文員實(shí)習(xí)日記(通用12篇)
不知不覺中一天又要結(jié)束了,相信大家這一天里都收獲頗豐吧,不妨坐下來好好寫寫日記吧。那如何寫一篇漂亮的日記呢?以下是小編幫大家整理的文員實(shí)習(xí)日記,歡迎閱讀與收藏。
文員實(shí)習(xí)日記 篇1
大學(xué)的時(shí)光很快就過去了,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)在大學(xué)完成了4年的學(xué)習(xí),我們也迎來了學(xué)校第一次對我們的檢驗(yàn),這是我第一次進(jìn)行工作實(shí)習(xí)。
今天是我第一天來到鴻博鑫盛文化發(fā)展有限公司,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,同時(shí)也很興奮,因?yàn)榈谝淮握嬲挠晒ぷ鬟@個(gè)角度去接觸社會。
很快,我所工作的部門經(jīng)理就把我?guī)У搅似蠊懿康墓ぷ鞯攸c(diǎn),公司的辦公格局是屬于開放式的,不同的部門劃在一個(gè)區(qū)域,用擋板再將每個(gè)區(qū)域劃分成一個(gè)個(gè)人工作區(qū)域,使得同事間可以互不打擾的專心工作,在有問題的時(shí)候又可以方便快捷的相互溝通,環(huán)境干凈簡潔,對于我即將工作的地方,我認(rèn)為還是很不錯的,雖然沒有獨(dú)立的辦公室,但是大家自覺的保持著安靜,相互間忙碌的身影都可以看到,我覺得這樣很利于相互間的督促和交流。
然后陳經(jīng)理將企業(yè)文化的一些宣傳資料給了我,我也對我所要工作的地方有了個(gè)大概的了解,宏博興盛文化發(fā)展有限公司主要經(jīng)營的是收藏類的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關(guān)禮品。在這里,每天都有大量的東西需要復(fù)印整理,填寫各類統(tǒng)計(jì)表格,接打電話,我也對即將進(jìn)行的工作有了個(gè)基本的認(rèn)識。
總之,第一天的接觸很有新鮮感,雖然沒有做什么具體的工作,但是還是十分的興奮,我相信,我可以在這里收獲很多。
1月4日 星期三
再次來到宏博鑫盛文化發(fā)展有限公司的時(shí)候,已經(jīng)過去了4天,由于元旦的原因沒有馬上上崗,但是,在元旦期間,我也沒閑著,我在家認(rèn)真的閱讀了陳經(jīng)理給我的材料,對于公司的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解,我相信這對我融入公司和工作有著絕對的好處。
今天早上我特意起了個(gè)大早,很早的到了公司,先把公司的衛(wèi)生打掃了一下,其實(shí)打掃工作并不繁重,大家都很注意保持地面的清潔,我也只是簡單的再打掃了一下大家遺漏的地方,我相信,一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境會給員工帶來更高的工作效率和更好的工作心情,我會在以后的每一天都繼續(xù)堅(jiān)持。
1月5日 星期四
很高興我今天依然早起了,來到公司的時(shí)候其他同事大都還沒到,只有前臺的姐姐到了,我們一起打掃了地面,她還帶我去了茶水間,教我泡茶以及茶水間各類東西的擺放,她還提醒我:“茶水間地面容易有水,每次泡完茶后都要看看地面有沒有水漬,有的話要及時(shí)擦干凈,要不然后來的人很可能摔倒!彪m然這只是一件小事,但是我覺得正是因?yàn)楣纠锏拿恳粋(gè)人都很注意這些細(xì)節(jié),才能讓我們大家在一個(gè)好呃環(huán)境下更加愉快的工作。
今天的工作和昨天沒有太大的區(qū)別,很高興的是在學(xué)校中學(xué)到的復(fù)印機(jī)的使用對我的工作起到了作用,陳經(jīng)理本來還找了一位同事負(fù)責(zé)教我復(fù)印機(jī)使用,但是看到我可以操作復(fù)印機(jī)后,夸獎了我,并且放心的把復(fù)印的工作交給了我。
1月6日 星期五
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就到了周末,結(jié)束了一周的工作。說是一周,其實(shí)才工作3天,在這3天中學(xué)到了很多,部門的同事們都很照顧我,慢慢的我也開始融入這個(gè)環(huán)境,由于我只是短時(shí)期的在這里工作,所以就沒有給我配備電腦,我也只能完成一些簡單的工作,但這并不影響我的工作熱情,在他們忙碌的時(shí)候,可以幫大家泡一杯茶,倒一杯水,能幫助到大家我由衷的感到開心。
在這周的工作中,感到笑臉迎人的重要性,當(dāng)你笑對別人的時(shí)候,別人也會回你一個(gè)微笑,這樣才能保持心情的愉快,更加好的投入到工作中。
在5點(diǎn)半下班后,陳經(jīng)理請客帶領(lǐng)我們部門一起吃飯,說是給我的歡迎會,我知道,這是陳經(jīng)理為了讓我更好的融入到這個(gè)集體中,也是通過這樣的方式,讓同事間相互聯(lián)系的更加緊密。
1月9日 星期一
新的一周開始了,我依然保持著早起來公司打掃衛(wèi)生的習(xí)慣,和前臺的王姐也越來越熟,我們會在早上的時(shí)候談一些工作外的話題,她也會在工作上給我一些提醒,她教了我簡單的接電話,在接電話時(shí)應(yīng)該說些什么,在接打電話時(shí),我們的開場都需要以“您好,這里是鴻博鑫盛文化發(fā)展有限公司”為開頭,然后再聊主題。我也在今天第一次開始接電話,剛開始的時(shí)候還有些緊張,知道后來才慢慢熟練了一些。
接電話主要就是記錄下客戶的訴求和需求,將其整理轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,說起來簡單,但是剛做還難免有些手忙腳亂,筆記的速度也不夠快,希望在今后的工作中可以有些進(jìn)步。
1月10日 星期二
今天,受到了陳經(jīng)理的提點(diǎn),在接聽電話速記上有了長足的進(jìn)步,陳經(jīng)理教我,在記錄時(shí)要挑重點(diǎn),記錄關(guān)鍵字,熟悉的詞語可以用一個(gè)字代替,這樣就比較容易跟下來,但是要注意,在掛斷電話后要及時(shí)將信息補(bǔ)充完整,否則在時(shí)間過去太長了之后,會造成遺忘,無法補(bǔ)充完整信息,我今天按照經(jīng)理所說去嘗試著做,果然效果不錯。
還有就是,今天中午的`盒飯?zhí)y吃了,和大家一起抱怨下,嘿嘿。
1月11日 星期三
今天的工作沒沒有什么太大的變化,一切都慢慢的走上了正軌,我現(xiàn)在已經(jīng)能比較從容的應(yīng)對我所需要完成的工作了。
這兩天天氣很冷,從上大學(xué)以后,已經(jīng)很長時(shí)間沒有早起擠過公交車了,這兩天在新鮮勁兒過去后,已經(jīng)開始不想早起了,但是,我要堅(jiān)持,雖然早起去打掃衛(wèi)生只是一件小得不能再小的事情,但是,現(xiàn)在時(shí)檢驗(yàn)我意志的時(shí)候,我不能放棄,我會繼續(xù)加油的。
1月12日 星期四
今天我們部門幾人開了一個(gè)小型會議,因?yàn)槊魈焓敲恐芾龝臅r(shí)間,我們部門要為例會做出準(zhǔn)備,其實(shí)這個(gè)會議是專門為我而開的,因?yàn)槲覀儾科渌煌露家呀?jīng)很熟悉操作的流程,只有我是個(gè)新人,所以,陳經(jīng)理希望通過這次會議讓我對會議前的準(zhǔn)備工作有一個(gè)了解,會議并不長,只是二十多分鐘,其中包括了會議資料準(zhǔn)備,會場準(zhǔn)備,會議資源準(zhǔn)備以及我們的分工等等很多的東西。雖然這是每周都有的例會,但是看得出來,陳經(jīng)理很重視。
我想,正是因?yàn)殛惤?jīng)理重視工作中的每一次,每一件事,才能保證每次都能圓滿的完成任務(wù)吧,陳經(jīng)理能走到今天這個(gè)位置,和他的努力和認(rèn)真一定是分不開的,我要向陳經(jīng)理學(xué)習(xí),我在平日里,做事馬馬虎虎,毛毛躁躁,從陳經(jīng)理身上我看到了很多好的品質(zhì),我想,我來這里的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),收獲的不單是工作技能的熟練,更多的,更重要的,應(yīng)該是對工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,努力奮進(jìn)的精神。
文員實(shí)習(xí)日記 篇2
20xx年3月至4月
這期間,我在明隆裝潢限公司實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
3月13日
第一天踏進(jìn)明隆裝潢公司的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有2個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的下崗職工。
第一天,我們上午在總部接受有關(guān)燈飾裝飾的基礎(chǔ)知識,下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)裝飾行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價(jià)格,消費(fèi)水平等等,下午回去再接受主管的考察。第一天我們就是這樣的安排。
3月xx日
今天是進(jìn)入公司工作的第二天,我們今天繼續(xù)接受公司人力資源部門主管的.培訓(xùn),經(jīng)過前一天的淘汰機(jī)制,已經(jīng)有1人退出了。不出校園不知道,剛剛踏入社會就感覺的社會的殘酷現(xiàn)實(shí)。為了能夠在公司生存下來,我必須時(shí)刻保持戰(zhàn)斗的激情,準(zhǔn)備迎接新一天的挑戰(zhàn)。盡管我的工作是辦公室行政文員,但是我也要對公司各個(gè)部門的工作做一個(gè)全面的了解和考核才能通過公司的考核,最終得到offer。昨天的市場調(diào)研,今天就是對公司內(nèi)部的工作做一個(gè)全面的了解。
功夫不負(fù)有心人,通過我的個(gè)人努力,得到了公司總經(jīng)理的認(rèn)可,把我安排在了公司做文職工作,負(fù)責(zé)公司資料整理。我來到的是分公司,而分公司的規(guī)模并不大,只有我一個(gè)文員。所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個(gè)人一手包辦的。說是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理。
3月xx日
今天繼續(xù)完成昨天的整理標(biāo)書的工作。校對標(biāo)書,打印標(biāo)書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標(biāo),一做起來就是多個(gè)小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過了也還在繼續(xù),當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去?吹侥敲炊嗟奈募枰,我想接下來的幾天都是無聊的重復(fù)整理資料了。無論多么枯燥無味的工作,我都要認(rèn)認(rèn)真真的把它完成,才能培養(yǎng)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對以后的工作有很大的幫助。
3月17日
周末休息了兩天,重新回到了工作崗位。剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
3月18日
在新的一周,我將投入我的激情在工作中,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。作文
文員實(shí)習(xí)日記 篇3
4月6日
新的一天,我有學(xué)會怎樣“接待訪客”。“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時(shí)候。想不到這幾天來我真正接觸到了。
很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點(diǎn)私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽到了敲門聲,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總!蔽艺f:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請,我去倒杯茶給您!蔽?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時(shí),劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事?傮w上來說,覺得自己做得不錯了。因?yàn)橹坝幸粋(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問我:可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復(fù)印店。因?yàn)槲矣X得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來說幫忙復(fù)印,那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西,不是我自己的。但是我覺得我就應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費(fèi)辦公用品;蛟S,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。
4月7日
又是新的一周開始啦,時(shí)間過得這塊呀。今天我學(xué)到了“改變古板思想”當(dāng)我開始這份工作時(shí),我就告訴自己要professional,決定當(dāng)一名文職文員就要有當(dāng)文員的形象。不知道為什么的,我覺得雖然是當(dāng)一名文員,但是形象也要注重點(diǎn)。每天穿著正裝,扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應(yīng)的高跟鞋,手提著一個(gè)上班族的包包,這樣才是工作的樣子。然而,我發(fā)現(xiàn)上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場合的衣服即可。記得老總當(dāng)初面試我的時(shí)候,他說過:上班的時(shí)候,不要穿得不倫不類,上班就要有上班的樣子。我當(dāng)初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來是我理解錯誤。開始的時(shí)候,我以為自己只是一個(gè)文員,后來才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù),還要完成老總交代下來的任務(wù)。文員對我而言,是一個(gè)不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時(shí)候,我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午,還是沒有查到所需要的。我開始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰(zhàn)更好的職位,那便是絕對impossible了。
因而,我深深的認(rèn)識到當(dāng)一名文員也不簡單。∥业墓ぷ魅松褚粡埌准,要從最簡單開始學(xué)起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏得精彩的人生。
4月8日
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺,上班的日子自己一早爬起床來煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車。我這個(gè)文員還是聽舒服的,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞑欢。但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學(xué)到的更多!別人或許說我不會享受,可是我深深地知道我需要知識去充實(shí)自己,就算加班我也無所謂。如果加班,可以讓我增長更多實(shí)用的知識,那么我會說:“我樂意加班!蔽移诖环菝β档墓ぷ魅ュ憻捯幌挛疫@個(gè)工作新人,就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡單的事,卻花費(fèi)了不少時(shí)間去做。有人跟我說:“這份工作簡直是大材小用吧!”可是,在我看來,在掃描的過程,我也學(xué)了不少東西!因?yàn)槟切┵Y料是關(guān)于公司合同的資料來的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了,可是原來兩間公司合作,很多資料都需要準(zhǔn)備的。否則,我就不會看到這么厚厚的資料了。一邊掃描資料,我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺得無論做什么事,只要自己覺得有收獲,那也就值得了!
工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會好好地去做,向老總多學(xué)學(xué)東西,為我更遠(yuǎn)的路作下鋪墊!加油!
4月10日
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因?yàn)槲覀児臼亲鰺麸椀,大多?shù)同事都是技術(shù)人員,他們的'上班場合并不是在辦公室?墒牵(dāng)他們有時(shí)到辦公室來辦事的時(shí)候,我覺得大家都是同事,應(yīng)該不要自己“耍高傲”。那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習(xí),處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。因此,我盡量去記住每一個(gè)來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導(dǎo)一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個(gè)同事來辦公室報(bào)銷他去出差的費(fèi)用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應(yīng)該怎么去做,要注意哪些細(xì)節(jié)。我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會永遠(yuǎn)的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現(xiàn)在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標(biāo),確實(shí)要學(xué)會去處理好人際關(guān)系。
4月11日
一早接到鄭哥的電話說今天有新同事到來,叫我好好接待,帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環(huán)境。我頓時(shí)感到挺高興的,終于都有一個(gè)一起在辦公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的機(jī)械繪圖員,一位來自海南的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生。這位新同事給人的感覺挺好相處的,她挺活潑的,更她一起在辦公室工作也挺開心的。她報(bào)到的第一天跟我之前一樣,要從公司的資料里慢慢熟悉公司的發(fā)展情況及業(yè)務(wù)等;蛟S都是應(yīng)屆畢業(yè)生的原因吧,我們挺聊得來的。在中午的休息時(shí)間,我?guī)涔涔局車沫h(huán)境,讓她能盡快地適應(yīng)。而老總因?yàn)橐ヒ暡鞓I(yè)務(wù)的原因,都還沒見過這位新同事。我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍。她的接受能力挺強(qiáng)的,例如毫無規(guī)律的電腦密碼,她聽我說過一次便記得是多少了。我挺佩服的,當(dāng)初我還是輸入多了才記得的。一位新同事,終于讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺,以前只有自己的時(shí)候,總覺得只是在電腦室工作,現(xiàn)在讓我感受到濃厚一點(diǎn)的辦公氣氛了。
在這間公司里,雖然我只是一個(gè)小小的文員,但是我還是會努力去學(xué)習(xí)好,爭取晉升的機(jī)會,讓自己實(shí)現(xiàn)心中的夢想!
4月12日
今天過得挺悠閑的,沒有什么特別的事發(fā)生,只是在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話也比較少,但是收快遞就比較多了!老總說,這一陣子公司接了一項(xiàng)大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務(wù)態(tài)度實(shí)在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色,我看到覺得有點(diǎn)恐怖。今天,快遞員送來一個(gè)還沒付費(fèi)的3000元的快遞包,而老總還沒回到公司,我也沒有足夠的錢去付清,因此我打電話給老總,可是打了幾次,電話還是接不通。然后我跟快遞員說:“老總還沒回來,不如你留下電話,我通知你晚點(diǎn)再送過來吧!”可是那個(gè)快遞員不理會我的提議,直接轉(zhuǎn)頭走人,邊走邊口氣不爽地說:“我晚上5點(diǎn)多的時(shí)候再來,記得把貨款準(zhǔn)備好!”然后我回到座位又打電話給老總,電話終于接通了。
可是老總說他現(xiàn)在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到。交代完,我驚覺慘了,剛剛那個(gè)快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時(shí)間,那個(gè)快遞員剛好出現(xiàn),他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說:“不好意思……”我還沒說完,他一句截住我:“又沒有?”然后他調(diào)頭走人,很氣憤地對我說:“明天最后一次。還沒有的話,那么這個(gè)快遞就不送了!蔽夷菚r(shí)在想:今時(shí)今日,現(xiàn)在這種服務(wù)態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶一定要有好的服務(wù)態(tài)度!
文員實(shí)習(xí)日記 篇4
實(shí)習(xí)日記1
從事空調(diào)銷售、安裝、維修服務(wù)為一體的專業(yè)制冷企業(yè)。是一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的各種空調(diào)維修隊(duì)伍具有各種品牌的專業(yè)空調(diào)維修技師及多年的空調(diào)維修、空調(diào)安裝經(jīng)驗(yàn),并不斷吸收新的技術(shù)和先進(jìn)的檢測設(shè)備對空調(diào)提供優(yōu)質(zhì)的維修、空調(diào)清洗,空調(diào)維護(hù),檢測服務(wù)。以過硬的技術(shù)、高度的責(zé)任感和合理的價(jià)格在同行業(yè)中脫穎而出,為空調(diào)維修服務(wù)行業(yè)樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先鋒的典范。中心本著“用心服務(wù)全心全意” 的宗旨,為顧客服務(wù)。
對于制冷行業(yè)完全不了解,真不知道這個(gè)行政文員到底從何干起。經(jīng)理跟我說,要想在行政方面做得出色,就得到基層親身體驗(yàn),了解每道工作的流程和員工的感想,特別是我們這些剛步入社會的人,這樣做有利于我們在做好本職工作的同時(shí)去了解掌握管理工作,為以后的發(fā)展打一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)日記2
公司主要是安排我熟悉各部門,了解公司運(yùn)作流程。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時(shí),真有些不習(xí)慣。8:30得趕往公司上班,所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何,我都堅(jiān)持下來了,從不遲到、缺勤。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
實(shí)習(xí)日記3
今天開始參加工作。沒有什么訓(xùn)練,因?yàn)楸旧磉@些事情都是很簡單的,口頭說下便能夠熟知了。開始只是整理些文件,每張的次序,都要從日期上來,而有些文件上沒有寫明日期,只能通過查找目錄,找出文件的日期,才能得出文件的準(zhǔn)確時(shí)間,雖然是小事情,卻忙了很久都不能完成。做事要細(xì)心,不然出錯就很容易前功盡棄,發(fā)生不必要的麻煩了。有些小細(xì)節(jié)還要請教同事,才知道具體是什么樣的,材料的缺失真的很討厭,還要去打印室重新打,到處跑,到處簽字。雖然還很生疏而且還會出錯,但是感覺一天下來學(xué)會很多。
實(shí)習(xí)日記4
通過一周對信誠的了解,部門安排我接觸管理部門行政工作。前兩天我的主要任務(wù)包括:打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務(wù)和一般辦公室內(nèi)務(wù)工作如煲水、整理報(bào)紙等。干這些瑣碎的內(nèi)務(wù)活,開始感覺很沒趣,做起來也沒激情,但做了兩天我的思想開始轉(zhuǎn)變了。自己剛從學(xué)校出來,老師肯定不會安排一些重要復(fù)雜的事情給我。轉(zhuǎn)變思想后,在認(rèn)真積極完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),我也開始和一些公司員工交流,與他們的交談中也了解到一些比較現(xiàn)實(shí)的事情,這對我們將來面對更現(xiàn)實(shí)的情況提供了一定的參考。另外,也從他們的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的'關(guān)系。如:電話在很不適宜的情況下響起來了,在接電話時(shí),必須管理好自己不耐的情緒,耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄录?/p>
實(shí)習(xí)日記5
部門主管對我經(jīng)過幾天的觀察,就把一些與辦公文秘相關(guān)的任務(wù)交給了我,如:打印、接聽電話、數(shù)據(jù)輸入、送文件、整理檔案等事務(wù)。其實(shí),辦公室文員的主要工作就是做一些細(xì)活,很考驗(yàn)人的注意力。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我懂得了:要想真正的在一個(gè)辦公室好好工作,就必須把自己融入辦公室中,與同事門和諧相處。因?yàn)樵谖覍?shí)習(xí)過程中有許多同事幫助過我。由此可見,人際關(guān)系處理的重要性。
實(shí)習(xí)日記6
在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西,還是繼續(xù)整理文件的工作,一些整理文件的小竅門,前輩們毫不不吝嗇地教給了我們,這樣一來,速度也就快多了,柜子上的文件從未整理的狀態(tài)變成整理完畢,成就感很大,雖然不是什么多么偉大的事情,但是很滿足啊。
文員實(shí)習(xí)日記 篇5
昨天早上早早的上島做質(zhì)檢,晚上有國慶晚會,因?yàn)槭怯晌覀內(nèi)耸虏拷M織舉辦的,所以我們部門的人都得駐島?偙O(jiān)給我們安排了一個(gè)客房,我和小李一覺睡到八點(diǎn)半,被電話鈴聲吵醒。是客房部李經(jīng)理打過來的,我還傻乎乎的問她是誰。她說,你們是上來質(zhì)檢的吧?那么我先質(zhì)檢一下你們,現(xiàn)在已經(jīng)八點(diǎn)半了,你們還沒有把房間鑰匙交到前臺來,我可很難做事。〗又氐囊宦暟央娫拻炝。(島上的人真難處,就我從前臺轉(zhuǎn)到人事部做培訓(xùn)老師這事兒,似乎傳得風(fēng)風(fēng)雨雨的,說人事部挖客房部的人。弄得我很不好意思,做起事來好力不從心。可老大說我們?nèi)耸虏烤褪怯羞@優(yōu)勢,天時(shí)地利人和。哈哈。我這壞孩子。)連忙起床洗刷好就匆匆的趕到前臺把鑰匙退了。又開始了今天的質(zhì)檢。下了好幾次雨,涮涮的,弄得很疲憊。下午三點(diǎn)多便從島上下來了。
20xx年10月5日 天氣:臺風(fēng)
回到辦公室老大已經(jīng)從貴州回來了,還給我們帶了牛肉糖果。老大說我們估計(jì)得上島上到六號,想想就頭疼。不過想必我們還是能學(xué)到很多東西的。就象老大說的,客房部餐飲部那些部門不配合我們工作我們得找原因,想辦法讓她們配合。這就得多看多學(xué)。還有各部門的工作程序,部門編制要學(xué)的東西還是很多。我們每天就到處晃悠,比起島上在崗的工作人員來說,真是幸福多了。
這天氣也真是愛湊熱鬧,臺風(fēng)是排著隊(duì)的來,可就算臺風(fēng)島上客人還把隊(duì)排得老長老長,以至于現(xiàn)在還從島上陸陸續(xù)續(xù)的下來。一個(gè)國慶節(jié)就這樣被困在這兒。家里還沒個(gè)人;氐郊疫沒飯吃。真想哭~!可惜的是連哭都哭不出來。
20xx年10月6日 天氣:晴
天氣終于開始轉(zhuǎn)晴。不過今天的心情的確糟糕得不行。我一向都努力抵致不愉快的情緒,可是,今天莫明其妙的火氣很濃烈。
國慶節(jié)蜈支洲的游客量居然超過了六千每天,真是可怕。由于游客量多,工作人員下班都晚,晚上回到三亞已經(jīng)八點(diǎn)半了?粗野档奶鞖庑那樵郊訜⿶灐闹形缡稽c(diǎn)吃了午飯到那個(gè)時(shí)候已經(jīng)事隔十個(gè)小時(shí),感覺到很餓,卻什么也不想吃;氐郊腋绺鐜笥殉鋈コ燥埩,突然間覺得這個(gè)屋子好大,大得說話都有回音一般,心里不禁有些傷感。洗完衣服已經(jīng)快到十點(diǎn)了,打開電腦胡亂的翻看著一些亂七八糟的東西。又是上次那個(gè)女孩子,不知道她想干什么,為了一個(gè)男人被弄得瘋瘋顛顛的`,最郁悶的是我還不知道怎么的就被牽連到其中。唉,越說越生氣。又不敢去睡覺,一直睜著個(gè)眼睛等哥哥他們回來,畢竟姐姐是第一次來家里玩,我得等著和她和問候一聲,安排的住下才能去睡啊。一直等到十二點(diǎn)多,仍不見他們回來。心里感覺到好難過,我就先睡了。呵呵~~心里感覺很涼爽,冷叟叟的。因?yàn)榘滋旃ぷ鲗?shí)在有些疲備,就爬到床上睡著了。。
20xx年10月7日 天氣:晴
這幾天弄得我什么心情都沒了,都沒打個(gè)電話回家問候。感到很抱歉的是,到國慶這一天,還是媽媽主動打電話過來和我說國慶節(jié)快樂!那時(shí)候正在電瓶車上環(huán)島檢查,風(fēng)浪很大,沒說幾句就把電話掛了。媽媽在那頭很抱怨為什么我們連國慶都不放假,呵呵,感覺心里如自己當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境,風(fēng)大浪也大,一波接一波,擊打在礁石上。
這就是我的國慶節(jié)~!
20xx年10月8日 天氣:晴
經(jīng)過幾天的雨打風(fēng)吹,我們高大壯實(shí)的小李同志感冒了,看來我身體還不錯。今天天氣轉(zhuǎn)晴,出起了太陽,老大讓我戴上丑陋的“蜈支洲島帽”上島質(zhì)檢。真是多事的一天,剛上到船上遇到客人爭座位和工作人員大吵起來。聲音老大老大的,加上船的汽笛聲我發(fā)現(xiàn)我怎么都沒辦法讓他們聽到我的聲音。又誰讓我是個(gè)小個(gè)子呢,又沒人家聲音大又沒人家個(gè)頭高。只有等客人吵完過后做安撫工作。船上的水手一個(gè)勁的和客人理論,這個(gè)時(shí)候有什么好理論呢?不一早就說過“客人永遠(yuǎn)是對的”嗎?又給忘記了。大家激動得很,但當(dāng)時(shí)我并沒有想過要給他開罰單,畢竟做個(gè)水手也不容易。
20xx年10月9日 天氣:晴
今天楊老師休假,本來以為要一個(gè)人上島,沒想到親愛的楊老師回來了。所以,我們就一起上島。真是很佩服楊老師,如果交際可以憑職稱,楊老師一定是頂級的。呵呵,好好向楊老師學(xué)習(xí)。
餐廳的曾經(jīng)理是個(gè)不好對付的人,老大說應(yīng)該多找找她們部門的麻煩,使得她們也該尊敬尊敬我們?nèi)耸虏浚墒俏铱偢杏X這樣不好,明里和,暗里斗不是個(gè)事。今天在中餐廳過來實(shí)習(xí)的學(xué)生充滿了不滿情緒。不過,黃金周嘛,每個(gè)部門都很忙,能做的也只是勸說與安慰了。今天島上的客人可真是多,多得已經(jīng)沒有語言去形容這座島嶼的魅力了。每一輛電瓶車都是滿座,使得我們只能徒步對各部門進(jìn)行質(zhì)檢。不過徒步也好,路邊的野花很漂亮,還可以走觀海長廊~
因?yàn)閷W(xué)生的事楊老師沒能和我繼續(xù)檢查,于是,我便一個(gè)人去到潛水大廳做檢查。發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)人的時(shí)候倒變得像個(gè)小管理者似的,一改我平日的溫順,厲聲。
文員實(shí)習(xí)日記 篇6
5月7日 星期一 晴
對于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,就是****公司第一工程公司****公司,從小就在這個(gè)單位的院子里長大,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。****公司靠近鐵路貨站,可能是因?yàn)榈乩砦恢玫膬?yōu)越型,涉及的業(yè)務(wù)幾乎都是把從外地運(yùn)進(jìn)來的火車車皮進(jìn)行裝卸,再運(yùn)輸?shù)娇蛻羲璧牡攸c(diǎn)。業(yè)務(wù)很簡單,會計(jì)業(yè)務(wù)流程不像工程局所投標(biāo)的項(xiàng)目上的復(fù)雜?偟膩碚f,****公司就以此為主營業(yè)務(wù)并經(jīng)營至今。
5月8日 星期二 晴
公司的財(cái)務(wù)部門只有一名專職會計(jì),是一位姓林的年輕女會計(jì),因?yàn)樗彩菑?****大學(xué)畢業(yè)的,出來工作也才幾年,因此我們很快便聊得很熟了。我就是跟著她進(jìn)行實(shí)習(xí)的。因?yàn)楫a(chǎn)假不是很長,便挺著大肚子一直工作到現(xiàn)在。雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況,可能是公司經(jīng)營規(guī)模小,財(cái)務(wù)部的出納和其他人員都是其他部門人員兼任的,只有在有工作需要的時(shí)候才會出現(xiàn),因此辦公室里固定人員很少。
5月9日 星期三 晴
今天是實(shí)習(xí)的第三天了,實(shí)習(xí)并沒我想象的難。或許是我新來的吧,這幾天一直都沒有做很重要的事情,只是幫著林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前,我一直都以為會計(jì)的實(shí)際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書本上的知識只是其中的`一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會隨著實(shí)際情況的變化而變化。
5月10日 星期四 晴
按照上班時(shí)間來說這是最后一天了,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但是會計(jì)工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和朋友聊了一會兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,不少人都在會計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。
文員實(shí)習(xí)日記 篇7
20**年3月4日
這是第一次正式與社會接軌踏上工作職位,開始與以往完全不一樣的生活。透過熟人介紹在蕪湖縣供銷合作社實(shí)習(xí),每一天在規(guī)定的時(shí)光上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,不然隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
我這天6點(diǎn)半就早早的就起床了,吃了早飯就去上班了,第一個(gè)到達(dá)辦公室,由于還沒有鑰匙就在外面等了一會。這天沒有開展工作,主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候感覺自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自我的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光雖然不長,但是我感覺從中能學(xué)到了很多知識,知道關(guān)于做人處事的學(xué)問。
20**年3月8日
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)的工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識。雖然此刻的工作與自我理想的工作壓力業(yè)績之類的相差甚遠(yuǎn),但是社會閱歷是在一點(diǎn)一滴的小事中積累起來的,不能小看任何一個(gè)職業(yè)。這個(gè)職位的存在也是由于社會和企業(yè)的需要才應(yīng)運(yùn)而生的。不能小看這些不起眼的工作,時(shí)刻記住在一崗愛一崗,認(rèn)真的履行自我應(yīng)有的職責(zé),最出色的完成每一個(gè)任務(wù),從而得到同事領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,為自我將來更深的涉足社會打好職責(zé)心基礎(chǔ)。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
20**年3月15日
由于上班的地方坐車不是很方便,半個(gè)小時(shí)才有一般公交車,每一天要步行40分鐘到供銷社,加上自我是實(shí)習(xí)生,所以每一天還要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每一天七點(diǎn)鐘就要起床,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班。務(wù)必克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來,時(shí)常會想念在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課的日子,簡單自由許多。
但是因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),一齊工作的同事們對我都很照顧,總是在旁邊指點(diǎn)我,教我各種工作的方法,讓我很快進(jìn)入了工作的狀態(tài)。我的工作并不忙,沒有感覺到很累,只是每一天都要守在電話和傳真機(jī)旁。就經(jīng)常因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。每日重?fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)光久了容易厭倦。每一天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
20**年3月22日
開始感覺到踏上社會與形形色色人打交道,由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角、不擇手段踩著別人肩膀不斷地往上爬,因此很多時(shí)候無法適應(yīng)復(fù)雜的社會,情緒好、大家工作高興、效率才會高,在電視上不止一次看到職場險(xiǎn)惡,單位里同事之間很多說不清楚的是是非非,我想我能做“多工作,少閑話”。做好自我的本職工作,不去多管與自我無關(guān)的閑事。
我是學(xué)管理在書本上學(xué)過很多套經(jīng)營管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及事情。
也許等到真正管理公司時(shí),才會體會到難度有多大。在老師那里或書本上看到過很多精彩談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到知識在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用的難度,管理真正靠的還是潛力。
實(shí)習(xí)讓我我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭殘酷,而更多是期望在工作中積累經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作職位做好準(zhǔn)備。
20**年4月8日
清明放了三天繼續(xù)開始上班,感覺大家都不怎樣想上班,都說每周前三天看到這周有很多工作就頭大,過了周三就坐等周末了。而我感覺相反,雖然做著重復(fù)簡單的工作,但是還是期盼上班持續(xù)激情。每一天醒來就會感覺又一個(gè)完美的一天等著我,每周的開始都會默念又是新的一周,離夢想離目標(biāo)又近了一點(diǎn)點(diǎn)。
不管怎樣說,認(rèn)真及時(shí)準(zhǔn)確的完成交付的工作,努力爭取工作的態(tài)度和潛力得到認(rèn)但是當(dāng)下首要的任務(wù)。雖然有句話說“不在其職,不謀其政”,但是作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,務(wù)必主動涉獵知道各方面的工作,這樣才能更好的把握自我被委任的工作,有些時(shí)候,機(jī)會和工作是要靠自我努力去爭取的,不越權(quán)勤快些總歸是沒錯的。
這天幫辦公室領(lǐng)導(dǎo)打印了一些文件,并發(fā)到每個(gè)部門,然后其他時(shí)光就在網(wǎng)上看看招聘的信息,思考了自我以后想要從事的職業(yè)究竟是什么樣貌的。大多會像此刻的工作一樣,重復(fù)著摩登時(shí)代里卓別林每日重復(fù)的相同的工作,但是我要做的不僅僅僅是一個(gè)熟練工,努力為了更高的水平,為了更高的目標(biāo)!
20**年4月16日
這天學(xué)到了一個(gè)常用的excel函數(shù)和一些常用的操作處理快捷方式,感覺很有用。 Vlookup----單條件引用函數(shù),功能就是根據(jù)當(dāng)前工作表某一個(gè)單元格的值,在另一個(gè)工作表中選定一個(gè)區(qū)域進(jìn)行搜索,并回到與當(dāng)前工作表相對應(yīng)的第二列的值,需要注意的地方就是兩個(gè)工作表之間的格式務(wù)必相同,也就是首行要搜索的項(xiàng)名稱和順序要相同,省去了每次都要輸入上百個(gè)人家的數(shù)據(jù)的麻煩。
當(dāng)復(fù)制一個(gè)帶公式的單元格或區(qū)域時(shí),點(diǎn)擊右鍵選取性粘貼,選取數(shù)值,則粘貼過來的東西不帶格式,只包含數(shù)值。比如求和列的`數(shù)字,一旦將前面的不再需要的數(shù)字刪除,和就會改變,為了不改變已求和的結(jié)果,能夠?qū)⑶蠛土型高^此方法復(fù)制粘貼,再刪除其他數(shù)據(jù)。
快捷鍵Ctrl + G,定位條件,選取可見單元格,然后右鍵復(fù)制,能夠只復(fù)制當(dāng)前可見的單元格,而不復(fù)制隱藏起來的單元格。
數(shù)據(jù)--分類匯總--按XXX匯總,能夠?qū)Σ灰粯臃N類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,此時(shí)要先將工作表按某一方式分類,然后匯總。匯總后工作表左邊會出現(xiàn)三小欄,第二欄只顯示匯總的數(shù)據(jù),而將原始的數(shù)據(jù)隱藏起來,透過Ctrl + G就能夠復(fù)制這些匯總數(shù)據(jù)。
Ctrl + Shift + *能夠選定當(dāng)前工作表工作的區(qū)域,二不是選取整個(gè)工作表,比直接從頭拖到尾省事很多。
將文本數(shù)據(jù)改成數(shù)字,選取要更改的數(shù)據(jù),選取邊框的左上角會出現(xiàn)一個(gè)感嘆號標(biāo)志,點(diǎn)開,選取轉(zhuǎn)換為數(shù)字即可。之前不明白這個(gè)功能的時(shí)候總是很笨的一個(gè)一個(gè)雙擊數(shù)字進(jìn)行轉(zhuǎn)換,耗時(shí)耗力。
做好文員需要慢慢的積累Office的各種操作,熟練應(yīng)用。俗話說技多不壓身,這些以后在財(cái)務(wù)等方便都能用得上,日后還要很多技巧要掌握。
20**年4月22日
上周六也就是20號四川省雅安市蘆山縣發(fā)生了7。0級地震,距離08年汶川地震五周年之日不到一個(gè)月,為了讓大家防微杜漸,單位組織了一場防震演習(xí)。
演戲在下午下班結(jié)束后5:00鐘,在領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我們有秩序的逃生。由于地震時(shí)不能使用電梯,所以我們從4樓樓梯跑下。我想真正發(fā)生地震時(shí)哪里還能顧得上這么多,現(xiàn)場必須會一篇混亂,但是總歸是熟悉一些求生的技巧。
演習(xí)結(jié)束后,有關(guān)人員在公司大樓下集合,與會領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了總結(jié)與演習(xí)好處的揭示,提醒我們必須要有必須的自我防護(hù)意識及自救潛力。我也參與其中幫忙組織。增長了必須的應(yīng)變與組織潛力。
20**年4月28日
文員的實(shí)習(xí)已經(jīng)漸入結(jié)束,明天就要放五一假了,我也即將回到學(xué)校,伴隨著日子一天天的過去,情緒真可謂說是極其復(fù)雜的。是酸、是甜、是苦還是辣,各中滋味真的是難于言表。
在企事業(yè)單位辦公室學(xué)習(xí)處理日常行政事務(wù)熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作過程透過實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識潛力并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到東西增長和擴(kuò)充知識面增加對社會接觸為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)
一向以來都是依靠家人的收入,工作以后才能體會每一分錢的來之不易,并且在捉襟見肘的工資中才有意識的培養(yǎng)理財(cái)?shù)臐摿Γ丝踢不用為茶米油鹽醬醋茶的事情煩惱,所以也沒有那么大的壓力。感覺實(shí)習(xí)就是一種生活的娛樂,為自我的未來進(jìn)行的演練。
實(shí)習(xí)的時(shí)光是是短暫的,然而在短短的時(shí)光里收獲了很多。在未來的日子里,期盼一份更有挑戰(zhàn)力的工作。
文員實(shí)習(xí)日記 篇8
外貿(mào)文員實(shí)習(xí)日記1
6月20日,經(jīng)過人事部的面試考核,我順利留下來成為了一名公司暑期實(shí)習(xí)生。回想伊始,從面試就著實(shí)見識了外企英語要求甚高,用英語闡述服裝特點(diǎn),對服裝外貿(mào)訂單進(jìn)行翻譯,考核的內(nèi)容很專業(yè),很細(xì)致。
當(dāng)接到人事部打來的錄用確認(rèn)電話,很是讓我興奮與喜悅。第一次進(jìn)行公司面試,第一次精心準(zhǔn)備,使我收獲了人生的又一個(gè)新起點(diǎn)—工作實(shí)習(xí)。
自我總結(jié):時(shí)刻充電,英漢皆備,書到用時(shí),一鼓作氣。
在這里,我滿懷激情與憧憬,將我工作實(shí)習(xí)的幾許點(diǎn)滴,用文字作載體,以照片為記錄,與大家分享之,只求人生的前進(jìn)之路清晰明了,望后來回想,有跡可循。
外貿(mào)文員實(shí)習(xí)日記2
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
外貿(mào)文員實(shí)習(xí)日記3
不過今天天氣一點(diǎn)都不好,早上七點(diǎn)躺在床上的時(shí)候就聽見外面的很大的雨聲,差點(diǎn)不想起來去上班了。還好出門的時(shí)候外面的雨下的不是很大,我在雨中走著,即使撐著雨傘,可是衣服還是會被雨淋到。其實(shí)在雨中走也還是一件比較辛苦的事情。此時(shí)我才體會到工作一族的辛苦,無論春夏秋冬,無論天氣好壞,他們都要及時(shí)起來趕著去上班。
今天也沒有什么可寫的,也許是新鮮勁過去了,實(shí)習(xí)生活在不斷重復(fù)著。在實(shí)習(xí)中,我也主動向師傅們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題,讓我認(rèn)識到我國當(dāng)前對外貿(mào)易發(fā)展的'艱難。對于做貿(mào)易來說,價(jià)格非常低廉,不容易做出自己的品牌,太高,也很難做。通過和師傅們聊天談話,讓我明白要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非,嵥,沒什么大不了的,但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍。
就這樣,在各自忙碌中一天又過去了?傊惶煜聛磉是有收獲的,呵,今天很開心的,又學(xué)了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
人的一生,學(xué)校不是真正的永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的永遠(yuǎn)的學(xué)校只有一個(gè),那就是——“社會”!
文員實(shí)習(xí)日記 篇9
實(shí)習(xí)第一天
早上早早的我就起床了,收拾好自己興奮的心情準(zhǔn)備出發(fā)去上班了,今天的天氣都格外的晴朗,鳥語花香的。
我懷著忐忑不安又激動的心情來到實(shí)習(xí)單位,今天是我實(shí)習(xí)的第一天,來到一個(gè)陌生的新環(huán)境,很大部分是在擔(dān)心自己不能融入到新的集體,作為一個(gè)實(shí)習(xí)助理大多數(shù)的工作應(yīng)該是在協(xié)助工作,所以需要非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀公司,認(rèn)識了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。
這次真的走向工作崗位,不知道自己學(xué)到的知識到底有多少能應(yīng)用于實(shí)際的工作中,心里的忐忑是避免不了的。〔贿^,好在公司的人都很友好,和他們溝通起來比較容易,第一天其實(shí)沒有做什么具體的事情,就是熟悉一下公司的情況,了解一下我的工作,感覺很茫然,不知道應(yīng)該干什么。自己做什么都是多余的,看到別人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的樣子。我就東張西望的,感覺就是來參觀的。并非其中的一份子。
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其實(shí)很閑,因?yàn)闆]有具體的工作,從明天開始應(yīng)該就要安排實(shí)際工作給我了,加油吧!
實(shí)習(xí)第二天
今天領(lǐng)導(dǎo)安排我先跟一位助理去學(xué)習(xí)一下,因?yàn)橹淼墓ぷ髡f是簡單要操作起來還是有一定的難度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了幾歲的80后,和他們溝通起來比較容易,有什么不懂得的也可以直接提出來,不知道自己將來真的工作后會不會有這么好的運(yùn)氣再遇到這樣好的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)整理文件,打印和復(fù)印文件,以前很少接觸這些是因?yàn)閷W(xué)生時(shí)代都是直接在復(fù)印店去,所以我操作起來就有些笨拙,好在老師很有耐性的教導(dǎo)我,以前總覺得這些事情是很簡單的,現(xiàn)在才覺得看似簡單的東西其實(shí)很費(fèi)神的。Office文檔的熟練操作也是必須的,作為助理要合理高效的安排好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間與事務(wù),因此做事要有相當(dāng)?shù)臈l理性。
我虛心的學(xué)習(xí)老師教導(dǎo)的事情,并做好筆記。以前我總覺得自己以后一定不會從事這么簡單的工作,現(xiàn)在才體會到其中的奧秘。 今天我學(xué)的就是最基礎(chǔ)的東西,只有打好基礎(chǔ)才能開展其他的工作。晚上回去自己再鞏固一下,加深印象。
實(shí)習(xí)第三天
今天就要正式投入工作了,要安排領(lǐng)導(dǎo)一天的工作流程,包括領(lǐng)導(dǎo)的會議安排等。首先我們要統(tǒng)計(jì)好參加會議的人數(shù),都是哪些部門的,然后確定時(shí)間。一般要提前15分鐘通知其他人開會,影印會議資料并事先發(fā)放好,預(yù)定好并調(diào)試好投影儀、電腦、話筒等設(shè)備,還有別忘了茶水。還要準(zhǔn)備好一些發(fā)言材料,做好幻燈片,等等,工作真的很多。有些會議是需要我們參加的,有時(shí)的會議我們要去處理其他事情所以不用參加。
老師告訴我我們?nèi)粘5墓ぷ鬟包括接電話,與客戶聯(lián)系,安排會面,準(zhǔn)備資料等等。我覺得助理的工作是相當(dāng)復(fù)雜繁瑣的,大至重大會議決定,小至領(lǐng)導(dǎo)的日常生活都需要助理來安排。我在工作的時(shí)候還是有很多不懂的地方,但是又不能一直問老師,所以自己在閑暇時(shí)間要不停的琢磨工作的要領(lǐng)。怎樣提高效率的辦公。
一天的工作很快就結(jié)束了,我學(xué)習(xí)到了,也認(rèn)識到自己的不足。希望在以后的工作中不斷改進(jìn)。
實(shí)習(xí)第四天
今天早上有一個(gè)小插曲,就是公司的一個(gè)人事調(diào)動,雖然我才來上班沒有幾天,我也能感受到公司的沉重氣氛。這更加的激勵了我們要努力工作實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
我繼續(xù)努力的熟悉office軟件的應(yīng)用,如果不能熟練的操作,在工作中是寸步難行的。比如老師給我一份資料,要我整理一下然后影印出來,我就被考到了。怎樣有針對性的整理,影印成一份完整的資料?就這個(gè),我弄了好久,最后還是在老師的幫助之下完成了。有很大的成就感呢。
接著我們要參加一個(gè)會議,當(dāng)然會議的準(zhǔn)備工作是我們做好,然后在會議上,我們除了要認(rèn)真的聽會議內(nèi)容之外還要做好會議記錄,有點(diǎn)類似于書記員之類的。我不確定自己做的記錄就是會議的主要內(nèi)容了,在這方面我還有待加強(qiáng)。這同事鍛煉了聽寫兩方面的能力,在我聽懂的同事要在腦海中整理一遍內(nèi)容再寫下來。感覺很復(fù)雜。會議之后再找時(shí)間自己整理一下交給老師了。
今天的工作開始讓我手足無措了,做不好的要繼續(xù)加油了。
實(shí)習(xí)第五天
現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生活對我來說不知道是什么味道,有時(shí)候閑得要死就比如現(xiàn)在,有時(shí)候又忙得要死,就比如現(xiàn)在之后。說句實(shí)話我都不知道我現(xiàn)在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!
不過在這一個(gè)星期里,我也學(xué)到了不少東西,至少我懂得了不少在學(xué)校里學(xué)不到的知識。也許有時(shí)候怪我自己,我給人的第一印象或者說開始時(shí)的印象應(yīng)該是那種比較乖乖型,或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時(shí)候有人會認(rèn)為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實(shí)我自我感覺我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠(yuǎn)是那樣的文靜,即使心中有很多的想 法想表達(dá)也不會去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
因?yàn)槲以谀吧沫h(huán)境,陌生人面前不能自如的表達(dá)我的想法,所以會讓他們誤會我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實(shí)我想告訴他們的是:有些時(shí)候不要只在意一個(gè)人的表面,其實(shí)我是在用心去學(xué)習(xí),只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會出錯,但是只有在出錯之后我才會學(xué)的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會無聊的瘋調(diào)的。我不會的還是不會!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶?zāi)兀?/p>
實(shí)習(xí)第六天
實(shí)習(xí)了幾天,公司里的同事我都認(rèn)識了,和他們相處的很開心。他們都說我就像是他們的親生妹妹,總是給我的幫助。讓我太感動了。
在工作之余,實(shí)習(xí)生活更豐富多彩,我過的十分的充實(shí),比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會我很多經(jīng)驗(yàn),對于還是新手的我,他們的經(jīng)驗(yàn)對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我。在下班的路上漫步,總是那么的愜意。當(dāng)然我也學(xué)到了許多在課本上無法學(xué)習(xí)的知識,和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,不管做什么工作,有些東西是相通的,通過和同事的交談,也使我不再盲日,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
實(shí)習(xí)第七天
今天實(shí)習(xí)滿一周,由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好!
實(shí)習(xí)第八天
也許我是剛剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里感覺很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)實(shí)習(xí)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是這樣的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。
不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好。≡缤硪ぷ,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的.經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
實(shí)習(xí)第九天
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);
[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。
而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
實(shí)習(xí)第十天
畢竟我是第一次實(shí)習(xí),第一次真正地走入社會,所以在這個(gè)過程中,會想的很多,也會有很多猶豫和尷尬,不過都還好,都過去了。實(shí)習(xí)的過程讓我認(rèn)識到了工作不相信眼淚和承諾,發(fā)現(xiàn)做的不好,埋怨和哭是沒用的,需要的是把不會的補(bǔ)上,需要的是這次不會的東西下次能學(xué)會,這樣才是工作真正需要的。
還有就是要用心工作,工作和學(xué)習(xí)其實(shí)是一樣的,沒什么竅門可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。細(xì)心認(rèn)真地做好自己的工作,在別人注意不到的細(xì)節(jié)多用心,這樣才能成為一名稱職的秘書人員。還有一點(diǎn)就是千萬要用嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,工作可不是鬧著玩兒的,做錯了造成損失了,也許就無法挽回了。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)漸漸熟悉了這樣的工作,很忙碌,很充實(shí)。當(dāng)然也會經(jīng)常犯些不應(yīng)該的錯,不過每天總結(jié)自己的收獲,反省自己的不足時(shí)會覺得自己真的學(xué)到了很多,這種感覺真的不錯。所以人還是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真地做一些事。o論事情是大還是小,只要用心去做了,努力了,付出了就好。
文員實(shí)習(xí)日記 篇10
1
早上早早的我就起床了,收拾好自己興奮的心情準(zhǔn)備出發(fā)去上班了,今天的天氣都格外的晴朗,鳥語花香的。
我懷著忐忑不安又激動的心情來到實(shí)習(xí)單位,今天是我實(shí)習(xí)的第一天,來到一個(gè)陌生的新環(huán)境,很大部分是在擔(dān)心自己不能融入新的集體,作為一個(gè)實(shí)習(xí)助理大多數(shù)的工作應(yīng)該是協(xié)助工作,所以需要非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀公司,認(rèn)識了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。這次真的走向工作崗位,不知道自己學(xué)到的知識到底有多少能應(yīng)用于實(shí)際的工作中,心里的忐忑是避免不了的!不過,好在公司的人都很友好,和他們溝通起來比較容易,第一天其實(shí)沒有做什么具體的事情,就是熟悉一下公司的情況,了解一下我的工作,感覺很茫然,不知道應(yīng)該干什么。自己做什么都是多余的,看到別人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的樣子。我就東張西望的,感覺就是來參觀的。并非其中的一份子。
中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其實(shí)很閑,因?yàn)闆]有具體的工作,從明天開始應(yīng)該就要安排實(shí)際工作給我了,加油吧!
2
這天領(lǐng)導(dǎo)安排我先跟一位助理學(xué)習(xí)一下,因?yàn)橹淼墓ぷ髡f是簡單要操作起來還是有必須的難度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了幾歲的80后,和他們溝通起來比較容易,有什么不懂得的也能夠直接提出來,不明白自我將來真的工作后會不會有這么好的'運(yùn)氣再遇到這樣好的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)整理文件,打印和復(fù)印文件,以前很少接觸這些是因?yàn)閷W(xué)生時(shí)代都是直接在復(fù)印店去,所以我操作起來就有些笨拙,好在老師很有耐性的教導(dǎo)我,以前總覺得這些事情是很簡單的,此刻才覺得看似簡單的東西其實(shí)很費(fèi)神的。
Office文檔的熟練操作也是務(wù)必的,作為助理要合理高效的安排好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)光與事務(wù),因此做事要有相當(dāng)?shù)臈l理性。我虛心的學(xué)習(xí)老師教導(dǎo)的事情,做好筆記。以前我總覺得自我以后必須不會從事這么簡單的工作,此刻才體會到其中的奧秘。這天我學(xué)的就是最基礎(chǔ)的東西,只有打好基礎(chǔ)才能開展其他的工作。晚上回去自我再鞏固一下,加深印象。
3
這天就要正式投入工作了,要安排領(lǐng)導(dǎo)一天的工作流程,包括領(lǐng)導(dǎo)的會議安排等。首先我們要統(tǒng)計(jì)好參加會議的人數(shù),都是哪些部門的,然后確定時(shí)光。一般要提前15分鐘通知其他人開會,影印會議資料并事先發(fā)放好,預(yù)定好并調(diào)試好投影儀、電腦、話筒等設(shè)備,還有別忘了茶水。
還要準(zhǔn)備好一些發(fā)言材料,做好幻燈片,等等,工作真的很多。有些會議是需要我們參加的,有時(shí)的會議我們要去處理其他事情所以不用參加。
老師告訴我我們?nèi)粘5墓ぷ鬟包括接電話,與客戶聯(lián)系,安排會面,準(zhǔn)備資料等等。我覺得助理的工作是相當(dāng)復(fù)雜繁瑣的,大至重大會議決定,小至領(lǐng)導(dǎo)的日常生活都需要助理來安排。我在工作的時(shí)候還是有很多不懂的地方,但是又不能一向問老師,所以自我在閑暇時(shí)光要不停的琢磨工作的要領(lǐng)。怎樣提高效率的辦公。
一天的工作很快就結(jié)束了,我學(xué)習(xí)到了,也認(rèn)識到自我的不足。期望在以后的工作中不斷改善。
4
這天早上有一個(gè)小插曲,就是公司的一個(gè)人事調(diào)動,雖然我才來上班沒有幾天,我也能感受到公司的沉重氣氛。這更加的激勵了我們要努力工作實(shí)現(xiàn)自我的最大價(jià)值。
我繼續(xù)努力的熟悉office軟件的應(yīng)用,如果不能熟練的操作,在工作中是寸步難行的。比如老師給我一份資料,要我整理一下然后影印出來,我就被考到了。怎樣有針對性的整理,影印成一份完整的資料?就這個(gè),我弄了好久,最后還是在老師的幫忙之下完成了,有很大的成就感呢。
之后我們要參加一個(gè)會議,當(dāng)然會議的準(zhǔn)備工作是我們做好,然后在會議上,我們除了要認(rèn)真的聽會議資料之外還要做好會議記錄,有點(diǎn)類似于書記員之類的。我不確定自我做的記錄就是會議的主要資料了,在這方面我還有待加強(qiáng)。這同事鍛煉了聽寫兩方面的潛力,在我聽懂的同事要在腦海中整理一遍資料再寫下來。感覺很復(fù)雜。會議之后再找時(shí)光自我整理一下交給老師了。
這天的工作開始讓我手足無措了,做不好的要繼續(xù)加油了。
文員實(shí)習(xí)日記 篇11
20xx年11月10日天氣:多云
雖然現(xiàn)在是畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,但我覺得本專業(yè)實(shí)習(xí)目的旨在培養(yǎng)學(xué)生通過實(shí)習(xí)、接觸社會,鞏固專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步掌握文秘的基本理論和基本技能,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。所以我要嚴(yán)格要求自己,做到以下幾點(diǎn):一是服從學(xué)院和實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行學(xué)院制訂的“實(shí)習(xí)大綱”,做好各項(xiàng)工作,完成實(shí)習(xí)任務(wù);二是了解實(shí)習(xí)單位基本情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)紀(jì)律,明確實(shí)習(xí)目的和要求,以求圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù);嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上下班制度、請假制度等,不遲到、不早退、不缺勤。
20xx年11月11日天氣:晴
這兩天天氣開始轉(zhuǎn)涼,早上穿了長袖出門依然覺得有股寒意。
昨天下班后,坐上了回三亞的車,突然決定去逛逛街,去感受一下久違的三亞冬日晴的街道,因?yàn)槌嘶貞浢篮弥猓疫可以擁抱一些異樣的美麗。記得去年的某個(gè)時(shí)候,我穿著厚厚的外衣,走在那條街上,心里很溫暖。好久沒有坐過2路公交車,好久沒有經(jīng)過2路車所要經(jīng)過的路以及建筑,好久沒有見著我親愛的海山大媽。她在肯德基門里給我打電話,我在肯德基門外接電話,當(dāng)我們同時(shí)轉(zhuǎn)身看到彼此拿著同一款手機(jī)用同樣的表情看著對方,呵呵。在肯德基精選了最愛的座子,胡亂的吃了點(diǎn)東西,便開始逛街。我們到每家店去試穿每一件自己喜歡的衣服,喜愛的包包。一直逛到打洋的時(shí)間,然后,以最快的速度買了一套自己并不喜歡的衣服。再然后就是后悔得半死,再再然后也就一如既往的想想買都已經(jīng)買了,也就算了。呵呵……
今天11月11日晴,一個(gè)人過節(jié)!
親愛的spring,節(jié)日晴快樂喔!
20xx年11月12日天氣:陰
今天早晨醒來,習(xí)慣的翻身起床,以最快的速度洗臉?biāo)⒀罁Q衣服。本來想穿陶大媽送我的.粉紅毛線裙子,可是覺得現(xiàn)在的自己不能再像以前那樣喜歡可愛。于是,換了牛仔褲和小夾克便勿勿忙忙的出門了,公司的車在半路和一輛大卡車撞上了,所以,一直到將近九點(diǎn)的樣子才來到辦公室。一天的工作又開始了……
20xx年11月13日天氣:晴
今天通過和市政府領(lǐng)導(dǎo)的接觸,我覺得人事助理還應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員,知道人事助理的職責(zé)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。人事人員每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。
20xx年11月14日天氣:晴
今天海南日晴報(bào)記者來公司采訪,由辦公室主任負(fù)責(zé)接待,我和秘書小李做為陪同參加了與記者的會談。陳主任向記者介紹了企業(yè)近幾年來的發(fā)展情況和未來的發(fā)展目標(biāo),受到了來訪記者的高度重視。記者說,你們公司為海南旅游業(yè)發(fā)展做了突出貢獻(xiàn),是三亞的驕傲,也是海南的驕傲,企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)引起了海南政府領(lǐng)導(dǎo)和社會的廣泛關(guān)注,對此海南日晴報(bào)專程安排記者來企業(yè)進(jìn)行實(shí)地采訪,旨在推進(jìn)廣東漁業(yè)發(fā)展步伐。交談中,記者又就詳細(xì)問題進(jìn)行了認(rèn)真詢問。
文員實(shí)習(xí)日記 篇12
實(shí)習(xí)日記(一)
今天是實(shí)習(xí)的第一天,很老套的開頭,可是去到那也是個(gè)很老套的工作。本來就對自己實(shí)習(xí)沒什么期望,已經(jīng)預(yù)期到會是個(gè)無聊的開始,也果真應(yīng)驗(yàn)。
上午去到那里,主任只是和我閑聊了一會,得知,那只是2個(gè)人的科室,而另外一個(gè)科員不在。再后來,我很主動的給自己找了份活--整理檔案。也沒想到,那活我竟然干了一個(gè)上午。在快下班的時(shí)候,得以放行。當(dāng)我踏出那門口的時(shí)候,可以感覺自己仿佛松了一口氣。終于可以擺脫那個(gè)沉悶的空氣了……
中午是和雯婷她們到外面吃的,很不習(xí)慣在外面的餐館吃飯,特別是一個(gè)不熟悉的地方。很勉強(qiáng)的叫了一份荷葉飯,算是填飽肚子。吃飽便在那會議室休息。很累很困,可是卻睡不著,整個(gè)會議室彌漫著一種說不出的臭味,于是只好在桌上看了會帶去的公務(wù)員的書來看。
下午去到那的工作還是整理檔案,看著那一份份的紅頭文件頭真的是大了起來。中國的特色就是這樣,總是從上至下規(guī)定了一大堆文件。后來也算有時(shí)間看看報(bào)紙,學(xué)學(xué)機(jī)關(guān)的作風(fēng)。
沒想到,我看報(bào)紙看的太快,離下班還有1個(gè)多小時(shí)的時(shí)候竟然把今天的報(bào)紙都看完了。沒辦法,只好再拿出公務(wù)員的書出來看?粗珓(wù)員,心里不禁在想,如果我真的成功的,呆在這樣的地方簡直就是折磨……
可是沒辦法,還得繼續(xù)看,感覺那時(shí)間是熬過去的……總是不斷的看自己的表,盼望著快點(diǎn)可以下班。而且還在中途跑去上廁所,路過她的.科室的時(shí)候,向她示意,在廁所里聊了會天。她也特別無聊,竟坐在那里換了n種姿勢……也引得那里的科員在偷笑……
實(shí)習(xí)回來后,第一個(gè)反應(yīng)便是累和難受。下午3點(diǎn)的時(shí)候肚子已經(jīng)餓了,可是到了晚上7點(diǎn)多的時(shí)候才吃晚飯。在回來的車上來差點(diǎn)暈車了。
實(shí)習(xí)日記(二)
今天已是實(shí)習(xí)的第二天,可以說,比昨天感覺要好些。雖然還是整理了一天的文件,但是有空的時(shí)候,會跑去雯婷的處室聊天。今天才知道原來不叫科室,叫處室,是我在整理文件的時(shí)候發(fā)覺的。其實(shí)整理材料的時(shí)候,也能感覺到看那些材料,其實(shí)也能學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)的東西,了解一下政府職能部門的工作程序。
實(shí)習(xí)日記(三)
人還真是容易懶,才寫了2天的實(shí)習(xí)日記就沒再寫下去了。今天看了雯婷的blog,發(fā)現(xiàn)她竟然在第二天的時(shí)候和我寫一樣的事情。其實(shí)人無聊到這種地步也只有如此了。
經(jīng)歷了一星期的實(shí)習(xí),還算比較適應(yīng)財(cái)政局的工作了,最起碼有一臺電腦可以讓我對著來打字。無聊是無聊了點(diǎn),但是不像第一天那樣真的想馬上回家的那種感覺了。其實(shí),人也是這樣慢慢適應(yīng)著,慢慢學(xué)著如何適應(yīng)環(huán)境,并在無聊中發(fā)現(xiàn)有趣的地方,尋找著當(dāng)中的閃光點(diǎn)。
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