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旅行社畢業(yè)實(shí)習(xí)目的
旅行社是指有營(yíng)利目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。
【實(shí)習(xí)目的】
1.完成學(xué)校統(tǒng)一要求的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)
2. 提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)人員。
3. 通過(guò)實(shí)習(xí)真正意義上接觸社會(huì)以此來(lái)增加生活閱歷,更加深入的了解社會(huì),為即將步入社會(huì)的自己打下良好的基礎(chǔ)
4. 旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,有問(wèn)題就有機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)旅游行業(yè)的不斷了解,找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
5.通過(guò)在旅行社的實(shí)習(xí)更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個(gè)工作流程,鍛煉自己對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的消化應(yīng)用。
6. 向旅行社的管理人員多學(xué)習(xí)一下管理經(jīng)驗(yàn)。
【實(shí)習(xí)內(nèi)容】
1. 了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2. 了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。
3. 了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。
4. 擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員:
(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);
(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;
(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
【寫(xiě)作要求】
一、實(shí)習(xí)目的與要求:
暑期實(shí)習(xí)是學(xué)校本科教學(xué)培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的必要環(huán)節(jié),是課堂教育和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要形式,是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力、培養(yǎng)學(xué)生提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的重要途徑,也是學(xué)生最終完成本科教學(xué)不可或缺的階段。通過(guò)實(shí)習(xí),達(dá)到如下目的:
1、深入了解某一金融機(jī)構(gòu)(如商業(yè)銀行或證券公司、保險(xiǎn)公司和其它金融機(jī)構(gòu))、經(jīng)濟(jì)鑒證類中介機(jī)構(gòu)(如資產(chǎn)評(píng)估公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等)、投資管理公司或者其他企事業(yè)單位的部門(mén)設(shè)置、各部門(mén)職責(zé)和各部門(mén)之間業(yè)務(wù)聯(lián)系;
2、了解和掌握開(kāi)展各類金融或投資與評(píng)估業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監(jiān)管部門(mén)的規(guī)章要求;
3、針對(duì)實(shí)習(xí)單位的某一部分,了解和熟悉某項(xiàng)業(yè)務(wù)的分工和辦理規(guī)則;
4、培養(yǎng)和提高學(xué)生的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)以及人際溝通能力。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與時(shí)間安排:
1、商業(yè)銀行:信貸業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、資金管理業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、證券、保險(xiǎn)、信托和租賃等非銀行金融機(jī)構(gòu):投資、證券分析、代理、咨詢服務(wù)、信托、租賃等相關(guān)業(yè)務(wù);
3、資產(chǎn)評(píng)估:市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)技術(shù)、評(píng)估技術(shù)和不確定性分析技術(shù)的應(yīng)用;
4、項(xiàng)目評(píng)估:投資項(xiàng)目可行性分析、投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作;
5、注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù):審計(jì)、驗(yàn)資、會(huì)計(jì)咨詢和會(huì)計(jì)服務(wù);
6、其他企事業(yè)單位的相關(guān)業(yè)務(wù);
7、了解和熟悉各種日常工作報(bào)告的構(gòu)思及書(shū)寫(xiě)。
以上內(nèi)容,僅對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)起指導(dǎo)作用,學(xué)生可根據(jù)實(shí)際情況,有側(cè)重地選擇其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
實(shí)施時(shí)間:7月19日至8月2日,共2周。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容要求與作業(yè):
實(shí)習(xí)報(bào)告要求不少于1500字, A4紙打印,宋體小四號(hào),1.5倍行距。
實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容主要包括三方面:(1)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)內(nèi)容;(2)實(shí)習(xí)過(guò)程;(3)實(shí)習(xí)心得
四、實(shí)習(xí)考核與成績(jī)?cè)u(píng)定方式:
每位學(xué)生實(shí)習(xí)后應(yīng)提交下列材料:(1)實(shí)習(xí)報(bào)告;(2)實(shí)習(xí)鑒定表(經(jīng)實(shí)習(xí)單位簽署意見(jiàn)、簽蓋公章)。
成績(jī)?cè)u(píng)定:由三方面組成:實(shí)習(xí)態(tài)度和實(shí)習(xí)過(guò)程占40%;實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)占30%;及實(shí)習(xí)報(bào)告占30%。
五、參考書(shū)與資料:
根據(jù)實(shí)習(xí)單位性質(zhì)不同,由指導(dǎo)指導(dǎo)教師或?qū)嵙?xí)單位工作人員指定或提供相應(yīng)的參考書(shū)或資料。
六、其它相關(guān)說(shuō)明(包括實(shí)習(xí)紀(jì)律與安全注意事項(xiàng)等):
1、實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格遵守學(xué)校實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別要遵守保密制度和安全操作規(guī)則;
2、實(shí)習(xí)期間,不得曠工、遲到、早退。如遇生病或有特殊事情必須向?qū)嵙?xí)單位請(qǐng)假;
3、實(shí)習(xí)期間,學(xué)生因違反實(shí)習(xí)紀(jì)律和安全規(guī)則,造成自身傷害者,由學(xué)生本人負(fù)責(zé);造成國(guó)家或他人財(cái)產(chǎn)損失、或他人傷害,應(yīng)由學(xué)生本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。違紀(jì)學(xué)生,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;
4、發(fā)揚(yáng)良好的精神風(fēng)貌,維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù),遵守各項(xiàng)職業(yè)道德規(guī)范,提高職業(yè)素養(yǎng),尊重實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師和其他工作人員,不得向?qū)嵙?xí)單位提出不恰當(dāng)?shù)拇鲆蟆?/p>