有關(guān)銀行實(shí)習(xí)日記錦集10篇
不知不覺(jué)中一天又要結(jié)束了,相信大家都有不少體會(huì)吧,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)日記吧。好的日記都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的銀行實(shí)習(xí)日記10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
銀行生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記【1】
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛?lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)什么的'呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說(shuō)不懂的可以多問(wèn),問(wèn)同事。慢慢來(lái)就入行了!
銀行生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記【2】
今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!
銀行生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記【3】
好幾天沒(méi)寫(xiě)日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)我目前從事的工作基本上是客戶(hù)服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶(hù)解決問(wèn)題。當(dāng)有客戶(hù)提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶(hù)解決了一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我總是感覺(jué)很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問(wèn)題的時(shí)候主管總是樂(lè)于解決回答我的提問(wèn)。我記得主管的一句話(huà)就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教!边@句話(huà)意味深長(zhǎng)!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
12月16日星期五 今天可是上班有史以來(lái)最累的一天,從早上六點(diǎn)就起了一直到下午四點(diǎn)才回到支行休息。今天我們負(fù)責(zé)接待工作,從樓下接待到指引賓客到會(huì)議室。今天天氣不太好早上起來(lái)飄著細(xì)雨,為了展示出銀行的整體形象,所以我們每個(gè)工作人員都是身著正裝,想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門(mén)口等人,哎……上午的會(huì)議進(jìn)行的還是比較順利的,可是在會(huì)議中間的問(wèn)答環(huán)節(jié),之前忘記安排“托了,所以當(dāng)時(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,不過(guò)最后還好,各個(gè)嘉賓看到我們的'獎(jiǎng)品份上回答問(wèn)題都是比較積極的。會(huì)議結(jié)束后就是雙方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)留下就餐。當(dāng)時(shí)我還以為我們的工作到此為止了,誰(shuí)知我們實(shí)習(xí)生居然還有機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)們吃飯。餐桌的上規(guī)矩真多,雖然今天的飯菜不錯(cuò),但太拘束了沒(méi)怎么吃好。吃完飯又是歡送各位領(lǐng)導(dǎo),終于四點(diǎn)回到了支行,楊經(jīng)理看到我們今天忙了一天,就提前讓我們下班了。真的是辛苦啊,不過(guò)今天還真的學(xué)到了不少東西。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
一、實(shí)習(xí)期間的體會(huì)
翻看自己一個(gè)月來(lái)的心得,7月24日和小伙伴們到營(yíng)業(yè)部報(bào)到,從最初緊張又激動(dòng)地見(jiàn)到樊總和喻經(jīng)理,然后分配到網(wǎng)點(diǎn),到后來(lái)的漸漸熟悉大堂業(yè)務(wù),幫大堂經(jīng)理分擔(dān)工作,每周四下午來(lái)營(yíng)業(yè)部開(kāi)會(huì),每周五提交一則手機(jī)銀行優(yōu)化建議,最后和鄭老師以及小伙伴們出去掃街跑POS,每一天都在進(jìn)步,每一天都在成長(zhǎng)。
在這段期間,每個(gè)同事都是老師,都教會(huì)我很多東西。下關(guān)支行的張開(kāi)俊經(jīng)理告訴我說(shuō)客戶(hù)信任感最重要,有了信任感才會(huì)有存款,才會(huì)有理財(cái),才會(huì)有更多合作;大堂經(jīng)理殷明和張俊用行動(dòng)教會(huì)我如何用最快捷和省錢(qián)的方式幫客戶(hù)辦理業(yè)務(wù);在和商戶(hù)聯(lián)系,跑POS的過(guò)程中,李靚婧提示我不能期待一次就談成一筆業(yè)務(wù),要多次上門(mén),回訪(fǎng)客戶(hù)才會(huì)有機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)期間獲得的成果和拓展業(yè)績(jī)
在實(shí)習(xí)期間如果讓我說(shuō)業(yè)績(jī)的話(huà),一時(shí)我也說(shuō)不上來(lái),在廳堂里服務(wù)的時(shí)候,我就是看客戶(hù)需要什么,我?guī)退鉀Q什么,沒(méi)有具體統(tǒng)計(jì)過(guò)激活手機(jī),開(kāi)短信提醒、辦信用卡之類(lèi)的指標(biāo)。但是這些業(yè)務(wù),一般到店的客戶(hù),我都會(huì)推薦。這段期間幫助客戶(hù)解決過(guò)很多問(wèn)題,也得到過(guò)客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的贊許,但是也或多或少犯過(guò)一些錯(cuò)誤。我一直不怕犯錯(cuò),也不忌諱承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。每次犯錯(cuò)我都會(huì)記下自己哪自己的不足,想辦法下次處理得更好。當(dāng)在大廳里聽(tīng)到柜員或者張經(jīng)理喊我的名字幫忙辦業(yè)務(wù),每天接觸到形形色色的客戶(hù),幫他們解決問(wèn)題,我都特別開(kāi)心。
外拓方面,我參加過(guò)行里的一次社區(qū)行,宣傳我們行的便民服務(wù)和惠民服務(wù),我說(shuō)的不多,主要是幫忙發(fā)材料,支行王行長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理張開(kāi)俊、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群、周超閑已經(jīng)足以介紹所有內(nèi)容了。我們教客戶(hù)識(shí)別假幣,給客戶(hù)推薦信用卡,代繳水電費(fèi),吸引沃德客戶(hù),理財(cái)客戶(hù),每個(gè)人都很有激情,很興奮。8月12日開(kāi)始,我們實(shí)習(xí)生小組開(kāi)始外拓POS機(jī),我們走訪(fǎng)了河西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)步行街,江寧勝太路,營(yíng)業(yè)部周?chē)闹猩奖甭罚轿髀,云南路,湖南路,談了有九家商鋪有意向,但是最后都因(yàn)橘M(fèi)率,押金,月租費(fèi)(一個(gè)季度刷不到7.5萬(wàn)要交一天一塊錢(qián)的租金),營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證等原因沒(méi)有談成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布藝店可以接受條件,今天也簽了合同,加上之前在江寧談成的窗簾店,我們終于簽下了了3筆POS單,這是可以增加自信心的。
三、對(duì)實(shí)習(xí)工作安排的意見(jiàn)和建議
這次交行給我們提供的'實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很難得,安排一個(gè)月的時(shí)間很合理,領(lǐng)導(dǎo)也很重視我們。之前我在招商銀行對(duì)公理財(cái)部門(mén)暑期實(shí)習(xí)過(guò),每天都在重復(fù)一樣的工作,打電話(huà)推銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,時(shí)間長(zhǎng)了,人會(huì)很疲倦,對(duì)于還沒(méi)有接觸過(guò)銀行的學(xué)生(幸好我不是)來(lái)說(shuō)也是一種求職方向肅殺,會(huì)排斥這個(gè)職業(yè),排除這個(gè)銀行的文化。從事銀行這份工作其實(shí)不輕松,但是也不至于走投無(wú)路,交行的實(shí)習(xí)安排很人性化,分配我們?cè)诖筇茫粌H可以了解交行的日常業(yè)務(wù),也可以了解交行的客戶(hù)群體,同時(shí)把我們推出去外拓,其實(shí)也是鍛煉我們和陌生人營(yíng)銷(xiāo)的能力,每當(dāng)我們從樓上掃到樓下,從街頭掃到街尾,雖然很累,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起,還是很有樂(lè)趣的。
實(shí)習(xí)工作安排建議方面,我沒(méi)有什么好提的,因?yàn)闊o(wú)論是喻經(jīng)理還是下關(guān)支行的同事們都對(duì)實(shí)習(xí)生很重視,把我們當(dāng)成交行的一部分,讓我們很快地融入到集體中,這點(diǎn)對(duì)于增加我們對(duì)交行的忠誠(chéng)度更重要,所有的安排我們都欣然接受,也樂(lè)于完成。建議的話(huà),關(guān)于實(shí)習(xí)工作的我沒(méi)有,但是關(guān)于手機(jī)銀行和POS業(yè)務(wù)我想討論一下。
第一個(gè)是每周我們會(huì)給電營(yíng)部提一兩條手機(jī)銀行優(yōu)化建議,上周我提的關(guān)于交行信用卡的建議。交行手機(jī)銀行信用卡板塊辦卡查詢(xún)里面,如果信用卡沒(méi)有審批下來(lái),理由只有“很抱歉,由于您未達(dá)到我行發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn),目前不能接納您**卡的申請(qǐng),期望日后能為您服務(wù)”。曾經(jīng)有客戶(hù)到柜臺(tái)詢(xún)問(wèn)過(guò),她哪點(diǎn)沒(méi)有達(dá)到,但是無(wú)論通過(guò)網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行還是電話(huà)銀行都沒(méi)有能查到具體原因。如果是客戶(hù)某一方面沒(méi)有達(dá)標(biāo),或者資料沒(méi)有填全,都可以彌補(bǔ),寫(xiě)明沒(méi)有批下來(lái)的具體原因,客戶(hù)可以提供更加有針對(duì)性的材料,這樣就可以審批下來(lái),可以擴(kuò)大我們行的信用卡客戶(hù)群,何樂(lè)而不為呢。電營(yíng)部的回復(fù)是撥打信用卡熱線(xiàn)解決,但是我寫(xiě)明了電話(huà)銀行不能查到具體原因了,所以這個(gè)還是沒(méi)有能解決的。
第二個(gè)是關(guān)于POS機(jī),我們的POS機(jī),首先費(fèi)率是國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),意味著是所有里面最高的,銀聯(lián)和拉卡拉可以比我們做得更低(0.6%、0.4%我們都聽(tīng)到過(guò)),其次有500元有線(xiàn),1000元無(wú)限刷卡機(jī)的押金,這個(gè)倒是可以接受的,畢竟有些銀行暫時(shí)缺無(wú)線(xiàn)的刷卡機(jī)(中國(guó)銀行),最后是要有一天一塊錢(qián)的押金(月刷卡額達(dá)到3萬(wàn)或者一個(gè)季度7.5萬(wàn)可以免),這個(gè)對(duì)于刷卡額不是太大的商戶(hù)來(lái)說(shuō),就是死穴,一般講到這一步都很難談下去(我們談了至少6家是因?yàn)檫@個(gè)原因),如果要辦35元封頂?shù)脑?huà),需要提供大額的上下游供銷(xiāo)合同,并且每個(gè)月刷到8-12筆30封頂?shù)牧炕蛘?、5筆35封頂?shù)牧俊=邮芡晟嫉鹿窘?jīng)理給我們的簡(jiǎn)單培訓(xùn)之后,我們主要尋找中等以上店鋪,這些店鋪還是最好沒(méi)有安裝過(guò)刷卡機(jī)的(因?yàn)榘惭b過(guò)之后,費(fèi)率比他們高或者持平的話(huà),老板是不太愿意換的),這種商戶(hù)也是有的,但是如果我們的POS機(jī)限制稍微靈活一點(diǎn)點(diǎn),其實(shí)是可以擴(kuò)大更多商戶(hù)的。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
XX年6月25日
今天,那兩個(gè)菲律賓女顧客又到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
我又很自然得被同事們“拉”出來(lái)翻譯。
由于隔著厚厚的防彈玻璃,今天的顧客又異常多,同事喊我直接到門(mén)口接待她倆。
這2個(gè)女顧客中的一個(gè)要把定期存折上的美元現(xiàn)金取出來(lái)。
她不明白為什么銀行要收她手續(xù)費(fèi)。
我向同事們?cè)儐?wèn)完,如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá),她依舊無(wú)法理解銀行為什么要制定這樣的政策。
我內(nèi)心多么想說(shuō)我也想取消這樣的政策,可以簡(jiǎn)化我很多手續(xù),但這畢竟只能想想不能說(shuō)。
只能告訴她們這就是規(guī)定的,并且給她分析了鈔戶(hù),匯戶(hù)取現(xiàn),存現(xiàn)的區(qū)別。
也幫她分析了為什么她一起來(lái)的朋友為什么沒(méi)被收手續(xù)費(fèi),她會(huì)被收。
她依然惱火,她的朋友反倒臉露悅色,心平氣和得和我一起安慰她。
她覺(jué)得銀行同事幫她朋友而不幫她有點(diǎn)不公平,氣得要銷(xiāo)戶(hù)。
我安慰她,告訴她銀行對(duì)待每一位顧客都是一樣的,不存在不公平,希望她考慮一下
并且告訴她就算她到別的銀行辦這樣的業(yè)務(wù)一樣該收的得收。
她還是要關(guān)戶(hù),自己?jiǎn)柫怂?遍是否要關(guān)戶(hù),她確定關(guān)戶(hù),還問(wèn)我為什么問(wèn)她3遍。
其實(shí)我也是為她著想,關(guān)了再開(kāi)很麻煩,希望她重新考慮不要關(guān)戶(hù)。
她覺(jué)得銀行政策真是“有趣”,自己的錢(qián)從自己的帳戶(hù)出來(lái)還得收她手續(xù)費(fèi),堅(jiān)持要關(guān)戶(hù)。
自己也很無(wú)奈,本銀行條條筐筐真的太多,又時(shí)常變,可憐一線(xiàn)工作人員。
她也懶得再問(wèn),愿意支付匯戶(hù)取現(xiàn)費(fèi)50多元,付完她很郁悶。
她埋怨道:利息才2美元,手續(xù)費(fèi)卻得付銀行50多人民幣,早知道就不存了。
呵呵大家也很無(wú)奈,沒(méi)辦法,政策終歸是政策。
她們走了,剛付手續(xù)費(fèi)那位怕有什么疏漏又回來(lái)取了存折內(nèi)頁(yè)。
估計(jì)她是帶資料回去問(wèn)下她們學(xué)校的中國(guó)老師怎么回事吧。
她們辦完業(yè)務(wù)走了。
自己思緒卻挺亂的,畢竟還是實(shí)習(xí)期,對(duì)于鈔買(mǎi)匯賣(mài)價(jià)根本搞不清楚。
只能慢慢領(lǐng)會(huì)。
附:
“賣(mài)出價(jià)是銀行將外幣賣(mài)給客戶(hù)的牌價(jià),也就是客戶(hù)到銀行購(gòu)匯時(shí)的牌價(jià);而買(mǎi)入價(jià)則是銀行向客戶(hù)買(mǎi)入外匯或外幣時(shí)的牌價(jià),它分為現(xiàn)鈔買(mǎi)入價(jià)和現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià)兩種,銀行實(shí)習(xí)日記,范文《銀行實(shí)習(xí)日記》。現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià)是銀行買(mǎi)入現(xiàn)匯時(shí)的牌價(jià),而現(xiàn)鈔買(mǎi)入價(jià)則是銀行買(mǎi)入外幣現(xiàn)鈔時(shí)的牌價(jià)。
現(xiàn)匯和現(xiàn)鈔是不同的概念,是外幣存入銀行后的'兩種不同形態(tài)。鈔是可以存入取出的,匯不行,只能兌換成鈔才可以取;但匯是可以像匯款一樣匯往國(guó)外的,鈔不行,一定要兌換成現(xiàn)匯。
至于為什么會(huì)不同,那是因?yàn)殂y行在外匯交易的過(guò)程中會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以要控制價(jià)差賺取提供服務(wù)的費(fèi)用。
現(xiàn)匯賣(mài)出價(jià)和現(xiàn)鈔賣(mài)出價(jià)是相同的,即賣(mài)出價(jià)。
中間價(jià)=(現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià)+現(xiàn)匯賣(mài)出價(jià))/2
基準(zhǔn)價(jià)是人民銀行公布的一種中間價(jià),其他商業(yè)銀行可在基準(zhǔn)價(jià)基礎(chǔ)上,按照人行規(guī)定的浮動(dòng)范圍制定自己的買(mǎi)入、賣(mài)出價(jià)。
中間價(jià)是市場(chǎng)所形成的,基準(zhǔn)價(jià)是人民銀行公布的
如果你是個(gè)人用外匯換人民幣,按照現(xiàn)鈔買(mǎi)入價(jià)折算。
如果你是個(gè)人用人民幣購(gòu)買(mǎi)外匯,按照賣(mài)出價(jià)折算。
如果你是企業(yè),用銀行外匯存款換人民幣,按照現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià)折算
如果是企業(yè)用外匯現(xiàn)金換人民幣,按照現(xiàn)鈔買(mǎi)入價(jià)折算
如果是企業(yè)用人民幣購(gòu)買(mǎi)外匯,按照賣(mài)出價(jià)折算。
現(xiàn)匯: currency
現(xiàn)鈔: cash
現(xiàn)鈔是具體的、實(shí)在的外國(guó)紙幣、硬幣。當(dāng)客戶(hù)要把現(xiàn)鈔轉(zhuǎn)移出境時(shí),可以通過(guò)攜帶方式或匯出。但是當(dāng)客戶(hù)采取“匯出”時(shí),由于現(xiàn)鈔有實(shí)物的形式,銀行必須將其出運(yùn)至國(guó)外,運(yùn)輸費(fèi)用將由客戶(hù)承擔(dān),表現(xiàn)為“鈔賣(mài)匯買(mǎi)"(客戶(hù)賣(mài)出現(xiàn)鈔、買(mǎi)入現(xiàn)匯)?梢(jiàn)現(xiàn)鈔不能變成等額的現(xiàn)匯,如果要把現(xiàn)鈔變成現(xiàn)匯,客戶(hù)將在外匯金額上遭受一定的損失。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
回想以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,一直擔(dān)心本次在銀行的實(shí)習(xí)工作會(huì)變得很形式,只是走過(guò)場(chǎng)。但是見(jiàn)到了蒙助、文經(jīng)理和小石姐后,在他們嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度影響下,我才意識(shí)到,原來(lái)我是來(lái)帶薪實(shí)習(xí)的。∫冻鰧(duì)的起這個(gè)價(jià)格的辛勞,當(dāng)然得到的也是金錢(qián)買(mǎi)不起的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
恍然想起第一天過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,以為會(huì)變成一場(chǎng)玩票,但是,我們兩個(gè)沒(méi)有消極等待,而是到處看,四處晃,盡量增加一點(diǎn)微薄的對(duì)工行業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),然后蒙助給我們倆認(rèn)真的安排了工作。其實(shí),很多事情并不是有意為之,而是態(tài)度決定。有些人在工作中總是能引起上級(jí)的注意,并不是他們耍心機(jī)或是怎樣,所謂的心機(jī)也不過(guò)是他們一貫保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度,對(duì)于一項(xiàng)工作如果不是很重要的工作,有些人就會(huì)馬馬虎虎、不在意,而有些人無(wú)論是什么工作都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,這樣的態(tài)度總有一天會(huì)被上級(jí)注意到。
所謂是金子總會(huì)發(fā)光,而這閃光點(diǎn),就是態(tài)度吧!小石姐說(shuō):我們的實(shí)習(xí)最重要的就是鍛煉麻利的身手和認(rèn)真的工作態(tài)度!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
20xx年的暑假,對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
7月9日,是我第一次進(jìn)入浦發(fā)銀行武昌支行的日子。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!
這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得第一次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶(hù)上門(mén)找你的`.但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶(hù)經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔O履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話(huà)),又能讓我精神飽滿(mǎn),為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè)只有自己知道,做的好上面表?yè)P(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶(hù)的電話(huà),并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶(hù),就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!
自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè)業(yè)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行P制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼第一,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的,有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門(mén),與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén),也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
銀行實(shí)習(xí)周記
7月26日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。
7月27日 星期二
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個(gè)單位的院子里長(zhǎng)大,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,
雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。
7月28日 星期三
今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的`時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,還好還好。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來(lái)了。于是,我一天的銀行實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
類(lèi)似于 0605 記賬憑證
壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**
日期: 日志號(hào): 終端號(hào): 主管: 柜員: 被清點(diǎn)柜員:
現(xiàn)金箱余額:
長(zhǎng)款/短款:
銀行實(shí)習(xí)日記 篇8
20xx年11月28日 星期一
今天離開(kāi)學(xué)校參加實(shí)習(xí)的第一天,一早起來(lái)就開(kāi)始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行,首先見(jiàn)到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)到我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)后表示非常的高興,因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因?yàn)楝F(xiàn)在渝中支行的各個(gè)部門(mén)工作比較繁忙,正是缺人手的時(shí)候,現(xiàn)在我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快,下午主要是我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過(guò)神來(lái),自己大四了,馬上就要離開(kāi)校園了,即將真正的走上工作崗位了。
20xx年11月29日 星期二
鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn),今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車(chē)站,終于避開(kāi)了重慶堵車(chē)的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和輕松。因?yàn)榻裉煲辉邕^(guò)來(lái)上班聽(tīng)說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門(mén)他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門(mén):個(gè)人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門(mén),也僅僅最基層的一個(gè)部門(mén)。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
20xx年11月30日 星期三
已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺(jué)自己有點(diǎn)按耐不住了,因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)?偸敲χ摹,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來(lái)了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了,就下樓去大堂看看大廳有沒(méi)有需要幫忙的'事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題,往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門(mén)面,他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
20xx年12月1 星期四
今天早上一來(lái)就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因?yàn)樗闯鰜?lái)了我們?nèi)齻(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來(lái)上班就開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理。如果沒(méi)人安排事物整天就無(wú)所事事在那里,要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒(méi)事做時(shí),可以去與部門(mén)的其他人或者其他部門(mén)人溝通,加強(qiáng)自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),這個(gè)客戶(hù)是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是知道的,但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。
20xx年12月5日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第五天了,原來(lái)實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,今天是幫著營(yíng)業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。在此之前,我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣,我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書(shū)本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇9
一切似乎都進(jìn)行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開(kāi)始又結(jié)束了我的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)活動(dòng)。
在這個(gè)資深的國(guó)有銀行實(shí)習(xí)短短一個(gè)月,讓我對(duì)農(nóng)行的觀點(diǎn)有了顛覆性的改變,我想,這種觀點(diǎn)里面包含的應(yīng)該不僅僅是農(nóng)行吧。
作為一個(gè)20歲出頭的學(xué)生,面對(duì)這個(gè)社會(huì),我們還只是一個(gè)孩子,有很多的認(rèn)知、很多的知識(shí)等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),有太多的現(xiàn)實(shí)等著我們?nèi)ッ鎸?duì)。
以前到銀行辦理業(yè)務(wù),只不過(guò)是最簡(jiǎn)單的存、取,還有辦理開(kāi)戶(hù)和掛失、銷(xiāo)戶(hù)、解鎖,修改密碼,最多不過(guò)跨行、跨地區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù),只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個(gè)人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外,還有對(duì)公的業(yè)務(wù)。它又包括對(duì)小企業(yè)的各種業(yè)務(wù),以及對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的各種業(yè)務(wù)。而對(duì)公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉(zhuǎn)賬、銀行對(duì)賬單等的管理。對(duì)于支取較大額度的特殊客戶(hù),還有更為細(xì)致的要求。
以上是銀行營(yíng)業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶(hù)部,情形又有所不同。
在客戶(hù)部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的.性質(zhì)有關(guān)。在客戶(hù)部工作,需要經(jīng)常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識(shí)也較為豐富,從另外一個(gè)方面說(shuō),也需要職員有相對(duì)廣泛的人際關(guān)系,和良好的性格,以及靈機(jī)處理各種突發(fā)時(shí)間的能力。
而客戶(hù)部,一般會(huì)指派專(zhuān)人處理不同的業(yè)務(wù),如信用審批,對(duì)企業(yè)的回單,對(duì)集團(tuán)客戶(hù),信用卡辦理,對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來(lái),可以讓員工專(zhuān)職于一部分客戶(hù),從而減少員工工作難度,使其更加專(zhuān)心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,可以對(duì)員工有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。從客戶(hù)的角度來(lái)看,也便于客戶(hù)直接聯(lián)系專(zhuān)職人員,而不用周轉(zhuǎn)迂回。
盡管農(nóng)行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會(huì)貢獻(xiàn)程度上都有很好的影響,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,農(nóng)行依然任重而道遠(yuǎn)。首先,農(nóng)行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對(duì)目前的薪資待遇并不是特別滿(mǎn)意,與同行相比,農(nóng)行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業(yè)的文化認(rèn)同不強(qiáng)。員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感不強(qiáng)。認(rèn)為企業(yè)文化可有可無(wú),并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”。最后,農(nóng)行業(yè)務(wù)的辦理費(fèi)用、農(nóng)行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間。客戶(hù)對(duì)農(nóng)行金融產(chǎn)品的要求與農(nóng)行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。
通過(guò)對(duì)農(nóng)行的實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解農(nóng)行,又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視農(nóng)行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)書(shū)本上對(duì)銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇10
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了,這代表我已經(jīng)在招商銀行**支行安然的度過(guò)了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時(shí)仍會(huì)感到緊張,不過(guò),在熟悉了以后已經(jīng)沒(méi)有開(kāi)始的忐忑了。
第一周是相對(duì)平淡的,出來(lái)無(wú)處不在的緊張,平時(shí)太缺少鍛煉了,性格又很內(nèi)向,在周?chē)H朋好友的鼓勵(lì)下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說(shuō):人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現(xiàn)在回想第一周是對(duì)我最重要的'一周,雖然只是實(shí)習(xí),但是我第一次以一個(gè)工作人的身份早出晚歸;第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力克制自己的緊張和些許自卑,我現(xiàn)在可以說(shuō),我做的很好,超出我的預(yù)期。
很多事,我們必須去親身體驗(yàn),然后才知道,自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙,在第一次無(wú)懼的觸摸后,會(huì)發(fā)現(xiàn)那真的不算什么,以前的我把自己束縛的太緊,太留戀以往,拒絕了成長(zhǎng)。這是我最懷念的一周。
【銀行實(shí)習(xí)日記】相關(guān)文章:
精選銀行實(shí)習(xí)日記08-04
在銀行的實(shí)習(xí)日記06-09
銀行實(shí)習(xí)日記06-15
銀行的實(shí)習(xí)日記11-05
銀行實(shí)習(xí)日記08-09
銀行實(shí)習(xí)日記15篇11-10
銀行實(shí)習(xí)日記(15篇)11-14
銀行實(shí)習(xí)日記6篇11-07