1.拿到實習名額應該來說,能拿到這次實習機會實屬不易,光大銀行實習報告。在12月份看到51job求職網(wǎng)上登出了光大銀行09校園招聘的信息后,我便在第一時間投遞了簡歷,但直到春節(jié)都一直沒有等到任何消息。而在應屆生求職網(wǎng)論壇上看到有的同學已經(jīng)接到面試和筆試通知了,心想可能自己的簡歷沒有通過篩選吧。本來都不抱希望了,結(jié)果剛一過春節(jié),便接到了光大銀行的面試郵件通知。我記得心里當時那個激動啊!說實話,當時已經(jīng)有好長時間沒有接到過面試通知了,在家呆著也一直比較著急。既然接到了面試通知自然要好好準備一番,幸好離2月9日還有幾天時間,時間來說還是比較充分的。于是馬上打開光大銀行的網(wǎng)站,了解企業(yè)的概況、價值觀,招聘的要求等等。第一次面試還是比較簡單的,就是5人一組,與人力資源部的3位招聘人員進行初步的溝通。在做完了自我介紹和回答了一些對銀行業(yè)的看法后,第一面順利通過。在通過以后我也了解到,原來我們是第二批校園招聘人員,和第一批都是一樣的?赡苓@次光大銀行的招聘計劃比較多,所以又追加了一批面試人員。緊接著又是2月13日的筆試。盡管很難,但自己的運氣還算是比較好吧,在第二天就收到了實習的邀請短信。(這個效率真是高,贊一個!)光大銀行這次提供了2個實習崗位,一個是在個貸中心,另一個是在數(shù)據(jù)中心。由于自己學的是文科,所以毫不猶豫的選擇了個貸中心。既然決定了,馬上給HR打電話。首先說了一番感謝的話,然后向?qū)Ψ奖砻髁俗约涸敢鈱嵙暎詈缶痛_定2月16日早上去人力資源部報道。
2.新來乍到早上不到7點,自己便起床開始準備。雖然是實習,但想到銀行還是很正規(guī)的地方,于是穿西裝打領(lǐng)帶是必不可少的了。到了銀行樓下,再次打電話和HR哥哥確認(處于禮貌考慮)。然后,到了那邊,看到之前三位面試官都坐在那里,心里不禁又一陣緊張。(開始以為其中面試我們的有一位是行長呢,呵呵)。不過還好,HR哥哥挺隨和,拿出一份實習合同讓我看。我晃了一眼,看到上面的條款大都是約束自己的行為,于是很爽快的說,就不用看了,自己是一心來學習的(反正看不看,合同都是要簽滴,還不如爽快點給對方留下個好印象)。HR哥哥同時介紹說,實習是沒有工資的,因為是屬于短期的性質(zhì)。我也說沒問題,本來說實話自己能拿到這個實習機會都實屬難得了,錢已經(jīng)不是重點了。HR哥哥看到我這么爽快,心里也挺滿意,馬上又給我開了一封實習介紹信,讓我直接到個貸中心去,對方會接待的。懷著忐忑不安的心,坐電梯到16F,然后怯生生的問了離門口最近一間辦公室的前輩,對方就把我引到了劉鵬老師的位置。第一眼看到他,就覺得非常的和藹。事實上,他說話的確很有水平,見我來了,非常熱情的向我介紹了個貸中心的情況:銀行貸款主要分為個人貸款和企業(yè)(集團貸款),而個人貸款主要分為房貸,車貸,以及其他貸款。作為光大銀行的個貸中心,主要負責的是個人房貸業(yè)務(wù)。而作為實習的第一步,就是要負責房貸合同的謄寫。說到房貸合同,主要又包括個人貸款合同、資產(chǎn)抵押合同以及購房者的身份證明文件。由于銀行的客戶經(jīng)理平時比較忙,現(xiàn)在的房貸合同就統(tǒng)一由分行的個貸中心進行處理(以前都是各個支行的客戶經(jīng)理自己完善的,但他們實在是太辛苦了,基本上每天都要加班。如果再完善這些合同的話,估計每晚都得0點以后才能睡覺了。所以分行也考慮到他們的難處,把這項工作又承接了下來)。在聽完劉老師介紹了這些基本情況后,便開始投入了工作。由于完整的合同包括4份,內(nèi)容比較多。所以劉老師也特別強調(diào),抄寫第一份合同的時候,盡量速度放慢,用一個小時時間完成都不為過,主要以熟悉為主。再次,也特別感謝之前就在這里實習的兩位同學。他們是在去年暑假的時候就來到銀行實習了,算起來也快有半年時間了。對于個貸中心的基本業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,所以不懂的地方他們都給了我很大的幫助。一天下來,自己大概抄了6-7份合同,人也感覺比較累?赡苁窃诩掖籼玫木壒拾桑沒有適應緊張的工作。不過自己感覺收獲特別大。由于前不久剛陪媽媽去建行詢問了7折房貸利率的問題,被告知由于有幾個月,余額不足,導致有不良還款記錄,所以只能享受到85折房貸利率的優(yōu)惠。就這個問題,我也專門請教了劉老師。他建議平時在銀行的扣款賬戶上多存比房貸多100元的數(shù)目,這樣不管利息怎么調(diào)應該都是比較保險的。另外,在談到如果轉(zhuǎn)按揭是否劃算的問題,他也說到,實際上轉(zhuǎn)按揭并不是我們想象中的那樣簡單。一方面,建行不可能輕易放走自己的老客戶,肯定會在很多程序上為難顧客。另一方面,像我這種有逾期還款的記錄,就算成功轉(zhuǎn)按揭,也不一定能夠享受到7折的優(yōu)惠利率。因為銀行也是根據(jù)央行的征信系統(tǒng)對個人房貸的資格進行評估。真的很高興自己能夠進入到這個部門實習,第一天就學到了這么多新的東西。
3、漸入佳境在經(jīng)過了第一天對合同抄寫的基本熟悉以后,第二天抄寫合同的速度明顯加快了,大概在10多份的水平。同時,這一天最大的收獲便是在同學的指導下,第一次學習了文件如何復印。雖然在復印機前站1個小時,背感覺不舒服,下班后在公交車上站著更感覺疼,但想到進入公司后學習到了這一項必不可少的技能后,還是感覺很值得,欣慰啊!隨著掌握復印機的應用技巧(當綠燈一熄滅,就可以進行放下一張文件),時間也縮減了近一半,直接帶來的好處就是背終于不疼了,哈哈!作為一名新人,自然要表現(xiàn)的積極些,所以自己也主動幫助前輩們完成一些基礎(chǔ)的工作。比如進行支行票據(jù)的整理以及和房貸合同的組合(對于銀行來說,票據(jù)和合同具有同等的法律效力。哪怕萬一遇到了合同丟失的情況,銀行也能通過票據(jù)進行貸款的回收。)第一周的實習終于在周五完結(jié),對于這一周的總結(jié),就一句話:外面的世界很精彩,值得你用心去體會.
4.辛苦的加班這周是實習的第二周,也會是最忙的一周。因為要趕在3月房交會之前把客戶的合同全部處理完,不然的話,到時候雪花般的合同會迎面撲來(想想都恐怖)。由于在上個周末的時候,我們的主管劉老師以前事先給我們打過招呼,要我們這周做好加班的準備,所以自己也決定更加努力的去工作。從這周一開始我都每天6點半起床,然后8點鐘準時到銀行,開始復印當天要處理的合同。花大概一個小時的樣子搞定后,再開始房貸合同的填寫。盡管這幾天每天都加班到晚上8點多,但我從沒有過逃避的想法。在此,我必須向我們部門的邱川濤老師(其實也是20多歲的年輕人)致敬。雖然年紀比我大不了多少,但他的敬業(yè)精神令我大為震撼。注意,是震撼!銀行對員工的規(guī)定是每天8點半上班,而邱老師從來都是不到8點就來到辦公室處理公司,幾乎每天加班到9點鐘才回家。而且周六還經(jīng)常來自覺加班,感動啊!要知道,這種加班一般來說都沒有多少加班費的,我相信邱老師這樣做完全出于一種敬業(yè)精神。所以當我感到累或者想睡懶覺的時候,只要一想到他,馬上就來了精神。每天也主動幫他分擔一些工作,比如說合同的復印、分件和搬運等等。而且通過幫忙,我也接觸到很多新的東西。這個在以后的日記中我會著重寫到。盡管部門里的很多人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。既然這周的主要工作是趕合同進度,我也想借此機會介紹一下我主要負責的房貸合同。由于每個購房者按揭購房后,都向貸款行申請貸款,等到銀行審批放款后,才算是正式購房成功。(有極少部分客戶由于個人不良信用較多,可能無法申請到銀行的按揭貸款。)一般說來,房貸合同分為個人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言,個人貸款合同的內(nèi)容比較復雜。首先就是要包括合同三方面的信息:銀行的信息(貸款分(支)行,銀行聯(lián)系電話,負責人等等);房屋的開發(fā)商信息(比如開發(fā)商名稱、企業(yè)法人信息、企業(yè)所在地);購房者的信息(購房者名稱,聯(lián)系地址,身份證號碼等等)。然后是比較關(guān)鍵的部分了,就涉及到貸款利率的問題,實習報告《光大銀行實習報告》(https://www.unjs.com)。眾所周知,自從央行下調(diào)利率后,許多銀行開始實行房貸7折優(yōu)惠利率。但由于涉及到銀行自身的利益問題,要享受到7折利率也不是這么容易的,F(xiàn)在的房貸一般分為增量貸款和存量貸款。所謂增量貸款,就是指新購房貸款,而存量貸款則是指已經(jīng)對購房者進行的放款。增量貸款的話,享受到優(yōu)惠利率的可能性會更大,當然也需要符合首套房的條件(二套房的話,商業(yè)銀行的靈活性會高于國有銀行)。而對于存量貸款,每個支行應該會有數(shù)額的限制,也就是說,老購房者要想享受到優(yōu)惠利率,一定要盡快申請,不然的話,就很有可能申請不到。