畢業(yè)實習報告
在不斷進步的時代，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有雙向溝通性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家收集的畢業(yè)實習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實習報告 篇1
一、實習地點
股票自營商
20xx年11月，有幸去了xx證券公司，開始了為期兩個月左右的實習生活。在此期間，我與Xx證券XxXx營業(yè)部保持了密切聯(lián)系。在了解XX證券的發(fā)展歷史和企業(yè)文化的同時，我更多地了解了營業(yè)部各個部門的職能、日常業(yè)務流程以及營業(yè)部的特殊服務。同時，我深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識，鍛煉了我與客戶的溝通和交流。
二、實習內(nèi)容
我被分配到市場部工作，主要和Xx一起學習。我從以下幾個方面介紹我的實習情況；第一，每天九點上班。如果早到，可以在公司大堂看證券報刊雜志。了解國家宏觀經(jīng)濟政策，財經(jīng)新聞，證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點，看一些股票評論。
接下來是開始一天的基礎工作，整理客戶資料，包括開戶申請、開戶合同、銀行與憑證對應申請、客戶資料變更單。以及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡等復印件。，所做的相關工作大致包括以下三個方面:
1.明確相關客戶信息，及時檢查當日業(yè)務生成的所有文件，確保完整準確，不得遺漏。如有不足，必須及時糾正。如有不符，應上報并反映。很長一段時間，我們都對文件非常敏感，總是害怕任何閃失。
2.將排序后的客戶數(shù)據(jù)按順序放入客戶的投資組合中。然后放到文件柜里。
3.有時間的話，把當天生成的自然人登記表、身份證復印件和開戶文本一起掃描到各個業(yè)務科目目錄下，然后統(tǒng)一送到總部。
整理客戶資料在實踐中要占用一定的工作量，這是一個簡單但比較繁瑣的過程，需要細心和耐心；客戶資料文件的有序整理是為了以后需要的時候方便快捷的查找，所以工作人員會給我們認真的指導，掃描開戶文本。所有新開戶和以前開戶未掃描的賬戶都要統(tǒng)一掃描，并以電子形式保存。
實習期間，Xx證券的工作人員給予了我們熱情的接待和指導，感謝他們的關心。特別要感謝Xx和Xx對我日常工作的贊揚，教會了我們更多的為人處事。這次實習無論是鞏固知識還是積累經(jīng)驗都取得了很大的進步。在證券市場的大海洋里，個人只有不斷磨練，直到成熟，才能成功。實習雖然只持續(xù)了兩個月，但卻讓我受益匪淺。在這次實習中，學院為我們爭取到了這次難得的實習機會，在他們的.努力下，我們能夠順利完成這次實習。以后需要尋找機會不斷鍛煉自己，積累經(jīng)驗，為自己以后在這個領域的工作打下基礎。
三.建議
參加完我們的實習，我想到對學院說:希望學院能給我們金融專業(yè)的學生做一些考證。比如證券憑證、保險憑證、基金憑證等。，并組織培訓師資隊伍和課程進行授課，讓金融專業(yè)的學生在未來有一個明確的就業(yè)方向和選擇。引入更多與金融專業(yè)相關的培訓平臺，讓學生對金融專業(yè)有更多的了解。
畢業(yè)實習報告 篇2
一、實習的目的：
經(jīng)過兩年系統(tǒng)的物流理論知識的學習，對物流定義、根本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解，通過實習希望能夠使理論和實踐進行相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。
二、公司的概況
張家港天瀾百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè)，主要經(jīng)營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經(jīng)營理念，經(jīng)營宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的效勞。在將近十余年的時間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚中、江陰、昆山、揚州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個城市。
三、實習環(huán)境
實習期間，我是在天瀾百貨的.物流部的制單組擔任制單員一職，主要從事的工作就是負責把采購部門采購過來的貨品歸類之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流局部為三個組：制單組、倉庫組、理貨組，總共有40余人。
四、實習過程
(1)了解過程
起初，剛剛來到這里的時候，這里的一切對我來說都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好，呈現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時間里制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的考前須知和最根本的流程用A4紙打印出來，先自己熟悉一下。然后把公司的軟件ERP每個模塊讓我熟悉一下。實習的第一天，我熟悉了我的崗位的大概，體驗到社會上工作的感覺，在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對于社會的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規(guī)章制度和制單員的根本流程都不了解，于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等，想制單組的同事們請教了解工作中的相關事項，通過他們的幫助，我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時不時的出現(xiàn)錯誤，給同事們造成不必要的麻煩，心里很是過意不去，但我相信我一定可以突破自己，能夠在工作中取得優(yōu)異的成績的。
(2)摸索過程
對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后，開始有些緊張的心開始平靜下來，工作期間，每天按時上班，上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會，講講小故事大道理，玩玩游戲，這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會回到各自的崗位上進行工作。采購差不多每天都會有貨品會來，我們就要每天做好準備輸單。輸單最根本的步驟就是在ERP的上找到采購訂單錄入→采購入庫錄入→采購分貨錄入這三個模塊是用的最多的，然后電腦會自動匯總我們在打印分店分貨單，對每家的貨品進行手工對貨，如果數(shù)據(jù)全部是正確的就可以把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個制單員要學會的最最根本的東西。
畢業(yè)實習報告 篇3
實習目的：
通過酒店實習工作，充分了解酒店經(jīng)營管理過程，加強自身專業(yè)理論知識與實踐能力。
實習時間：
xxx
一、實習工作介紹
今年x月份，我來到了xxx酒店進行為期xx個月的實習工作，我在酒店實習的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和PA部。樓層服務主要是由216套客房組成�？头糠⻊赵O施及服務項目：獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫(yī)療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。
二、酒店實習工作內(nèi)容
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1、服務質(zhì)量
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
2、網(wǎng)絡營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的.方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來�？腿丝梢愿�、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
三、實習工作小結(jié)
我通過這次為期六個月的實習工作，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時，在實習的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友。
畢業(yè)實習報告 篇4
一、實習單位名稱
xxx
二、實習單位介紹
永旺集團是日本著名零售企業(yè)，是亞洲第一大、全球第十三大商業(yè)零售集團，世界500強企業(yè)之一；
大良xxx位于南國東路，商場都是銷售高檔的商品，適合附近居住收入比較高的人們消費。
三、實習崗位
收銀員
四、實習崗位介紹
實習期間我主要負責店內(nèi)收銀工作，作為一名收銀員應具有誠實的品德和良好的身體素質(zhì)，并經(jīng)過專業(yè)訓練和實踐；
能熟練操作POS機及其他輔助設備；
儀容端正，言語清晰，友善待客。
我每天的工作職責是熟練掌握收銀機的操作技術，向顧客提供快速、準確、友善的貨款結(jié)算及服務；
了解各類價格，熟悉各類支付工具的結(jié)算辦法，以及各類結(jié)算業(yè)務的作業(yè)程序與要領；
做好營業(yè)前的各項準備工作；
嚴格遵守收銀作業(yè)的道德準則；
妥善管理好營業(yè)款，并按規(guī)定解繳；
妥善保管好各類單據(jù)，并做好有關信息的收集工作；
了解收銀設備的性能及排隊常見故障的辦法；
做好收銀結(jié)束后的清理工作；
做好收銀責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設備的保潔工作。
五、實習總結(jié)
首先我剛進超市，帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢，有時可能會不小心收到假幣，所以老師也特意給我講解如何識別真假幣，如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別方法，有的是我平常聽過的，也有的是平常我很少注意的�？吹揭郧拔覜]注意到的，我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似
的。
簡單的培訓結(jié)束后我迎來了我真正實習的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，剛開始我以為很容易，后來才發(fā)現(xiàn)其實不是，而且往往由于這項工作做得不好，使顧客掃興而歸。在這段時間里，我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序：硬與重的商品墊底裝袋；
正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；
瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；
易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；
提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的.情況發(fā)生。在裝袋的過程中，我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖，因為口香糖體積小，我一不留神就沒裝進去，后來還是同事提醒，才沒出錯。要是真的沒裝進去，那顧客回去后，不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客，你幫他這么裝，他非要這么裝。沒辦法，他是顧客就是上帝嘛，所以就只好笑咪咪地說：不好意思，我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務時不僅要快捷，而且必須準確。對于掃描不出的商品，應輸入商品的代碼，在輸入時應看清數(shù)字，杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進行實習的時候，我曾以為收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要。
通過這次實習讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代，競爭機制已經(jīng)滲入社會各個領域和人生的整個過程，學習，生活，工作無一例外。因此，我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎上，充分相信自己的實力，敢于通過競爭去達到理想的目標。另外，還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識，強化自身的競爭意識，自覺的正視社會顯示，轉(zhuǎn)變觀念，作好參加競爭的心理準備。但要想在求
職與擇也中取得趁工，僅僅敢于競爭還不夠，還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì)，勢力和良好的狀態(tài)。每個大學生結(jié)束大學生活，離別學校，踏上社會之前，都將面臨一個重要的心理準備，就是要轉(zhuǎn)變角色，拋開浪漫，拋開幻想，認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現(xiàn)實，實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。這次實習對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外，我還學會了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。
畢業(yè)實習報告 篇5
一、實習的目的
專業(yè)實習是我們完成專業(yè)基礎課和專業(yè)課的學習后，綜合應用知識的重要實踐教學環(huán)節(jié)。它是我們專業(yè)的必修實踐課，在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業(yè)實踐，我們可以在實踐中驗證自己，鞏固和深化所學的專業(yè)理論知識，加深對相關課程理論和方法的理解和掌握，通過知識的應用加強對企業(yè)及其管理業(yè)務的理解。在了解的基礎上，將所學知識與實踐相結(jié)合，讓學生運用所學的專業(yè)理論知識，對實習單位的各項業(yè)務進行初步分析，善于觀察、分析和比較，找出其合理性和不足，靈活運用所學專業(yè)知識，在實踐中發(fā)現(xiàn)和提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題和解決問題的能力。
二、實習任務
這次實習去的實習單位是河南省新野縣審計局。實習的主要任務如下:
1.調(diào)查新野縣審計局審計事務目前的運作流程。
2、研究當前信息系統(tǒng)在業(yè)務流程中的作用，
3、新野審計局信息化經(jīng)驗及問題分析，
三、實習內(nèi)容
1.實習背景
21世紀是信息技術的時代。隨著生產(chǎn)自動化、貿(mào)易電子商務的普及、網(wǎng)絡財務軟件的廣泛使用和支付方式的多樣化，審計信息化將是21世紀的必然趨勢，但我國基層審計單位的信息化現(xiàn)狀如何？軟件條件和硬件條件怎么樣？信息化過程中有哪些經(jīng)驗教訓？帶著這個問題，我聯(lián)系了河南省新野縣省審計局，在那里進行了專業(yè)實習。
2.實習單位介紹
一個網(wǎng)絡審計系統(tǒng)包括三個重要方面:硬件基礎、軟件基礎、管理和操作系統(tǒng)人員。要實現(xiàn)審計信息化，這三個方面都必須滿足網(wǎng)絡審計的要求。因此，結(jié)合我國網(wǎng)上調(diào)查的現(xiàn)狀，針對我的實習單位，我從這三個方面分析了網(wǎng)絡審計的現(xiàn)狀
1.硬件條件
1994年5月4日，財政部發(fā)布了《關于大力發(fā)展我國會計電算化的意見》，其中推動我國會計電算化發(fā)展的總目標是力爭在會計處理、應收應付賬款、固定資產(chǎn)會計、材料會計、銷售會計、工資會計、成本會計、會計報表生成與匯總等方面實現(xiàn)40% ~ 60%的大中型企事業(yè)單位和縣級以上國家機關。其他單位會計電算化要達到10% ~ 30%到20xx，爭取全國80%管理較好的大型企業(yè)。他們在會計電算化方面應該有較好的硬件條件，但總體來說，電算化的硬件條件還是不太高，在所有企業(yè)和非企業(yè)財務部門實現(xiàn)電算化還有較大的差距，更不用說聯(lián)網(wǎng)了。此外，要實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡審計，必須覆蓋全社會
鑒于新野縣審計局等基層單位，現(xiàn)狀基本與國內(nèi)大形勢相似。它有一定數(shù)量的微型計算機，基本建立了網(wǎng)絡環(huán)境，但硬件相對落后，網(wǎng)絡只是簡單的局域網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)，防火墻等配套設施尚未建立。
2.軟件條件
(1)網(wǎng)絡金融軟件及應用
早在20xx，中國各大金融軟件和廠商，如北京用友、安怡、山東Inspur General、成都金算盤、深圳金蝶等公司，大部分都有一定的遠程數(shù)據(jù)處理和傳輸功能，都推出了自己的網(wǎng)絡金融軟件。近五年來，由于互聯(lián)網(wǎng)技術的普及，中國的財務和企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛登陸網(wǎng)絡chr(39)。運營等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務應用轉(zhuǎn)型，我國財務和企業(yè)管理軟件進入新的發(fā)展階段。然而，這些新的網(wǎng)絡金融軟件大多是在20xx——20xx年推出的，因此在社會上沒有得到廣泛應用。同時，這些網(wǎng)絡財務軟件覆蓋的會計領域并不廣泛。總的來說，中國的會計電子軟件還是比較理想的。與國際先進水平的差距并不太大，但要達到審計信息化所需的網(wǎng)絡財務軟件水平，仍有很大差距，因為我國網(wǎng)絡發(fā)展落后于國際先進水平。
我國關于財務軟件設計和評價的法律法規(guī)，如《財務軟件數(shù)據(jù)接口標準98001》，側(cè)重于財務軟件本身，大部分財務軟件在其設計中沒有考慮到專用的審計軟件接口，這使得及時跟蹤監(jiān)控的審計程序很難嵌入到財務軟件中，也使得審計人員很難收集數(shù)據(jù)。雖然有少量的財務軟件具有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能，但只是對會計賬簿的格式進行了簡單的轉(zhuǎn)換，現(xiàn)代財務軟件的編制使用了Access、VB、VC、PowerPoint等多種計算機高級語言。然而，由于軟件編制過程中缺乏標準化的程序，財務軟件的庫結(jié)構(gòu)和學科代碼沒有統(tǒng)一的標準。這種情況對計算機審計的.發(fā)展極為不利，需要開發(fā)計算機審計軟件。不能為一種財務軟件開發(fā)，財務軟件的編譯結(jié)構(gòu)不同，必然導致計算機審計軟件的編譯過程過大或者不適用于某些財務軟件。因此，有必要像會計準則一樣規(guī)定財務軟件的基本結(jié)構(gòu)，使計算機審計能夠順利發(fā)展。
總之，雖然我國的網(wǎng)絡財務軟件與國際先進水平差距不大，但由于基層單位資金不足，信息基礎差，目前應用還不廣泛，網(wǎng)絡財務軟件的設計沒有考慮審計軟件設計的需要，使得審計軟件的數(shù)據(jù)采集及其功能發(fā)揮受到很大限制，目前的情況并不理想。
(2)審計軟件
我國現(xiàn)有的審計軟件可以概括如下:
(1)審核規(guī)章管理制度、
(2)審核抽樣軟件、
(3)表審計軟件，這類軟件可以完成審計表及相關參數(shù)的增加、刪除、修改和維護，可以在審計表中輸入需要復制的數(shù)據(jù)，可以計算并填寫審計表中的計算數(shù)據(jù)，并可以按照預定的格式打印出審計表。
(4)基建項目預算審計軟件、
(5)工具箱通用審計軟件，如北京通用審計軟件公司開發(fā)的20xx通用審計軟件、
�、薰ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖�，用于完成一些具體的審計任務，如公路規(guī)費審計程序、工會經(jīng)費審計程序、材料成本差異審計程序等。
從上述類型的覆蓋面可以看出，我國的審計軟件有一定的基礎，審計署高度重視計算機審計和審計信息化，制定了相應的計劃，正在積極推進現(xiàn)有審計軟件的應用和推廣。但是我國現(xiàn)有的審計軟件大多處于滿足計算機審計需求的階段，沒有適合網(wǎng)絡審計的審計軟件。即便如此，像新野審計局這樣的基層單位還是沒有實力購買和使用單機版，所以單機的電子應用是不可能完全受益于信息化的。
畢業(yè)實習報告 篇6
一、實習單位簡介：
xx置業(yè)有限公司是xx控股集團股份有限公司下屬子公司，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。
二、實習主要內(nèi)容：
xx本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售策劃部，工程項目部，總師辦，綜合辦，財務部，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門，熟悉部門運作流程以及部門間如何合作，進而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關系，以便在今后工作中減少障礙，在加強了交際能力的同時也學到了不少知識。比如：
1、地產(chǎn)市場和投資知識：
房地產(chǎn)市場的主要特點：
①交易的物質(zhì)實體不能進行空間位置上的移動，只能是無形權益的轉(zhuǎn)移；
�、诮灰椎膶ο蠓菢藴驶且粋�產(chǎn)品差異化的市場；
�、凼且粋�地區(qū)性市場；
�、苋菀壮霈F(xiàn)壟斷和投機；
⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制；
⑥一般人非經(jīng)常性參與；
�、呓灰椎慕痤~較大，依耐于金融機構(gòu)的支持與配合；
�、鄰V泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人服務。
2、工程基礎知識：
建筑物的.分類方法，建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建設工程的費用構(gòu)成，施工圖預算的編制依據(jù)和編制步驟。
3、規(guī)劃基礎知識：
控制性詳細規(guī)劃的控制體系，城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細規(guī)劃、城市用地分類簡單了解：城市規(guī)劃的作用、任務、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實際，直接會導致項目的虧損。
三、實習遇到的問題和困難：
實習很辛苦，由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。
四、實習心得：
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠。
我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
畢業(yè)實習報告 篇7
時間不等人，真的！我一眨眼就畢業(yè)了。在龍游實習半年，收獲頗多。在實習期間，我不僅學會了如何領導一個團隊，還學會了如何認識人和對待事情，開闊了我的視野，增長了我的知識，為以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
一、實習單位概況
實習單位:龍游赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃地平線房地產(chǎn)有限公司、武漢嘉靖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)..景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，設施齊全；它是集觀光、休閑療養(yǎng)、運動、健身和生態(tài)旅游為一體的現(xiàn)代溫泉度假勝地。自20xx年9月26日景區(qū)開放以來，每天都有很多游客來到這里。曾主持過20xx年湖北省導游大賽等多項大型活動。同時擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)導游隊伍。目前，中旅赤壁景區(qū)發(fā)展有限公司計劃投資1.5億元，進一步擴大接待規(guī)模，完善服務設施。
二、實習內(nèi)容
(一)旅游實習接待內(nèi)容
前臺接待是公司的第一印象，所以也很重要。怎樣才能給客人留下好的第一印象？首先要微笑，讓客人感受到親切的感覺；其次，要讓客人覺得我們做的一切都是站在客人的立場上，讓客人更加信任我們，幫助以后的旅游活動順利進行。最后，要及時向游客介紹當?shù)氐姆婪洞胧┖土曀�。其實接待最重要的是多和客人溝通；從他們的實際情況出發(fā)，認真耐心地回答客人提出的問題。盡可能滿足他們的需求。
(2)隨團學習導游技能
由于我沒有導游證，所以我沒有很多機會去旅行社旅游。但是公司還是給了我很多跟團出去的機會。之前一直想當導游，覺得在山里游泳是個不錯的工作。但是當我真正成為一名導游的時候，我意識到做一名好的導游并不容易。雖然做導游時間不長，但每次去團里都能和不同階層的游客交流。每次都有新的感覺。導游應該和各行各業(yè)的人交流。如果你的溝通能力不強，就沒有辦法溝通。一個好的導游應該有很強的溝通能力，成熟的個人親和力和生動的講解。我對自己一路上的旅游路線、風景、民風非常熟悉。還需要和景區(qū)、酒店、餐廳、司機保持良好的關系。
(3)了解旅行社的性質(zhì)、業(yè)務和管理模式。旅行社是為人們提供旅游服務的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社產(chǎn)生和發(fā)展的前提。從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務業(yè)。為游客提供食、住、行、行、購、娛六大服務。自20xx世紀中國第一家旅行社成立以來，隨著中國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放和完善以及旅游景點的不斷發(fā)展，中國旅行社的數(shù)量迅速增加，服務質(zhì)量不斷提高。中國的旅行社按經(jīng)營范圍分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游；國內(nèi)旅行社專營國內(nèi)旅游業(yè)務。
三、實習經(jīng)歷
在旅行社實習的這段時間，我受益匪淺。這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)了書本上的知識和實際問題之間的差距，對旅行社行業(yè)有了更深入的了解。我也發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點，比如工作中缺乏自信和耐心，需要加強語言能力。
(一)具有較強的責任心和廣泛的基礎知識
我認為作為一名導游，你應該有很強的責任感。如果連最基本的責任感都沒有，那就根本不能去巡演。記得第一次拿團的時候，拿起來很緊張很激動。剛開始的時候解釋的還行，還挺順口的。后來房卡發(fā)放的時候出現(xiàn)了問題。本來就是散團，客人不認識，男的多。最后只剩下一個房間，但還是有一男一女沒拿到。當時兩位嘉賓有意見，覺得不被重視。后來沒辦法了，就找了酒店負責人，又換了房間。這是跟團過程中很小的一件事，但我覺得也挑戰(zhàn)了我的責任感。
20xx指導畢業(yè)實習報告范文2實習時間:20xx年4月24日——20xx年5月8日
實踐目的:首先，把書本上的理論知識運用到實踐中，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
第二，提高作為導游必備的語言能力。在游客面前講解時，不會受到外界因素的影響，盡量把自己的知識傳授給游客。
第三，培養(yǎng)導游出國旅游時的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、適應能力和人際交往能力。導游帶旅游團，她是一個獨立的個體，什么事都有可能發(fā)生，需要提高綜合能力。
實習準備:首先，將學生分成幾個小組，每個小組選舉一名組長，負責分配小組成員的任務。去一個景點，學生都會出來講解。
二、準備藍天學院、八一起義紀念館、王騰館的`資料，收集各種導語，把這些寫好的導語變成自己的知識。
3.提前了解和查詢景點，設計最合理的路線，在最短的距離內(nèi)看到最有特色的景點。
實習內(nèi)容:一、藍天學院講解，臺詞是:正門——升旗平臺——景觀大道(教學區(qū))——鄰水廣場、秋真湖和藍天亭——Library ——學術報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇院——健身房——生活區(qū)——生態(tài)園——行政大樓。
二、八一起義紀念館解說，路線是先進的展覽館，其次是八一起義總指揮部舊址江西大酒店。
三、王騰館的解說，也就是層層講解。
練習結(jié)果:第一，掌握必要的語言技能和應對突發(fā)事件的能力，游客在問相關問題時能很好的回答。
二、成功完成三次戶外導游培訓，將普通教師傳授的理論知識與實踐相結(jié)合。
第三，還是有些不足。有些景點的同學不敢出來講解，對景點的知識不全面，沒有把書面的知識變成自己的知識。
實踐經(jīng)驗:導游既是學習又是藝術，在我們的戶外培訓班里，我們學到了很多。首先我意識到理論知識和實踐能力很重要，因為導游過程中有很多技術性的東西，比如如何與游客溝通是最難學的，但確實是最重要的技能；再次解釋是你工作的重要部分。在旅游過程中，現(xiàn)場講解的效果在一定程度上反映了一個導游的素質(zhì)和水平，也在很大程度上反映了我們導游隊伍的建設，也會影響游客對整個旅游的印象。
下面，我就具體說說這次戶外訓練的體會。我們的導游培訓點分為三個:
第一個景點，學生在校園講座上表現(xiàn)不錯，主要是了解自己的學校，準備的好，但是我們都有一個共同的缺點，就是在講座過程中，語速不斷加快，語速也在加快，但是大腦一時跟不上，所以會出現(xiàn)口頭禪，影響講座的效果，降低你對游客的吸引力；其次，老師還在這本校園導游書中講解了園林和古建筑的知識，以藍天閣和生態(tài)園為例，讓我們結(jié)合具體的事情更好的掌握了知識。
第二個景點是八一起義紀念館。在這個講解中，饑腸轆轆的母女倆先聽指定導游講解，然后分組講解。聽了導游的講解，發(fā)現(xiàn)我們之間的差距，還有很多不足。八一起義紀念館是紅色旅游區(qū)，有著非常重要的歷史吸引力。也是我們革命最光榮最值得幾年的地方。但是因為不太了解歷史背景，所以在準備導游詞。這個環(huán)節(jié)沒有預期的效果，也說明我們應該認真學習，掌握更多的歷史知識，這對我們以后的導游講解會起到很大的作用。
第三個景點是王騰館，它因王波寫的一篇文章而聞名于世。首先，它要求我們對《王騰館序》一文有一個初步的了解。這次培訓，我們也請了這里的小導游先給我們講解一下。雖然學生們可能知道這些知識，但他們?nèi)匀徽J真地聽她講。這個培訓匯集了很多方面。有歷史，人物，山水等。，這就需要我們有豐富的知識和對風景更深刻的理解。我們吸取了去年八一起義紀念館的教訓，精心準備了導游詞，現(xiàn)場模擬了一些地方。可以說這門課的效果非常好。
通過這次導游的戶外培訓，我真的受益匪淺。作為一名導游，當你看到來自游客的贊許目光時，你會感到無比的開心和自豪，但也有很多起伏。
畢業(yè)實習報告 篇8
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的進程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長知識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素養(yǎng)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們經(jīng)過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設的自覺性、事業(yè)心、職責感；經(jīng)過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習時間
7月24日至8月12日
三、實習地點
新會亞太紙業(yè)（廣東）有限公司人力資源部
四、實習報告資料
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亞太紙業(yè)（廣東）有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務涵蓋四大領域：林漿紙工業(yè)（亞太資源集團），農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)（亞洲種植集團），特種纖維素與纖維素纖維（賽得利國際集團），能源開發(fā)（太平洋油氣有限公司）。亞太紙業(yè)（廣東）有限公司，主要從事高級文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”牌辦公用紙完全采取可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家十分正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟�。第一次到公司里報到，就感遭到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自我工作。打印機也一向在運作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自我電腦的界面。自我辦公資料的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都能夠登錄自我的賬號，獲得自我辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，并且不能私自安裝其他軟件。由于是英文系統(tǒng)，剛開始接觸時真的很不習慣，所以工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切能夠與外部聯(lián)系的東西都會遭到嚴格的限制。學生最愛好用的qq談天軟件和外部郵箱在本公司都制止使用。
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短暫的實習生活除了工作體會和知識上的.豐碩外，的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從學校思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從學校思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到主角定位。從進入公司伊始，就要求自我以職場人員的標準要求自我，不能將學生行動帶到工作環(huán)境中，可是在學習新的問題時仍舊要像學生那樣堅持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié)：
第一、招聘。第一，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門堅持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀態(tài)。之后經(jīng)過各種招聘的渠道挑選出合適的人才再安排面試。在招聘的進程中，常常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀態(tài)，并且電話溝通也很重視說話的技能。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是隨著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了，有個人過來面試財務主管，她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�，第一要�?jīng)過正常的途徑使其成為公司的一位員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發(fā)此刻大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每個月考勤記錄，并根據(jù)考勤情形進行薪資運算發(fā)放。這是相當重要的一塊資料，運算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和仔細的工作狀態(tài)以及高度的職責感。雖然只是簡單的運算，公司目前具有480名左右的員工，并在連續(xù)擴大，人員量的增加也加大了必須的難度。
第四、辦公物質(zhì)申請、發(fā)放、管理。辦公物質(zhì)的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項資料，要做到公道使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。
第五、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。
第六、辦理員工社保。針對社會顯現(xiàn)的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。所以公司要及時地給員工辦理相干保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要依照必須的程序辦理。
第六、隨時關注政府相干的勞動法律法規(guī)政策。
（三）實習心得
當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會體會，經(jīng)過了這兩個月我學到了很多，感悟了很多；非常是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處和諧而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；進取學習新知識、技能，重視自身發(fā)展和提高，我學會了很多技能，增加了相干的體會�，F(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總結(jié)以下：
在實習中遇到的困難很多。
1、公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。第一英語口語不流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一樣人都習慣用英文，如果我用中文回復同事非常是領導的英文郵件時，好像顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，并且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
2、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學時對這個軟件用得不多，還不太熟練。
3、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我連續(xù)學習。對于自我遇到的困難，我也會不斷總結(jié)。并且經(jīng)過不斷地虛心努力地學習，去解決此刻的問題。
在這兩個月的實習進程中，我得出以下幾點心得：
一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即便自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌控。態(tài)度不好，就算自我有知識基礎也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必定的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作進程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我應當怎樣做，然后自我親身動手去多做，終究在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，漸漸的自我也能夠完成相干的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二是少抱怨。有的人會覺得公司那里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，常常抱怨，這樣只會影響自我的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自我的壓力，所以，我們應當少抱怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應當想辦法去解決而不是去抱怨，這樣才能堅持工作的jq。
三是重視信息的反饋。在工作中，必須要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告，有些工作連續(xù)的時間比較久，需要及時報告。等到領導親身來問你進度時，領導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學習。在工作進程中，我們會碰到很多問題，有的是我們知道的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應當虛心的知道，不要認為自我知道一點雞毛蒜皮就由由然。
五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有出錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并諒解你，但下次你還在同一個問題上犯毛病，那你就享受不到第一次出錯時的待遇了。
經(jīng)過這一段時間的實習，我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式；學習到了個人與公司同事之間堅持怎樣的關系最為有利；感遭到了自我身上的許多優(yōu)點和不足之處。
我想，一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi)，用心體會之后，我得到了自我該得到的。
畢業(yè)實習報告 篇9
一、實習目的
讓學生將所學的專業(yè)知識應用于社會實踐中，進一步提高專業(yè)技能，使學生深化對所學知識的認識，將所學的理論知識運用于實踐工作中，增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，早點進入社會工作，從校園到社會的過渡，適應社會，為以后的工作打下基礎。
二、實習時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實習地點
x市xx電器有限公司長虹空調(diào)專柜
四、實習內(nèi)容
主要在店內(nèi)銷售長虹空調(diào)，有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳，學習了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關知識，憑著對長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽，向顧客銷售產(chǎn)品，并盡量銷售系列產(chǎn)品，巧用銷售技巧，出色地完成公司分配的任務。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。
五、實習體會
剛開始工作時，要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應，而且還要每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非常的惱火，甚至有點后悔選這銷售的工作，也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會，開始做店內(nèi)銷售但是要適應站好幾個小時，也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力，能夠得到她們的指導也是很高興的，不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去摸索、領悟，成為自己的銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭，相處愉快合作愉快。
但是有時看見他們搶單而惡語相向時，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平時相處時都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼，確實挺留戀校園生活的，雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場也有很多潛規(guī)則，因此對于剛出校門的我來說得盡快適應，才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣長虹空調(diào)電視的，同時也賣其他各個品牌的小家電，洗衣機、冰箱、微波爐等，我主要是賣長虹空調(diào)，作為一名空調(diào)銷售人員，基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心，與顧客溝通時了解了顧客的需求，根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品，為顧客推薦合適的機子，例如：顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機，制冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機，先不說價格，就顧客店面的面積來看，柜機占用的空間較大，就算你說的再好，顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話，見人說人話”只要出發(fā)點是好的，機遇會有的，重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。
針對顧客不情況采取不同的銷售策略，這些都是平時在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗。雖然說剛剛開始的.時候我的銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過程中學到很多，很快熟悉了公司運作以及售后服務，訂單系統(tǒng)，熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。
就這樣在一邊打雜，一邊自學的情況下，銷售額從初的零逐漸往上增長，慢慢地摸索出了自己的銷售方式，就是了解顧客需求，“見鬼說鬼話，見人說人話”，根據(jù)不情況采取不同的銷售策略，達到銷售的目的。還要察言觀色，因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做，靠自己的主動性，別人多只能給你一些提點，其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識，做到顧客問什么都能夠答來，給顧客一個好的印象，還有就是微笑服務，解決顧客的需求。把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
六、實習總結(jié)
雖然工作的時間不長，短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的，是一次重要的經(jīng)歷，過這次實習，我總結(jié)出以下幾點：
1、態(tài)度決定一切。
尤其是做銷售的，我就是一個典型的列子，到公司一個多月了才賣出去一個單子，但是這也說明了銷售的性質(zhì)，銷售有時候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目標，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信自己一定行，產(chǎn)品會賣出去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅持，不能半途而廢。
尤其是在銷售過程中，不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認真地對待每一位顧客，銷售不是一件難事。
3、把握分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。
據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。
4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點，對銷售的品牌充滿信心。
再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調(diào)，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會欣然接。
5、虛心向好的銷售學習。
學習溝通的技巧，要勤快，做事情要認真。
6、增強團隊合作意識。
無論是在什么地方工作，團隊合作意識是必須要有的，要服從團隊的管理，當然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見，審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒，營造出一個良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也好了，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長了。
在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西，這些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到，原來自己知道的，懂得的東西真是太少太少了，正所謂是：書到用時方恨少��！覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐，我不但認識到自身的不足，也學到了一些東西，待人接物，為人處事等等。并且豐富了自己的知識面，拓寬了自己的視野，鍛煉了自我，強化了自我。所以我們要想在這個社會立足，要想適應這個社會，我們必須不斷的壯大自己，不斷的努力，這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份畢s業(yè)生銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
在今后的工作中，我會更加努力地學習銷售知識，爭取做一個金牌銷售，我們都還年輕，趁著年輕，不能讓寶貴的時間付之東流，為了美好的明天加油。
畢業(yè)實習報告 篇10
我是一名物流專業(yè)畢業(yè)生，不知不覺，我的頂崗實習旅程已經(jīng)結(jié)束了，下面來分享下我這次頂崗實習的情況：
一、實習目的與要求：
本次在xxx醫(yī)藥集團股份實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用，通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯(lián)系實踐，通過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習，到達系統(tǒng)維護與實施的根本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累根底。實習期間集團要求嚴格按照實習方案組織學習，保質(zhì)保量完成實習任務，并順利通過實習考核。
二、實習安排與過程
從4月1日起，我們開始了一個月的實習生活，這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的，從第一天進來，赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新〞的企業(yè)精神，“責任心、危機感、執(zhí)行力〞的企業(yè)核心價值觀，“傳遞健康、創(chuàng)造價值〞的企業(yè)宗旨，以及“家文化〞的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排，實習的內(nèi)容先后如下：
1、入庫流程學習。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;
2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供給商在運輸過程中破損商品的處理;
3、內(nèi)復核學習。內(nèi)復核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進行復核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
4、外復核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū)，集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位，外復核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進行復核確認的過程;
5、自提學習。以良好的效勞品質(zhì)，為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復核的工作，確保公司出庫藥品的準確和完整性;6、出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學習。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊，掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫oracle。
三、實習心得：
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術，使各個環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總本錢條件下，提供有競爭優(yōu)勢的客戶效勞。系統(tǒng)方法認為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著，對于出現(xiàn)的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā)，物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低本錢，因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的'關系。比方過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此，系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總本錢分析，以及防止次佳效應和本錢權衡應用的分析，以到達總本錢最低，同時滿足既定的客戶效勞水平的目的。
千里之行，始于足下。經(jīng)過這兩個月的認識實習，我學到很多知識。不僅是專業(yè)知識上的提升，綜合素質(zhì)上的提高，都感觸良多。走出校園美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性與殘酷性。曾經(jīng)如井底蛙、籠中鳥，絲豪感受不到社會工作的復雜與艱辛。父母含辛茹苦撫養(yǎng)我長大，對我期望很高，但我學到的知識好少，遠遠達不到社會鎖需要的。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論知識與現(xiàn)實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很打的開展空間和市場潛力，就業(yè)前景非常可觀。但是，它是又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我除了應具備扎實的專業(yè)知識外，還應該培訓吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了。
感謝翁氏八達物流，我是在你給的每一種挑戰(zhàn)與機遇中，懂得了生活，懂得了學習，懂得了時間的重要性。懂得了成長，懂得了奮斗和拼搏，是你為我架起走向成熟的橋梁，在漫漫人生長路中，你將是我多彩世界里永遠美麗遇難忘的記憶。品味人生，才能珍惜人生。祖國歲月，走過季節(jié)，也走過了我的大學時代。最后也要感謝我的母校，感謝我的父母，感謝我的老師，感謝幫助過我的所有的人。大學的實習生活留給我更多的時間去思考，想想走過的路，想想現(xiàn)在的路，想想未來的路。
畢業(yè)實習報告 篇11
一、基本情況
20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日近XX個月時間，我在X技術有限公司集團XXX分廠制造部操作員崗位實習。
二、實習的目的
頂崗實習是職業(yè)技術學院面臨畢業(yè)的大專學生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。頂崗實習不同于課堂教學，課堂教學中，老師講解，我們領會，而頂崗實習則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領導的指導下，由我們自己去實踐學習。
通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝與現(xiàn)代機械制造技術之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。
通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎。
頂崗實習是我們學院學習的重要補充部分，它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系，頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。因此頂崗實習是學校為社會培養(yǎng)技能型人才，實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學的延續(xù)，而且還是校內(nèi)教學的總結(jié)。
通過頂崗實習，使學生走向社會，接觸本專業(yè)工作，培養(yǎng)、鍛煉學生綜合運用所學的專業(yè)知識和基本技能；可以提高自身理論聯(lián)系實踐的能力，把自己所學的知識應用到實際中，提高實踐動手能力，提高職業(yè)技能和技巧，初步實現(xiàn)社會心理角色的轉(zhuǎn)變，使學生能夠真正參與社會競爭；可以提高自身與人溝通交際能力，增加對社會的認知；可以鍛煉和提高學生組織管理能力，培養(yǎng)分析、解決實際問題能力。此外頂崗實習可以實現(xiàn)實習和就業(yè)的有機結(jié)合，為畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的實施收集資料，增加經(jīng)驗。
頂崗實習與就業(yè)崗位有密切的關系，頂崗實習是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一，通過頂崗實習，自身將獲得對適合自己的崗位形成正確的認知，對今后的就業(yè)乃至一生起著至關重要的作用。
此次實習進程大致如下：
（1）XX月XX日―XX月XX日在操作員崗位進行實習并記錄實習日志；
�。�2）XX月XX日―XX月XX日書寫實習報告并與指導教師交流；
�。�3）XX月XX日―XX月XX日上交實習報告和實習日志。
三、實習單位簡介
XXX顯示技術有限公司隸屬于X股份有限公司。英語簡稱為XX。公司成立于20xx年XX月XX日。
四、實習崗位及工作內(nèi)容
20xx年XX月XX技術有限公司到我校招聘，經(jīng)過兩輪面試我順利的進入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。20xx年XX月X日到公司報到，正式開始頂崗實習的生活。
實習主要可以分為三個階段來概括。第一階段，培訓，主要是安全，企業(yè)文化，規(guī)章紀律，產(chǎn)線理論學習培訓等等，第二階段，跟著師傅學習和練習實踐，解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題，學習經(jīng)驗和工作專業(yè)技能，并通過部門考核，取得上崗操作證，第三階段，學會獨立在現(xiàn)場工作以及應對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
我的崗位是：XX制造部后工程X科X班操作員，擔當主要負責屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產(chǎn)線各種情況的應對及上報，個人工位三正X的維護與管理。
五、實習總結(jié)及體會
頂崗實習的十個月，即是一個學習適應的'階段，也是一個重新調(diào)整和審視自己的階段，剛剛離開校園步入工作崗位，從一個學生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人，遇到了很多挫折，也學會了很多，經(jīng)歷的是一個慢慢成長的過程，在工作，學習和生活中也存在著一些不足，關鍵是要正確的面對，查找原因，及時改正，只有這樣才能不斷完善和提高自己。
短短十個月的工作過程讓我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了如何更好的為人處事。
六、結(jié)束語
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會更順利，曾經(jīng)我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學習，同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應，開始獨立的完成工作。
實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識，以及為人處事的許多道理與方法，學會了自主學習，也學會了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精工作作風，同時也學會了責任。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實習，我認識到了自己的優(yōu)勢和不足，只有做到理論與實踐相結(jié)合，敢于實踐，才能做一名合格的畢業(yè)生！感謝學校領導和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導，感謝XX有限公司給我的這次寶貴的實習機會，感謝A班，感謝后工程的同事給予的照顧和幫助，同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人，謝謝你們讓我學會了成長。最后祝X的前景更加輝煌，祝我們工程職業(yè)學院明天會更美好，為社會培養(yǎng)更多人才，祝我們學院領導和老師工作順利，家庭幸福美滿。
一、實習單位概況
xx第二中學是一所寄宿制學校學校育人環(huán)境幽雅，綠樹成蔭，四季常青。建有兩棟教學樓，兩棟宿舍樓一棟辦公樓和能同時容納xx人就餐的國家B級標準學生餐廳。學校建有校園遠程教育接收系統(tǒng)，微波接收系統(tǒng)，光纖上網(wǎng)系統(tǒng)和班班通網(wǎng)絡系統(tǒng)，學校還擁有現(xiàn)代化的校園教育網(wǎng)絡，八個多媒體教室、兩個計算機教室、標準的雙套實驗室、音體美教室等先進的教學設施。圖書室藏書達六萬余冊�，F(xiàn)在的二中已經(jīng)成為眾多學子帶著圓夢情結(jié)抒寫人生傳奇的神圣殿堂。我校現(xiàn)有教職工xx人，其中專任教師xx名，高級教師xx人，一級教師xx人，優(yōu)秀教師x人，市級骨干教師xx名，市級師德標兵xx名，形成了一支德才兼?zhèn)�，素質(zhì)全面，業(yè)務精良的教師隊伍。校長寄語;二中秉承“厚德博學，和諧發(fā)展”的治學理念，嚴謹治學，精細管理，貫徹內(nèi)強素質(zhì)外塑形象，自主和諧，強化養(yǎng)成教育，實行開放式教學，力爭讓每位學生學會做人，學會學習，學會創(chuàng)新，學會生存，堅持以教書育人，管理育人，服務育人，環(huán)境育人的育人原則，以全面提高教育教學質(zhì)量，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的適應社會發(fā)展的現(xiàn)代化人才為目標。
二、實習收獲與體會
通過理論與實際的結(jié)合，了解小學教育教學實際，懂得教育與認識規(guī)律，學習運用現(xiàn)代教育理論、教學方法和手段，把知識形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃螒B(tài)，把教學理論一點點轉(zhuǎn)化為教學實踐，模擬教學變?yōu)槊鎸γ娴慕虒W。進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決實踐教學工作的能力，樹立正確的教育觀和為今后為人師表打下基礎。
我的實習內(nèi)容包括見習、備課、授課及班級管理四項內(nèi)容。其中見習時要做好聽課記錄;備課時要在指導老師的指導下寫出詳細的教案;在班級管理中應積極與指導班主任老師配合，學習班級管理的方式方法，并根據(jù)班級上所出現(xiàn)的一些情況進行主題班會的開展。
擔任班主任工作是對自己管理學生能力的一個體現(xiàn)。在班主任工作的實習過程中，我的收獲就是與人交流溝通的能力有了較大的提高，而且處理班級事務的能力也得到了鍛煉。對于這個新班級的管理，每一件小事都要細致入微，時刻叮囑著什么事該怎么做。
在實習這段期間，有過苦也有過累，但是更多的還是快樂。這次實習機會讓我得到了很大的鍛煉，練就了我吃苦耐勞的品質(zhì)和與他人溝通交流的能力，虛心聽取他人意見，學會如何和同事團結(jié)合作，在隨時、隨地對人對事都要抱有一種寬容的心態(tài)，作為一名教師不僅要“授之以魚”更應該“授之以漁”。雖然這次實習時間不長，但使我對教育工作在現(xiàn)實中運作有所了解，也對專業(yè)技能有了進一步的掌握，也積累了一定的工作經(jīng)驗，更加堅定了我要在教育事業(yè)這條路繼續(xù)走下去的信心。
三、實習中存在的主要問題和不足
我很感謝在我的實習生涯中指導我的老師，可以說在剛開始上課的時候，他們給了我很大的幫助。讓我從一開始的緊張到后來的游刃有余。當然，上課光不緊張或者說是有臺風是遠遠不夠的。如何把知識更好的傳授給學生也是十分重要的，因為上課的一個重要的組成部分就是學生。傳授知識不光你自己懂，如何通過語言的組織使學生更好的接受也是至觀重要。在這方面，指導老師也給了我很大的幫助。讓我真正了解了課堂的結(jié)構(gòu)和如何上好課的標準。當然我還應當看到其他一些被我忽略的要點，比如，我校的指導老師陳老師在聽過我們的課之后指出，在我們這種邊教邊做的教留學形式中，如何更好的更耐心的幫助同學，使他們完全的理解自己的意圖是多么的重要。因為在這種實時的教學中，同學們可能不能很快的跟上你的節(jié)奏，這時候就要求你要更耐心的去輔導學生。等等等等。讓我深深的感覺到原來上課是這么有學問的一件事。在得到了專業(yè)知識方面的鍛煉的同時，我也不能忘記老師在做人方面對我的指導。畢竟我只是剛剛踏入社會的第一站。我還有很多做人方面的東西值得學習。比如如何處理與其他老師的關系，與其他校園工的關系。這些東西在某些方面，我個人認為是比專業(yè)知識還要來得重要的。因為我們生活在社會之中，其中人與人的關系是十分重要的。協(xié)調(diào)好這層關系對于今后的發(fā)展也是十分有幫助的。
四、合理化建議
這次的實習，我受益匪淺，也對自己做了一次絕好的體驗。作為一名數(shù)學老師，基礎知識要扎實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留學意身邊的事情，并將他們靈活的運用滲透于教學之中。作為一名班主任，耐心和毅力，理解和尊重，是處理學生工作時非常重要的因素。無論是哪一個角色，我深深體會到教學相長的道理。其實，學生也是我的老師，從學生身上我也可以學到一些事情，我們一起成長成熟。十年樹木，百年樹人。實習生活雖然結(jié)束了，但我的教師生涯才剛剛開始，知識是無止境的，我會時刻不忘超越自己，而對教育事業(yè)，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。
畢業(yè)實習報告 篇12
一、培訓主題
會員管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)
二、培訓內(nèi)容
2.1簡介
2.1.1系統(tǒng)開發(fā)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的公司建立了自己的網(wǎng)站或門戶網(wǎng)站來展示自己的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，特別是許多商業(yè)公司利用自己的網(wǎng)站來展示或銷售自己的產(chǎn)品，并與自己的用戶建立良好的溝通。那么，對于商業(yè)公司來說，客戶資源對于企業(yè)來說是非常重要的。如何吸引、發(fā)現(xiàn)和管理自己的客戶資源，并在自己的企業(yè)網(wǎng)站上注冊會員，已經(jīng)成為企業(yè)面臨的一大難題。因此，在許多企業(yè)的需求下，會員管理系統(tǒng)應運而生。
2.1.2發(fā)展的目的和意義
該系統(tǒng)的.目的是設計一個滿足企業(yè)需求的系統(tǒng)，幫助企業(yè)完成對自己客戶或成員信息的管理、統(tǒng)計和分類功能。這是企業(yè)管理者根據(jù)各種分類進行劃分，尋找成員，提高管理效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益。
2.2需求分析和總體設計
2.2.1功能需求分析
隨著網(wǎng)絡技術和電子商務的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站來展示自己的企業(yè)文化、產(chǎn)品，并與客戶建立良好的溝通。如今，越來越多的網(wǎng)絡用戶已經(jīng)意識到在線訂購的便利性，因此為了滿足客戶的需求，增強客戶的競爭力，企業(yè)網(wǎng)站需要增加會員管理功能。一般企業(yè)都有大量的會員信息，每個會員可能有不同的需求。因此，建立一個能夠快速處理會員信息并分類滿足會員對自身信息查詢的會員管理系統(tǒng)迫在眉睫。
通過調(diào)查、查閱資料以及參考會員管理系統(tǒng)中的其他資料，得出會員管理系統(tǒng)應該實現(xiàn)普通會員的登錄模塊，會員可以查詢個人信息、瀏覽公告、下載商品等。另外，更重要的模塊是管理員后臺管理功能模塊。管理員的權限高于普通會員，可以管理會員信息、添加商品、發(fā)布公告等操作。該系統(tǒng)的具體要求
按如下方式尋找:
(1)登錄:會員管理系統(tǒng)的登錄權限應該分為兩類，一類是普通會員，主要權限是查看個人基本信息。而另一種是超級管理員，既有一般成員的權限，又有行政權限。
(2)會員登錄前臺:會員登錄后，可以查看個人基本信息、發(fā)布公告、明確交易、點卡、領貨、添加評論、相冊等。
后臺管理:管理員不僅可以在登錄后查看成員的所有信息，還可以對個人成員和企業(yè)成員的基本信息進行分類管理，如添加新成員、修改成員信息、刪除成員等。并且可以添加會員商品，發(fā)布公告，生成卡片等等。
2.2.2可行性分析
(1)經(jīng)濟可行性
系統(tǒng)開發(fā)規(guī)模小，所需設備少，盡量利用現(xiàn)有設備。系統(tǒng)的操作環(huán)境是一般企業(yè)的通用操作系統(tǒng)和通用數(shù)據(jù)庫軟件，容易安裝，操作時容易出錯，而且大部分維護人員都熟悉這種開發(fā)語言，無形中給系統(tǒng)實施后的維護和更新工作帶來了便利。兼容性好，無需投入大量資金購買新設備。由于開發(fā)周期短、開發(fā)成本低、界面優(yōu)雅、操作簡單、方便實用，該系統(tǒng)可以快速讓熟悉原系統(tǒng)的工作人員熟悉。因此，該系統(tǒng)的開發(fā)、運行和維護成本非常低。
(2)技術可行性
目前，計算機軟硬件技術發(fā)展迅速，計算機的性能不斷提高。我們可以花更少的錢買性價比更高的電腦。企業(yè)擁有的局域網(wǎng)具有較高的計算機配置，每臺計算機配備100M網(wǎng)卡，局域網(wǎng)通信能力強，可以滿足頻繁的遠程數(shù)據(jù)庫操作服務。軟件方面，也是中小企業(yè)常用的Windows操作系統(tǒng)、SQLServer等數(shù)據(jù)庫軟件。軟硬件條件相對成熟，為該系統(tǒng)的開發(fā)和使用提供了較好的技術可行性。
(3)管理可行性
由于系統(tǒng)具有良好的人性化設計，采用B/S結(jié)構(gòu)，不需要客戶端配置，管理員登錄操作簡單，不需要對相關人員進行專業(yè)培訓就可以方便會員管理。
2.2.3系統(tǒng)設計思路
該應用主要實現(xiàn)會員前臺登錄和系統(tǒng)管理員后臺管理功能。整個系統(tǒng)可以分為數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)訪問層和業(yè)務邏輯層。數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)的底層，存儲系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)訪問層建立在數(shù)據(jù)庫之上，應用程序通過它訪問數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)訪問層通常封裝選擇、添加，
更新和刪除操作等。同時，它還為業(yè)務邏輯層提供了訪問數(shù)據(jù)的接口或功能。該層與數(shù)據(jù)庫直接關聯(lián)，服務于業(yè)務邏輯層，因此數(shù)據(jù)訪問層的設計關系到整個系統(tǒng)的成敗。
業(yè)務邏輯層包括管理用戶、注冊用戶等業(yè)務邏輯，一般通過Web頁面來實現(xiàn)，如login.aspx、用戶管理頁面UserManage.aspx等。
2.2.4用戶注冊流程圖
該系統(tǒng)提供了登錄和注冊功能，可以對登錄系統(tǒng)的用戶進行身份驗證，使只有合法用戶才能登錄系統(tǒng)，為網(wǎng)站資源提供了一定的安全保護，可以為新用戶注冊加入提供服務。對接入系統(tǒng)的用戶進行管理，使具有一定權限的用戶可以訪問相應的網(wǎng)絡資源，從而在一定程度上保護了資源。圖2是用戶注冊流程圖，可以很好的反映注冊過程。
畢業(yè)實習報告 篇13
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識；實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺，串聯(lián)之前所學內(nèi)容，使所學知識系統(tǒng)化；實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際，為以后進入工作崗位打下基礎。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。
二、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里，我像一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了，每天7點起床，然后像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：
1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績
2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。
在銷售過程中我的。感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的`門店里多留些時間，總能讓他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
畢業(yè)實習報告 篇14
為了更快的適應社會，積累必須的社會生活、工作經(jīng)驗，為將來走上社會工作崗位打下良好的基礎。我來到了xx公司進行實習，主要是做汽車銷售的工作，以下是我的實習匯報。
增強本身的各項綜合素質(zhì)素質(zhì)，了解本身的缺點和不足，學習更多的實戰(zhàn)工作技巧，學會與顧客接觸、交流。了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象
一、實習概況
實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。透過實習，能夠使我們熟悉外貿(mào)實務的詳細操作流程規(guī)范，增強感性認識，并可從中進一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問習題、分析問習題以及解決問習題的潛力。
隨著我國經(jīng)濟的飛速開展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟的快速開展，汽車貿(mào)易企業(yè)猶如雨后春筍迅速的開展。構(gòu)成了必須的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“4Ｓ”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。
二、實習目的
掌握汽車的銷售流程規(guī)范；與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)驗；學會運用相應的銷售技巧；更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較；真正了解“汽車市場”的'含義。
三、實習內(nèi)容
剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班，將近十二小時的漫長工作時間，由于在學校優(yōu)越寬松的條件中構(gòu)成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣，在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅持了，但是想到教師教育我們的要有毅力有耐心，我認認真真的工作，仔認真細學習，理解住了時間對我的考驗。
店里的那些同事領導每個人都個性友好，我作為新職員放低姿態(tài)認真學習，得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習，跟著內(nèi)部培訓師學習公司管理辦法，學習了解公司產(chǎn)品，學習基本的專業(yè)用語；跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就務必先學會溝通。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目的在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。
沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天，認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗，看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象假如我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢，我看在眼里，記在心里。
四、實習總結(jié)歸納和領會
雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系，對我來說很生疏，但是這是鍛煉我的一個好時機。實踐，就是要我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，理論就應與實踐相結(jié)合。要想把工作做好，就務必了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。
總之，在此次實習期間，脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。并且明白自己學要在哪些地方補充，明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓師對我的幫忙很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務，在此對他們的幫忙表示感謝！
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