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貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告(匯編15篇)
在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1
時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的`事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7. 驗(yàn)貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告2
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動(dòng)的等安排;慢慢的,通過一步步的學(xué)習(xí),逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個(gè)集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過出差到工廠,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時(shí),不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時(shí)候還是會(huì)松懈,有一定的惰性,不太主動(dòng)的.去學(xué)習(xí),主觀能動(dòng)性不夠,只滿足于完成當(dāng)前的工作,而不會(huì)長遠(yuǎn)的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、實(shí)習(xí)目的
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年xx月xx日—— xxxx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
南京進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號xxb座xx室)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
南京進(jìn)出口貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)部門
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國際貿(mào)易實(shí)踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
。1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際
將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
。2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識(shí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué)比如營銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事、上級溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
。4)堅(jiān)持學(xué)以致用
外貿(mào)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識(shí),可見學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性;镜臉I(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)讓我對國際貿(mào)易方面的術(shù)語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
我通過一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。通過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力!對于公司的不足,暫時(shí)還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。
工作中也會(huì)遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;
上司給的某份工作感覺無從下手;
對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候,相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來年的我們都會(huì)越來越好!
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會(huì)貫通,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位
福州A貿(mào)易有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng),并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的.知識(shí),對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評價(jià),F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
1.公司的概況
在通過一個(gè)簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了福州A貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會(huì)干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門:辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項(xiàng),工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。
2.具體的工作
2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的!皶(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
2.2 進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時(shí)過來幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部
在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)行了識(shí)別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實(shí)施過程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫,而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會(huì)填寫記錄的。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4
時(shí)間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了,在這段實(shí)習(xí)的日子里,我覺得自己不僅在知識(shí)上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因?yàn)椴饺肷鐣?huì)了,生活會(huì)逼著你去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),所有的不懂的,在生活中都會(huì)慢慢的學(xué)會(huì)。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。對公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長了并成熟了許多。公司人比較少,也正因?yàn)檫@樣,大家相處的也比較輕松,簡單,沒有界限明顯的上下級關(guān)系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實(shí)習(xí)開始做個(gè)粗略的總結(jié),簡單地總結(jié)我這幾個(gè)月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動(dòng)的等安排;慢慢的,通過一步步的學(xué)習(xí),逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個(gè)集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過出差到工廠,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的.產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時(shí),不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時(shí)候還是會(huì)松懈,有一定的惰性,不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí),主觀能動(dòng)性不夠,只滿足于完成當(dāng)前的工作,而不會(huì)長遠(yuǎn)的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實(shí)習(xí)目的
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
xx。11至xx。6
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
南京xxx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號xxb座xx室)
四、 實(shí)習(xí)單位和部門
南京xx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容 根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國際貿(mào)易實(shí)踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
。1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
。2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識(shí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事、上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
。4)堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識(shí) ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。基本的業(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對 國際貿(mào)易 方面的 術(shù)語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)
我通過一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。 接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。 通過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力! 對于公司的不足,暫時(shí)還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。
工作中也會(huì)遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案
與上司溝通不好;
上司給的某份工作感覺無從下手;
對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候,相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來年的我們都會(huì)越來越好!
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我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),獨(dú)立分析和解決實(shí)際的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
1.1 實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2 實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過她們到公司時(shí)間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2 實(shí)習(xí)中期
在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的`,所以沒有必要因?yàn)檫@些而灰心。
實(shí)習(xí)將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動(dòng),尤其是客戶問產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個(gè)客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
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實(shí)習(xí),是一個(gè)人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷售為主的貿(mào)易公司。這次我去實(shí)習(xí)的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業(yè)務(wù),所以xx分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置還是相當(dāng)簡單的。大概有財(cái)務(wù)部,銷售部,行政部三個(gè)部門組成。我是原來xx交通大學(xué)的一個(gè)師哥介紹進(jìn)去的,師哥的工作是銷售部經(jīng)理助理,所以我們也隨他在銷售部實(shí)習(xí)。
一、工作介紹。
我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),所以跟師哥進(jìn)了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生,剛開始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡單的數(shù)據(jù)整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個(gè)銷售人員如何聯(lián)系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當(dāng)然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時(shí)的仔細(xì)觀察。在實(shí)習(xí)之前我就感覺銷售工作其實(shí)是一門很藝術(shù)的職業(yè),因?yàn)槟阋u掉自己的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司的規(guī)模,單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你必須學(xué)會(huì)如何發(fā)掘潛在的市場,如何擴(kuò)展與保持已有的市場,以及隨時(shí)應(yīng)對同類產(chǎn)品的競爭
二、實(shí)習(xí)過程紀(jì)錄。
8點(diǎn)46到了單位,銷售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對于我們這樣的沒有任何經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生他都如此的抬舉,頓時(shí)覺得周經(jīng)理真是一個(gè)好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對人很寬容的那種。其實(shí)他的秘書李秘書也是一個(gè)好人,看的出來,他很像我大學(xué)里的一個(gè)師姐,表面上看去了冷冷的,不太會(huì)搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。
周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學(xué)校以及本人的情況后,和她說我雖然是實(shí)習(xí)生,但不能老做文員做的事,應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標(biāo)策劃,然后就忙他的`客戶去了。師兄說是要考驗(yàn)我們的基本技能,交給我一份會(huì)議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完,還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個(gè)對我來說還是很簡單的。打印出來之后就叫我學(xué)會(huì)如何使用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。接下來,幫忙復(fù)印了40份資料。下午,基本在打材料,聽了關(guān)于電話營銷的培訓(xùn)便結(jié)束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實(shí)習(xí)生分配了辦公桌何儲(chǔ)物柜。
突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。
和往常一樣,我又跑到前臺(tái)同學(xué)那里,這事發(fā)現(xiàn)會(huì)議室好像要舉行什么培訓(xùn),便也很積極的去聽講,原來是業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn),新人在相互自我介紹后便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識(shí)并應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中去。其實(shí),接下來的兩天都是培訓(xùn),所以我也就在培訓(xùn)中度過。對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去后原來是也給我一盒月餅,沒想到我一個(gè)實(shí)習(xí)生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個(gè)大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問過經(jīng)理,后來去和前臺(tái)文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒有專門屬于電腦,所以不能通過網(wǎng)絡(luò)和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺(tái)文員來做的。正在這時(shí),一位人員過來讓前臺(tái)文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,于是我便說了我是新來實(shí)習(xí)的,希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。在回到辦公桌,我便開始計(jì)算各位同事在一次評比中的分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現(xiàn)。正在這時(shí),經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數(shù)碼相機(jī)過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料,去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機(jī)。回來后,統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午,參加了一個(gè)關(guān)于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會(huì),在這里,認(rèn)識(shí)了一些同事,了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況。對了,還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會(huì)議,我最大的認(rèn)識(shí)是,作為本單位,要希望和其他一個(gè)行業(yè)舉行討論會(huì),就要考慮到此行業(yè)在近段時(shí)間的發(fā)展?fàn)顩r,該行業(yè)近段時(shí)間發(fā)展是否良好,是否有時(shí)間來參加我們的座談會(huì),是否有剩余的錢在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等。如果他們現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙,則沒有太多時(shí)間來參加會(huì)議,教我了應(yīng)該在開這種會(huì)議時(shí)要考慮很多東西。
接下來,看了一本書,從中認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會(huì)使企業(yè)面臨困境,反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場。當(dāng)然,還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現(xiàn)實(shí)狀況。今天,我覺得自己學(xué)到了一些,進(jìn)
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標(biāo)。
公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的'業(yè)務(wù)及新的市場,接受訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時(shí)刻注意客戶的動(dòng)態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護(hù)好公司 的形象等等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
有許許多多的外商 來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專業(yè) 相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位 。過了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在公司里,我實(shí)習(xí)了好幾塊內(nèi)容,也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如:
。1)學(xué)習(xí)了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場進(jìn)行采購,也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應(yīng)該先到國際商貿(mào)城一期,然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應(yīng)該對其進(jìn)行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產(chǎn)品進(jìn)行的對比、分析,找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠家合作,以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化 。對市場上所了解到的情況及時(shí)跟上級匯報(bào),進(jìn)行良好的溝通,出色的完成 自己的工作。
(2) 學(xué)習(xí)了怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號,方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當(dāng)客戶告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進(jìn)行溝通。在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細(xì)點(diǎn),以便做出詳細(xì)、一目了然的價(jià)格給上級。做價(jià)格表時(shí),其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告8
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)網(wǎng)本人于20xx年2月16日至3月2日在哈爾濱世紀(jì)英雄貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),地點(diǎn)位于道外區(qū)景陽街37號,以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
1、實(shí)習(xí)過程
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的`總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對和復(fù)核。
月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候?傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,李會(huì)計(jì)整理提供收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
2、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。
通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告9
20__年元旦,正式開始了我夢寐以求的實(shí)習(xí)生活。在教師的引薦下,我來到了__公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20__年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的提高。我雖然來公司的時(shí)間不長,可是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自我對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自我職責(zé)的重大。在自我進(jìn)取投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自我都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自我在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ,承?dān)更多的職責(zé),才能更好的鍛煉自我的本事學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個(gè)客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的?腿藭(huì)在新一季開始的時(shí)候陸續(xù)經(jīng)過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,并且匯率不斷的降低,同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來損失。
訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會(huì)供給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的.修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見,錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自我造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不一樣的服裝種類有不一樣的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利_,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報(bào)關(guān)?墒菆(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份?蓜倓偘研薷暮蟮膯螕(jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒有什么問題順利了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了?墒俏乙矎闹形×撕芏嘟逃(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。
首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們在保管的時(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。可是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自我再申請出口許可證的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)注意這個(gè)問題,給自我減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自我以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自我減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),可是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自我學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自我高,可是也不應(yīng)當(dāng)輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時(shí)都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)異常高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了。
可是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情景,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出確定這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著?纯腿耸窃鯓域(yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自我?guī)е腿蓑?yàn)貨了。
得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自我?guī)е腿蓑?yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。
可是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個(gè)問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早明白這個(gè)問題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自我也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
x個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自我去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
此刻想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自我僅有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。僅有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),此刻的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo),以后我會(huì)給自我樹立更高的目標(biāo),僅有在不斷追求完美的過程中,自我才能變得更加完美。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的.能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與客戶打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的客戶是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,客戶達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售商品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓客戶滿意而歸!
2,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3,學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售商品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與客戶的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
四、實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告11
我在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí),該公司于XX年成立于浙江省杭州市,是一家專業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù)、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司以打造專業(yè)組織,吸納優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源,推動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步回饋社會(huì)作為經(jīng)營理念。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,為醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步服務(wù),為社會(huì)提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價(jià)供應(yīng)。致力于引進(jìn)國際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理理念,營造制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)營環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機(jī)制,吸引優(yōu)秀人才前來創(chuàng)業(yè)發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。公司先后與眾多國內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪。
作為一個(gè)醫(yī)藥代表,平時(shí)的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生(即客戶)的客情關(guān)系,通過各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度,增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對方接受你的人,進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到,在前輩的帶領(lǐng)下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫(yī)藥代表的工作,就是開發(fā)與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容:
1.開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格,藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院,進(jìn)而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會(huì)在醫(yī)院自行召開的藥事會(huì)議上將你的藥品購中,允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經(jīng)開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。當(dāng)然,根據(jù)藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會(huì)由他們開出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時(shí)使用,這時(shí)你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,。但是這不是絕對的,要視實(shí)際情況而定,只要對銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn)。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會(huì)面對各種各樣的壓力。在此,我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(pss)。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗(yàn)而得到的,那樣你會(huì)走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識(shí),但是我在平時(shí)學(xué)習(xí)的藥品知識(shí)和管理知識(shí)無形中加強(qiáng)我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會(huì)更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因?yàn)槟苷f不等于會(huì)說,會(huì)說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷售人員有強(qiáng)大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應(yīng),這就是說對話。
三、公關(guān)技巧
一說到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、開會(huì)等。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會(huì)進(jìn)入一個(gè)陷阱,其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機(jī)、合適的方式上。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時(shí)機(jī)、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系、建立信任的目標(biāo),而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定vip客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時(shí)間,增加談話內(nèi)容,開始進(jìn)行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí),這些能夠提高客戶的親密度,拉近關(guān)系等。
二、說完開場,我在說一下開場之后我們?nèi)绾味床鞂Ψ较敕ㄟM(jìn)而掌握主動(dòng)權(quán)
當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時(shí),用探詢的技巧,會(huì)幫助你走出困境,柳暗花明,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。因?yàn)槿绻忝靼啄橙诵袆?dòng)的真實(shí)含義,你就可以了解這個(gè)人對事物的態(tài)度和做事的動(dòng)機(jī),最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因?yàn)閭(gè)人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為!
在此,說一下探詢的重要性:
1.使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談,無論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù)。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會(huì)與醫(yī)藥代表進(jìn)行交談;如果不交談,醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,也就不能實(shí)現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,不僅僅是在開場白,而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進(jìn)行,讓醫(yī)生愿意和你交談。
2.取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的一些重要信息。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會(huì)議啊,你了解到這些信息后要迅速行動(dòng),彌補(bǔ)不足,防止客戶丟失,F(xiàn)代社會(huì)的競爭很大程度上在于你對信息的'了解程度,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機(jī)率就越大。
3.決定醫(yī)生對你、對公司、對產(chǎn)品及他(她)自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,這一點(diǎn)非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,自己如何達(dá)成銷售,而忽略了醫(yī)生對你和對你產(chǎn)品的看法,就不能實(shí)現(xiàn)真正的銷售。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
一、放開過去,自信對待
放開學(xué)生時(shí)代的幼稚和無知,放開自己的心態(tài),不管別人怎么看待你的工作,記住,我有我的工作方式和生活方式;放開自己的胸懷,這樣你才可以融入這個(gè)世界。抱著一顆理智的、自信的、向上進(jìn)取的心投入你的工作中,成功不會(huì)遠(yuǎn)離你。
二、努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn)
我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
三、勤奮創(chuàng)新,端正心態(tài)
勤奮,努力做好手頭工作是我們必須直面的問題,這也是每件事所必須的,特別是對于我們的醫(yī)藥銷售行業(yè)更是不可或缺的基本素質(zhì)!門診拜訪、家訪、病房拜訪;每天就是門診到住院部再到醫(yī)生家里,無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪,都需要你有勤奮的心態(tài)來支撐你!
端正心態(tài)則是我們作為一名實(shí)習(xí)者最需要的,社會(huì)的誘為甚麼部分同學(xué)成了面霸的最主要因素。
通過實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會(huì)積累起經(jīng)驗(yàn)。
2.工作時(shí)未能認(rèn)真
在工作時(shí)不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會(huì)、面對生活的個(gè)經(jīng)歷,它對我們以后的社會(huì)觀、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?
實(shí)習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司藥業(yè)實(shí)習(xí),通過2個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo),讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過程中,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。總之,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了不足,體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),讓自己做得更好。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、 實(shí)習(xí)目的
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標(biāo)。 公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
有許許多多的外商 來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專業(yè) 相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位 。過了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。是一個(gè)品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場進(jìn)行采購,也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應(yīng)該先到國際商貿(mào)城一期,然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。戶告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細(xì)點(diǎn),以便做出詳寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最戶從國外來的時(shí)候,公司就會(huì)安排一個(gè)能和客戶講同一語言的員工戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感 興趣時(shí),你們可以進(jìn)去了解通常現(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的'名片。產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進(jìn)行處理,廠家的地址和聯(lián)系方式。這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時(shí)發(fā)給客戶查看,以我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該對其進(jìn)行不斷的更新,因?yàn)楦碌念l率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí),我們及時(shí)向廣東廠家進(jìn)行訂貨,這樣做底時(shí),很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時(shí)就需要我們自己
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在這段實(shí)習(xí)期間,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場,社會(huì)對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。除了專業(yè)知識(shí)的提高之外,我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時(shí)應(yīng)該和同事友好相處,因?yàn)檫@是一個(gè)集體,大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到 最好的效果。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)情況簡介
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月30日至20xx年3月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞麗宏國際貿(mào)易有限公司
。ǘ⿲(shí)習(xí)單位簡介
20xx年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容:
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
。ㄒ唬┍M可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
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這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內(nèi)容
在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對待。
2、重點(diǎn)重復(fù)
當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時(shí)間要或取。
這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
3、重點(diǎn)突出
當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實(shí)習(xí)的'收獲體會(huì)
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線
管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品
。雷u(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)
(二)市場推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
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在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
。ㄋ模┣擅钸\(yùn)用市場營銷中的80/20法則
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
。ㄎ澹┦酆蠓⻊(wù)是保障。
對于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢,不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)單位介紹
江西峽江縣金豐貿(mào)易汽車運(yùn)輸有限公司(簡稱金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建,同年9月正式營運(yùn),是以貸購車輛為主的股份制服務(wù)性運(yùn)輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持幫助下,公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司員工秉著“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、貢獻(xiàn)社會(huì)”的原則,牢固樹立“用戶第一、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,艱苦創(chuàng)業(yè),一切從零開始,在摸索中求生存,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中求壯大,一步一個(gè)腳印使公司得到長足飛速發(fā)展。
截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人(其中國有企業(yè)下崗人員126人),另有中層管理人員24人,總資產(chǎn)已達(dá)10700萬元,其中固定資產(chǎn)8010萬元,所有者權(quán)益(即自有資產(chǎn))5020萬元。
公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時(shí),也為縣里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn),為革命老區(qū),峽江人民創(chuàng)造了財(cái)富。在20xx年度,公司上繳了地稅141萬元,與上年同期對比純增稅收101萬元。
由于公司服務(wù)好、信譽(yù)佳,幾大知名物流公司(如:華宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均與該公司簽訂了長期運(yùn)輸合作協(xié)議。目前,公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。
隨著公司全體員工素質(zhì)的不斷提高,服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)得到了明顯的改善,優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)具體表現(xiàn)在公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進(jìn)單位;被縣
地稅局評為“納稅大戶”單位;被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進(jìn)貨運(yùn)企業(yè)”的榮譽(yù)稱號。公司總經(jīng)理經(jīng)過辛勤的工作,得到了社會(huì)的認(rèn)可,20xx年被評為縣先進(jìn)人大代表;同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽(yù);被聘任縣汽車運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長和被聘任縣聯(lián)社理會(huì)理事;20xx年5月份當(dāng)選吉安市企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長職務(wù)。如此殊榮,為企業(yè)以后的長足發(fā)展奠定了基矗
峽江縣金豐貿(mào)易汽車運(yùn)輸有限公司主要經(jīng)營汽車銷售、汽車租賃、運(yùn)輸、維修、停車服務(wù)。;
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在金豐公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)助理的這一個(gè)月里,我深刻感受到企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的龐雜,會(huì)計(jì)面臨的巨大操作風(fēng)險(xiǎn),以及認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。 在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公
司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面謝前輩要求我要特別細(xì)心,要求我要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還主要包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行其他應(yīng)收、應(yīng)付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。因?yàn)樵摴镜腵主營業(yè)務(wù)是汽車銷售和租賃、運(yùn)輸,所以公司的成本構(gòu)成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費(fèi)用。而大學(xué)所學(xué)的成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。同時(shí),需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。所以
雖然實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)有很多不同,但在謝前輩的悉心指導(dǎo)下,我完成了一個(gè)從理論到實(shí)踐的飛躍,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我走向工作崗位的第一步。
三、實(shí)習(xí)工作體會(huì)
經(jīng)過這次短暫的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作上會(huì)沒有頭緒的!再者我覺得要做好會(huì)計(jì)必須能夠理清思路,理清思路就不會(huì)在具體的工作中沒有方向,就能一個(gè)一個(gè)問題解決好,不會(huì)總是在一個(gè)問題上重復(fù),會(huì)更有效率。最后我覺得還需要細(xì)心和耐心,這樣才能把一份工作做到最好!
貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告15
這次很開心,在以前去過的公司實(shí)習(xí),嘗試了不同的職位。作為一家紡織品公司,不僅僅生產(chǎn)紡織品,也生產(chǎn)一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿(mào)服裝,這次有機(jī)會(huì)了解到服裝的生產(chǎn)過程,及關(guān)于服裝的知識(shí)。
1.何為外貿(mào)服裝
人們喜歡外貿(mào)服裝,但是不一定明白什么是真正的外貿(mào)服裝,根據(jù)多位專業(yè)人士的說法,我大致概括了一下外貿(mào)服裝的特征。
所謂外貿(mào)服裝,是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時(shí),在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本、韓國人的喜好,其款式往往超前于國內(nèi)消費(fèi)者的眼光,規(guī)格也不一定符合國人的身材特點(diǎn),但是因其獨(dú)特的外觀、良好的面料、精細(xì)的做工、相對低廉的價(jià)格還是受到了不少國內(nèi)消費(fèi)者的喜愛。
“真正的外貿(mào)服裝一般來源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè)!币晃恢O熟外貿(mào)服裝生意的老板告訴我,外貿(mào)服裝款式設(shè)計(jì)大多由客戶提供,面料則根據(jù)客戶的要求在國內(nèi)選購或從國外進(jìn)口。廠家在生產(chǎn)時(shí),往往會(huì)比客戶要求的數(shù)量多出幾件,防止因?yàn)榉b質(zhì)量問題而造成的件額不足,但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數(shù)量不會(huì)太多。 更多的外貿(mào)服裝則來自于出口之前經(jīng)過多道嚴(yán)格的檢驗(yàn)淘汰下來的'“殘次品”,這些服裝大多都流向了外貿(mào)服裝店。
一般,每款都只有2到3件,甚至一件,沒有超過5件的。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的,那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵。
2、下面整理了一點(diǎn)外貿(mào)服裝的知識(shí)
1)真貨:
國外大品牌提供全套面料、部件、版型設(shè)計(jì),到國內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”。
2)原單貨(也叫余單、尾單):
“原單貨”就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計(jì)劃報(bào)廢物資”中摳出一點(diǎn),偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)量較少。
還有一種“原單貨”,是因?yàn)榉N種問題,被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,有時(shí)數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質(zhì)量仍然能夠保證。
3)跟單貨:
“原版”面料,搭配一批國內(nèi)輔料(如扣子、拉鏈、襯里等),采用和正品一樣的版型做出原來的款式,這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時(shí)做工相對馬虎點(diǎn),細(xì)節(jié)比專柜貨差點(diǎn),但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料,關(guān)鍵是“血統(tǒng)”相同,穿上身,效果一樣,而且因?yàn)槎际怯缮a(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn),所以質(zhì)量工藝并不差,有時(shí)比國內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多。
4)追單貨:
當(dāng)廠家的原版面料全部用完,商家又追著要貨,怎么辦?好在版型仍在手上,就在國內(nèi)采購一批類似的面料按照原版加工,這就叫“追單貨”。
5)仿單貨:
質(zhì)量最差的一種,也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見,眼見“原廠三兄弟”橫行無敵,小廠看得眼紅,便跟著“駁”。“仿單”大戶只要瞄一眼巴黎時(shí)裝發(fā)布會(huì)上的成衣照片,就能仿出來,當(dāng)然只是形似而已。面料做工一踏糊涂,難得有相對好的,那就要看你運(yùn)氣了。
對品牌商來說,威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”,因?yàn)榕c“真貨”相比質(zhì)量相差無幾,價(jià)格卻便宜很多。不過,由于數(shù)量極少,要買到原單、跟單貨都要憑運(yùn)氣,但現(xiàn)在,滿大街都說自己的產(chǎn)品是原單、尾單,這就很值得懷疑了。
而所謂的A貨、B貨,則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級,如超A、A貨、B貨、C貨,而超A或A貨是最好的,幾乎可以以假亂真。不過A貨有個(gè)特點(diǎn),就是它生怕別人不知道它仿的是哪個(gè)牌子,因此一定會(huì)在整個(gè)產(chǎn)品上面布滿品牌的商標(biāo)。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌,基本上不太有被仿冒的可能,因?yàn)锳貨仿冒的重點(diǎn)就是那個(gè)商標(biāo)花色。
一般來說,毛衣的原單相對比較多,數(shù)量上也比較有優(yōu)勢,這是因?yàn)槊類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對較少,且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。
最后需要注意的是,原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵:
1、剪標(biāo),領(lǐng)子后的標(biāo)在出廠前被剪掉了;
2、無吊牌或者吊牌不全,一般廠家都會(huì)把吊牌撕下來;
3、無包裝,基本上不可能搭配原廠包裝;
4、有污點(diǎn),有些可能是有點(diǎn)臟,但是基本上洗一洗就沒問題了;
5、可能有其他部件或細(xì)節(jié)損壞,多在內(nèi)部。
·電工實(shí)習(xí)報(bào)告 ·工廠實(shí)習(xí)報(bào)告 ·廣告實(shí)習(xí)報(bào)告 ·電視臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告
·土木實(shí)習(xí)報(bào)告 ·電信實(shí)習(xí)報(bào)告 ·計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 ·外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告
·會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié) ·小學(xué)教師實(shí)習(xí)報(bào)告 ·中學(xué)教師實(shí)習(xí)報(bào)告 ·教育實(shí)習(xí)報(bào)告
另外就是有些商家常說“正單”,也就是他們所稱的正品,一般需要講究:原廠生產(chǎn),有專賣店同等的款式和質(zhì)量,包括所有的附件和發(fā)票,但當(dāng)然和專賣店的進(jìn)貨渠道不同,又和國內(nèi)的仿品完全不一樣,一般會(huì)包括完整的商品附加品,比如:高檔防塵袋+商品吊牌+商品出廠身份識(shí)別卡+專賣店手提購物袋+皮革保養(yǎng)手冊+說明書+本款式其它必要配件,包身內(nèi)甚至附有序列號等等。
這些只是我一個(gè)半月來的經(jīng)驗(yàn)之談,希望我的這些心得體會(huì)能給大家一點(diǎn)幫助。