【實(shí)用】大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集八篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編收集整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的:
作為一名畢業(yè)的大四學(xué)生,看著那一摞摞的教科書,從基礎(chǔ)會(huì)計(jì),中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到審計(jì)學(xué),內(nèi)部控制,稅法再到經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),發(fā)現(xiàn)大學(xué)四年間自己的確是學(xué)到了不少課程,但是卻從來沒有參加過會(huì)計(jì)相關(guān)工作的實(shí)踐,甚至連一些基本的原始憑證記賬本都不熟悉,更不要說整套的記賬流程或說審計(jì)流程了。不得不承認(rèn),大學(xué)學(xué)習(xí)中,實(shí)際操作及演練是我學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)。每每運(yùn)用課本上的案例及公司報(bào)表進(jìn)行課堂分析時(shí),我多想將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,以實(shí)踐來增長(zhǎng)技能,以所學(xué)為實(shí)踐提供指南。學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)和管理都要從會(huì)計(jì)入手,而會(huì)計(jì)審計(jì)技能的提升又是與實(shí)踐學(xué)習(xí)分不開的。我對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)系的熱促使我愈加想要學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí),學(xué)有所用,學(xué)以致用,是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。經(jīng)過了七個(gè)學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí),當(dāng)我認(rèn)為自己已經(jīng)跨入了會(huì)計(jì)的門廊,也擁有了點(diǎn)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候,我滿懷信心的向社會(huì)邁出了這一步——接受實(shí)踐的挑戰(zhàn),鍛煉自己的水平,用實(shí)踐來檢驗(yàn)自己。同時(shí),我也想抓住大學(xué)生活中最寶貴的這一年,查缺補(bǔ)漏,將會(huì)計(jì)進(jìn)行到底。
二、實(shí)習(xí)意義:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平,業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄,?yīng)用性人才有著十分重要的意義。此次實(shí)習(xí),通過深入會(huì)計(jì)師事務(wù)所,了解事務(wù)所的工作環(huán)境及作為一個(gè)審計(jì)人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力可以激發(fā)我在相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中的興趣并對(duì)自己作出相應(yīng)的職業(yè)定位。同時(shí)實(shí)踐過程中又可以加深并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力,為今后走向社會(huì),走進(jìn)工作崗位做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,更加提升了我對(duì)審計(jì)工作的興趣,堅(jiān)定了我作為一名優(yōu)秀會(huì)計(jì)人才的決心。
三、實(shí)習(xí)的主要任務(wù):
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):
1、了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù),如手工編制記賬憑證,日記賬,整理業(yè)務(wù)底稿等工作。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作,如貼發(fā)票,打印,裝訂,歸檔整理等工作。作為一名應(yīng)屆實(shí)習(xí)生,真正接觸到的工作專業(yè)性都不會(huì)太強(qiáng),但接觸到的工作范圍面很廣,所以只要勤于動(dòng)腦,勤于交流都是可以勝任的。做任何事,無論大小都要打起十二分的精神,只有這樣才能將手頭的事情做到最好,才對(duì)得起一個(gè)審計(jì)人的嚴(yán)謹(jǐn)性?傊瑢(shí)習(xí)過程中做到勤學(xué)好問,會(huì)與老師交流,做事認(rèn)真踏實(shí)就是一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲徲(jì)
剛進(jìn)入工作時(shí),我主要是參閱審計(jì)工作底稿,從中學(xué)習(xí)審計(jì)知識(shí);而后整理工作底稿,更深入的了解審計(jì)工作以及各個(gè)科目之間,以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關(guān)系;在對(duì)審計(jì)工作有了一定的了解之后,我實(shí)際的接觸了審計(jì)工作,參與了幾個(gè)單位的實(shí)際審計(jì)工作。以下是我在工作中對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的初步認(rèn)識(shí)
審計(jì)是指對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì),屬于鑒證業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)審計(jì)證據(jù)形成審計(jì)意見,并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)意見旨在提高財(cái)務(wù)報(bào)表的可信賴程度。
進(jìn)行審計(jì)的基礎(chǔ)是被審計(jì)單位的年度報(bào)表、總賬、明細(xì)賬、以及必要的憑證等。注冊(cè)會(huì)計(jì)師通過對(duì)以上信息的審計(jì)形成審計(jì)意見,并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。審計(jì)的內(nèi)容主要是報(bào)表數(shù)與總賬,總賬與明細(xì)賬,總賬、明細(xì)賬與憑證的一致,以及賬實(shí)的一致,還包括對(duì)會(huì)計(jì)政策和各項(xiàng)稅收政策的執(zhí)行情況。
2、對(duì)審計(jì)報(bào)告的初步認(rèn)識(shí)
審計(jì)報(bào)告是注冊(cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定,在實(shí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見的書面文件、審計(jì)報(bào)告可以分為:標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告和非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告,非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告包括帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無保留意見審計(jì)報(bào)告和非無保留意見的審計(jì)報(bào)告,非無保留意見的審計(jì)報(bào)告包括保留意見的審計(jì)報(bào)告、否定意見的審計(jì)報(bào)告、無法表示意見的審計(jì)報(bào)告。我所參與的單位基本上是標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告,所以對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)還是處于皮毛階段。
審計(jì)報(bào)告包括以下內(nèi)容:標(biāo)題;收件人;引言段;管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任段;注冊(cè)會(huì)計(jì)師責(zé)任段;審計(jì)意見段;注冊(cè)會(huì)計(jì)師的簽名和蓋章;會(huì)計(jì)事務(wù)所的名稱、地址及蓋章;報(bào)告日期等九項(xiàng)。
引言段應(yīng)說明被審計(jì)單位的名稱和財(cái)務(wù)報(bào)表已經(jīng)過審計(jì),并包括以下內(nèi)容:第一,指出構(gòu)成整套財(cái)務(wù)報(bào)表的每張報(bào)表的名稱;第二,提及財(cái)務(wù)報(bào)表附注;第三,指明財(cái)務(wù)報(bào)表的日期和涵蓋的期間。
管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任段應(yīng)當(dāng)說明按照適用的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定編制財(cái)務(wù)報(bào)表是管理層的責(zé)任,包括:第一設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)與財(cái)務(wù)報(bào)表編制相關(guān)的內(nèi)部控制,以使財(cái)務(wù)報(bào)表不存在由于舞弊或錯(cuò)誤而導(dǎo)致的重大錯(cuò)報(bào);第二,選擇和運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策;第三,作出合理的會(huì)計(jì)估計(jì)。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師責(zé)任段說明的事項(xiàng)主要有:第一,在實(shí)施審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見,按照中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作,遵守職業(yè)道德規(guī)范,計(jì)劃和實(shí)施審計(jì)工作以對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表是否不存在重大錯(cuò)報(bào)獲取合理保證;第二,注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的財(cái)務(wù)報(bào)表重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)考慮與編制報(bào)表相關(guān)的`內(nèi)部控制,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序;第三,注冊(cè)會(huì)計(jì)師相信已獲取的審計(jì)證據(jù)是充分、恰當(dāng)?shù)模瑸槠浒l(fā)表審計(jì)意見提供了基礎(chǔ)。非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告中帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無保留意見審計(jì)報(bào)告的強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)意見段之后增加的對(duì)重大事項(xiàng)予以強(qiáng)調(diào)的段落。強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)是指:(一)可能對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)生重大影響,但被審計(jì)單位進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)處理,且在財(cái)務(wù)報(bào)表中作出充分披露;(二)不影響注冊(cè)會(huì)計(jì)師發(fā)表的審計(jì)意見。此類事項(xiàng)主要有可能導(dǎo)致對(duì)持續(xù)經(jīng)營能力產(chǎn)生重大疑慮的事項(xiàng)或其他不確定的事項(xiàng)。
此外還存在對(duì)特殊目的的審計(jì)業(yè)務(wù)出具的審計(jì)報(bào)告。特殊目的的審計(jì)業(yè)務(wù)的含義是指:注冊(cè)會(huì)計(jì)師接受委托,對(duì)按照特殊基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)報(bào)表,財(cái)務(wù)報(bào)表組成部分,合同的遵守情況,簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)并出具審計(jì)報(bào)告的業(yè)務(wù)。其審計(jì)報(bào)告主要有四種:對(duì)按照特殊基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)報(bào)表出具的審計(jì)報(bào)告,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表組成部分出具的審計(jì)報(bào)告,對(duì)合同的遵守情況出具的審計(jì)報(bào)告,對(duì)簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表出具的審計(jì)報(bào)告。按照特殊基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)報(bào)表通常包括按照計(jì)稅基礎(chǔ)、收付實(shí)現(xiàn)制基礎(chǔ)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)告要求編制的財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表組成部分包括特定項(xiàng)目、特定賬戶或特定賬戶的特定內(nèi)容。合同的遵守情況主要是指被審計(jì)單位合同中有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)條款的遵守情況發(fā)表審計(jì)意見。例如,對(duì)貸款合同遵守情況發(fā)表審計(jì)意見;對(duì)專利技術(shù)、商標(biāo)使用權(quán)等轉(zhuǎn)讓協(xié)議遵守情況發(fā)表審計(jì)意見。簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表則是指依據(jù)已審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表編制的簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、審計(jì)工作底稿的構(gòu)成和填制
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料,是出具審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)審計(jì),也是會(huì)計(jì)師事務(wù)所重要的檔案資料。
審計(jì)工作底稿作為審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)為審計(jì)報(bào)告提供充分、適當(dāng)?shù)挠涗,證明注冊(cè)會(huì)計(jì)師按照審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。審計(jì)工作底稿是注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)制定的審計(jì)計(jì)劃、實(shí)施的審計(jì)程序、獲取的相關(guān)審計(jì)證據(jù),以及得出的審計(jì)結(jié)論作出的記錄,是重要的審計(jì)檔案。
審計(jì)工作底稿通常包括總體審計(jì)策略、具體審計(jì)計(jì)劃、分析表、問題備忘錄、重要事項(xiàng)概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對(duì)表、有關(guān)重大事項(xiàng)的往來信件(包括電子郵件)以及對(duì)被審計(jì)單位文件記錄的摘要或復(fù)印件。分為綜合類底稿(z)、符合性測(cè)試底稿(ct)、資產(chǎn)類工作底稿(a)、負(fù)債類工作底稿(b)、所有者權(quán)益類工作底稿(c)、損益類工作底稿(d)、重要事項(xiàng)工作底稿(j)、現(xiàn)金流量表(k)、長(zhǎng)期檔案(m)等九部分。
綜合類底稿(z)包括審計(jì)三級(jí)復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)單、復(fù)核紀(jì)錄、審計(jì)報(bào)告、已審計(jì)會(huì)計(jì)報(bào)表(包括報(bào)表附注)、試算平衡表、審計(jì)差異調(diào)整表、未審計(jì)會(huì)計(jì)報(bào)表、審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、基本情況表、分析性測(cè)試工作底稿、會(huì)計(jì)政策調(diào)查表、持續(xù)經(jīng)營能力調(diào)查表、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)表、重要性標(biāo)準(zhǔn)估計(jì)表、審計(jì)工作計(jì)劃、審計(jì)過程、大事請(qǐng)示報(bào)告、審計(jì)調(diào)整事項(xiàng)確認(rèn)書、管理當(dāng)局聲明書、審計(jì)工作小結(jié)、被審計(jì)單位提供的當(dāng)年度有關(guān)資料、內(nèi)部控制調(diào)查問卷等21項(xiàng)。
其中審計(jì)三級(jí)復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)單、復(fù)核紀(jì)錄、審計(jì)報(bào)告、已審計(jì)會(huì)計(jì)報(bào)表(包括報(bào)表附注)、試算平衡表、審計(jì)差異調(diào)整表、未審計(jì)會(huì)計(jì)報(bào)表、審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、基本情況表、會(huì)計(jì)政策調(diào)查表、大事請(qǐng)示報(bào)告、審計(jì)調(diào)整事項(xiàng)確認(rèn)書、管理當(dāng)局聲明書、被審計(jì)單位提供的當(dāng)年度有關(guān)資料、內(nèi)部控制調(diào)查問卷幾項(xiàng)是底稿中比較重要,也比較常用。
符合性測(cè)試工作底稿(ct)包括銷售與收款循環(huán)任合性測(cè)試、采購與付款循環(huán)符合性測(cè)試、倉儲(chǔ)與存貨循環(huán)符合性測(cè)試、生產(chǎn)循環(huán)符合性測(cè)試、工薪與人事循環(huán)符合性測(cè)試、融資與投資循環(huán)符合性測(cè)試、現(xiàn)金與銀行存款符合性測(cè)試等七項(xiàng)。符合性測(cè)試工作底稿一般較少使用。
資產(chǎn)類工作底稿(a)主要包括貨幣資金、短期投資、短期投資跌價(jià)準(zhǔn)備、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收股利、應(yīng)收利息、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、壞賬準(zhǔn)備、預(yù)付賬款、應(yīng)收補(bǔ)貼款、存貨、存貨跌價(jià)準(zhǔn)備、待攤費(fèi)用、待處理流動(dòng)資產(chǎn)凈損失、一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期債權(quán)投資、其他流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期股權(quán)投資、長(zhǎng)期債權(quán)投資、長(zhǎng)期投資減值準(zhǔn)備、固定資產(chǎn)、累計(jì)折舊、固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、工程物資、固定資產(chǎn)清理、在建工程、在建工程減值準(zhǔn)備、待處理固定資產(chǎn)凈損失、無形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用、其他長(zhǎng)期資產(chǎn)等32項(xiàng),其中貨幣資金又包括現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金3項(xiàng)。
負(fù)債類工作底稿(b)包括短期借款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)付工資、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)付股利、應(yīng)交稅金、其他應(yīng)交款、其他應(yīng)付款、預(yù)提費(fèi)用、長(zhǎng)期借款、長(zhǎng)期應(yīng)付款、專項(xiàng)應(yīng)付款、其他長(zhǎng)期負(fù)債等15項(xiàng)。
所有者權(quán)益類工作底稿(c)包括股本(實(shí)收資本)、資本公積、盈余公積、未分配利潤等4項(xiàng)。
損益類工作底稿(d)包括主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、主營業(yè)務(wù)稅金及附加、其他業(yè)務(wù)利潤、營業(yè)(銷售)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、投資收益、補(bǔ)貼收入、營業(yè)外收入、營業(yè)外支出、以前年度損益調(diào)整、所得稅等13項(xiàng)。
資產(chǎn)類工作底稿、負(fù)債類工作底稿、所有者權(quán)益類工作底稿,損益類工作底稿主要是對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定,是報(bào)表可信的保證,是出具審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定,包括報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)。根據(jù)報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬的核對(duì)填制科目的審定表,根據(jù)總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)填制科目抽測(cè)表。
重要事項(xiàng)工作底稿(j)主要是指關(guān)聯(lián)方交易、期后事項(xiàng)、或有負(fù)債、持續(xù)經(jīng)營等。作為對(duì)報(bào)表使用者有重大影響的事項(xiàng),其應(yīng)給予關(guān)注,在底稿中特別列出,如有必要,應(yīng)在審計(jì)報(bào)告中給予說明。
長(zhǎng)期檔案(m)是一些常規(guī)性的文檔,包括公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)圖、管理層人員結(jié)構(gòu)圖、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)部結(jié)構(gòu)圖、營業(yè)執(zhí)照、政府批文、合營合同協(xié)議章程、納稅文件、重要董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要或摘錄、內(nèi)部控制制度的調(diào)查與評(píng)析、重要長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)合同及協(xié)議、審計(jì)報(bào)告及管理建議書(復(fù)印件)、驗(yàn)資報(bào)告及評(píng)估報(bào)告書(復(fù)印件)、主要資產(chǎn)的所有權(quán)證明文件等13項(xiàng)。其中審計(jì)報(bào)告及管理建議書(復(fù)印件)、驗(yàn)資報(bào)告及評(píng)估報(bào)告書(復(fù)印件)在進(jìn)行過審計(jì)或驗(yàn)資后應(yīng)將報(bào)告復(fù)印件附審計(jì)工作底稿的最后,營業(yè)執(zhí)照則是各單位審計(jì)報(bào)告底稿必須后附的。我們審計(jì)人員的工作主要是到接受審計(jì)的單位,根據(jù)其財(cái)務(wù)報(bào)表、總賬、明細(xì)賬、以及當(dāng)期憑證等,填制審計(jì)工作底稿,主要是填寫會(huì)計(jì)政策調(diào)查表,資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益各科目的審定表:主要債權(quán)債務(wù)人,固定資產(chǎn),累計(jì)折舊,工程物資,固定資產(chǎn)清理,在建工程,應(yīng)付工資,應(yīng)付福利費(fèi),應(yīng)付股利,應(yīng)交稅金,其他應(yīng)交款,其他應(yīng)付款,預(yù)提費(fèi)用,實(shí)收資本,主營業(yè)務(wù)收入,主營業(yè)務(wù)成本,主營業(yè)務(wù)稅金及附加,其他業(yè)務(wù)利潤,營業(yè)(銷售)費(fèi)用,管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用,投資收益,補(bǔ)貼收入,營業(yè)外收入,營業(yè)外支出,以前年度損益調(diào)整,所得稅等的明細(xì);重點(diǎn)的科目如各債權(quán)債務(wù)的往來賬戶,還應(yīng)進(jìn)行科目憑證抽測(cè);應(yīng)交稅金,其他應(yīng)交款,主營業(yè)務(wù)稅金及附加等還應(yīng)進(jìn)行必要地測(cè)算;如有需要還應(yīng)填寫試算平衡表、審計(jì)差異調(diào)整表。最后根據(jù)審計(jì)工作底稿,出具審計(jì)報(bào)告。同時(shí),為方便報(bào)告使用者,出具審計(jì)報(bào)告附注,及審計(jì)過的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,現(xiàn)金流量表。
在實(shí)習(xí)期間,我所參與的審計(jì)報(bào)告基本都是比較規(guī)范的單位,審計(jì)工作不是很復(fù)雜,做底稿一般比較順利,出具報(bào)告及審計(jì)過的報(bào)表和報(bào)表附注按照模版都很好出,但在審計(jì)工作中,一定要仔細(xì)認(rèn)真。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一.研究動(dòng)機(jī):經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二.研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三.研究方法:訪問法、資料收集法。資料收集的.方法:網(wǎng)上收集。
四.公司概況
1.基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào),交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡(jiǎn)介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3.主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,目的是讓在校同學(xué)在走上工作崗位之前,通過在實(shí)習(xí)單位的實(shí)踐學(xué)習(xí),進(jìn)一步深化專業(yè)理論知識(shí),學(xué)習(xí)并取得在黨政機(jī)關(guān)及各企業(yè)單位從事各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn),初步掌握各項(xiàng)工作的基本技能。經(jīng)過三年的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握一定理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排,本人于年月日至月日在辦公室進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)并順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
通過在辦公室這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),讓我受益頗多,不僅讓我熟悉了系統(tǒng)構(gòu)成及機(jī)關(guān)的一般工作程序,而且還增加了自己的社會(huì)閱歷,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了自己的文字功底和實(shí)際工作能力,對(duì)少數(shù)民族文化事業(yè)的更好更健康發(fā)展有了一定的了解,也對(duì)走好自己今后的人生道路更加充滿信心。
一個(gè)地區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層次,一個(gè)機(jī)構(gòu)的上下級(jí)隸屬單位,都有一套有秩序的指揮和聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),形成了一套有效運(yùn)轉(zhuǎn)中的工作體系。在這個(gè)系統(tǒng)有秩序高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)中,有大量的決策指令下達(dá),有大量的情況上報(bào),有大量的信息反饋,辦公室就是完成這個(gè)承上啟下、文件吞吐、信息集散的`總樞紐。辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門,承擔(dān)著辦文、辦事、辦會(huì)。我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成廳辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種日常性文字材料,包括信息編撰、文檔的錄入、編輯、排版及印發(fā)并積極配合辦公室同事完成文件收發(fā)、文件登記、文件傳閱、電話通知及案卷整理等工作,總結(jié)下來就是一般文秘工作。
那么對(duì)于一個(gè)辦公室工作人員,如何在工作中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?我簡(jiǎn)要談?wù)勎业目捶ê腕w會(huì)。
一是要領(lǐng)導(dǎo)意圖。這里所說的領(lǐng)導(dǎo)意圖,是上級(jí)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過程中,所提的意見和企圖的實(shí)質(zhì)和目的。領(lǐng)導(dǎo)意圖蘊(yùn)含在文件、批示、會(huì)議發(fā)言和口頭交待之中,甚至蘊(yùn)含在神態(tài)表情、舉手投足之間。要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,關(guān)鍵靠我們的理解和
領(lǐng)悟。首先要了解上級(jí)的意見、政策、要求,吃透上級(jí)精神;其次要了解領(lǐng)導(dǎo),包括領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性、愛好、知識(shí)水平等;還要熟悉機(jī)關(guān)各處室、各部門的職責(zé)范圍,努力與各處室、各部門建立良好的關(guān)系,以便于以后工作的開展。
二是要了解機(jī)關(guān)工作,準(zhǔn)確、深刻地領(lǐng)會(huì)每項(xiàng)工作的目的和意義,這是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。這里講的了解機(jī)關(guān)工作,首先要站在宏觀的、領(lǐng)導(dǎo)的角度對(duì)待每一件工作,而不是站在自己的角度去考慮問題;其次要準(zhǔn)地的理解中心工作,既要保證中心工作的開展,又不延誤其他工作的處理,在時(shí)間和精力上進(jìn)行合理分配,否則,往往會(huì)手忙腳亂。第三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示過、交待過的工作,要件件有著落,還要發(fā)揮拾遺補(bǔ)缺、提醒督促的作用。這就要求我們做有心人,注重平時(shí)的積累和總結(jié)、分析。
三是要腳踏實(shí)地的干實(shí)事。首先要有服務(wù)意識(shí),認(rèn)清自己的角度,端正工作的指導(dǎo)思想,而不能自以為高人一等,不肯服務(wù)于人,特別是一些細(xì)小的事情,比如辦公室的開水供應(yīng)、衛(wèi)生環(huán)境等,都應(yīng)該事不懼;其次是認(rèn)真地去替領(lǐng)導(dǎo)、替機(jī)關(guān)、替同事辦實(shí)事,而不是光停留在嘴邊;再此,要為領(lǐng)導(dǎo)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要求我們有主動(dòng)意識(shí),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,而不是被動(dòng)服從,應(yīng)付了事,正確處理好主動(dòng)性與被動(dòng)性的關(guān)系,要有開創(chuàng)性,想方設(shè)法為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
從這么多天的工作中也使我明白了“態(tài)度決定一切”的真理,對(duì)工作的態(tài)度是決定你是否能勝任這個(gè)工作的關(guān)鍵。這個(gè)“態(tài)度”有三個(gè),第一個(gè)應(yīng)擁有的態(tài)度就是熱愛工作。只有本著對(duì)工作的一種熱愛和認(rèn)定,才能使你勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做事,并且沒有任何抱怨。正所謂“愛崗才能敬業(yè)”,樂業(yè)、敬業(yè)、愛業(yè),由熱愛生追求,由追求生勤奮,才能在工作中不斷作出成績(jī)來。這對(duì)我們十分重要。第二個(gè)態(tài)度就是禮貌待人。秘書工作承擔(dān)著接待各方人員的任務(wù)。上級(jí)機(jī)關(guān)檢查工作,下級(jí)機(jī)關(guān)辦理事務(wù),平級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào),首先接觸的都是秘書部門。因此,秘書機(jī)構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)單位的門面和窗
口。工作人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度都會(huì)給各方人員留下深刻的印象,而很多人又通過這種印象來判斷一個(gè)單位的整體工作的水平。因此,文秘人員在工作中應(yīng)熱情并禮貌。無論在待人接物、傳閱文件、傳達(dá)信息、接電話、接待來訪都要禮貌待人,大方得體。第三個(gè)應(yīng)有的態(tài)度也是對(duì)我們一生都有幫助的就是謙虛。謙虛是中華民族的傳統(tǒng)美德,對(duì)我們實(shí)習(xí)生來說,剛剛從學(xué)校出來,到社會(huì)里,還有很多東西都不懂,因此在單位里的每個(gè)前輩都是老師,他們的閱歷比我們豐富,經(jīng)驗(yàn)比我們足,做起工作來迅速且準(zhǔn)確,遇到突發(fā)事件處變不驚,這些都是值得我們學(xué)習(xí)的地方。所以,在工作中所秉持的態(tài)度一定要謙虛,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,要向每一個(gè)你遇到的人虛心學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)過程中,我充分培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱情,珍惜在崗位上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)工作上的責(zé)任義務(wù),努力做到獨(dú)立完成相關(guān)工作,并向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)事情處理方法,積累經(jīng)驗(yàn),提升自身處理問題的能力,進(jìn)一步提升了實(shí)習(xí)效率。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),讓我們受益匪淺,更為我們打開了視野,增長(zhǎng)見識(shí),為我們以后走上工作崗位、走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。很慶幸能得到這次到文化廳實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),它是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,我必須要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的第一步,,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著希望和幸福的我們開始大學(xué)必要走的路程----實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),才能不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。我能學(xué)好,更能干得出色!
實(shí)習(xí)目的
為了將我們所學(xué)的酒店專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技巧更好的結(jié)合,了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)服務(wù)精神和服務(wù)意識(shí),提前接觸社會(huì),為以后走入社會(huì)打基礎(chǔ),我們進(jìn)行了為期四個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際操作中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有助于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也有助于以后的就業(yè)取向。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
南山國際會(huì)議中心是煙臺(tái)首家掛牌的五星級(jí)酒店,坐落景色秀麗的南山風(fēng)景區(qū)內(nèi),依山傍水而建。豪華高雅的五星級(jí)設(shè)施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的最佳場(chǎng)所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時(shí)為過往來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。南山國際會(huì)議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房、行政套房、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間,房?jī)?nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗(yàn)安逸的享受。
溫馨怡人的大中小宴會(huì)廳、中、西餐廳,咖啡廳,風(fēng)格各異的高雅包房,美食佳肴中西兼?zhèn),?guī)模宏大,是商務(wù)、會(huì)議、宴請(qǐng)、品嘗美食的理想場(chǎng)所,給您的光臨留下永久的`美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳,寬敞明亮的健身房、桑那浴、美容美發(fā)、酒吧等,先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境,為每位賓客提供一流的服務(wù),以舉辦個(gè)中大型演出和召開高層次大型會(huì)議為主的南山大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高12.5米,設(shè)有觀眾席1600個(gè),豪華坐席包廂5個(gè),現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺(tái)系統(tǒng),全部采用計(jì)算機(jī)控制,劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流,各項(xiàng)設(shè)施達(dá)到國內(nèi)演出場(chǎng)所先進(jìn)水平。
實(shí)習(xí)經(jīng)過
20xx年8月26號(hào),我們被派往南山國際會(huì)議中心。在經(jīng)過了進(jìn)一步的培訓(xùn)之后,9月1號(hào)我們正式上崗了。懷著滿腔的激情和希望我被分派到了客房部。開始有一股使不完的勁兒,把客房看成是施展自己才華的舞臺(tái),想把自己的理論知識(shí)和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡(jiǎn)單,我們要學(xué)的東西還很多。
我被分到了一樓,帶我的是一個(gè)40多歲的房嫂,我叫她師父。在接觸工作崗位之后主管針對(duì)客房部工作的特點(diǎn)利用工作比較閑的時(shí)候?qū)ξ覀冞M(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。包括平時(shí)的注意事項(xiàng),禮貌禮節(jié),設(shè)施設(shè)備,工作流程等等理論知識(shí)。其他實(shí)踐上的技術(shù)技巧都是師父耐心教我的。
在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中,最難得就是鋪床。鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)做床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,這是一個(gè)很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,先把被套又開口的一頭用雙手打開然后抖幾下使空氣把它撐起來,這樣才能順利迅速的把被子套進(jìn)去。在套上后要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),然后用力甩幾下使他們更好的重合,其它可以細(xì)節(jié)整理,要注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。在套好被套之后,要將被頭折起大約30公分。
做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗
所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求我自己
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束我自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了我自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄我自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自: 下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的'工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)我自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國家。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在咱們公司里工作了也有一段時(shí)間了,這一個(gè)多月的時(shí)間里,我受到了諸位前輩們的指導(dǎo)和關(guān)照,這讓我的工作能力在短時(shí)間里得到了不小的提升,能和這么多的同事朋友們一起工作,的確是一種很難得的體會(huì),只不過現(xiàn)在我由于一些原因的出現(xiàn)導(dǎo)致了我不能再繼續(xù)陪著大家一起工作了,這對(duì)于我來言其實(shí)是一個(gè)不小的順利,盡管我也不想現(xiàn)在離開公司,但是實(shí)際情況卻不允許我再留在公司里了,我必須得去處理自己的一些事情了。
還記得我當(dāng)初在找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,那可真是又難又麻煩啊,在網(wǎng)上找工作的時(shí)候,雖然工作崗位看起來好像是挺多的,但是絕大部分都是銷售、客服之類的工作,根本就不能讓自己的`能力得到明顯的提升,所以我當(dāng)時(shí)為了找一份比較好的實(shí)習(xí)工作也是花了不少的時(shí)間和精力,直到我加入了咱們公司之后,我覺得咱們公司不僅環(huán)境比較好,而且各方面的待遇也比較不錯(cuò),所以我也就下定決心要好好地在咱們公司努力地學(xué)習(xí)一把,至少要讓自己能好好地提升一下自己才行。就這樣,我一邊跟著公司里面的老員工學(xué)習(xí),回到了宿舍之后還去查閱了一些工作的資料,一邊鍛煉一下自己的交際能力,爭(zhēng)取多結(jié)交一些新朋友。我在公司里面成長(zhǎng)的很快,但是我還沒能取得更多的鍛煉機(jī)會(huì)呢,我的生活就有了一些改變。
首先,是學(xué)校這方面的壓力,因?yàn)楫厴I(yè)的日子越來越近了,所以我們得把畢業(yè)設(shè)計(jì)、論文給提前準(zhǔn)備好,我之前一直都沒有在這方面上做準(zhǔn)備,現(xiàn)在學(xué)校里突然一下子催的緊了,讓我不得不花更多的時(shí)間去準(zhǔn)備這方面的工作了,所以從目前這種情況來看,我是不能再繼續(xù)的工作下去了,原本我還想著能利用實(shí)際的機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)、多攢點(diǎn)錢,但是現(xiàn)在我還是得先把學(xué)校里面的任務(wù)給完成好,不然我在公司里的工作都會(huì)受到影響。哎,畢業(yè)就是這么麻煩,又得準(zhǔn)備畢業(yè)答辯,又得去準(zhǔn)備實(shí)習(xí),有些人甚至還要去準(zhǔn)備第二次考研,這么多的事情一下子全都擠壓在了這個(gè)時(shí)間段里,讓我們煩不勝煩。最后,我要感謝一下公司里所有對(duì)我有過幫助的人,在這里工作是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn),我是不會(huì)忘記這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷的!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)單位:濟(jì)南市中級(jí)人民法院
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月至4月
實(shí)習(xí)內(nèi)容:了解中級(jí)法院系統(tǒng)工作概況、熟悉中級(jí)法官辦案流程、開庭旁聽、裝訂卷宗、寫有關(guān)文書等。
由于行政訴訟法的修改,必須立案,告市政府的都轉(zhuǎn)為中院審現(xiàn)在來中院的案子,這一年里行政的超過民事的,成為最多的,刑事的則少得多。行政案子從一審二審二百個(gè)到現(xiàn)在單是二審就八百個(gè),這是翻了多少倍。行政庭因此由原來的兩個(gè)合議庭增加到了四個(gè)。立案庭將案子分給各個(gè)法官,由于我們辦公室里的法官結(jié)案很快,分下來的案子也多,三四月份立的案子往往都安排到了六七月份。
民庭有法官助理,但是行政庭沒有,法官和書記員的工作量就相對(duì)大了。好多工作多虧有實(shí)習(xí)生分擔(dān)。員額制改革還在逐步推進(jìn),將使一些法官待遇提高,一些則降低。書記員每個(gè)季度會(huì)統(tǒng)計(jì)工作量,工作量是按字?jǐn)?shù)算的,一般一個(gè)案子一萬字左右,上個(gè)季度我們辦公室書記員80多萬,少的書記員才20萬,差距很大。說實(shí)話,若沒有實(shí)習(xí)生,這些工作單靠書記員一人是難以完成的。
每個(gè)辦公室有一到三名實(shí)習(xí)生,民庭是最多的,刑庭最少,實(shí)習(xí)生大多會(huì)選擇民庭。實(shí)習(xí)生主要是來自學(xué)校和律所,實(shí)習(xí)一兩個(gè)月后,一批批更換,源源不斷。實(shí)習(xí)生需要辦理實(shí)習(xí)證,以便出入法院。
這兩個(gè)月做了很多工作,學(xué)到很多,也有很多感悟。接下來詳細(xì)介紹一下我在實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷。
一、整理裁判文書。下來了裁判文書,每份都復(fù)印十份以上,要扣核對(duì)無異的章,折疊、裝訂,郵寄、填寫回執(zhí)單。有一次出了8份判決,印了80份,每份好幾頁,這一系列干完需要好幾個(gè)小時(shí)。幾乎每天都需要去立案大廳郵寄,那里為郵局工作人員設(shè)了窗口,每天四點(diǎn)前送去郵寄,少則兩三份,多則十多份。
二、寫各種文書、材料。除了寫一些雜亂的東西,我還學(xué)會(huì)了寫傳票,退卷函,證據(jù)目錄,審理報(bào)告等。
三、寫案卷封皮。案號(hào),案由、當(dāng)事人,審判員及書記員,立案及結(jié)案日期,原審法院及案號(hào),一審、二審結(jié)果,保管期限,正副卷冊(cè)數(shù),頁數(shù)。通過看卷宗,主要是立案審批表和裁判文書才找這些信息。每份卷宗的正副卷封皮都需要寫,有的兩三冊(cè)正卷,就需要寫好幾遍。通過這些,了解了一審案件若是作出判決,卷宗保存60年,若裁定則是20年,上訴案件都是保管20年。另外,審理的案件大多是上訴案子,一審結(jié)果基本都是裁決駁回,二審維持原判。
四、接聽電話與來訪人。由于法官和書記員因?yàn)殚_庭常常不在,需要幫忙接聽電話。每天會(huì)接到很多電話,過來送材料的,交費(fèi)的,領(lǐng)文書、上訴狀等的,詢問開庭安排以及案情的,來見法官的。通過一段時(shí)間的熟悉,知道了不要跟當(dāng)事人說太多,尤其是案情,你很可能說錯(cuò)了。曾接到一個(gè)當(dāng)事人電話,說怎么不開庭就出判決了,怎么案卷還沒送到高院,我吸取教訓(xùn),不能說太多,說我只是實(shí)習(xí)生,不知道不了解。她不依不撓,竟然又問課本上怎么學(xué)的,還說要找媒體。再就是之前對(duì)不能私下會(huì)見法官理解錯(cuò)了,當(dāng)事人可以打電話或者來法院咨詢法官的。
五、訂卷歸檔。案子審結(jié)后需要將案卷材料歸檔,但之前的準(zhǔn)備工作很多。實(shí)習(xí)的這段日子基本隔一周就有二三十本案卷歸檔。材料齊后,要把案卷送去掃描室逐頁掃描,加蓋騎縫章。一般這二十多本卷需要幾天的時(shí)間,掃描后要按照目錄排序,包括立案審批表、起訴書、送達(dá)回證、答辯狀、當(dāng)事人代理人身份證明、證據(jù)、傳票、開庭筆錄及裁判文書等等。排序后需要編頁碼、編頁碼需要登記每樣材料多少頁,正副卷各多少頁等信息,之后就是訂卷宗。正副卷分別鉆孔,穿線,貼封條,扣章。行政案子案卷相對(duì)較厚,訂卷宗這項(xiàng)浩繁的任務(wù)是最費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。另外,只要開庭審理的案子都要將庭審錄像可在光盤上,而且是兩份,光盤上、光盤外科上以及內(nèi)側(cè)都要寫上案號(hào),雙方當(dāng)事人,開庭時(shí)間,刻錄人與刻錄時(shí)間。
一個(gè)案子從立案到最后歸檔,要遵循這各種繁雜的程序,而且程序越來越嚴(yán)格,每個(gè)流程都需要登記。比如之前裁判文書印好了直接去拿就好,各個(gè)合議庭互相捎帶下來,后來要求必須拿著發(fā)文稿去領(lǐng),而且登記。因?yàn)樾姓ゴ蠖嗍歉嬲陌缸樱芏喽际钦蛔裱戏ê侠淼某绦蜣k事,尤其是之前。雖然改善了,但涉及到拆遷,還是問題百出。
六、旁聽。實(shí)習(xí)的另一方面的內(nèi)容就是開庭時(shí)去旁聽,在庭審現(xiàn)場(chǎng)感受庭審氛圍。在嚴(yán)肅的庭審中,審判人員審查明事、總結(jié)爭(zhēng)議焦點(diǎn)、適用法律、控制局面的能力,全都能在這個(gè)過程中得到很好的體現(xiàn)。同時(shí),有的法官會(huì)表現(xiàn)得很不耐煩,有的法官則會(huì)很親切,有的法官審理中很拖沓,有的法官則干脆利落。審判人員的'形象素養(yǎng)亦能在此過程中得到很好的的展示。
書記員做庭審記錄,同步到法官以及雙方當(dāng)事人的電腦上,可以隨時(shí)糾正,免去了審?fù)旰笤偃ヒ灰缓藢?duì),打印出來各方簽字即可。庭審結(jié)束,審判人員會(huì)討論案件,我們實(shí)習(xí)生也會(huì)發(fā)表自己的看法,請(qǐng)教他們一些尚不懂的問題。
去聽了一個(gè)比較少見的評(píng)烈士的案子。原告是死去男士的父親,為兒子申報(bào)烈士沒被批準(zhǔn)告到了中院。覺得因?yàn)閾尳俦粴⒑鸵u(píng)烈士,確實(shí)很不合理,這樣的例子太多了,烈士畢竟是少數(shù)人,比較神圣的。如果按評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),在這樣的年代沒多少人?墒前l(fā)現(xiàn)一些省真的給抓小偷的,遭報(bào)復(fù)的交警評(píng)了烈士,法官馬彩云被殺后被評(píng)為烈士也是備受爭(zhēng)議。
發(fā)現(xiàn)評(píng)定是多么的主觀,地區(qū)差異,價(jià)值判斷差距如此之大。原告的兒子被殺了是可憐,但是該去提起民事賠償以及工傷撫恤金,結(jié)果都沒有,被公司一味蠱惑去評(píng)烈士,老人這些年來到處喊冤。案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是被害人到底是自衛(wèi)被殺還是為了保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)被殺。法官們覺得不能通過刑事判決以及搶劫犯來認(rèn)定被害人的動(dòng)機(jī)和客觀行為,原告的證據(jù)則是公司、村委會(huì)覺得是烈士就該評(píng)為烈士。法官們意見不一,整個(gè)行政庭還討論了這個(gè)案子。
案子首先是合議庭討論,意見不統(tǒng)一整個(gè)行政庭的法官會(huì)一起討論,還是難得出結(jié)論的則上報(bào)審委會(huì)。審委會(huì)每周二開會(huì),一個(gè)法院審委會(huì)就一個(gè),每周二集中討論提交的案子,包括民事刑事和行政。
除了旁聽行政案子,還去旁聽了一個(gè)聾啞人告珠寶店的民事案子,那么大一個(gè)法庭,就四個(gè)實(shí)習(xí)生旁聽。刑事和行政案子旁聽人員多些。法官、被告代理人說完那個(gè)手語老師都要翻譯給原告,原告表達(dá)意見后那老師再翻譯給我們聽,時(shí)間多了一倍以上,大多是在等待。很多法律術(shù)語當(dāng)事人是不太懂的,也不好表達(dá),就寫在紙上,太不容易了。民事案件,流程省了很多,不像刑事和行政,宣讀法庭紀(jì)律、請(qǐng)審判員入庭,宣讀身份,總之能省則省。翻譯費(fèi)了那么多時(shí)間一個(gè)小時(shí)就結(jié)束了,而行政的案子大多一個(gè)多小時(shí),調(diào)查都超過一個(gè)小時(shí)。而民事案件開庭的少,大多是調(diào)查,而且二三十分鐘就完事,差距很大。
八、其他。法官在不同庭的待遇相差很大。在民庭,當(dāng)事人往往很尊重法官,很配合工作。而在行政庭,很多當(dāng)事人不尊重法官,擾亂庭審;有的是是鬧事專業(yè)戶,告狀專業(yè)戶,沒事就過來告,反正就50塊錢,告著玩或者出口氣或者撈點(diǎn)錢。課本上課堂上學(xué)到的都是民告官難,實(shí)踐中才知道不僅僅如此。實(shí)習(xí)時(shí)遇到法官在做調(diào)查時(shí),旁聽的人坐滿了,拍手,起哄,一直擾亂法庭,法警都過來了。調(diào)查后來沒進(jìn)行下去,據(jù)說他們是專門過來找茬兒的。
每個(gè)政府機(jī)關(guān)都有固定的參加庭審的代表,隔三差五來一趟。而政府一般居高臨下,也不積極配合,原告或上訴人往往覺得法院與政府機(jī)關(guān)是一伙的,偏向政府,對(duì)于法官很不尊重與信任,往往喜歡鬧大出一口氣。原告一方的律師也利用委托人不懂法律攛掇鬧事。有一次組織雙方證據(jù)交換,證據(jù)交換是指庭審前雙方當(dāng)事人在法官的主持下交流案件的事實(shí)和證據(jù)方面的信息。行政案子往往證據(jù)很多,組織證據(jù)交換是為了開庭審理提高效率,原告的律師竟然說交換證據(jù)不就是過來交換一下證據(jù)就行了。委托人覺得律師做得很對(duì),盲目聽從。
時(shí)間久了,法官會(huì)出現(xiàn)倦怠,覺得民事刑事案子是真的在解決問題,能解決問題,有些成就感?墒菍(duì)于行政案子,原告一方一般證據(jù)不足,請(qǐng)求得不到支持,明明政府理虧但是很難判其敗訴。
總結(jié)
經(jīng)過在濟(jì)南市中級(jí)人民法院行政庭這兩個(gè)月短暫的實(shí)習(xí)生活,我不僅鞏固了所學(xué)的法學(xué)專業(yè)知識(shí),還鍛煉了法律實(shí)踐能力。通過與該法院各位老師的溝通與交流,提高了我的實(shí)踐能力,人際交往往能力,增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,令我受益匪淺。
我也深深地感觸到自己對(duì)所學(xué)的知識(shí)掌握的不牢固,和在實(shí)踐應(yīng)用過程中專業(yè)知識(shí)的匱乏,以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。4月份熊秉元老師來我校做講座,強(qiáng)調(diào)要先了解社會(huì)再了解法律,聯(lián)系到最近的實(shí)習(xí),課本課堂上跟實(shí)踐中的法律真的差很遠(yuǎn)。我將在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中倍加努力、勤奮學(xué)習(xí),以掌握更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)人:xx級(jí)工商管理系,物流管理(2)班,XXX
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月xx日至x月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX教育局電教站
今年1月28日至3月25日,我有幸在XX教育局電教站進(jìn)行為期28天的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與部門的購銷工作,注意把書本上學(xué)到的采購與供應(yīng)鏈管理知識(shí)及相關(guān)的物流知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物流管理理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)物流管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
此次實(shí)習(xí)主要崗位是購銷員,我實(shí)習(xí)所在的電教站主要是負(fù)責(zé)采購與供應(yīng)電教設(shè)備給整個(gè)縣的5所高中,10所中學(xué),和8個(gè)鎮(zhèn)的小學(xué)。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評(píng)估”,為此必須對(duì)每所學(xué)校所申請(qǐng)的電教設(shè)備需求進(jìn)行調(diào)查與鑒定,然后定義和評(píng)估各學(xué)校的需求。這一過程很繁瑣,根據(jù)各學(xué)校提交的申請(qǐng)報(bào)告,電教站有責(zé)任對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),以防資源的浪費(fèi)與虛假。實(shí)習(xí)的第一周,賴主任就帶我到其中的一所中學(xué)進(jìn)行鑒定與評(píng)估。第二步是根據(jù)需求確定采購的類型,進(jìn)而進(jìn)行市場(chǎng)分析,分析當(dāng)前市場(chǎng)電教設(shè)備的生產(chǎn)與供應(yīng)情況。第三步,選擇供應(yīng)商。確定所有可能的供應(yīng)商,并對(duì)所有資源進(jìn)行初步評(píng)估。某些供應(yīng)商為達(dá)到目的難免會(huì)弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對(duì)這些資源進(jìn)行調(diào)查,選擇有信譽(yù)的,能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有保證的設(shè)備,這不僅關(guān)乎教育局的經(jīng)費(fèi)有效支出,更涉及用戶也就是學(xué)校教師與學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。這一系列的工作都是為了達(dá)到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供應(yīng)商后與其就價(jià)格,質(zhì)量,運(yùn)輸與配送及售后服務(wù)的談判。爭(zhēng)取彼此信任,友好合作,再簽定合同。第四步,接受產(chǎn)品發(fā)運(yùn)與服務(wù)。當(dāng)然這過程中的產(chǎn)品損壞或者是丟失問題的解決辦法是由供應(yīng)商與其所選的運(yùn)輸公司之間確定的,所以設(shè)備在此過程中出現(xiàn)的問題,電教部只需與供應(yīng)商交涉。此外,運(yùn)輸采用的是門到門的方式,也就是供應(yīng)商直接將設(shè)備送至學(xué)校。因此電教部避免了庫存問題,節(jié)約了庫存費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了零庫存,JIT的理念。最后,對(duì)所采購設(shè)備進(jìn)行評(píng)價(jià),及供應(yīng)后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負(fù)責(zé)與學(xué)校方面的聯(lián)系,將學(xué)校反應(yīng)的情況及時(shí)收集整理,再反饋給供應(yīng)商。
“千里之行,始于足下”,這21天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)的知識(shí)與道理很多。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的采購與供應(yīng),但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應(yīng)鏈管理流程提供了極大的幫助。我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。此次實(shí)習(xí),受益匪淺。
物流管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、研究動(dòng)機(jī):經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1.基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào),交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡(jiǎn)介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3.主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
4.倉庫類型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉庫。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5.倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6.倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫房條件,確保庫房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結(jié)論及建議:
1.swot分析
優(yōu)勢(shì):企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機(jī)遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的'跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
六、建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉庫了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
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