赴香港實習(xí)報告

　　醞釀已久的香港實習(xí)終于在XXX年4月16日成行，那日下午我們迎著明媚的春光滿懷激動喜悅走出校門，登上南下的T95。盡管車廂里擁擠不堪還夾帶著由于對空間狹小的不滿，但對香港的心馳愿往沖淡了這一切的埋怨。從下午到晚上我們絲毫沒有睡意，都在七嘴八舌的談著自己的囧事趣事。學(xué)長學(xué)姐們在做著一個我叫不出名的游戲。不知道他們的精神怎么那么的好，對那種沒有什么變化新意的游戲那么著迷。他們一直玩到了凌晨2點。夜深人靜的時候，耳畔反復(fù)響起乘務(wù)員那冗長令人厭惡的聲音：最后一次，水果副食。還有乘客的倦意寫在臉上，勞累刻上了額頭，還有睜開剛合不久的睡眼，給那乘務(wù)員的推車讓道。暗自慶幸我們買到了坐票，那拿著站票的乘客只能小心翼翼地蜷縮在過道，洗手間，連垃圾堆旁邊也是人。當(dāng)聽說列車要晚點，大家都在抱怨。清晨的薄霧籠罩著深圳這座新興城市。

　　在羅湖過關(guān)后乘地鐵，坐上地鐵后才知道香港的地鐵這么干凈，清新。望著外面不斷向后移動的青山，河流，形成了我的一個初步印象：香港是如此的潔凈，絲毫沒有灰塵，垃圾。地鐵到站后，我們在蘇俊豪先生的指引下，登上了一輛繪著星星圖案的大巴，上車后才發(fā)現(xiàn)香港的駕駛員是坐在右邊的。一路上，我好奇的觀望著窗外的風(fēng)景，發(fā)現(xiàn)這邊的一切像在電視上看的。地面，車輛，建筑都在一塵不染的，像是剛有一場陣雨洗過。還有感觸比較深的就是車子的座位很小，樓層很多但每層很矮，樓房的窗戶很小，窗臺上沒有紅紅綠綠的衣服。碧綠的海水上浮著很多的白帆，還有汽艇在疾馳，擊打著浪花。聽阿豪說是出公海博 彩的賭船。還有非常龐大的游船，有四五層。藍(lán)天碧水青山白帆繪成一幅綺麗的圖畫，還有雄鷹在畫上飛翔著。

　　到了西灣河協(xié)青社后，我們親切的感受到了接待人員的熱情，周到，敬業(yè)。一切都進行得有條不紊，一切都安排的井然有序。我們住在十三樓，一進宿舍跳入眼簾的是

　　干凈的床單，整齊光亮的的衣柜，還有一臺臺式電腦。安排好住宿后，我到陽臺上眺望。那層層疊疊，參差不齊的建筑矗立在山腳，山腰，有的在懸崖上。真的難以想象是怎么建好的。這視野中的人類文明說明：只有你不能想到的，沒有別人做不到的。拿在浮云上飄來飄去的老鷹再一次吸引了我，這么大的老鷹還這么多還這么猖獗地在人口擁擠的香港上空盤旋。我對它們的生活習(xí)慣，巢穴特點充滿迷惑，怎么這么現(xiàn)代化的地方有如此多的老鷹，要知道在武漢麻雀都很少見到。 上午我們聽了阿豪對協(xié)青社的介紹，大致有了初步的認(rèn)識。香港協(xié)青社成立于一九九一年，是一所專門為邊緣青少年人提供危機介入服務(wù)的機構(gòu)。其主要任務(wù)是幫助青少年遠(yuǎn)離不良分子，建立自信、自尊和應(yīng)付困難的能力。其主要的服務(wù)內(nèi)容有：夜間外展服務(wù)、危機介入中心、二十四小時電話熱線服務(wù)、自立堂、協(xié)青社就業(yè)計劃、蒲吧、嘻哈學(xué)校、香港青年研究中心、清聆心理服務(wù)、城市之峰等。上午阿豪主要講的是香港福利制度的歷史和發(fā)展，還有青少年的發(fā)展問題。對福利政策的類型我聽得非常認(rèn)真，并且積極地回答了阿豪的問題還得到肯定，對香港的補救型福利政策我是比較認(rèn)可的。我認(rèn)為它形式上可能是比較明顯的“取之于民，用之于民”，可能傷害了民眾的感情，但實質(zhì)上考慮了不同層次的需要，可以根據(jù)不同的對象給與不同的幫助，在實質(zhì)上是非常的合理，它可以避免資源浪費，可以提高服務(wù)質(zhì)量，真真切切的幫助案主。在香港使用這種福利制度很合理。

　　下午，周老師給我們講了建立專業(yè)關(guān)系的步驟及試探性行為處理。她的講述詳細(xì)清晰。同學(xué)們也積極回答老師的問題，對“夜青”的理解描述被我們寫了滿滿的一黑板。專業(yè)關(guān)系的建立大致經(jīng)歷觀察—初步接觸—社交關(guān)系—輔導(dǎo)關(guān)系—完結(jié)這幾個階段。我們還了解到試探性行為的類型，處理測試行為的原則及技巧，最后總結(jié)出建立專業(yè)關(guān)系的要素：細(xì)心，用心，恒心，平常心，愛心。

　　在18號的歷奇活動中，我更深入的認(rèn)識了歷奇活動。 協(xié)青社的“城市之峰”項目是由專業(yè)的臨床心理學(xué)家以及資深的社工設(shè)計的活動訓(xùn)練，它的重點在于讓參與者對這一活動經(jīng)歷進行體驗，在體驗中獲取積極的情緒，釋放心理能量，以求加深對自己的認(rèn)識，挖掘自身潛力。機構(gòu)之所以聘請并訓(xùn)練青年成為專業(yè)歷奇工作人員是因為其所服務(wù)的對象也是青年人，青年人之間較有共同話題和親切感，有利于團隊關(guān)系的建立。專業(yè)歷奇以積極的文化項目和歷奇特有的專業(yè)技巧培育青年。其項目內(nèi)容主要包括地結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)網(wǎng)陣、緣繩下降、攀石場和獨木舟等。我們這次的活動主要是上午的小組活動，其中音樂穿繩，板凳移人（自己取的名字）給我留下了比較深的印象。我們小組集結(jié)大家的智慧，彼此間互相信任，密切合作，非常迅速的完成了任務(wù)。大家在一起分享了成功經(jīng)驗，得出一個結(jié)論：成功需要忍耐，信任，合作，傾聽等一些品質(zhì)。他們的社工給我們的訓(xùn)練項目具有靈活性，針對性。開始我們會互相抱怨，不善于傾聽等一些不好的品質(zhì)。他們的社工就針對這些我們暴露的缺陷開展了后面的活動，讓我們認(rèn)識并改善了自己的團隊意識。我們下午的歷奇活動主要是高空挑戰(zhàn)項目“high-V”，這個項目不僅能培養(yǎng)團隊意識，還能促進對自身的認(rèn)識和潛力的挖掘。站在10米高的位置上走鋼絲，需要兩個人之間相互的攙扶，而且兩條鋼絲越隔越遠(yuǎn)，更需要partner之間的相互信任、步調(diào)一致和密切協(xié)調(diào)，這樣一個具有挑戰(zhàn)性的時刻也是對我們自身勇氣與毅力的挑戰(zhàn)。協(xié)青社的這個項目就是讓青少年能夠認(rèn)識自己，體會團隊的力量，學(xué)會與他人合作，充分利用社會資源，挖掘自身潛能，對自我進行重整，做好人生規(guī)劃。作為活動的參與者，這一次我們又得到了一個自我成長的機會。

　　晚上我跟香港的陌生人一起玩籃球，更加深切地感受他們的合作團結(jié)意識。他們更注重團隊意識和友誼精神。他們沒有以勝負(fù)決定上場機會，而是自愿下場，共享資源。很少喊犯規(guī)，很少惡意犯規(guī)。對于我這個不會說粵語的隊友，沒有絲毫的輕視，無視。

　　我出手的機會跟他們差不多一樣多，他們互相之間沒有抱怨，都在交流戰(zhàn)術(shù)配合。有的在惋惜上次出手沒有命中�；@球隊友再次讓我感受到他們的真摯，陽光溫暖。正如那灑滿陽光的沙灘，柔軟舒適溫和怡人。

　　還有一個值得回味的活動就是外展。協(xié)青社的深宵外展對每年365天都有活動其足跡遍布全港。從晚上十時到翌日早上六時，深宵外展隊便會出動數(shù)量外展車，在街上搜尋那些18歲以下不能回家或不愿一回家的青少年，并將他們帶回協(xié)青社男女中心或蒲吧進行輔導(dǎo)跟進。我們有幸能隨機構(gòu)社工做了一個晚上的外展活動。在出發(fā)之前，社工們對前一天晚上的外展工作做了一個簡要的分享與總結(jié)。雖然我聽不懂他們在說什么，但是感覺到做分享與總結(jié)是我們社工開展工作的一個必不可少的步驟。外展中我們主要巡邏的地方有青年常去的公園，7-eleven,和麥當(dāng)勞快餐店。在此期間社工們給與我們極大的支持，他們積極的引導(dǎo)我們與香港青年們交流，并耐心向我們講解。經(jīng)過這次外展工作我懂得與人建立關(guān)系和運用建立關(guān)系技巧的重要性。與人初次見面，最重要的是找到交往的突破口。我們那次去了沙田，在那里跟外展隊友一起把沉重的設(shè)備搬下擺好，過了不久有年青人打電話過來。阿峰，皮蛋就去接他們過來。那些夜青大多是十五六歲的初中生，來了也不客氣像是跟家里一樣自在的跟他們聊天，玩游戲。當(dāng)時有件事讓我很困惑。兩個小孩叫我把排球丟給他們，我沒有多想就很高興的給了他們。誰知一個揮動手臂用力將球直接打入有鐵絲網(wǎng)圍住的施工現(xiàn)場。按照當(dāng)時的距離和物品擺設(shè)，正常人都會覺得這絕對是故意的。但協(xié)青社的社工過來后，絲毫沒有責(zé)備那個小孩，而且回到協(xié)青社后，他也避免談?wù)撃莻�球。我問他，他就對我說那個小孩不是故意的，只是用力大了一些。后來，我們一同實習(xí)的同學(xué)推斷由于他們專業(yè)社工的真誠的愛心，熟練的技巧使得他們沒有責(zé)怪那個小孩。事實證明推論是正確的，阿峰跟我講如果當(dāng)時他們發(fā)怒責(zé)備那個小孩，那個小孩就會覺得他自己成功地激怒了他們，他就會認(rèn)可這種行為。

　　但如果寬恕了他，絲毫不理會他的這種嘲弄行為，他就會有挫敗感。而且他們會以積極地態(tài)度引導(dǎo)他，幫助他樹立正確的人生態(tài)度。聽了阿峰的話，我頭上的疑云慢慢消散，也學(xué)到了一個很重要的知識：千萬不要輕易被對手激怒，冷靜應(yīng)對一切。從社工的角度，我們要用愛和原諒，包容對待案主。

　　作為實習(xí)內(nèi)容的一部分，協(xié)青社青年學(xué)研究中心帶我們在香港數(shù)個歷史、文化、社區(qū)、公益機構(gòu)進行參觀。這次機構(gòu)參觀不僅讓我們對香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解，而且還見識了香港的社會福利事業(yè)和居民生活狀況。在整個旅途中我們看到了一個及其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽光，湛藍(lán)的天空，清爽的海風(fēng)，怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點了整個城市，人性化的基礎(chǔ)設(shè)施令人羨慕。海路空交通四通八達(dá)。從武漢到香港令我感受到了歷史和現(xiàn)代，中國與外國的文化差別。香港就像我們內(nèi)地未來的一幅美好藍(lán)圖，瀏覽了這幅藍(lán)圖，令我對中國未來的信心與期望。

　　別人都說“說的容易做起來難”，通過此次香港之行中我在男自立堂，球場等處跟別人溝通，發(fā)現(xiàn)只要嘗試，語言障礙，觀念習(xí)俗約束等一些隔閡都是可以化解的。在此，我也總結(jié)一句：想得很難的問題，在舉手投足之間化解。

　　只要我們用心去愛，用心傳遞愛，愛就會擁抱世界。我堅信，只要我們社工真心奉獻(xiàn)自己的青春熱血，中國社工的前途會更光明，祖國的明天會更燦爛。

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