人事實(shí)習(xí)心得
人事實(shí)習(xí)心得1
很難想象明明是學(xué)的商務(wù)英語專業(yè)的我,最后實(shí)習(xí)卻是去從事了人事工作。在如今大學(xué)生遍地走的社會(huì),找到一份好工作太難。在學(xué)校里沒有能夠好好學(xué)習(xí)的我,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里,終于是醒悟了過來,努力學(xué)習(xí)著各種各樣的知識(shí)。各行各業(yè)都是有可以學(xué)習(xí)的地方的,人事工作也同樣是如此。
雖然只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的文員工作,但是對(duì)于我這個(gè)小白來說,簡(jiǎn)直就像是剛出新手村就要面對(duì)大boss一樣,無從下手。但所幸在部門里有同事教導(dǎo),我才能順利的進(jìn)行工作。我所工作的地方是一家酒店,因?yàn)榫频赀@個(gè)行業(yè)的特殊性,員工的流失量是非常大的,幾乎每隔幾天都會(huì)有人要離職,我們就得給他們登記好信息。每天也有很多人來應(yīng)聘入職,有的時(shí)候甚至一天要面試十多個(gè)人,問著同樣的問題,寫著同樣的表格,感覺非常的枯燥。
我們每個(gè)月還要進(jìn)行人員的考勤統(tǒng)計(jì),這是每個(gè)月最忙的日子,因?yàn)楣べY是在每月的7號(hào)發(fā)的,所以我們需要在三天里把考勤統(tǒng)計(jì)完,然后在經(jīng)過幾次檢查才能再計(jì)算每個(gè)人的應(yīng)發(fā)工資。我們?nèi)耸虏块T和財(cái)務(wù)部門就在同一個(gè)辦公室里,所以可以直接做完考勤表就發(fā)給他們,不過有的時(shí)候我們兩個(gè)部門做事比較混,有些財(cái)務(wù)的事情交給我們?nèi)耸聛碜觯覀兊囊徊糠质虑橐脖环纸o了財(cái)務(wù)。我可以說是領(lǐng)著一份工資,做著兩份工作。
不過,在這里公司也是非常好玩的,作為人事部門,面試的時(shí)候也需要我們到場(chǎng),而來面試的廚師每次都需要做一份拿手菜來展示自己的.廚藝。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我們就有口福了。和后廚們相處久了,有時(shí)候做出來的菜客人不要了,要退掉,他們就會(huì)偷偷留下來,給我們加餐。我都覺得自己這幾個(gè)月的時(shí)間吃的有些胖了。
我很幸運(yùn),能夠在酒店里進(jìn)行工作,也許這里不是什么非常好的地方,但卻是我人生旅途中的一個(gè)里程碑,是我開始工作的第一個(gè)地方。直到開始工作了,我才發(fā)現(xiàn)原來賺錢不是那么容易的事情,在學(xué)校里,我用著父母給的錢大手大腳,而在工作之后,沒有向家里要過錢,但是微薄的實(shí)習(xí)工資讓我不得不省吃儉用。我也開始學(xué)會(huì)省錢,有計(jì)劃的規(guī)劃每一筆開銷了。
人事實(shí)習(xí)心得2
實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng),讓我感受到了工作的辛苦與不易,也讓我體會(huì)到學(xué)校與公司如此的不同。在學(xué)校里,同學(xué)們之間的感情很純粹,但是在公司里,很多時(shí)候想讓同事幫忙都要與利益掛扣;而當(dāng)我犯錯(cuò)的時(shí)候,老師只會(huì)搖搖頭說不對(duì),并告訴我如何去改正,但在公司,做事做錯(cuò)了,就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)很很的訓(xùn)斥一番,然后把辛苦熬夜做出來的報(bào)表、資料打回重做。不過,也正是也樣,才會(huì)讓人成長(zhǎng)、進(jìn)步不是嗎?
我在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)于人事的業(yè)務(wù)一點(diǎn)也不熟悉。有時(shí)候望著電腦發(fā)呆,不知道該做什么才好。但是所幸我的同事李姐看出我的窘境,她很細(xì)心的教導(dǎo)我。告訴我人事每天需要做些什么,要準(zhǔn)備一些什么工作。多虧了她,我才能很快的熟悉業(yè)務(wù),才能順利的進(jìn)行工作。
在人事工作最有趣的`是面試,我也還是一名大學(xué)生,只不過在這里實(shí)習(xí),而前來面試的人員里,也有很多的是和我一樣的學(xué)生。最開始的時(shí)候,我是不能一個(gè)人獨(dú)自去面試別人,我跟著李姐學(xué)習(xí),看她是怎么進(jìn)行面試的,李姐在面試時(shí)會(huì)時(shí)不時(shí)的記錄一些東西,我在事后有看過,上面是一些關(guān)于面試者回答的一些看法,以及對(duì)于簡(jiǎn)歷上某些地方的意見。有時(shí)候我會(huì)把自己代入來應(yīng)聘的人的角度,想想自己在面對(duì)這些問題的時(shí)候會(huì)怎么回答。
人事部的工作談不上辛苦,但是事情都需要的處理的很細(xì)致,比如每月的人員考勤,我們往往需要3、4天的時(shí)間才能把整個(gè)公司的人員考勤完。每一個(gè)員工的請(qǐng)假、遲到、早退這些都要仔細(xì)記錄。有時(shí)候一整天看著那些表格,那些數(shù)字,看的我頭暈?zāi)X花的。統(tǒng)計(jì)完后又要審查,這又要花時(shí)間。每個(gè)月初那一個(gè)星期就是我們進(jìn)行上個(gè)月人員考勤的時(shí)候,公司100多個(gè)人,全靠我們部門3個(gè)人負(fù)責(zé),每個(gè)人都各自統(tǒng)計(jì)一次,再集合起來進(jìn)行審對(duì)。如果都一樣還好,要是有一個(gè)人不對(duì),那就又得重新算一次,那可真是欲哭無淚。
如今,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我很感謝公司給予了我這么一次機(jī)會(huì)。也很感謝李姐在這幾個(gè)月里對(duì)我的照顧。我會(huì)牢牢記住這段時(shí)間里的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并把它用在以后的工作上的。
人事實(shí)習(xí)心得3
(一)、鑒于酒店與總公司HR工作重點(diǎn)不同,酒店HR側(cè)重于日常人事業(yè)務(wù)處理,而總公司側(cè)重于技術(shù)支持和整體規(guī)劃,所以在權(quán)限上有如下區(qū)分:
1、酒店人事部對(duì)酒店具體HR業(yè)務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),總公司不進(jìn)行干預(yù);
2、酒店人事部對(duì)于酒店架構(gòu)、薪酬、績(jī)效等提出方案需要呈報(bào)總公司人事部征求意見,但側(cè)重理論指導(dǎo),并尊重酒店實(shí)際;
3、總部人事部舉行全公司范圍內(nèi)人事建設(shè),酒店人事部必須派專人參加相關(guān)的培訓(xùn)及操作訓(xùn)練,并在回酒店后專線與總公司及時(shí)溝通在酒店的開展情況;
(二)、總體來講,總公司人力資源部是一個(gè)全局規(guī)劃部門,類似大腦,而下級(jí)公司類似手腳,大家各有側(cè)重,下級(jí)服從總部規(guī)劃,總部信任下級(jí)的執(zhí)行.
(三)結(jié)合我個(gè)人在總公司專員及下屬公司人事負(fù)責(zé)人的角色轉(zhuǎn)換,這樣的管理模式從根本上說優(yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),并且優(yōu)點(diǎn)是先天的,缺點(diǎn)是后天,具體是
一、優(yōu)點(diǎn):
1、總公司能適時(shí)地推進(jìn)整個(gè)人事體系的改革與創(chuàng)新,能不斷促進(jìn)下屬企業(yè)前進(jìn),防止管理體制的僵化;
2、總公司能充分考慮到下屬公司在專業(yè)理論上的不足,而給予大力支持,這也能為下屬人事部門工作堅(jiān)定了信心;
3、總公司不干涉下屬公司具體業(yè)務(wù),并尊重酒店實(shí)際,這非常符合雙方的工作職責(zé),也有利于企業(yè)自身的發(fā)展;
二、缺點(diǎn):
1、總公司與下屬公司之間,始終處于理論與實(shí)際的博弈,很多時(shí)候總公司可能對(duì)下屬公司了解不清楚,而判斷錯(cuò)誤;
2、總公司與下屬公司的行業(yè)性質(zhì)不同,很難用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來整合整個(gè)公司體系,所以在理論指導(dǎo)上不能一味地提供一根準(zhǔn)繩
綜合來講,在大的區(qū)分上,總部與下屬應(yīng)該無什么大的問題,如此區(qū)分相對(duì)較為清晰,但在具體實(shí)施中存在的一些漏洞,需要大家在實(shí)際工作中進(jìn)行彌補(bǔ),是為后天可糾正錯(cuò)誤。目前認(rèn)同該模式!
(四)處理總公司與分公司之間的關(guān)系
一、關(guān)于層次問題,一定要嚴(yán)格遵循。作為酒店人力資源部來說,直接領(lǐng)導(dǎo)為酒店老總,任何總公司人事部發(fā)出的意見,我會(huì)第一時(shí)間請(qǐng)示總經(jīng)理,再采取下一步行動(dòng)。如果我上報(bào)總公司,首先要征的總經(jīng)理同意,絕對(duì)不會(huì)越級(jí)或擅自行動(dòng);
二、總公司人事部發(fā)出的各種建議,我會(huì)在第一時(shí)間把內(nèi)容吃透,并跟總公司人事部再行確認(rèn)后,匯報(bào)給酒店老總,并能在匯報(bào)過程中打消老總的疑惑或顧慮,更多的`是將總部工作的益處清晰地表達(dá)給酒店老總,尋求老總對(duì)整個(gè)工作的支持,在這一點(diǎn)上,我的位置是總公司在酒店的專業(yè)說客。
三、總公司發(fā)出的建議,如果在酒店實(shí)施中出現(xiàn)意見相左,我一定會(huì)將事情查清,將起草實(shí)施報(bào)告,經(jīng)酒店老總審核后上報(bào)總公司,需求總公司的理解或邀請(qǐng)總公司實(shí)地考察。
(五)目前酒店行業(yè)相對(duì)其他行業(yè)來說,應(yīng)該是最早借鑒外國(guó)模式的行業(yè)之一,二十年來,中國(guó)酒店內(nèi)部管理架構(gòu)/機(jī)制都沒有改變.所以談起酒店人力資源管理特點(diǎn)來說,主要體會(huì)如下:
1、區(qū)別與高端行業(yè),員工層次相對(duì)較低,對(duì)于高端人力資源管理技術(shù)要求不高,比如職業(yè)指導(dǎo)等;
2、酒店內(nèi)部架構(gòu)及工作流程相對(duì)完善,對(duì)于人力資源規(guī)劃的要求不高
3、酒店服務(wù)性特點(diǎn)突出,對(duì)于培訓(xùn)要求很高,所以酒店人力資源部一個(gè)重頭大戲就是培訓(xùn)質(zhì)檢
4、酒店經(jīng)理人隊(duì)伍相對(duì)成熟,所以酒店內(nèi)部人際關(guān)系復(fù)雜非一般企業(yè)可比,故人力資源部在其中的關(guān)系處理也顯的非常重要;總之,酒店人力資源側(cè)重于業(yè)務(wù)面的工作,比如招聘、培訓(xùn)等,目前很多酒店人事行政合問一體,所以酒店人力資源其實(shí)更接近于人事,而非人力資源!
(六)個(gè)人總結(jié)
我想心態(tài)是很第一位的1、我始終覺得,亂世出英雄,壓力迎面而來的時(shí)候,背后也蘊(yùn)涵著巨大機(jī)遇,所以你一定要毫不客氣的照單全收2、工作里的每一次困難,對(duì)于你個(gè)人來說,都是一次提升的機(jī)會(huì),所以你一定要迎頭趕上,至少下次不會(huì)手忙腳亂;3、你一定要熱愛你自己的事業(yè),對(duì)你個(gè)部門工作要永遠(yuǎn)嚴(yán)格要求,人力資源部可大可小,如果你有心做大,這個(gè)部門就會(huì)成為企業(yè)里一個(gè)心臟部門,如果你不進(jìn)去,這個(gè)部門就會(huì)成為一個(gè)只會(huì)招聘收簡(jiǎn)歷,管宿舍飯?zhí)玫碾u肋部門.
人事實(shí)習(xí)心得4
今天到了公司,王經(jīng)理讓我陪他和部門的其他同事一起去參觀工地,做一下調(diào)查。這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,也很有趣,
來到工地后,工地主任看到王經(jīng)理來,趕緊過來握手、寒暄,我作為一名實(shí)習(xí)人員對(duì)車間充滿了好奇,東看看、西看看,像是在探秘似的。
主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看,我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班,休息···好多的東西,李主任順勢(shì)讓我把考核表拿著,這張績(jī)效考核表一下子吸引了我的興趣,讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的'績(jī)效考核這一部分,這次是我脫離書本后第一次接觸到實(shí)際公司的績(jī)效考核制度,和我學(xué)的有很多相同,也有略微的差異,這讓我異常興奮。參觀了一會(huì),我們就回辦公室了。
回家后我又把人力資源六大模塊中的績(jī)效考核這一塊大概地看了一下,收益匪淺。
理論與實(shí)際,第一次感受到。
人事實(shí)習(xí)心得5
今天到了公司,聽同事說,王經(jīng)理要給我們做報(bào)告。我還同學(xué)都高興的不行。王經(jīng)理的講座主題是工資方案的制定。
王經(jīng)理這次講座主要是讓我們了解人力資源的理論。聽了王經(jīng)理的講座,我感覺一些知識(shí)挺熟悉的。經(jīng)理告訴我們是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的,關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)了很多人力資源的理論,這有利于我們更好地溶入工作,在接觸實(shí)踐的時(shí)候能夠更好地理解這些做法,并且更快地上手。但在學(xué)習(xí)中,要將這些理論學(xué)深學(xué)透,化為自己的心得,自己的思維方式,而不是只知道皮毛,只有這樣才能真正把理論溶入實(shí)踐。
講座是在所有人力資源部職工之間進(jìn)行的,大家都聽得很認(rèn)真,畢竟在老大面前要認(rèn)真一點(diǎn),同時(shí)這也是對(duì)自己專業(yè)很有幫助的。
講座完后,大家就在一起討論,不懂的'向王經(jīng)理提出問題,王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專業(yè)是勞動(dòng)與社會(huì)保障,我向他詢問了一些關(guān)于員工保險(xiǎn)的問題,養(yǎng)老保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)等,經(jīng)理很耐心地解答了我的問題,由于公司主要從事建筑安裝工作,一線員工經(jīng)常受傷,經(jīng)理就重點(diǎn)給我講了工傷保險(xiǎn)這一方面,雖然有些專業(yè)知識(shí)不是很清楚,但是還是學(xué)到而來很多。
人事實(shí)習(xí)心得6
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的.一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?āA硗,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
人事實(shí)習(xí)心得7
招聘工作到今天終于告一段落了。今天,我去王經(jīng)理那請(qǐng)教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情,和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個(gè)HR管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì),才能夠把這個(gè)工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料,整理了一下。
人力資源人員要具備:
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的'人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
人事實(shí)習(xí)心得8
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年;赝鸛X年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自XX年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)"人力資源"這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的'信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工"言過其實(shí)",照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
人事實(shí)習(xí)心得9
1 實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)過程,是對(duì)我們綜合性的檢驗(yàn)和鍛煉,也是將我們大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)付諸到行動(dòng)中去,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),也是發(fā)現(xiàn)我們自己的不足之處,讓我們學(xué)到在課堂上學(xué)不到的知識(shí),借此擴(kuò)大我們的知識(shí)面,開闊我們的視野,為我們走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。也希望通過這次實(shí)習(xí),增大我們與社會(huì)的接觸面,適應(yīng)從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)在這之間角色的轉(zhuǎn)變,并在實(shí)踐中找到自己職業(yè)的一個(gè)定位,尋找屬于自己的平臺(tái),積累這方面的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中汲取教訓(xùn),不斷的提高自己的專業(yè)技能,提升自己,為今后盡快適應(yīng)、融入到職場(chǎng)中奠定基礎(chǔ)。
2 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月20日----20xx年4月30日
3 實(shí)習(xí)的地點(diǎn)
某某公司
4 實(shí)習(xí)內(nèi)容
4.1企業(yè)簡(jiǎn)介
4.2具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧實(shí)習(xí)的整個(gè)過程,想想自己學(xué)到了什么,卻無法用言語表達(dá),有些東西是無形的,是在我們的心里,在以后的工作中才能呈現(xiàn)的。這個(gè)過程我感觸頗深,而我也慢慢從原來有點(diǎn)煩躁的心情到喜歡上了這個(gè)職業(yè),這對(duì)我來說應(yīng)該也算是一筆財(cái)富吧。
4.2.1 實(shí)習(xí)人力資源管理相關(guān)工作
本人主要在該公司的人力資源部門實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),對(duì)人力資源部門的各類工作相對(duì)比較熟悉。
。1)人員招聘
、僬響(yīng)聘者資料及通知應(yīng)聘人員面試
上海峽人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘查看有誰投了簡(jiǎn)歷,根據(jù)公司目前人才需要通知并安排固定的時(shí)間讓應(yīng)聘者到公司筆試、面試;并把應(yīng)聘者資料收好,在面試結(jié)束后,把經(jīng)理填寫好的員工應(yīng)聘評(píng)價(jià)表并交與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意錄用的,我就會(huì)打電話通知其具體時(shí)間來上班。
②參加招聘會(huì)
來到這個(gè)公司,我去過三次招聘會(huì),分別是海峽人才市場(chǎng)周末招聘會(huì)、高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園專場(chǎng)招聘會(huì)、福州大學(xué)招聘會(huì),我負(fù)責(zé)整理簡(jiǎn)歷并根據(jù)簡(jiǎn)歷對(duì)經(jīng)理未來得及面試的人先進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的提問,比如他有做過哪些方面的工作,兼職之類的,以及在學(xué)校期間參加什么樣的活動(dòng)等等。海峽人才市場(chǎng)的那場(chǎng)招聘會(huì),是我登錄公司海峽人才網(wǎng)會(huì)員,在網(wǎng)上選擇地理?xiàng)l件比較有優(yōu)勢(shì)的展位,發(fā)材料并確認(rèn)展位的。后打電話給名片店,讓她們幫忙做展架等等,以及做招聘前的準(zhǔn)備工作,比如:和領(lǐng)導(dǎo)確定需要招的人員情況、職位等等,并與公司美工討論展架設(shè)計(jì)問題,然后向名片店提供最終的展架設(shè)計(jì)圖。
、垆浻茫T工檔案
給新進(jìn)的員工辦好入職手續(xù),在新員工剛進(jìn)入公司時(shí),首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;還要把他們的資料復(fù)印一份,備案。
完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。
(2)考勤管理
這個(gè)工作一般都是在每月月初的時(shí)候,開始整理員工每天打卡、未打卡、請(qǐng)假、加班等情況,然后根據(jù)這些情況,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。以及對(duì)于薪資情況對(duì)各員工必須保密,不能外傳。
。3)辦理離職手續(xù)
給員工辦理離職手續(xù),員工離職肯定需要經(jīng)過交接任務(wù),以確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。除了,這些還要隨時(shí)保持和離職者的聯(lián)系,因?yàn)橛行┵Y料、內(nèi)容在交接的時(shí)候并不會(huì)那么清楚的轉(zhuǎn)交,所以這也是非常重要的。
4.2.2 行政方面的工作
。1)簡(jiǎn)單的復(fù)印、打印等
剛開始綜合部經(jīng)理只是讓我打印、傳真、掃描文件以及打一些已經(jīng)整理好之后的文件,雖然只是簡(jiǎn)單的事情,但對(duì)于第一次接觸傳真機(jī)、掃描機(jī)的我,顯得有些笨手笨腳,內(nèi)心或多或少有一些受挫,我告訴自己一定不懂就問,有很多事情都是慢慢學(xué)習(xí)的。
(2)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理
辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。每位員工領(lǐng)用物資時(shí)都需要進(jìn)行登記,我們必須定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)并匯總,以便及時(shí)補(bǔ)充即將用完的物資。
。3)辦理員工社保
公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?。還有公司員工離職,也會(huì)到社保中心辦理減員。這個(gè)過程比較煎熬,需要有很強(qiáng)的耐性,因?yàn)檗k社保、醫(yī)保的人很多,排隊(duì)等候的人也多,所以整個(gè)流程辦下來半天就過去了。
。4)辦工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢以及組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢
工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢是每年必須的,時(shí)間是3月1日至6月30日,我負(fù)責(zé)的是年檢的全過程,因?yàn)樵谶@之前,我沒做過這方面的事,需要怎么做,什么材料一無所知,所以我打電話到年檢咨詢處了解了詳情,并在上網(wǎng)填寫報(bào)告書、委托書,在網(wǎng)上預(yù)審。三天網(wǎng)上預(yù)審?fù)ㄟ^之后,還需要到工商局復(fù)審,提交相應(yīng)的材料等,很快年檢就結(jié)束了。組織機(jī)構(gòu)代碼證需要到質(zhì)量監(jiān)督局年檢,組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢相對(duì)比較不麻煩,只需要帶應(yīng)提交的材料就可以了。
。5) 整理員工加班申請(qǐng),并為員工訂加班餐
每天公司都會(huì)有人加班,我的任務(wù)是在每天下班之后,確認(rèn)加班的人數(shù),并為他們訂加班餐。這個(gè)過程其實(shí)是自己很喜歡的,因?yàn)橛幸环N為公司員工服務(wù)的感覺,很開心。
。6) 為公司找員工宿舍、加班訂餐點(diǎn)及周末休閑娛樂點(diǎn)
這是在剛進(jìn)公司的時(shí)候,公司為提供給實(shí)習(xí)生以及公司優(yōu)秀員工而準(zhǔn)備的。找員工宿舍的過程是比較糾結(jié)的,經(jīng)理告訴我關(guān)于公司對(duì)員工宿舍條件的要求、價(jià)格區(qū)間以及方向。于是,我便帶著她給的建議到公司周圍的小區(qū)找,發(fā)現(xiàn)小區(qū)下面貼的招租廣告基本都已過期或者房子早已經(jīng)被人租了,所以,我就跑回公司,在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等有招租的網(wǎng)站上搜索公司附近民房,于是開始打電話預(yù)約房主或中介,很快就找到了,經(jīng)過這件事,我發(fā)現(xiàn)找房子需要注意的地方很多,比如:光線、安全性、朝向等等。房子訂下來之后,還有很多的`后續(xù)問題,比如物業(yè)費(fèi)以及一些相關(guān)的費(fèi)用具體怎么分擔(dān),公司哪幾個(gè)人要入住,撰寫員工宿舍管理?xiàng)l例、編制員工入住登記表等。
接著就是為員工晚上加班提供加班餐的餐廳,我知道,這是非常重要,因?yàn)槊總(gè)員工的口味都是不一樣的,要找到一家合適的餐廳也是不易的,于是,我在群里征求了公司各員工的一些意見,在每天中午吃飯時(shí)間,把每一家的菜吃過一遍,再根據(jù)自己的判斷先訂下來,然后在當(dāng)天晚上讓加班的員工試吃定下來的那家餐廳,好的就直接跟他們商量長(zhǎng)期訂餐可能的折扣以及發(fā)票的事情,還有如何結(jié)算的問題。這件事雖然簡(jiǎn)單,但包含了很多心思在里面,這家餐廳最終得到全體員工的認(rèn)可,讓我自己倍感安慰,也非常開心。
開始找羽毛球館時(shí),我有點(diǎn)茫然,因?yàn)楹芏嘤鹈蝠^在網(wǎng)上發(fā)布的電話都是虛擬的,打過去要么沒人接,要么就是號(hào)碼不存在。還有一些羽毛球館離公司比較遠(yuǎn),所以整個(gè)過程下來,到第三天羽毛球館才有一個(gè)確定的幾個(gè)備選地,就在當(dāng)天,我去看了離公司比較近的一些羽毛球館,最終確定下來,場(chǎng)地不錯(cuò),設(shè)備也齊全,于是,轉(zhuǎn)賬,定場(chǎng)地、時(shí)間等等。其實(shí)很多時(shí)候,這些都讓我慢慢地懂得怎樣和社會(huì)上的人打交道,慢慢懂得很多事情要征求對(duì)方意見以及建議的。
(7)撰寫合同等
還有很多很多的事情,比如撰寫合同、協(xié)議、發(fā)放假通知、開會(huì)通知、寫會(huì)議記錄等等。
4.2.3 會(huì)計(jì)方面的工作
因?yàn)楣疽?guī)模較小的原因,我們部門還有兼財(cái)務(wù)這一塊,比如整理憑證、編制憑證以及做報(bào)表等,
工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,雖然我努力地坐著自己應(yīng)該做的事,但還是走了些彎路,取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出了代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中的一些瑣事的技巧是我現(xiàn)在以及將來都要學(xué)習(xí)的一部分。我會(huì)更加認(rèn)真、謹(jǐn)慎,更加努力。
5實(shí)習(xí)體會(huì)或收獲
5.1實(shí)習(xí)體會(huì)
本人在該單位實(shí)習(xí),收益良多。在工作中一定要多學(xué)多問,認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)檫@樣不僅可以減少犯錯(cuò)誤的次數(shù),而且對(duì)自己的工作才能慢慢熟練,直到最后的精通;不問,只會(huì)讓自己停滯不前,學(xué)到的東西也寥寥無幾。
無論是什么時(shí)候,一定要積極主動(dòng),多幫你同事,多付出就會(huì)有多的收獲,因?yàn)樵趲椭麄兊耐瑫r(shí),你也會(huì)從中學(xué)到很多東西,而且也會(huì)給人好的印象。
一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因?yàn)楣ぷ髦,我們是要?jīng)常和人打交道的,尤其是像做這種從事人事行政的,與人的關(guān)系相處好了,那么在以后的工作中就會(huì)受到幫助及歡迎的,辦事也就比較順利了,從而提高辦事效率。
5.2 建議
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是我,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到34個(gè)人,整個(gè)部門就2個(gè)人,部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,即包括后勤的管理,還負(fù)責(zé)公司人員的聘用、離職、發(fā)放工資等,而我則全面負(fù)責(zé)公司人員辦理社會(huì)保險(xiǎn),結(jié)算薪資,管理辦公物品、通知應(yīng)聘人員面試以及初步面試等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容,工作顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來就很難處理。所以我建議公司應(yīng)該注意人事部人員的增加,以減輕人事部工作,保證權(quán)力的集中,職責(zé)的分明。
另外,該公司的內(nèi)部管理不嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常出現(xiàn)員工的工作內(nèi)容不明確,引起相互之間推卸責(zé)任,部分員工工作輕松,部分員工又工作量太大,不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以,我認(rèn)為該公司應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理以及對(duì)員工的工作分配應(yīng)該明確,而不能含糊不清。
6小結(jié)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),可以讓我們學(xué)到了很多,打開我們的視野,增長(zhǎng)我們的見識(shí),使我們受益匪淺。經(jīng)過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的心態(tài),適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,怕自己做不好事情,經(jīng)歷了一連串的實(shí)際操作之后,不僅調(diào)整了心態(tài),正確認(rèn)識(shí)單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,也懂得了該怎樣和公司的同事交流、溝通。
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓粩嗟馗轮R(shí)結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),接受實(shí)踐工作的磨礪的同時(shí),可以體會(huì)到工作過程的甜美和樂趣。我相信在以后的工作中,我會(huì)更加珍惜學(xué)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì),在以后的工作中開辟一條屬于自己的道路。
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