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仿真綜合實習(xí)心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的仿真綜合實習(xí)心得體會,希望對大家有所幫助。
仿真綜合實習(xí)心得體會1
經(jīng)過在ERP校內(nèi)實習(xí)A區(qū)工商行政管理部門職員的1個月的實習(xí)中,本人從客觀上對自己在書本上所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。本人這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運作模擬實習(xí)、制定計劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等。下面簡要說明一下工商行政管理部門在ERP實驗中的工作狀況。
A區(qū)工商管理行政部門共有工作人員4名,主要職責(zé)是從宏觀上監(jiān)控虛擬實習(xí)環(huán)境的動態(tài)發(fā)展,指導(dǎo)模擬市場的各項活動按規(guī)則正常有序進行,干預(yù)、制止擾亂模擬市場正常運作的行為,以保證模擬市場健康有序地運行。在年度工作開始之前,我們部門內(nèi)部進行分工,明確各人的職責(zé),但并非各自為政,分工的同時我們也強調(diào)了在重大活動的時候如何協(xié)作的問題,真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點。
1.制定年度工作計劃
制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié),由于工商部門的運作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運作與市場秩序的維持,所以是每年工作的開始,也是最費功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排。
以下是第八年的工作計劃安排
時 間 項 目
第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記
2月 開始接受市場開發(fā)登記
3月 常規(guī)檢查
第二季 檢查供應(yīng)商、客戶簽訂的合同
第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查
第四季 10月 開展“誠實守信,合法經(jīng)營”評比活動的宣傳及資料的收集
2.辦理企業(yè)變更登記
這是我們工商部門運作的第一份工作,由于實習(xí)中心所提供的參考資料有限,變更登記表、營業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備,對變更登記的程序作了詳細的規(guī)定,這既節(jié)省了企業(yè)登記的時間,也使我們的工作更順暢。但計劃總跟不上變化。在進行變更登記的過程中,出現(xiàn)了不少問題:由于首天的運作,各個部門都有大量的資料需要打印,使的我們的資料來不及打印。后來我們作了分流處理,早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記,下午才對外部機構(gòu)開放,這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要,也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊資本不明確,需要對之前的財務(wù)情況進行分析,給我們的工作帶來很大的麻煩。
3.開辦市場業(yè)務(wù)
我們工商行政管理部門另外的一個重要業(yè)務(wù)是辦理市場開發(fā)業(yè)務(wù),其中國內(nèi)市場需要投入120萬,期間是6個月;國際市場需要投入200萬,時間是10個月。
很多企業(yè)并不清楚這個市場準(zhǔn)入證需要等待一定的時間,他們以為一交錢就可以。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則,不由人的意志而轉(zhuǎn)移,后來經(jīng)過解析,企業(yè)對這個規(guī)定更加了解,就不再懷疑我們部門的工作。相反,他們還積極配合,使我們的工作開展的更順利。
4.常規(guī)檢查
每年我們都要對內(nèi)部企業(yè)進行常規(guī)檢查,主要的項目有:執(zhí)行合同、按時交費、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等。在檢查的過程中,我們得到了企業(yè)的'高度配合,工作變得輕松起來。在檢查的過程中,我們特別檢查他們所簽署的合同,因為這關(guān)系到整個市場的整體運作秩序是的維護。在我們的仔細檢查下,果然查出了一些問題。其中以弗利思特公司的案件為典范:由于在第八年的運作中,大家對實習(xí)的規(guī)則只是大概的了解,并沒有仔細的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內(nèi)市場論證的情況下,才能跟國內(nèi)市場的客戶簽署訂單。他們跟國內(nèi)市場的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說法,但在現(xiàn)實的生活中,并不會因為你的無知就能逃掉法律的制裁,并且這兩家企業(yè)的作法確實對整個市場帶來很大的影響。經(jīng)過我們部門與實習(xí)指導(dǎo)老師的討論,最后,我們給予各罰款7萬元,并取消合同有效性的處理。
仿真綜合實習(xí)心得體會2
一個多月的校內(nèi)模擬實習(xí)很快結(jié)束了,這一個多月的erp實習(xí)心情是復(fù)雜的。從這里可以看出,這個erp實習(xí)讓我學(xué)到了很多,獲得了很多以前單純從課堂上無法獲得的知識、經(jīng)驗。對于這一個多月來的工作,在這里我以一種總結(jié)和自省的心態(tài)來完成這份報告,也以此紀(jì)念我的校內(nèi)實習(xí)生活。
一個多月的erp實習(xí),模擬了整個企業(yè)的運作操作流程。這種經(jīng)歷使得我們這些即將面向社會、走向工作崗位的畢業(yè)生們對企業(yè)的運作、對各種工作的流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了感性上深刻的認識和了解,也讓我們接觸到一個企業(yè)的全盤工作流程,將書本上的知識與實際情況能結(jié)合起來,做到學(xué)以致用。
一、實習(xí)體會
在這次實習(xí)過程中,我負責(zé)的工作是客戶公司—云鵬貿(mào)易有限公司。這個工作并沒有其他人可以協(xié)作,一個人就負責(zé)一家公司的所有業(yè)務(wù)。剛開始我并不理解為什么會將我分配到這個崗位,因為這與我所學(xué)的專業(yè)毫不相干。而且客戶公司作為實習(xí)中的外部環(huán)境,只是作為配合內(nèi)部生產(chǎn)制造部門的環(huán)境而存在的角色,并沒有象內(nèi)部環(huán)境當(dāng)中制造商公司那樣具體的工作。但經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn),雖然我所負責(zé)的崗位既沒有繁瑣的工作,也沒有像生產(chǎn)制造公司那樣全面仔細地計算各種成本,以及相關(guān)的廣告費用、管理費用、折舊費用等等。但是,這并不意味著我們的崗位就沒有存在的意義,客戶公司同樣要從自身的'經(jīng)濟利益出發(fā),關(guān)心自己的交易業(yè)務(wù),并要懂得更好地與制造商公司洽談業(yè)務(wù),以爭取更好的價格來采購貨物,還要盡可能地爭取較好地付款條件,以便有利于自己的資金周轉(zhuǎn),使得資金能夠發(fā)揮更大的作用。而且一家公司的帳務(wù)處理都要你一個人負責(zé),這里沒有出納、審計、會計,所有的財務(wù)工作都是在一個人手里完成,這也是一個不小的挑戰(zhàn)。
在這短短一個多月的時間里,我經(jīng)歷了一個企業(yè)法人代表所要經(jīng)歷的一切工作。從公司的章程制定、工商變更登記、稅務(wù)登記,再到正式開展工作,尋求合作、開展業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、資金收付、財務(wù)控制、報稅納稅等等的各種業(yè)務(wù)操作,這些都讓我親身體驗到創(chuàng)辦、經(jīng)營一個企業(yè)的全過程。雖然這種過程可能相對于現(xiàn)實生活中的實際操作稍顯簡單而粗糙,但讓我們親身體會到了在校外實習(xí)不可能獲得的企業(yè)全盤操作流程,讓我們能將書本上學(xué)得的知識與實踐中的情況相結(jié)合,能得到進一步的感性認識與升華。
這種企業(yè)的流程運作,讓我對企業(yè)的知識從模糊的理解轉(zhuǎn)變成為實際的運作和經(jīng)歷,使我從實際上明白了企業(yè)運作的各種程序。企業(yè)經(jīng)營是一項復(fù)雜的工作,既要符合各項法規(guī),又要懂得如何與人溝通協(xié)作,而且要懂與合作伙伴獲得雙贏的效果,并且要清楚各種適用的稅務(wù)政策和會計制度等。企業(yè)運作是一門復(fù)雜的藝術(shù),其牽涉到企業(yè)內(nèi)部的各個方面,同時也與企業(yè)外部環(huán)境的各個方面密切相關(guān)。企業(yè)不僅僅要與內(nèi)部的各種因素打交道,更要與外部的各種機構(gòu)進行業(yè)務(wù)來往,可見,企業(yè)的運作是一項系統(tǒng)工程,需要用全局的概念來進行理解和思考,而不能只以企業(yè)這個個體來考慮問題。作為企業(yè)經(jīng)營者,既要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營收益問題,同時也必須注意到企業(yè)的各種相關(guān)機構(gòu)、各種外部的相關(guān)問題。簡而言之,經(jīng)營企業(yè)不僅僅只是做企業(yè),而是在構(gòu)建一個系統(tǒng),一個以企業(yè)為中心的系統(tǒng)。可以說,企業(yè)運作是大學(xué)里所有學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容的濃縮版。erp實習(xí)相對比我們學(xué)習(xí)的課堂知識比較靈活的,從中要利用大學(xué)鍛煉出來的思維,才能更全面,更深入地看問題。
二、完成工作
實習(xí)中,我按質(zhì)按量地完成了自己所負責(zé)的各項工作,主要有:
1.制定采購計劃、制定合理的采購價格
作為客戶公司來說,最重要的工作任務(wù)就是按照市場的供需情況和價格情況以合理的價格采購貨物。因此,在每次的訂貨洽談會召開之前,我都通過各種渠道去了解市場的情況以及各個公司的交易價格,以此制定合理的采購計劃。并且了解各個制造商公司情況,以此能讓自己以合理的價格購買到商品,在自己獲利的同時能給于合作伙伴一定的利潤空間,以此建立良好的合作關(guān)系并能使自己在競爭中取得主動權(quán),占據(jù)更有利的地位。
2.進行各種業(yè)務(wù)登記
對于客戶公司來說,進行各種業(yè)務(wù)登記是一個重要的環(huán)節(jié)。包括票據(jù)的登記,銀行存款的登記,稅務(wù)登記等等。在實習(xí)中,由于各種票據(jù)憑證相對較多,所以登記工作比較繁雜。而各種單據(jù)憑證是模擬實習(xí)建帳所必須的,因此,即時地進行記錄和登記對于模擬實習(xí)而言就是一件十分重要的事情。在實習(xí)過程中,我堅持將一份合同的所有單據(jù)同一次登記,無論是客戶公司的各種送貨憑證,還是與銀行發(fā)生的各種資金往來,以便自己能夠更準(zhǔn)確、更細致地完成企業(yè)建帳的工作。
這次實習(xí),我認真完成了自己負責(zé)的各項工作。
三、云鵬有限公司采購情況
在erp實驗中,云鵬貿(mào)易有限公司作為客戶公司,第八、九、十這三年的具體采購情況與采購計劃基本相符。以下分別敘述這三年的情況:
1.第八年,第一次進行采購,根據(jù)資料所給的數(shù)據(jù)制定采購計劃。由于有
統(tǒng)一的協(xié)調(diào)安排,同一市場的客戶公司溝通充分,采購量的計劃分配合理,實際采購量能與計劃達到基本吻合。但同時也出現(xiàn)了問題,按客戶投放的廣告金額來分配市場份額的做法使采購出現(xiàn)了不平均與混亂的局面。但在生產(chǎn)制造商的理解支持下,在客戶公司同事的協(xié)調(diào)下,問題都得以順利解決。
2.第九年,由于市場整體協(xié)調(diào)情況及市場產(chǎn)品需求量不明朗,制定的采購計劃也較為保守。而且由于對生產(chǎn)制造公司的產(chǎn)品供應(yīng)情況不了解以及信息中心發(fā)布的情況不準(zhǔn)確,與市場實際狀況有出入,因此計劃制定的采購量無法完成。從中也獲得了經(jīng)驗教訓(xùn),應(yīng)該與生產(chǎn)制造商多溝通,了解情況,從而才能制定與市場實際情況相符合的采購計劃。
3.第十年,最后一年的市場運作。由于大量的生產(chǎn)制造商急于清理庫存,完成結(jié)算。市場總體的情況是供大于求,產(chǎn)能過盛。為了幫助生產(chǎn)制造商解決問題,適當(dāng)增加了采購量,因此與計劃有一定出入。但并沒影響到整個市場的需求情況,因此,比較順利地完成了本年計劃
四、個人小結(jié)
經(jīng)過一個多月的erp實習(xí),我學(xué)到了很多東西,獲益非淺。在erp實習(xí)的過程中,雖然不斷有問題出現(xiàn),但是經(jīng)過大家的共同努力,遇到的許多問題最后都得到完滿的解決。erp實習(xí)本身遵循著由出現(xiàn)問題,分析問題,解決問題一個循環(huán)的過程。在這個過程中,我們用心學(xué)習(xí),共同成長。
作為erp實習(xí)的一員,我十分高興,從中可以認識很多的朋友,也可以學(xué)習(xí)一下整個市場運行的基本流程。我感覺自己團隊協(xié)作、業(yè)務(wù)處理等各方面都有不同程度的成長。雖然我也存在著各方面的問題,但我堅信:只要我用心地去學(xué)習(xí),勇敢地去嘗試,一定會取得更大的收獲和啟發(fā)的,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗?偠灾,一個多月的erp模擬操作實習(xí),使得我們這些即將走向社會、走向工作崗位的畢業(yè)生們對企業(yè)的運作、對各種工作的流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了更加深刻的認識和了解,而不僅僅只是停留在簡單的書面理論知識上,也讓我們能學(xué)以致用,能更好地滿足社會的需求,能進一步提升自己就業(yè)的發(fā)展空間。在此,謝謝我所有的工作伙伴,所有的生產(chǎn)制造商一直以來的幫助和支持,同時也謝謝各位老師對我們的指導(dǎo)與幫助。
仿真綜合實習(xí)心得體會3
一、引言
一個月的模擬實習(xí)時間已經(jīng)結(jié)束了。在這短短的一個月中,我初步了解到了一間公司在一個模擬市場里面是如何進行運作的。雖然我們只用一個月的時間去走完一個企業(yè)三年的運營,但是這一個月卻是企業(yè)三年運營精華的濃縮,對我來說即是挑戰(zhàn),又是學(xué)習(xí)的好機會。
在采購部的“三年”工作中,我親身經(jīng)歷了公司的經(jīng)營從原有的幼稚,逐漸走向成熟。而在采購部的工作把我在學(xué)校學(xué)到的理論知識與企業(yè)的實際情況聯(lián)系了起來,做到了學(xué)以至用,同時也增加了我的經(jīng)驗。
二、ERP企業(yè)運作模擬實習(xí)介紹
學(xué)校安排我們在校內(nèi)進行企業(yè)運作模擬實習(xí),是模擬一個生產(chǎn)制造公司,在一個模擬的市場中,和其他模擬的外部公司進行采購、生產(chǎn)、管理、銷售活動,目的是讓學(xué)生從模擬公司環(huán)境中通過進行模擬經(jīng)營,去了解一間公司在現(xiàn)實中的實際運作,使得學(xué)生首先從一個宏觀的角度去認識公司經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系等等。這擺脫了在原始書本上學(xué)習(xí)知識的局限,也增加了學(xué)生的興趣,同時亦能鍛煉學(xué)生的實際操作能力。
在指導(dǎo)學(xué)生對經(jīng)營規(guī)則進行學(xué)習(xí)的同時,也鼓勵學(xué)生進行ERP企業(yè)信息化管理和會計電算化。
。ㄒ唬⿲嵙(xí)目的
企業(yè)運作模擬實習(xí),就是通過模擬公司仿真環(huán)境,讓學(xué)生熟悉公司的運作,身臨社會的競爭環(huán)境,直接參與公司的運作過程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營決策,及時處理公司發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù),同時為公司的經(jīng)營發(fā)展。
。ǘ⿲嵙(xí)時間
20xx年12月8日至20xx年1月9日(十四周至十九周)
。ㄈ⿲嵙(xí)地點
廣東商學(xué)院實驗樓309室
(四)實習(xí)單位和部門
B區(qū)B11生產(chǎn)制造公司,即創(chuàng)兆電子技術(shù)有限公司的采購部。
三、模擬企業(yè)的基本運作
我所在的模擬公司經(jīng)營在B區(qū),本地區(qū)中各種行業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào),其中電子產(chǎn)業(yè)是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)綜合信息中心調(diào)查統(tǒng)計,到第七年,本地區(qū)電子行業(yè)的增加值已經(jīng)占本地區(qū)工業(yè)增加值的30%。本區(qū)8家模擬制造公司構(gòu)成模擬實習(xí)環(huán)境中的模擬電子工業(yè),其工業(yè)增加值占當(dāng)?shù)仉娮有袠I(yè)增加值的40%左右。高科技產(chǎn)品面臨著的是一個變化迅速和產(chǎn)品更新?lián)Q代飛快的市場。
我公司是一家中型虛擬電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司,公司技術(shù)水平不斷提高,產(chǎn)品的技術(shù)含量也在逐步提高,在同行業(yè)中具有一定的競爭力。在公司已經(jīng)運作了七年的情況下,我們新一屆的管理者接手了公司的管理。未來的目標(biāo)是,在實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上,借助ERP先進管理軟件,全面實現(xiàn)管理信息化,提升公司管理水平。我們新一屆的管理者肩負著將公司繼續(xù)向前發(fā)展的重任。通過對公司原有管理層存在的某些疏漏和不足進行總結(jié)和改善,制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略,并通過往后三年的時間來對公司加入先進的運營理念,重構(gòu)公司組織結(jié)構(gòu),提升公司管理水平和競爭能力。
四、實習(xí)內(nèi)容的具體操作我在公司的職務(wù)是采購主管。
主要負責(zé)原材料的采購。采購是公司生產(chǎn)產(chǎn)品及維護正常運作而必須消耗的物品及必須配置的設(shè)施之購入活動的總稱,是公司成本控制的重點。在沒有接觸過企業(yè)實際采購的情況下,如何去與外部的供應(yīng)商磋談原材料的采購,對我來說意味著極大的挑戰(zhàn)。
在我們公司的實際運作中,我采購部門按照生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃,計算物料需求,通過財務(wù)管理知識對原材料采購進行分析,采用最佳的采購方案,嚴(yán)格控制原材料的采購成本和材料的倉儲費用。流程分如下幾步驟:
首先,要了解原料市場。在采購之前,采購人員應(yīng)事先調(diào)查市場價格,在了解原料供應(yīng)市場各供應(yīng)商的價格和供給情況后,初步選定供應(yīng)商。
其次,作采購計劃,選擇最優(yōu)采購方案。跟據(jù)生產(chǎn)部制定的年度的生產(chǎn)計劃,制定幾種可選的采購方案,并預(yù)算各種方案的采購成本。期間必須與財務(wù)部以及物流部協(xié)商,最后選擇最佳方案。然后,去找原材料供應(yīng)商談判,確定原材料的采購價格,下采購訂單,接著進行合同的簽訂。
每一個環(huán)節(jié)都是很講究的,尤其是與供應(yīng)商談判的時候,如何說服供應(yīng)商以最可能低的價格供應(yīng)原材料和說服供應(yīng)商去承擔(dān)一部分的材料運費,可以說是一種藝術(shù),也是整個采購過程的關(guān)鍵。
最后,就是按照合同訂單進行提貨,再轉(zhuǎn)交物流部門辦理運輸和入倉。這個流程考驗了兩個部門合作緊密度。入庫之后材料的出庫,到材料上到生產(chǎn)線,是生產(chǎn)部的最基本的流程,所以生產(chǎn)部的運作是以采購部為基礎(chǔ)的`,采購部的任何一個環(huán)節(jié)出錯,都會直接影響到生產(chǎn)部的正常生產(chǎn)。
因此,在控制采購成本的情況下,如何尋求最佳的供應(yīng)商,保證材料發(fā)貨及時,入庫正常,是采購部一直在探討的問題。而如何在采購過程中與生產(chǎn)部和物流部保持信息的暢通,建立起信息的橋梁,是采購部改善管理的著手點。
五、經(jīng)營成果和心得體會
在企業(yè)運作模擬實習(xí)的過程中,我們通過三年的努力經(jīng)營,最后取得了一些成績。雖然沒有在市場中處于領(lǐng)導(dǎo)地位,但是公司的競爭力和實力都得到了大幅度的提升。采購部在不斷的探索過程中完善了整個采購的流程。
每個部門在公司的經(jīng)營中都扮演著重要的角色,采購是生產(chǎn)進行的第一要務(wù),沒有采購就不可能進行生產(chǎn),因此在生產(chǎn)前必須完成相應(yīng)的采購工作。同時每個部門的存在都不是獨立的,在公司經(jīng)營中需要各部門的相互協(xié)作,所以采購前要做好和其他部門的溝通,從生產(chǎn)部中獲取需要材料的數(shù)量信息,訂立合同后與物流部協(xié)作,保證材料的及時入庫,支付采購款項時將信息報送財務(wù)部,及時將所需的款項付清。雖然采購的工作流程并不復(fù)雜,但是它講究及時,準(zhǔn)確以及成本的效應(yīng),所以采購的過程中,必須一步步的按照規(guī)則和秩序完成相應(yīng)的工作,這樣才能最好的完成采購的任務(wù)。
但是在企業(yè)運作模擬實習(xí)中最重要的卻是各部門之間的協(xié)調(diào)與合作。公司的成功是依靠所有員工的共同努力和付出,以及每一位員工相互配合和合作。只有通力合作,公司才可能生存,才可能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
通過這次的企業(yè)運作模擬實習(xí),我對一個生產(chǎn)制造公司的運作有了較為深刻的認識。在采購部門的實習(xí),我可以切身的體會采購工作的重要性,并投入到操作中去。這樣通過模擬的實踐,不僅將所學(xué)的知識投入到實踐當(dāng)中,進行了鞏固,而且在實習(xí)的過程中不斷的接觸新的事物,從發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程中達到知識的積累。更為重要的是學(xué)會將逐漸所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為能力的體現(xiàn),達到實習(xí)的目的。
除了掌握采購部的業(yè)務(wù)操作,也基本上了解了其他部門的工作流程,使得自己的思想形成了一個整體統(tǒng)籌的理念,不僅明白到自己本職工作對公司正常運轉(zhuǎn)的作用,還懂得各部門各同事互相協(xié)作的重要性。在實習(xí)的過程中,由于財務(wù)部的工作量較大,雖然身為原材料采購主管,但是在保證采購工作順利完成的前提下,我主動提出了到財務(wù)部幫忙的請求因為我是財稅專業(yè)的,對于納稅申報等稅收方面的知識比較熟悉。而在財務(wù)部的工作中我接觸到了各個部門的各種單據(jù),還有外部公司如銀行、會計事務(wù)所的業(yè)務(wù),進一步充實了自身對于實務(wù)的認識。在財務(wù)部的工作中,更加體現(xiàn)了大家理論知識與實際的結(jié)合,從原始憑證的制作到入賬,出報表,到納稅申報等等,這些都是課堂上無法完全教授的知識。通過在兩個部門的工作,我更加深刻地體會到了工作的安排要有計劃和有步驟,同時在實施過程中工作要細心與踏實,在團隊合作是最重要的。
ERP的應(yīng)用,整合了采購流程和生產(chǎn)流程一直到銷售和資金的回籠等企業(yè)運營的流程,通過促使企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序和管理程序更加合理,從而增強企業(yè)的快速反應(yīng)能力;更能進一步促進企業(yè)資源的合理組合及利用,使其在現(xiàn)有資源條件下達到最佳利用效果,從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效率;同時也能提高企業(yè)經(jīng)營管理信息的準(zhǔn)確性和及時性,有助于企業(yè)決策的進一步科學(xué)化。
一個多月企業(yè)運作模擬實習(xí),已經(jīng)使我開始了從學(xué)校到社會角色的轉(zhuǎn)變,使我開始逐漸融入了社會和企業(yè)的運作之中。無論以后我們出去做什么工作,無論我們以后在什么崗位,我堅信這次實習(xí)的體驗將繼續(xù)指導(dǎo)我今后的工作和生活,包括對人生的態(tài)度和對工作和對生活的態(tài)度。
仿真綜合實習(xí)心得體會4
一、實習(xí)回顧
xxxx年12月13日,各不同專業(yè)的,即將接受完大學(xué)本科學(xué)歷教育走向社會或其他的精英們濟濟一堂,每13人一組組建一個管理團隊,去模擬運營一個資產(chǎn)達六千多的電子產(chǎn)品制造公司。這個小組的成員是按不同專業(yè)背景組合的,以適應(yīng)公司運營所需的分工。
工商管理專業(yè)很容易的讓人想起MBA,進而想到CEO;而最重要的是因為我大三曾經(jīng)選修了一年的ERP,期間擔(dān)任過各個職位,對這個實習(xí)比較熟悉,所以就當(dāng)選為CEO了,另外的12人成員也找到了各自的位置。
組建了新的組織架構(gòu)之后,制定新的公司章程,部門管理制度,經(jīng)營政策,財務(wù)建賬等,而后是公司變更。公司變更意味著我們新任管理層領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)運營開始了……
作為CEO,最重要的是把握大勢,掌好舵,于是,一拿到經(jīng)營規(guī)則等相關(guān)資料之后,二話不說,先熟悉了再算,因為不知道游戲規(guī)則的人是不可能游戲的。
為了得出公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們結(jié)合了公司的遠景與使命,綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)因素,運用了I-E矩陣,行業(yè)競爭五力分析模型以及SWOT分析方法。
規(guī)劃好了,接下來就是結(jié)合實際情況按戰(zhàn)略規(guī)劃進行實操了。
當(dāng)我制定了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,需要拿去實施的時候,我才發(fā)現(xiàn),我們公司好像沒什么人;蛟S是這個實習(xí)安排的時間不大適合吧,13個人里面,2個考研,2個已經(jīng)在工作,1個考證,還有很多都在找工當(dāng)中,另外還有1個不知道什么原因整個實習(xí)只見了幾秒鐘。似乎每個人都有更重要的事要做……
“性格決定命運”,過度付責(zé)任,過于追求完美與卓越的我,注定了是辛苦勞累的命。在叫不動人的情況下(不過如果沒心做出來的事,也不會好吧),我決定自己做了。一個人既要負責(zé)公司的整體規(guī)劃,也要負責(zé)市場,還要搞定生產(chǎn)與采購、儲運、招聘等,光桿司令,期間多少的徹夜不能眠與多少的辛酸,不知該如何訴說。
還好,經(jīng)過了大概一個星期左右吧,有人說是被我的行為感動了,我的幫手多了起來,各個部門都開始有人掌舵了。于是公司開始進入了飛速的發(fā)展上,雖然前進中有曲折,但是曲折之后,我們繼續(xù)的前進?傮w來說,三年的模擬經(jīng)營中,我們的經(jīng)營業(yè)績還是很不錯的,三年,基本連連翻番了,尤其最后一年,稅后凈利過億,資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)合理,保值增值率高。
第八年我們提升了公司的人員結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),申請了ISO9001和14000的認證,成功研發(fā)了P2和P4產(chǎn)品,開發(fā)了國內(nèi)和國際市場以及國內(nèi)市場的所有客戶,為公司的發(fā)展拓寬了空間;
第九年,我們進一步研發(fā)了P3產(chǎn)品,擴大產(chǎn)能,提高了銷售額,同時更為重要的舉動是為了在第十年實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,我們一下子買進了4條全自動線,8條柔性線,3套動力設(shè)備以及自建2個A廠房;
第十年,這一年,我們真的實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,總資產(chǎn)達到3.5個億,當(dāng)年稅后凈利潤高達1.06個億。
三年累計,我們開發(fā)了國內(nèi)和國際市場以及所有的客戶;成功研發(fā)了P2~P4產(chǎn)品并取得相應(yīng)的生產(chǎn)許可證;成功申請了ISO9001和14000,資產(chǎn)總額從接任前的6380擴大到第十年的3.5億,累計實現(xiàn)營業(yè)收入3.7億,實現(xiàn)利潤1.1億。
二、心得體會
整個ERP模擬實習(xí)下來,給我最大的回憶應(yīng)該是每天都繃緊的神經(jīng)和不知多少個奮戰(zhàn)至深夜甚至次辰的日夜,有很多時候,腦袋在天旋地轉(zhuǎn)的,眼睛嚴(yán)重睜不開了,但是,CEO要對整個公司負責(zé)的,自己的工作,不用說,肯定是自己做的,但同時,缺席的人的工作,你也得做……當(dāng)然也少不了當(dāng)時取得成績時的歡愉與遇到挫敗時的傷感了以及一起奮戰(zhàn)了一個多月的組員們:
高度積極、負責(zé)并且絕對服從組織安排,隨時準(zhǔn)備著沖向有需要的地方的黃桂同學(xué);
能力超強的同時具有高度責(zé)任感并且非常喜歡這個刺激的游戲的兆元同學(xué);
即便需要工作,但同樣擠出一切可以擠出的時間和精力來撐起整個市場部的東華同學(xué);
誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的德炎、敷永、志皩、雪友、旺枝、譚勁……
他們絕對是公司的大功臣,同時也是值得深交的朋友。
三、思考與感悟
整個的實習(xí)過程中,有過共同努力實現(xiàn)目標(biāo)的愉悅,也有過單槍匹馬的孤獨與苦悶,甚至還有跟組員鬧矛盾的.情況,我將來出社會的目標(biāo)也是CEO,所以就想得特別多。
(一)關(guān)于溝通
從一開始的時候,我就似乎忽視了溝通,主觀的認為每個人都會自覺的完成自己負責(zé)的部分的。但是后來工作斷節(jié)了,我才發(fā)現(xiàn)原來有些人并不這樣想,以致于使得公司運營出現(xiàn)了間斷。
(二)關(guān)于員工激勵
硬性的任務(wù)并不是每個人都會做的,正所謂上有政策下有對策,要想你的下屬按照你的期望來做的話,你得找到他的激勵點并刺激它。譬如有些人,他不是負責(zé)人,但是如果你給他負責(zé)人的感覺,他會加倍的努力的。
(三)關(guān)于價值觀
有些東西是可以調(diào)和的,但有些東西卻不一定,就像是價值觀,不是一時半刻形成的,而一旦形成將會是根深蒂固的,正所謂“江山易改,本性難以”。有些人覺得事不關(guān)己,得高高掛起,諸如說出“我問過老師了,這個項目是給你打分的,如果我做了,但是我又沒有分,那不就白做咯”,我不會去探究他說的是真是假,也不去計算一個部門的10個作業(yè)里面你做一個,其他的都留給另一個來做是不是公平,但我不喜歡這句話,一個集體的,我不喜歡這樣分,互相幫忙不是更好嗎。什么都不看,就沖這句話,我不喜歡跟這個人合作,這樣子的話,無論怎樣,都不可能完美的合作的。所以,如果要招聘的話,得仔細考察該應(yīng)聘者是不是跟企業(yè)已有的價值觀,企業(yè)文化融合得來。
(四)關(guān)于授權(quán)——想起諸葛亮
小時候聽故事,喜歡上了前知500年,后知500年,無所不知,無所不能的諸葛亮,想想看,一個死了的人都可以嚇退一隊大軍,多么的有能耐,多么的威風(fēng)啊,所以一直以他為榜樣,向他學(xué)習(xí)。后來看了三國,覺得他死得好慘,很不甘,在想:其實如果他能授權(quán),不是事必躬親的話,應(yīng)該會長壽一點,對蜀國也會更好吧。
針對自己,我發(fā)現(xiàn),能力我是絕對不能跟神算諸葛亮比的了,但是事必躬親這一點似乎可以較較高低。有時候覺得只有一個人在忙,其他人很閑,但卻不知道怎么幫忙,就好像這次的實習(xí),很多時候,我一個人搞定公司的整體規(guī)劃,然后跑市場,搞生產(chǎn),搞采購,搞倉儲、搞人力……
(五)關(guān)于優(yōu)秀CEO的評判標(biāo)準(zhǔn)
1.CEO的知識技能結(jié)構(gòu)應(yīng)該是廣而深的
CEO管理的不僅僅是某個部門,而是整個公司,這要求其具有的不僅僅是某一兩個方面的知識和能力,而是全面的能力,而面廣的同時還需要有深度,否則你都一知半解的話,怎么去管理呢?
2.關(guān)于“一個好的CEO應(yīng)該是使得企業(yè)在你離開三個月甚至更長時間后仍然能夠照常運行”的思考。
我覺得應(yīng)該分情況考慮吧,如果企業(yè)是我的話,最好是這樣子咯,但是如果我僅僅是職業(yè)經(jīng)理人,出現(xiàn)這樣的情況,我應(yīng)該隨時需要另謀高就吧。當(dāng)然我不是說企業(yè)一刻都不能離開你是好的,但起碼不要說CEO的離開不會讓企業(yè)有留念的價值吧。
實習(xí)期間,因為急癥,去了醫(yī)院一天,事前已經(jīng)知道由于之前自己過于事必躬親,致使其他人都不清楚狀況的了,所以在開訂貨會前就跟我一直負責(zé)的本地和國際市場的客戶都基本談好了,只差沒有簽約,同時也一而再再而三的交代過公司的情況的了,但是在我在醫(yī)院的時候,電話還是不斷,公司的什么什么怎么啦?……他們向我投訴,公司就只能用“混亂”兩個字形容,同時也是因為那節(jié)課,我們組沒有及時參加工商行政部門的誠信企業(yè)評比,以至于我們組這么好的經(jīng)營業(yè)績,尤其是第十年,稅后利潤都高達過億元,都沒有得到任何的優(yōu)秀,有點覺得自己好失敗。而其實我們組的同學(xué)都堅信,我們是排第二的。
3.關(guān)于凝聚力
管理小到幾個人的小食店大到龐大的公司集團,工作和任務(wù)都是繁多的,誰也不可能單干的了,也就是說,合作是必然的,能否合作,我覺得CEO的責(zé)任不小。相信,一個優(yōu)秀的CEO,應(yīng)該是能夠使企業(yè)具有凝聚力的人。
仿真綜合實習(xí)心得體會5
一、實習(xí)內(nèi)容介紹
(一)實習(xí)單位簡介
廣東商學(xué)院ERP實驗中心是廣東商學(xué)院適應(yīng)社會對綜合型、應(yīng)用型、復(fù)合型管理人才需要,結(jié)合企業(yè)和社會信息化發(fā)展,面向管理學(xué)科的綜合性ERP技術(shù)及應(yīng)用實驗室和模擬實習(xí)基地。實驗中心結(jié)合ERP軟件技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)ERP應(yīng)用典型案例和電子數(shù)據(jù)和多媒體資源,開展ERP技術(shù)及應(yīng)用研究和我校經(jīng)濟管理學(xué)科專業(yè)學(xué)生進行ERP技術(shù)及應(yīng)用實驗和模擬企業(yè)實習(xí),推動現(xiàn)代教學(xué)方式的探索和教學(xué)信息化的建設(shè)。能有這樣一個珍貴的機會到ERP實驗中心參加社會實踐,我感到非常榮幸。
ERP企業(yè)模擬實習(xí)是利用ERP系統(tǒng)和企業(yè)模擬數(shù)據(jù)材料進行整個ERP流程的操作,使學(xué)生掌握整個ERP系統(tǒng)的流程和操作方法。讓我們能在踏進社會前有一個充分的準(zhǔn)備,大體熟悉一下企業(yè)的業(yè)務(wù)流程;更重要的是加深對單一知識點的認識或進行單一方法、技能的訓(xùn)練,幫助我們加深對同一課程的不同知識點、同一專業(yè)的不同課程、主修專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間關(guān)系的認識或進行綜合性方法、技能的訓(xùn)練,從而將零散的彼此孤立的知識或單一的方法、技能整合成有機整合的、彼此關(guān)聯(lián)的科學(xué)知識體系或綜合的方法、技能體系。
。ǘ⿲嵙(xí)內(nèi)容
在ERP企業(yè)模擬中心實習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,在整個實習(xí)期間,通過企業(yè)全體成員的共同努力,我們組順利按時的完成了各項任務(wù),取得了優(yōu)良的成績。無論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
我主要擔(dān)任秘書和信息主管一職,信息主管主要負責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容的更新,將公司的業(yè)務(wù)進展情況反映在博客上。同時及時從外部獲取信息,反饋到公司的相關(guān)部門,為他們做決策提供參考。而秘書的工作則是協(xié)調(diào)各部門的工作,及時的督促各部門完成工作任務(wù),及時的解決這些矛盾,保證企業(yè)的工作才能順利的進行下去。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)在本個學(xué)期以來,就實行了固定IP地址獲取的方式。所以在實習(xí)期間,實驗室的機器都必須通過設(shè)置IP,DNS才能上網(wǎng),而且由于是在試驗期,所以還存在不少問題。所以在每天的8:00我都必須去到實驗室,將本企業(yè)所在的位置的計算機的IP和DNS設(shè)置好,設(shè)置好局域網(wǎng)連接,方便隊員工作。雖然這只是一件小事,但是從里面,我進一步熟悉了網(wǎng)絡(luò)IP協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)地址分配原則的知識。作為信息主管,最重要的是在公司博客上及時更新公司信息,保證公司與外部的信息溝通。而要更多的人瀏覽公司博客,就必須將公司博客設(shè)置得新穎,有特色。為了將博客弄得更好看,我用photoshop整理了大量的圖片,放到博客上;并在博客上設(shè)置了鏈接等功能,方便瀏覽別的公司的博客;另外,在發(fā)表文章上,我都用了大量的日志標(biāo)簽,設(shè)置了關(guān)鍵字,方便同學(xué)們通過搜索方式進入本公司的博客,提高公司博客的瀏覽量。通過這次實習(xí),以及一些信息主管的培訓(xùn)活動。我受益匪淺,我學(xué)到了大量的網(wǎng)站建設(shè)的知識,進一步的了解了網(wǎng)站的架構(gòu)和設(shè)計。
同時,在實習(xí)過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。我在本次實習(xí)中熟悉了大量的秘書工作,文筆有所提高。每次,我堅持做好會議記錄。雖然會議記錄很簡單,其實里面的學(xué)問還得講究。在實習(xí)開始的時候,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的會議記錄,分析比較幾篇大同小異的會議記錄,總結(jié)會議記錄的格式,最后寫出了規(guī)范的會議記錄。在后期,我還幫CEO制作了演講PPT,雖然比較簡單,但是要根據(jù)這次演講的實際情況和老師對于我們關(guān)于講話稿的具體要求(如文字不能太多,要有適當(dāng)?shù)膭赢嫞黾尤の兜鹊龋,終于也做成了一個有模有樣的PPT了。但CEO只是看了一下就就對我指出了一大堆的失誤了,他說演講PPT的版面太花俏,作為一個公司總結(jié)的PPT不適合。我恍然大悟,當(dāng)秘書非得細心!于是經(jīng)過了我和CEO的不斷修改,演講PPT終于落實了。這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。
二、實習(xí)體會
對于這個為期一個多月的社會實踐,我深感體會:
1、大體熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的一切工作都必須要有計劃可循。知道企業(yè)在年初時由市場部進行市場調(diào)查,預(yù)測市場需求,制訂市場計劃,生產(chǎn)部再根據(jù)市場部的預(yù)測作一個初步的生產(chǎn)計劃,人力資源部、采購部、物流部都是根據(jù)生產(chǎn)計劃來做好本部門的計劃,最后各部門將本部門的計劃預(yù)算匯總給財務(wù)部,財務(wù)部核算是否可行才可以開展工作,如果不可行,必須再調(diào)整;而且當(dāng)市場部爭取到訂單的時候,如果與預(yù)測差距很大的時候,各部門必須再次適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計劃,直至計劃已經(jīng)無可挑剔才能夠開始生產(chǎn)。在年末時,各部門也必須對年初的計劃作一個分析報告,總結(jié)本年的工作的優(yōu)缺點,為下一年[增]??作的開展作準(zhǔn)備。
2、企業(yè)每一項工作都需要企業(yè)的全體成員積極參與。企業(yè)的原料購入、人力招聘和培訓(xùn)、生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)等業(yè)務(wù)都需要整個公司各部門的協(xié)作。讓我從中看到各部門之間有著不可分割的緊密關(guān)系,任何一個部門的滯后肯定會影響整個公司的影響。以產(chǎn)品研發(fā)為例,每種新產(chǎn)品的研發(fā),都必須首先是市場部對市場進行調(diào)查,覺得市場有需求,才有研發(fā)的必要。而要研發(fā)一新產(chǎn)品,則要有一定能力的'技術(shù)人員才能研發(fā)成功,而研發(fā)出來也必須要有一些相對應(yīng)的先進的生產(chǎn)設(shè)備才能進行生產(chǎn)。所以產(chǎn)品研發(fā)對員工的技術(shù)等級,生產(chǎn)設(shè)備都有一定的要求。要進行新產(chǎn)品的研發(fā),必須首先提高員工的技術(shù)水平,改進生產(chǎn)設(shè)備,這些不只是生產(chǎn)部門和人力資源部的責(zé)任,還必須由財務(wù)部核算企業(yè)是否有這個能力,才能夠開展研發(fā)工作。
3、認識到信息對于一個企業(yè)的重要性。全球經(jīng)濟趨于一體化,中國企業(yè)界在改革開放的市場經(jīng)濟大潮中,面臨的是消費者的消費觀念、消費需求日趨多樣化,市場環(huán)境日趨多元立體化,市場競爭趨于國際化,產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展一日千里,在如此飛速變化與高度競爭的信息社會環(huán)境中,企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)使企業(yè)必須以新的方式去支持企業(yè)信息技術(shù)(IT),誰能掌握先進的科技手段、抓住信息、提高效率,在開拓產(chǎn)品市場的同時,完善自身機構(gòu),實現(xiàn)管理現(xiàn)代化,誰就能立穩(wěn)腳跟,就能獲得生存和發(fā)展。
4、真正認識秘書這個崗位所需要的綜合素質(zhì)。在這次實習(xí)后,我從自己擔(dān)任秘書這個職位上認識到要真正作為一個企業(yè)的秘書,并不是那樣的容易。要成為一個成功的秘書,必須要有具有與人之間的親和力和吸引力,能夠及時協(xié)調(diào)各部門的工作,解決部門內(nèi)部或部門之間的矛盾。做事有條理,還必須要有啟發(fā)部屬創(chuàng)意的才能,并能協(xié)調(diào)和指導(dǎo)部屬的工作,從而產(chǎn)生共鳴;要適時表現(xiàn)整體策劃的想法,全面考慮老板的立場和企業(yè)整體的利益;要有條理而合理的計劃能力,使事情定成得完整的合理手法。還要有高度的領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、預(yù)見力、說服力、創(chuàng)造力、洞察力、充足健康的體力和堅韌頑強的毅力,還有充分的自信和可嘉的勇氣,更要有果斷的決斷力和高度的責(zé)任感,有成熟的心態(tài)和成熟的情緒管理。
5、成功關(guān)鍵在于發(fā)揮團隊精神,互相協(xié)作!疤鞎r不如地利,地利不如人和”,這里突出人和對打仗的重要性。同樣,經(jīng)營一個公司,人和也是一個決定因素。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果,一個單位,不但同級之間需要合作,就是上下級之間也需要。不同的人處于不同的位置上,目的是讓他們發(fā)揮自己的特長。在這次的實習(xí)中,我親身的體會到了這一點。在每次的困難中,大家都一起商討對策,共同面對危機,解決難題。當(dāng)有一個部門出現(xiàn)人員緊張的時候,空閑的部門都會伸出手,力所能及的給予對方幫助,使得每項任務(wù)都能在規(guī)定時限內(nèi)完成。這次實習(xí)的成功,全靠各位的團結(jié)一致。
仿真綜合實習(xí)心得體會6
畢業(yè)之前,學(xué)校安排我們進行ERP校內(nèi)實習(xí),在實習(xí)期間,我嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度,服從老師的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),注意觀察,獨立思考,不恥下問,學(xué)問結(jié)合。我在實習(xí)期間參與并圓滿完成了稅款征收入庫,納稅日常檢查,檔案資料管理等工作任務(wù),在較短的時間內(nèi)熟悉了稅務(wù)局的稅收征收管理工作法規(guī)和辦理各項業(yè)務(wù)的流程,達到了預(yù)期實習(xí)目的。
一、實習(xí)目的
稅收是國家收入的主要來源,與每個人的生活聯(lián)系緊密。加上我的專業(yè)是財政學(xué)稅收,學(xué)了幾年稅收的理論知識,卻一直沒機會進行有關(guān)的實踐,對稅收的理解都一直只存在感性認識,就連納稅申報表沒親自接觸過。這次學(xué)校為我們提供了寶貴的機會,讓我們在進入社會之前能認識到自己的缺陷,及時進行改善,我也想借著這個機會學(xué)習(xí)到更多的稅務(wù)知識,熟悉辦稅業(yè)務(wù),我相信無論自己將來在何崗位,這都是一次寶貴的經(jīng)驗。
二、實習(xí)成果
我主要是負責(zé)內(nèi)部機構(gòu)稅款的征收和博客平臺有關(guān)通知和信息的發(fā)布,統(tǒng)計各年稅款,制定和填寫稅款入庫統(tǒng)計表,配合局長做好企業(yè)的日常納稅檢查,做好檢查報告書。
在整個實習(xí)過程中,我們制定了稅務(wù)變更登記的流程和稅務(wù)變更登記證,發(fā)票管理方法,印花稅征收辦法,稅收優(yōu)惠和出口退稅方法,稅收違法處罰決定,納稅信用等級評定辦法,稅務(wù)部門內(nèi)外部管理章程,納稅檢查報告書,以及發(fā)布了各種評定和通知,在學(xué)校教育博客平臺,課室的公告欄,還有部門收集保管的資料,都可以看到我們碩果累累。
在三年內(nèi),我局開展了一系列的稽查活動,對有關(guān)的涉稅行為進行檢查,并對印花稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。及時地催促了企業(yè)進行申報納稅,并對不按時繳稅的企業(yè)征收了滯納金,較好地完成了稅收的征收工作。其中第七年共征收稅款2600萬元,第八年13409.15萬元,第九年37694.92萬元.
在確保稅收收入的同時,我局加大對稅收管理的工作,確保整個部門的順利運行。加強發(fā)票管理,對發(fā)票領(lǐng)購進行規(guī)范登記,并對企業(yè)的發(fā)票使用情況進行日常檢查,嚴(yán)厲懲處不按規(guī)定使用發(fā)票的行為。實施稅款征收分工管理,將各稅種的征管以局長為中心,各工作人員分工完成為原則,以提高工作的效率。為鼓勵企業(yè)研發(fā)生產(chǎn),我局實施《減免稅管理辦法》和《出口退稅管理辦法》,在減輕企業(yè)負擔(dān)的同時,進一步規(guī)范我局的管理。
通過學(xué)校博客平臺和發(fā)布傳單,對發(fā)票和稅收知識進行了廣泛地宣傳,并向企業(yè)及時解答有關(guān)稅收方面的知識,使稅法規(guī)定深入人心,確保稅收工作的順利進行。
經(jīng)過了6周的校內(nèi)模擬實習(xí),我的收獲很多。原本我以為模擬實習(xí)根本與實際操作不能相提并論,但通過這6周的實習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)雖然與實習(xí)有所不同,但能體會到模擬實習(xí)的真正意義不在于學(xué)習(xí)與現(xiàn)實社會完全一樣的東西,而是讓我們了解到社會中各各部門機構(gòu)的結(jié)構(gòu)和工作流程,更深刻體會到整個社會工作的運營,使我們感受到社會生活的競爭、企業(yè)生存的經(jīng)營規(guī)劃、政府部門工作的規(guī)程和其他中介機構(gòu)的服務(wù)工作。
在業(yè)務(wù)操作中,也有很多體會。剛開始我們是辦理企業(yè)的稅務(wù)變更登記,稅務(wù)登記證、流程和辦法,還有登記號都要自己編寫。剛著手接觸陌生的業(yè)務(wù)操作,一切亂了套,企業(yè)資料審核不嚴(yán)慎,銀行帳號填寫不一致,資料提交不齊全,出現(xiàn)了很多問題。如果當(dāng)時做好部門內(nèi)部分工,制定出表格填寫的樣板,就不會出現(xiàn)那么多錯漏了。印花稅的銷售我們也多做了很多無用工,本以為一切都規(guī)范操作,把印花稅票面額分都5元、10元、50元、100元和500元,企業(yè)按合同金額計算出應(yīng)繳納的印花稅后到稅局購買不同面額的印花稅票,如果企業(yè)計算出來的印花稅面額比較大,就要購買很多張,特別是外部機構(gòu)。這對于我們稅局是一項煩瑣的工作。后來了解到其他區(qū)的稅務(wù)局銷售印花稅票程序簡單,無論企業(yè)要求的金額多大,都在一張印花稅票寫明,既減少了稅局的工作量,也能使合同上貼的印花稅金額一目了然,是我們不會靈活變通。雖然征稅工作繁瑣,但這項工作我們進行了很好的分工,我負責(zé)內(nèi)部機構(gòu)企業(yè)的征稅工作,另一個同事負責(zé)外部機構(gòu),我們按企業(yè)把收到的申報表裝訂起來,收到支票就及時填表入庫,數(shù)據(jù)整理清晰有條理,也便于以后檢查。
另外,也糾正了我以前對于稅收方面的一些誤區(qū),每年購買的發(fā)票都必須在當(dāng)年使用,未使用完的不能在下一年繼續(xù)使用,必須全部繳銷稅務(wù)局,再購買下一年需要用的發(fā)票。企業(yè)繳稅都是自行申報,稅務(wù)部門沒有那么多時間每間企業(yè)都進行檢查,所以給企業(yè)很多偷稅漏稅的空間,但企業(yè)也不能隨意申報,稅務(wù)稽查員能從申報表中察覺出企業(yè)比較大的虛假申報漏洞。印花稅的購買不是單方面的`,合同簽訂的雙方都要購買,而且企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,帳本都要帖印花稅票。增值稅發(fā)票填錯的話不能隨便作費,要到稅務(wù)部門做登記備案,而且一式四聯(lián)都要填寫一致,不能開大頭小尾票。
三、實習(xí)小結(jié)
在短短幾周的實習(xí)時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)機關(guān),二者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。以下是我學(xué)習(xí)中,總結(jié)出來的幾點認識:
1.要加大稅法宣傳力度,提高公民的納稅意識。使每個公民在享受公共服務(wù)權(quán)利的同時,牢記自己的納稅義務(wù)和責(zé)任,以便形成一個學(xué)稅法,懂稅法,守稅法的社會氛圍,使人們覺得加入納稅行列光榮,偷稅逃稅可恥。建立稅收宣傳網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我局在教育博客平臺建立了稅收宣傳網(wǎng)絡(luò),有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量,及時為納稅人提供新的稅務(wù)信息。大致可采取三種方式進行宣傳:一是利用散發(fā)傳單的形式,對發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。二是為企業(yè)提供稅法知識咨詢服務(wù),使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使稅法規(guī)定深入人心,樹立了良好的地稅形象。
2.要針對企業(yè)所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題,稅務(wù)部門應(yīng)加強與別的綜合部門聯(lián)系和配合,以掌握納稅對象的情況,構(gòu)建固定的信息傳遞,形成良好的協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò),力求稅收的透明化。
3.要加大執(zhí)法力度,建立一套完善的稅收征管規(guī)范制度,抓好征管隊伍的建設(shè),提高稅務(wù)征管人員的素質(zhì),加大對偷逃稅行為的懲罰和打擊力度,對一些典型的偷逃稅大戶和個人應(yīng)該進行暴光,以威懾違法犯罪分子,遏止偷逃稅行為。
通過這次模擬實習(xí),我不但認識到本部門的部門機構(gòu)和工作流程,通過業(yè)務(wù)上的交流和與其他同學(xué)的交流,我也了解到相關(guān)部門和企業(yè)的工作,所以獲益非淺。在整個實習(xí)過程中,老師和其他同學(xué)都給與我很大的幫助,使我認識到自己的不足并加以改正。在這次模擬實習(xí)后,我將對自己認識得更加深刻,對與自己將要踏進社會的準(zhǔn)備了解得更加充足。在距離真正畢業(yè)還有一段時間,我將充分利用這段時間來加強自己專業(yè)和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和運用,希望在真正出到社會時能做得更加好。
盡管工作辛苦,但我們寄娛樂于工作中,學(xué)到很多,也感悟很多。雖然以后進稅務(wù)部門工作的機會很小,但這次ERP稅務(wù)部門的模擬實習(xí)絕不會沒作用。稅收伴隨在每個人左右,每個公民都要和稅打交道。了解稅務(wù)部門的各種辦稅流程和方法,不僅有利于稅務(wù)人員開展工作,也有利于企業(yè)辦稅人員正確交稅,無論將來自己在哪個崗位,這都是一次寶貴的經(jīng)歷。也很感謝學(xué)校給我們提供這次難得的機會。
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