急.
6.(整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng))的維護
產(chǎn)線是大家工作的地方,整潔的環(huán)境給大家一個清新的感覺。因此維持一個好的環(huán)境是大家共同的責任,產(chǎn)線是我家,環(huán)境維護靠大家。大家的口罩和手套要統(tǒng)一按照要求放置,產(chǎn)線上面的用品治具,檢(量)具要按照要求放置,要有標簽標示,保持一個整潔的環(huán)境。油多是金加廠的一大特點,可是我們要積極采取措施,減少地面上的油污,給大家一個清潔的環(huán)境.
7.制程稽查
制程稽查是來檢查我們的產(chǎn)線生產(chǎn)情況,確保品質(zhì)。因此我們要嚴格按照SOP作業(yè),保證品質(zhì),積極達成排配.
8.產(chǎn)線與產(chǎn)線的溝通
我們既要做好自己產(chǎn)線的工作,也要和上一個制程積極配合,互相溝通,CNC3夾全檢沒有來料的時候要及時去催料.
9.和每一位同仁積極溝通和配合,保證品質(zhì),達成排配.
和諧的人際關(guān)系是每一位職場同仁必須做到的。然而在實際工作中,難免會有磕磕碰碰,不愉快的事情,這個時候我們就要難得糊涂,退一步海闊天空,自己忍讓一部。畢竟工作是生活的一部分,下班之后還可能見面,還可能合作。在溝通中,感動是最原始,最質(zhì)樸的溝通方式。多結(jié)善緣,少處樹敵,合作愉快!
實習(xí)成果
1、素質(zhì)提高
經(jīng)過近三個月的實習(xí),我的身體和心理發(fā)生了巨大的變化。適中并有強度的工作,使我的身體更加的強健,胃口更好。心理素質(zhì)有了提高,特別是關(guān)鍵時刻要淡定,保持清醒的頭腦。做事情要合理規(guī)劃,穩(wěn)步實施,在非常時刻要采取非常手段。產(chǎn)線雖然是生產(chǎn),但是也是一個小的團隊,團隊整體的氣質(zhì)體現(xiàn)產(chǎn)線的綜合素養(yǎng),要想“火車跑的快,全靠車頭帶”,產(chǎn)線代理或者負責人要對產(chǎn)線做合理的規(guī)劃和布置,分工明確,責任到人,有異常要積極想辦法解決,保證產(chǎn)線的流暢。要積極做好員工的工作,提高大家的`士氣,讓大家興高采烈的做事情。再生產(chǎn)中大家要有安全意識,確保自身的安全。
這里無論是誰,執(zhí)行力是首要的,要積極的配合達成目標,并出色的完成上級主管交代的任務(wù)。在這里上班就猶如“打仗”,從開早會開始就一直忙。上上班時間緊,排配多,不能有堆料和待料現(xiàn)象,沒有料的時候要積極去催料,堆料的時候要適當放快速度,保證品質(zhì)。這里“時間就是金錢”,需要有強烈的時間觀念。在做生產(chǎn)的時候要有很強的品質(zhì)意識,改善品質(zhì),永無止境。我們要積極學(xué)習(xí)產(chǎn)線管理的知識,補充自己的不足,為自己的工作開辟新的思路,添加新的活力.
2、知識的學(xué)習(xí)與擴展
我們做的產(chǎn)品是蘋果的手機外框N90band,在這短短的三個月的實習(xí)過程中,對產(chǎn)線管理有了深入和學(xué)習(xí)對N90的產(chǎn)品有了更好的了解。產(chǎn)線管理主要管理人,機,料,法,環(huán)。人(Man)就是對人員的管理,人員的出勤狀況及精神狀況。機(機器,Machine),機器的數(shù)量參數(shù)的調(diào)整。料(物料,Material),產(chǎn)品的來料及品質(zhì)狀況。法(方法,Method),作業(yè)的方法,作業(yè)指導(dǎo),SOP,SIP,POP等。環(huán)(環(huán)境,Environment),整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)。我們這個課主要負責CNC1-3夾的生產(chǎn),是全制程的一部分。N90 band由U型,長L,短L組成。U型由U型內(nèi)腔,U型注塑孔,U型焊接處,組成。長L由長L注塑孔,沉頭孔,音量孔,SIM卡槽,ID碼,長L內(nèi)腔組成。短L由L(A)注塑孔,L(B)注塑孔,短L內(nèi)腔組成.
3、能力的提高與技能訓(xùn)練效果
實習(xí)期間,主要是人際的交往。和諧的人際關(guān)系和良好的說服力是社交中的利器,每個人都應(yīng)該練就此內(nèi)功,并在實踐中提高功力.
“靜則思,思則慮,慮則行”。在安靜的環(huán)境下獨立思考,分析判斷,指定行動方案,也是作為人生道理上的必修課,只有長期堅持才能大放光彩.
“信息就是財富”這是信息時代流行的一句話,團隊負責人要及時準確的獲取信息并加以利用,為團隊注入新的活力,補充新的養(yǎng)分.
“學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表將來”,樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,積極歷練,抓緊時間充電,為自己做一個長期的規(guī)劃.
總結(jié)
步入富士康,就進入了一個團隊。在團隊中合理定位,是首要的。作為團隊的代理負責人,要知人善用,用人不疑,要有強烈的集體榮譽感,合理處理好隊友與隊友之間的關(guān)系,及隊友與上級之間的關(guān)系,要共榮,齊奮進,向前走,處理問題要懂得換位思考,有批評和自我批評意識,既要有良好的口才,也要有優(yōu)秀的文采.
在這三個月的實習(xí)過程中,思想發(fā)生了深刻的變化。針對學(xué)校的那種安靜的學(xué)習(xí)的生活,真是風平浪靜,很適合修生養(yǎng)性,陶冶情操。學(xué)校應(yīng)該多多開展活動,加強學(xué)校與社會的溝通。特別是人際關(guān)系課程學(xué)習(xí)尤為重要,口才就是一個人的敲門磚。
然而進入社會就大大的不同,在富士康科技集團新政航空港區(qū)上班,這里就猶如沙漠,就像祁副理說的“這里猶如沙漠,你們要苦中作樂”。這里環(huán)境的確是這樣,黃沙漫天飛,不過環(huán)境在向好的方向發(fā)展,一天一個樣。這里上班自開始就緊張旗鼓,從開早會開始就一直忙,忙到下班。這里剛剛建廠,人員少,動蕩,干部多,想要立足,就要拿出自己的膽識和勇氣,大刀闊斧向前走。不過有時候也難得糊涂,這里需要武將打天下,收起一點文人的氣質(zhì),展現(xiàn)出你剛武的一面,針對事情文武皆施.
大學(xué)生實習(xí)報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是咱們廠里面的一名普通工人,在咱們廠里面工作了也快有三個月了,這三個月里面可真是讓我改變了不少啊,我感覺現(xiàn)在的自己已經(jīng)在思想上、言行上都得到了升華,所以我十分感謝咱們廠對我的種種幫助,我尤其要感謝一下我的師傅和我身邊的老員工,如果沒有大伙手把手的教導(dǎo),我可能得花費數(shù)個星期的實際那才能適應(yīng)工廠里面的工作。只不過在廠里面工作雖然是一種十分有挑戰(zhàn)的事情,但是我的實習(xí)時間也已經(jīng)達到了我的預(yù)期了,在工廠實習(xí)是我當初最早的想法之一,現(xiàn)在已經(jīng)得到我想要的結(jié)果了,所以也到了我離開的時間了。
此前在學(xué)校里的時候,我就想好了如果我找不到十分合適的工作的話,那么我就先去廠里面歷練一番,雖然大家都說廠里面并不適合剛出校的大學(xué)生,因為工作不僅累而且前途也比較小,可我就不怕,我以前就吃過工作的苦,所以哪怕工作比較辛勞,只要我能承受下去那么我就不會輕易放棄的。另外我其實也不想再讓自己的家人為我操心了,在學(xué)校這么幾年我一直都是花費家里的錢,如果都快工作了還要問家里要求要幫助的話,那么我這書豈不是白讀了。就這樣,我最終還是拖著大包小包的東西來到了廠里,哪怕我在這里沒有認識的人,可我照樣能過得好好地!廠里面的工作都是計件算效益的,也就是做的越多那么最后發(fā)的工資也就越多,按照我目前的'水平,在工廠里還只能算中等偏下的,可即便是這種速率也足夠讓我在工作的時候累的夠嗆,一天長達十個小時的工作時間,足以讓我在座位上直不起腰來,下了班之后也沒有心情去游玩了,只想好好的在宿舍里睡個安穩(wěn)的覺。
工廠的確是一個磨練身心的地方,為了更高的產(chǎn)出,我也是一直忙碌在自己的崗位上,唯有看到自己的工資后,我才能滿意的放松下來。僅僅是這兩個多月的工作就讓我瘦下了將近十斤,這種程度的消耗讓我有點恍惚,這也讓我明白了工廠絕對不是我工作的終點,它只是一個開始的地方,我應(yīng)該向著更高更遠的目標進發(fā)才對,這樣才無愧于自己這么多年的學(xué)習(xí)。在最后,我依然要感謝工廠對我的幫助,以后我會保持這種在工廠里工作的精神,以此取得更大的進步!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
大學(xué)生實習(xí)報告 篇4
一 : 實習(xí)基本情況
實習(xí)時間:20xx年3月14日---20xx年4月13日
實習(xí)地點:中國銀行重慶**支行
實習(xí)目的:熟悉中國銀行內(nèi)部各個部門的運作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足,大學(xué)生銀行實習(xí)報告。
二 : 實習(xí)主要內(nèi)容
第一周&第二周:實習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的`覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時?吹剿麄兗影,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進程么?扯遠了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的,實習(xí)報告《大學(xué)生銀行實習(xí)報告》。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字?此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周:實習(xí)于綜合部
在這個部門呆了一周,如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票?偨Y(jié)就是一點:領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時一定要問清楚點,否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費力費時間。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇5
從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。
八月份的廈門,這幾天天氣比較暖和,只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的'銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內(nèi)衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內(nèi)衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。 中國{教育資源_網(wǎng)
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內(nèi)衣。
在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個很中肯 的評價,然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
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