關(guān)于銷售實(shí)習(xí)日記模板合集8篇
忙碌而充實(shí)的一天結(jié)束了，我相信大家都是有收獲的，是時(shí)候認(rèn)真地寫好日記了。那么日記有什么格式呢？下面是小編為大家整理的銷售實(shí)習(xí)日記8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
銷售意識(shí)的培訓(xùn)，特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功，那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏�，你要先確診病人到底得的是什么病，這樣才能對(duì)癥下藥。因此，在進(jìn)行推銷時(shí)，你先自己將自己想成是客戶，站在客戶的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒有這個(gè)需要，你即使努力一萬年也不會(huì)有結(jié)果。那樣你越努力，就會(huì)敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話：“做正確的事比正確的做事”要重要的多。
最后一天的培訓(xùn)了，今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤。客服和后勤是每個(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí)，在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候，有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)�？头D―即售后服務(wù)工作，是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、了解市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉;
3、個(gè)人交際能力好，懂得一定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題;
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
銷售實(shí)習(xí)日記（一）
這次我有幸進(jìn)入了xx科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。首先介紹一下實(shí)習(xí)單位：xx公司19xx年在北京成立。經(jīng)過20年的努力，先后在北京、上海、南京、濟(jì)南、杭州、成都、武漢、西安、鄭州、廣州、合肥、沈陽等地建立了12家分公司。xx年隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展需要，正式將總部設(shè)立在上海地區(qū)。和雍科技主要代理的產(chǎn)品范圍包括：筆記本電腦、投影機(jī)、服務(wù)器及it配件外設(shè)等數(shù)碼產(chǎn)品，與行業(yè)知名品牌如：acer、asus、thinkpad、dell、lenovo、toshiba、samsung等建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 和雍科技的主要業(yè)務(wù)端口為零售行業(yè)，目前在全國范圍內(nèi)有超過150家的筆記本零售店面，更在各分區(qū)開設(shè)了面積超過300平方以上的筆記本體驗(yàn)中心，更方便及全面的為客戶提供多品牌服務(wù)。
我進(jìn)入的是和雍科技有限公司在武漢的一家分公司，部門是銷售部。這次實(shí)習(xí)的工資比較低，但是我仍然很期待。因?yàn)槿耸陆?jīng)理說他們的培訓(xùn)方式是讓培訓(xùn)生在極短的培訓(xùn)期后就給培訓(xùn)生獨(dú)立上崗的機(jī)會(huì)，這一點(diǎn)很吸引我。我想，這等于說，公司信任我，而且為培訓(xùn)我而付出了一定的成本。好好把握這次機(jī)會(huì)，爭取在有限的時(shí)間里多學(xué)些東西。我想，我要學(xué)的，不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西，還應(yīng)該包括辦公室藝術(shù)。畢竟，公事化的交際用語環(huán)境下，如何保持自己的個(gè)性和適度的良好態(tài)度，才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。
銷售實(shí)習(xí)日記（二）
之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶，今天放晴了，也許老天也預(yù)示著今天將是順利的一天哈哈。在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西，回家一有空也會(huì)拿出來溫習(xí)溫習(xí)。今天是培訓(xùn)的最后一天，就要進(jìn)行考核啦，導(dǎo)師說不過關(guān)的還要個(gè)別進(jìn)行類似于補(bǔ)習(xí)的訓(xùn)練，要是考不合格就囧了，所以蠻緊張的�？己碎_始我前面的同事一個(gè)個(gè)的輪流上臺(tái)去回答和進(jìn)行表演，看起來很好玩，個(gè)別的表演還很搞笑，看來大家都沒有那么緊張，所以我看了之后心情也輕松了不少。但是說歸這么說，等到我自己上臺(tái)的時(shí)候才知道那是種怎么感覺，很緊張啊。主要是臺(tái)下有那么多人在注意著你，還有就是考核嘛，當(dāng)然有點(diǎn)緊張。還好以前也算見過大陣仗的，心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的還不錯(cuò)。不枉這幾天那么認(rèn)真的學(xué)習(xí)。總算是過關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~！
銷售實(shí)習(xí)日記（三）
今天公司開會(huì)，經(jīng)理級(jí)的和其助理都要參加。9點(diǎn)多開始的會(huì)議，持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)。期間老板說了很多。對(duì)公司這一段時(shí)間的工作做了一些總結(jié)。我拉長耳朵聽的可認(rèn)真了，因?yàn)槲乙浫胍恍┐鏅n起來的。3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間都不停的記錄，不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊�？磥砘厝ヒ獋湟恢т浺艄P來，有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細(xì)觀察了下老板是個(gè)很成熟的中年，看的出來是個(gè)成功的商人。不知道我什么時(shí)候也能混到他那境界，呵呵。好不容易結(jié)束了，手都不是我的了。但是不能停，回到辦公事又要進(jìn)行整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識(shí)現(xiàn)在很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的辦公室軟件還是很好用的，現(xiàn)在大部分企業(yè)都還是用Office的辦公軟件的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手，還需要好好的花些時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究下的。
銷售實(shí)習(xí)日記（四）
今天我們安排了下一個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)——產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。首先，要本公司所銷售的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，和雍科技主要是一家專業(yè)的it產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng)，銷售各種數(shù)碼產(chǎn)品，如：
1、臺(tái)式機(jī)電腦——聯(lián)想、ibm、宏基、惠普等；
2、筆記本電腦——聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、thinkpad、惠普、神州、蘋果、明基等；
3、數(shù)碼相機(jī)——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等；
4、手機(jī)——諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等；
5、投影機(jī)系列——明基 東芝 日立 松下 nec 夏普 3m 三洋 愛普生 富可視等；
6、服務(wù)器系列——ibm hp dell 聯(lián)想等；
7、系統(tǒng)工程——多功能會(huì)議室系統(tǒng)等；
8、it外包綜合服務(wù)。
培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國內(nèi)的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢(shì)。其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個(gè)品牌產(chǎn)品的明細(xì)說明書。除了對(duì)本公司產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外，還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對(duì)手的情況，了解我們公司的主要優(yōu)勢(shì)所在，讓我們能更好的把握顧客。
銷售實(shí)習(xí)日記（五）
今天上午在中心，等人收身份證復(fù)印件。同時(shí)發(fā)現(xiàn)大同許多營業(yè)廳都存在著諸多問題。我們每個(gè)實(shí)習(xí)生需要賣出25部手機(jī)，我給大家報(bào)的是25部。營業(yè)廳現(xiàn)在不以推G3手機(jī)為主導(dǎo)，所以有些時(shí)候?qū)嵙?xí)生要想賣出手機(jī)就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題，今天成果比昨天好一些吧，實(shí)習(xí)生們也在慢慢適應(yīng)著這樣的生活。轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了，平淡無奇，說乏味也不為過。這就是一年，感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁�；乜次锸拢且�。不無去年的熱情，缺失的是一種沖勁。滂沱，是遺漏。一年，嘿嘿……
下午和李旭去新華街營業(yè)廳，人們還都不錯(cuò)吧，積極待崗。機(jī)型的數(shù)量太少給我們完成任務(wù)造成了很大的困難，想辦法。
我們始終要保持樂觀積極向上的心態(tài)，就好像是在和我自己說一樣。
銷售實(shí)習(xí)日記（六）
又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深藍(lán)色的西服套裝配上自己的白襯衫很清爽。我人也很激動(dòng)。早早的來到了公司。也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧�？吹饺硕紩�(huì)自然的去行禮和微笑。看來有進(jìn)步。有學(xué)習(xí)到點(diǎn)東西。來到辦公事那個(gè)同事早到了。進(jìn)門一個(gè)微笑送過去，她也回了一個(gè)。不錯(cuò)，是個(gè)好的開始。晚點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。其實(shí)我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不過那個(gè)同事是個(gè)老員工了，對(duì)這些很熟悉不懂的我都向他請(qǐng)教。她都會(huì)教我。合作愉快。其實(shí)我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺，認(rèn)真去做一件事時(shí)間總過的很快的。吃午飯的是和經(jīng)理還有那個(gè)同事一起的。我們公司有專門的員工食堂�；锸尺�不錯(cuò)，吃的很開心。下午就是在重復(fù)早上的事了。
銷售實(shí)習(xí)日記（七）
今天很開心。因?yàn)榻裉旖?jīng)理夸我了，說我工作很認(rèn)真。我非常的開心啊。原來認(rèn)真的去做一件事而得到別人的認(rèn)同是一件這么開心的事。就像通過自己的雙手和努力，達(dá)到目標(biāo)，得到了別人的認(rèn)同和尊重，最后實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值一樣，是件非常有成就感的事情。通過幾天的相處，我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了，還會(huì)時(shí)不時(shí)的開開玩笑。大家都很好相處的。有位同事姓張我就叫他張姐。因?yàn)樗任掖�，�?duì)我很照顧，所以很感激她。我有空的時(shí)候一有問題就會(huì)請(qǐng)教她，她也很會(huì)很耐心的教我，不會(huì)因?yàn)槲沂切氯耸裁炊疾欢团u(píng)罵我。我的指導(dǎo)老師是林經(jīng)理，她平時(shí)也是個(gè)和藹可親的人，但是只要說到工作上的事情的時(shí)候人就變的很嚴(yán)肅，有點(diǎn)怕怕的。不過自己小心的做事就不會(huì)有事的，小心駛得萬年船嘛，嘻嘻，美好的一天。
銷售實(shí)習(xí)日記（八）
最后一天的培訓(xùn)了，今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤。客服和后勤是每個(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí)，在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候，有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)�？头词酆蠓⻊�(wù)工作，是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、了解市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉
3、個(gè)人交際能力好，懂得一定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶信任
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
銷售實(shí)習(xí)日記（九）
今天來到公司一個(gè)上午沒什么事做，就是和客戶通通電話。中午我們幾個(gè)同事喊了外賣來辦公室享受享受呵呵。下午林經(jīng)理一直沒有來，也沒有電話來安排什么工作給我，嘿嘿，我就忙里偷閑偷偷上了一段時(shí)間網(wǎng)，辦同事復(fù)印文件，學(xué)會(huì)了使用復(fù)印件。這一天過的很慢很慢，可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個(gè)，自己都覺得又帶領(lǐng)可笑，學(xué)會(huì)了使用復(fù)印件和傳真機(jī)�；氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢＞�。是因?yàn)殚e的？我笑了一下，真是犯賤，身在福中不知福啊！忙的時(shí)候也是累的暈頭轉(zhuǎn)向的，沒事做居然也困的暈頭轉(zhuǎn)向，對(duì)自己真是無語了。算了，也許上班族都是這樣的吧。又或者是我自己的作息還沒調(diào)整過來，還殘留放假時(shí)的懶散細(xì)胞。
銷售實(shí)習(xí)日記（十）
來公司第一天上班很閑，因?yàn)槲覀冧N售部門負(fù)責(zé)人還在北京沒回來，沒人給我什么安排我的培訓(xùn)計(jì)劃……不過，沒關(guān)系，我就坐在這里聽銷售的同志們?cè)趺创螂娫捄涂蛻暨m度聊天，順便在公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，大致了解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部，公司職員主要是分配到店面去銷售數(shù)碼產(chǎn)品。哈哈，最重要是沒有什么業(yè)績指標(biāo)要求，負(fù)責(zé)對(duì)上門求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導(dǎo)購買。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
然而，來公司第一天上班很閑，因?yàn)槲覀冧N售部門負(fù)責(zé)人還在北京沒回來， 沒人給我什么安排我的培訓(xùn)計(jì)劃??
不過，沒關(guān)系，我就坐在這里聽銷售的同志 們?cè)趺创螂娫捄涂蛻暨m度聊天， 順便在公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，
大致了解一下公司的具體情況。 我在的部門是銷售部，公司職員主要是分配到店面去銷售數(shù)碼產(chǎn)品。
哈哈，最重 要是沒有什么業(yè)績指標(biāo)要求，負(fù)責(zé)對(duì)上門求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導(dǎo)購買。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
揣測的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店，這里，就在這里將會(huì)是我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，要度過半個(gè)月的地方。些許緊張，些許焦慮，更不知自己能做什么，缺乏自信。接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺他是那么老練。一年后，我也能成長到他這個(gè)高度么?由于對(duì)實(shí)習(xí)生的安排通知還沒到，只能無聊的在一旁看著，消磨著時(shí)間。陳威似乎意識(shí)到了這點(diǎn)，拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置信息。他還給我們介紹了店里的基本概況，不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生，整個(gè)店只有6個(gè)半人，那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的，加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、客服，這些部門真的就6人，麻雀雖小，五臟俱全。在這么個(gè)小小的環(huán)境里，應(yīng)該能更好的成長，而且大家都很和氣，尤其是我們的商務(wù)趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。和諧的工作環(huán)境，不禁讓我對(duì)這半個(gè)月充滿了期待。
經(jīng)理首先要求我們要對(duì)市場環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對(duì)市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記，還有的就是詢問店里的人員。爾后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，我們主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅。而我們實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品，電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等，這就離不開電腦相關(guān)的知識(shí)。熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí)，經(jīng)理還給我們細(xì)心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我么印象更加深刻，慢慢地，我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣，對(duì)電腦銷售的興趣就更加大。
今天上午的時(shí)間是實(shí)習(xí)以來最為充實(shí)的一段時(shí)間，期待著下午的工作，我們的激情需要被點(diǎn)燃，我們的做事思想需要被錘煉，乃至完成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。陳威拿了本經(jīng)銷商手冊(cè)給我，讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情，了解他們的主營品牌電腦，順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客戶。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話宣傳的時(shí)候，他們的經(jīng)理對(duì)我說的那一句話：“還好你不是投我們公司的銷售。”話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺，語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)，聲音不夠洪亮，沒有那么一種自信，那一種的氣勢(shì)。拿起電話，不斷的思慮著要怎么說，要怎么去說服。想了好一會(huì)，還是沒有撥出第一個(gè)號(hào)碼，思前想后，直至把自己的語言弄成一團(tuán)散沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自信一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，不斷的催眠著自己，終于撥出了第一個(gè)號(hào)碼。
在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷售員最基本的要素.第一,要有比較多的專業(yè)知識(shí).只有有了足夠多的專業(yè)知識(shí)以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因?yàn)檠b一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會(huì)來電腦城問價(jià)格.對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后等他們要買的時(shí)候給他們換東西.這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容，還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對(duì)電腦銷售這一塊還是欠缺，銷售電腦和電腦硬件卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高，而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了，她對(duì)銷售的手段還是很高明的，她經(jīng)常說，耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷售課。
前幾天聯(lián)系了很多客戶，溝通還算正常，只是對(duì)方只要了我們的報(bào)價(jià)單就了無音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶都是做如此狀，難以挽留，沒有后文。是我說的不對(duì)呢?還是本本達(dá)人難以吸引到人，我想，這倆方面的原因都有吧。打了二十多個(gè)電話后都一無所獲，悶悶不樂的發(fā)著呆，應(yīng)如何糾正溝通交流方面的問題呢?此時(shí)，陳威走了過來，拍了拍我的肩膀說道：“我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶，而是通過電話，讓你在回答客戶的問題，在這個(gè)過程中加深你對(duì)公司，對(duì)神舟產(chǎn)品的了解。只有自身了解透徹了，才能去說服別人。“我點(diǎn)點(diǎn)頭，表示理解了。一天又這樣過去了，我究竟學(xué)到了什么，掌握了什么，夜晚，我躺在床上，想著這一天的事情，感覺自己好像都很忙，但是回想起來又感覺一件有意義的事情都沒有做過，我還能這么沉淪，這么不上進(jìn)么?來吧，明朝定要振作。
在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在一定的管理和營銷中的問題，對(duì)店里的一些問題有些自己的體會(huì)，這里寫下。首先，公司的客戶分布較散，散發(fā)山西各區(qū)，公司對(duì)客戶的分布沒有一個(gè)全面準(zhǔn)確的掌握�？蛻粜枨蟾鞑幌嗤貉b機(jī)需求的數(shù)量、配置、使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校，網(wǎng)吧，商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺(tái)機(jī)的學(xué)生，市民。公司應(yīng)該整理好客戶的信息，從中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。此外，公司面臨行業(yè)的競爭越來越大，如何留住客戶，挖掘潛在客戶，提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務(wù)質(zhì)量和盈利，迫在眉睫。最后，由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。在休息時(shí)間和同事聊起這些問題，眾人嗟嘆，維持好一個(gè)店面創(chuàng)造搞銷售不是件容易的事。
學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識(shí)，但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段差距，在實(shí)踐中，這些知識(shí)只是無形的貫穿與實(shí)踐中的，是靠自己去感受的，沒有那個(gè)知識(shí)寫在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們?nèi)タ�。我們�(cè)谡n本上了學(xué)了很多理論知識(shí)，但要真正的運(yùn)用到實(shí)踐中卻是很困難的事情，市場營銷是一門很廣泛的學(xué)科，是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的，我們?nèi)粘Ｉ钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌鰻I銷學(xué)的基本知識(shí).。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自店里同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇5
7月06日 星期三
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)基本知識(shí)，我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進(jìn)入到工作中了。今天給我感觸最大的，就是細(xì)節(jié)。店長要我負(fù)責(zé)今天的細(xì)節(jié)工作，使我受益匪淺。
細(xì)節(jié)主要有：
1.吧臺(tái)垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶，否則應(yīng)立即倒掉。因?yàn)槔^多，容易導(dǎo)致外溢，影響吧臺(tái)形象。
2.每個(gè)衣服的衣架上都有很明顯的MODA標(biāo)志，必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外，而且掛鉤的方向必須一致，有利于美觀。
3.每個(gè)貨架上得衣服要按一定的順序排放，順序?yàn)?65、160、155、170、175。因?yàn)橥ǔＴ囈路念櫩?65身材比較多，其次是160，這樣擺放有利于拿衣服方便，節(jié)省顧客時(shí)間，提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件，不易過多，影響美觀。
4.歸類。顧客試完衣服后，要及時(shí)將衣服收回，并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域，以便其他顧客挑選。
5.工作人員下班或者吃飯時(shí)，必須在簽到本上簽到，幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班，幾點(diǎn)去吃飯，幾點(diǎn)吃晚飯，都要有明確的記載，以便店長知道每個(gè)員工的去向，好安排工作。
6.試衣間在沒人試穿衣服時(shí)，門簾一律掛在左邊掛鉤，鞋子放在右前方，板凳放在左后方。
7.打折商品，其折扣標(biāo)簽必須掛在正上方，一來顧客一看就知道是打折商品，二來，不會(huì)出現(xiàn)正價(jià)與特價(jià)商品弄混的現(xiàn)象。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇6
X月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽，但不能把昨天的陰霾帶到今天，這是樂觀人生的禁忌！自信與恒心對(duì)于銷售人員來講十分重要。所謂自信，就是要相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的.一把利箭。一個(gè)充滿自信的人，能夠面對(duì)各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫，每征服一個(gè)客戶和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷售人員接見客戶，要盡量的營造出一種氣氛，盡可能的與客戶拉長交談時(shí)間，盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)多接觸，這是有一定道理的。持之以恒可以感動(dòng)對(duì)方，持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓對(duì)方了解你。一個(gè)缺乏自信的人，總把自己看得低人一等、矮人一頭，遇到困難就后退，最終的結(jié)果會(huì)是一事無成。 把眼前的浮云看淡，重在于職場知識(shí)的積累，為以后打下基礎(chǔ)。遇到不順要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己。
X月7日 星期四 雨
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高，有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個(gè)人，覺得你是一個(gè)誠實(shí)的人，別人才能對(duì)你沒有戒備心理，你尊重別人，對(duì)人有禮有節(jié)，別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶，有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會(huì)越來越多，你的業(yè)績也隨之會(huì)越來越好�，F(xiàn)今的社會(huì)，因?yàn)槭袌鲎兓腿藗兩钯|(zhì)素的提高，反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個(gè)能夠彌補(bǔ)人際情感的空間，所以我們要時(shí)刻記住————顧客就是我們的朋友。
顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別，顧客就是上帝”實(shí)際上是一個(gè)非常模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實(shí)中的上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神，離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中，如果我們將顧客作為上帝來伺候，實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作，也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客，這樣的服務(wù)理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級(jí)的感覺。試想一下，我們?nèi)粽鞂?duì)顧客唯唯諾諾，那么工作的壓力就會(huì)非常大、顧慮也非常多，這樣又怎能有好的工作心情呢？沒有好的心情，又怎能有好的行為？沒有好的行為，那么服務(wù)不就是空談？顧客是朋友”的概念就非常真實(shí)，我們知道每個(gè)人在與朋友（此處指知心朋友）相處時(shí)，會(huì)非常放松、非常自然，那么在一種平等互助的環(huán)境下工作，我們又怎能覺得累呢？其實(shí)長隆集團(tuán)能夠發(fā)展到今天，靠的就是社會(huì)各界朋友的支持、幫助，因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅(jiān)持以顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念，我們要成為顧客值得信賴的朋友。 要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念，就要注意我們的服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，要在每一個(gè)系統(tǒng)性的服務(wù)動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié)，好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對(duì)客服務(wù)時(shí)，我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友，要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。
X月8日 星期五 陰
通過實(shí)習(xí)，我越來越體會(huì)到真誠待客，服務(wù)之本”，我也是努力這么做的，我的業(yè)績也變得越來越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠地對(duì)待顧客，而真誠待客是服務(wù)之本，是前提要素。真誠待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們，同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如，當(dāng)我們見到客人時(shí)，若板著面孔接待，那會(huì)是什么效果？客人就會(huì)認(rèn)為自己花錢買消費(fèi)，而當(dāng)我們笑臉相迎，熱情待客，拉拉家常，他們就會(huì)認(rèn)為自己并不處于一個(gè)陌生的環(huán)境，由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺。其實(shí)我們自己也感同身受，比如東方大酒店，無論你什么身份，一旦進(jìn)入他們的酒店，從管理層到員工，他們每天都會(huì)從早到晚面帶笑容接待每一位客人，說話語氣適中，談吐不亢不卑，與客人相處如同老友重逢，而且沒有讓人感到生硬。
再比如，當(dāng)游客到夜間動(dòng)物園游玩時(shí)，恰巧遇到下大雨，我們的小火車就會(huì)出現(xiàn)在游客面前，帶游客進(jìn)行游覽，這就會(huì)給游客帶來意外的驚喜，而這些人性化的服務(wù)，會(huì)為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論，當(dāng)你處在需要幫助的時(shí)候，有人給予你幫助，那種感覺會(huì)如何呢？而顧客的含義是廣義的，公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。當(dāng)我們對(duì)身邊的同事，在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語，見面時(shí)相互禮讓，合作時(shí)互道謝謝”，工作中雖然存在上下級(jí)，但溝通時(shí)多了尊重，那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)非常團(tuán)結(jié)，我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣，那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng)，一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn)，又怎能不贏得顧客的信賴？在公司，每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣，我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛，充滿溫馨，充滿活力。這也可以說是感染力吧。
X月11日 星期一 晴
體會(huì)社會(huì)人生，一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當(dāng)我們?cè)诖蜁r(shí)，千萬不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預(yù)見到顧客的需要，這也就是交友之道。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí)，如果你能與人友善，關(guān)心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會(huì)增多，就會(huì)門庭若市，而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢？那就要我們以交朋友的方式，對(duì)待我們顧客，就要我們學(xué)習(xí)非常多待客知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí)，我們常說一回生、兩回熟、三回要成老朋友”，那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會(huì)待人處事。
在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造，成為品行兼優(yōu)的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認(rèn)識(shí)是幾個(gè)志同道合的顧客，雖然不在我這買任何東西，只是暫時(shí)先了解、了解，有兩個(gè)都是在校大學(xué)生，非常談得來，都是打算買筆記本電腦，已經(jīng)來我們店4、5次了，每次來我們店都找我，在和他們的交談中，我也學(xué)會(huì)了不少電腦知識(shí)，也了解了他們的需求。其中，還一個(gè)還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的，說等他們決定配置、型號(hào)后就來我這買。其實(shí)，對(duì)我而言生意是次要的，志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們?cè)谝黄鹆娜松�、聊理想、聊�?chuàng)業(yè)、聊社會(huì)、聊民生和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情，有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想，關(guān)心國家、關(guān)注民生，我們看到國家的希望和自己的前途。
X月12日 星期二
逢客就笑”是一種做人的藝術(shù)，更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時(shí)，我們可以留意到我們的各個(gè)分店，甚至于部門，凡是各級(jí)員工總是保持笑容的，那個(gè)子公司或部門就一定有市場”。相反，員工面無表情，動(dòng)作麻木的，就非常容易出現(xiàn)問題，假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí)，前臺(tái)小姐主動(dòng)性較差，面部也無表情，這時(shí)客人即刻就會(huì)產(chǎn)生反感，如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺(tái)小姐提供房號(hào)進(jìn)行入住時(shí)，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人，那么就會(huì)產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè)，若游客到動(dòng)物園游玩，買票時(shí)，若售票員面無表情，動(dòng)作生硬，游客就會(huì)產(chǎn)生陌生感，若再到驗(yàn)票口，而驗(yàn)票員面無表情，動(dòng)作生硬，游客就產(chǎn)生反感，若到乘車區(qū)，導(dǎo)游也是面無表情，講解生硬，那么投訴非常可能就會(huì)產(chǎn)生，因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)就有過這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿懷熱情，笑臉迎客，實(shí)際上，笑容是服務(wù)中的一個(gè)非常好的添加劑，也是經(jīng)營管理中最實(shí)惠的投資。
X月13日 星期三 陰
服務(wù)不是講出來的，是做出來的！既然我們有顧客是朋友”的服務(wù)意識(shí)，就要營造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù)，是做出來的，不是說出來的，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì)，一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的，而這些就要考驗(yàn)我們各級(jí)的管理人員的管理能力與水平。目前，我們離打造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人，自己要多加學(xué)習(xí)，再多加培訓(xùn)，營造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
在公司內(nèi)，不管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議，因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是非常可怕的。在此，希望我們的管理者要深刻銘記—————做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細(xì)化每一個(gè)流程，再以明確的書面工作計(jì)劃書將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時(shí)間、資源運(yùn)用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時(shí)營造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇7
20xx年11月25日 晴
其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天，今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早，也有些興奮，因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)九點(diǎn)上班，我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的企業(yè)是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我走進(jìn)了企業(yè)11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計(jì)劃與安排等等。
最近上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程，整理一些存檔的相關(guān)客戶資料，大致上熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)。
20xx年11月26日 晴
雖然才到剛到單位不久，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我，也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ�。感覺社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟，對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天企業(yè)的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)企業(yè)的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)企業(yè)也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)企業(yè)有個(gè)大概了解，在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要知道企業(yè)設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問，問同事。慢慢來就入行了!
20xx年11月27日 晴
今天的天氣非常不錯(cuò)，秋高氣爽。剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通，企業(yè)里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì)，甚至都沒有接觸過。面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)，在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己，我能行的!
20xx年11月30日 多云
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙，所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我基本上熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。其實(shí)，說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到企業(yè)的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問題的時(shí)候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問題的時(shí)候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚著臉皮求教。”這句話意味深長!
20xx年11月31日 晴
以下是我實(shí)習(xí)的一些個(gè)人感受，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要：實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段，但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要，首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì)，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同企業(yè)不同的部門待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，企業(yè)賺錢，我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣，勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的，只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來企業(yè)領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會(huì)覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想,因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程.所以，學(xué)到東西才是最重要的!
20xx年12月01日 晴
感悟二：要說說在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系.在實(shí)習(xí)期間，懂得與人相處，個(gè)人認(rèn)為是我們的一大主題，這就要我們?cè)诙Y儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信，誠信是一個(gè)永恒的主題，當(dāng)一個(gè)人在企業(yè)失去別人的信任的時(shí)候，他做什么事都難，企業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么，更多的是在那里無聊，甚至被人辭掉。其次就是語言，人與人之間更多的需要溝通，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請(qǐng)教別人東西的時(shí)候一定要虛心請(qǐng)教,因?yàn)槟苓M(jìn)來這里工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級(jí)別的,不過話說回來，在外邊做事，太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生，最主要是要把握一個(gè)度。
20xx年12月02日 晴
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)是一個(gè)整體，企業(yè)最終績效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
20xx年12月03日 晴
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)，熟悉如何操作。但是企業(yè)有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí)，開會(huì)討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后，同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題，并且能說出自己的一些個(gè)人見解。對(duì)于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇8
20xx年11月3日
新的一天，新的開始，月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了�，F(xiàn)在來這里時(shí)間也不短了，也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時(shí)候只是打打下手，在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒！也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè)，可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了，前幾天店里有一位客戶來續(xù)保挺著急的，我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了和客戶解釋一番后客戶走了，錢也交了，等著一后來拿批單了，為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了�？墒菦]過幾天這個(gè)客戶出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話，我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了，也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時(shí)還和我說了聲謝謝后離開的可第二天客戶又來了，說把批單弄丟了，這叫我如何是好呀！如果批單沒了這就意味著這個(gè)客戶出險(xiǎn)后沒法定損、理賠。
當(dāng)時(shí)真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開這里了，回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺(tái)給客戶想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰有消息就通知對(duì)方，把客戶送走后就開始接受批評(píng)了我們保險(xiǎn)部一個(gè)小小頭目就開始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……一大堆說的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽完他的批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過來。天呀！終于看到光亮了！真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎，再急也要認(rèn)真，不可以馬虎，遇事不要慌，放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問題�，F(xiàn)在又要開始新的一天了，好好工作吧！做到真正的認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，加油！
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