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傳媒公司實習(xí)日記
篇一：傳媒公司實習(xí)日記
（1）20xx年11月20日 星期日晴
因為之前自己已經(jīng)有兩年的傳媒兼職經(jīng)驗，所以這次學(xué)校安排的實習(xí)期我仍然選擇了自己較為了解的有關(guān)廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展等行業(yè)的實習(xí)工作。只不過，鑒于兩年的兼職經(jīng)歷，我決定改變自己的角色，挑戰(zhàn)比之間的工作高一層次的公關(guān)活動策劃文案，從配合各種活動傳媒的舞蹈隊隊長轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)者，希望自己可以把這么長一段時間所學(xué)到的聽到的看到的可以很好的利用起來。
這次我所實習(xí)的單位是隸屬于太原市杏花嶺青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的太原市美麗家族文化傳媒有限公司。這家公司是一支具有專業(yè)水準、營運規(guī)范化的綜合性演藝團隊機構(gòu)，公司自2010年9月1日成立至今，主要從事營業(yè)性演出的經(jīng)營與經(jīng)紀活動；大型賽事承接承辦，展覽展示服務(wù)；市場信息調(diào)研；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告；企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃；企業(yè)管理及形象策劃等。我相信，這段實習(xí)生涯一定可以為我的生活增添一些知識和色彩。
（2）20xx年11月21日星期一晴
今天太原的天氣已經(jīng)有點陰冷，第一天正式去單位，有點興奮也有點緊張，以前都只是雙休日或者節(jié)假日工作，這樣有規(guī)律的在一個單位工作還是第一次。一到公司就迎面遇上了當(dāng)時面試我的韓經(jīng)理，他是個很熱情也很精明干練的人，他先帶我到了我的辦公地點，然后為我詳細介紹了公司的流程和業(yè)務(wù)，還有我的工作任務(wù)。當(dāng)然，更多的細節(jié)還需要我去花時間花精力去認真的了解。這家傳媒公司和所有的傳媒公司都有一樣的通性，不是大公司，但是每個人的價值都很高，能感覺到都很忙，但正是這樣，學(xué)到的東西一應(yīng)也會很多，我會加油的。
韓經(jīng)理也安排了我這明天的工作，他覺得我對廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動領(lǐng)域雖然了解，但是都很膚淺，他希望我可以結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細致深入的領(lǐng)悟這些活動的真正意義和策劃重點。
（3）20xx年11月22日星期二 晴
公關(guān)活動策劃雖然不是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)，但是也與工商管理有著千絲萬縷的聯(lián)系，尤其是在這兩天我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論的過程中深深意識到原來我大學(xué)里學(xué)到的很多專業(yè)知識在其中都可以的好很好地運用。但是我也明白，理論歸理論，應(yīng)用歸應(yīng)用，雖然應(yīng)用肯定是建立在理論之上，但是真正實踐時往往需要結(jié)合客戶的實際需要和大眾的審美以及接受程度，所以很多活動往往需要策劃人靈活運用，根據(jù)現(xiàn)場的情況來決定活動的具體進行。所以，我要面臨的挑戰(zhàn)真的很大。
學(xué)習(xí)了一天的理論并寫好了學(xué)習(xí)心得交給了韓經(jīng)理之后，從明天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練，也就是一些基本的禮儀和職員注意事項。和我一起學(xué)習(xí)的都是一些新加入公司的，大家都很積極也很優(yōu)秀，實習(xí)一個月之后，之后就是例行的考核，競爭很激烈呀。
說實話，這幾天感覺自己很茫然，可能是跨入一個新領(lǐng)域的原因，還不是太習(xí)慣，覺得自己沒什么事干，只是在不停的看一些相關(guān)資料，不過我想一切會好的。
（4）20xx年11月23日 星期三晴
從早上開始我們一天都在學(xué)習(xí)和實踐，訓(xùn)練的李老師還蠻嚴格的。上午的時間李老師在公司的會議室給我們進行教學(xué)，他為我們細致的介紹了公司的文化和發(fā)展，以及作為一名文化傳媒公司的職員應(yīng)該具備的基本情操和素質(zhì)，也是一些比較理論的東西，感覺就像又回到了學(xué)校上課，但是大家都在很積極地進行筆跡和討論，比起我前幾天一個人苦悶的學(xué)習(xí)有趣了不少而且接受的更快了。
下午則換了一位張老師，他負責(zé)我們的實踐，比上午那位老師幽默風(fēng)趣了很多，他帶我們很詳細的參觀了公司各部門并對其進行了解說，讓我們對公司有了深入的了解，對以后的工作開展有了一定的幫助。
今天一天還算充實，明天將進行禮儀的學(xué)習(xí)，很是期待。
（5）20xx年11月24日星期四晴
今天我們?nèi)w實習(xí)員工要進行了基本的禮儀教學(xué)，教我們禮儀的是一位既漂亮又有氣質(zhì)的女老師，大家的興致一下子就上來了，據(jù)說這位禮儀老師在這個圈子里很有名呢。老師為我們每個人都印了有關(guān)員工禮儀的資料，上面介紹的很清楚，老師又為我們進行了真實的示范表演，比如看到客戶會怎么樣表現(xiàn)等等。介紹了一會老師就要求我們每個人都要上臺來為大家實踐表演，有的同事很大方，當(dāng)然也有部分有點扭捏，萬事開頭難，我的表現(xiàn)還算適中，我相信，慢慢都會好的。
以前總是覺得禮儀對于工作沒什么太大的作用，聽了老師的授教才明白職場禮儀是公司員工的必備武器，可以給今后的工作帶來不可估量的作用和意義。禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮節(jié)規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。我從中明白，假如我都能夠自覺主動地遵守禮節(jié)規(guī)范，按照禮節(jié)規(guī)范約束自己，就輕易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于個人事業(yè)的發(fā)展。
（6）20xx年11月25日 星期五晴
今天的天氣還算晴朗，沒有前幾天讓人感覺到那么凄冷了，但我的心情有點郁悶，因為要進行培訓(xùn)考核了。雖然這段時間我也基本掌握了應(yīng)該掌握的東西，但是不知道會以什么樣的形式對我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)進行考核，擔(dān)心自己發(fā)揮不好，這比學(xué)校的考試難多了，隨機性太強了。到了單位，主管培訓(xùn)的主任給我們介紹了考核的步驟。
考核正式開始，形式就是每個人上臺陳述自己這段時間的所學(xué)所聞所感，主要考察每個人的表達能力、反應(yīng)能力、觀察能力和儀態(tài)等。一共6個人，我抽到的是3號，還好，不前不后。我有點慶幸坐在臺下看同事上臺進行陳述的同時自己可以取長補短，也可以抓緊時間整理一下自己的思路，準備自己的表演。剛開始看同事還有點想笑，總覺得在這么多人面前真是不好意思說話，等到自己上臺才發(fā)現(xiàn)竟然是這種既緊張但又很有變現(xiàn)欲得感覺，自己的陳述還算圓滿，領(lǐng)導(dǎo)很滿意，真是不枉這幾天自己辛苦的認真學(xué)習(xí)呀。
（7）20xx年11月26日星期六 晴
今天才算是我正式上班，到了單位之后，韓經(jīng)理派發(fā)了我的員工身份標識卡，戴上印有公司標識和自己照片的標示卡，我很興奮，總算是有點上班的樣子了，坐在自己的辦公桌前，不由得想起來自己剛進公司的樣子。這幾天已經(jīng)適應(yīng)了不少，經(jīng)過了六天在公司的學(xué)習(xí)，也和很多同事達成了一片，大家見面的時候都會微笑的彼此問候，這樣自己至少不會覺得在單位寂寞，也算是一個好的開始吧。
上午十點韓經(jīng)理進來交代了我一些事情就出去了，說實話，我根本沒有搞清楚他是具體讓我做什么，幸好在一個辦公室的顧姐人很好，又是個老員工了，她看出了我的困惑，主動上來教我該怎么完成這項工作。末了還交待我以后有什么不熟悉的盡管請教她，這讓我很欣慰。其實今天也沒做了什么，就是整理了一些文件，但就是感覺時間很快，第一天的辦公室工作感覺還好。
（8）20xx年11月27日 星期天 晴
又是新的一天，新的開始。因為這家公司2010年成立的，還在發(fā)展階段，而且我又是新來的，所以做的工作就相對于比較繁瑣。但是我不怕，工作多一點，學(xué)習(xí)到的東西就會很多，工作生活也會很充實。而且，有顧姐當(dāng)我的師傅，她教會了我很多東西，比如工作中應(yīng)該注意的事項，各種活動在策劃時應(yīng)該想到的步驟，出現(xiàn)問題時應(yīng)該如何解決。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)過程中適當(dāng)?shù)谋磉_一下自己的意見和看法，這樣師傅才不會認為你是一無所知的笨蛋，在學(xué)習(xí)到別人的經(jīng)驗之后要自己細細的揣摩，然后提出自己的疑惑或者觀點，讓別人明白你的想法。在工作中適當(dāng)?shù)陌l(fā)表自己的感觸，才會讓別人覺得你有一定的能力，才會有勇氣把項
目交給你做，就像韓經(jīng)理說過，你做什么事情做錯了，沒關(guān)系，只要你馬上改正，或者這件事情已經(jīng)沒有挽回的余地了，但至少也為你下一次的成功做出了鋪墊。最可怕的就是當(dāng)你面對一件事情你完全沒有想法，這樣的人誰敢用呢？
（9）20xx年11月28日 星期一 晴
今天韓經(jīng)理在我們部門的例會上表揚我了，我很開心。他說我工作態(tài)度很好，極其的認真，并且把自己所學(xué)和所經(jīng)歷過的很好地結(jié)合在了一起。原來被別人認可是一件很幸福的事情。通過幾天和同事的相處，大家的關(guān)系都融洽了不少，同事們都對我很好，老員工會很誠懇的教我工作如何開展，而和我一起進來的新員工會和我一起交流學(xué)習(xí)心得，一起討論如何能更好的勝任這份工作，或許是因為傳媒這個特殊的行業(yè)吧，總覺得我現(xiàn)在所在的這個公司不像是有些行業(yè)的辦公室那樣的勾心斗角，大家都很團結(jié)的為了把某個項目做成功而一起努力。在這樣的大集體里工作，覺得工作似乎沒那么枯燥。
不管怎樣，開始還是很美好的。
（10）20xx年11月29日星期二 晴
進來公司這么長時間一直都是在例行著所有新員工都會走的過程。我這段時間一直是在了解企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟有關(guān)廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展等行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo)，我深知自己從活動參與者到策劃者的跨越轉(zhuǎn)換需要好好學(xué)習(xí)，這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西，看似簡單的活動背后需要多少環(huán)節(jié)的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行，這是學(xué)校所不能授予我們的實踐知識。
下午韓經(jīng)理給我參閱了一些公司曾成功策劃并主持的大型活動的具體資料，從中我又學(xué)習(xí)到了很多，比如什么類型的活動是什么樣的步驟，遇到突發(fā)狀況時策劃者應(yīng)該如何解決等，韓經(jīng)理說從明天開始就讓我適當(dāng)?shù)貐⑴c一些活動的策劃，這讓我欣喜不已，已經(jīng)再公司實習(xí)了十幾天了，終于可以實戰(zhàn)演練了。
（11）20xx年11月30日 星期三 晴
韓經(jīng)理給我安排參與的第一個活動是為期五天的“太原市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動，其實它不僅僅是一個活動，更大程度上說是太原市這個文明古城很好的形象廣告，雖然之前已經(jīng)有舉辦的很成功的中博會、農(nóng)博會，但者畢竟不是一個領(lǐng)域，可以說是新的創(chuàng)新，但也正是在這一次的實踐活動中我深深地領(lǐng)悟了為什么領(lǐng)導(dǎo)總是說“紙上談來終覺淺”。
在這次活動中，負責(zé)人安排了很多事情要求我們幾個人著手去干，給我和另外一位同事安排的工作是協(xié)助山西省家具協(xié)會委員會發(fā)放邀請函，邀請3—5家省家居協(xié)會和50家具有國內(nèi)外知名品牌的家具廠商共同參加由山西省家具協(xié)會委員會主辦，太原市美麗家族文化傳媒有限公司協(xié)辦的“太原市第一屆現(xiàn)代國際家具博覽會”，并且和相關(guān)負責(zé)人組織所邀請到的商家共同研討關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念。說實話，壓力很大。
（12）20xx年12月2日 星期五 晴
相比于其他同事安排的工作，我們的工作無疑是開篇之作。看似是一些文秘的工作，但是做起來確實也有一些復(fù)雜，可以看出韓經(jīng)理是特意避開了我的特長，讓我徹底清楚了這種大型活動很是關(guān)鍵的第一步，要想成功的舉行一個活動，參與者是最重要的，只要他們的全心全意支持，活動才能正常的進行。
昨天一大早我們兩個人就通過山西省家具協(xié)會委員會的相關(guān)負責(zé)人，小心謹慎的確定參與廠商的名單以及相關(guān)負責(zé)人的電話，確定邀請函接收地址，安排公司專門的人員準確無誤地去派發(fā)這些邀請函，今天我們主要是通過電話聯(lián)系家具廠商的相關(guān)負責(zé)人確定他們是否參與本次博覽會，好在商家的傳媒覺悟都挺高，所有邀請到的商家都積極參與本次活動。
兩天緊張的工作還算圓滿，但也把我們累得夠嗆，負責(zé)其他工作的同事也是如此。
（13）20xx年12月3日 星期六 晴
實習(xí)了這么長時間，工作上也算是小有收獲了，當(dāng)然這只是其中很小的一部分，完成了自己的工作之后，我也沒有即刻就閑下來，每天跟著其他的同事看能不能幫他們做點什么，順便學(xué)習(xí)一些東西，從他們那里，我還知道主委會還應(yīng)該督促參與博覽會的商家印刷宣傳手冊，在宣傳手冊上灌輸該商家的企業(yè)理念及經(jīng)營宗旨；還要適當(dāng)?shù)募哟竺襟w宣傳力度，讓廣大人民知道本次博覽會舉辦的時間、地點、參與的廠商及各商家銷售的折扣力度；還有活躍現(xiàn)場的文藝演出也很重要。
（14）20xx年12月4日星期日 晴
這幾天的工作真是很愉快，公司里的同事我基本上都認識了，和他們相處的也非常開心，大家都是那種活潑開朗的性格，所以在一起的話題也很多，有幾位老員工給了我很大的幫助，真是非常感動。他們傳授了我很多經(jīng)驗，對于新手的我，這些經(jīng)驗是那么的彌足珍貴，當(dāng)然，在生活上也非常的照顧我，生怕我不適應(yīng)。當(dāng)然最令我難忘的就是昨天陪韓經(jīng)理去見本次博覽會的主辦方代表，讓我在旁邊學(xué)習(xí)到了很多在課本上或者課堂上根本無法學(xué)習(xí)到的知識，韓經(jīng)理流暢的表述，清晰無比的思路和敏捷快速的反映能力讓我在待人接物的方面有了很大的提高，也讓我深深地感到自愧不如，讓我更深刻的明白，無論是什么工作，有一些東西是相通的。我想，只要我認真努力，總有一天，我也可以做到這樣的程度。
（15）20xx年12月5日 星期一 晴
今天，韓經(jīng)理找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，負責(zé)這個部分的同事由于是新手，所找到的演員根本不符合本次活動的理念和形象，他希望我可以發(fā)揮自己在這個圈里的人緣和關(guān)系，找到適合本次主題的演員，也是想趁機鍛煉我再這方面的策劃能力。
說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，畢竟和自己的老本行有關(guān)。我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念，然后結(jié)合了之前的演出經(jīng)驗，所以我就策劃了一場集唱歌、舞蹈、演奏、魔術(shù)。有獎問答、互動游戲等藝術(shù)表現(xiàn)形式為一體的文藝表演，試圖通過熱烈、健康、激情的表演促進活動現(xiàn)場的氣氛，并以此進一步加深我們公司在需要我們策劃活動的商家中的地位和品牌的樹立。寫完策劃書就已經(jīng)是凌晨兩點了，上班真是不容易呀。
（16）20xx年12月6日星期二 晴
傳媒公司不比一些國家機關(guān)單位，自從進了公司就沒有過休息日，每天的工作量說小也不小，雖然累但是卻也充實，比剛進來的時候感覺的自己確實學(xué)了很多。今天是星期天，我仍舊是來到了公司繼續(xù)完成我昨天的工作。
早上一到公司后，我就找到韓經(jīng)理看了我昨晚寫好的策劃書，他稍稍的加了一些建議后便讓我去執(zhí)行了，辛苦了一晚上總算是沒有白費力，回到辦公室的我立刻掏出手機聯(lián)系起了演員，之前因為經(jīng)常在一起演出而認識的演員很快就聯(lián)系上了。當(dāng)然為了謹慎起見，我安排了韓經(jīng)理對他們進行面試，生怕別到演出那天領(lǐng)導(dǎo)不滿意就把事情辦砸了。就這樣，這個活動我相當(dāng)于正式參與了兩個環(huán)節(jié)，很是高興啊。
（17）20xx年12月7日 星期三 陰
今天的天氣有點陰，但愿我安排的文藝演出面試不會出什么問題，不過他們都是些很專業(yè)的演員，我想表演應(yīng)該沒有問題，這就看領(lǐng)導(dǎo)是不是滿意，還有大眾對于他們所表演的節(jié)目的喜歡程度了。面試進行得還算順利，韓經(jīng)理對我找的演員都比較滿意，還表揚了我。
下午，他就沒有給我安排工作了，而是把我叫到他的辦公室和他聊天，雖然聽見是聊天，但是他在這簡單的聊天中教會我了我許多其他的做人的道理，他說擁有本領(lǐng)并不僅僅是走入社會的關(guān)鍵，還有許多需要自己去領(lǐng)悟的東西，要勇敢的去做、去實踐，遇到什么挫折不要害怕也不要放棄，如果取得了成功不要驕傲自大，這些看似簡單的道理卻都是人生的道路上每個人都必定會經(jīng)歷的事情，經(jīng)驗可以口傳心授，但是真正領(lǐng)悟經(jīng)驗的卻只能通過實踐，實踐出真諦，才能更好地獲得成功。聽著他給我講這些道理，我覺得似曾相識，原來父母早就給講過這些，只是我們都很叛逆，我覺得我應(yīng)該成熟起來，為了自己也為了家人，努力的奮斗。
（18）20xx年12月8日 星期四晴
早上去了單位又被韓經(jīng)理分配了任務(wù)，說我的關(guān)于家具博覽會的文藝表演的策劃書還有欠缺，主要是希望我補上演藝活動現(xiàn)場所應(yīng)注意的事項，為此我做了如下補充：主持人應(yīng)隨時調(diào)動現(xiàn)場氣氛，在演出中多強調(diào)本次現(xiàn)代國際家具博覽會的促銷活動內(nèi)容；按時播放音樂，喜慶但是不要太吵，不要影響周邊住宅區(qū)居民的日常生活；所有演員在演出時必須穿著演出服；演員在休息室換衣服時，應(yīng)注意保持安靜不能影響該博覽會活動的正常工作；每個節(jié)目演出結(jié)束后，演員要像現(xiàn)場觀眾行禮；每個節(jié)目調(diào)理要清楚，保證節(jié)目完整性，更要突出自己的優(yōu)勢；演出節(jié)目一定要按照節(jié)目單的順序進行，每位演員都要提高警惕，關(guān)注自己節(jié)目的演出時間；為活躍現(xiàn)場氣氛，主持人要不定時的向觀眾發(fā)放有宣傳本次博覽會標示的紀念品。寫完后我先讓顧姐看了一下，顧姐直夸我兩年的兼職沒有白做，寫的還是很專業(yè)的，之后拿給韓經(jīng)理，他也是如此評價，今天的主要工作完成的還是不錯呀。
（19）20xx年12月9日星期五 晴
今天就是檢驗我們最近一段時間辛勤工作成果的第一個重要時刻了，也是對我們這幾個實習(xí)員工首次策劃活動的工作的檢驗，大家心情都不免緊張，期待著博覽會的開幕式能夠順利進行，正所謂開門紅嘛。也正是這樣的正式操作，才使得我深深地感受到了我們公司濃厚的企業(yè)文化氛圍和規(guī)范的操作流程，公司上下員工有條不紊的維護著開幕式一切活動的順利進行，雖然也出現(xiàn)了一些小小的狀況，但也在大家的齊心協(xié)力之下很好的解決了。從邀請各知名商家到媒體投放廣告，從整體活動策劃到現(xiàn)在文藝演出的精彩進行，大家都為之付出了很多努力。上午的開幕式結(jié)束之后，我們公司的老總也給了我們高度的贊揚，大家都高興的不得了。
(20)20xx年12月10日 星期六陰
剛結(jié)束了“太原市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”的活動策劃，我就被韓經(jīng)理拎去跟他面對面交流本次活動的實踐心得，我很擔(dān)心自己的專業(yè)知識不過關(guān)呀。與韓經(jīng)理不到一個小時的面對面問答，讓我深刻感受到自己所學(xué)知識的欠缺，知識面的狹窄，當(dāng)然也正是這樣的交流讓我切實感受到了韓經(jīng)理作為公司資深傳媒專家的職業(yè)魅力。我認為，文化傳媒并不是一個容易的行業(yè)，尤其是大眾傳媒，據(jù)有關(guān)機構(gòu)針對一個繁華地區(qū)和一個蕭條地區(qū)所作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，其實有70%的人是非常重視這種文化傳媒，也是極易接受的，但也正是因為這樣，行內(nèi)的競爭日益激烈起來。師傅說了，文化傳媒具有一定的基本的因素：由一定文化和藝術(shù)水平，有較高的水準；每一個活動方案要力爭做到簡潔有利，不浪費每一次活動舉辦者和參與者的精力；一定要很好的表達出來所策劃的活動是要突出什么樣的重點；每一次的活動都要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，要有自己的風(fēng)格。領(lǐng)悟了這些，我想對我的實習(xí)之路又多了一些幫助。
（21）20xx年12月11日 星期天 雪
上午還在博覽會那頭善后的我突然被韓姐召回了公司，原來是又把我和另外一個同事緊急安排到了公司組織策劃的另一場活動中，這次的活動是幫助位于太原市小店區(qū)塢城南路也是就富士康科技園斜對面的青年國際公館進行活動宣傳。 因為馬上就是圣誕節(jié)了，公司接了很多活動的策劃以及協(xié)辦，所以我們這個項目就只有我和那個同事負責(zé)，韓經(jīng)理說正好想讓我鍛煉一下，就交待我們每個人先好好寫一份策劃，然后擇優(yōu)選擇。為此我立刻通過網(wǎng)絡(luò)搜了一下青年國際公館的具體資料。青年國際公館項目位于塢城南路，富士康科技園北門斜對面，占地69畝，規(guī)劃總建面20萬平米，綠化率35%，由山西永利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)。周邊有金海洋酒店，金楓會議中心酒店，山西師立發(fā)展學(xué)校，小店區(qū)育才小學(xué)，小店區(qū)實驗小學(xué)，小店區(qū)三中，小店區(qū)第一中學(xué)，中鐵十七局集
篇二：實習(xí)周記
習(xí)了這么長時間，一篇周記都還沒寫�。。�！今晚還要繼續(xù)報告...... 經(jīng)過這幾天的努力奮斗終于完稿了
實習(xí)的第一個星期——現(xiàn)實與理想的差距
臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實習(xí)生活的開始，是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始??
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。
實習(xí)的第二個星期——小有收獲
經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。
實習(xí)的第三個星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。
實習(xí)的第四個星期——現(xiàn)場操作
一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
實習(xí)的第五個星期——意外的收獲
時間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了�；厥走^去的幾個星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃�？此坪唵蔚墓ぷ饔媱潱瑓s涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現(xiàn)了一個個目標之后，工作才會更有動力。
實習(xí)的第六個星期——新的鍛煉
經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶（而這也就是我們下一個階段的工作重點了）。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點，這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。
實習(xí)的第七個星期——小的進步
經(jīng)過一個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
實習(xí)的第八個星期——新的認識
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西，比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念，包含了很多很多的行業(yè)，展覽最直系關(guān)系的是主辦，承辦，搭建（分主場搭建和特裝搭建商）。旁系關(guān)系的有媒體，酒店，交通，飲食，醫(yī)療，農(nóng)業(yè)，旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的，搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農(nóng)業(yè)（花卉），建材等行業(yè)合作。所以，在展覽中，有很多相關(guān)的行業(yè)，并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后，還有很多的行業(yè)……
實習(xí)的第九個星期——回顧
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學(xué)里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢，也許別人機會當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢？這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處
為人行事。能夠把自己溶入群體，而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
實習(xí)的第十個星期——總結(jié)
經(jīng)過了將近三個月的實習(xí)對于展覽會我認為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點與做法：有的企業(yè)，包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè)，仍無法脫離粗放式的營銷管理，常常倉促應(yīng)戰(zhàn)，展會營銷工作缺乏針對性，組織策劃尚停留在模仿階段，缺乏對自身品牌獨特的風(fēng)格、獨特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類企業(yè)則在參加展會前較早的時間內(nèi)就制定了嚴密甚至苛刻的展會營銷計劃指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下，原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節(jié)，因而，展會所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣，展會營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因
反觀展會營銷工作做得比較出色的企業(yè)，總有一些共性存在：第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標，對企業(yè)的優(yōu)勢資源（產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù)）或需求進行分析，之后再斟選出適時對路的展會推廣，最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。
其次，制定的展會計劃實施組織工作要有彈性，包括對未來變化與競爭的思考，有必要地反饋與調(diào)整機制。
最后，展會組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴格的流程與職責(zé)分工，并有專人負責(zé)項目，強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨：本來的想法是這樣的，可外協(xié)公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié)，而更改方案則由于時間的緊迫而變得不可能，讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散，以致展會上該收集的信息沒有收集，該做的推廣沒有做好。
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