【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板集合9篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后，好好地寫一份心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)9篇，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
在上課的過(guò)程中，我也遇到了困難。如課堂秩序、學(xué)生不配合。正是這些小小的挫折，讓我越戰(zhàn)越勇，更讓我懂得，作為一名教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。俗話說(shuō)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者。”對(duì)于已經(jīng)具備了一定程度自學(xué)能力，但是還不能夠獨(dú)立思考的初一學(xué)生，我的體會(huì)是要充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性，將他們的學(xué)習(xí)興趣利用起來(lái)，使他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)。
我采用以學(xué)生為主，教師為輔的啟發(fā)式教學(xué)，適當(dāng)列出提綱，設(shè)置思考題，加以點(diǎn)撥。由此而來(lái)，他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性開始發(fā)揮作用，由“要我學(xué)”的教學(xué)方式轉(zhuǎn)化為了“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)方式。讓這群面對(duì)中考?jí)毫Φ某踔袑W(xué)生學(xué)的輕松快樂(lè)。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)其中的不足，是非常重要的'。尤其是對(duì)于英語(yǔ)作文的批改，更是認(rèn)真嚴(yán)格。在批改之后，我都會(huì)指出其優(yōu)點(diǎn)和不足，寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ)，并且強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之、開導(dǎo)之。我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤，完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
今天去聽我指導(dǎo)老師——黃老師的課，真的有茅塞頓開的感覺，學(xué)到了很多，特別是突出重難點(diǎn)方面，兩個(gè)語(yǔ)法點(diǎn)就可以講一節(jié)課，而且講的很好，整堂課沒(méi)有一句廢話，真佩服，我以后也要朝那樣的老師發(fā)展。 老師還給我提了很多意見： 1.試講是要以讓學(xué)生理解為首要目標(biāo)，其次才是完成整節(jié)課的完整性，因?yàn)槟愕闹v課如果不能讓學(xué)生明白，那么整節(jié)課完整的上了一遍也毫無(wú)意義 2.要理解考試大綱的要求，講課時(shí)要把考試大綱的主旨滲透在課堂上； 3.要理解課本的內(nèi)容。 4.要理解應(yīng)聘學(xué)校的學(xué)生的水平。 5.不能把大學(xué)學(xué)的而中學(xué)沒(méi)學(xué)過(guò)的東西帶入課堂，即使是正確的。 6.注意一節(jié)課的量的安排，在重點(diǎn)學(xué)校上一節(jié)課的內(nèi)容，在普通學(xué)�？赡苄枰�(jié)課才能上完。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
從20xx年8月底到新中源大酒店學(xué)習(xí)，在酒吧工作這三年里，人的接觸面也很多，從我一生下來(lái)認(rèn)識(shí)了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬(wàn)不要害怕，因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥瓢晒ぷ鞯?
酒吧的學(xué)習(xí)，我在酒吧就是07年9月份進(jìn)了酒吧，我來(lái)酒吧工作了幾天，酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，在19樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí)，我很認(rèn)真聽，認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請(qǐng)教，解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好，做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我在這三年里學(xué)習(xí)到的`東西很多，是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途，對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我的心得體全就是這樣，認(rèn)認(rèn)真真的工作，開開心心的生活。
這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn)，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè)，在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的知識(shí)，我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了，我要調(diào)整一下自已，我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識(shí)，我的心得就是這三年的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了，感覺很充實(shí)，也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年，我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí)，加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù)，我也參與了學(xué)習(xí)，我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我，教我很多酒水方面的知識(shí)，我同他的關(guān)系很好，我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收獲，對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單，知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的，因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚�，為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務(wù)水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。
在這三年里，我的很多朋友和同事都對(duì)我很好，領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們，可惜的是我們要回學(xué)校了，我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作，盡我最大的努力，將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
在實(shí)習(xí)的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了很多在工廠的基本須知,很多都是大一時(shí)就知道的;只是在真正的工廠實(shí)習(xí)時(shí)得到了印證,像是焊接時(shí)必需戴護(hù)目面具和手套,銑床的話則要戴護(hù)目鏡防止銑出來(lái)的金屬屑傷到眼部,還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套,防止發(fā)生戴著手套被卷入機(jī)械當(dāng)中發(fā)生更嚴(yán)重的傷害,這些在大一時(shí)都是廠長(zhǎng)和老師交代過(guò)的事,而多出來(lái)的安全事項(xiàng)是因?yàn)樵谧鲩y門時(shí)有多出一道買方指定的噴料程序,所以必須戴上防塵口罩防止吸入過(guò)量飛塵導(dǎo)致一些支氣管的職業(yè)病.
我們這次實(shí)習(xí)，主要在三個(gè)廠區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下，我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng)，初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo)，對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解，在實(shí)習(xí)的最后一天，我們還參觀了公司產(chǎn)品、一些先進(jìn)設(shè)備。初步認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品的制作流程和車間的情況。
這短短的時(shí)間內(nèi)，我收獲了很多的東西，這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的，現(xiàn)在我們已經(jīng)是大二了，馬上就要踏入社會(huì)，這些實(shí)踐性的東西對(duì)我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)知識(shí)的更深入的了解。
在以前的頭腦中，我認(rèn)為的工作都是很美好的，我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的�，F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎，將來(lái)的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的，工作應(yīng)該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實(shí)習(xí)工廠。一下車我就傻眼了，天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味，到處是一片落塵，原來(lái)老型化工廠就是這樣子的啊，經(jīng)過(guò)工人師傅的初步介紹才知道，我國(guó)的早期建廠的化工廠由于技術(shù)含量相對(duì)比較低，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，各項(xiàng)生態(tài)指標(biāo)不可能達(dá)到現(xiàn)代化的工廠水平。這也是我國(guó)化工行業(yè)相對(duì)比較落后的一個(gè)現(xiàn)狀，但是這也說(shuō)明化工行業(yè)在我國(guó)還有很大的發(fā)展空間。也就是說(shuō)我們這一代的化工專業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間。第一天由工廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進(jìn)行了入廠安全講座。第二天我們就正式進(jìn)入車間參加生產(chǎn)。我們私人一組，每個(gè)車間的師傅負(fù)責(zé)帶我們生產(chǎn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的化工廠自動(dòng)化程度比較高，工人勞動(dòng)相對(duì)比較輕松，但是一般一個(gè)產(chǎn)間一班就一個(gè)人，一班的時(shí)間是8個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)，工人師傅要一個(gè)人在一個(gè)崗位上一呆就是八個(gè)小時(shí)。一開始我們都覺得不可思議，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，在學(xué)校里有豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)和同學(xué)朋友，這八個(gè)小時(shí)單調(diào)的.工作難以想象，但是隨著與工人師傅共同工作的時(shí)間久了才知道自己的想法是多么的幼稚，我們現(xiàn)在吃穿不愁，但是真正到了社會(huì)上，首先我們的自己養(yǎng)活自己!然后的為家庭擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任!我們必須靠自己的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些!這時(shí)我們就不會(huì)覺得這八個(gè)小時(shí)是多么的漫長(zhǎng)了,因?yàn)檫@八個(gè)小時(shí)的背后是我們勞動(dòng)換來(lái)的收獲。
和我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯墓と藥煾滴幕讲皇呛芨撸骄歉咧挟厴I(yè)，但是在通過(guò)長(zhǎng)久的實(shí)際工作，他們的經(jīng)驗(yàn)和熟練程度是我們這些大學(xué)生在課本上得不到的，所以，今后走入社會(huì)，我想我首先應(yīng)該克服的就是眼高手低的毛病，俯下身來(lái)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，去積累自己的經(jīng)驗(yàn)，增加自己的知識(shí)!但是由于工人師傅的文化水平有限，這也是一個(gè)很大的制約性因素，他們可能在這個(gè)崗位上干了很多年，可以說(shuō)比他們的領(lǐng)導(dǎo)干的都好，但是他們并不知道這其中的原理、管理上的因素，所以，文化水平可能永遠(yuǎn)是他們工作生涯中的一道障礙，從這當(dāng)中，我知道了知識(shí)的重要性，它是我們不斷學(xué)習(xí)的基石，也是我們前進(jìn)的資本，我想通過(guò)實(shí)習(xí)我會(huì)更加珍惜自己的學(xué)習(xí)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺得我們應(yīng)該培養(yǎng)好學(xué)好問(wèn)的習(xí)慣，不管遇到什么只要是自己不明白的都要問(wèn)清楚不留疑問(wèn)。要培養(yǎng)好學(xué)的好習(xí)慣。
工廠的實(shí)習(xí)，讓我深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的動(dòng)手能力相對(duì)較差，對(duì)機(jī)械過(guò)于陌生，過(guò)于恐懼，好像怕出啥事，不敢過(guò)多的接觸它們。從這次實(shí)習(xí)中，讓我越發(fā)感到要有所成功，就要自己親自去做，親自去總結(jié)做的過(guò)程中所發(fā)生的種種困難，既要去分析，又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無(wú)時(shí)無(wú)刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難，要對(duì)機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn)，親身去操作，對(duì)機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解，不要讓自己經(jīng)過(guò)一次實(shí)習(xí)之后卻跟實(shí)習(xí)前沒(méi)有什么兩樣。雖不要說(shuō)是對(duì)它們運(yùn)用自如，但至少對(duì)它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解，大概的掌握。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
轉(zhuǎn)眼已到大三，距離大四畢業(yè)僅有不到XX年的時(shí)間了。暑假在XX銀行XX支行開展了為期XX個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，在這XX個(gè)月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項(xiàng)任務(wù)，為顧客供給咨詢服務(wù)，此刻回想起來(lái)，我收獲頗豐，不僅僅掌握了與顧客溝通的技巧，也對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)的第一天，大堂經(jīng)理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作資料與任務(wù)。我學(xué)習(xí)了各種基礎(chǔ)儀器的基本知識(shí)、簡(jiǎn)單的操作技巧，以及各種工作守則與禁忌。因?yàn)榇筇靡龑?dǎo)員是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，所以首先就得學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)與柜臺(tái)相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而提高支行的整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分：對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。同時(shí)我還在一位XX師姐的幫忙下，學(xué)習(xí)了XX銀行下達(dá)的相關(guān)文件，了解了這些文件對(duì)于銀行業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定，產(chǎn)生了服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并對(duì)自我能圓滿完成任務(wù)有了信心與期待，我相信自我必須能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
實(shí)習(xí)生活極大地?cái)U(kuò)展了我在經(jīng)濟(jì)學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)面。能夠說(shuō)在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習(xí)指導(dǎo)（大堂經(jīng)理）、理財(cái)團(tuán)隊(duì)及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下，我閱讀了很多投資理財(cái)書籍，知識(shí)面有所延伸，算是對(duì)在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)的拓展和實(shí)踐。實(shí)習(xí)期間，我主要對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有較為深入的了解，而這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的，是課本里學(xué)不到的實(shí)操知識(shí)，這極大地拓寬了我的知識(shí)面，在開闊了眼界的同時(shí)，我對(duì)自我以后的學(xué)習(xí)更加有信心也更加得心應(yīng)手了。
對(duì)于廣大顧客來(lái)說(shuō)，最熟悉最了解的想必就是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)了。而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)能夠說(shuō)是最基本、最大眾的業(yè)務(wù)。目前，在各個(gè)大小規(guī)模的銀行，儲(chǔ)蓄部門基本實(shí)行的都是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳�？墒敲總�(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。別看我們平時(shí)看來(lái)柜員們都只是蓋章打印憑證，其實(shí)這其中還有著很多繁瑣又復(fù)雜的技術(shù)含量頗高的工作呢。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每一天早上的工作就是對(duì)昨日的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的`所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。午時(shí)，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
在實(shí)習(xí)中，大堂經(jīng)理經(jīng)常告誡我們，在大堂工作要異常注重禮儀。禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中構(gòu)成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂咨詢的工作就必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不一樣問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)耐心詢問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)，且要微笑應(yīng)對(duì)，主動(dòng)引導(dǎo)客戶填寫申請(qǐng)表，客戶有需要了解的地方必須要耐心解答。
大堂咨詢的一個(gè)重要職能是引導(dǎo)和分流客戶，這就要求大堂咨詢必須具備很強(qiáng)的號(hào)召力，進(jìn)取營(yíng)銷渠道類產(chǎn)品，按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶供給差異化服務(wù)。營(yíng)業(yè)中的禮儀，我主要將其歸結(jié)為四大資料：
�。�1）解答客戶問(wèn)題。
�。�2）營(yíng)業(yè)中分流客戶。
（3）維護(hù)大堂秩序。
�。�4）適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變的本事，以及善于營(yíng)銷的口才。
實(shí)習(xí)的第一天，主任就對(duì)我說(shuō)，大堂咨詢是客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)最先接觸到的銀行工作人員，代表銀行給客戶的第一印象。我總結(jié)大堂咨詢工作最基本的一點(diǎn)：主動(dòng)詢問(wèn)，微笑應(yīng)對(duì)，必須要有親和力和號(hào)召力。XX支行的位置處在繁華的XX路路段，周邊有多家醫(yī)院、中學(xué)等，人流量多，所以每一天光臨營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶人數(shù)也隨之增加，而大堂經(jīng)理作為“第一形象代言人”，是否具有親和力，是吸引客戶或者說(shuō)是對(duì)客戶構(gòu)成良好第一印象的關(guān)鍵所在，而親和力是真正發(fā)自內(nèi)心，由內(nèi)而外自然散發(fā)的。以對(duì)待親人、朋友、孩子的良好心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一天遇到的不一樣客戶，為他們處理好需要辦理的業(yè)務(wù)，解決好碰到的金融難題。
僅僅只是XX個(gè)月大堂咨詢的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，我卻感覺到XX行的任何一份工作都肩負(fù)巨大的職責(zé)與壓力，代表的不止是整個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，還有整個(gè)XX行這個(gè)大家庭的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們不能在工作中帶一點(diǎn)個(gè)人情緒，對(duì)待每一位客戶都要用心對(duì)待，得到高的評(píng)價(jià)，對(duì)以后的工作才有更好的發(fā)展。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
一、了解客戶
在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作，因此在我們工作的時(shí)候我們要通過(guò)各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個(gè)客戶是否是我們的意向客戶，很多客戶在與我們溝通的時(shí)候非常有禮貌，對(duì)我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子，但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒(méi)有這方面的需要，這樣就會(huì)浪費(fèi)我們大把時(shí)間卻又沒(méi)有取得任何成效，這只會(huì)讓我們工作變得困難不會(huì)獲得任何收獲，所以了解客戶時(shí)必須的，當(dāng)然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達(dá)成合作協(xié)議的，因此了解客戶非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰(zhàn)百勝，因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻舻奶搶?shí)，知道了客戶的性格愛好，的等信息，就讓我們可以找到切入點(diǎn)，從而達(dá)成合作的。
二、友善對(duì)待客戶
客戶是人，就會(huì)有感情也會(huì)感受到我們對(duì)待他們的態(tài)度，如果我們對(duì)待客戶非常的隨意就會(huì)讓客戶感到自己沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重，會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感，原本打算的合作也會(huì)因?yàn)檫@一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢(mèng)幻泡影，轉(zhuǎn)頭成空。對(duì)待客戶好就會(huì)讓客戶感到你對(duì)他的真誠(chéng)，也會(huì)感到你對(duì)他的認(rèn)真，你是真心實(shí)意的在幫助客戶，客戶只知道以后也會(huì)非常的感激，也愿意接受你的好意，這樣就讓我們得到客戶的認(rèn)可，拉近彼此之間的距離，是的工作得到進(jìn)展，現(xiàn)在的銷售人員太多了讓客戶不受其煩，因此使得我們對(duì)策工作非常的不好進(jìn)行，工作受到了阻礙，產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過(guò)情感溝通通過(guò)友善的對(duì)待客戶，讓客戶變成朋友，朋友之間談生意就沒(méi)有多大的距離了，使得工作更容易。
三、不斷的超越自己
銷售是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的地方，不前進(jìn)就后退，想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的`進(jìn)步才行，只有進(jìn)步了才能夠獲得成功，只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的方式都是時(shí)刻變化的，老的工作方式，老套的工作套路只會(huì)讓客戶感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進(jìn)步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識(shí)，一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進(jìn)步才是銷售的核心，只有學(xué)習(xí)嗎，進(jìn)步，超越自我，實(shí)現(xiàn)自我的蛻變，只有變得更強(qiáng)才能夠適應(yīng)這樣的工作環(huán)境。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)收獲非常大，明白了做為一個(gè)銷售人員應(yīng)該怎樣去做好自己的工作，在今后的工作里我會(huì)不斷的超越自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
現(xiàn)今，企業(yè)在招聘時(shí)普遍要求具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，也看重學(xué)生是否參加過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。因此，大學(xué)生們對(duì)于實(shí)習(xí)越來(lái)越重視，很多學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)便開始尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，就業(yè)前大學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
雖然更清楚認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性，但是，由于缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，大學(xué)生們卻容易忽略自己的特長(zhǎng)，興趣和能力，對(duì)于實(shí)習(xí)本身的技術(shù)含量缺乏關(guān)注，盲目參加多個(gè)實(shí)習(xí)，只顧積累實(shí)習(xí)次數(shù)，忽略了實(shí)習(xí)本身對(duì)個(gè)人能力的鍛煉和培養(yǎng)。有的大學(xué)生就為了簡(jiǎn)歷能夠更加豐滿，或者是為了蓋上“實(shí)習(xí)章”，不顧個(gè)人興趣、實(shí)習(xí)崗位、所學(xué)專業(yè)，只要有機(jī)會(huì)就絕不放過(guò)，使得不少實(shí)習(xí)經(jīng)歷成了走過(guò)場(chǎng)。甚至很多人紛紛投身“促銷”、“發(fā)傳單”等低技術(shù)含量、重復(fù)勞動(dòng)的實(shí)習(xí)之中。這樣的實(shí)習(xí)，效果可想而知。
實(shí)習(xí)作為很多大學(xué)生從學(xué)校邁向社會(huì)的第一步，是自身職業(yè)生涯的一個(gè)重要起點(diǎn)，大學(xué)生真正需要的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一份對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展更有幫助的實(shí)習(xí)，能夠?yàn)橐院蟮穆殬I(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)，保持職業(yè)生涯的連續(xù)性和可持續(xù)性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，大學(xué)生可以大概知道自己需要什么，和公司的實(shí)際運(yùn)作情況。由于職業(yè)生涯還沒(méi)有正式開始，一些調(diào)整可以無(wú)成本地開始。在實(shí)習(xí)中，必須要取得的收獲是了解行業(yè)，認(rèn)清自我，找到人職匹配點(diǎn)，制定合理的目標(biāo)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中有效調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃專家建議,大學(xué)生一進(jìn)校門就應(yīng)有職業(yè)規(guī)劃，在大一、大二時(shí)就要開始分析自己將來(lái)可能從事何種職業(yè)。從大三、大四開始，學(xué)生們就可以開始在最后圈定的兩三個(gè)行業(yè)去實(shí)習(xí)，用實(shí)踐來(lái)證明自己最適合何種職業(yè)，以免走彎路。在實(shí)習(xí)中，學(xué)生最初級(jí)的目標(biāo)就是要對(duì)所從事的行業(yè)、所在的企業(yè)進(jìn)行充分了解，同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)自己的興趣愛好和優(yōu)勢(shì)，做到“知己知彼”，看看自己和公司的.匹配度，再選擇自己所喜歡和擅長(zhǎng)的職業(yè)。同時(shí)，不同年級(jí)的學(xué)生，實(shí)習(xí)側(cè)重點(diǎn)也不一樣。大一、大二應(yīng)以接觸社會(huì)、素質(zhì)儲(chǔ)備為主，根據(jù)自己所缺乏的能力可以適當(dāng)安排實(shí)習(xí)。大三應(yīng)尋找適合自己的方向，以技能儲(chǔ)備特別是與自己長(zhǎng)期目標(biāo)相匹配的技能儲(chǔ)備為主，如在公司實(shí)習(xí)則應(yīng)有意識(shí)地了解公司面試流程和技巧，向同事學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存技能。大四的實(shí)習(xí)是要找好目標(biāo)，爭(zhēng)取能夠在實(shí)習(xí)中勝任主要工作，最大程度地表現(xiàn)自己，把實(shí)習(xí)變成工作。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期結(jié)束之后，一般都會(huì)寫一份畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。那么，實(shí)習(xí)報(bào)告怎樣寫呢以下以醫(yī)院專業(yè)的實(shí)習(xí)生為例，為大家?guī)Ыo一則大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。期望大家從中有所收獲。
短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說(shuō)不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動(dòng)。此刻要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬(wàn)分的不舍，但天下無(wú)不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的'是，我們有老師為我們介紹各科室的狀況，介紹一些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這就應(yīng)算的上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們用心努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，用心主動(dòng)地思考各類問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們用心主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等各方面的潛力。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則。我們?cè)趦?nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，在帶教老師的指導(dǎo)下，對(duì)各種常見病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的潛力中專畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)�？傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更用心主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床工作潛力，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
實(shí)習(xí)就是工作的預(yù)備階段，不過(guò)可能在這樣的開始對(duì)我們的要求不高，需要做的事情不多，為了讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，都是循序漸進(jìn)的來(lái)，也是讓我們適應(yīng)工作的環(huán)境和工作的強(qiáng)度，并且了解在工作中應(yīng)該要做到些什么。
因?yàn)槭且徊揭徊铰黾庸ぷ鞯臄?shù)量，工作的難度，以及工作的壓力的，所以我并沒(méi)有感覺到身上的變化，也沒(méi)有意識(shí)到自己的進(jìn)步。但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我對(duì)自己也有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，我對(duì)自己的能力估算錯(cuò)誤，在這樣的工作中我本能的對(duì)自己缺乏信任，軸線第一個(gè)反應(yīng)就是我不行，我做不到，但是在這一天我突然意識(shí)到自己能夠做的事情還是很多的，尤其是在工作上面我應(yīng)該具有更多的勇氣，不要有任何畏懼的心理。
結(jié)束實(shí)習(xí)之后，我開始回想從開始實(shí)習(xí)的第一天到結(jié)束實(shí)習(xí)的最后一天的過(guò)程，我是真的成長(zhǎng)了很多，很多方面都有了經(jīng)驗(yàn)，在很多時(shí)候自己也能夠獨(dú)當(dāng)一面了。最明顯的改變就是心態(tài)上面的，從不相信自己能夠做成一件事情，面對(duì)任何的困難都是怯懦的，到現(xiàn)在先試試看能不能夠做，有了挑戰(zhàn)難題的勇氣，我覺得自己就是成長(zhǎng)了，不再是以學(xué)生的名義躲在別人的.背后，享受著不屬于自己的成果了，而是付出自己的時(shí)間精力，得到回報(bào)的這個(gè)過(guò)程學(xué)習(xí)到的東西更加的珍貴。
其次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中了解到自己的工作性質(zhì)，以及和專業(yè)的聯(lián)系程度，在這里學(xué)習(xí)到很多工作上面處理事情的經(jīng)驗(yàn)，尤其是面對(duì)困難應(yīng)該有技巧的解決，從薄弱點(diǎn)開始入手，但是解決問(wèn)題的思路有很多種，需要尋找到一條自己能夠做好的為上。每個(gè)人在工作上面都有自己的長(zhǎng)處，而且經(jīng)歷的事情不同，看待問(wèn)題的角度就不同，我在工作中利用不同的時(shí)間學(xué)習(xí)這些我還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，但是總有一天要學(xué)會(huì)的東西，這些理論能夠幫助我在今后的道路上少走一些彎路，更加順利的做好工作上面的每一件事情。
學(xué)習(xí)的腳步就算是在工作中也并不會(huì)停止，在這樣的前提條件下，我學(xué)習(xí)到的知識(shí)就有很多，并且很雜，因?yàn)闀r(shí)間上面的原因，所有的東西我都沒(méi)有整理好，只是今天學(xué)到的就記下，將來(lái)會(huì)用到的就記下，林林總總記下了很多東西，但是卻并沒(méi)有梳理好知識(shí)的體系，將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容建立一個(gè)緊密的聯(lián)系，這方面還是需要加強(qiáng)，在之后的工作中也需要記住。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
這周繼續(xù)學(xué)習(xí)題，走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室，在上前先帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)上周所學(xué)內(nèi)容：藥品取用原則、固體藥品取用（塊狀、粉末狀），液體藥品取用（傾倒、量取、滴加），并找同學(xué)上臺(tái)動(dòng)手操作演示，讓其他同學(xué)指出不恰當(dāng)或做的正確的地方，加深印象。
本周繼續(xù)學(xué)習(xí)物質(zhì)的加熱，首先講解酒精燈的使用原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何正確使用酒精燈，避免火災(zāi)。接著講解加熱液體時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：不要將試管口對(duì)著他人、試管外壁應(yīng)該干燥、加熱后的試管不能立即接觸冷水或用冷水沖洗、加熱前應(yīng)預(yù)熱試管。讓學(xué)生理解安全加熱的重要性，并提醒學(xué)生在加熱固體時(shí)試管口應(yīng)略向下傾斜。接下學(xué)習(xí)如何連接儀器裝置，關(guān)鍵在于連接是要用水潤(rùn)濕，方便連接。重點(diǎn)在于檢查裝置的`氣密性。讓學(xué)生思考為什么有氣泡冒出說(shuō)明裝置不漏氣？提醒學(xué)生從氣壓方面思考問(wèn)題。最后講解如何洗滌玻璃儀器，介紹試管刷，說(shuō)明洗滌玻璃儀器的方法，播放示例視頻，讓學(xué)生了解到玻璃儀器洗滌干凈的標(biāo)準(zhǔn)。
本題知識(shí)點(diǎn)較多，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，為之后走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室打下了良好鋪墊！
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