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銀行實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2020-11-13 11:41:33 實(shí)習(xí)日記 我要投稿

精選銀行實(shí)習(xí)日記模板集錦8篇

  忙碌而又充實(shí)的一天又過(guò)去了,我們一定有不少所感觸的事情吧,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)日記了。日記怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的銀行實(shí)習(xí)日記8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

精選銀行實(shí)習(xí)日記模板集錦8篇

銀行實(shí)習(xí)日記 篇1

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司XX支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:

  在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容:

  1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。

  2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行XX市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等。

  3、熟悉XX當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。 今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

  觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,了解郵儲(chǔ)銀行XX市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。

  主要收獲與體會(huì):

  通過(guò)第一天的實(shí)習(xí),對(duì)銀行前臺(tái)的工作有了一定的了解。

  今天的工作以看、聽(tīng)、記為主,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分。 銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢(qián),都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。

  記事:

  觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行XX市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。

  熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇2

  第一天踏入工行營(yíng)業(yè)廳,就被工行的氣勢(shì)震住了。大廳里人來(lái)人往,卻不顯擁擠;每個(gè)人都在忙碌,但是忙而不亂,一改往日我對(duì)三亞人民悠閑懶散的看法,眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺(jué),難道這是傳說(shuō)中的一見(jiàn)鐘情,O(∩_∩)O哈!

  很意外的是,我居然在這里碰到了高中時(shí)的同學(xué)小賴,好久不見(jiàn)的她變得多了幾分成熟和自信,看看自己還是一副初出茅廬的樣子,忍不住慚愧一下!我真是越來(lái)越期待這次的實(shí)習(xí)了!

  正如以往的實(shí)習(xí)過(guò)程,首先,我們要與人事部門(mén)的主管討論一下自身的情況以確定實(shí)習(xí)的方向,然后被分配到具體的部門(mén),確定師傅和負(fù)責(zé)人。我被文經(jīng)理安排在一樓的營(yíng)業(yè)廳的18號(hào)柜臺(tái),在江萍姐的帶領(lǐng)下開(kāi)始了第一周的實(shí)習(xí)生活。

  工作內(nèi)容:

  (1)了解本柜臺(tái)的主要工作內(nèi)容,包括信用卡的申辦、銷(xiāo)戶、補(bǔ)卡、領(lǐng)卡等;企業(yè)賬戶開(kāi)戶、網(wǎng)上銀行辦理;收?qǐng)?bào)等。

  (2)認(rèn)識(shí)了一些單據(jù),白色的本行資金匯劃補(bǔ)充憑證、記錄跨行大額業(yè)務(wù)的支付系統(tǒng)專用憑證以及記錄小額跨行業(yè)務(wù)的專用憑證。

  感悟:認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)

  其實(shí)銀行是個(gè)特別正經(jīng)、特別較真的地方。雖然業(yè)務(wù)繁雜而且機(jī)構(gòu)龐大,但這不代表其中的員工可以偷懶或是混日子。就我目前見(jiàn)到的情況來(lái)看,無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái),甚至是行政工作人員,都非常的認(rèn)真和敬業(yè),每個(gè)人負(fù)責(zé)和具備的權(quán)限也許并不大,但是每項(xiàng)業(yè)務(wù)他們都會(huì)反復(fù)檢查好幾遍。

  從整個(gè)宏觀來(lái)看,工商銀行的業(yè)務(wù)流程也體現(xiàn)了很保守低風(fēng)險(xiǎn)的作風(fēng),每項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)手的工作人員和留底的單據(jù)起碼都要三四份以上,說(shuō)實(shí)話,這是建立在犧牲客戶的便利性上的,但是每家銀行都有自己的特色,像一些銀行是以顧客服務(wù)為中心的,所以他們的工作流程及其業(yè)務(wù)設(shè)置都是以顧客便利為先,業(yè)務(wù)辦理就特別簡(jiǎn)單,客服做的很好,信用額度也高,但是,工商銀行是以顧客的財(cái)產(chǎn)安全為中心的,所以,工商銀行的業(yè)務(wù)辦理流程比較負(fù)責(zé),信用審查也比較嚴(yán)格,很多客戶就煩了?墒悄阌袥](méi)有想過(guò)工商銀行的嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)是在培養(yǎng)中國(guó)人的信貸責(zé)任,讓咱們?cè)阱X(qián)這回事上不要丟了應(yīng)該有的認(rèn)真甚至較真的態(tài)度,美國(guó)的次貸危機(jī)為啥發(fā)生,不就是美國(guó)人在對(duì)待錢(qián)的態(tài)度上,存在僥幸心理,才……

銀行實(shí)習(xí)日記 篇3

  上午的時(shí)候沒(méi)有什么事情,師傅在辦理一項(xiàng)政府的貸款業(yè)務(wù),我沒(méi)有什么事便坐著看看來(lái)來(lái)往往的人。我們興業(yè)銀行對(duì)面是一座很大的百貨大樓,正在舉辦一場(chǎng)促銷(xiāo)的演出來(lái)吸引顧客。喧鬧,繁雜。春節(jié)就在眼前了,我明天可以放假了,可是師傅他們還要繼續(xù)工作,一直到大年三十晚?磥(lái)工作的時(shí)候就沒(méi)有太多自由的時(shí)間陪家人了,所以說(shuō)讀書(shū)的時(shí)候不要太想出去工作,等到真正工作的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)其艱辛程度了。

  下午,師傅說(shuō)要出去辦房產(chǎn)登記,并且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車(chē)上的時(shí)候,師傅告訴我,這是政府急需的一筆貸款,之前我們已經(jīng)審核了基本資料,簽過(guò)股東同意聲明書(shū)和合同了,現(xiàn)在要去登記辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。 跟著師傅去了才發(fā)現(xiàn),這是相當(dāng)繁瑣的一個(gè)過(guò)程,要提交的資料有很多,如果是第一次辦,那恐怕會(huì)因?yàn)槁┑糍Y料而來(lái)回跑很多趟。

  原來(lái),如果是以土地房產(chǎn)辦理抵押的,必須持借款人身份證、預(yù)交款收據(jù)原件、名章、借款合同、抵押合同,填寫(xiě)《房屋他項(xiàng)權(quán)申請(qǐng)登記表》并加蓋借款人 (抵押人)和貸款銀行 (抵押權(quán)人)印章后,到房屋坐落地的產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。而房屋他項(xiàng)權(quán)證記載的抵押權(quán)利價(jià)值是貸款銀行對(duì)該房地產(chǎn)擁有的權(quán)利。也就是說(shuō)房地產(chǎn)抵押權(quán)利價(jià)值是抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值,抵押權(quán)人(銀行)支配抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值的權(quán)利,是換價(jià)權(quán),以價(jià)金或其他價(jià)值形式轉(zhuǎn)換抵押房地產(chǎn)以優(yōu)先償還貸款。 在辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》的時(shí)候,還要繳納一定的費(fèi)用,一開(kāi)始我很迷惑辦那么一本證居然要好幾百塊錢(qián),后來(lái)師傅告訴我這是國(guó)家收的契稅和交易稅,契稅是國(guó)家財(cái)政收的,而交易稅是地方稅務(wù)局收的。這都是有批文有批號(hào)的正當(dāng)收費(fèi)。

  當(dāng)時(shí)我們到達(dá)房產(chǎn)登記局的時(shí)候已經(jīng)快三點(diǎn)了,也許是快要過(guò)年了,那里的工作人員態(tài)度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來(lái)辦理。樓上樓下跑了很多趟了以后終于把那張《房屋他項(xiàng)權(quán)證》拿到手了。實(shí)屬不易啊。以前覺(jué)得,社會(huì)里的每個(gè)單位,每個(gè)職員,大家各司其職,干什么事情都會(huì)很方便。原來(lái)不是這樣的,這其中有太多復(fù)雜的因素,大家扮演的角色不一樣就會(huì)用不同的態(tài)度的`做事,而我們想要從容應(yīng)對(duì)的話,這其中就有很多的技巧,這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會(huì)說(shuō),二十一世紀(jì)最缺的是和諧,我現(xiàn)在真的感受到了。

  回去的時(shí)候,天下小雨,有些冷,看著寥蕪空蕩的大街,不禁有些蕭瑟之感。

  到銀行的時(shí)候正好五點(diǎn),押運(yùn)車(chē)也剛剛開(kāi)來(lái),和師傅他們道別以后就回家了,明天可以在家休息等著過(guò)年了。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇4

  時(shí)間:20xx.1.17

  地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602

  今天的實(shí)習(xí)比前兩次要熟悉許多,根據(jù)系統(tǒng)中的在線幫助,可以自學(xué)業(yè)務(wù)流程然后進(jìn)行操作,大致程序都相同,存款時(shí)先填寫(xiě)存款憑條,寫(xiě)好存入金額,然后受理,驗(yàn)鈔,審核憑證,輸入數(shù)據(jù),再打印憑證,蓋章之后就結(jié)束業(yè)務(wù)。當(dāng)進(jìn)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),如果不結(jié)束當(dāng)前業(yè)務(wù),則無(wú)法進(jìn)行下一項(xiàng)業(yè)務(wù)。取款時(shí)也是先填寫(xiě)憑條,受理后審核憑證,輸入數(shù)據(jù),然后打印憑證,蓋章,再?gòu)奈蚕渲腥〕霈F(xiàn)鈔,并驗(yàn)鈔,然后就結(jié)束業(yè)務(wù)。無(wú)論活期定期,都是這樣,只有少數(shù)細(xì)節(jié)不同,但根據(jù)在線幫助,我們還是做了許多簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。

  今天后來(lái)做了掛失和解掛業(yè)務(wù),其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡(jiǎn)單。在審核的時(shí)候都是直接點(diǎn)擊“審核通過(guò)”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以后來(lái)我還是認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。

  今天做的業(yè)務(wù)比較多,實(shí)習(xí)得分也提高了不少。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇5

  實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。

  到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

  我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話,實(shí)習(xí)報(bào)告《招商銀行實(shí)習(xí)日記6篇》。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。

  結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。

  一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

  旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇6

  一切似乎都進(jìn)行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開(kāi)始又結(jié)束了我的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)活動(dòng)。

  在這個(gè)資深的國(guó)有銀行實(shí)習(xí)短短一個(gè)月,讓我對(duì)農(nóng)行的觀點(diǎn)有了顛覆性的改變,我想,這種觀點(diǎn)里面包含的應(yīng)該不僅僅是農(nóng)行吧。

  作為一個(gè)20歲出頭的學(xué)生,面對(duì)這個(gè)社會(huì),我們還只是一個(gè)孩子,有很多的認(rèn)知、很多的知識(shí)等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),有太多的現(xiàn)實(shí)等著我們?nèi)ッ鎸?duì)。

  以前到銀行辦理業(yè)務(wù),只不過(guò)是最簡(jiǎn)單的存、取,還有辦理開(kāi)戶和掛失、銷(xiāo)戶、解鎖,修改密碼,最多不過(guò)跨行、跨地區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù),只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個(gè)人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外,還有對(duì)公的業(yè)務(wù)。它又包括對(duì)小企業(yè)的各種業(yè)務(wù),以及對(duì)集團(tuán)客戶的各種業(yè)務(wù)。而對(duì)公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉(zhuǎn)賬、銀行對(duì)賬單等的管理。對(duì)于支取較大額度的特殊客戶,還有更為細(xì)致的要求。

  以上是銀行營(yíng)業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶部,情形又有所不同。

  在客戶部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質(zhì)有關(guān)。在客戶部工作,需要經(jīng)常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識(shí)也較為豐富,從另外一個(gè)方面說(shuō),也需要職員有相對(duì)廣泛的人際關(guān)系,和良好的性格,以及靈機(jī)處理各種突發(fā)時(shí)間的能力。

  而客戶部,一般會(huì)指派專人處理不同的業(yè)務(wù),如信用審批,對(duì)企業(yè)的回單,對(duì)集團(tuán)客戶,信用卡辦理,對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來(lái),可以讓員工專職于一部分客戶,從而減少員工工作難度,使其更加專心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,可以對(duì)員工有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。從客戶的角度來(lái)看,也便于客戶直接聯(lián)系專職人員,而不用周轉(zhuǎn)迂回。

  盡管農(nóng)行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會(huì)貢獻(xiàn)程度上都有很好的影響,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,農(nóng)行依然任重而道遠(yuǎn)。首先,農(nóng)行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對(duì)目前的薪資待遇并不是特別滿意,與同行相比,農(nóng)行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業(yè)的文化認(rèn)同不強(qiáng)。員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感不強(qiáng)。認(rèn)為企業(yè)文化可有可無(wú),并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”。最后,農(nóng)行業(yè)務(wù)的辦理費(fèi)用、農(nóng)行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間?蛻魧(duì)農(nóng)行金融產(chǎn)品的要求與農(nóng)行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。

  通過(guò)對(duì)農(nóng)行的實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解農(nóng)行,又從一個(gè)客戶的角度來(lái)審視農(nóng)行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)書(shū)本上對(duì)銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇7

  一周的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了,還是學(xué)到很多東西。今天還是借貸的問(wèn)題,現(xiàn)在我每一個(gè)步驟都有接觸到,但就是沒(méi)有把它系統(tǒng)的整合起來(lái),今天掃描機(jī)還是比較乖得,不像前幾天不是太明就是太暗,而且老卡紙。整個(gè)過(guò)程我只是偶然性的參與,還沒(méi)有把他它理成一條總線。總是,今天幫信貸員安叔叔提交到調(diào)查,然后再用李主任的身份確認(rèn),同時(shí)提交到大行的信貸部審查。

  下午的時(shí)候發(fā)下來(lái)八戶借貸,先要把它如臺(tái)帳,然后打出通知單,再有金娟姐在柜臺(tái)上

  進(jìn)行交易碼為7107合約簽訂,7171輸入合約號(hào),然后輸入7101自動(dòng)轉(zhuǎn)入7121進(jìn)行放款,這樣借貸就結(jié)束了。

  過(guò)程中還是有些疑問(wèn)沒(méi)有解決。

  今天上柜臺(tái)過(guò)程中唯一的錯(cuò)誤就是在換折過(guò)程中,在“是否打印明細(xì)”一欄選了否,所以不得不進(jìn)行補(bǔ)登記。并且剛進(jìn)行完交易必須要先進(jìn)行交易碼為1088的回復(fù),才有補(bǔ)登記內(nèi)容。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇8

  今天,我們懷著好奇與激動(dòng)的心情開(kāi)始了小學(xué)期的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)利用的是浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng),開(kāi)始時(shí),由老師建立實(shí)習(xí)環(huán)境并隨機(jī)設(shè)置綜合角色、柜員角色來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。

  在實(shí)習(xí)前,我們都注冊(cè)了自己的登錄賬戶,老師給我分配的是柜員的角色。柜員主要負(fù)責(zé)銀行里最基本的業(yè)務(wù)操作——個(gè)人業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)的操作,這比綜合角色的實(shí)習(xí)內(nèi)容要豐富得多。

  在綜合角色做好了準(zhǔn)備工作,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)了機(jī)之后,我就能進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作了。在實(shí)際操作面前,理論就變得黯淡了許多,需要自己去摸索,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去處理一些突發(fā)狀況。

  我是個(gè)動(dòng)手能力較弱的人,開(kāi)始的時(shí)候,我不知道自己要干什么,怎么去做。在老師和同學(xué)的幫助下,我慢慢理清了頭緒。

  今天是實(shí)習(xí)的第一天,今天的時(shí)間大多都在好奇、激動(dòng)、迷茫與混亂中度過(guò)的,沒(méi)做多少業(yè)務(wù)。希望明天更順利一些。 20xx年1月16日 星期三 晴

  可能是對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮勁還沒(méi)過(guò)吧,今天我早早地就到了

  機(jī)房,這可是在小學(xué)期從沒(méi)有過(guò)的事呢。

  我以為先到就能比別人先上機(jī)受理業(yè)務(wù),所以我一刻沒(méi)耽誤地打開(kāi)了電腦。過(guò)了一會(huì),我發(fā)現(xiàn)我怎么也不能簽到,就更別提受理業(yè)務(wù)了。大概半個(gè)小時(shí)以后,人差不多都來(lái)齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶名和密碼,再點(diǎn)擊登錄,這下登陸成功了。今天才知道,柜員必須在綜合角色網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)之后才能登陸。

  覺(jué)得自己好傻,來(lái)早了也沒(méi)用,心想明天還是按正常時(shí)間來(lái)吧。同時(shí)也希望擔(dān)任綜合角色的同學(xué)辛苦一點(diǎn),每天準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī) 。

  20xx年1月17日 星期四 晴

  今天是實(shí)習(xí)的第三天,我發(fā)現(xiàn)自己才得了13分,這太少了。我有點(diǎn)著急,趕忙去柜員窗口通過(guò)叫號(hào)機(jī)叫號(hào),等了很久都沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)。我看了一下其他同學(xué),他們似乎都有業(yè)務(wù)可做,我鼓起勇氣請(qǐng)教了我身邊的同學(xué)。他告訴我像我這樣等著別人的業(yè)務(wù)來(lái)受理,實(shí)在太慢了。我可以自己申請(qǐng)業(yè)務(wù)自己受理。

  我這才恍然大悟,以前都不知道可以自己申請(qǐng)業(yè)務(wù)自己受理。我又喜又悲,喜的是我又懂得了一個(gè)知識(shí),又進(jìn)步了一點(diǎn);悲的是自己太笨了,沒(méi)能早點(diǎn)自己申請(qǐng)業(yè)務(wù),以至于白白浪費(fèi)了很多時(shí)間。

  我定了定神,很快又進(jìn)入了工作狀態(tài)。過(guò)了一會(huì)兒,我

  發(fā)現(xiàn)這樣是要比以前好一點(diǎn)了,也不是太好,因?yàn)槲疑暾?qǐng)的一些業(yè)務(wù)被別人搶走了。

  20xx年1月19日 星期日 晴

  前幾天我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好東西——在線幫助,那上面有所有個(gè)人業(yè)務(wù)的操作步驟。我覺(jué)得這個(gè)很好,對(duì)我們很有幫助。所以我每受理一項(xiàng)業(yè)務(wù)前都會(huì)先看看在線幫助上的指導(dǎo),再進(jìn)行操作。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)這些業(yè)務(wù)差不多都熟悉了,就不用再借助在線幫助了。即使有時(shí)把一些操作混淆了也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)闅w原窗口有“提示”這一欄,只要點(diǎn)擊它,他就會(huì)提示你下一步該做什么。

  我想這應(yīng)該是軟件開(kāi)發(fā)者為方便同學(xué)而設(shè)計(jì)的。但這也是有弊的,難免有些同學(xué)在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中總是直接點(diǎn)擊“提示”來(lái)看下一步的操作,根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的思考。這樣一來(lái),軟件開(kāi)發(fā)者的好意卻成了有些同學(xué)不思考、不主動(dòng)學(xué)習(xí)的”助推器”了。

  20xx年1月20日 星期一 陰

  今天我還是和往常一樣,自己受理自己申請(qǐng)的業(yè)務(wù)。 但好景不長(zhǎng),我申請(qǐng)的業(yè)務(wù)老是被別人搶了去。有好幾次, 同意下業(yè)務(wù)我申請(qǐng)了很多次,自己沒(méi)搶到過(guò)一次。

  我索性也在叫號(hào)器前等著搶別人的業(yè)務(wù),很長(zhǎng)時(shí)間 才能搶到一個(gè)。我急啊,只好又回到客戶窗口去申請(qǐng)業(yè)務(wù),

  然后立刻去叫號(hào)?墒俏业乃俣纫廊粵](méi)別人快。

  后來(lái)我就和身邊的同學(xué)合作,我替她申請(qǐng)業(yè)務(wù),她替 我申請(qǐng)業(yè)務(wù)。這樣我們搶到業(yè)務(wù)的機(jī)率就打一點(diǎn),搶業(yè) 務(wù)就像打仗一樣,一次實(shí)習(xí)下來(lái)有點(diǎn)累。不過(guò)看到自己 的分?jǐn)?shù)越來(lái)越高時(shí),我們很欣喜。

  20xx年1月21日 星期一 陰

  今天一回想起昨天搶業(yè)務(wù)的“惡戰(zhàn)”,說(shuō)實(shí)話我都不想去實(shí)習(xí)了,但是本著認(rèn)真的態(tài)度,我不會(huì)真的不去的。當(dāng)我坐在電腦前一籌莫展的時(shí)候,以一位女同學(xué)勇敢的呼吁大家,自己受理自己申請(qǐng)自己的業(yè)務(wù),不要再搶別人的業(yè)務(wù)了。老師也十分贊同這個(gè)同學(xué)的提議,在老師和同學(xué)們的共同努力下,搶業(yè)務(wù)的現(xiàn)象逐漸有所好轉(zhuǎn)。

  我反思了一下“搶業(yè)務(wù)”事件,他可以反映出大家對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,受理業(yè)務(wù)的速度很快,也反映出一個(gè)問(wèn)題,很多同學(xué)還不熟悉整個(gè)軟件的設(shè)置。不知道有一個(gè)客戶端口可以申請(qǐng)業(yè)務(wù)。要是一開(kāi)始就有人提醒大家,可以自己通過(guò)客戶端口申請(qǐng)業(yè)務(wù),大家都去申請(qǐng)業(yè)務(wù),就不會(huì)發(fā)生大家都守在叫號(hào)機(jī)錢(qián)等業(yè)務(wù)的情況了。

  20xx年1月22日 星期三 大雨

  今天是第七次實(shí)習(xí)了,經(jīng)過(guò)前幾天的摸索,我的業(yè)務(wù)量確實(shí)提高了不少。但是和其他排名在前的同學(xué)比起來(lái),還是差遠(yuǎn)了。已經(jīng)第七次實(shí)習(xí)了,我真的好著急啊,我一定要努

  力提高自己的業(yè)務(wù)量。

  突然我靈機(jī)一現(xiàn),想到了一個(gè)提高效率的好方法。我的一個(gè)同學(xué)業(yè)務(wù)量做得比我多,分?jǐn)?shù)比我高。我可以把我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)整理出來(lái),然后跟她已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)對(duì)比一下,找出她做了而我沒(méi)做的業(yè)務(wù)。這樣一來(lái),我不會(huì)在那些根本完成不了的業(yè)務(wù)和我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)上浪費(fèi)時(shí)間了,不會(huì)做的時(shí)候讓她教我也更方便些。

  真有點(diǎn)佩服自己想出了這么個(gè)好方法。

  20xx年1月23日 星期四 小雨

  今天是實(shí)習(xí)的第八天了,我不敢懈怠,繼續(xù)為提高業(yè)務(wù)量而努力著。一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作,如存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)等等,都已經(jīng)完成的差不多了。

  現(xiàn)在所受理的業(yè)務(wù),操作起來(lái)相對(duì)比較難,還有的業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中不能正常完成,例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存,但就是不能取出來(lái)使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色,也許他能幫我,我很快找到了他,他也很樂(lè)意幫我。嘗試一番之后,他發(fā)現(xiàn)不是他的操作上的問(wèn)題,他也解決不了。

  后來(lái)有同學(xué)說(shuō)一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的成功了,欣喜若狂。

  20xx年1月24日 星期五 小雨轉(zhuǎn)陰

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