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餐廳實習(xí)日記
有趣的一天又要結(jié)束了,想必有很多難忘的瞬間吧,不如趁現(xiàn)在好好寫一篇日記。那么寫日記需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的餐廳實習(xí)日記,希望對大家有所幫助。
餐廳實習(xí)日記 1
6月13日 星期一
今天,陽光明媚,微風(fēng)徐徐,一大早我就來到我的實習(xí)基地學(xué)府酒家,連云港新浦區(qū)學(xué)府酒家位于我們學(xué)校附近的小村,小村的路雖然坑坑洼洼,但是一點也不影響我的心情和我的步伐,不一會我就到啦,出現(xiàn)在我眼前的是一棟兩層樓的酒店,從外面看上去不怎么大,但是里面與我想象的還是不一樣的,里面的空間還是蠻大的,當(dāng)然,我主要的任務(wù)還是向經(jīng)理報到,于是經(jīng)理給我安排啦服務(wù)員的職位,當(dāng)天經(jīng)理帶領(lǐng)我們熟悉啦這里的環(huán)境和我接下來要做的工作。
6月14日 星期二
第二天,我的工作是傳菜,也叫走菜。在給我分配工作的時候我因不知道走菜是什么意思而問了半天。之后,我就真正認(rèn)識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經(jīng)試過一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的,同時還得清楚的記著哪一道菜是哪一號桌的,因為對餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時候看了一下餐廳點菜單,所以對我來說最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。
6月15日 星期三
我覺得餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會大量的顧客進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使顧客感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。
對顧客的服務(wù),我的體會是:做為服務(wù)員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。
6月16日 星期四
每天重復(fù)這同樣的事情,雖然有些無聊,但是我還是堅持下來啦,服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的,在處理此類事件時,我覺得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“顧客永遠(yuǎn)是對的”宗旨,善于站在顧客的立場上,設(shè)身處地為顧客著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤,給顧客以即時的道歉和補償。是服務(wù)員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,如果有時候是一些小錯誤,用幽默得體的語言來道歉能讓顧客更容易原諒你,并融造出一個顧客與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。
比如說,今天我站在開關(guān)旁邊不小心就把開關(guān)碰關(guān)了,我馬上說,不好意思,并微笑著說,沒關(guān)系,黑暗是暫時的,光明是永遠(yuǎn)的。一般情況下,顧客的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時,服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。
6月17日 星期五
今天,店里的生意依然很好,新老顧客都很多,我依然端著一盤盤香噴噴的菜給顧客們吃,心里突然有啦新的想法,要是我也會做菜那該多好啊。等顧客們都走啦,我趁著空閑之際,跑到廚房讓廚師師傅教啦我?guī)椎啦耍野堰@些菜的材料和程序都默默的.記在心里啦,等哪天我回到家中,把這些菜做給自己的親人吃那該有多么的溫馨啊,想著想著,我的心情特別的激動。
6月20日 星期一
都工作好幾天啦,今天覺得特別的累,經(jīng)理夸我對工作很敬業(yè),也很負(fù)責(zé),聽到這樣的話我感到很欣慰,就算是再苦再累,我也要堅持下去,對工作認(rèn)真和負(fù)責(zé)本來就是我的責(zé)任,只有做好自己的工作才不會覺得對不起自己。傍晚,我回到自己的宿舍,喝上一杯暖暖的熱茶,雖然苦在身體之上,但卻暖在心里。
6月21日 星期二
短短的幾天過去,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里的活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息,所以我們要做一個既主動又聰明的人。
6月22日 星期三
在這里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!
6月23日 星期四
我們的實習(xí)快要接近尾聲啦,,我從未出現(xiàn)無故缺勤,我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
6月24日 星期五
這次的實習(xí)最終結(jié)束啦,說起來還真有些不舍。我知道工作要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),但是,我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了員工是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
餐廳實習(xí)日記 2
11月22日
今天大商集團(tuán)的幾位高層領(lǐng)導(dǎo)來吃飯,領(lǐng)頭的是牛經(jīng)理,聽著名字就很牛,出手也很牛,定了一桌8000元的菜,光依云礦泉水就要了27瓶,一瓶要25元。我尋思再有錢也不能來這里海喝這種金礦里產(chǎn)的水啊。不過他還是趕不上市長大人的公款吃喝爽快,他只能帶10個人,而市長大人一下子就能領(lǐng)來200來口子,光司機就45個。如今的共產(chǎn)黨啊,糖衣炮彈中的太多了,懷念毛主席。
11月23日
這個月我全是夜班,所以只能記晚上的事情了,可是西餐廳晚上一般不會發(fā)生什么事情,所以也沒甚么好寫的`。我的實習(xí)日記本和實習(xí)報告本都丟了,只能先記到本子上,回家再用電腦打出來。今天真沒甚么好說的,睡的還不錯。
11月24日
聽說中餐的一個小傳菜生搬東西時被桌子砸斷了胳膊,血噴了一地,慘啊,他媽在這里當(dāng)洗碗工,娘倆相依為命一個月工資才1300塊錢,這回兒子的胳膊又?jǐn)嗔,日子可怎么過啊。也不知道這里的工傷怎麼計算工資。
11月25日
世界上真有不要臉的人,張明華就是一個。這個廚師把自己看得很高,瞧不起外地人,整天吹噓自己怎么好,女朋友怎么漂亮,說起別人來就沒有好話,盡量往低貶。我最不愿意和他一起上大夜,他什么吃的也不給我做,還不許我自己動手做,好像廚房是他們家的一樣,有客了他就要嚇?biāo)览,兩個菜就能累死他,對廚房的熟悉程度還趕不上我,連云吞在哪里放著都不知道。更令我氣憤的是他每天都用我的手機給他女友發(fā)短信,不借給他還厚著臉皮跟我要,媽的逼急了我把他老婆給翹過來。
11月26日
今天和小趙一個班,這小子自打丁文竹事件發(fā)生后對我越來越冷淡,好像是我把小丁給搶了似的。我最瞧不起這種人,自己沒有本事爭取不到不從自身反省反而怪罪別人阻礙他成功。在小丁的事情上我?guī)土怂嗌倜,勸了他多少次,他就是不聽,最后碰了個鼻青臉腫。聽說這孩子也挺可憐,中餐的女人追了一個遍都沒追上一個,見到小丁后以為女生比女人好騙,誰知道小丁是個冰美人,掘人上癮,號稱掘人天后,他自然也不能例外了。這就叫,點背不能怨社會。
餐廳實習(xí)日記 3
20XX.7.4
今天和入職百勝企業(yè)的協(xié)約,正式成為必勝客歡樂餐廳的一名兼職服務(wù)員。
原本以為服務(wù)員這樣的工作應(yīng)該是非常簡單的,實際上在工作中卻是有非常多的注意點,每做一個崗位都要經(jīng)過考核。簡單的服務(wù)員工作在戲份之下分為傳菜員、收銀員、代位員、看場員等等以及細(xì)分到每個人的片區(qū)管理,從這樣簡單的工作中我也能很深刻的感受到分工協(xié)作對于工作的重要性,明確的體系使得工作的效率提升到了非常高。從一天的工作中最深體會的是沒有一個工作做起來是簡單的,回到宿舍的時候已經(jīng)非常累了,特別不適應(yīng)穿皮鞋的腳非常痛。
再有就是發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)已經(jīng)形成有非常完整的體系,像必勝客餐廳的話,僅是餐廳大堂的管理體系就非常完善,就我們服務(wù)員而言都有很明確的等級之分,存在等級就存在利益的差別,進(jìn)而也能促使員工工作的積極性,使得工作的整體可調(diào)動性非常高。
20XX.7.5
今天是到必勝客歡樂餐廳工作的第二天,今天做的工作是最簡單的傳菜工作,剛剛上班傳菜過程要注意很多因素,比如食品需要配備什么樣的餐具,需要在客人用餐到什么時候奉餐等等。
最有意思的工作應(yīng)該是排放餐具以及上菜。學(xué)會了中西餐餐具的不同排放方式,如客人點的牛扒的勺子應(yīng)該擺放在上面,一般中餐則應(yīng)該在右手邊。意大利面則應(yīng)該在右邊擺放叉子,而一般的中餐則應(yīng)該是擺放在左邊。在擺放餐具的時候手應(yīng)該是持在餐具的末端。對于給客人擺放例湯的時候,如果客人點的是飯,即客人的右手側(cè)放的是勺子的話,應(yīng)該是把湯放在客人的右上角。另外在點單以及上菜的時候都應(yīng)該女士優(yōu)先的。通過今天的工作學(xué)習(xí)到了很多知識,了解了很多餐桌禮儀,感覺今天雖然過的`蠻累的但還是相當(dāng)充實的!
20XX.7.6
今天還是重復(fù)昨天的工作,做傳菜的工作,漸漸的熟悉了基本的工作,對操作的整體流程相當(dāng)了解了。現(xiàn)在在傳菜崗位上也能夠很快很標(biāo)準(zhǔn)的操作,晚上班會上也被店長點名表揚了。
從工作中我也深刻體會到做任何事情只要認(rèn)真都能夠做的非常好!當(dāng)晚上店里非常忙的時候,我也從大家的一個團(tuán)結(jié)合作的氛圍中體會到了快樂,大家互幫互助一起高興工作把餐廳的一個歡樂氣氛提升到了很高的高度。晚上空閑的時間我進(jìn)餐廳內(nèi)場學(xué)習(xí)了一下匹薩的一個簡單制作,以前以為制作過程會很復(fù)雜,了解了之后才發(fā)現(xiàn)把工作細(xì)化之后操作起來時非常簡單高效的。更深入的學(xué)習(xí)以及對企業(yè)文化的了解也讓我學(xué)習(xí)到了很多理念和一些和人溝通交流的方法,外場就我一個男孩子工作,大家對我也是非常好,開開心心的今天的工作生活就結(jié)束了!
20XX.7.7
今天上的是晚班,早上6點就起床了,去操場跑步了半個小時,然后就很早的吃了個早餐。
從今天開始我就打算和同學(xué)堅持每天晨跑鍛煉身體順便也能把每天的一個狀態(tài)提升一下,好久沒有跑步了,第一天跑了5圈就累到不行了,不過我會堅持。中午12點去上班,今天一去組長看我表現(xiàn)得不錯就要對傳菜員的職位做考核,不過這些簡單的問題我都能很輕松的回答,就這樣3天就過了傳菜崗位。進(jìn)入了門口帶位員的工作,工作要求我們在1分鐘內(nèi)把客人引到餐廳最干凈整潔舒適的餐桌,在引到客人時候的交流、手勢、動作、和客戶的距離都是嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)操作,要給客人很高的用餐體驗。
我也發(fā)現(xiàn)只要微笑面對客人,大家回饋會來的也是很客氣的表達(dá)和尊重!工作這幾天我也意識到在生活工作中微笑對于一個人的意義非常重大,適應(yīng)了工作的我也沒了前兩天的勞累感,開開心心的今天的工作就結(jié)束了,也希望今后天天都能開開心心!
20XX.7.8
昨天休息了一天,今天是中班,這幾天天天堅持跑步每天增加一圈,今天就能蠻輕松的跑到7圈了。中午11點去必勝客準(zhǔn)時上班了,今天還是帶位工作,由于今天工作很閑,很多時間就是和同事一起聊天,聽同事們的介紹對必勝客也了解了很多,了解了他們的一個具體體制和一些有意思的客戶。
同事中也有和我一樣是兼職的同學(xué),因為同齡就很聊得來大家就很高興的聊聊,一起高興的工作。下午有個師姐壘了很高的一個自助沙拉,真是讓我見識到了行行出狀元啊,亂七八糟的水果被他們用一個小盤子居然裝到了30厘米左右的樣子,當(dāng)然如果客人都這么操作的話,必勝客就虧大了。休息的時候我也就吃吃水果沙拉小睡一會兒,
今天的整體工作是簡單輕松的,大家聊聊講講一天生活就過去了,晚上回來我和媽媽電話聊了一個小時,現(xiàn)在還真是挺想家人的,也希望他們都能健健康康的每一天!
20XX.7.10
今天來必勝客工作都一個月了,堅持的跑步現(xiàn)在也能很輕松的跑到15圈左右的樣子,早上跑步早餐再沖涼的生活感覺很充實。聽大家講今天是發(fā)工資的日子,也是很期待的。
現(xiàn)在我已經(jīng)很熟悉餐廳的工作了,已經(jīng)是在和顧客交流了給顧客點菜什么的服務(wù)都在做了。下午我就負(fù)責(zé)有個小朋友過生日在必勝客做匹薩DIY,必勝客呢,也就是通過給小朋友舉辦生日會這樣的形式來對餐廳做更多的推廣,小孩兒很多,也讓我們整個下午都是很熱鬧的一個狀態(tài),不過這樣也好,工作總算不是太讓人乏味,要不今天和我很聊得來的個同事沒來,我工作起來還真沒意思呢。晚上收到短信說7月發(fā)了1150的工資,蠻開心的,算是人生中的第一桶金,就給媽媽打電話匯報了一下,當(dāng)然我媽也是很高興了不過也是要我更要好好學(xué)習(xí)做更好的工作。我呢,也會更努力更好的生活!
20XX.8.6
還是堅持晨跑,今天還真是有很讓人無語的事情發(fā)生!下午餐廳來了一桌看起來蠻有文化品味的客人,誰知道之后我們在廁所發(fā)現(xiàn)那男的居然抱著自己的小孩子把屎拉在了我們的廁所的洗手池里面,之后還告訴我:“麻煩您去把廁所清理一下!边@種事情怎么說呢,非常想去數(shù)落一下那客人,不過顧客至上,我也就只能把這事兒報告給餐廳經(jīng)理,經(jīng)理很無奈就讓內(nèi)場的一位大哥跑去清理,真是辛苦這位兄弟了,去處理這樣的事情。
我強烈建議經(jīng)理去和客人溝通一下,最后有個對我蠻好的張經(jīng)理過去和客人講了幾句,當(dāng)然客人也表示非常抱歉,當(dāng)然難免虛情假意。面對這種現(xiàn)象我真是希望現(xiàn)在的人啊都不要這么自私,自己家里他會這樣嗎。今天的事情雖然惡心到時挺讓人難忘的,以后可能也因為這事情能勾起我對必勝客的很多回憶。總之,今天算是也有點收獲的結(jié)束了!
餐廳實習(xí)日記 4
第一周
從學(xué)校開始通知說要實習(xí)的時候,我就一直期待我的實習(xí)單位,沒想到的是學(xué)校把我分到了酒店,雖然這樣,可我還是去了實習(xí)單位:悅海賓館。第一次踏入這個社會,心里滿是期待,想象著我的第一份工作。
XX賓館的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐廳(包括多功能廳和10個包廂)、西餐廳和自助餐廳。我們4個人被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!
第二周
過了沒幾天,我們就開始學(xué)習(xí)擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺,這些所
謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是他們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是酒店的上班時間是9小時工作制,我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。
開始工作的那幾天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計中的一個很重要的方面,好的員形象不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
第三周
在酒店的那一段時間,是我踏入社會的第一步,體會頗多,但體現(xiàn)不到我們所學(xué)的本專業(yè)的知識,所以我轉(zhuǎn)行了,進(jìn)入了一個廣告公司學(xué)習(xí),在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
第四周
在這個信息爆炸的.時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。
我們必須在工作中勤于動手,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
第五周
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)會展策劃與管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
第六周
實習(xí)的這段時間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。這是我第一次來貴單位實習(xí),對這里的一切還很陌生。學(xué)會去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為單位能給我這種實習(xí)的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習(xí)時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
第七周
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
實習(xí)這段時間,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第八周
經(jīng)過實習(xí)我給自己的專業(yè)素質(zhì)劃了個問號,語言的交流除了自己能夠表達(dá),關(guān)鍵還得聽懂別人的話。而我在聽力上還需要進(jìn)一步加強。另外對電腦(現(xiàn)代辦公軟件)的熟練運用也很重要,在公司經(jīng)常會遇到文字編輯與處理的工作,我就因為當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)excel,成了工作的一大障礙,不過現(xiàn)在已經(jīng)基本學(xué)會了。
在物業(yè)部任職,需要很好的溝通與交流能力(不管是電子郵件還是面談)。營業(yè)的工作需要各個部門的協(xié)助與配合,如果我有出色的交際能力,無疑對我的工作會有很大的幫助。還記得在剛接手皮套事務(wù)的時候,科長對我說:“在公司做事首先得學(xué)會圓滑,在學(xué)校也許你還是方形的,但現(xiàn)在必須磨去棱角讓自己變圓。有的事也許你認(rèn)為該這么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自以為是 !
第九周
這2個月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實習(xí)工作任務(wù),體會頗多。這次實習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。在本次實習(xí)的兩個月里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
第十周
總之,給予我們機會,從各方面為我們?nèi)趨R知識,為我們將來的工作和生
活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語,是我這些日子里個人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!!!
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),使我體會到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識的老師們,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
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