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人壽保險公司實習(xí)心得
人壽保險公司實習(xí)心得1
隨著金融行業(yè)的發(fā)展,人們的理財觀念在不斷地提高,風(fēng)險防范意識也逐漸形成,中國的壽險業(yè)正處在蒸蒸發(fā)展時期。在進(jìn)入人保公司實習(xí)之前,我對壽險業(yè)并不了解,只知道買了保險我就有了一份保障。在進(jìn)入人保公司實習(xí)后,才了解到保險的意義不僅僅如此。
人生難逃生老病死,我們總是難以預(yù)料未來的疾病、疼痛。所以,壽險業(yè)的存在意義就在于此。它的特點(diǎn)就是風(fēng)險轉(zhuǎn)移,為我們的未來買單。在這個被金錢充斥的時代,生病要花錢,養(yǎng)老要花錢,即便是身故了,還需要一筆善后費(fèi),處處都是花錢。而奮斗一生,我們甘心為生老病死花費(fèi)我們用青春換來的血汗嗎?而壽險業(yè)的產(chǎn)生就是在幫助老百姓解決這些問題,讓風(fēng)險的承擔(dān)者由我們自己轉(zhuǎn)移到保險公司身上,這樣,就可以減輕老百姓的承受壓力。我們不能預(yù)知未來所要面對的風(fēng)險,但是伴著壽險業(yè)的產(chǎn)生,我們可以對風(fēng)險有所防范,把損失降到最小值。這是壽險業(yè)存在的價值縮小老百姓的風(fēng)險損失。
如今中國壽險業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展正遇上了一個瓶頸,那就是全民的保險觀念。在日本,人均有7份保單;在美國,人均有3份保單。而在
中國,平均10人才有1份保單。這是緣于還沒有普及全民的保險意識。有些人認(rèn)為保險不吉利,是在咒自己將來有不吉之事發(fā)生;有些人認(rèn)為保險是騙人的,只會要錢不會理賠……所以,其實作為金融業(yè)中最穩(wěn)定的保險業(yè),其發(fā)展空間是很大的,關(guān)鍵在于打開全民的保險意識,提高全民的風(fēng)險防范意識。
中國人保壽險,作為壽險業(yè)中唯一一家國有控股公司,是值得老百姓信賴的。它肩負(fù)著國家的歷史使命,要貫徹政府的有關(guān)政策與精神,所以,人保壽險的產(chǎn)品是更多地讓利客戶,服務(wù)是更好地貼近客戶。銀行可能破產(chǎn),但保險公司不會。有著政府的.政策支持與要求,保險公司是不會出現(xiàn)倒閉、破產(chǎn)的情況,只會是分離或兼并。所以,老百姓擔(dān)心的問題其實不存在。說買保險不理賠,這是不對的,目前在保險業(yè)最大的理賠事件就是中國人保對一位購買了“暢享人生”這一險種的客戶,在其不幸航空遇難后理賠了960萬人民幣。如今,農(nóng)村養(yǎng)老保險正在一步步落實到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村養(yǎng)老保險也將歸口中國人保管理。PICC中國人保,作為國有企業(yè),可以更多地讓利給客戶,因為它有國家的支持。這些,不是因為身在人保實習(xí)才特意吹噓,而是一個個真實的事例讓我看到了中國人保的實力。
人壽保險公司實習(xí)心得2
在過完了20xx年的圣誕節(jié)后,我懷著一顆忐忑的心來到人保壽險錦州中心支公司實習(xí),雖然我是學(xué)習(xí)醫(yī)療保險專業(yè)的學(xué)生,但是剛出校門的我,對一切還是茫然的,雖然學(xué)懂了書本的知識,但對行業(yè)和公司充滿了擔(dān)憂,畢竟理論和實踐還相差太遠(yuǎn),但是經(jīng)過了這五個月的時間,我更加了解保險這個行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。
五個月的時間雖然不長,但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個月的時間不僅堅定了我從事保險業(yè)的信心,更多的是對于人保壽險錦州中心支公司對我個人成長給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎(chǔ),在這里我特寫下幾點(diǎn)體會與大家一起分享。
一、選擇比機(jī)遇重要
保險公司有很多家,我很幸運(yùn)第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規(guī)模效益化之路,推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,立足全國,放眼國際,著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險管控有力,綜合競爭力強(qiáng),有中國人保特色的現(xiàn)代化一流保險企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國有大型保險公司,讓自己與公司一起成長,我覺得我是無比幸運(yùn)。
二、態(tài)度比能力重要
那是剛開始實習(xí)的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準(zhǔn)備第二天晨會的新聞,我當(dāng)時滿口答應(yīng),但是誰知道回到學(xué)校停電,我就沒準(zhǔn)備,心思反正就是一個新聞環(huán)節(jié),有沒有都行,可是第二天雖然我和經(jīng)理說明了原因還是被批評了一頓,我心里挺氣憤的,當(dāng)時想真是官僚主義。緊接著又讓我作為公司一場大型會議的主持,我緊張的要命,我從來沒有在這么多人的面前說過話,雖然主持的詞是我精心編寫的,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯了,整場會議磕磕巴巴,還有一段空場的時間,會議結(jié)束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評了,但是會后經(jīng)理卻來安慰我,還鼓勵我說第一次能這樣就不錯,我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒批評我呢?后來,經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說:“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認(rèn)真對待了大家會看的出來,不論最后結(jié)果如何沒有人會責(zé)怪你,而且你自己也會有不小的`收獲!碑(dāng)時我心里很感動,更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對待每一件事情。
三、氛圍比金錢更重要
因為我是學(xué)醫(yī)療保險專業(yè)的學(xué)生,我的同學(xué)也都在不同的保險公司實習(xí),每天下班后回到學(xué)校,我們的話題就是各自在保險公司見聞和體會。有很多同學(xué)說,你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個人都在相互比較,每到這個時候,我都不去與他們爭論,暗自給自己慶幸,因為我們?nèi)吮垭U錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來又是快快樂樂,我們可以為一個工作的問題爭執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒有領(lǐng)導(dǎo),只有我們的大家長,我們每個人就像一個個家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長的過程,我知道自己差的還很遠(yuǎn),我還知道自己要多努力多堅持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來!
人壽保險公司實習(xí)心得3
初到保險公司實習(xí),我感到很不知所措。不了解這個行業(yè),所以聽不懂這個圈子里的行話;不熟悉這個環(huán)境,所以處不來一些人員的關(guān)系。但是,一切的感覺都是新鮮的,我周圍又多了一股氣流。既然
要開始新的學(xué)習(xí),那一切就得從頭學(xué)起。
我的工作并不復(fù)雜,很快便可以開始較熟練地操作。我每天都會參加早會,并進(jìn)行早會的策劃和主持,這是我最上手的,因為我喜歡這種活躍的、有想象力的工作。前期,我還得到了個機(jī)會,隨同部門經(jīng)理和組訓(xùn)老師一起帶新人培訓(xùn)班,跟著將入司的業(yè)務(wù)員一起學(xué)習(xí)了做保險代理人所要了解的一些展業(yè)技巧、增員技巧和其他關(guān)于保險業(yè)的知識。正是這次的帶班經(jīng)歷,使我開始對“保險”這個詞有了概念。所謂“保險”,即是保障風(fēng)險,在壽險業(yè)中,風(fēng)險如何保障是看業(yè)務(wù)員如何為客戶設(shè)計保單、看客戶如何為選擇保單。期間,并接觸到了幾款人保公司現(xiàn)在的熱賣險種,從這款險種的學(xué)習(xí)中我知道了要如何看條款、如何算費(fèi)率、如何分析計劃書。這樣一次帶班培訓(xùn),讓我在后期的實習(xí)中輕松很多,沒有了局外人的無措感。
將近一個月的實習(xí),我也有很多發(fā)現(xiàn)。保險行業(yè),至少在我所在的這個分公司里,是女多男少。更重要的是,業(yè)務(wù)員的年齡階層主要集中在30-50歲,尤其以40歲左右的婦女居多。如今,保險行業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上,應(yīng)該用新生力量來推動創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)然,老業(yè)務(wù)員有的是滿滿的經(jīng)驗,但這卻并不是一個公司發(fā)展的最終所需。一個在奔跑的企業(yè),需要的應(yīng)該是不斷的新思想、新概念、新追求。在人保壽險郴州分公司,我很明顯地感覺到了新生力量的不足和舊勢力的頑固。既然現(xiàn)狀是如此,我們能做的就是改變老員工的想法。他們因為經(jīng)歷了許多,所以內(nèi)心里已經(jīng)開始了對自己的職業(yè)有消極的抵觸,很多人都成了老油條。如何調(diào)動老業(yè)務(wù)員的積極性和參與性,這是我們
目前需要解決的問題。這個問題是阻礙企業(yè)發(fā)展的大問題,我想應(yīng)該從兩個方面同時抓起,一是增員二是業(yè)績。這個正是保險公司考核業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),也是刺激業(yè)務(wù)員創(chuàng)新的方法。讓老業(yè)務(wù)員去尋找年輕的增員對象,讓新人的出單刺激老業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度。
借此機(jī)會,我還了解了一下保險公司的基本體系。從上之下,凡是做外勤的(即業(yè)務(wù)員)都是沒有底薪的。這是個極具挑戰(zhàn)性的職業(yè),沒有任何收入保障,全憑個人的業(yè)績。保險業(yè)的外勤是只看業(yè)績,不看能力的'。一個主任,一個主管,一個經(jīng)理,這些職位是靠增員來實現(xiàn)的。像是古時的黨羽,只要有足夠的人形成了氣候,職位就可以升上,但依然是零底薪。不過,有個制度有趣,這業(yè)績行銷的經(jīng)理職位是不可以一次決定的。也就是說,并不是后繼來人了,現(xiàn)任的就得下臺。所以,機(jī)會一直都在。但是這個制度我認(rèn)為還是有待改善的,每一位業(yè)務(wù)員的晉升標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該要更注重能力和業(yè)績。而內(nèi)勤這一塊呢,和其他類型的公司差不多,是看考核結(jié)果的,實行直接淘汰制?偹忝靼,在職場上位置高并不值得夸耀,位置重并不值得偷笑。因為,一切都需要團(tuán)隊的力量,如果團(tuán)隊沒有形成,那什么高職位、高年薪,都只是過眼云煙。這就是職場的殘酷。
在人保實習(xí)的這四周里,我學(xué)到了企業(yè)的早會文化對企業(yè)精神的影響;我看到了保險業(yè)的發(fā)展前景,我看到了公司里的人情世故;同時,也看到了公民擁有保險的重要性,明白了提高公民的保險意識的必要性。一份保險保的是我們自己,同時還有我們的家人,甚至是我們的未來。這是我近一個月收獲的財富,是用多少金錢都買不回的知識和財富。不論我今后是否會從事保險這一行業(yè),但這一次的入司學(xué)習(xí)經(jīng)歷,著實使我增添了不少社會經(jīng)驗和認(rèn)識。
人壽保險公司實習(xí)心得4
自從x開始在新華人壽保險公司實習(xí)以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個級別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗,是快樂的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財?shù)闹R、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險公司有很多的激勵機(jī)制不斷的鼓勵我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的'。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶,來到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學(xué)說其他保險公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
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