實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲（精選13篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲（精選13篇），歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇1
我很清楚，我們是在20xx年3月11日來(lái)到我的實(shí)習(xí)學(xué)校和母校的。六年后，我回到母校實(shí)習(xí)。多么激動(dòng)人心的事情！然而時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)工作已經(jīng)告一段落�；仡欉@半年的實(shí)習(xí)生活，真的感慨良多。這半年實(shí)習(xí)給我印象最深的是，實(shí)習(xí)對(duì)于每個(gè)想當(dāng)老師的人來(lái)說(shuō)都起著非常重要的作用，是我們師范生將理論知識(shí)付諸行動(dòng)的必要環(huán)節(jié)。在生活和工作中，在導(dǎo)師的幫助下，我獲得了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。綜合素質(zhì)有了很大提高，體會(huì)到了當(dāng)老師的榮耀和責(zé)任，同時(shí)也體會(huì)到了當(dāng)一名優(yōu)秀老師的艱辛和累！
現(xiàn)在，實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了�；仡欉@半年的崗位生活，剩下的只有對(duì)教師行業(yè)的憧憬和對(duì)孩子的責(zé)任，以及承擔(dān)這份責(zé)任經(jīng)歷后的成就。
想想半年，也就是半年，但只有四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，真正鍛煉了自己的能力，讓我活出了很多知識(shí)，提升了自己的能力，在生活中從與學(xué)生的接觸中收獲了很多快樂(lè)�，F(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下這四個(gè)月的生活和學(xué)習(xí)中的快樂(lè)。
在我的生活和學(xué)習(xí)中，一共六個(gè)實(shí)習(xí)生，但我是男的，但還不錯(cuò)。宿舍里有一個(gè)保定一中的體育老師，讓我的生活更加豐富。不然一個(gè)人在宿舍會(huì)窒息。這是宿舍。那么我們?nèi)绾紊钤谡ｏ嬍持心�？我慢慢給你解釋。我們一共六個(gè)人，然后只有我一個(gè)男生，我是組長(zhǎng)，所以我在這方面的責(zé)任比較大。所以我充分發(fā)揮男性氣概，平時(shí)都是沖著做飯。就這樣，最近幾個(gè)月，首先要提高的是我的廚藝，其次是我的效率。至于我們實(shí)習(xí)生，相處的很好，尤其是和睦團(tuán)結(jié)，這是我心里最欣慰的事。
我來(lái)說(shuō)說(shuō)實(shí)習(xí)期間獲得的知識(shí)和能力
1、實(shí)習(xí)的目的和要求
教育實(shí)習(xí)是師范生培養(yǎng)過(guò)程中極其重要的.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。旨在通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練提高師范生的教學(xué)能力和水平，使其具備成為優(yōu)秀教師乃至人民教育家的基本素質(zhì)。這種教育實(shí)踐是以固定崗位的形式進(jìn)行的。所以對(duì)于師范生來(lái)說(shuō)，主要是完成相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)工作，培養(yǎng)和鍛煉他們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；對(duì)于被替換的中學(xué)教師，主要是在教育教學(xué)中交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)理論，進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，進(jìn)一步完善教育教學(xué)理念和方法，為推進(jìn)新課程教育教學(xué)做好充分準(zhǔn)備。
2、備課的第二個(gè)方面是備課。一般來(lái)說(shuō)，練習(xí)的第一周，以講課為主，但同時(shí)也要自己備課，也就是備課。備課是教學(xué)的開(kāi)始。備課不僅與書的內(nèi)容有關(guān)，還與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活有關(guān)。它還考慮了學(xué)生的原始知識(shí)水平、學(xué)生的接受能力、學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng)、教學(xué)情境等方面。老師指導(dǎo)好初稿后，再整理一遍，然后交給高老師審核，然后你就可以去講臺(tái)上講課了。我非常重視這一系列的鏈接，為了在平臺(tái)上爭(zhēng)取更好的效果。我在教學(xué)中的角色是地理老師和音樂(lè)老師，這讓我充滿自豪感和無(wú)線成就感。為什么？因?yàn)槲蚁矚g被人說(shuō)萬(wàn)能。
3、教學(xué)工作最重要的部分就是在平臺(tái)上講課，這是把之前的工作全部帶入實(shí)際環(huán)境的重要一步。在這個(gè)過(guò)程中，我們可以看到每個(gè)老師的真實(shí)實(shí)力，每個(gè)老師在之前的過(guò)程中是否認(rèn)真對(duì)待，在平臺(tái)上講課是否是一件重要的事情，是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校和學(xué)生負(fù)責(zé)。教師不僅要傳授知識(shí)，還要管理課堂紀(jì)律，與學(xué)生進(jìn)行個(gè)體交流。一開(kāi)始我很緊張。由于本人經(jīng)驗(yàn)不足，適應(yīng)能力不強(qiáng)，實(shí)習(xí)老師在課堂上常犯的問(wèn)題有：備課“完美”，總是按自己的想法說(shuō)話，對(duì)學(xué)生的反應(yīng)不夠重視；語(yǔ)速過(guò)快，提問(wèn)技巧不到位等。但是這些問(wèn)題經(jīng)過(guò)導(dǎo)師的指出，在后面的課上已經(jīng)逐漸得到了改善和克服。
4、作業(yè)實(shí)踐教學(xué)的最后一個(gè)階段是——實(shí)踐和作業(yè)檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)，從中我可以了解到我的課堂上存在的問(wèn)題，然后根據(jù)這些檢查和填空。其中，學(xué)生一方面做同步練習(xí)和作業(yè)，另一方面在課堂上講解課堂練習(xí)。我覺(jué)得講解是對(duì)每一個(gè)老師的考驗(yàn)，因?yàn)樗粌H能考驗(yàn)每一個(gè)老師的思維敏捷度，還能考驗(yàn)他們的課堂反應(yīng)能力。以上是教育教學(xué)的全過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)真?zhèn)湔n，虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，用心修改教案，重點(diǎn)聽(tīng)課，課后耐心回答學(xué)生的問(wèn)題，重新修改教案，認(rèn)真批改作業(yè)。我對(duì)這一系列環(huán)節(jié)非常重視，使我的課堂知識(shí)點(diǎn)到位，講課思路清晰，得到了導(dǎo)師的肯定。在講課的過(guò)程中，我深深體會(huì)到，作為老師，俗話說(shuō)，給學(xué)生一滴水，就要有一桶水。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇2
頂崗實(shí)習(xí)的最后一周，可以說(shuō)這一周相對(duì)上一周來(lái)說(shuō)是忙上加忙，家訪、教研課，其中的一項(xiàng)就要讓我們忙得不贏了，還有那個(gè)教研課就更讓我們操心了。最開(kāi)始我們都為這周的工作感到擔(dān)憂，這個(gè)不會(huì)累死自己啊!但是經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我們挺過(guò)來(lái)了并且也取得了一定的成就。
在這一周的日常教學(xué)中我們都是按照一定的套路在進(jìn)行教學(xué)，所以，在日常管理工作及教學(xué)工作上經(jīng)過(guò)上周的洗禮及訓(xùn)練，我們已經(jīng)越來(lái)越得心應(yīng)手。最麻煩的還是家訪及教研課，作為二年級(jí)的實(shí)習(xí)班主任及數(shù)學(xué)組的小組長(zhǎng)，兩項(xiàng)事情都必須我親手親歷，先是家訪名單的確立，家訪方案的`制定，接著就是為其兩天的家訪。同時(shí)在家訪的工作中我們數(shù)學(xué)組還要集體備課，準(zhǔn)備星期五的教研課，可以說(shuō)我們每天都在忙碌中度過(guò)，家訪9點(diǎn)鐘回來(lái)還要準(zhǔn)備第二天的教學(xué)及教研課，每天差不多要忙到11點(diǎn)多，可以說(shuō)真的是一個(gè)好好鍛煉的機(jī)會(huì)。
有壓力才會(huì)有動(dòng)力，我們雖然有這么多的困難，但是我們都已經(jīng)挺過(guò)來(lái)了，特別是我們數(shù)學(xué)組的成員們，給了我很多工作上的支持。起先我們是準(zhǔn)備用多媒體教學(xué)的，而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午過(guò)來(lái)試課，但是多媒體不給力，折騰了一下午也沒(méi)個(gè)動(dòng)靜，我們的教學(xué)工作一度癱瘓，特別是我吃完飯之后就要出去家訪，更本就沒(méi)得時(shí)間去做教具。
幸虧我們組的成員都沒(méi)有放棄，我們齊心協(xié)力，在我外出的時(shí)候他們抓緊時(shí)間做教具，等我9點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候正好用這些教具進(jìn)行試課。特別是在試課的時(shí)候，他們不畏辛苦給我提了很多意見(jiàn)，那次試課我們差不多整整用了三個(gè)小時(shí)，也正是因?yàn)檫@樣的努力我們的教研課才會(huì)取得成功，團(tuán)隊(duì)合作的力量不可估量。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇3
9月8日，乘坐師范大學(xué)的校車來(lái)到高安市村前鎮(zhèn)村前中學(xué)，開(kāi)始為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活“痛并快樂(lè)著”，對(duì)我的人生做出了深刻的貢獻(xiàn)。
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三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活主要分為“備課階段——講課”、“崗位階段——授課”、“臨別階段——總結(jié)”。
在準(zhǔn)備階段，我們進(jìn)行了為期一周的講座。通過(guò)聽(tīng)課，我們了解了初中的教學(xué)過(guò)程，以及在傳統(tǒng)板書下如何更好的組織教學(xué)活動(dòng)。我的專業(yè)是歷史，被分配了歷史和政治課。在聽(tīng)課的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)板書教學(xué)的情況下，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最重要的是提高學(xué)科的興趣。興趣的提高不僅取決于豐富的文史知識(shí)，還取決于生動(dòng)的講解過(guò)程。此外，有必要以適當(dāng)?shù)碾y度提問(wèn)，以激發(fā)學(xué)生的邏輯思維。但是，最重要的是有一個(gè)整潔科學(xué)的黑板設(shè)計(jì)。這些簡(jiǎn)單直觀的印象為我下一節(jié)課的備課提供了參考。
一周后，我們進(jìn)入了正式的'教后階段。按照安排，我被分配到二年級(jí)三班和一年級(jí)三班當(dāng)政治歷史老師。二年級(jí)三班和一年級(jí)三班是全校有名的文明班，課堂紀(jì)律好，學(xué)生聽(tīng)話，班里尖子生很多。唐老師和吳老師多次被評(píng)為優(yōu)秀班主任。被分到這么好的班級(jí)讓我覺(jué)得很開(kāi)心，也讓我對(duì)自己接下來(lái)的教學(xué)更有信心。于是我進(jìn)入了兩個(gè)月的教學(xué)階段。這兩個(gè)月，周一到周五每天都有課，每天堅(jiān)持備課，晚上經(jīng)常熬夜批改作業(yè)。周末，我們?cè)诰W(wǎng)上搜索下周的教育資源。第一個(gè)月，我的課還處于探索階段，出現(xiàn)了一些小問(wèn)題，比如講課太快，教學(xué)內(nèi)容太難，思維強(qiáng)度太強(qiáng)，板書設(shè)計(jì)不科學(xué)等。這些問(wèn)題一度困擾著我的教學(xué)和我的學(xué)生。后來(lái)在其他老師的幫助下，我一步一步努力提高，終于逐漸克服了這些問(wèn)題，教學(xué)水平有了很大的提高。10月份，自己的教學(xué)各方面都進(jìn)入了正規(guī)階段，基本可以自己承擔(dān)各種教學(xué)活動(dòng)。
到11月底，學(xué)校結(jié)束期中考試后，我們的教學(xué)活動(dòng)就要結(jié)束了。于是在11月的最后一周，我們停課，進(jìn)入實(shí)習(xí)總結(jié)階段。這個(gè)階段主要是和導(dǎo)師交流教學(xué)意見(jiàn)，寫教學(xué)總結(jié)，個(gè)人總結(jié)等等。同時(shí)舉辦公開(kāi)課，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加講座，進(jìn)行評(píng)價(jià)。本周的另一個(gè)重要任務(wù)是回復(fù)學(xué)生的相關(guān)信件。
除了教學(xué)，實(shí)習(xí)期間還擔(dān)任過(guò)二年級(jí)三班的實(shí)習(xí)班主任。負(fù)責(zé)班級(jí)活動(dòng)的管理。在前任班主任的指導(dǎo)下，組織了幾次班會(huì)，多次查房家訪，并協(xié)助前任班主任在期中考試結(jié)束后召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
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王翔是二年級(jí)三班的一名中學(xué)生。這個(gè)學(xué)生染了頭發(fā)，戴起來(lái)相當(dāng)慢。作業(yè)經(jīng)常不交。交的時(shí)候要么用已經(jīng)撕成兩張紙的筆記本，要么用沒(méi)畫出來(lái)的草稿。我批評(píng)過(guò)他很多次，他還是毫無(wú)起色，毫無(wú)悔意。有一次批改作業(yè)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)王翔沒(méi)有交作業(yè)。我想我已經(jīng)采取了一些行動(dòng)。直到下節(jié)課，我把他叫到我身邊，親切的問(wèn)他是不是沒(méi)有筆記本。他沉默了。然后我問(wèn)他是不是沒(méi)錢買筆記本。他又沉默了。我沒(méi)說(shuō)他什么。剛從口袋里拿出一枚一美元的硬幣，對(duì)他說(shuō)：“這是一美元。拿去買兩本書，正好是我的兩門課�！彼亟邮芰耍x開(kāi)了。因?yàn)槭侵芪�，所以周末不上課。到下周上課的時(shí)候，王翔已經(jīng)不見(jiàn)了。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)王翔及其父母于周六上午從300元中盜取人民幣，并前往網(wǎng)吧上網(wǎng)三天。被家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后，班主任讓他們?cè)诩仪忻追此�，算是體驗(yàn)生活。又等了一個(gè)星期，王翔又出現(xiàn)了。但是他還是沒(méi)有交我的作業(yè)。于是有一天晚上，我把王翔叫到我的辦公室，談了談，解釋說(shuō)我想去他家家訪，希望他表現(xiàn)好。我看到他有點(diǎn)吃驚，好像我的方法奏效了。果然，至少在我的課上，他會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講，認(rèn)真完成作業(yè)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇4
近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí)，也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。
剛來(lái)到學(xué)校，首先是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解，對(duì)學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對(duì)所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初步了解，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過(guò)班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽(tīng)課�，F(xiàn)在的聽(tīng)課和以前完全不一樣了：以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，聽(tīng)課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課，試講。做好上講臺(tái)的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)幾天的準(zhǔn)備，終于把我的第一節(jié)課備出來(lái)了，并且通過(guò)了指導(dǎo)老師的審閱，可是在試講并不成功，因?yàn)榻虒W(xué)并沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來(lái)合理地教學(xué)，對(duì)于剛接觸化學(xué)的初三學(xué)生來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有把知識(shí)點(diǎn)講清楚。為了彌補(bǔ)自己的.不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請(qǐng)教，在老師的指導(dǎo)下，并在聽(tīng)了同類課程的公開(kāi)課之后，修改自己的課件和教案，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過(guò)一周的備課之后，開(kāi)始走上講臺(tái)。
剛開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了很多問(wèn)題。如：由于講課太快，沒(méi)有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間;由于講課不熟練，上課時(shí)沒(méi)有好好關(guān)注學(xué)生，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記，上課要多關(guān)注學(xué)生，對(duì)于不專心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有注意的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽(tīng)我講課，并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見(jiàn)。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案，不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系，對(duì)于實(shí)習(xí)的新班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學(xué)校時(shí)，原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況，我只是大概的了解了一下，后來(lái)在梁老師的安排下，我第一次與學(xué)生們正是認(rèn)識(shí)了，學(xué)生們對(duì)我們很熱情，對(duì)我的工作也很配合，經(jīng)過(guò)將近一周的跟班與相處，我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來(lái)，對(duì)班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。
日常工作方面：在這短短的幾個(gè)星期里，我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、每天堅(jiān)持7：30之前到教室督促學(xué)生讀書和做衛(wèi)生，監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時(shí)，到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
3、 每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問(wèn)題，了解學(xué)生的情況，并指對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生。
4 、大掃除期間，安排，監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
5、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì)，學(xué)習(xí)班主任如何組織班會(huì)，并組織一次主題班會(huì)
班級(jí)活動(dòng)方面： 在班主任費(fèi)老師的支持下，我們策劃了一個(gè)主題班會(huì)。通過(guò)組織一次融知識(shí)、趣味于一體的活動(dòng)，使學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí)，在知識(shí)中收獲快樂(lè)。
當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的期間，我意識(shí)到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛(ài)心。愛(ài)是做好班主任工作的唯一秘訣，只要用心去做，沒(méi)有做不好的。在這里也要感謝費(fèi)老師，他讓我明白了很多做人的道理，教書育人，真的是要用自身去感化別人，不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結(jié)束時(shí) ，很舍不得和學(xué)生們分開(kāi)，一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分，每天與他們談話聊天，學(xué)生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學(xué)到了很多，在這里，學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，快樂(lè)歡笑，每時(shí)每刻在我的心頭縈繞，回味!搭上回校的路程，我感覺(jué)我是那么的不舍!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇5
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別，我們都知道現(xiàn)實(shí)中的“上帝”是一種抽象的、無(wú)形的離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中，如果我們將顧客作為上帝來(lái)伺候，實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)工作，也就是說(shuō)使自己永遠(yuǎn)以下等人的`心態(tài)服務(wù)于顧客，這樣的服務(wù)理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級(jí)的感覺(jué)�！邦櫩褪桥笥选钡母拍詈苷鎸�(shí)，我們知道每個(gè)人在與朋友(此處指知心朋友)相處時(shí)，會(huì)很放松、很自然，那么在一種平等互助的環(huán)境下工作，我們又怎能覺(jué)得累呢?我們堅(jiān)持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念，我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念，就要注意我們的服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，要在每一個(gè)系統(tǒng)性的服務(wù)動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié)，好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對(duì)客戶服務(wù)時(shí)，我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友，要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇6
通過(guò)實(shí)習(xí)，我越來(lái)越體會(huì)到“真誠(chéng)待客，服務(wù)之本”，我也是努力這么做的，我的業(yè)績(jī)也變得越來(lái)越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠(chéng)地對(duì)待顧客，而真誠(chéng)待客是服務(wù)之本，是前提要素。真誠(chéng)待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們，同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。顧客的含義是廣義的，公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。
當(dāng)我們對(duì)身邊的同事，在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語(yǔ)，見(jiàn)面時(shí)相互禮讓，工作中雖然存在上下級(jí)，但溝通時(shí)多了尊重，那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)很團(tuán)結(jié)，我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣，那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng)，一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn)，又怎能不贏得顧客的`信賴?在公司，每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣，我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛(ài)，充滿溫馨，充滿活力。這也可以說(shuō)是感染力吧。
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠(chéng)實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜愛(ài)。這些素質(zhì)的提高，有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過(guò)你這個(gè)人，覺(jué)得你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，別人才能對(duì)你沒(méi)有戒備心理，你尊重別人，對(duì)人有禮有節(jié)，別人和你打交道心里才覺(jué)得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶，有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇7
確切來(lái)說(shuō)，校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題。可以說(shuō)，適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問(wèn)，同樣也是一門藝術(shù)——一門誰(shuí)都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì)，甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白，體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此，不管是不是趕鴨子上架，對(duì)于這一次的實(shí)習(xí)，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí)，探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，我開(kāi)始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活，獲益匪淺。
一人際關(guān)系總是從溝通開(kāi)始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是學(xué)校里的同學(xué)，甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人溝通，并由此享受到了溝通的樂(lè)趣。因?yàn)樽⒅販贤ǎＭ瑢W(xué)的友誼使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴；領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系；服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事；工程部的帶我上天臺(tái)參觀，熟悉酒店；司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去；連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問(wèn)題上來(lái)；而最讓我開(kāi)心的則莫過(guò)于外國(guó)客人的熱情與友善！
都說(shuō)異性相吸，想不到異國(guó)相吸也是存在的！作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生，而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員，真誠(chéng)地為客人服務(wù)，友善地對(duì)客人微笑，及時(shí)地送上關(guān)切的問(wèn)候。也許正因如此吧，有時(shí)候客人見(jiàn)面，我還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)過(guò)來(lái)，客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了，頗有親切之感。
二適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
因?yàn)楣芗也堪才盼覀儗?shí)習(xí)生上的都是夜班，所以，還沒(méi)開(kāi)始工作，同去的同學(xué)們就都開(kāi)始怨聲載道了。除了我之外，同去的，在管家部實(shí)習(xí)的'還有另外四位同學(xué)。兩位是同班的07級(jí)師姐，另外兩位是同班的08級(jí)同學(xué)，唯獨(dú)我一人，是沒(méi)有跟同班同學(xué)一起工作的。為此，我暗暗告訴自己：這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的好時(shí)機(jī)。抱著這樣一種心態(tài)，從一開(kāi)始因?yàn)榫频晔黔h(huán)形建筑而迷失方向到后來(lái)的輕車熟路，從一開(kāi)始的瞌睡連連到后來(lái)的整夜精神飽滿，我只需要兩天的適應(yīng)期。直到工作的最后一個(gè)晚上，另外的四位同學(xué)仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌，總是嚷著累，嚷著辛苦，說(shuō)什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上，她們就是這樣度過(guò)來(lái)的。而我，面對(duì)這漫漫長(zhǎng)夜，只要手捧一本書，就能看個(gè)其樂(lè)融融，何愁之有？白天要不不睡，要睡就睡個(gè)夠；晚上要不不看，要看就看個(gè)夠，那才叫做到極致嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容，我快樂(lè)地度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期，甚至在離開(kāi)工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。
三學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語(yǔ)水平，我努力尋找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的，要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過(guò)與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇8
我覺(jué)得這學(xué)期收獲最重要的是緣分，和同學(xué)的緣分，和崗位上的小伙伴的緣分。在大多數(shù)人眼里，職校的孩子是壞孩子的代表，以前他們也是這么想的。這學(xué)期相處下來(lái)，發(fā)現(xiàn)他們只是不善于學(xué)習(xí)，但本質(zhì)還不錯(cuò)。他們真誠(chéng)待人。只要他們認(rèn)為你是朋友，他們就會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待你。他們很坦率，從不隱瞞任何事情。當(dāng)然，他們有時(shí)候也會(huì)生氣，但是我們小的時(shí)候，沒(méi)有做過(guò)什么惹老師生氣的事，但我明白這不是他們的'初衷。這一刻，他們會(huì)立刻與他們分離，他們所有的好與壞都變成了深深的失望。只希望所有想馬上去遠(yuǎn)方實(shí)習(xí)的孩子都能順利。而正是這些小伙伴陪伴自己走過(guò)了這一學(xué)期，見(jiàn)證了自己的成長(zhǎng)。因?yàn)樽约旱男愿�，在學(xué)校能交往的人不多，幾乎都是自己班的，更別說(shuō)成為朋友了。最后，這次實(shí)習(xí)給了我交朋友的機(jī)會(huì)，我相信我會(huì)成為一代人的好朋友，好姐妹。這學(xué)期，我們一起哭，一起笑，一起分享成長(zhǎng)。我們一起經(jīng)歷了每一點(diǎn)實(shí)習(xí)。有人說(shuō)人生最珍惜的友誼是戰(zhàn)爭(zhēng)友誼。我覺(jué)得那是因?yàn)閼?zhàn)友之間不僅同甘共苦，更重要的是，同甘共苦。我們之間的友誼就像戰(zhàn)爭(zhēng)友誼，值得我一生珍惜。
我覺(jué)得實(shí)習(xí)結(jié)束最應(yīng)該做的事情就是感謝你。感謝所有的老師，感謝你們這學(xué)期的幫助，從技能到實(shí)習(xí)生活，讓我的實(shí)習(xí)生活一點(diǎn)也不覺(jué)得苦；感謝同學(xué)們，感謝你們的包容與合作，讓我成長(zhǎng)和提高；朋友們，謝謝你們無(wú)微不至的關(guān)心，給我的生活帶來(lái)了如此多的快樂(lè)。感謝自己在遇到迷茫和挫折的時(shí)候沒(méi)有選擇放棄，終于得到了充分的收獲。
實(shí)習(xí)，難忘的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇9
參加學(xué)校組織的實(shí)習(xí)已經(jīng)四個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我從學(xué)生變成了老師，肩負(fù)著教書育人的重任，有苦有甜，但他們教會(huì)了我成長(zhǎng)。下面，我就從生活方面談?wù)勎覍?shí)習(xí)期間的收獲和感受。
1、自力更生在實(shí)習(xí)之前，雖然我是一個(gè)長(zhǎng)期生活在校園里的學(xué)生，但我的生活并不是特別自力更生。實(shí)習(xí)后，由于條件有限，我們經(jīng)常需要自己做飯，所以我學(xué)會(huì)了慢慢做飯。雖然我做的是最簡(jiǎn)單的飯菜，但比起以前一無(wú)所知的東西，真的進(jìn)步很大。
在這里，冬天的羽絨服、床單、被子等衣物都是自己清洗，而不是像以前一樣帶到洗衣房；在這里，所有打開(kāi)的衣服也都是自己試著打補(bǔ)丁穿的；在這里，我們?cè)囍约盒蘩硭衅茡p的器皿，或者試著找些東西來(lái)替換它們。適應(yīng)這種生活后，我們發(fā)現(xiàn)自己真的很自立。實(shí)習(xí)生活要求我們不僅要自立，還要在心理上獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。
因?yàn)槲覀兊慕巧粌H僅是學(xué)生，更重要的是老師，我們必須以老師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。這樣首先要心理強(qiáng)大，承受各方壓力，努力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，不斷完善自己的教學(xué)事項(xiàng)，才能成為可靠的同事、老師、朋友。
2、我在人際交往實(shí)習(xí)期間，接觸的人有三種：老師、同學(xué)、學(xué)生。和他們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光讓我在人際交往方面更加成熟。在與老師的'交往中，我始終保持著尊重理解、謙虛尊重的態(tài)度。如果有想法和意見(jiàn)，會(huì)在第一時(shí)間和老師討論，征求他們的意見(jiàn)；業(yè)余時(shí)間多和他們接觸交流，增進(jìn)相互了解；當(dāng)老師遇到困難時(shí)，我也會(huì)盡我所能提供幫助。
對(duì)于我這樣的河北師范大學(xué)的學(xué)生，我們朝夕相處，互相幫助，互相鼓勵(lì)。無(wú)論是工作還是生活，我們就像家里的姐妹。雖然偶爾會(huì)有人不同意或者小吵大鬧，但是過(guò)去之后，人會(huì)平靜下來(lái)，回到相親和尊重的狀態(tài)，甚至?xí)斜纫郧案玫年P(guān)系。我大半輩子都和學(xué)生在一起。面對(duì)這些比我小不了幾歲的高中生，我有很多感觸和體會(huì)。有時(shí)候我真搞不懂，為什么他們90后的思想和我的思想差別那么大；有時(shí)候會(huì)感嘆自己90后的精力怎么能這么旺盛；有時(shí)候，我為自己是90后而欣喜。他們的笑臉怎么會(huì)這么可愛(ài)？和他們?cè)谝黄穑沂抢蠋�，也是朋友�?/p>
我想讓我的老師認(rèn)真，讓我的朋友體貼。剛開(kāi)始的時(shí)候，我們總是把握不到他們之間的程度，但是隨著時(shí)間的推移，當(dāng)我們既成為老師又成為朋友的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只要付出真心，就可以成為朋友，成為關(guān)系很好的師生。所以，我也很感謝這些90后的孩子。
實(shí)習(xí)的日子就要結(jié)束了。期間收獲了很多，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有很多的不情愿和留戀�，F(xiàn)在感謝河北師范大學(xué)提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我成長(zhǎng)了很多。無(wú)論我去哪里，未來(lái)做什么，實(shí)習(xí)的日子都將是我一生的財(cái)富，讓我刻骨銘心。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇10
時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼就進(jìn)入了實(shí)習(xí)的尾聲。我以為漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中結(jié)束了。在這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我們離開(kāi)了學(xué)校，實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變，從學(xué)生到老師，從簡(jiǎn)單的學(xué)校環(huán)境到復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。這期間我學(xué)到了很多，無(wú)論是教學(xué)實(shí)踐還是社會(huì)實(shí)踐。實(shí)習(xí)成了我生活中的重要資產(chǎn)。
對(duì)于實(shí)習(xí)，有一個(gè)初步的悸動(dòng)。一開(kāi)始實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)很模糊。它似乎被一層神秘的面紗所覆蓋。我忍不住想去探索，揭開(kāi)神秘的面紗。對(duì)于崗位實(shí)踐，也有中期平淡。接觸教學(xué)后，新鮮感會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐漸淡化，逐漸變得懈怠，不會(huì)花費(fèi)大量精力去研究教學(xué)，進(jìn)而進(jìn)入實(shí)習(xí)的平淡期。至于實(shí)習(xí)，也有遲到的懈怠。通過(guò)四個(gè)月的.教學(xué)，我們已經(jīng)能夠充分了解教學(xué)實(shí)踐，同時(shí)大家也形成了一定的教學(xué)模式。但是這個(gè)時(shí)候我們通常抱著得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，不會(huì)花精力去創(chuàng)新，這一點(diǎn)不引人注目，個(gè)人重心轉(zhuǎn)移到了其他方面，除了完成作業(yè)，就是期待實(shí)習(xí)結(jié)束。
實(shí)習(xí)之初，我很激動(dòng)，因?yàn)榻K于可以正式站上講臺(tái)了。但是出乎意料的是，實(shí)習(xí)開(kāi)始的時(shí)候，我教的科目是七年級(jí)的生物，對(duì)于一個(gè)文科生來(lái)說(shuō)，真的很難。為了把課講好，我需要在課后多做準(zhǔn)備，經(jīng)常聽(tīng)課，學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法，有時(shí)候會(huì)在網(wǎng)上搜集資料。備課往往要花半天多的時(shí)間，很費(fèi)精力。雖然很累，但這份實(shí)習(xí)生活讓我覺(jué)得充實(shí)。在此期間，我花了大部分時(shí)間講課和聽(tīng)課，以豐富我的知識(shí)，提高我的實(shí)踐能力。
在實(shí)習(xí)期間，我實(shí)現(xiàn)了教英語(yǔ)的愿望。雖然只有短短的三周時(shí)間，但我還是得到了鍛煉的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲业膶I(yè)是英語(yǔ)，初中英語(yǔ)很簡(jiǎn)單，備課不用花太多時(shí)間，節(jié)省了我很多時(shí)間做其他事情。英語(yǔ)和其他科目不一樣，我們平時(shí)不怎么接觸。初中生作為英語(yǔ)初學(xué)者，需要花時(shí)間學(xué)習(xí)和探索。在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。比如學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍薄弱，很多學(xué)生對(duì)最基礎(chǔ)的知識(shí)知之甚少。更何況他們連幾個(gè)字都記不住。其中，英語(yǔ)語(yǔ)法是最有問(wèn)題的。很多同學(xué)連最基本的英語(yǔ)句型是什么都不知道，很多語(yǔ)法重復(fù)講解，但還是沒(méi)有效果。還有，大部分學(xué)生自制力差，沒(méi)有自學(xué)意識(shí)。同樣，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度也很消極，正常的學(xué)習(xí)很懈怠。這些問(wèn)題是各種因素造成的，要想根除，必須經(jīng)過(guò)各種努力，而不僅僅是學(xué)校的努力。
實(shí)習(xí)后期比較悠閑，沒(méi)有教學(xué)任務(wù)。我只是一個(gè)候補(bǔ)，做其他老師的助理，幫班主任處理一些瑣事。期間沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的工作，大部分時(shí)間都在完成郵局布置的作業(yè)。雖然沒(méi)有什么重要的事情要做，但是瑣碎的事情很多。比如家長(zhǎng)會(huì)前期，幫班主任準(zhǔn)備一些事情，也在教務(wù)處幫忙，給初三學(xué)生整理打印模擬試卷，掃描一些東西。在做這些事情的過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的技巧，比如photoshop軟件的使用，掃描儀的使用，這些在現(xiàn)實(shí)生活中都是很實(shí)用的。從實(shí)習(xí)后期開(kāi)始，我意識(shí)到人生充滿了知識(shí)。只要我們努力去發(fā)現(xiàn)，努力去學(xué)習(xí)，哪怕是一件小事，也能從中學(xué)到很多知識(shí)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇11
我是英語(yǔ)翻譯專業(yè)的學(xué)生，學(xué)了將近兩年的翻譯，確實(shí)也學(xué)到不少東西，可謂是受益匪淺！翻譯是一門綜合能力要求比較高的學(xué)科，它囊括了全方位的知識(shí)和中西文化之間的差異，對(duì)你的知識(shí)面和文化素養(yǎng)的要求都很高。要有淵博的知識(shí)和見(jiàn)聞才可以稱得上能與翻譯挑戰(zhàn)，所以努力學(xué)習(xí)各方面知識(shí)才會(huì)更好的駕馭它，要想騰云駕霧就得打好基本功！翻譯是語(yǔ)言交流與溝通的橋梁和紐帶，是跨文化跨世紀(jì)跨時(shí)空的智慧之門，它不僅是文化，而且是文明，更是智慧！
在這幾個(gè)學(xué)期的翻譯課上，自己學(xué)有所獲，湖北傳福翻譯公司讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的理論知識(shí)和翻譯實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。在學(xué)校時(shí)，翻譯只是我的一門課程，而現(xiàn)如今它已經(jīng)是我的職業(yè)了。我一定要抓住這個(gè)機(jī)遇好好進(jìn)行實(shí)踐，做到活學(xué)活用，我應(yīng)該一如既往地，甚至應(yīng)該更加熱愛(ài)這份工作。只有以飽滿的熱情對(duì)待它，才有可能在專業(yè)上不斷進(jìn)步。
以前的我總以為翻譯課是很容易的，只要積累了足夠的單詞，要翻譯是件很容易的事情�？墒钱�(dāng)我們站在講臺(tái)上的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)我們真的想得太過(guò)膚淺了。一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的話語(yǔ)，可是當(dāng)我們要表達(dá)的時(shí)候，卻變得錯(cuò)誤百出，面目全非。終于明白：原來(lái)站在講臺(tái)上也需要勇氣啊和翻譯基礎(chǔ)，翻譯并不是將別人的東西簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的傳達(dá)出來(lái)，他需要的是你將別人的東西忠實(shí)于原文，不僅是將別人的東西簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的發(fā)出來(lái)。更多的是講究得體，準(zhǔn)確，自己不能將別人沒(méi)有的東西創(chuàng)造出來(lái)，一定要盡可能滿足人家原文的風(fēng)采，保持那份原汁原味。
說(shuō)到技能，翻譯是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。筆譯是鍛煉一個(gè)人語(yǔ)言功底很好的方法，同時(shí)也是做好口譯的重要基礎(chǔ)。從口譯的角度說(shuō)，如果語(yǔ)言文字有了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，接下來(lái)我認(rèn)為表達(dá)和思維就至關(guān)重要。
練表達(dá)，一個(gè)好的方法就是視譯。同事給了我一些材料，這些都是非常有針對(duì)性的材料，因此可以使得練習(xí)變得很有效率。在拿到材料以后應(yīng)該調(diào)整好狀態(tài)，想象自己就在翻譯的現(xiàn)場(chǎng)，給自己造成一定的壓力�？吹讲牧现械闹形暮�，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)用最流利的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。如果有哪些詞或句說(shuō)得不通順或者結(jié)構(gòu)不好，就可以記在筆記本上，之后可以向他人請(qǐng)教或者自己進(jìn)行查找。通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練，在表達(dá)方面便有可能取得較為明顯的進(jìn)步。
練思維，在英譯中時(shí)，聽(tīng)力是基礎(chǔ)，首先作為譯員，自己必須明白對(duì)方所要表達(dá)的內(nèi)容。有了這個(gè)前提，接下來(lái)便是思考如何用精練的句子傳達(dá)出來(lái)，這對(duì)思維有著很高的要求。單單只是聽(tīng)懂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榭谧g譯員是一座溝通的橋梁，所以譯員的表達(dá)應(yīng)該是工整的，讓受眾能夠非常順暢地理解對(duì)方的意思甚至是精髓。所以中文的功底在這時(shí)就顯得至關(guān)重要。語(yǔ)言是不同的，但又是相通的。因此，兩種語(yǔ)言不應(yīng)該有所偏頗。
但是不論是表達(dá)抑或是思維，翻譯最需要的勤學(xué)苦練，在不斷的學(xué)習(xí)中不斷地提高。在我看來(lái)，這是成為一名好翻譯，一名不會(huì)落伍的翻譯的最重要的前提。在翻譯處這幾個(gè)月以來(lái)，我的另一個(gè)很深的體會(huì)便是處里的同事時(shí)時(shí)刻刻都在學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的說(shuō)法，新的詞匯，我覺(jué)得正是這種精神讓他們成為優(yōu)秀的翻譯，我想作為新入部的公務(wù)員，更應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記學(xué)習(xí)的重要性，不斷地向前看。
還有，作為翻譯，語(yǔ)言只是一個(gè)重要地前提，而博學(xué)則可以為翻譯工作提供堅(jiān)實(shí)的知識(shí)理論的.保證。在進(jìn)行翻譯工作的過(guò)程中，一定會(huì)接觸到各個(gè)領(lǐng)域，如果不去進(jìn)行查找學(xué)習(xí)，那么在翻譯的時(shí)候可能就會(huì)出現(xiàn)只翻出了表面，而沒(méi)有把其中真正的內(nèi)涵傳達(dá)到。有時(shí)更有甚者，會(huì)鬧出一些不應(yīng)該有的笑話。
一直以來(lái)對(duì)翻譯存在畏懼心理。文化背景、生詞、中英語(yǔ)言差異往往給翻譯造成困難。但是，借助這次翻譯實(shí)習(xí)，我明白翻譯能力的提高不是一蹴而就的。要提高翻譯能力，需要持之以恒地練習(xí)。翻譯實(shí)習(xí)作業(yè)內(nèi)容涉及物業(yè)管理方面，我在小組中負(fù)責(zé)部分主要是解釋一些圖表，專業(yè)想很強(qiáng)。至于一些和經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)名詞翻譯，明顯感覺(jué)自己對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)英語(yǔ)的了解不足，特別是關(guān)于物業(yè)管理方面的一些專業(yè)介紹。另一方面，我也獲得一個(gè)啟示在遇到困惑的地方要查閱資料，不能想當(dāng)然地翻譯。這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己的翻譯能力，增添了自信心及成就感。在以后學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大知識(shí)面，擴(kuò)充詞匯量，不斷加強(qiáng)翻譯練習(xí)，提高英語(yǔ)綜合能力。
這次翻譯實(shí)習(xí)除了使我增強(qiáng)了信心以外，更重要的是讓我發(fā)現(xiàn)了很多翻譯的缺點(diǎn)和不足。首先是煉詞方面，用詞不夠準(zhǔn)確、恰當(dāng)。其次是語(yǔ)言表達(dá)能力不足。翻譯過(guò)程中，我明明對(duì)文章的意思理解，但真正表達(dá)時(shí)總覺(jué)得組織不好語(yǔ)言，翻譯出來(lái)的句子不夠得體。第三是知識(shí)面不夠廣泛。比如，對(duì)于翻譯資料中涉及日本核輻射和英國(guó)皇室婚禮等材料，如果能了解很多背景知識(shí)，翻譯起來(lái)會(huì)容易很多。另外，專有名詞的翻譯也是一個(gè)難點(diǎn)，如果平時(shí)做一個(gè)有心人，多積累一些常見(jiàn)的專有名詞，翻譯起來(lái)也會(huì)比較順利。
在翻譯的過(guò)程中，并不是一帆風(fēng)順的，途中遇到很很多困難。一開(kāi)始的時(shí)候絞盡腦汁地想啊，組織啊，覺(jué)得太費(fèi)勁了。但是慢慢的，我總結(jié)了一些翻譯的方法。
英文中經(jīng)常出現(xiàn)很長(zhǎng)的句子，這些句子讀起來(lái)本身就很難理解了，如果翻譯的時(shí)候不加改動(dòng)，那就不容易理解它的意思，也就不怎么譯得通。就算最后真的翻出來(lái)了，也許也是存在問(wèn)題的。冗長(zhǎng)的復(fù)句，可能包含了主句、分句、形容詞組、副詞組等等。按漢文語(yǔ)法，一個(gè)句子里容納不下許多分句和詞組。如果必定要按原著一句一句地翻，就達(dá)不出原文的意義，所以我利用了學(xué)過(guò)的斷句法�？墒侨绻麛嗑洳划�(dāng)，或斷成的一句句排列次序不當(dāng)，譯文還是達(dá)不出原文的意義。怎樣斷句，怎么組合排列？我們就必須正確挑出它的主句、分句和詞組等。像這種外國(guó)經(jīng)濟(jì)書籍，出現(xiàn)的生詞也超多，加上平時(shí)我的單詞量本來(lái)就不夠，所以一句話里面說(shuō)不定就要查好幾次詞典，而且一詞多義的現(xiàn)象很常見(jiàn)，就算查出來(lái)單詞的意思也不一定能夠譯得出來(lái)。所以需要自己的揣摩與猜測(cè)。
有時(shí)會(huì)遇到很長(zhǎng)的文章，令人看了頭暈眼花，讓人看了都沒(méi)有心情翻譯下去。所以我有時(shí)候就一天只翻一頁(yè)，或者翻了一頁(yè)后歇一會(huì)兒。但是問(wèn)題出來(lái)了，這樣的話雖然不會(huì)使人有之前那種強(qiáng)烈的厭倦感，但是比較容易導(dǎo)致前后銜接的不通暢。本來(lái)前面翻得好好的，一會(huì)兒歇下來(lái)，前面的內(nèi)容有好多忘記了。后來(lái)我又采用了另一種方法：一天翻三頁(yè)，到了第二天，翻譯之前先把前面的內(nèi)容瀏覽一遍，然后再開(kāi)始翻，這樣效果好多了。
在翻譯的過(guò)程中，會(huì)遇到很多錯(cuò)的詞語(yǔ)，也許是文章格式轉(zhuǎn)變的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題的吧？有些錯(cuò)詞經(jīng)過(guò)自己猜測(cè)其意思，修改過(guò)來(lái)了，而有些無(wú)論怎么改都不對(duì)。像這樣的問(wèn)題，有些詞語(yǔ)在句子中的作用并不大，可以跳過(guò)，但是有些確實(shí)句子中的關(guān)鍵詞，沒(méi)有它，這句話根本翻譯不出來(lái)。這是在翻譯過(guò)程中遇到的比較客觀的困難。
總之，翻譯不像我們想象中的那么難，也并不像我們想象中的那么簡(jiǎn)單，要做好翻譯，我們還得了解很多的東西并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的只知道一點(diǎn)英語(yǔ)和漢語(yǔ)。它需要我們見(jiàn)多識(shí)廣，了解各方面的知識(shí)。你要成為一名好的翻譯家，上知天文下知地理一點(diǎn)也不夸張。
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生走向社會(huì)的一座橋梁，它讓大學(xué)生更早的接觸社會(huì)，更早的了解社會(huì)，更早的親近社會(huì)。實(shí)習(xí)，顧名思義是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。知識(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。我通過(guò)三個(gè)月的時(shí)間付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)，充分了解了文員的主要職責(zé)以及所需掌握的一些專業(yè)技能，更深的認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中區(qū)的重要性。此次的實(shí)習(xí)，使我加強(qiáng)了各方面的能力，明白了先做人后做事的道理，也感悟了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。這些將會(huì)是我在今后社會(huì)工作中的一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇12
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
我從事的是辦公室文員的工作，負(fù)責(zé)以下一些工作：
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；
2、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；
3、做好會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送；
5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；
6、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
7、接受其他臨時(shí)工作。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，文員工作也不知道從何下手。后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)始對(duì)單位對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、工作流程的了解；
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；
4、與上司、同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，這些都是在實(shí)習(xí)的`時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真1
誠(chéng)和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步，無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：
1、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3、與同事的相處與交流。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因?yàn)閹讉�(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話，多做事，態(tài)度真誠(chéng)和謙虛，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4、在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀。俗話說(shuō)：以人為本、以德服人。
短短的十二周結(jié)束了，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束。總結(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠，對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)！
實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲 篇13
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段實(shí)習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)。我實(shí)習(xí)的單位是一家拉鏈公司，雖然與本專業(yè)的學(xué)習(xí)關(guān)系不大，但是因?yàn)閭�(gè)人喜好等問(wèn)題，我選擇了以后更有可能走的路來(lái)作為畢業(yè)前對(duì)自己的一個(gè)能力上的充實(shí)。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的規(guī)格及價(jià)錢。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。書上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆](méi)有接觸的比較少，故而學(xué)習(xí)的時(shí)間也比較長(zhǎng)。學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。到廠房觀看產(chǎn)品得制作過(guò)程、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)地能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一樁生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了。
了解到的是作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須得擁有一定的能力外，還需具備以下的特征。
一、膽大、認(rèn)真
這就要求我們對(duì)自己有信心，對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無(wú)畏的氣概，懷著必勝的決心，主動(dòng)積極地爭(zhēng)取。如果愛(ài)上了一個(gè)女人，卻不敢主動(dòng)對(duì)她說(shuō)出來(lái)，不敢對(duì)她展開(kāi)攻勢(shì)，最終肯定是“無(wú)可奈何花落去，一江春水向東流”，落得自怨自艾的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅，你不主動(dòng)走出去尋找客戶，你不主動(dòng)去和客戶溝通，那你永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績(jī)。為什么美國(guó)的總統(tǒng)無(wú)論見(jiàn)到誰(shuí)都能面帶微笑？因?yàn)樗麄冇羞@種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功，就必須像一個(gè)偉人一樣，主動(dòng)去微笑著與人握手。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，怎樣才能使自己“膽大”？
1、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自己有信心，一定要時(shí)刻告訴自己：我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個(gè)專家，我是1個(gè)人物，我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己：必備的資料是否帶齊？
自己的形象是不是無(wú)可挑剔了走起路來(lái)是不是挺胸抬頭？自己表情是否很放松？3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人，你并不是去求她給你恩賜，而是讓她不錯(cuò)過(guò)一個(gè)能讓她幸福的男人；同樣，我們面對(duì)客戶，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的，我們?nèi)绻献�，他�?huì)為我?guī)?lái)業(yè)績(jī)，而我會(huì)給他帶來(lái)創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。
二、心細(xì)
這就要求我們善于察言觀色，投其所好。最讓女人動(dòng)心的是什么？就是你知道她，你了解她，你從細(xì)微之處關(guān)心她：風(fēng)起的時(shí)候，為她披上外衣；生日的時(shí)候，你獻(xiàn)上玫瑰；不開(kāi)心的時(shí)候，你認(rèn)真地傾聽(tīng)。沒(méi)有哪一個(gè)女人能不被這種溫柔的攻勢(shì)打動(dòng)。我們面對(duì)客戶同樣如此�？蛻糇铌P(guān)心的是什么？客戶最擔(dān)心的是什么？客戶最滿意的是什么？客戶最忌諱的是什么？只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰，目標(biāo)成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業(yè)務(wù)人員，心怎樣才會(huì)“細(xì)”呢？
1、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí)，你才會(huì)具有敏銳地思想。對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)科技背景、對(duì)專業(yè)知識(shí)更是要熟知。
2、在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛。注視對(duì)方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒(méi)用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是無(wú)法騙人的。
3、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽(tīng)。聽(tīng)，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì)，交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞，要求我們正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。當(dāng)一個(gè)女人對(duì)你說(shuō)“不”的時(shí)候你怎么辦？情場(chǎng)老手都知道，一定不要輕易放棄，如果100次求婚不成，也許101次就勝利。否則心上人嫁人了，新郎不是你，后悔藥難吃。同樣，我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)工作當(dāng)中，會(huì)有很多次失敗。但你一定要有耐心，你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準(zhǔn)備。這個(gè)世界有一千條路，但卻只有一條能到達(dá)終點(diǎn)。你運(yùn)氣好，可能走第一條就成功了，但如果運(yùn)氣不好，你可能要嘗試很多次，但記�。耗忝孔咤e(cuò)一條路，就離成功近了一條路。誰(shuí)笑到最后，誰(shuí)才會(huì)是贏家。為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者，原因很簡(jiǎn)單：成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富，。現(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的10周里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過(guò)，被人嘲笑過(guò)，也受過(guò)污辱，但我最終是成功的`，我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng)，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。
雖然跑成的單子不多，利潤(rùn)也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節(jié)，但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人（客戶）信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問(wèn)到“貴姓？”時(shí)，得這樣回答：“免貴姓X”；還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手，且要看著對(duì)方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開(kāi)展下去。
通過(guò)實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來(lái)之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，鄧小平同志就說(shuō)過(guò)：“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。
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