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客服實習(xí)目的

  這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運用于社會實踐,了解企業(yè)運營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能.通過了解企業(yè)電子商務(wù)運營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,幫助企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).

  通過這一次的實習(xí),主要想達到以下幾個目的:

  一、考察自己在校所學(xué)的知識在實際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會致用;

  二、增強自己上崗意識.企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的.通過這一次的實習(xí),可以磨練和增強我的崗位責(zé)任感.

  三、積累工作經(jīng)驗.公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實習(xí),可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干,積累經(jīng)驗.為今后的就業(yè)鋪路.

  四、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼.剛踏進復(fù)雜多彩的社會,是需要一個過渡期.通過這次實習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法.

  五、通過實習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時間補習(xí)自己在實習(xí)中缺乏的知識,為以后的工作做好準備.

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