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信用社實(shí)習(xí)自我鑒定

時(shí)間:2022-07-22 12:58:04 實(shí)習(xí)鑒定 我要投稿
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信用社實(shí)習(xí)自我鑒定

  導(dǎo)讀:自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié)。寫(xiě)作應(yīng)該篇幅短小,語(yǔ)言概括、簡(jiǎn)潔、扼要,具有評(píng)語(yǔ)和結(jié)論性質(zhì)。下面是信用社實(shí)習(xí)自我鑒定,希望對(duì)你有用!

信用社實(shí)習(xí)自我鑒定

  近三個(gè)月的柜面工作結(jié)束了。剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)一切如此的陌生,為人處事小心謹(jǐn)慎。很幸運(yùn),我到了營(yíng)業(yè)部,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事,他們給予我關(guān)心、包容和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話(huà)語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。真誠(chéng)地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助,才有了我的進(jìn)步才。 通過(guò)營(yíng)業(yè)部門(mén)柜的磨練,各種不同類(lèi)的業(yè)務(wù)的處理幾乎都有涉獵,在工作中與客戶(hù)的接觸,對(duì)門(mén)柜基本業(yè)務(wù)的了解,切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程,工作中所犯的錯(cuò)誤,然后不斷的總結(jié)。信用社工作總來(lái)說(shuō)具有注重細(xì)節(jié),注重程序,注重服務(wù)態(tài)度等特點(diǎn)。這段時(shí)間里,雖然工作經(jīng)驗(yàn)、人生感悟不及老員工深刻。但在有限的三個(gè)月里,對(duì)于工作和生活我有了更深的體會(huì)。理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐得到了很好結(jié)合,我受益匪淺。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這里無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后融入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作進(jìn)行總結(jié)。

  我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是我們?cè)诔墒。成熟的重要?biāo)志就是一份責(zé)任心。進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成應(yīng)該完成的工作,加班也得完成;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償,較為嚴(yán)重的還應(yīng)受到處分。既是對(duì)單位負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。曾見(jiàn)過(guò)同時(shí)工作不清楚業(yè)務(wù)實(shí)際情況,盲目聽(tīng)從他人意思簽章,不但給單位帶來(lái)?yè)p失,而且自己也受到處分。在這之前,我并未警惕過(guò),并不明白也許一個(gè)簡(jiǎn)單的行為會(huì)導(dǎo)致重大問(wèn)題。在金融行業(yè)工作,更必須有責(zé)任心,也必須提高自我保護(hù)意識(shí)。

  柜面工作看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了“外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道”。表面的東西不一定是真實(shí)的東西。營(yíng)業(yè)部客流量大,業(yè)務(wù)繁多,需要精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶(hù)要耐心的解釋?zhuān)瑢?duì)工作要充滿(mǎn)激情。說(shuō)實(shí)話(huà),在沒(méi)參加工作以前的我是做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差。這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。從前一直堅(jiān)持的,不能懂的,在周?chē)挠绊懼新,我開(kāi)始懷疑這些真的對(duì)嗎?例如對(duì)于珠算,我大不肯學(xué),認(rèn)為現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)不是更方便、準(zhǔn)確,如今我明白并非自己更科學(xué),事必有因,前輩們都是根據(jù)各行業(yè)特質(zhì)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),是我自大了。前輩的工作經(jīng)驗(yàn)是新人成功路上重要的助推劑,揚(yáng)長(zhǎng)避短,懷疑的同時(shí)更不能忘記吸收運(yùn)用適宜的,站在巨人的肩膀上才能看得更高遠(yuǎn)。

  由于我社的性質(zhì),每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,接待的客戶(hù)一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,客戶(hù)的素質(zhì)也參差不齊。這樣的環(huán)境和同事的經(jīng)驗(yàn)迫使我不斷的提醒自己,在工作中一定要從細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)格按照社里指定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)實(shí)際操作。門(mén)柜工作也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過(guò)這份差事讓我明白了工作就是需要細(xì)致。比如在辦理支票業(yè)務(wù)時(shí),如果不認(rèn)真仔細(xì)的審查各要素,后果是很?chē)?yán)重的。甚至是小到把傳票等對(duì)齊整,以前覺(jué)得無(wú)所謂,后來(lái)知道要便于裝訂、查看,這樣的小事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,這是我在信用社工作學(xué)到的第一課。在前臺(tái)一線(xiàn)窗口,我們的一言一行都代表著我社的形象,要求我在工作中不能有半點(diǎn)的馬虎和放松。所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心真誠(chéng)服務(wù),為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)得體規(guī)范,給客戶(hù)留下了良好的印象,贏得客戶(hù)的信任。然而真正直面我社現(xiàn)實(shí)中的業(yè)務(wù),面對(duì)各種形形色色的客戶(hù),才明白達(dá)到這樣的要求并不容易。多少次我要求自己克制情緒,要耐心對(duì)待我們的客戶(hù)。是的,信用社的柜面工作必須要細(xì)心、耐心、熱心。

  因?yàn)閷?zhuān)注,所以專(zhuān)業(yè)。進(jìn)入營(yíng)山信用聯(lián)社前,不是金融專(zhuān)業(yè),更不懂銀行業(yè),從一個(gè)金融“文盲”要開(kāi)始入行。而我應(yīng)該做的是在最短的時(shí)間內(nèi)做到“從入行到入流,從專(zhuān)注到專(zhuān)業(yè)”。通過(guò)經(jīng)驗(yàn),從入行,到入流。如何入流?從專(zhuān)注,到專(zhuān)業(yè)!才能讓自己做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的金融從業(yè)者。作為一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作期間,我每天幾乎是不停地辦業(yè)務(wù),大約做150多筆,而其他同事可以輕松完成200多筆。通過(guò)與別人的數(shù)據(jù)對(duì)比可以得知熟練的業(yè)務(wù)技能就是工作效率。三人行必有我?guī),我們要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。

  在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。只有學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的必要。青年員工接受新生事物快,理解力強(qiáng),更當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不僅要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),還要無(wú)針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。老員工們對(duì)業(yè)務(wù)的熟練和專(zhuān)業(yè)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我曾看過(guò)一些報(bào)表材料,但很多都看不懂,應(yīng)該是和自己的專(zhuān)業(yè)不太相符的原因,看來(lái)隔行如隔山真的不是假話(huà)。以后必須多學(xué)習(xí)金融方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面。自己現(xiàn)在掌握的僅僅只是一些淺顯的東西,在今后的學(xué)習(xí)中應(yīng)注重的是把所學(xué)知識(shí)深化,擴(kuò)大其廣深度,不斷地總結(jié),形成一個(gè)完整的體系。只有這樣才可以使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升。

  敬業(yè)愛(ài)崗是咱們每個(gè)人當(dāng)具備的最基本的職業(yè)品德操守。但做為青年人,有時(shí)好功喜大。然而天下大事無(wú)不是由小事沉積而成,只要理清那個(gè)意識(shí),咱們就該當(dāng)從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,敢于擔(dān)當(dāng)。在這段日子里,明知道有的事非職能范圍內(nèi),明知道有的事可以很簡(jiǎn)單,

  也許在別人眼中毫無(wú)技術(shù)含量,不值一提的笨重、跑腿活,可是作為一個(gè)新人,也許就是必要的經(jīng)歷。我告誡自己不要好高騖遠(yuǎn),腳踏實(shí)地工作,從小事做起也是一種修養(yǎng),當(dāng)成梅花香自苦寒來(lái)的一番磨礪。工作之余打掃清潔衛(wèi)生,也可以給大家提供一個(gè)溫馨、整潔的環(huán)境,塑造良好企業(yè)形象。

  信用社客戶(hù)大多數(shù)是老客戶(hù),對(duì)于他們來(lái)說(shuō),到老員工那里辦理業(yè)務(wù)習(xí)慣性較強(qiáng),因此從事服務(wù)行業(yè)的我們需要主動(dòng)推介,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,漸漸地熟悉客戶(hù);而新客戶(hù)更需如此。從而提高信用社服務(wù)水平,使客戶(hù)和自已都達(dá)到雙贏的目的。

  回顧三個(gè)月來(lái),我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,每天面對(duì)眾多的客戶(hù),我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。但不可否認(rèn)自身存在的問(wèn)題。我是一個(gè)比較自我而容易松弛的人。以后工作中必須克服年輕氣躁,努力克服自己的消極情緒,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴中完善提高自己,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。想達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所需要的不僅僅是自己的努力,更重要的是有信用社提供一個(gè)這樣的平臺(tái)。一位良師給人以指引,一位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)更是我們提升的保證?偨Y(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事不吝指教。

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