銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記范文
一天即將過(guò)去了，心中一定有不少感想，這也意味著，又要開(kāi)始寫(xiě)日記了。好的日記都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記范文，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記1
第一天2月3號(hào)
考完了試，我們接下來(lái)就要開(kāi)始為期3周的實(shí)習(xí)。老師要求很?chē)?yán)格，必須得是跟推銷(xiāo)有關(guān)的工作，這樣安排或許是讓我們將理論投于實(shí)踐過(guò)程中去，我有些苦惱，本來(lái)想回家?guī)透改纲u(mài)家私，這樣的推銷(xiāo)更方便，但苦于蓋不了章，只能打消這個(gè)打算，在廣州找份關(guān)于推銷(xiāo)方面的工作，例如電話(huà)推銷(xiāo)，保險(xiǎn)推銷(xiāo)之類(lèi)的。
后來(lái)在朋友介紹下，我去了在我們學(xué)校附近的中原地產(chǎn)公司面試。來(lái)到公司面試，主考官是一位親和的黃小姐，我本來(lái)還有些緊張，因?yàn)樽约阂郧皼](méi)從事過(guò)房地產(chǎn)方面的工作，但是黃小姐親切的語(yǔ)氣感染了我，我慢慢冷靜很多。
黃小姐問(wèn)的問(wèn)題，是像為什么要選擇這家公司，工作辛苦能否堅(jiān)持等之類(lèi)的問(wèn)題，我都一一做了答。結(jié)束后，她叫我回去等通知，不過(guò)她告訴我對(duì)我比較滿(mǎn)意，不出意外明天就可以上班了。結(jié)果，晚上中原地產(chǎn)人事部就打電話(huà)通知我，明天就可以去上班了。
聽(tīng)完這個(gè)消息，內(nèi)心即期待又緊張，期待這份工作能給自己帶來(lái)的成長(zhǎng)，緊張的是自己能否勝任這份工作。不過(guò)，生活再繼續(xù)，我會(huì)更努力。
第二天2月4號(hào)
早上我早早地就起床了，有點(diǎn)興奮，還有一點(diǎn)的期望。來(lái)到了中原房地產(chǎn)公司，見(jiàn)到了昨天面試的黃小姐。她把我領(lǐng)到了辦公室，開(kāi)始給我講解一些房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識(shí)，不過(guò)更多的是關(guān)于中原地產(chǎn)的成立及工作范圍。
中原地產(chǎn)是一家在全中國(guó)、香港最具規(guī)模、分行覆蓋網(wǎng)絡(luò)最廣的專(zhuān)業(yè)中介代理公司，有著長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展布署，有著優(yōu)厚的資源和發(fā)展平臺(tái)，要的業(yè)務(wù)范圍包括項(xiàng)目的可行性研究分析、項(xiàng)目推廣、策劃銷(xiāo)售、二手房屋的買(mǎi)賣(mài)及租賃代理等業(yè)務(wù)。
中原地產(chǎn)祈福新村店很鍛主要工作是寫(xiě)字樓的租賃、買(mǎi)賣(mài)，有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶(hù)工作……
由于我之前沒(méi)有直接性接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，這方面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)顧問(wèn)，讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。
他叫我稱(chēng)呼他為王哥，由于今天是我第一次也是第一天接觸房地產(chǎn)類(lèi)的工作，所以王哥給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我很多與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)的資料，要求我回去仔細(xì)的看完。資料里面的內(nèi)容很豐富，比如說(shuō)有房屋的基本類(lèi)型，土地的基本類(lèi)型等。
做房地產(chǎn)工作，如果自己都不了解這個(gè)行業(yè)，自己都不清楚在賣(mài)什么樣的房子，不了解房子的優(yōu)缺點(diǎn)，那么還怎么去推銷(xiāo)呢？
第三天2月5號(hào)
實(shí)習(xí)都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓(xùn)，下午王哥給了我一個(gè)任務(wù)就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤(pán)。我首先確立目標(biāo)，我想要調(diào)查的是祈福這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng)，但因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)在這邊了解過(guò)，所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里，我只能一個(gè)一個(gè)的去找那些房地產(chǎn)公司，去調(diào)查他們的樓盤(pán)等信息。
在找地方這浪費(fèi)了很久，時(shí)間過(guò)得很快，但是由于時(shí)間比較晚了，只能簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤(pán)的一些數(shù)據(jù)就收工了，沒(méi)有多少收獲�；厝サ臅r(shí)候跟王哥說(shuō)了我的情況，王哥勉勵(lì)我，以后繼續(xù)加油。
今天讓我了解到做什么事情光有熱情是永遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該有正確的方法去做，有著正確步驟，這樣才能做事才能有效率。挺累的，期待明天有更好的收獲。
第四天2月7號(hào)
今天王哥說(shuō)要帶我出去實(shí)戰(zhàn)。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況，下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。
今天工作很累但是很充實(shí)，就僅僅一天的時(shí)間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家，我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn)，終于看完，但里邊包括的東西實(shí)在太多，而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，簡(jiǎn)直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因?yàn)槲抑牢倚械�，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑�?zhàn)。
第五天2月9號(hào)
今天黃小姐說(shuō)要給我做一個(gè)關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)，我便迫不及待的帶上工作本來(lái)到會(huì)議室。培訓(xùn)的人挺多的，有八九個(gè)人，有幾個(gè)跟我一樣也是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的。
培訓(xùn)的的內(nèi)容是關(guān)于怎么做好一個(gè)合格推銷(xiāo)員，聽(tīng)完下來(lái)，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中用到很多銷(xiāo)售心理學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，這些知識(shí)本來(lái)是停留在書(shū)本上，沒(méi)想到卻在實(shí)際中運(yùn)用的很熟練。
比如推銷(xiāo)一套房子，沒(méi)有做到讓客戶(hù)相信這套房子有很多優(yōu)點(diǎn)，再好的產(chǎn)品也無(wú)法成交，同時(shí)如果銷(xiāo)售者不清楚對(duì)房型不了解，對(duì)政策不清晰，對(duì)一些房產(chǎn)服務(wù)不細(xì)致，就不會(huì)讓交易成功。如果說(shuō)在學(xué)校課本學(xué)到的那些推銷(xiāo)知識(shí)是理論的話(huà)，那么把推銷(xiāo)知識(shí)這種實(shí)戰(zhàn)技巧，真正運(yùn)用到實(shí)際操作中，掌握并巧妙運(yùn)用，才有可能成功。
第六天2月11號(hào)
對(duì)工作已經(jīng)慢慢開(kāi)始熟悉，今天還是照慣例一樣，早上匯報(bào)完自己的情況。接下來(lái)是推盤(pán)了，經(jīng)理會(huì)介紹最近新的房源，和比較好的房源。會(huì)張貼在門(mén)口，或做成展板在外面展示。吸引潛在客戶(hù)。
就這樣又開(kāi)始了新的一天。還是繼續(xù)的走訪周邊各個(gè)樓盤(pán)，了解樓盤(pán)，了解客戶(hù)。幸虧天氣不算太過(guò)寒冷，否則就被凍死了。中午休息過(guò)后，下午我被派去做展板，在門(mén)口找潛在客戶(hù)。有人過(guò)來(lái)觀看，我就會(huì)介紹房源，了解客戶(hù)的狀況，和客戶(hù)熟悉。這很鍛煉我的人際交往能力。做了一段時(shí)間，基本上了解到幾個(gè)客戶(hù)的。我想我會(huì)這樣很快的進(jìn)入我的工作中。
第七天2月13號(hào)
今天師傅跟我說(shuō)，我今天上午工作的內(nèi)容是在長(zhǎng)隆站展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。
我一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就有難度了，我覺(jué)得做這事不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。
因?yàn)檫@是銷(xiāo)售，必須和顧客打交道，必須得說(shuō)服顧客，讓顧客相信你，才會(huì)和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶(hù)的熱誠(chéng)，才能勝任這項(xiàng)工作。早上10點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù)，這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想租房，所以我提前就完成任務(wù)。于是下午，我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來(lái)訪的客戶(hù)，并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼，并進(jìn)行跟蹤回訪。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記2
8月11日 多云
一個(gè)背包，一個(gè)水桶，載著我滿(mǎn)腔的暑期實(shí)習(xí)熱情，就連老天都不及我熱！滿(mǎn)頭的汗水就可以證明我的真言。
公車(chē)轉(zhuǎn)地鐵，地鐵再轉(zhuǎn)地鐵，過(guò)個(gè)馬路拐個(gè)彎，稍行便步就來(lái)到了我的暑期終站——金港。
寒假的時(shí)候我來(lái)過(guò)這實(shí)習(xí)半個(gè)月，我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進(jìn)金港的情景…
背著背包，提著水桶，經(jīng)理領(lǐng)著辦完相關(guān)手續(xù)，我被安排跟劉師傅學(xué)習(xí)。老板帶我穿過(guò)八個(gè)維修間，引起不少員工的私語(yǔ)，“拎水桶的鄉(xiāng)下仔？”最后走進(jìn)“單出口隧道宿舍”，最里面的“50平米8床無(wú)梯雜物上鋪”就是我的床鋪了！
我當(dāng)時(shí)下巴沒(méi)掉下來(lái)，是因?yàn)槲蚁嘈抛约赫矸块g的能力。今天，這樣的情景再一次呈現(xiàn)在眼前，我興奮地再收拾了一遍上鋪。
傍晚下了場(chǎng)大雨，沖走了我所有重建家園的疲憊！我還格外殷勤地走了一圈維修車(chē)間，向所有認(rèn)識(shí)的員工打了遍招呼。雖半年沒(méi)見(jiàn)，但他們對(duì)我變得更加熱情了，接下來(lái)的學(xué)習(xí)交流希望更加順利吧！這是我一直所祈禱的。
伴隨著這美麗的遐想，晚餐時(shí)我扒下了三碗飯，并依舊沒(méi)忘記給飯?zhí)冒⒁痰牟舜罂涮乜淞艘环?/p>
美妙的一天，即將過(guò)去。這里的夜晚會(huì)讓我不安，寂寞的夜里我選擇早睡。
1、“單出口隧道宿舍”：由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長(zhǎng)寬形狀，而且宿舍里面是像隧道一樣手機(jī)無(wú)信號(hào)的，很大的原因可能是它的出口就是入口。
2、“50平米8床無(wú)梯雜物上鋪”：長(zhǎng)10米寬5米。8張床鋪。無(wú)上鋪梯。堆滿(mǎn)雜物的上鋪。
8月11日 雷陣雨轉(zhuǎn)晴
我在個(gè)性簽名上這樣寫(xiě)道“伙食很好，住所很差，實(shí)習(xí)前一夜，失眠好多次！”
昨夜不堪回首，我只能向前看！
第一天上班，心中一把不滅的火，上班沒(méi)到兩個(gè)小時(shí)我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦！
響午的太陽(yáng)炎炎地烤著，汽油、空氣壓縮著、點(diǎn)燃著，曲軸飛速旋轉(zhuǎn)著，汽車(chē)也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車(chē)進(jìn)行力量的抗衡，我都要溶化了！
老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒，中午的一場(chǎng)大雨沖淡了在車(chē)底下工作的男人味，瓦解了我體內(nèi)溶化—ing的分子。
感謝天，感謝地，感謝god blessme！
目前我能單獨(dú)完成的工作是：拆、裝、補(bǔ)、換輪胎，輪胎平衡和換機(jī)油、機(jī)油格、汽油格、空氣格等一部分汽車(chē)日常保養(yǎng)工作。
大一第二學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤(pán)知識(shí)對(duì)我的實(shí)習(xí)還是有一丁點(diǎn)幫助的，至少這回我看懂師傅下午修的那輛車(chē)是轉(zhuǎn)向器的液壓部分出了問(wèn)題，導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重。但是師傅并沒(méi)有打算花時(shí)間將轉(zhuǎn)向器分解，而是整個(gè)方向器換掉！當(dāng)然，這樣做我們雙方都可以節(jié)省時(shí)間，并盡最大可能地保證維修質(zhì)量。
這讓我想到了一句話(huà)，“哥修的是車(chē)，不是零件！”
有錢(qián)就換新的吧，哪個(gè)車(chē)主愿意隔兩三個(gè)月又來(lái)返修！
晚上我不甘寂寞、突發(fā)奇想地就搭車(chē)去棠下村探訪我的貓兒了，我在空間心情里寫(xiě)道，“第一次搭夜車(chē)游天河，我踩了好多人的腳��！終于安全回到宿舍了，沒(méi)迷路�！�
8月12日 晴
早上路面濕漉漉的，夜雨把金港的空氣變新鮮了許多！本以為這是個(gè)很好的兆頭，誰(shuí)料今天卻是最累的一天，持續(xù)高溫、車(chē)水馬龍，能高興起來(lái)的估計(jì)只有老板了。
賺個(gè)錢(qián)容易嗎？再說(shuō)我是無(wú)薪愚民，犯得著那么拼命，那么認(rèn)真！現(xiàn)實(shí)卻是如此，當(dāng)今社會(huì)只讓“會(huì)認(rèn)真的人”有活命的機(jī)會(huì)！
下午我們給一輛小貨車(chē)換剎車(chē)油泵的時(shí)候，為了裝一個(gè)剎車(chē)泵油管的螺栓，耗上了四個(gè)小時(shí)，螺栓由六角變無(wú)凌六角，無(wú)凌又被擰成了圓形，最終它還是漏油！油管剪掉，換條能用的給它唄！
車(chē)主要車(chē)催了一遍又一遍，誰(shuí)能料到我們會(huì)栽在一顆螺栓手上呢…
車(chē)沒(méi)修好，班還是下的。累了一天，竟有一輛沒(méi)能及時(shí)交車(chē)，原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)！我麻目了，沒(méi)什么體會(huì)可寫(xiě)…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓，空間心情這樣寫(xiě)道，“往程用20分鐘，返程用140分鐘！等夜車(chē)好累，擠夜車(chē)好累，走夜路更累！我是夜行動(dòng)物，我怕誰(shuí)”。
8月13日 晴轉(zhuǎn)多云
老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“我們是汽車(chē)的醫(yī)生，我們要深入學(xué)習(xí)、了解汽車(chē)的脾氣。”我覺(jué)得汽車(chē)是有季節(jié)性的問(wèn)題，夏天每天幾乎都有補(bǔ)胎和修汽車(chē)空調(diào)的。
今天我們組接到的車(chē)?yán)锩嬗腥v是與空調(diào)問(wèn)題有關(guān)的，有一輛更換了空調(diào)壓縮機(jī)。汽車(chē)空調(diào)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的知識(shí)，它不是很復(fù)雜，所以一下子就找到學(xué)習(xí)的切入點(diǎn)了。
或許是因?yàn)檫@炎熱的天氣讓我們身和心都下意識(shí)地偏愛(ài)空調(diào)，盡管對(duì)工作原理還不太深入學(xué)習(xí)了解過(guò)，空調(diào)管路還如此縱橫交錯(cuò)，我還是很有耐心的依葫蘆畫(huà)瓢，修啥學(xué)啥，干一行愛(ài)一行！
晚上在接車(chē)前臺(tái)和同事吹吹空調(diào)、吹吹水，我在空間心情里這樣寫(xiě)道，“累，但有所獲！傷，仍有所值！痛，并快樂(lè)著！”
8月14日 晴
藍(lán)天白云，天氣真好，心里真虛…在這熱辣辣的夏日里，我渴望的是“陰天、臺(tái)風(fēng)、大雨、暴風(fēng)雨…”之類(lèi)的詞語(yǔ)�？上](méi)有如愿，太陽(yáng)依舊燦爛！
今天給一輛老面包車(chē)的底盤(pán)部分換了一大批零部件，十個(gè)小時(shí)的班幾乎全耗在這輛面包車(chē)上了。但這花一千塊錢(qián)買(mǎi)零件賺四千塊人工的工作。老板哪會(huì)拒絕！抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個(gè)彈簧軸承的時(shí)候，幾乎耗掉了我全部腦力+體力，最后換轉(zhuǎn)向器的時(shí)候我還想自己動(dòng)手的，可惜只剩余坐在一旁看的`力氣了！
這幾天在高溫下連續(xù)上班十小時(shí)，還是蠻累人的。有時(shí)一天都是腦力勞動(dòng)會(huì)令大腦疲倦、犯困，像今天這樣都是體力較量的話(huà)，八、九個(gè)小時(shí)下來(lái)身體又吃不消。
收獲往往是經(jīng)歷艱辛之后才會(huì)顯得特別珍貴！只有這樣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能讓我真正地了解這個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況，同時(shí)也可以印證上個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤(pán)知識(shí)！
晚上我早早地就洗澡了，到旁邊的暨南大學(xué)華文學(xué)院走了一圈，在足球場(chǎng)草地上睡著吹風(fēng)！心曠神怡。
回到公司，我在空間心情里這樣寫(xiě)道，“今兒興起，借酒助興！實(shí)習(xí)之旅越來(lái)越有勁了�！�
8月15日 雷陣雨
早上開(kāi)始下雨，一直到中午。今天沒(méi)有幾輛車(chē)來(lái)，上午給一輛車(chē)做完四輪定位后，師傅讓我坐在副駕駛座一起去試車(chē)！原以為清閑點(diǎn)會(huì)開(kāi)心點(diǎn)的，心情卻隨著雨滴散落地滿(mǎn)地都是。
下午我們整組5個(gè)人排一字長(zhǎng)隊(duì)拆一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)外的幾個(gè)皮帶輪，多么壯觀的場(chǎng)面啊！從來(lái)就沒(méi)那么人齊過(guò)，今天實(shí)在沒(méi)車(chē)可修了�？上覍�(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有半點(diǎn)概念，在這堆人才面前，我是顯得如此的多余，最后決定懶懶地?cái)傇诓铏C(jī)旁喝茶。
多么沒(méi)勁的一天啊！本來(lái)就清閑得要命，還碰上零概念的發(fā)動(dòng)機(jī)，我感覺(jué)自己失去了存在的價(jià)值。
明天七夕，晚上我決定再去暨南華文學(xué)院的足球場(chǎng)懈后一下，撞撞桃花運(yùn)！
8月17日 雷陣雨
連續(xù)三天的“雷陣雨”，這三天修的車(chē)都不及一個(gè)晴天來(lái)的多。
今天又閑了一個(gè)早上，午飯后我干脆睡倒在沙發(fā)上，師傅開(kāi)工了我仍在熟睡中！可想而知接下來(lái)將要發(fā)生什么事了，整個(gè)下午師傅對(duì)我使用了不少的語(yǔ)言暴力！
我從不用假笑臉去貼著別人的屁股，他愛(ài)怎么打擊就怎么打擊，我忍著！工作我還是會(huì)負(fù)責(zé)地去完成，整個(gè)下午我唯有頂著口水埋頭苦干。
這一次出來(lái)實(shí)習(xí)其實(shí)還是很勉強(qiáng)的，除了汽車(chē)底盤(pán)的知識(shí)，其它的是一竅不通。每次看到發(fā)動(dòng)機(jī)或電路問(wèn)題的車(chē)，我都望而卻步。對(duì)零部件的名稱(chēng)和原理都一無(wú)所知，無(wú)論我多用心地看，短期內(nèi)都是無(wú)法弄明白的了。我該做的是把所有不懂的問(wèn)題帶回學(xué)校課堂上研究，但目前首要任務(wù)是努力讓自己對(duì)陌生知識(shí)產(chǎn)生興趣，提高專(zhuān)業(yè)熱情。
這次暑期實(shí)習(xí)的目的是再次深入了解所讀專(zhuān)業(yè)的發(fā)展空間和工作環(huán)境，為下學(xué)期制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和明確學(xué)習(xí)方向，不排除改變主航，重心偏向?qū)ζ?chē)前臺(tái)服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我老了，不能與年輕人比時(shí)間了，不能再看錯(cuò)路標(biāo)了！
8月18日 雷陣雨
今天我請(qǐng)假了，昨晚就跟xxx師兄約好去他所在的徳寶大眾4s店參觀學(xué)習(xí)的。我一直都想去4s店里看看那兒的運(yùn)營(yíng)模式，這個(gè)使我提高對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)熱情有著關(guān)鍵性影響，同時(shí)也可能改變我對(duì)汽車(chē)行業(yè)里眾多專(zhuān)業(yè)的偏好。
磨撐了一下上午，吃完午飯我才向目的地出發(fā)！一雙沙灘涼拖、一個(gè)夾子mp3，身穿黑色（班）籃球服，錢(qián)包手機(jī)往后褲袋一塞，就這樣晃進(jìn)去了地鐵站，不到半個(gè)小時(shí)我就出現(xiàn)在三溪地鐵站的c出口了。
我在地鐵出口看一則新聞報(bào)道看了很久都沒(méi)有再向前走，確切的來(lái)說(shuō)，我在猶豫，“我穿得那么‘家居型’，會(huì)不會(huì)鬧什么笑話(huà)啊…”典型的自卑、沒(méi)自信，原來(lái)我還是那么在乎外人的眼光�。∥乙朔倪@些臉皮問(wèn)題什么時(shí)候才能是個(gè)頭�。�？看完新聞了，猶豫完了，我也就過(guò)去店里了。
師兄對(duì)我特別熱情，無(wú)私的熱情！番職院的優(yōu)良傳統(tǒng)今天表述得淋漓盡致，師兄姐永遠(yuǎn)對(duì)師弟妹保持著十二分的關(guān)心與照顧。
師兄在公司里是做汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的，整個(gè)下午他忙得不可開(kāi)交，他一有時(shí)間就跟我介紹工作流程，聊工作環(huán)境，談工作感受。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)曾惠嬌師姐是在那做銷(xiāo)售前臺(tái)的，師兄都夽她很厲害。我一直很向往銷(xiāo)售前臺(tái)工作的，現(xiàn)在終于找到個(gè)前輩了，我當(dāng)時(shí)就下決心必須找機(jī)會(huì)向師姐學(xué)習(xí)。
專(zhuān)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，整齊又顯精神的襯衫配上領(lǐng)帶，前臺(tái)的工作環(huán)境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深藍(lán)服”的機(jī)修部，整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和腳究竟要邁向哪邊？我該將自己定位在哪里呢？前臺(tái)工作越年輕越有勁、有前途，機(jī)修老師傅越老越吃香、有技術(shù)！目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)的話(huà)，我是不應(yīng)該堅(jiān)持廉價(jià)勞動(dòng)力（機(jī)修）十年、二十年，當(dāng)個(gè)老師傅安度晚年！
要探索的知識(shí)太多，影響未來(lái)的因素太多，不管最后選擇的是什么路，不放棄自己才就是最大的成就！
話(huà)題扯遠(yuǎn)了，最后再一次感謝至歡師兄的周全相待和關(guān)心指導(dǎo)。
晚上吃宵夜的時(shí)候，我跟師兄談起了各自的情史，咱倆把嬌姐姐晾一邊了，在這里正式的向嬌姐姐說(shuō)聲，“對(duì)不起，行個(gè)禮，下一次，我請(qǐng)您！”
8月20日 雷陣雨
實(shí)習(xí)變得越來(lái)越?jīng)]勁了，這些天都是雷陣雨，兩天都沒(méi)來(lái)幾輛車(chē)，來(lái)到的幾乎都是換機(jī)油、做保養(yǎng)。
我打磕睡的時(shí)候都在祈禱，“所有的汽車(chē)，每一輛壞一個(gè)地方，都?jí)牡舭�！”這樣我就可以修一輛學(xué)一樣了，白日夢(mèng)醒時(shí)分，陪伴的總是失落。
快要開(kāi)學(xué)了，我寧愿累一點(diǎn)，實(shí)踐更多一點(diǎn)�，F(xiàn)實(shí)令人無(wú)耐，我再閑下去就要生懶蟲(chóng)了。想想也罷，學(xué)會(huì)忍受清閑也是一個(gè)學(xué)問(wèn)，我得學(xué)會(huì)閑的時(shí)候找到事做。
今天開(kāi)始，空閑時(shí)間看書(shū)復(fù)習(xí)+采訪所有員工晚上十一點(diǎn)前睡，保證精神飽滿(mǎn)滴。
8月22日 雷陣雨
實(shí)習(xí)即將結(jié)束，新學(xué)期悄然逼近，要準(zhǔn)備總結(jié)并做新的學(xué)習(xí)計(jì)劃了！
今天很意外，傍晚修好最后一輛車(chē)的時(shí)候，劉師傅格外熱情地沖我喊了一句，“小鬼，上黎試車(chē)冇？”
這是我第一次聽(tīng)到劉師傅讓我跟試車(chē)，我感覺(jué)自己被認(rèn)可了，可惜我又即將離開(kāi)了。
這樣的感覺(jué)真好！傍晚，雨滴大顆大顆地落在擋風(fēng)玻璃上，試車(chē)路上劉師傅跟我聊起了他的一些經(jīng)歷，還主動(dòng)賜教我一些汽車(chē)知識(shí)，最后我說(shuō)到自己想做前臺(tái)意愿的時(shí)候他還給我提出了許多寶貴意見(jiàn)。要知道一個(gè)老師傅能對(duì)一名大一的實(shí)習(xí)生感興趣，我是一直沒(méi)敢奢望的，畢竟在這個(gè)公司里我是一個(gè)對(duì)汽車(chē)了解的比車(chē)主還少的人。
十幾天的實(shí)習(xí)，我印證了大部分在學(xué)校剛學(xué)的汽車(chē)底盤(pán)維修技術(shù)，相對(duì)寒假實(shí)習(xí)的時(shí)候我對(duì)維修工作更有耐心了。而且通過(guò)與機(jī)修師傅的交流和向4s店師兄、師姐的學(xué)習(xí)，我對(duì)汽車(chē)行業(yè)的了解終于有了些許起色。這是我考慮邁向汽車(chē)行業(yè)服務(wù)的第一步，接下來(lái)就是重新選擇汽車(chē)行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)（崗位）。
只有選擇了目標(biāo)，決定了方式，才有可能算是前進(jìn)。
加油，加油！
8月23日 雷陣雨
中午的一場(chǎng)大雨來(lái)得真解暑！今天什么也沒(méi)做，就是洗車(chē)，而且洗得很認(rèn)真，很勤奮！異常地勤奮！
因?yàn)閯煾蹈嬖V我，今天我清洗的那輛泡水車(chē)要十幾萬(wàn)的維修費(fèi)！我吃驚了，咱要好好干，讓客人心甘情愿地把錢(qián)掏出來(lái)結(jié)果我洗那輛車(chē)洗了一整天…還有兩天我的實(shí)習(xí)就完了，我還能實(shí)現(xiàn)多少價(jià)值就量力而行吧！
今天老板的酒樓新開(kāi)張，晚上我們金港（包括分公司）所有員工到酒樓免費(fèi)試吃！因?yàn)槭菂谴ú耍ê苡屑页２宋兜溃页粤撕芏�，同時(shí)也喝了許多白酒~貪杯，很暈。
干、干、干！
今晚我就像是在跟同事們吃散伙飯一樣，盡情地吃，盡情地喝，不醉無(wú)歸。
其實(shí)今天我是第一次喝白酒。
8月24日 雷陣雨
今天一大清早補(bǔ)了四個(gè)輪胎，吖浩表哥問(wèn)我是不是很有成就感！那張可惡的嘴讓我想起昨天一個(gè)老客戶(hù)問(wèn)的一句話(huà)，“你是不是在這專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)補(bǔ)胎的�。俊�
當(dāng)時(shí)我就真在意了，解釋了！我干嘛就不能熱愛(ài)自己的行業(yè)呢？如果下次誰(shuí)再拿我開(kāi)玩笑，我就從了，“我就是補(bǔ)輪胎的！”它根本就不配知道我的身份，哼。
下午我依舊在當(dāng)修補(bǔ)匠，從來(lái)沒(méi)補(bǔ)那么多輪胎！“
我發(fā)誓，我要努力向上，發(fā)奮圖強(qiáng)，下次寒假的時(shí)候再也不是“補(bǔ)神”了。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記3
第一天
第一次是來(lái)面試，當(dāng)時(shí)感覺(jué)不怎么好，面試的人問(wèn)了一些問(wèn)題有些沒(méi)回答上來(lái)，這并不奇怪，C#自己學(xué)習(xí)了2個(gè)月，然后就沒(méi)怎么用，回答不上我覺(jué)得可以理解。
沒(méi)想到還能第二次來(lái)到公司，由于對(duì)環(huán)境還比較陌生，所以今天大概熟悉了一點(diǎn)，成都這邊有50多個(gè)員工，屬于研發(fā)中心，主要從事無(wú)線微波得較大型的設(shè)備的再加工，聽(tīng)同事說(shuō)以前在北京，但由于北京人力資源太貴所以來(lái)到成都，這聽(tīng)起來(lái)怎么像是在壓榨的感覺(jué)啊，沒(méi)關(guān)系，只是來(lái)實(shí)習(xí)而已。
對(duì)于今天的第一個(gè)小任務(wù)，要求：界面、數(shù)據(jù)壓入堆棧、簡(jiǎn)單冒泡排序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)有序輸出、堆排序輸出。讓我快速地熟悉了C#，從界面到后臺(tái)都得到了加強(qiáng)，此外在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中對(duì)用到的冒泡排序和堆排序有了更深的理解，并能用C#熟練的實(shí)現(xiàn)。
第二天
今天對(duì)昨天的實(shí)例進(jìn)行了改進(jìn)和提高，將堆排序和冒泡排序封裝在一個(gè)動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)中，提供函數(shù)調(diào)用和事件委托。
此外加入xml進(jìn)行配置，在xml中存入相關(guān)配置信息，提供一個(gè)單獨(dú)的xml Class對(duì)其進(jìn)行操作，加深了對(duì)xml的理解。
為增加程序的性能，采用簡(jiǎn)單工廠模式對(duì)其客戶(hù)端和算法操作進(jìn)行分離，有很好的可擴(kuò)展性，對(duì)于C#的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)和xML配置不怎么熟悉，花了很長(zhǎng)一段時(shí)間看書(shū)和網(wǎng)上查資料，才開(kāi)始動(dòng)手寫(xiě)代碼，不過(guò)感覺(jué)還是很快，因?yàn)樽约河芯幊痰哪芰Γ梢哉f(shuō)掌握了一種快速編程的方法，所以就能駕輕就熟。
第三天
今天采用抽象工廠模式對(duì)實(shí)例進(jìn)行改進(jìn)，以達(dá)到動(dòng)態(tài)加載算法實(shí)例，抽象工廠模式屬于設(shè)計(jì)模式中的內(nèi)容，自己在學(xué)習(xí)視頻的時(shí)候注意到了，所以之前就買(mǎi)了本大話(huà)設(shè)計(jì)模式來(lái)學(xué)習(xí)，可以說(shuō)了解了大部分設(shè)計(jì)模式。今天遇到后自己心里也有底，溫故一下書(shū)就知道怎么做了，可以說(shuō)這是我學(xué)習(xí)的方法。
針對(duì)以上，在dll中提供一個(gè)接口，兩個(gè)算法都繼承了該接口，對(duì)于該dll的操作都通過(guò)接口ISort進(jìn)行，此外，修改工廠為抽象工廠，提供一個(gè)接口創(chuàng)建算法，在算法中返回ISort實(shí)例，在主函數(shù)中使用該實(shí)例進(jìn)行對(duì)應(yīng)的排序算法操作，充分顯示了抽象工廠的作用，本例子將反射和抽象工廠模式結(jié)合，增加了程序的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。
第四天
由于自己編程能力還算可以吧，所以軟件組的老大就叫我加入開(kāi)始做一些這次項(xiàng)目的東西，說(shuō)了一句“我可是沒(méi)把你當(dāng)實(shí)習(xí)生哦”，這話(huà)一聽(tīng)當(dāng)時(shí)感覺(jué)還好，不過(guò)后來(lái)一想，我卻是吃虧了，他不把我當(dāng)實(shí)習(xí)生但給我的卻是實(shí)習(xí)生工資，這點(diǎn)有點(diǎn)想不過(guò)去，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，實(shí)習(xí)嘛就是學(xué)習(xí)，有基本工資也不錯(cuò)了，關(guān)鍵的公司提供的條件那是在學(xué)校里所得不到的：商業(yè)性的問(wèn)題。
今天將上述實(shí)例的方法用到本次項(xiàng)目中，開(kāi)始項(xiàng)目中的一些任務(wù)。仍然使用抽象工廠模式，將自定義窗體封裝到類(lèi)庫(kù)中，將窗體的控件預(yù)留到外部進(jìn)行實(shí)施定義；在xML文件中配置窗體的實(shí)際參數(shù)，利用反射按從xml中讀出的參數(shù)動(dòng)態(tài)加載窗體。將上述的實(shí)例方法運(yùn)用到了實(shí)際項(xiàng)目中。
第五天
今天是這周的最后一天，可行性研究之后就進(jìn)入了需求分析的階段，該教學(xué)網(wǎng)站所運(yùn)行的環(huán)境有了初步的確定，對(duì)該網(wǎng)站的各個(gè)模塊應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行了具體的描述，對(duì)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)所需表的建立也有了一個(gè)具體規(guī)劃，這樣在真正的動(dòng)手做網(wǎng)站時(shí)就有據(jù)可依，嚴(yán)格的按照需求分析當(dāng)中的要求一個(gè)模塊一個(gè)模塊的有計(jì)劃的進(jìn)行。
這樣就避免了進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)的盲目性。
我把這一周所學(xué)的知識(shí)又系統(tǒng)的學(xué)了一遍，認(rèn)識(shí)到自己不足的地方，我明白要想真正的掌握知識(shí)就必須一點(diǎn)一滴的積累，明白無(wú)論做什么事情只要自己肯努力，再加上信心、耐心、細(xì)心就一定能達(dá)到自己的目標(biāo)，獲得最終的成功。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記4
一
揣測(cè)的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店，這里，就在這里將會(huì)是我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，要度過(guò)半個(gè)月的地方。些許緊張，些許焦慮，更不知自己能做什么，缺乏自信。接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺(jué)他是那么老練。一年后，我也能成長(zhǎng)到他這個(gè)高度么？
由于對(duì)實(shí)習(xí)生的安排通知還沒(méi)到，只能無(wú)聊的在一旁看著，消磨著時(shí)間。陳威似乎意識(shí)到了這點(diǎn)，拿著公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置信息。
他還給我們介紹了店里的基本概況，不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生，整個(gè)店只有6個(gè)半人，那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的，加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、客服，這些部門(mén)真的就6人，麻雀雖小，五臟俱全。
在這么個(gè)小小的環(huán)境里，應(yīng)該能更好的成長(zhǎng)，而且大家都很和氣，尤其是我們的商務(wù)趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。和諧的工作環(huán)境，不禁讓我對(duì)這半個(gè)月充滿(mǎn)了期待。
二
經(jīng)理首先要求我們要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀察牢記，還有的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。
爾后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，我們主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū)，比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅。
而我們實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品，電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤(pán)、攝像頭等等，這就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識(shí)。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。
工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí)，經(jīng)理還給我們細(xì)心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我么印象更加深刻，慢慢地，我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣，對(duì)電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。
三
今天上午的時(shí)間是實(shí)習(xí)以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間，期待著下午的工作，我們的激情需要被點(diǎn)燃，我們的做事思想需要被錘煉，乃至完成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。
陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊(cè)給我，讓我打電話(huà)給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情，了解他們的主營(yíng)品牌電腦，順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客戶(hù)。
讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話(huà)宣傳的時(shí)候，他們的經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的那一句話(huà)：“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售�！痹�(huà)外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺，語(yǔ)言不夠嚴(yán)謹(jǐn)，聲音不夠洪亮，沒(méi)有那么一種自信，那一種的氣勢(shì)。
拿起電話(huà)，不斷的思慮著要怎么說(shuō)，要怎么去說(shuō)服。想了好一會(huì)，還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號(hào)碼，思前想后，直至把自己的語(yǔ)言弄成一團(tuán)散沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自信一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，不斷的催眠著自己，終于撥出了第一個(gè)號(hào)碼。
四
在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了，最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo)售員最基本的要素。
第一，要有比較多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以后，我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚。
第二，要有足夠多的耐心。因?yàn)檠b一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊，顧客在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選。所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
第三，要有一定的銷(xiāo)售技巧。有些人可能今天不買(mǎi)電腦，但他們會(huì)來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格。
對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià)，然后等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西。
這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容，還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。
但是對(duì)電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺，銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高，而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了，她對(duì)銷(xiāo)售的手段還是很高明的，她經(jīng)常說(shuō)，耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她的銷(xiāo)售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。
五
前幾天聯(lián)系了很多客戶(hù)，溝通還算正常，只是對(duì)方只要了我們的報(bào)價(jià)單就了無(wú)音訊了。
之后一個(gè)個(gè)客戶(hù)都是做如此狀，難以挽留，沒(méi)有后文。是我說(shuō)的不對(duì)呢？還是本本達(dá)人難以吸引到人，我想，這倆方面的原因都有吧。
打了二十多個(gè)電話(huà)后都一無(wú)所獲，悶悶不樂(lè)的發(fā)著呆，應(yīng)如何糾正溝通交流方面的問(wèn)題呢？
此時(shí)，陳威走了過(guò)來(lái)，拍了拍我的肩膀說(shuō)道：“我讓你打電話(huà)不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶(hù)，而是通過(guò)電話(huà)，讓你在回答客戶(hù)的問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中加深你對(duì)公司，對(duì)神舟產(chǎn)品的了解。只有自身了解透徹了，才能去說(shuō)服別人。
“我點(diǎn)點(diǎn)頭，表示理解了。一天又這樣過(guò)去了，我究竟學(xué)到了什么，掌握了什么，夜晚，我躺在床上，想著這一天的事情，感覺(jué)自己好像都很忙，但是回想起來(lái)又感覺(jué)一件有意義的事情都沒(méi)有做過(guò)，我還能這么沉淪，這么不上進(jìn)么？來(lái)吧，明朝定要振作。
六
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在一定的管理和營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，對(duì)店里的一些問(wèn)題有些自己的體會(huì)，這里寫(xiě)下。首先，公司的客戶(hù)分布較散，散發(fā)山西各區(qū)，公司對(duì)客戶(hù)的分布沒(méi)有一個(gè)全面準(zhǔn)確的掌握。
客戶(hù)需求各不相同：裝機(jī)需求的數(shù)量、配置、使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。
有學(xué)校，網(wǎng)吧，商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體等需求量大的客戶(hù)；也有特意來(lái)組裝一兩臺(tái)機(jī)的學(xué)生，市民。公司應(yīng)該整理好客戶(hù)的信息，從中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。
此外，公司面臨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，如何留住客戶(hù)，挖掘潛在客戶(hù)，提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務(wù)質(zhì)量和盈利，迫在眉睫。
最后，由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。在休息時(shí)間和同事聊起這些問(wèn)題，眾人嗟嘆，維持好一個(gè)店面創(chuàng)造搞銷(xiāo)售不是件容易的事。
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