關(guān)于畢業(yè)實習心得體會匯總九篇
當我們有一些感想時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的畢業(yè)實習心得體會9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)實習心得體會 篇1
20xx年8月——9月對我來說,是一段難忘的回憶。我們在珠江時報實習,可以說這是我們第一次正式與社會接軌踏上工作崗位。剛開始時有期待也有忐忑。我明白工作與學校的學習生活有很大區(qū)別,我們首先要調(diào)整好自己的心態(tài),一方面,要將自己歸零,還原空瓶狀態(tài);另一方面,要獨立,不能再依賴別人,就像指導老師 所說:出來社會,你傷心難過了,如果別人不顧及你,那是正常的事,因為每個人都有自己的事要做,如果別人顧及你了,你應(yīng)該視為驚喜,并且滿懷感激之情。我們就在這樣一種心態(tài)下,走向工作崗位,開始為期6個星期的實習生活。
我被安排到南海新聞部。說是安排,其實是報社根據(jù)我們的興趣愛好進行調(diào)配的,相比其它部門,如社區(qū)報和新媒體,我更希望學會寫最常見的新聞體。帶我的記者老師是戴歡婷老師,第一天她跟我說,接下來有個綜治大行動系列報道,她負責三電和教育專版,任務(wù)將會很重。當時我心想:任務(wù)重好啊,我們正式來報社學習的,而且實習時間只有6個星期,任務(wù)多可以學到多一點東西。在往后的日子里,正如老師所言,忙得不可開交。當別人休息時,我經(jīng)常外出采訪;當別人上網(wǎng)時,我在辦公室寫稿;而周末,難得休息,我也在加班,對我而言,每天已沒有星期之分,這樣充實的日子正式我所企盼的。我相信鉆石是在壓力下造成的。
在報社里,我每天的工作就是外出采訪、寫稿件,有時聽聽采訪時錄下的錄音,把錄音整理成文字。除了綜治行動的專題報道外,日常一般都是寫消息,大約800——1000字左右,比專題要好寫很多。
下面我將通過做人與業(yè)務(wù)兩方面寫我在珠江時報實習的體會和收獲:
做人方面:
要有禮貌。禮貌是處理人際中最基本的要求,我在報社時稱呼帶我的記者為老師,其它認識的記者就叫XX姐、XX哥,不認識的直接用“您好”,說實話,我連搞衛(wèi)生的阿姨都不遺漏。見面打個招呼,那才比較有可能有后續(xù)。
要懂得感恩。我很幸運,我跟的記者對我非常好,經(jīng)常帶我去改善伙食,空閑時間也去逛逛街,更重要的是教了我很多東西。我也一直懷著感恩之心,臨走時,我給她送了一盆可以防輻射的花(目前還沒發(fā)芽),花名叫勿忘我,希望老師能明白我的心意。
要察言觀色。作為實習生,我們可能缺乏社會經(jīng)驗,但是我們多的是學習的機會。處處留心皆學問。要學習別人是怎么做的,下次自己該如何做。比如在實習期,搭乘電梯時,我會走在前面按鍵;在飯桌上,我會端茶倒水,(剛開始時經(jīng)常在猶豫是不是坐錯位置了,還有也猶豫自己有沒有資格倒水,(*^__^*) 嘻嘻……);中午老師要休息了,我會關(guān)燈,并把窗簾拉上;要是有人打噴嚏,我也會將空調(diào)調(diào)到一點溫度。我認為做這些并不是奉承,而是表達真誠。
要有內(nèi)涵。這是人際關(guān)系中要求較高的一點。如果自己肚子里沒有內(nèi)容,如何來吸引別人來和你聊天、交朋友所以我們一定要學習更多知識、增長更多見聞,做一個有墨水的人,將身邊的人吸引過來。
畢業(yè)實習心得體會 篇2
一提到實習班主任這幾個字,不是我們08思政班的同學可能會這樣認為——不是大四才實習的嗎?怎么現(xiàn)在就開始了呢?
的確,我剛聽到班主任黃老師提出這個方案的時候也有些詫異,因為我認為還沒到這樣學習階段。但是,自從我擔任了我們08思政(2)班一周的實習班主任之后,我感觸良多,收獲良多。不得不說,我們班主任黃老師的這項新舉措有高瞻遠矚之意,下面請容我娓娓道來。
一、鍛煉與挑戰(zhàn)
對于實習班主任這項工作來說,雖然只是行使班主任的部分職權(quán),但仍然擔負著把握好班級日常學習工作能夠良好運行的大方向,督促同學們能夠按時進行學習工作,對于我們思政專業(yè)來說,具體即平時進行理論知識的學習和積累,及進行基本功即“三筆兩話(畫)”的訓練等。
這對于每周的實習班主任來說既是鍛煉也是挑戰(zhàn)。雖然擔任這項工作的時間只有短短的一周,但仍要求同學們應(yīng)該具有良好的大局觀、得當?shù)墓芾矸绞郊巴话l(fā)事件的應(yīng)急處理能力等,而且對某些事情的細節(jié)處也要注意,比如說待人的禮貌問題,處理各種關(guān)系的藝術(shù)問題等等。不僅如此,它還要求同學們應(yīng)該提高自身的素質(zhì)和能力,即應(yīng)具備良好的組織領(lǐng)導能力、語言表達能力及在講臺上的應(yīng)變能力等。這應(yīng)該就是老師的這項舉措的目的吧。因此說,擔任實習班主任這項工作對我們來說既是鍛煉,也是挑戰(zhàn)。
二、工作重點與方式
擔任實習班主任就是得站在班主任的位置上參與到班級的管理中去,重點則應(yīng)該放在我們的日常學習生活中,具體即是基本功的訓練,因為我們平時的學習工作生活均已在正常的軌道上運行了,要緊抓的正是我們平時不是很重視但又很重要的基本功訓練。近幾年來,根據(jù)我們思政專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況及平時所了解的信息顯示,能較快較順利地找到對口的教師工作的大多都是理論知識和基本功都扎實的畢業(yè)生。基本功正如理論知識一樣,要經(jīng)過日積月累才能拿得出手,而且,一口好的普通話和一手漂亮的字畫也是自身的底蘊之一,不僅能讓你在教師的崗位上展現(xiàn)自己的才華,同樣的也能使你在別的行業(yè)里有所作為。因此,出于對我們的未來考慮,不管以后我們干的事哪一行,練就扎實的基本功對我們百利而無一害,這是同學們訓練的目的之一。
而對于現(xiàn)行的基本功訓練計劃,班主任提出了他的改進方案,即是把每周星期一晚上7點半到9點的三筆字練習和單周星期三晚上進行的上臺演說練習改為單周一、三、五,雙周二、四、六的晚上用半個小時來進行。但是多數(shù)同學覺得這個方案不是很好,原因多是認為這個方案的實施會與同學們自己的計劃有較大矛盾所致。有的同學則提出每周專門用兩個晚上來進行訓練的方案。對此,需要班主任與班團委及同學們進行溝通交流后再解決為妥,以確保同學們得到適量得當?shù)幕竟毩暋?/p>
三、本周小結(jié)
在本人擔任08思政(2)班第一任實習班主任的這一周里,同學們都以較好的紀律要求,進行各門課程的學習以及其他工作。在完成學習任務(wù)的課下時間及周末里,同學們還開展了豐富多彩并且較有意義的活動,比如3月7日舉行了慶祝3·8婦女節(jié)的氣排球分組比賽,3月12日下午到南蛇山進行了登山撿垃圾的環(huán);顒樱约霸谡n余時間進行的為“政法杯”籃球賽作準備的訓練活動等,都使得我們08思政班更加團結(jié)友愛。
在這一周的實習班主任工作中,我確實收獲了很多,特別要感謝的是班主任黃老師對黃建文及本人的指導,以及同學們的支持和配合,并希望以后接任實習班主任的同學能做得更好。
畢業(yè)實習心得體會 篇3
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提升工作能力”為宗旨,接觸社會,了解社會,從實習中檢驗自我。這次的實習收獲不少,現(xiàn)在由我為你舉例:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因為是紀念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,通過介紹紀念品的材質(zhì),收藏價值以及紀念意義,向顧客推銷紀念品,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始實習的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作,磨練自己的同時讓自己認識得更多,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
實習之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進店里,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認為,大學生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個社會的發(fā)展,認識更多的人,觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時機成熟,在創(chuàng)業(yè)。
畢業(yè)實習心得體會 篇4
進入醫(yī)院實習已經(jīng)有將近一個月的時間了,這一個月來,每天跟在老師的屁股后邊,每天接觸形形色色的病人,終于有點進入狀態(tài)了。還記得我們一行人在老師的帶領(lǐng)下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個月的臨床護理實習。臨床實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房的那段時間,總有一種茫然的感覺?粗崆斑M入臨床實習的學生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時候才能這樣。∧菚r,對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗,讓我很快的適應(yīng)了護理工作,很快的適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實習奠定了良好的基礎(chǔ)。但是當我慢慢投入到這份工作時,我突然發(fā)現(xiàn)這是件很有意義的工作,剛開始的時候,剛開始的時候我進的是門診部,我在那里呆了大概兩個星期,雖然時間不長,但是我卻受益匪淺,我學到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等,還有明白了“三查七對”,三查指:操作前、操作中、操作后;七對是指:對床號、姓名、藥名、計量、濃度、時間、用法、批號。
在這兩星期中,我真真切切的體會護士的職責,而后的兩星期是在兒科,在兒科應(yīng)該是我感觸頗深的,因為我一直認為兒科比較難,小孩子很難哄,所以我一直擔心,但是當我融入到那個氛圍時,我感覺一個護士的責任心很重要,我不僅學習到打靜脈、配藥,尤其是無菌特別重要,而且我還知道一個護士要理解家屬,要處理好護患關(guān)系,明白護士要做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是明白無菌的重要性,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷?傊
我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進入病房后,感觸又深了。的確,護士的工作很零碎,還可以說是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。
這就是我實習一個月來的一點心得體會,也可以算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應(yīng),學會在新的環(huán)境中成長!
畢業(yè)實習心得體會 篇5
我懷著期待的心情踏上了盼望已久的實習之路,當我坐上離開學校的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富,時光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快一年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導們的諄諄教導下和同事們關(guān)心下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,在工作的過程中讓我了解到步入社會和踏進校園的不同,在這短短的幾個月內(nèi)我也明白了,生活是最好的老師,是生活的鏡子讓我看到了在我踏出校園時的青澀。
1、扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的機電一體化。機械原理,機械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?
2、學好一門外語是你增加工資的資本。學我們機電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學習,只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到。你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認可你呢?你在這個公司又怎么發(fā)展那?
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的'表現(xiàn)力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!
4、團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導和設(shè)備維護的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時又要委托我們先做初品等等。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩。所以,團結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
回想自己在這期間的工作情況,酸甜苦辣全都體會過。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。在接下來的日子里,我會繼續(xù)朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。去迎接美好的未來!
畢業(yè)實習心得體會 篇6
緊張的兩周的實習生活結(jié)束了,在這兩周里我們還是有不少的收獲。首先了解了道路勘測設(shè)計的要點,如下:
平面設(shè)計:
掌握路線平面設(shè)計的基本線形;重點掌握直線、圓曲線、緩和曲線設(shè)計的原理及標準;重點掌握彎道的超高與加寬方法及其計算;掌握行車視距的標準及其對視距的標準的運用;掌握平面線形的組合與銜接;基本掌握道路平面交叉設(shè)計;了解路線平面圖的繪制的內(nèi)容與方法。
縱斷面設(shè)計:
掌握路線縱斷面的概念;重點掌握縱坡設(shè)計、豎曲線設(shè)計的標準與設(shè)計方法以及城市道路鋸齒形街溝設(shè)計;掌握高等級道路上的爬坡車道的設(shè)置條件與設(shè)計方法;基本掌握平、縱線形組合設(shè)計的方法以及平、縱組合設(shè)計應(yīng)注意的問題;掌握縱斷縱斷面圖的內(nèi)容。
橫斷面設(shè)計:
了解道路用地寬度與界限;掌握橫斷面組成;掌握路基、行車道寬度確定的原理;如何設(shè)計路拱、邊溝、邊坡;重點掌握橫斷面設(shè)計方法與面積計算以及土石方計算與調(diào)配、城市道路橫斷面的基本形式及其運用;掌握路基設(shè)計表的填繪;基本掌握城市道路排水設(shè)計要點;基本掌握城市道路公用設(shè)施設(shè)計。
道路定線:
重點掌握實地定線與紙上定線的方法與步驟及其注意的問題;重點掌握如何確定道路曲線半徑值與緩和曲線長度的方法;基本掌握紙上移線產(chǎn)生的原因及其移線的方法,了解道路定線新方法。
道路外業(yè)勘測:
了解道路初測與定測目的、任務(wù)及測量隊的組成;掌握各作業(yè)組的工作內(nèi)容及分工;重點掌握曲線測設(shè)與計算方法。了解新儀器、新手段、新方法在現(xiàn)代勘測技術(shù)中的運用。
同時我們還學會了運用Atou CAD和緯地三維設(shè)計軟件相結(jié)合來進行道路的設(shè)計,用這兩個軟件設(shè)計的圖紙更形象美觀。
然后我們開始前往實習地點進行測量,鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識,掌握了水準儀、經(jīng)緯儀的基本操作,還有學會了施工放樣及地形圖的繪制方法,獲得了測量實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能,著重培養(yǎng)了我們的獨立工作能力,進一步熟練了測量儀器的操作技能,培養(yǎng)了我們的計算和繪圖能力,并對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統(tǒng)的認識,這些知識往往是我在學校很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。從而積累了少許經(jīng)驗,使我學到了瞞多實踐知識的。
通過這次實習,我認識到實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了不少在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在現(xiàn)實運用中的專業(yè)知識的匱乏,這幾天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。生活中認真的貫徹,好的經(jīng)驗也要在現(xiàn)實生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自導工地管理員和老師的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西不少,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習不少知識、道理。希望有更多的機遇去不一樣的地方實習,增長見識,豐富經(jīng)驗。
畢業(yè)實習心得體會 篇7
在日常服務(wù)中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性
搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時,都應(yīng)給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應(yīng)及時進行記錄,須于當天進行調(diào)查、核實,并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門。
四、責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
畢業(yè)實習心得體會 篇8
在學校里的時候,從來都沒有想過時間居然會過得這么快,一下子,我已經(jīng)是一名臨近畢業(yè)的大四學生了,以前時常聽到別人感嘆時光飛逝,現(xiàn)在也輪到了自己發(fā)出感慨。但是現(xiàn)在并不是感嘆的最好時間,因為我還有一件特別重要的事情要去做,這件事就是實習。
以前就曾聽老師說過,在校園里的時間是最快的。的確,現(xiàn)在的我們一回首才發(fā)現(xiàn)在校園的這幾年仿佛沒有學到太多的東西,很多時候都是在想著怎么吃喝玩樂,對于學習這方面基本上不怎么上心,仿佛只要不掛科就足夠了,抱著這種心態(tài)的我們注定要被現(xiàn)實狠狠地打一次臉。當我收到學校下發(fā)的實習任務(wù)時,我整個人是迷茫的,因為我知道自己這幾年在學校里基本上沒有掌握什么技術(shù),只是了解了一點點的皮毛,這可怎么去找一份實習啊,但是好在經(jīng)歷了一個多月的尋覓后,我終于找到了一份實習工作,哪怕這份工作和自己的專業(yè)不是很對口。
進入了實習單位后,我才發(fā)現(xiàn)自己在學校里面學習的東西是有多么的粗淺,一些學習好的同學都是依靠著自學掌握了不少核心技能,所以他們找起實習來輕輕松松的,而且還都是和自己本專業(yè)對口的,我也清楚地意識到學習是一件多么重要的事,但好在現(xiàn)在醒悟過來還不算太晚,我還有時間和精力去找補回來。于是在單位實習的這一段時間里,我一直都是遵守著公司的規(guī)章制度,且耐心的學習前輩們的經(jīng)驗。不得不說,在這幾個月里,我這個人改變了不少,首先是態(tài)度上的改變,之前的我是一個急躁的人,在學習的時候就沉不下心來,這個問題在剛開始工作的時候也得到了體現(xiàn),剛來公司時,面對著陌生的工作和環(huán)境,我很難讓自己集中注意力在工作上,就連平日里天天都要玩的電腦在我眼里都變得格外地無聊,一天天都得坐在自己的位置上看著電腦工作,這讓我體會到了工作的不容易。
好在堅持就會有收獲,經(jīng)過一段時候后,我也慢慢適應(yīng)了工作的環(huán)境和節(jié)奏,面對著當初那些能讓我手忙腳亂、加班加點完成的任務(wù),現(xiàn)在的我早已能得心應(yīng)手的去準時完成,這都是實習磨練了我。在最后,我還得總結(jié)幾句,那就是找實習工作的時候,不能太好高騖遠了,不要幻想著自己能找到一個簡單、輕松還掙錢多的工作,這是不太顯示的,而且也不一定要找和本專業(yè)有關(guān)的工作,應(yīng)該遵照實際情況,找一份適合目前自己能力的工作。
畢業(yè)實習心得體會 篇9
一、頂崗實習單位簡介
XX省XX建設(shè)工程有限公司現(xiàn)有注冊資金XXXX萬元。公司下設(shè)有分公司,共有職工XXX人,一、二級建造師XX人.具有工程技術(shù)人員XXX人,其中高、中級職稱人員XX人。幾年來公司在省、市、縣有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,企業(yè)的規(guī)模逐年擴大,綜合能力不斷提高,使企業(yè)步入了正規(guī)化,專業(yè)化的軌道。同時加強企業(yè)內(nèi)部管理制度,先后培訓了一批技術(shù)骨干,并向社會招聘了一批優(yōu)秀的高級專業(yè)人才,使公司的形象在實踐中不斷提高,在穩(wěn)定中求得發(fā)展,公司建立了一套以總經(jīng)濟師為主的經(jīng)營管理責任制,以總工程師為主的生產(chǎn)指揮管理制,以總會計師為主的經(jīng)濟核算管理制,健全了各類工作崗位目標責任制,在質(zhì)量、安全、技術(shù)施工管理及財務(wù)部門都明確了各自的管理職責,真正充分發(fā)揮了領(lǐng)導的決策才能與職能部門的作用。先后承建:地基與基礎(chǔ)工程施工;公路與橋梁施工;地質(zhì)災(zāi)害治理。上述工程無論在竣工時間,工程質(zhì)量和使用功能上都受到用戶和有關(guān)部門的好評幾年來,工程質(zhì)量竣工驗收合格率達100%。優(yōu)良率達70%以上,均未發(fā)生過重大安全事故,曾多次榮獲建筑部門頒發(fā)的質(zhì)量管理榮譽獎。
目前所處的崗位是預(yù)算員,但是不是主要做預(yù)算,主要在現(xiàn)場觀摩學習,作為實習生,也沒什么重要的事情讓我著手干自己雖然在公司擔當預(yù)算員,但是我基本不做預(yù)算,只是有些時候要跟著正式的資料員跑出去聯(lián)系監(jiān)理方和甲方,甚至質(zhì)檢站也會有我的身影。而在這多方的交流和聯(lián)系上,我覺得自己的交際能力也得到了提高。
在現(xiàn)場時,我也跟著學習一下抄平、放線并且在磚塊砌筑前后進行觀察。在磚塊砌筑之前,磚的準備工作極為重要:磚的入場和保養(yǎng)要按規(guī)范操作。磚要按照規(guī)定及時進場,按要求的標號、外觀、幾何尺寸進行驗收。無出廠證明的要送試驗室鑒定。在砌筑前一天或半天(視天氣情況而定)應(yīng)將磚垛澆水潤濕,以免在砌筑時因干轉(zhuǎn)吸收砂漿中的大量水分,使砂漿流動性降低,砌筑困難并影響砂漿的粘結(jié)強度。但也不能將磚澆得過濕,使磚不能吸收砂漿中的多余水分而影響砂漿的密實度、強度和粘接力,還會產(chǎn)生墮灰和磚塊滑動現(xiàn)象。使墻面不潔凈,灰縫不平整,墻面不平直。一般要求磚塊濕潤到半干濕(即從表面浸入1cm左右)為宜,并應(yīng)盡量不在腳手架上澆水,如砌筑時磚塊干燥操作困難,可用噴壺補充澆水。
施工現(xiàn)場的鋼筋彎曲用的是彎單根鋼筋的手搖扳手,感覺還比較有意思鋼筋的綁扎都是在現(xiàn)場模內(nèi)進行的,我注意到了,鋼筋綁扎的工具很簡單,常用的有鋼筋鉤,卡盤和扳手、小撬杠等。
一次夜間澆筑混凝土,我真正看到了混凝土澆筑的連續(xù)性的必要。幾個混凝土工在下雨的夜里一直連續(xù)不斷地澆搗混凝土樓面達數(shù)小時之久。若不是顧及混凝土澆搗的嚴謹和連續(xù)的必要性,混凝土工人們也不用冒雨趕工這樣的行為就為了保證混凝土有良好的整體性
二、實習收獲
經(jīng)過這2個月的實習,現(xiàn)在我對于施工的一些注意事項和如何做預(yù)算有了初步的了解。
施工中我重點了解的注意事項是現(xiàn)場鋼筋綁扎的安全要求和梁柱節(jié)點不同 強度等級混凝土施工預(yù)防裂縫。
現(xiàn)場鋼筋綁扎用的鋼絲(鍍鋅鋼絲)可采用20~22號鋼絲,其中22號鋼絲只用于綁直徑12mm以下的鋼筋; 檢查鋼筋的出廠合格證,按規(guī)定進行復(fù)試,并經(jīng)檢驗合格后方能使用。鋼筋無老銹及污染,成型鋼筋經(jīng)現(xiàn)場檢驗合格;鋼筋應(yīng)按現(xiàn)場擅長平面布置圖中指定位置堆放,鋼筋外表面如有鐵銹時,應(yīng)在綁扎前清除干凈,銹蝕嚴重的鋼筋不得使用;綁扎鋼筋地點清理干凈; 基礎(chǔ)鋼筋的綁扎一定要牢固,脫扣松扣數(shù)量一定要符合本標準要求;鋼筋綁扎前要先彈出鋼筋 位置線,確保鋼筋位置準確。
三、 實習內(nèi)容及過程
我這幾個月來的實習任務(wù)主要是施工現(xiàn)場資料員和預(yù)算員。其實做得最多的還是在施工現(xiàn)場觀摩,熟悉施工環(huán)境并且結(jié)合施工現(xiàn)場學會更好地識圖。
初入公司,做任何事情我總是小心翼翼:小心翼翼地跟在施工員后面觀看現(xiàn)場施工情況,不懂的地方也不敢問,害怕鬧笑話;學著做資料時也不敢確定自己打印的文件是否會符合要求;看圖紙時遇到不懂的地方也不敢請教……在公司待了一段時間后,我膽子變大了,該做的工作也慢慢上手了。為了熟悉圖紙,我將辦公室里的工程項目圖紙看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,還找來圖集對照著看,在這個過程中難免遇到問題,我都十分誠懇的請教了辦公室里的前輩們,爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后就要進行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價,所以看圖確實十分的重要。
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