國(guó)貿(mào)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
大學(xué)生活過(guò)的很快，開(kāi)學(xué)就是大四了，為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù)，把我們平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。學(xué)校安排我們?cè)诖笕氖罴倬烷_(kāi)始實(shí)習(xí)，因?yàn)榇蠹业木蜆I(yè)意向和家庭所在地等等的原因，大家都選擇分散實(shí)習(xí)。7月底我開(kāi)始了在陜西龍首油脂有限公司的實(shí)習(xí)。
第一天的時(shí)候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開(kāi)頭了。但是，經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)，很快就了解了很多。我很感激這位老師，跟著他我學(xué)會(huì)了怎么做交易，怎么去做好國(guó)際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他告訴我：隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開(kāi)始學(xué)習(xí)的是各種函電，在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中我掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句，很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的認(rèn)識(shí)，而不再只是空洞的理論知識(shí)。
然后是那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。就像：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。感覺(jué)非常難，非常難懂。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，一定要有專業(yè)的知識(shí)和為對(duì)方著想的意識(shí)，才能做到利益最大化。
還有，就像公司的一位元老級(jí)人物說(shuō)的：外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用，一定要學(xué)好外語(yǔ)，這是和外商溝通的必備的橋梁。這個(gè)道理雖然簡(jiǎn)單，但是對(duì)于我這樣的外語(yǔ)不好的人來(lái)說(shuō)，就是滅頂之災(zāi)了。同來(lái)的幾個(gè)人也是愁眉緊鎖。
這位先生看到這種情況又補(bǔ)充說(shuō)：只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在商業(yè)談判中，非語(yǔ)言的溝通也是可以實(shí)現(xiàn)的，那就是
(1)充分利用你的行業(yè)知識(shí)。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯，一般不懂外語(yǔ)的行業(yè)，尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是沒(méi)有國(guó)界的，尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候，通過(guò)對(duì)方的動(dòng)作，眼神，就可以基本了解對(duì)方要表達(dá)的意思。
(2)準(zhǔn)備筆和紙，當(dāng)你用手勢(shì)和語(yǔ)言都無(wú)法溝通的時(shí)候，用畫圖的方式解決。
(3)會(huì)面前先找一個(gè)懂語(yǔ)言的人幫你把必備詞匯，語(yǔ)句用中英文標(biāo)出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻就派上用場(chǎng)了。
語(yǔ)言不通的時(shí)候，也不需要發(fā)愁，只要充分利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。但這個(gè)僅僅是一個(gè)過(guò)度階段，對(duì)于要長(zhǎng)期從事這個(gè)行業(yè)人員來(lái)講，有效的語(yǔ)言溝通還是很重要，畢竟非語(yǔ)言溝通還有很多缺陷，就像它只能適用于面談，電話和信件交流時(shí)就派不上用場(chǎng)了。這席話讓我們松了一口氣，同時(shí)又立志一定要學(xué)好外語(yǔ)
在操作過(guò)程中，我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實(shí)習(xí)的中間，公司的一位資深的外貿(mào)人士，對(duì)我和同來(lái)的幾個(gè)實(shí)習(xí)生說(shuō)了她做貿(mào)易的很多心得。她說(shuō):要做一個(gè)成功的外貿(mào)人，一定要做到以下幾點(diǎn)
(1)了解客戶的信譽(yù)程度。
俗話說(shuō)害人之心不可有。防人之心卻不可無(wú)。對(duì)我們自己要求講信用，但我們對(duì)客戶卻知之甚少，因此為了避免風(fēng)險(xiǎn)在與客戶合作前應(yīng)該采取一些措施來(lái)了解客戶的信譽(yù)。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息，以及通過(guò)保險(xiǎn)公司來(lái)查詢客戶的信譽(yù)程度等。
(2)在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)。這與書(shū)本上有些不同，在書(shū)本上我們講到信用證是最安全的收匯方式，他談到如果你的客戶信譽(yù)低，就是采取信用證支付，他也會(huì)骨頭里挑刺，相反你的客戶如果是高信譽(yù)的，就是采取承兌付款也會(huì)比信用證安全。并且這會(huì)給客戶節(jié)省一筆不小的費(fèi)用，使客戶感覺(jué)到你很信賴他，這會(huì)給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺(jué)得這些都是我們?cè)诮淌覍W(xué)不到的。
(3)就是匯率風(fēng)險(xiǎn)。在我們的業(yè)務(wù)過(guò)程中必須考慮到匯率的風(fēng)險(xiǎn)，采取各種方法來(lái)規(guī)避。
(4)要多關(guān)心政治形勢(shì)，跟一些緊張局勢(shì)地區(qū)做生意時(shí)要充分考慮各方面風(fēng)險(xiǎn)，在具體的操作如買保險(xiǎn)時(shí)就要考慮得當(dāng)，防范于未然。
(5)善于與人溝通，保持樂(lè)觀，開(kāi)朗的性格，培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實(shí)習(xí)中，也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)習(xí)期間，我們沒(méi)有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在這次實(shí)習(xí)中，我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快 向老師讓講解。只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
我在此次實(shí)習(xí)中，了解到實(shí)習(xí)的具體做法：
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中，對(duì)涉及到的內(nèi)容，可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因?yàn)�，�?guó)際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟，國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且，不同法系的國(guó)家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
(5) 貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要，國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“洋為中用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
(6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。
這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
國(guó)貿(mào)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
2014年，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅熟悉了如何開(kāi)發(fā)客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回復(fù)客戶疑問(wèn)，同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問(wèn)題及解決方案
以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)。
外貿(mào)公司是指有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)資格的貿(mào)易公司，它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外，通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研，把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷售，或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外，從中賺取差價(jià)。還有，做一些目前沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)單位的進(jìn)出口代理，收取代理費(fèi)。 這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行，整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、保險(xiǎn)、商會(huì)、政府主管部門等。傳統(tǒng)外貿(mào)基本流程：尋找客戶--簽訂合同--客戶開(kāi)出信用證--商家備貨--辦理商檢，報(bào)關(guān)并取得提單--根據(jù)信用證備齊全套單據(jù)--單據(jù)交付銀行，銀行審核付款--憑收款憑證到外匯管理局辦理核銷--至稅務(wù)局辦理退稅
神塑科技有限公司，成立于2007年4月16日，公司位于交通便利、風(fēng)景優(yōu)美的長(zhǎng)沙市金洲新區(qū)金洲大道西214號(hào)，是一家集塑膠管道系列產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，員工620余人，注冊(cè)資金1億元。公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，先后獲得了 "高新技術(shù)企業(yè)""湖南省建設(shè)科技成果推廣項(xiàng)目證書(shū)"，" 2007-2014、2014-2009年度湖南省'守合同重信用'單位"，" 湖南省質(zhì)量信用等級(jí)A級(jí)企業(yè)"， "湖南名牌產(chǎn)品"，"湖南省著名商標(biāo)"等各類認(rèn)證和榮譽(yù)證書(shū)。公司現(xiàn)有管材生產(chǎn)線76條，管件生產(chǎn)設(shè)備80臺(tái)，年生產(chǎn)能力30萬(wàn)噸，年產(chǎn)值20億元以上。
公司產(chǎn)品包括PE、PVC、PPR、玻璃鋼管道系統(tǒng)等四大系列，其中PE系列產(chǎn)品有PE給排水管材管件、PE 燃?xì)夤懿墓芗DPE雙壁波紋管、HDPE鋼帶增強(qiáng)螺旋波紋管;PVC系列產(chǎn)品有PVC-U 給水、排水管材管件、PVC-U阻緣電工套管、PVC-U埋地式通信套管、PVC-U路燈套管;PP-R冷熱水管材管件;電纜用玻璃鋼保護(hù)套管;PVC-C埋地式高壓電力電纜套管及配件等2000多個(gè)規(guī)格型號(hào)。
外貿(mào)公司是指有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)資格的貿(mào)易公司，它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外，通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研，把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷售，或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外，從中賺取差價(jià)。還有，做一些目前沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)單位的進(jìn)出口代理，收取代理費(fèi)。 這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行，整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、保險(xiǎn)、商會(huì)、政府主管部門等。傳統(tǒng)外貿(mào)基本流程：尋找客戶--簽訂合同--客戶開(kāi)出信用證--商家備貨--辦理商檢，報(bào)關(guān)并取得提單--根據(jù)信用證備齊全套單據(jù)--單據(jù)交付銀行，銀行審核付款--憑收款憑證到外匯管理局辦理核銷--至稅務(wù)局辦理退稅
在實(shí)習(xí)期間，我知道了一些基本的單證程序，有些原來(lái)在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的，讓我感覺(jué)上手很快，在單據(jù)制作過(guò)程中，每個(gè)單位是有自己固定的模式，有些東西當(dāng)然是課本上無(wú)法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡老師和張穎姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。
師姐又給我們拿來(lái)了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
首先，師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)， 看著擺在我面前的大量的文書(shū)材料，各種專用詞匯令我眼花繚亂，更有甚者，一些單據(jù)是全英文的，我一下子就傻了，除了幾個(gè)少數(shù)詞認(rèn)得外，其他都不曾相識(shí)。在這里我才感覺(jué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)是多么重要啊!因此我只好請(qǐng)教師傅，在她的細(xì)心指教下，一些常見(jiàn)的詞如："對(duì)外簽約""對(duì)外付匯""許可證號(hào)""報(bào)關(guān)""報(bào)驗(yàn)""消關(guān)""倉(cāng)儲(chǔ)"……幾天下來(lái)，我也認(rèn)識(shí)了不少，雖然不知道這些操作到底怎么搞，至少又多認(rèn)得了英語(yǔ)詞語(yǔ)，同時(shí)我也開(kāi)始激情高漲，興趣十足，也越來(lái)越想知道的更多。
另外，我也有跟著師傅學(xué)習(xí)發(fā)樣。一般來(lái)說(shuō)客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了，不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待，一般收到樣品費(fèi)后寄樣，而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意，同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵，不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶對(duì)產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品
此外，通過(guò)這次為期十天的外貿(mào)實(shí)習(xí)，我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，在為人處事方面，我感覺(jué)自己也有很大的進(jìn)步。我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠(chéng)，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠(chéng)的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字，了解一個(gè)人則要深入的交流，而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對(duì)待工作，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來(lái)才得心應(yīng)手。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下：
基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。
要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話，什么時(shí)候該說(shuō)話，什么時(shí)候該沉默，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)�；A(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。
勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在實(shí)習(xí)時(shí)同樣如此，盡管我們是去實(shí)習(xí)國(guó)際貿(mào)易方面的內(nèi)容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)。總之，事無(wú)巨細(xì)，恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶，不能好高務(wù)遠(yuǎn)，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力，這樣才能贏得上級(jí)的信賴。在今天這樣一個(gè)物欲的社會(huì)，能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事，至少我是這么認(rèn)為的。
今后的人生道路上，我都會(huì)本著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，務(wù)實(shí)勤勞的作風(fēng)，抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，認(rèn)真總結(jié)。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系，加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系，貫徹"洋為中用"的原則，堅(jiān)持學(xué)以致用原則，
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我看清了自己仍然有很多不足之處，也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒(méi)有學(xué)到。也讓我更明確了以后的學(xué)習(xí)方向和奮斗目標(biāo)，我的學(xué)習(xí)和生活將有一個(gè)新的起點(diǎn)和突破點(diǎn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)把這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自己的專業(yè)相結(jié)合，認(rèn)真把自己沒(méi)學(xué)會(huì)的東西努力學(xué)好，進(jìn)一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!
在這短暫的一周實(shí)習(xí)生活里，我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對(duì)我自己有了進(jìn)一步的了解。同時(shí)讓我明白的是書(shū)本理論與實(shí)際工作運(yùn)用的差別。學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ)，但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的，現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。我的社會(huì)交際能力得到了提高。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。
國(guó)貿(mào)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(三)
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2014年12月29日——2009年1月26日
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
美的集團(tuán)，創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄�、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
1980年，美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開(kāi)始使用美的品牌。目前，美的集團(tuán)員工近8萬(wàn)人，擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。除順德總部外，美的集團(tuán)還在國(guó)內(nèi)的廣州、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長(zhǎng)沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地;在國(guó)外的越南平陽(yáng)基地已建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國(guó)、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設(shè)有21個(gè)海外機(jī)構(gòu)。
美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長(zhǎng)。上世紀(jì)80年代平均增長(zhǎng)速度為60%，90年代平均增長(zhǎng)速度為50%。新世紀(jì)以來(lái)，年均增長(zhǎng)速度超過(guò)35%。
2007年，美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元，同比增長(zhǎng)30%，其中出口額31.2億美元，同比增長(zhǎng)40%，預(yù)計(jì)2014年將實(shí)現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36.6億美元。在“2007中國(guó)最有價(jià)值品牌”的評(píng)定中，美的品牌價(jià)值躍升到378.29億元，位居全國(guó)最有價(jià)值品牌第七位。
作為一家大型跨國(guó)公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
14年12月中旬，我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來(lái)到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天，我們先進(jìn)行了體檢，體檢合格者留下來(lái)實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料(有實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)、個(gè)人基本資料等)，拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實(shí)習(xí)計(jì)劃，下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為美的集團(tuán)中的一員，貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血，放飛青春與夢(mèng)想，成就美的未來(lái)。
宣誓結(jié)束后，所有的實(shí)習(xí)生都非常激動(dòng)，為自己能夠在美的這樣的公司來(lái)實(shí)習(xí)而高興，不為別的，只為美的集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實(shí)習(xí)生，而且時(shí)間不過(guò)是短短的一個(gè)月。短短的幾句話，點(diǎn)燃了激情，留住了心聲。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待，所有的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望，接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。開(kāi)完晨會(huì)后，公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售部，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù)，并且每個(gè)工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。
記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨，愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認(rèn)識(shí)我，我卻不認(rèn)識(shí)它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ)，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問(wèn)題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當(dāng)日下午：在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例，對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí)，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時(shí)，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，工廠說(shuō)自己沒(méi)有做錯(cuò)，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說(shuō)清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶溝通，爭(zhēng)取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪，各有什么長(zhǎng)處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里，每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動(dòng)，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng)，用來(lái)解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題。
在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征美的集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
國(guó)貿(mào)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(四)
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過(guò)在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控，使學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、校外實(shí)習(xí)
從3月5日起，我們開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活，第一周，我們參觀了大慶石油國(guó)際工程公司。大慶石油國(guó)際工程公司是經(jīng)中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律注冊(cè)成立的外向型企業(yè)。該公司隸屬于大慶石油管理局，是具有獨(dú)立法人地位的企業(yè)集團(tuán)，注冊(cè)資金二億元人民幣。公司從事石油工程技術(shù)服務(wù)和油氣田勘探、開(kāi)發(fā)以及進(jìn)出口石油工業(yè)設(shè)備和石化產(chǎn)品。
大慶石油國(guó)際工程公司是大慶石油管理局全資子公司，注冊(cè)資金兩億元。是以從事國(guó)際工程承包、石油工程技術(shù)服務(wù)以及產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)為主的局屬二級(jí)單位，是大慶石油管理局在海外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上統(tǒng)一對(duì)外的窗口。
公司憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為海外油氣田勘探開(kāi)發(fā)提供物探、鉆井、測(cè)井等工程技術(shù)服務(wù);可承擔(dān)油氣田地面工程、煉油及化工工程、電力工程等國(guó)際工程項(xiàng)目的分包和總承包。近年來(lái)先后為委內(nèi)瑞拉、孟加拉、印度尼西亞、加拿大、巴基斯坦、墨西哥、俄羅斯和哈薩克斯坦等國(guó)家的油田勘探開(kāi)發(fā)和地面建設(shè)項(xiàng)目提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并取得了良好的業(yè)績(jī)和信譽(yù)。
作為實(shí)施大慶石油管理局外部拓展戰(zhàn)略為主導(dǎo)戰(zhàn)略的外向型企業(yè)，依托大慶油田雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，憑借先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，以及人才、資源和管理優(yōu)勢(shì)，公司全體員工決心在大慶精神、鐵人精神的鼓舞下，以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)，在平等互利的基礎(chǔ)上竭誠(chéng)與世界各國(guó)的企業(yè)進(jìn)行各種形式的合作，把大慶石油管理局的油田勘探、開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)、油田地面工程建設(shè)、油氣田開(kāi)發(fā)及機(jī)加化工產(chǎn)品，不斷的推向海外市場(chǎng)，從而擴(kuò)大我局的海外市場(chǎng)份額，為我局帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
在大慶石油國(guó)際工程公司的學(xué)習(xí)和參觀中，我們了解了如何進(jìn)行國(guó)際工程投標(biāo)：近年來(lái)，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家的石油工程公司都紛紛將戰(zhàn)略目光投向海外石油工程承包市場(chǎng)。從國(guó)際石油工程過(guò)程中既要考慮保證本公司的合理利潤(rùn)，又要考慮報(bào)價(jià)方案及報(bào)價(jià)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，必須做到二者協(xié)調(diào)兼顧。因此，在投標(biāo)工作中需要進(jìn)行大量細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備工作。筆者根據(jù)切身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，就國(guó)際石油工程投標(biāo)策略、技巧以及保障措施方面談一些粗淺的看法和認(rèn)識(shí)。而且一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、善于學(xué)習(xí)的投標(biāo)團(tuán)隊(duì)是保證投標(biāo)成功的關(guān)鍵。隨著石油工程公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度的不斷提升，越來(lái)越多的公司將通過(guò)與外國(guó)公司聯(lián)合投標(biāo)、雇用外籍專家等方式開(kāi)展投標(biāo)工作，而中外方人員的相互理解、溝通、學(xué)習(xí)、融合，是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的基石。作為國(guó)際石油工程的后來(lái)者，國(guó)內(nèi)石油工程公司還要善于向其他國(guó)內(nèi)外公司學(xué)習(xí)。只有不斷汲取同行的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能在國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展中少走彎路，盡快成熟起來(lái)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
還學(xué)習(xí)了石油工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理與國(guó)際接軌的一些信息。目前我國(guó)石油地面建設(shè)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理正處于從國(guó)內(nèi)向國(guó)際、從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的初始階段，與國(guó)際大型工程公司的先進(jìn)管理模式和運(yùn)作方式相比，還存在著相當(dāng)大的差距。要實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)管理現(xiàn)代化，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際大型工程公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際，制定具體的措施，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。
并知道了石油是中國(guó)能源安全的核心：中國(guó)經(jīng)濟(jì)多年來(lái)的持續(xù)快速發(fā)展，導(dǎo)致對(duì)能源需求特別是海外石油需求的不斷增長(zhǎng)。中國(guó)石油安全問(wèn)題不僅越來(lái)越成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)安全和國(guó)家安全的重要組成部分，而且面臨一系列嚴(yán)峻國(guó)際環(huán)境因素的影響。充分認(rèn)識(shí)影響中國(guó)石油安全的國(guó)際環(huán)境，采取積極的應(yīng)對(duì)之策，確保中國(guó)海外石油供應(yīng)安全，對(duì)于中國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。在現(xiàn)階段，中國(guó)國(guó)內(nèi)能源供求的突出矛盾主要是結(jié)構(gòu)性矛盾，具體表現(xiàn)為清潔高效的能源供不應(yīng)求，特別是石油天然氣的總產(chǎn)量和品種規(guī)格的增長(zhǎng)趕不上迅速擴(kuò)大的需求。在改革開(kāi)放的頭20年，煤一直是中國(guó)能源生產(chǎn)和消費(fèi)的主體，在能源結(jié)構(gòu)中，煤、天然氣和水電的供求基本平衡，但煤在能源供求總量中的份額卻有所下降，從而導(dǎo)致對(duì)石油需求的迅速增加。因此，潔凈煤的問(wèn)題不解決，就會(huì)在以油代煤、以氣代煤的過(guò)程中，出現(xiàn)和加劇煤的供應(yīng)過(guò)剩，而油氣供應(yīng)不足的矛盾，形成煤在積壓、或用于出口的同時(shí)又不得不進(jìn)口大量石油的局面。因此，在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，石油短缺是中國(guó)能源安全主要矛盾中的主要方面，也就是說(shuō)國(guó)內(nèi)石油供應(yīng)不足是中國(guó)能源安全的核心問(wèn)題。
最后還了解了石油、伊拉克、安大線、南海的一些關(guān)系：石油的戰(zhàn)略儲(chǔ)備是一個(gè)國(guó)家對(duì)應(yīng)政治和軍事危機(jī)的最重要工具,是一種防御性的威懾力量,其作用絲毫不次于核武器,核武器畢竟要考慮使用的局限性,而任何一場(chǎng)近代戰(zhàn)爭(zhēng)都離不開(kāi)大量石油的使用。中東地區(qū)是石油資源最集中的地區(qū)，也是各國(guó)家爭(zhēng)奪石油的最主要地區(qū)。對(duì)抗，戰(zhàn)爭(zhēng)，動(dòng)亂的原因絕對(duì)不是冷戰(zhàn)后基督教文明和伊斯蘭教文明之間的沖突，而是對(duì)石油這種資源的利益沖突。
從3月12日起，我們來(lái)到了大慶對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司進(jìn)行校外實(shí)習(xí)。大慶市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司成立于1988年8月5日是經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)注冊(cè)的大慶市最大的國(guó)營(yíng)外貿(mào)企業(yè)，享有直接對(duì)外經(jīng)營(yíng)權(quán)，并可為其它公司和廠家代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)，開(kāi)展對(duì)俄羅斯、東歐國(guó)家邊境貿(mào)易。從業(yè)人數(shù)83人;注冊(cè)資金800萬(wàn)元人民幣，年進(jìn)出口額500萬(wàn)美元。本公司下設(shè)：進(jìn)出口公司、邊貿(mào)公司、實(shí)業(yè)公司、孫吳公司、以及九個(gè)業(yè)務(wù)部門，在俄羅斯秋明、薩哈林、莫斯科設(shè)立了辦事處。大慶市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司孫吳公司具有原油，成品油的邊貿(mào)專營(yíng)權(quán)。本公司實(shí)力雄厚，專業(yè)隊(duì)伍精干，愿與國(guó)內(nèi)外各界朋友真誠(chéng)開(kāi)展合作、技術(shù)交流、興辦合資全作企業(yè)，以求全面發(fā)展，共同繁榮。主要經(jīng)營(yíng)范圍：石化產(chǎn)品、輕工紡織品、糧油食品、土畜產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表等類商品和技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)、“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)、中外合資經(jīng)營(yíng)、合作生產(chǎn)等業(yè)務(wù)。
第二天，我們就開(kāi)始熟悉貿(mào)易出口業(yè)務(wù)流程：報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。
接著的幾天里，我們熟悉了如何報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。清楚了其貿(mào)易出口的具體方式。
然后我們又學(xué)習(xí)了貿(mào)易進(jìn)口流程：在決定進(jìn)口之前，必須對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，弄清對(duì)方供應(yīng)情況及其價(jià)格趨勢(shì)。然后進(jìn)行進(jìn)口成本測(cè)算： 通過(guò)成本估算，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析，決定是否進(jìn)口。還學(xué)會(huì)了一些基本的數(shù)據(jù)計(jì)算：貨物的進(jìn)口成本=進(jìn)口合同的成本價(jià)+進(jìn)口費(fèi)用;進(jìn)口關(guān)稅稅額=完稅價(jià)格(合同的到岸價(jià))×關(guān)稅稅率;完稅價(jià)格=(到岸價(jià)格+關(guān)稅)/(1-稅率);應(yīng)納稅額=完稅價(jià)格×稅率;進(jìn)口調(diào)節(jié)稅稅額=到岸價(jià)格×進(jìn)口調(diào)節(jié)稅稅率等等。
從3月19日起，我們到中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大慶中心支公司去參與實(shí)習(xí)。中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的經(jīng)營(yíng)各類人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司，公司成立于2001年11月9日，是在1991.4成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)投資控股集團(tuán)公司，公司本部設(shè)在上海。公司確立了“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生”的企業(yè)核心價(jià)值觀，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心，努力為國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供風(fēng)險(xiǎn)保障。
公司多次被標(biāo)準(zhǔn)普爾公司評(píng)為世界保險(xiǎn)200強(qiáng)，先后列104位、48位、45位、2001年和2002年被評(píng)為“商業(yè)創(chuàng)新方向”國(guó)際組織分別授予“國(guó)際質(zhì)量擺金獎(jiǎng)”和“國(guó)際質(zhì)量鉆石獎(jiǎng)”;2003年被全球評(píng)級(jí)公司授予保險(xiǎn)行業(yè)“質(zhì)量效率國(guó)際金獎(jiǎng)”;2005年1月，太保集團(tuán)誠(chéng)信綜合登記被國(guó)家商務(wù)部評(píng)為最高級(jí)AAA1級(jí);2005.1，“2004最具影響力華人品牌”揭曉，太平洋保險(xiǎn)榮獲中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)十佳品牌。還了解了什么是保險(xiǎn)。保險(xiǎn),就是把面臨風(fēng)險(xiǎn)的人們組織起來(lái),使個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)得以轉(zhuǎn)移、分散，由保險(xiǎn)公司集中管理，以“人人為我我為人人”的互助方式，讓我們每個(gè)人即使面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)也臨危不懼!保險(xiǎn)，可是說(shuō)是兩千年來(lái)人類最偉大的發(fā)明，其間體現(xiàn)了人類互相合作的精神。保險(xiǎn)是安定時(shí)為不安定時(shí)做準(zhǔn)備，它是人生風(fēng)雪中的保護(hù)傘。保險(xiǎn)是急用的現(xiàn)金，也是一種愛(ài)心和責(zé)任的感的表現(xiàn)，它維護(hù)了人類的尊嚴(yán)和價(jià)值。保險(xiǎn)是個(gè)人理財(cái)規(guī)劃，保險(xiǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)買錯(cuò)的商品!
接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了如何推銷保險(xiǎn)險(xiǎn)種，有了不少的收獲。
2、校內(nèi)實(shí)習(xí)
最后的三周，我們?cè)趯W(xué)校的實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行了simtrade模擬貿(mào)易實(shí)驗(yàn)。在了解了貿(mào)易模擬軟件的基本用法之后，我們以每個(gè)角色(進(jìn)口商、出口商、工廠、出口地銀行和進(jìn)口地銀行)進(jìn)行登錄并注冊(cè)名稱，并在“資料”中輸入了必要信息。開(kāi)始了交易磋商、簽訂合同等一系列的工作。并模擬了進(jìn)口商進(jìn)行開(kāi)立信用證、辦理信用證業(yè)務(wù);再模擬出口商制定出口預(yù)算表、審核信用證和簽訂國(guó)內(nèi)購(gòu)銷合同，洽訂艙位和申請(qǐng)檢驗(yàn)，辦理保險(xiǎn)、申請(qǐng)出口收匯核銷，辦理出口通關(guān)手續(xù)和制作提單，發(fā)送裝運(yùn)通知和辦理押匯;然后模擬進(jìn)口商進(jìn)行進(jìn)口報(bào)檢與進(jìn)口報(bào)關(guān)與提貨，進(jìn)口付匯核銷與銷貨。整個(gè)模擬貿(mào)易就結(jié)束了。
三、收獲與感想
為時(shí)六周的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿地結(jié)束了，在前三周的校外實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們先后參加了“大慶石油國(guó)際工程公司”、“大慶對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司”、“中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司”三個(gè)單位的校外實(shí)習(xí)，在這三個(gè)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候，了解了這三個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，了解了大慶經(jīng)常進(jìn)行的進(jìn)出口貿(mào)易的種類，了解了貿(mào)易進(jìn)出口的簡(jiǎn)易流程，了解了如何針對(duì)不同的人群來(lái)推銷不同的保險(xiǎn)險(xiǎn)種�？梢哉f(shuō)是收獲頗豐。初次和這些單位接觸，初次從學(xué)校邁進(jìn)了社會(huì)的大門，心中有些驚喜，還有一些忐忑。但校外實(shí)習(xí)的圓滿結(jié)束可以說(shuō)為我們的即將結(jié)束的大學(xué)生活畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在這期間，雖然有些不盡人意的事情發(fā)生，如有的同學(xué)以各種各樣的理由不參加實(shí)習(xí)的活動(dòng)，還有的同學(xué)總是遲到早退，但我覺(jué)得堅(jiān)持下來(lái)的同學(xué)一定有很多的收獲，像我以前從來(lái)都不知道石油原來(lái)是這么的重要，貿(mào)易是這么的有趣，保險(xiǎn)是一種科學(xué)得理財(cái)方式，而且可以針對(duì)不同的年齡層推出不同的保險(xiǎn)方式。
在校內(nèi)實(shí)習(xí)的這三周，也是我們熟悉貿(mào)易流程的三周。學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本和課堂上沒(méi)學(xué)習(xí)到的知識(shí)，把理論付諸了實(shí)踐。在老師的講解下了解SimTrade的基本用法;選擇了目標(biāo)產(chǎn)品與交易對(duì)象，并做了相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查。還進(jìn)行了發(fā)布廣告和供求信息。通過(guò)模擬實(shí)習(xí)，我了解到在簽訂出口合同前，出口商應(yīng)制定出口預(yù)算表，鎖定出口貨物的成本。了解到了洽訂艙位和申請(qǐng)檢驗(yàn)的流程，學(xué)會(huì)制作《貨物出運(yùn)委托書(shū)》、《出境貨物報(bào)檢單》和《原產(chǎn)地證明》。了解到辦理保險(xiǎn)、申請(qǐng)出口核銷流程。了解到出口通關(guān)的流程。了解到辦理進(jìn)口報(bào)檢與進(jìn)口報(bào)關(guān)與提貨的流程，在報(bào)檢時(shí)，要填寫“入境貨物報(bào)檢單”，同時(shí)，還要提交“銷貨合同”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”、“提貨單”，檢驗(yàn)完成后，憑單報(bào)送。使我了解到辦理付匯核銷的流程，學(xué)會(huì)制作進(jìn)口付匯到貨核銷表。同時(shí)注意了解市場(chǎng)上的價(jià)格變動(dòng)，掌握合適的銷貨時(shí)機(jī)等等。這些知識(shí)有些是課堂上，課本上學(xué)習(xí)過(guò)的，但更多是在實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的。
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)最后一天，對(duì)近三周的貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)評(píng)分。在系統(tǒng)中，每班的指導(dǎo)老師根據(jù)班級(jí)的每位學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中所扮演的各個(gè)角色給予評(píng)分，由于，系統(tǒng)對(duì)于評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)一開(kāi)始就已經(jīng)確定，所以，老師只需要對(duì)“進(jìn)口商”、“出口商”、“出口地銀行”、“進(jìn)口地銀行”以及“工廠”五個(gè)角色，分別對(duì)每一位同學(xué)“計(jì)算成績(jī)”最后加總，從而計(jì)算出該學(xué)生的總的成績(jī)。經(jīng)過(guò)我的指導(dǎo)老師董老師的評(píng)分，老師對(duì)我的得分表示較為滿意，認(rèn)為我的模擬角色操作較為成功。最后，老師對(duì)整個(gè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)大家做的情況及得分情況進(jìn)行了總結(jié)，說(shuō)明整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)還是達(dá)到了預(yù)期的效果。
我覺(jué)得像我們專業(yè)是一種重視操作的專業(yè)，應(yīng)該多增加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這樣我們才會(huì)真正的具備貿(mào)易操作的實(shí)踐能力。
國(guó)貿(mào)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(五)
不實(shí)踐很多問(wèn)題都考慮不到，實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，像剛剛走出校門的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會(huì)，那在實(shí)習(xí)過(guò)程中就吃不開(kāi)了。到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。
一、實(shí)習(xí)主目的及工作任務(wù)
我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容，了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，多多請(qǐng)教了解看到的不知道的知識(shí)。盡量爭(zhēng)取參與并了解工程開(kāi)工前和施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，參與進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，收集有關(guān)技術(shù)資料，整理施工實(shí)習(xí)日記，做好實(shí)習(xí)收尾工作。
我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問(wèn)，我們一邊參觀一邊詢問(wèn)著，嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。為了了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī)”，操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機(jī)，主要按重力機(jī)理進(jìn)行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片，當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時(shí)，葉片不斷將物料提升到一定高度，然后自由落下，互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進(jìn)行有效的成本控制，工長(zhǎng)告訴我們正確的放料順序?yàn)椋菏�，水，砂。因�(yàn)榉帕享樞虿粚?duì)會(huì)造成浪費(fèi)。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到有師傅在砌筑空心磚，據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位，比如陽(yáng)臺(tái)后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對(duì)孔(空心磚)1/2處，孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯(cuò)搭接。若空心磚旁要開(kāi)門窗洞，應(yīng)將3塊實(shí)心磚填入其中再施工。我們又詢問(wèn)了為了節(jié)約用水，可不可以使用生活用的污水來(lái)拌和混凝土。師傅笑了笑說(shuō)，混凝土用水也需要干凈的水，因?yàn)槲鬯畷?huì)影響混凝土的質(zhì)量。不單是水，對(duì)砂、石的細(xì)度模數(shù)也有要求;對(duì)水泥標(biāo)號(hào)也有要求。
二、實(shí)習(xí)概況
20xx年10月1日我按照學(xué)校要求進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位是有寧夏建工集團(tuán)二分公司承建的寧夏青銅峽并網(wǎng)光伏電站中廣核一期工程。來(lái)到工地，遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度，出勤率高，積極向工人師傅請(qǐng)教善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，在工地技術(shù)員的幫助下解決問(wèn)題。對(duì)鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時(shí)對(duì)部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。
實(shí)習(xí)的第一天非常興奮、非常緊張，但過(guò)后，感到更多的是彷徨和無(wú)助。盡管學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò)，但在單位真正工作的時(shí)候，可以說(shuō)對(duì)專業(yè)課可以說(shuō)是一無(wú)所知，一問(wèn)三不知。當(dāng)被問(wèn)到能否熟練操作廣聯(lián)達(dá)、photoshop、excel的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己掌握的技能實(shí)在太少。由于很多東西都不會(huì)，看著其他人忙著趕項(xiàng)目，我們也只有坐著在那看。在我的爭(zhēng)取下，他們把比較簡(jiǎn)單的一部分工作分給我們，就是計(jì)算a區(qū)一期配電房，樓地面和墻柱抹灰的工程量。但是拿到圖紙以后，一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題出現(xiàn)了，就是我根本就看不懂圖紙，更別說(shuō)懂得計(jì)算規(guī)則了。一個(gè)人算了一個(gè)下午，都沒(méi)有弄出一個(gè)頭緒，而其他同事已經(jīng)把配筋全算完了。我此時(shí)真正體會(huì)到書(shū)到用時(shí)方恨少的感覺(jué)。由于什么都不懂，只有看標(biāo)書(shū)，但由于意義不大，我向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)去工地現(xiàn)場(chǎng)。
于是我親自接觸了加測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施程序。
三、施工過(guò)程中的學(xué)習(xí)
作為一名施工技術(shù)員我親自接觸了測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施程序。鋼筋工程鋼筋使用必須堅(jiān)持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，按國(guó)家規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現(xiàn)場(chǎng)加工，制作加工工序?yàn)椋?/p>
1.鋼筋機(jī)械安裝→鋼筋對(duì)焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2.模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進(jìn)行設(shè)計(jì)。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時(shí)有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對(duì)模板及其支架進(jìn)行觀察、維護(hù)和發(fā)生異常情況時(shí)進(jìn)行處理的要求。
3.混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度等級(jí)必須符合設(shè)計(jì)要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件，應(yīng)在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定：
(1)、每拌制100盤且不超過(guò)100m3的同配合比的混凝土，取樣不得少于一次;
(2)、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時(shí)，取樣不得少于一次;
(3)、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過(guò)100m3時(shí)，同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;
(4)、每一樓層、同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次;
5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件，同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題
本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
問(wèn)題一：對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間，做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間，另外對(duì)混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
問(wèn)題二：熟悉圖紙的能力差，對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題三：對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題四：對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。
問(wèn)題五：理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。
通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作，充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面，培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力，為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)，這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程，在工地現(xiàn)場(chǎng)施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下，以及自已的努力積極參與工作，讓自己對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的做法，標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)，并且鞏固了書(shū)本上的知識(shí)，將理論運(yùn)用到實(shí)際中去，從實(shí)際施工中豐富自已的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程時(shí)間雖短，但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的施工員。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識(shí)上的不足，也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動(dòng)力。工地雖說(shuō)是苦了點(diǎn)，但也讓自己明白了一句話：“吃得苦中苦，方為人上人。”。