畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人心得
畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人心得1
一歲一枯榮，一朝一暮，大學(xué)四年的時(shí)光就這樣匆匆而過(guò)，跟我的實(shí)習(xí)期揮手道別之后，我也要跟我的大學(xué)時(shí)期道別了。但是在道別之前，我要給我的實(shí)習(xí)期畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)，也就是為我在實(shí)習(xí)期里的工作和經(jīng)歷做一篇總結(jié)，以此來(lái)開(kāi)啟我新一段的旅程。
在實(shí)習(xí)期間，我應(yīng)聘的崗位是xx公司銷(xiāo)售員的崗位，這個(gè)崗位要求我們要有開(kāi)朗的性格，要有足夠大承受壓力的能力，也還要有隨機(jī)應(yīng)變的能力，和能言善辯的.口才。
在性格方面，雖然我的性格算不上很開(kāi)朗，但是為了做好這份工作崗位，我也還是可以主動(dòng)跟陌生人說(shuō)上一兩句話，我嘗試著讓自己變得更加的開(kāi)朗和外向，嘗試著跟各種客戶打交道，進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流和推銷(xiāo)，我把自己徹底的放開(kāi)，也不再看重面子的問(wèn)題，試著用自己的熱情去感染客戶，用自己的激情去帶動(dòng)同事。這就樣，一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái)，我硬生生的從一個(gè)還算開(kāi)朗的小姑娘，變成了一個(gè)十分活躍的女漢子。這也讓我變得更加的樂(lè)觀和堅(jiān)強(qiáng)。
在承受壓力方面，在還沒(méi)有開(kāi)始工作之前，我其實(shí)是一個(gè)十分脆弱和內(nèi)心敏感的人，但是在經(jīng)歷了這個(gè)銷(xiāo)售崗位上的一次又一次的拒絕，經(jīng)歷了一次又一次的嘲笑和打擊，在面對(duì)一次次銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給我施加壓力的時(shí)候，我也不曾輕言放棄，一路堅(jiān)持了過(guò)來(lái)之后，我內(nèi)心承受壓力的能力已經(jīng)達(dá)到了百級(jí)以上，所以我也很感激這份崗位給我?guī)?lái)這一方面的變化，讓我的內(nèi)心變得強(qiáng)大起來(lái)。
在隨機(jī)應(yīng)變和口才方面，我為了能在實(shí)習(xí)期里提升這方面的能力，我只能不斷的抓住機(jī)會(huì)，積累經(jīng)驗(yàn)，把能夠休假的日子都用來(lái)加班，盡量的讓自己多接觸一些客戶，盡量的培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力和口才能力。并且，我還時(shí)常在私下里觀摩同事接待客戶的過(guò)程，學(xué)習(xí)其中做的好的地方，剔除其中的糟粕。雖然一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái)，我在這兩方面上的變化和進(jìn)步不大，但是這是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程，我也會(huì)在之后的工作和學(xué)習(xí)中，繼續(xù)加油，繼續(xù)提升自己。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，但是我新的一段旅程才剛剛開(kāi)始，我會(huì)一直帶著我的信念和信心一直在我的征途上走下去。
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在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
管理處接待來(lái)訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的'聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴有門(mén)、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門(mén)。
四、責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
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一提到實(shí)習(xí)班主任這幾個(gè)字，不是我們08思政班的同學(xué)可能會(huì)這樣認(rèn)為——不是大四才實(shí)習(xí)的嗎？怎么現(xiàn)在就開(kāi)始了呢？
的確，我剛聽(tīng)到班主任黃老師提出這個(gè)方案的時(shí)候也有些詫異，因?yàn)槲艺J(rèn)為還沒(méi)到這樣學(xué)習(xí)階段。但是，自從我擔(dān)任了我們08思政（2）班一周的實(shí)習(xí)班主任之后，我感觸良多，收獲良多。不得不說(shuō)，我們班主任黃老師的這項(xiàng)新舉措有高瞻遠(yuǎn)矚之意，下面請(qǐng)容我娓娓道來(lái)。
一、鍛煉與挑戰(zhàn)
對(duì)于實(shí)習(xí)班主任這項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)，雖然只是行使班主任的部分職權(quán)，但仍然擔(dān)負(fù)著把握好班級(jí)日常學(xué)習(xí)工作能夠良好運(yùn)行的大方向，督促同學(xué)們能夠按時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)工作，對(duì)于我們思政專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，具體即平時(shí)進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，及進(jìn)行基本功即“三筆兩話（畫(huà)）”的訓(xùn)練等。
這對(duì)于每周的實(shí)習(xí)班主任來(lái)說(shuō)既是鍛煉也是挑戰(zhàn)。雖然擔(dān)任這項(xiàng)工作的時(shí)間只有短短的一周，但仍要求同學(xué)們應(yīng)該具有良好的大局觀、得當(dāng)?shù)墓芾矸绞郊巴话l(fā)事件的應(yīng)急處理能力等，而且對(duì)某些事情的細(xì)節(jié)處也要注意，比如說(shuō)待人的禮貌問(wèn)題，處理各種關(guān)系的藝術(shù)問(wèn)題等等。不僅如此，它還要求同學(xué)們應(yīng)該提高自身的素質(zhì)和能力，即應(yīng)具備良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及在講臺(tái)上的應(yīng)變能力等。這應(yīng)該就是老師的這項(xiàng)舉措的目的吧。因此說(shuō)，擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任這項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是鍛煉，也是挑戰(zhàn)。
二、工作重點(diǎn)與方式
擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任就是得站在班主任的位置上參與到班級(jí)的管理中去，重點(diǎn)則應(yīng)該放在我們的日常學(xué)習(xí)生活中，具體即是基本功的訓(xùn)練，因?yàn)槲覀兤綍r(shí)的學(xué)習(xí)工作生活均已在正常的軌道上運(yùn)行了，要緊抓的正是我們平時(shí)不是很重視但又很重要的基本功訓(xùn)練。近幾年來(lái)，根據(jù)我們思政專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況及平時(shí)所了解的信息顯示，能較快較順利地找到對(duì)口的教師工作的大多都是理論知識(shí)和基本功都扎實(shí)的畢業(yè)生。基本功正如理論知識(shí)一樣，要經(jīng)過(guò)日積月累才能拿得出手，而且，一口好的普通話和一手漂亮的字畫(huà)也是自身的底蘊(yùn)之一，不僅能讓你在教師的崗位上展現(xiàn)自己的才華，同樣的也能使你在別的行業(yè)里有所作為。因此，出于對(duì)我們的未來(lái)考慮，不管以后我們干的事哪一行，練就扎實(shí)的基本功對(duì)我們百利而無(wú)一害，這是同學(xué)們訓(xùn)練的目的之一。
而對(duì)于現(xiàn)行的`基本功訓(xùn)練計(jì)劃，班主任提出了他的改進(jìn)方案，即是把每周星期一晚上7點(diǎn)半到9點(diǎn)的三筆字練習(xí)和單周星期三晚上進(jìn)行的上臺(tái)演說(shuō)練習(xí)改為單周一、三、五，雙周二、四、六的晚上用半個(gè)小時(shí)來(lái)進(jìn)行。但是多數(shù)同學(xué)覺(jué)得這個(gè)方案不是很好，原因多是認(rèn)為這個(gè)方案的實(shí)施會(huì)與同學(xué)們自己的計(jì)劃有較大矛盾所致。有的同學(xué)則提出每周專(zhuān)門(mén)用兩個(gè)晚上來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練的方案。對(duì)此，需要班主任與班團(tuán)委及同學(xué)們進(jìn)行溝通交流后再解決為妥，以確保同學(xué)們得到適量得當(dāng)?shù)幕竟毩?xí)。
三、本周小結(jié)
在本人擔(dān)任08思政（2）班第一任實(shí)習(xí)班主任的這一周里，同學(xué)們都以較好的紀(jì)律要求，進(jìn)行各門(mén)課程的學(xué)習(xí)以及其他工作。在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的課下時(shí)間及周末里，同學(xué)們還開(kāi)展了豐富多彩并且較有意義的活動(dòng)，比如3月7日舉行了慶祝3·8婦女節(jié)的氣排球分組比賽，3月12日下午到南蛇山進(jìn)行了登山撿垃圾的環(huán)�；顒�(dòng)，以及在課余時(shí)間進(jìn)行的為“政法杯”籃球賽作準(zhǔn)備的訓(xùn)練活動(dòng)等，都使得我們08思政班更加團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
在這一周的實(shí)習(xí)班主任工作中，我確實(shí)收獲了很多，特別要感謝的是班主任黃老師對(duì)黃建文及本人的指導(dǎo)，以及同學(xué)們的支持和配合，并希望以后接任實(shí)習(xí)班主任的同學(xué)能做得更好。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人心得4
初冬的嚴(yán)寒送走了深秋的最后一絲溫暖，呼嘯的北風(fēng)卷走了樹(shù)梢的最后一片黃葉。寒風(fēng)中，又是忙碌的一天悄然而去。
從晨曦到黃昏，從早自習(xí)到夜查寢，我分不清何時(shí)是休息，何時(shí)是工作，因?yàn)樵缫讶跒橐惑w，從學(xué)生到隊(duì)友，從教師到校長(zhǎng)，我永遠(yuǎn)都以微笑面對(duì)，因?yàn)樵谖业男睦镞@一切都已不再陌生，走在校園的每一條人行道上，都不再有緊張，唯有常常聽(tīng)到的是一聲聲稚氣的“老師好”，更不再有膽怯，抬頭望望晴朗的天空，才發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)悄悄的變化……
還記得第一次進(jìn)教室，我緊隨著我的指導(dǎo)班主任，心里像在敲著一面小鼓，“嘭!嘭!嘭!”我似乎覺(jué)得自己的呼吸很急，有一種窒息的感覺(jué)。老師讓我做自我介紹，我強(qiáng)做鎮(zhèn)定，原來(lái)的美妙的構(gòu)思早已被緊張所掩，只好倉(cāng)促地應(yīng)付著，支支吾吾間便混了過(guò)去，許是可能我所實(shí)習(xí)的班級(jí)的學(xué)生只是在觀察我的外表，并沒(méi)有太挑我的語(yǔ)言是否優(yōu)美，終于完成最后一句介紹，引來(lái)的是陣陣掌聲。我發(fā)覺(jué)臉有些燙，當(dāng)然由于緊張不免在回味這一過(guò)程時(shí)發(fā)覺(jué)竟忘記了說(shuō)自己的姓氏。
第一次站在講臺(tái)前上課，望著臺(tái)下七、八十雙明亮的眼睛，緊張不已，有一種逃跑的沖動(dòng)，調(diào)整呼吸，慢慢平靜，直到聽(tīng)到自己發(fā)出了生硬而艱難的聲音，在緊張、恐懼和羞澀中，只能祈禱上蒼讓這四十五分鐘過(guò)的更快……
第一次，撐著短短的粉筆，在黑板上寫(xiě)字，一心想要寫(xiě)的干凈，漂亮，卻偏偏自己好不爭(zhēng)氣，手下一個(gè)個(gè)粉筆字像小丑一般，還東倒西歪，在黑板上齜牙咧嘴，仿佛在嘲笑我的笨拙，慌忙回頭，只見(jiàn)學(xué)生仍一個(gè)個(gè)拿著筆，抄的聚精會(huì)神，心里好內(nèi)疚好不安……
第一次，站在操場(chǎng)上，指揮同學(xué)們讓隊(duì)做操，走來(lái)走去，比劃來(lái)比劃去，隊(duì)伍還是稀稀拉拉，只見(jiàn)旁邊班級(jí)已是整整齊齊，心急如焚……
第一次，連上幾節(jié)課，講到聲音沙啞，咽喉腫痛，懷疑自己是不是再也不能說(shuō)話……
第一次，吼的聲嘶力竭，大動(dòng)肝火，直到發(fā)脾氣，才把班會(huì)活動(dòng)紀(jì)律維持好……
第一次，握著紅色的筆，批改著面前座座“小山包”，看著自己用心下的每一句評(píng)語(yǔ)，每一次評(píng)分，感覺(jué)好神圣好光榮……
第一次，聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們畢恭畢敬地叫道：“老師好”半天都不曾反應(yīng)過(guò)來(lái)，原來(lái)這些孩子叫的自己，當(dāng)回到寢室時(shí)，半天還在回味這種自豪……
第一次……第一次……第一次……好多好多的第一次，構(gòu)成了我初為人師的點(diǎn)滴，短短的半年，我卻長(zhǎng)大了許多，懂事了許多�？粗R子里的`我，發(fā)覺(jué)自己已不再是那個(gè)怕苦怕累怕麻煩的驕傲的大學(xué)生，也不再是那個(gè)驕生慣養(yǎng)、頤指氣使的大小姐，半年的實(shí)習(xí)，使我懂得了責(zé)任和義務(wù)，明白了工作與奮斗，磨練了耐心和毅力，戒除了驕氣和浮躁……
學(xué)校育人，社會(huì)更育人，只有當(dāng)我們親身體驗(yàn)，將學(xué)校中的理論運(yùn)用到實(shí)際的工作和活中時(shí)，才能更促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，這半年的實(shí)習(xí)，將是我一生的財(cái)富!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人心得5
工作業(yè)績(jī)：
本人從事工作以來(lái)，除了日常設(shè)備維護(hù)與管理，保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行外，主要負(fù)責(zé)了第三、四條線和FQC線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作（主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試，投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn)）
工作心得：
本人從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn)：
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺(jué)枯燥無(wú)味，但當(dāng)你工作以后，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的機(jī)電一體化。機(jī)械原理，機(jī)械制圖，電氣知識(shí)這些是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫�。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù)，在我們公司來(lái)說(shuō)就是設(shè)備方面的權(quán)威，若沒(méi)有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí)，在這方面你怎能服人那？遇到設(shè)備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢？
2、學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)是你增加工資的資本
學(xué)我們機(jī)電這一行的，也就是理科生，不注重外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，只要是考試能通過(guò)就可以了，而沒(méi)有想到在以后的工作中會(huì)用到。你在一外資企業(yè)工作，不會(huì)一門(mén)外語(yǔ)是行不通的，不會(huì)外語(yǔ)，你就無(wú)法和老板交流，溝通。你只能悶著頭的干（和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區(qū)別）。干了什么？干的怎么樣？老板根本不知道，那他怎么認(rèn)可你呢？你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展那？
3、不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力
中國(guó)有句俗語(yǔ)："踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事。"在今天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的！這樣你才有發(fā)展的的可能，別人才會(huì)認(rèn)可你，承認(rèn)你！
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通
團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門(mén)內(nèi)部。你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人，作為部門(mén)擔(dān)當(dāng)，你若想把本部門(mén)的事做的出色，那你必須把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指部門(mén)之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的。部門(mén)之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司，工場(chǎng)包括制造課，生產(chǎn)技術(shù)課，質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的；我們做的初品（試生產(chǎn)品）又要經(jīng)過(guò)質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn)；生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等。和任何一個(gè)部門(mén)溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩。所以，團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的'！總之，用知識(shí)武裝起自己來(lái)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。你才能成功！
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，在璨宇光學(xué)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這一年多的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在老師和師姐。同事。領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 這次在璨宇光學(xué)（蘇州）有限公司為期一年的實(shí)習(xí)生活中，對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)FQC上有了全新的認(rèn)識(shí)，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。剛接受這個(gè)工作時(shí)，我對(duì)自己能否完成它曾表示懷疑，也為自己是否長(zhǎng)期能在這里工作而感到懼怕的心理所左右�？墒�，現(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中，在老師們悉心指導(dǎo)下，我不但對(duì)FQC有了系統(tǒng)的理解，從無(wú)數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且隨著時(shí)間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己，
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