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銀行實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2022-05-12 09:42:34 實(shí)習(xí)日記 我要投稿

銀行實(shí)習(xí)日記范文集合8篇

  一天即將完結(jié),一定會(huì)有值得記錄的想法吧,這也意味著,又要開(kāi)始寫(xiě)日記了。那么日記有什么格式呢?以下是小編收集整理的銀行實(shí)習(xí)日記8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銀行實(shí)習(xí)日記范文集合8篇

銀行實(shí)習(xí)日記 篇1

  銀行的實(shí)習(xí)日記范文1

  今天是實(shí)習(xí)的第一天,懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開(kāi)門(mén),輔導(dǎo)員告訴我們說(shuō)是9:00,今天去了才知道人家8:30就開(kāi)門(mén)了,所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下,我今天是6點(diǎn)起的,困死了~~ 因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí),所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)的第一天,首先是由客戶(hù)經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺(tái),并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門(mén)。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到,為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點(diǎn)多才能回家。

  才第一天就感覺(jué)好累,雖然沒(méi)有真正的去實(shí)踐,但是看他們的工作情況也明白,這個(gè)工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺(jué),明天才能有一個(gè)好精神。

  銀行的實(shí)習(xí)日記范文2

  今天是周一,全天的工作總的來(lái)說(shuō)還是比較辛苦的。經(jīng)過(guò)周六周日的全體動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo),今天的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時(shí)候大廳里排滿(mǎn)了前來(lái)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的客戶(hù),我們的一線(xiàn)柜員根本就沒(méi)有時(shí)間吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業(yè)務(wù)操作速度,為外面的客戶(hù)節(jié)省的寶貴的時(shí)間。

  上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí),按計(jì)劃本周開(kāi)始就要到對(duì)公柜員崗位上實(shí)習(xí),可是面對(duì)著現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個(gè)相比更輕松的地方,雖然每天面對(duì)的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù),可我的每天都會(huì)有新的感受。比如點(diǎn)鈔技能,每天只要一停下來(lái)的時(shí)候,我都會(huì)拿起一把點(diǎn)鈔券,近似瘋狂的練習(xí)著,F(xiàn)在在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心老師的幫助下,我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過(guò),但基本速度保持在33秒,點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)該不是什么問(wèn)題了。

  今日感受:既然來(lái)到**就要面對(duì)工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人,就是在提高自己。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長(zhǎng)方式,面對(duì)問(wèn)題勇往直前,困難會(huì)越來(lái)越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會(huì)越來(lái)越多。

  銀行的實(shí)習(xí)日記范文3

  今天辛苦但是快樂(lè)著,面對(duì)一天的工作壓力能夠坦然承受著,勤奮的工作并成長(zhǎng)著。周二對(duì)公存款持續(xù)放大,一些公司客戶(hù)為了省下轉(zhuǎn)帳的財(cái)務(wù)費(fèi)用,帶著大量的現(xiàn)金前來(lái)辦理存款業(yè)務(wù),對(duì)于只有2個(gè)窗口的潤(rùn)華來(lái)說(shuō),任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇。上午收?*萬(wàn)的現(xiàn)金,讓我們從9點(diǎn)10分一直數(shù)到12點(diǎn)鐘,清點(diǎn)完畢了扎把,把夠了扎捆,還要貼好封簽和蓋上印章。

  剛來(lái)的時(shí)候韓老師曾經(jīng)說(shuō),現(xiàn)金柜的開(kāi)關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去,當(dāng)時(shí)聽(tīng)了覺(jué)得有道理。上午時(shí)候我們?cè)谶@里一直清點(diǎn)著現(xiàn)金,臨近中午的時(shí)候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的100元,此時(shí)我們已經(jīng)扎了好多捆,推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開(kāi)始重新拆捆清算,幸運(yùn)的是只拆了四萬(wàn)就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿(mǎn)的解決了,留給我的更多的是思考……

  今日感受:銀行工作是一種非常謹(jǐn)慎的工作,工作中馬虎大意不得。任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就一定要本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,找出問(wèn)題的癥結(jié)所在,并對(duì)出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以總結(jié)和思考,使今后的工作朝著健康、良性的方向發(fā)展。

  銀行的實(shí)習(xí)日記范文4

  上個(gè)周末的營(yíng)銷(xiāo),在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過(guò)前兩天經(jīng)營(yíng)成果的持續(xù)放大,今天的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)量略有下降。但是我們潤(rùn)華支行在周末的營(yíng)銷(xiāo)評(píng)比中收獲最大,成績(jī)第一。在總的銷(xiāo)量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤(rùn)華人辛苦打拼出來(lái)的,也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中,調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。

  理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽中,余量在減少,整體銷(xiāo)售也接近尾聲,所以今天的理財(cái)流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個(gè)時(shí)候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對(duì)公柜上是非常合適的。

  對(duì)公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶(hù)的窗口,這里沒(méi)有現(xiàn)金柜的繁忙,但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感,我們?cè)趧、孫珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫(xiě)方法以及鑒別技巧,并對(duì)整個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。

  今日感受:銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動(dòng)性,當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流,而產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)入尾期,業(yè)務(wù)量也會(huì)隨之下降。對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較穩(wěn)定和持久的,我們?cè)谂μ岣吡闶蹣I(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度,本著服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度,將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇2

  今年暑假去了中國(guó)工商銀行楚雄州分行實(shí)習(xí),我所在的個(gè)人消費(fèi)信貸中心的業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理。隨著央行不斷上調(diào)利率和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),銀行房貸的壓力越來(lái)越大,據(jù)師傅們說(shuō),如今貸款的人們少了很多,完全不能跟前兩年的繁榮時(shí)期相比。因?yàn)樯险{(diào)了利率,許多人覺(jué)得每月還款壓力太大,就選擇了提前還款,信貸中心因此又忙碌了起來(lái)。

  而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要學(xué)習(xí)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的全過(guò)程,包括個(gè)人貸款目前的政策掌握、個(gè)人貸款的客戶(hù)受理、貸款申請(qǐng)相關(guān)資料的收集整理、表格及合同等資料的填寫(xiě)、個(gè)人客戶(hù)信息及貸款申請(qǐng)信息、利率信息、抵押信息在工行信息系統(tǒng)中的錄入、掃描,以及從貸款申請(qǐng)到提交審批等。

  在工行實(shí)習(xí),首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀(guān)、清楚而又節(jié)省的資料出來(lái)卻是工作的基本功,因?yàn)樵谒械膫(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,都要打印客戶(hù)賬戶(hù)流水和主檔、客戶(hù)的基本個(gè)人資料、客戶(hù)收入證明、抵押證明、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習(xí)的是如何利用工行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶(hù)信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢(xún)者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶(hù)的資料必須授權(quán)才可以使用,同時(shí)不得透露客戶(hù)個(gè)人隱私。

  在學(xué)會(huì)查詢(xún)客戶(hù)信用查詢(xún)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)利用工行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶(hù)的收入證明等材料進(jìn)行客戶(hù)申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用工行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。

  在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶(hù)簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶(hù)還款等。

  很多貸款人在還款過(guò)程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對(duì)于選擇等額本息還款方式的客戶(hù)更容易忘記自己每月該還多少錢(qián),因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會(huì)對(duì)信用有很大的影響,所以我就分到了一個(gè)任務(wù)——打電話(huà)催還款。從電話(huà)里你可以感覺(jué)到與人溝通的好處,能體會(huì)客戶(hù)的心情,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí),如果客戶(hù)有需要,我們應(yīng)該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì)中,每個(gè)人都充當(dāng)著客戶(hù)的優(yōu)勢(shì),把客戶(hù)放在第一位,就是把自己放在了第一位。

  在實(shí)習(xí)期間,我看到個(gè)貸中心從上至下每一個(gè)員工,對(duì)于貸款都保持著警惕的態(tài)度,在接到貸款申請(qǐng)時(shí),都會(huì)從基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續(xù)上使個(gè)人貸款不再暢通無(wú)阻。辦公室的櫥柜里,整齊的排列著每個(gè)借款人的檔案,根據(jù)資料的不同分類(lèi)還要做好目錄整理好歸檔,以備隨時(shí)查閱和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。個(gè)人信用非常重要,每個(gè)貸款人檔案里不可或缺的一份資料就是個(gè)人信用報(bào)告。在征信系統(tǒng)中,根據(jù)身份證號(hào)碼查出這個(gè)人的信用報(bào)告,以此作為貸款和為他人擔(dān)保的重要參考資料。如果經(jīng)常有還款逾期的,無(wú)疑是個(gè)人信用上的污點(diǎn),會(huì)是申請(qǐng)貸款的一個(gè)障礙,而且在申請(qǐng)信用卡時(shí),對(duì)獲得的透支額度也有很大影響。一段時(shí)間下來(lái),我深深地體會(huì)到貸后管理也是整個(gè)信貸流程中非常重要的一部分,并不是貸款一經(jīng)發(fā)放就什么都不用管了。因?yàn)槲規(guī)徒?jīng)理做了很多后續(xù)工作,比如信用業(yè)務(wù)授信業(yè)務(wù)授信后檢查報(bào)告、貸款戶(hù)貸后檢查報(bào)告、信用評(píng)分比表,信用戶(hù)臺(tái)賬等等。這些信息的匯總是以后進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的重要依據(jù)。

  這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,特別是讓我在學(xué)校之前幾個(gè)學(xué)期所學(xué)的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《財(cái)務(wù)管理》《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)》等幾門(mén)課中的知識(shí)得到了真真切切的運(yùn)用。能夠?qū)W以致用,無(wú)疑讓我很有成就感。但同時(shí),我也體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定差距的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的信貸管理基本業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是信貸業(yè)務(wù)的審批和貸后管理,對(duì)于商業(yè)銀行防范信貸風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,也有利于減少呆賬壞賬的產(chǎn)生。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)

  尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。

  在實(shí)習(xí)中我認(rèn)為有收獲的是,接觸各種各樣的人,不僅僅有學(xué)生,還有個(gè)體商戶(hù)等等,學(xué)到了為人處世的經(jīng)驗(yàn)。而且,在與同事的相處了解中,我也對(duì)銀行這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)慢慢熟悉起來(lái)。銀行業(yè)的工作,業(yè)績(jī)壓力很大,每個(gè)人都有吸儲(chǔ)的指標(biāo)需要完成,在我們個(gè)貸中心,更是有存款和貸款的雙重壓力,每位客戶(hù)經(jīng)理必須有很強(qiáng)的人際交往能力和良好的客戶(hù)資源,日益積累的經(jīng)驗(yàn)更重要。對(duì)于個(gè)貸部,放款要控制風(fēng)險(xiǎn),審核要嚴(yán)格。理財(cái)經(jīng)理對(duì)理財(cái)產(chǎn)品收益,宣傳要有獨(dú)到的見(jiàn)解。每份工作都十分不易。同時(shí),實(shí)習(xí)也教會(huì)了我到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng),當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始,要積極主動(dòng),幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此,畢竟社會(huì)很復(fù)雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,建立自己的人脈網(wǎng),只有這樣,以后我們走上社會(huì)的道路才會(huì)更加平穩(wěn)。

  此外,單從工作方面來(lái)講,我也學(xué)到了很多。首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不懂的問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等等。

  其次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)中深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。

  再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。虛心向他人學(xué)習(xí),和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自

  己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的.再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一項(xiàng)工作。 實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多卻是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類(lèi)似的事情時(shí),我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是財(cái)富。雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開(kāi)朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、融入新環(huán)境的能力。

  有些時(shí)候自己也會(huì)為自己是財(cái)大的學(xué)生而自得,實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力,關(guān)鍵是你是誰(shuí),而不是你來(lái)自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說(shuō),天使為什么會(huì)飛,是因?yàn)樗炎约嚎吹暮茌p。所以以后要學(xué)會(huì)放低自己,補(bǔ)充自己所缺,努力積攢知識(shí)與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。

  劉勝男

  注會(huì)xx-1班

銀行實(shí)習(xí)日記 篇3

  很早就睡不著了,一看手機(jī),才六點(diǎn),因?yàn)榻裉煲獏⒓庸ど蹄y行實(shí)習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班,離培訓(xùn)時(shí)間還有三個(gè)小時(shí)。

  半個(gè)小時(shí)后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)從家里出發(fā),心里叨念著的是:漕寶路100號(hào)究竟是一個(gè)什么地方呢?今天要去那里培訓(xùn),那里是一個(gè)大型的工商銀行網(wǎng)點(diǎn)還是工商銀行學(xué)校呢?

  一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號(hào)是中國(guó)工商銀行上海分行培訓(xùn)中心,并非一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。今天來(lái)參加培訓(xùn)的共有三所高校:華東政法學(xué)院,華東師范大學(xué),以及我們上海金融學(xué)院。

  上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細(xì)介紹。從明天起,我們所要做的就是大堂服務(wù)經(jīng)理助理。這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶(hù),是非常重要的。

  禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個(gè)方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。

  營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:

 。1)解答客戶(hù)問(wèn)題。

 。2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。

 。3)維護(hù)大堂秩序。

  下午我們上的課是“銀行個(gè)金產(chǎn)品介紹”,由林捷老師主講,從“理財(cái)金賬戶(hù)”、到各項(xiàng)基金,老師詳細(xì)介紹了工行的具體業(yè)務(wù)。

  以前,在工行存過(guò)錢(qián),取過(guò)錢(qián),沒(méi)想到自己會(huì)在工行實(shí)習(xí),雖然才自己才念大二,但這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),自己學(xué)的是國(guó)際金融,希望能學(xué)以致用,為社會(huì)的發(fā)展盡自己的一份力!

銀行實(shí)習(xí)日記 篇4

  12月19日 星期一

  今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,還好還好。今天的任務(wù)就是跟著會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)部的范爽主任學(xué)習(xí)。大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證。這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇5

  上次實(shí)習(xí)做完了單位基本賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù),但在本銀行內(nèi)一般賬戶(hù),專(zhuān)用賬戶(hù)和臨時(shí)賬戶(hù)是開(kāi)不了戶(hù)的,所以和同學(xué)一起合作做的其他三個(gè)賬戶(hù)的操作。比如臨時(shí)賬戶(hù)開(kāi)立時(shí),因?yàn)槲沂侵械模栽诜中虚_(kāi)立了賬戶(hù)給同學(xué)做業(yè)務(wù),同學(xué)開(kāi)立了給我操作。首先填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)→填寫(xiě)存款憑條→進(jìn)入柜員簽到→受理業(yè)務(wù)→驗(yàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。專(zhuān)用賬戶(hù)和一般賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)流程和臨時(shí)開(kāi)戶(hù)流程相同,至于賬戶(hù)的存款,取款,轉(zhuǎn)賬和存折相似,0106 單位一般賬戶(hù)開(kāi)戶(hù) 0107 單位一般賬戶(hù)現(xiàn)金存款 0110 單位臨時(shí)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù) 0111 單位臨時(shí)賬戶(hù)現(xiàn)金存款 0112 單位臨時(shí)賬戶(hù)取款0114 單位專(zhuān)用賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)0231 單位一般賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款0232 單位臨時(shí)賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款 0233 單位專(zhuān)用賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們了解了有些操作必須同伴的相助才能完成,所以即使在銀行工作,合作也是很重要的元素。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇6

  一周的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了,還是學(xué)到很多東西。今天還是貸款的問(wèn)題,現(xiàn)在我每一個(gè)步驟都有接觸到,但就是沒(méi)有把它系統(tǒng)的整合起來(lái),今天掃描機(jī)還是比較乖得,不像前幾天不是太明就是太暗,而且老卡紙。整個(gè)過(guò)程我只是偶然性的參與,還沒(méi)有把他它理成一條總線(xiàn)?偸,今天幫信貸員安叔叔提交到調(diào)查,然后再用李主任的身份確認(rèn),同時(shí)提交到大行的信貸部審查。

  下午的時(shí)候發(fā)下來(lái)八戶(hù)貸款,先要把它如臺(tái)帳,然后打出通知單,再有金娟姐在柜臺(tái)上

  進(jìn)行交易碼為7107合約簽訂,7171輸入合約號(hào),然后輸入7101自動(dòng)轉(zhuǎn)入7121進(jìn)行放款,這樣貸款就結(jié)束了。

  過(guò)程中還是有些疑問(wèn)沒(méi)有解決。

  今天上柜臺(tái)過(guò)程中唯一的錯(cuò)誤就是在換折過(guò)程中,在“是否打印明細(xì)”一欄選了否,所以不得不進(jìn)行補(bǔ)登記。并且剛進(jìn)行完交易必須要先進(jìn)行交易碼為1088的回復(fù),才有補(bǔ)登記內(nèi)容。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇7

  今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。

  大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話(huà),我稱(chēng)之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀(guān)念都錯(cuò)了,那是客戶(hù)維護(hù)。“您好,我是xxx先生么?我是xx銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻?hù)做信息維護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是xx銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的……”臉皮就這樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用繼續(xù)打電話(huà)了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶(hù),沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的……銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

  感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)……

銀行實(shí)習(xí)日記 篇8

  xx年8月13日,是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。

  今天,是我人生第一次實(shí)習(xí)的日子。這標(biāo)示著我踏入了一個(gè)全新的境界。

  本來(lái)8月初就計(jì)劃開(kāi)始的實(shí)習(xí),因?yàn)轳{考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。

  早上稍微有些遲到,8點(diǎn)過(guò)一刻才到的銀行。首先,我到行長(zhǎng)辦公室報(bào)到。因?yàn)橹爸桓?fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的工作人員通過(guò)電話(huà),而對(duì)行長(zhǎng)大人無(wú)所了解,所以在敲響門(mén)的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請(qǐng)進(jìn)”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語(yǔ)無(wú)倫次的做了開(kāi)場(chǎng)白,不知道應(yīng)該說(shuō)“叔叔,您好”還是“行長(zhǎng),您好”。這就是學(xué)生氣在作祟,完全進(jìn)入社會(huì)的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛(ài)的楊行長(zhǎng)并沒(méi)有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵(lì)和支持,這讓我瞬間動(dòng)力十足,我決心認(rèn)真負(fù)責(zé)努力的度過(guò)我的實(shí)習(xí)期。之后,楊行長(zhǎng)照例給我進(jìn)行了訓(xùn)示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡(jiǎn)單的要求。感謝過(guò)行長(zhǎng)的教導(dǎo)后,我便隨主任來(lái)到了我要實(shí)習(xí)的部門(mén),業(yè)務(wù)發(fā)展部,正式開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。

  業(yè)務(wù)發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴(kuò)展下知識(shí)。首先,官方來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部是:

  1、輔導(dǎo)、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和貸款規(guī)范操作,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。

  2、對(duì)權(quán)限內(nèi)和超權(quán)限以及報(bào)備(咨詢(xún))的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查、簽署審查意見(jiàn),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最后決策提供依據(jù)。

  3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。

  4、負(fù)責(zé)各信用社信貸業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴(yán)密監(jiān)控貸款動(dòng)向,為加強(qiáng)貸款管理提供重要依據(jù)。

  6、做好各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

  7、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)策略。

  8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。

  9、開(kāi)發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶(hù)。

  10、負(fù)責(zé)直接營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和轄內(nèi)信用社上報(bào)超權(quán)限信貸項(xiàng)目的調(diào)查、評(píng)估和貸后監(jiān)測(cè),到期收回。

  11、負(fù)責(zé)授信客戶(hù)的調(diào)查和評(píng)估。

  12、負(fù)責(zé)客戶(hù)的信用等級(jí)的初評(píng)。

  13、負(fù)責(zé)對(duì)公存款的組織管理。

  14、平衡全轄的信貸計(jì)劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標(biāo)工作及考核。

  15、開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)各信用社為廣大客戶(hù)、社員提供信息、技術(shù)、保險(xiǎn),咨詢(xún)等綜合性服務(wù)。

  16、靈活調(diào)度和融通資金,確保頭寸資金充足。

  17、領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作。

  而通俗來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部,與營(yíng)業(yè)部,綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立,形成一個(gè)商業(yè)銀行的基本構(gòu)造。業(yè)務(wù)部主貸款,營(yíng)業(yè)部主存款,綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。

  和藹可親的大姐姐黃文婷負(fù)責(zé)給我講解部門(mén)基本工作,親愛(ài)的姐姐熱情的微笑讓我頓時(shí)沒(méi)有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認(rèn)識(shí)了一遍,其中,竟然有我山大威分07級(jí)的師哥,這點(diǎn)讓人振奮。還有最神奇的一點(diǎn)是,我許多年不見(jiàn)的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實(shí)習(xí)生,實(shí)在神奇。雖然確實(shí)有些許的無(wú)聊和不知所措,但是因?yàn)檫@些親切的人兒的存在,使我實(shí)習(xí)的第一天還是能夠快速的融入到這個(gè)大家庭中來(lái),真的很感謝他們。

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我,在課堂上學(xué)到的知識(shí)本就有限,再加上一些練習(xí)不足使得許多知識(shí)點(diǎn)難于理解,使我深知課堂學(xué)習(xí)始終有限。于是,實(shí)習(xí)這件事在我腦海里已經(jīng)預(yù)謀了很久。之前小學(xué)期時(shí)便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因?yàn)檎n業(yè)緊,路途遠(yuǎn)時(shí)間短等各方面原因而作罷。這次實(shí)習(xí)也是小學(xué)期時(shí)投的申請(qǐng)表,然后得到了接納,但是前不久因?yàn)閭『婉{考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來(lái)到后,我實(shí)在是不后悔今天的決定,因?yàn)殡m然是短短的一天,但是躬行的結(jié)果確實(shí)是讓我收獲了不少東西。實(shí)習(xí)生的工作雖然有些枯燥無(wú)味,很多時(shí)候就是做下接待,印下資料,檢驗(yàn)一下數(shù)據(jù),幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報(bào)告,數(shù)繁多,名目繁瑣,而且一直在重復(fù),確實(shí)沒(méi)有意思,但是仔細(xì)想想,在重復(fù)中我還是學(xué)到了知識(shí)的,比如我知道了現(xiàn)在5年期的貸款利率是5.3333%,而xx年期的貸款利率是5.4328%等。

  我相信,不斷地努力和堅(jiān)持,不斷的知識(shí)的積累,就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的基石。所以,雖然第一天結(jié)束后并不是對(duì)自己很滿(mǎn)意,并不是做到了最好,但是我對(duì)未來(lái)的2周充滿(mǎn)了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛(ài)我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。

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