有關(guān)物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得(通用18篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 1
6月19日我們同宿舍的同學(xué)結(jié)伴而行來到了實(shí)習(xí)基地并與同學(xué)們會(huì)合,公司人事部的蒲主任為我們介紹了該公司的規(guī)模、員工結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化和發(fā)展史。十點(diǎn)半左右,負(fù)責(zé)人員給我們分組,我們十幾個(gè)女生被安排在總部。
早就聽說這個(gè)實(shí)習(xí)很累,在動(dòng)員大會(huì)上老師還特別提出要我們做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備,工作之前,說真的,心里一直在打鼓,但是還是很期待我們能在這里得到一些在學(xué)校不曾有過的經(jīng)歷。我們的主要負(fù)責(zé)人是魏總,負(fù)責(zé)人把我們帶到魏主任的辦公室,這里的人見到我們都用很熱情的微笑歡迎著我們,魏總是個(gè)做事干練又平易近人的人,我們被分成四組,工作內(nèi)容包括客戶服務(wù)、內(nèi)部處理、拆封包裝、分揀貨物、入庫處理、出庫處理及盤點(diǎn)庫存等,我們組主要負(fù)責(zé)在二樓的倉庫進(jìn)行倉庫系列管理及分件貨物、拆封包裝。
四個(gè)小組的人都被相應(yīng)的師父帶走了,我們小組很幸運(yùn)一開始就直接被魏總帶,魏總帶我們?nèi)チ硕䴓堑膫}庫,這里有一些分好類的退貨,魏總讓我們將退貨按類別分類計(jì)數(shù)后入庫,這對(duì)于我們來說真是小菜一碟,其實(shí)倉庫的事情就是這么簡單,但是當(dāng)貨物量大時(shí)就不容易了。還記得一次封箱子,我們很盡力地去干,覺得已經(jīng)很快了,但是魏總還是說我們太慢,開始心里有些不服氣,魏總說完就立即蹲下身來給我們做示范,真的讓我們心服口服。我也從這時(shí)發(fā)現(xiàn),這里的領(lǐng)導(dǎo)從來沒有高高至上的感覺,與其說他們是領(lǐng)導(dǎo)還不如說他們是勞動(dòng)模范,永遠(yuǎn)用實(shí)際行動(dòng)給各位員工坐著榜樣,用汗水沖鋒在工作的前線。
配貨出錯(cuò)真是讓我們苦惱不堪,很認(rèn)真地去做也會(huì)出錯(cuò),并且每次都不知道錯(cuò)到底出在哪了,其實(shí)我覺得這一定有人的原因,但是也很大程度上體現(xiàn)系統(tǒng)問題,目前多數(shù)物流工作過多依靠人力,沒有相應(yīng)的配套設(shè)施,機(jī)械化程度較低,這一定程度上不利于保障物流配送環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性、高效性。另外出庫數(shù)量不能保證,我想倉庫門口應(yīng)根據(jù)單間商品質(zhì)量配備相應(yīng)精確度的稱重設(shè)施才好,這樣可以高效確定出庫數(shù)量,保證出庫商品數(shù)量的準(zhǔn)確,出錯(cuò)后確定出庫數(shù)量準(zhǔn)確,在出庫環(huán)節(jié)排除錯(cuò)誤的可能性。
還有一次經(jīng)歷讓我印象深刻,有一次幫助師父理貨,卻錯(cuò)把不是同一類貨的幾個(gè)箱子混在當(dāng)時(shí)正在封箱的一批貨里,還是師父提醒我才反應(yīng)過來,還好只是封箱還沒有貼訂單,還好師父記得哪些是之前封的箱,哪些是之后封的,而且封好的`貨物都按一摞5個(gè)箱子去擺放很容易清點(diǎn)數(shù)量。很快我們就把三件混淆的貨物找出了,師父也沒有責(zé)怪我,我心里也暗自下決心一定要保持清醒頭腦,并要學(xué)習(xí)師父的做事方式,做事要分步驟、有條理!
這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了郵政速遞公司的企業(yè)文化,也總結(jié)出了其工作要點(diǎn)“準(zhǔn)”和“快”!工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就13天的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn):要轉(zhuǎn)變心態(tài),很多時(shí)候我們把自己看得太高,但是當(dāng)把一件很簡單的事放在我們的面前時(shí),我們真的可以做好嗎?再著就是“處處留心皆學(xué)問”在實(shí)習(xí)中我們總是期待著輪崗,輪崗固然重要,但是在已經(jīng)熟悉的事情中,只要我們認(rèn)真去觀察,多多留心還是能收獲到許多的,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。還有就是踏踏實(shí)實(shí)地做事,不以事小而不為,做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。
以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì),同時(shí)在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn),如:耐不住性子、懶惰等毛病,正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,才會(huì)使自己的能力提升的更快。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),在理論與實(shí)踐的磨合中我們顯得比來時(shí)更加成熟和穩(wěn)重,在加強(qiáng)對(duì)物流儲(chǔ)運(yùn)和配送過程的認(rèn)識(shí)的同時(shí)我們又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)女生就業(yè)困難的時(shí)代里,我們?yōu)樽约簩淼墓ぷ髟黾恿艘粋(gè)有力的砝碼,在以后的職場(chǎng)中,相信我們會(huì)更加得心應(yīng)手!
在此我們也對(duì)各位老師及公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 2
通過近十天的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自我各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來到菜鳥裹裹物流倉庫后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的十分開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我明白工作的過程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充的人。
我和幾個(gè)朋友被分到5倉,剛?cè)ノ锪髑皫滋斓臅r(shí)候?qū)τ谝磺卸际切迈r感,那個(gè)倉庫是真的大,我被分配到分揀,大概介紹一下流程就是把貨物放到倉庫,制單(顧客購買的單子,單子最多20個(gè)顧客)揀選(根據(jù)顧客購買的產(chǎn)品去倉庫挑選)分揀(就是把產(chǎn)品分類,誰是誰買的)質(zhì)檢(簡單來說就是包裝的過程順便檢查產(chǎn)品是否壞)。
雙十一前期的平靜就是大家都搶著活做,一個(gè)個(gè)悠閑的很,暴風(fēng)雨來臨;早上五點(diǎn)的起床,還有長達(dá)一個(gè)小時(shí)的車程,早餐都是在車上解決的。一天都是站著的,連個(gè)休息時(shí)間都是一種偷偷的幸福。過著起早貪黑的生活,那幾天的天空好像都是黑色的,除了在去上班的路上能看到徐徐升起的日出,晚上回去,大家累的一上車就紛紛睡去。沒有熬夜,沒有抱怨,好像那幾天大家都長大了一樣,能理解、能明白、能懂得、生活艱辛,我們已經(jīng)不再是剛開始的喋喋不休的小孩子,中途我也有跟一個(gè)盆友吵過鬧過,還有最為幼稚的冷戰(zhàn)過,不過還是能默默的和好,這大概就是年輕吧,無限活力。忙碌的日子過得很慢,也終于結(jié)束了不見天日的.實(shí)習(xí)生活。
休息兩天,老班在群里說明青木招短期實(shí)習(xí)生,別問我為什么去報(bào)名了,很有可能腦子進(jìn)水,拉上蔡同學(xué),青木因?yàn)橹叭ミ^兩次,熟悉的督導(dǎo)熟悉的工作,也去了我最熟悉的分組(非凡組)可能是后期來的,不懂他們的活動(dòng)情況,我和親愛的蔡同學(xué)被分配到電話客服(就是那種打電話向顧客邀好評(píng))每天基本要打上200個(gè)電話。
后幾天因?yàn)樘焯熘貜?fù)著幾句話,老是不停的說話,嗓子啞到說不出,我的黃皮大哥讓我去做那個(gè)售后總結(jié)(就是總結(jié)顧客退款退貨的原因)。不得不承認(rèn)客服真的比物流輕松的很,大概是因?yàn)槲锪鞯谝淮稳,感慨確實(shí)比客服多,這一個(gè)月發(fā)生的事很多很多,一下子令人長大的悄無聲息。
實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自我最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 3
通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流管理與我的實(shí)際感受,我覺得物流在人們?nèi)粘I钪衅鹬浅V匾淖饔,從百姓日常用品到工業(yè)生產(chǎn)乃至煤炭運(yùn)輸,物流都是至關(guān)重要的。同時(shí)也帶來一個(gè)很嚴(yán)重的問題,高昂的物流費(fèi)用,最后究竟誰是最終獲益者?
通過上課看的視頻與老師的講解加上自己的一些見解,我覺得最終的受害者還是百姓,那究竟誰是獲益者呢?
高昂的物流成本,堆積如山的貨物,市場(chǎng)的極大需求,物價(jià)的上漲……物流在此有著不可推卸的責(zé)任!
物流的成本上漲,加上中間各個(gè)環(huán)節(jié)的獲利,最后全部由市民來買單,導(dǎo)致物價(jià)上漲,如白菜從農(nóng)民手中拿過來不到1毛錢一斤,但是到達(dá)消費(fèi)者手中往往超過1元錢一斤,這中間加個(gè)怎增加10多倍!這中間經(jīng)手的有農(nóng)民、物流公司、超市、消費(fèi)者等,毫無疑問,物流最有嫌疑!
但是,物流看起來獲利也不是特別好,里面有很多成本,比如運(yùn)輸環(huán)節(jié),超載、超高等,司機(jī)時(shí)常被罰款,可以說,罰款占了運(yùn)輸成本很大比例,但是最后這些罰款到底去哪里了?罰款能解決司機(jī)不超載、超高、安全行駛嗎?
這里面,上交給國家的,國家拿著這部分錢來干什么?用來修路還是建造新的路?司機(jī)往往被罰之后照樣超載,照樣冒險(xiǎn),只要給了錢就沒事,這樣,不會(huì)給安全帶來任何保障,我覺得在這方面,政策存在很大的問題,另外還有很多叫法快不開發(fā)票的!最終會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)紊亂!
目前,我國物流管理整體比較亂,沒有系統(tǒng)的管理與相關(guān)完善的政策,當(dāng)然,最近幾年,我們國家除了相關(guān)優(yōu)惠措施,雖有帶動(dòng)作用,但是不能從跟本上來解決,不過,我相信,我們的政策回來越來越完善,我們的生活會(huì)越來越好!
通過分析,我國物流的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)依然有很大的市場(chǎng)潛力,關(guān)于現(xiàn)在我國的發(fā)展是處于穩(wěn)定的增長,GDP的也是在不段的增加,市場(chǎng)上對(duì)于物品的運(yùn)輸以及配送等的需求很大,并且以現(xiàn)在我國的人口狀況看的話,我國農(nóng)民還是有很大一部分,其中的市場(chǎng)是非常巨大的,現(xiàn)在人都希望可以健康,美麗,并且為了自己已經(jīng)身邊的親人長壽,不斷的花錢買很多很多的對(duì)生命有幫助的東西,但其實(shí)人們的心理也明白許多廣告上的物品其實(shí)效果并不大,人們需要的是原生態(tài)的東西,這也就讓農(nóng)村的產(chǎn)品有了很大的機(jī)會(huì),同時(shí)也給物流方面帶來了很多的機(jī)會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)在我國因?yàn)檗r(nóng)村的道路,已經(jīng)信息的不發(fā)達(dá),導(dǎo)致并沒有很好的將農(nóng)村和城市連接起來,這是一個(gè)很大的利潤空間,并且如果我能在農(nóng)村建立起一個(gè)新的物流運(yùn)做模式的話,那必定也是很有潛力的一個(gè)經(jīng)濟(jì)方案!以消費(fèi)需求為龍頭,構(gòu)建供應(yīng)鏈,全面占領(lǐng)農(nóng)村物流市場(chǎng)和城市食物性消費(fèi)品的配送市場(chǎng),第一步便是先用農(nóng)村有機(jī)食品占領(lǐng)城市市場(chǎng)。
要占領(lǐng)農(nóng)村物流市場(chǎng),就要運(yùn)用現(xiàn)代物流管理的模式,實(shí)現(xiàn)原材料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)到終點(diǎn)及相關(guān)信息有效流動(dòng),將運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送、信息處理等實(shí)施有機(jī)結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。
實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控要求,按照農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后進(jìn)行全方位的監(jiān)控,即在農(nóng)業(yè)產(chǎn)前向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者統(tǒng)一供應(yīng)優(yōu)質(zhì)種子、苗木,農(nóng)藥、化肥,農(nóng)資、技術(shù),實(shí)施統(tǒng)一的操作規(guī)程、農(nóng)作物病蟲害的有效控制、農(nóng)產(chǎn)品的分級(jí)處理等方面進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。為實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控,農(nóng)村物流企業(yè)可以與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者簽訂統(tǒng)一供應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程給予技術(shù)支持,并以保護(hù)價(jià)格回收符合品質(zhì)要求的農(nóng)產(chǎn)品的合同。有了可預(yù)測(cè)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料需求,農(nóng)村物流企業(yè)才可以為從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)的企業(yè)配送其產(chǎn)品。
由于以保護(hù)價(jià)的形式向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者收購農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)民的收入增加,農(nóng)戶的購買力必然提升,對(duì)各種日用品和工業(yè)品的消費(fèi)需求必然增加,農(nóng)村物流業(yè)才可反向農(nóng)村配送日用品和工業(yè)品。
向城市居民配送農(nóng)村的綠色、安全衛(wèi)生、健康食物性消費(fèi)品,是發(fā)展農(nóng)村物流的重要前題。這就要加大宣傳力度,使城市社區(qū)居民對(duì)農(nóng)村物流業(yè)配送的食物性消費(fèi)品進(jìn)行認(rèn)同?尚械'方式是:向城市居民做出承諾,凡由農(nóng)村物流業(yè)配送的食物性消費(fèi)品其品質(zhì)均達(dá)到綠色、安全衛(wèi)生、健康的標(biāo)準(zhǔn),如果未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn),則由農(nóng)村物流企業(yè)予以理賠。
同時(shí)也提高物流公司的道德水平與安全意識(shí),不可為了獲利而超載不把安全放在首位,提高到意識(shí)水平!這是與我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會(huì)的、和諧社會(huì)相違背的,在未來物流領(lǐng)域不僅要追求利潤,同時(shí)也要保證各個(gè)環(huán)節(jié)的安全,遵守安全法律法規(guī),提高員工安全意識(shí)、增加物流設(shè)備的安全可靠性是迫在眉睫的!所以,置安全與利潤之外,這是很不明智的。
現(xiàn)代物流管理,應(yīng)當(dāng)把安全放在第一位,其次提高效率,提高獲利能力,降低貨運(yùn)成本,提高貨運(yùn)可靠性!采用先進(jìn)技術(shù)以及完善相關(guān)法律法規(guī),提高物流的科學(xué)管理!
最后,物流管理是一個(gè)涉及各個(gè)部門的管理系統(tǒng),需要各個(gè)部分相互配合,相互制約,共同來實(shí)現(xiàn)!
通過此課程的學(xué)習(xí),使我對(duì)現(xiàn)代物流有了比較全面的了解,對(duì)物流的流程以及相關(guān)的部門有了一定的了解,雖然是大四最后學(xué)期的輔修課程,但是給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@!
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 4
時(shí)光荏苒,實(shí)習(xí)的時(shí)光就要過去了,回首這過去的短短的時(shí)光,心中倍感充實(shí),作為一名剛走出學(xué)校沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,首次接受獨(dú)立的工作崗位不僅是個(gè)人挑戰(zhàn)同事也是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),短短的時(shí)間里,感覺自己的綜合能力相比以前又邁進(jìn)了一步,感覺公司的工作氛圍很緊張,每個(gè)人講究快節(jié)奏,快效率,與學(xué)校的慢節(jié)奏的生活形成了鮮明的對(duì)比。
我的工作主要是一些統(tǒng)計(jì)的工作,事實(shí)上,從0—9這十個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)是枯燥的,而連軸轉(zhuǎn)的統(tǒng)計(jì)工作是艱苦的,日子很平淡,卻有著單純的快了和細(xì)致周到的服務(wù)。我收獲了許多:待人接物要真誠熱情,對(duì)待工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。面對(duì)社會(huì),我代表的是新一代大學(xué)生的面貌。然而,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真誠感謝同事對(duì)我提供的幫助和指導(dǎo),正是他們的鼓勵(lì),我才能充滿信心的把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,全面展現(xiàn)自己的能力。實(shí)習(xí)生活拓展了我的知識(shí)領(lǐng)域。
一直以來都以為統(tǒng)計(jì)僅僅是繁雜的數(shù)據(jù)收集和整理,對(duì)數(shù)據(jù)的調(diào)查和處理僅僅只是基礎(chǔ),而挖掘數(shù)字背后的故事才是最重要的。統(tǒng)計(jì)是個(gè)精細(xì)活,不斷重復(fù)數(shù)據(jù)的.錄入、檢查、校對(duì),一個(gè)小數(shù)據(jù)的謬誤就可能導(dǎo)致整個(gè)分析的不準(zhǔn)確,同事們一再對(duì)我強(qiáng)調(diào)再仔細(xì),這使得我信心大增的同時(shí),也感嘆統(tǒng)計(jì)工作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。這告訴我在以后的學(xué)習(xí)生活中,一定要有意識(shí)地鍛煉自己,做任何事都得認(rèn)真仔細(xì)。這不僅僅是統(tǒng)計(jì)工作者所應(yīng)具備的特有素質(zhì),也是我們做好每一件事的前提。公司里領(lǐng)導(dǎo)懂得鼓勵(lì)和分享,不僅自己做得好,率先表率,大家也喜歡;同事積極配合、分工合作,忙碌而井井有條,工作氣氛和諧而不壓抑。這也正是我需要學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)精神,一種飽滿而積極向上的心態(tài),對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都是大有裨益的。
通過在物流公司的統(tǒng)計(jì)生活,我的深刻的意識(shí)到了自己的不足,過去在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)到的是有限的,我覺得自己在專業(yè)知識(shí)層面還是有一定的欠缺,這方面我感覺非常的不好,我也是清楚的意識(shí)到了這些,在這一點(diǎn)上面我會(huì)進(jìn)一步去提高自己,我感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我也深刻的體會(huì)到了自己能力的不足,我需要好好的去調(diào)整,在這個(gè)過程當(dāng)中我應(yīng)該堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的事情,這段日子我感覺非常的有異議,本著一個(gè)好的態(tài)度,這是非常的有必要的,我很清楚這一點(diǎn),我相信在未來的工作當(dāng)中我可以做的更好,實(shí)習(xí)對(duì)我是一個(gè)非常大的提高,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,以后我一定會(huì)認(rèn)真去做好自己分內(nèi)的事情,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個(gè)過程當(dāng)中我是感覺非常的充實(shí)的,接觸到的都是非常的寶貴。
統(tǒng)計(jì)的學(xué)習(xí)生活,我感覺學(xué)到好多,對(duì)數(shù)字的挖掘、對(duì)文字的推敲讓我對(duì)以后的學(xué)習(xí)不再盲目,很慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛,今后我更需要不斷的努力,就想領(lǐng)導(dǎo)所說的知識(shí)是靠不斷積累的,憑借著這份與眾不同的收獲,懷揣著這筆財(cái)富,我會(huì)充滿信心的走下去。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 5
當(dāng)暑假說到要去實(shí)習(xí),心里一片茫然,對(duì)于這個(gè)專業(yè)的了解感覺還是很缺乏,最清楚的是物流是指商品在生產(chǎn)、流通、服務(wù)過程中所發(fā)生的時(shí)間空間變化,通過物流活動(dòng),可以創(chuàng)造物質(zhì)資料的時(shí)間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值,最有效地完成資源配置。不知道要去從事哪一個(gè)工作,因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)專業(yè)最好是在港口工作,可是我又已經(jīng)回到了家,所以最后找到了倉庫管理的工作。
在書本上學(xué)到的物流專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,感覺它是一個(gè)很龐大的系統(tǒng),氣勢(shì)恢宏又到處與科技掛上鉤。一般來說倉庫管理分為入庫管理、庫內(nèi)管理以及出庫管理三個(gè)方面。而入庫管理主要是安排倉位、核對(duì)單貨并登記準(zhǔn)確、裝卸規(guī)范并且堆放標(biāo)準(zhǔn)。庫內(nèi)管理則要定期檢查成品、設(shè)備,維護(hù)倉庫清潔、安全,各項(xiàng)運(yùn)作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)匯總。出庫管理則要辦齊出庫手續(xù),確保出庫數(shù)量準(zhǔn)確,裝卸規(guī)范、堆放標(biāo)準(zhǔn),按出貨但先后發(fā)貨,出庫單據(jù)保存歸檔。這幾點(diǎn)倒與現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)企業(yè)的倉庫管理很相同。我在一家醫(yī)療設(shè)備有限公司工作,這是一家國家藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)產(chǎn)品注冊(cè)證的一次性使用醫(yī)療器械專業(yè)公司。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有一次性自動(dòng)止液輸液器、一次性使用無菌注射器、一次性使用輸液器、一次性使用靜脈輸液針等醫(yī)療器械系列產(chǎn)品。因此也許我所做的倉庫管理也并不如一般的物流企業(yè)所相同的工作,因?yàn)槊刻斓某鋈霂斓呢浳锊⒉欢,所以相?duì)于物流企業(yè)工作則更加的輕松。因?yàn)槭切氯,很多的工作其?shí)并沒有多少的動(dòng)作經(jīng)過我的'手,其實(shí)主要的工作就是聽從倉庫主管的工作只是就好了,工作有些輕松又有些無趣因?yàn)槭巧a(chǎn)企業(yè),所以這里的倉庫就比較簡單,物料倉庫以及成品倉庫。物料倉庫里的都是各種需要加工的零碎物料正常產(chǎn)品。一般物料收貨根據(jù)供應(yīng)商到貨通知在貨物到達(dá)后,收貨人員根據(jù)司機(jī)的隨貨箱單清點(diǎn)收貨。然后我們應(yīng)與司機(jī)共同掐鉛封,打開車門檢查貨品狀況,如貨物有嚴(yán)重受損狀況,需馬上通知主管等候處理,如貨物狀況完好,開始卸貨工作。卸貨時(shí),收貨人員必須嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量,包裝及保質(zhì)期與箱單嚴(yán)格相符。任何破損,短缺必須在收貨單上嚴(yán)格注明,并保留一份由司機(jī)簽字確認(rèn)的文件,如事故記錄單,運(yùn)輸質(zhì)量跟蹤表,送貨單等。破損,短缺的情況須及時(shí)上報(bào)主管及生管,卸貨時(shí)如遇到惡劣天氣(下雨,大風(fēng),冰雹等),必須采取各種辦法確保產(chǎn)品不會(huì)受損。然后須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放到托盤上時(shí)全部向上,不可倒置,每堆碼放的數(shù)量嚴(yán)格按照產(chǎn)品碼放示意圖,收貨人員簽收送貨箱單,并填寫相關(guān)所需單據(jù),將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品
名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期(保質(zhì)期或批號(hào))、貨物狀態(tài)等交主管。接單后必須在當(dāng)天完成將相關(guān)資料通知記入臺(tái)帳。依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等。依據(jù)單據(jù)記入臺(tái)賬后。對(duì)于運(yùn)來入庫的物料,我們一般都是先檢驗(yàn)和清點(diǎn)送來物料的種類和合格品數(shù)量,填寫入庫單,發(fā)生數(shù)量不足和品質(zhì)不合格時(shí),通知供銷科補(bǔ)足或更換,并且把每種物料存放在固的地方,便于清點(diǎn)和發(fā)料所有貨物不可以直接放置在地面上,而貨物必須按照貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在木托盤上。貨物必須保持清潔,長期存放的貨物須定期打掃塵土,貨物上不許放置任何與貨物無關(guān)的物品,如廢紙,廢代,膠帶等。對(duì)于一些破損及不良品單獨(dú)放置在擱置區(qū),并保持清潔的狀態(tài),準(zhǔn)確的記錄。當(dāng)生產(chǎn)車間需要某種物料時(shí),就會(huì)有專門的人過來取料,我們只要清楚它所需要的數(shù)量與種類,并填寫張出庫單據(jù)后雙方簽名就好了。一般來說,我做這方面的工作比較多,因?yàn)樯a(chǎn)車間一天所取的物料次數(shù)會(huì)比較多。而對(duì)于出庫,同樣也是由倉庫保管員填制領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人、倉庫保管員和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,同樣一式三聯(lián),交財(cái)會(huì)、領(lǐng)料人和倉庫留底并做賬。每一次的發(fā)貨則是這份工作比教重要工作環(huán)節(jié),所有的出庫必須有公司授權(quán)的單據(jù)(授權(quán)簽字,印章)作為發(fā)貨依據(jù)。接到公司出庫通知時(shí),就進(jìn)行單據(jù)審核(檢查單據(jù)的正確性,是否有充足的庫存),審核完畢后,通知安排車輛。倉管嚴(yán)格依據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨,如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單上或貨物數(shù)量有任何差異,必須及時(shí)通知主管,并在發(fā)貨單上清楚注明問題情況,以便及時(shí)解決。倉管依據(jù)發(fā)貨單核對(duì)備貨數(shù)量,依據(jù)派車單核對(duì)提貨車輛,并檢查承運(yùn)車輛的狀況后方可將貨物裝車。倉管按照派車單順序?qū)⒚繂呜浧芬来纬鰩欤⑴c司機(jī)共同核對(duì)出庫產(chǎn)品編號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等。裝車后,司機(jī)應(yīng)在出倉單上寫明車號(hào)、姓名,同時(shí)倉管、司機(jī)簽字,這樣整個(gè)環(huán)節(jié)才算完成。
對(duì)于貨物的管理則是每天的必修工作,每天按時(shí)上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好;認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患;檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí),保證庫存物資完好無損;驗(yàn)收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;發(fā)貨的時(shí)候,一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);物品出庫或入倉要及時(shí)打印出庫單或入庫單,隨時(shí)查核,做到入單及時(shí),月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;做好月底倉庫盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作。這幾點(diǎn)我覺的是做這份工作最重要的。
例外,不管是這份工作的哪一方后面,我覺得細(xì)心是很重要的,一旦你馬虎了,就可能會(huì)出現(xiàn)許許多多的麻煩,可能會(huì)給公司造成巨大的金錢與名譽(yù)的損失。所以我認(rèn)為堅(jiān)持原則、秉公辦事,不營私舞弊,嚴(yán)格按照規(guī)定工作。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 6
我很榮幸的參加了由公司內(nèi)部組織一個(gè)星期的“第十六期新員工入職培訓(xùn)”,通過本次活動(dòng),我不僅讓我對(duì)公司的企業(yè)文化、員工精神以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí),同時(shí)也加強(qiáng)了我對(duì)物流業(yè)務(wù)的操作流程和操作規(guī)范有了更加清楚的了解,從這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中中受益匪淺,感想頗多。
培訓(xùn)總共分為三段:企業(yè)文化歷史和崗位技能,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和商務(wù)禮儀,實(shí)踐操作和考核。
首先是由胡經(jīng)理講述公司的企業(yè)文化和發(fā)展史,公司成立于19xx/05/01,公司整體和每一個(gè)部門都有自己清晰的定位,讓我們向著一個(gè)共同的方向努力,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的'同時(shí)體現(xiàn)出我們?cè)诠镜膬r(jià)值。在作為公司員工我需要開發(fā)需要倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的服裝客戶來為公司增加利潤,作為部門員工我要成為最能滿足客戶供應(yīng)鏈管理需求的盈利團(tuán)隊(duì)中的一員。
其次就是方姐、售后和財(cái)務(wù)的經(jīng)理給我們講解在工作中應(yīng)該注意的各種細(xì)節(jié)性問題,以便在處理問題的過程中能夠更加完善和全面的解決客戶所需同時(shí)能夠規(guī)避不必要的潛在風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)的學(xué)習(xí)過程中,我們都能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足,也可以發(fā)現(xiàn)自己一些不好的物流操作,同時(shí)能夠讓我們每一個(gè)人對(duì)整個(gè)貨物的各項(xiàng)流程以及操作有更加全面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),這絕對(duì)相當(dāng)于大學(xué)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐訓(xùn)練。例如崗位技能和售后學(xué)習(xí)重點(diǎn)提醒的開單注意目的站、
保險(xiǎn)、簽收單等等很多實(shí)際性的問題,以免后期讓公司或者個(gè)人產(chǎn)生不必要的損失。;財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)主要讓我們了解報(bào)銷流程和規(guī)范填寫及申報(bào)之中需要注意的各項(xiàng)事宜,簡單而實(shí)際,并于個(gè)人息息相關(guān)的事情。
最后由胡經(jīng)理主持的對(duì)個(gè)人考核,考核讓我們有點(diǎn)措手不及,由于自己學(xué)習(xí)的不認(rèn)真和實(shí)際學(xué)習(xí)條件的限制,對(duì)很多知識(shí)和操作運(yùn)用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時(shí)間我對(duì)于課堂上不足的一些問題,也得到了解決,為自己現(xiàn)在現(xiàn)在的工作提供了很多便利。
總的來說在這次培訓(xùn)中我還是受益匪淺,無論是業(yè)務(wù)知識(shí),還是自身問題,都有了提升和改;同時(shí)也讓我了解公司文化和認(rèn)識(shí)了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 7
我所在的營業(yè)部是24小時(shí)營業(yè),工作人員采用三班倒的上班制度,員工平時(shí)吃飯都很簡單,一般沒有休息。而其他部門正常工作時(shí)間是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家經(jīng)常加班,很少按時(shí)下班,似乎已經(jīng)成了習(xí)慣。
客戶比較少的時(shí)候,我們會(huì)登陸員工的OA系統(tǒng),上面信息量很大,分了好多版塊,可以看到公司各個(gè)部門近期動(dòng)態(tài)。我們看到很多員工發(fā)的帖子,內(nèi)容包括方方面面,有正面的,也有負(fù)面的,很高興網(wǎng)站上有這么一個(gè)公開的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個(gè)側(cè)面反映出,自從03年“分家事件”以后,德邦員工從上到下對(duì)金大和新邦(分出去的兩家物流公司)一直很敏感,力爭在各方面做到最好,尤其是對(duì)員工的管理。
平時(shí),在和員工的聊天過程中,我們也了解到,德邦的員工都很年輕,他們中有很多人也是大學(xué)生,有本科生、研究生,也有碩士生、博士生,但沒有幾個(gè)真正是物流專業(yè)畢業(yè)的。員工在一個(gè)部門工作的'時(shí)間不會(huì)很長,一般不會(huì)超過兩年,然后就會(huì)被調(diào)到其它部門。當(dāng)然,這與公司的管理制度有著必然聯(lián)系。另一方面,員工的晉升速度也很快,一般3~4個(gè)月或7~8個(gè)月就可以做到部門經(jīng)理,然后到大區(qū)經(jīng)理,再到部門總監(jiān)。過快的晉升速度,必然會(huì)產(chǎn)生一些問題。部門經(jīng)理作為一個(gè)管理者,缺少扎實(shí)的、必備的管理知識(shí)和管理思想,缺乏過硬的管理素質(zhì)。
實(shí)習(xí)期間,也發(fā)生了一次客戶上門質(zhì)問索賠的事件,具體經(jīng)過我沒有完全了解,因?yàn)楫?dāng)時(shí)客戶很多,但是,后來了解到是因?yàn)榭蛻舻呢浳锇l(fā)生大量破損,而這邊又不知道是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,到底該誰負(fù)責(zé),。而當(dāng)時(shí),客戶態(tài)度很強(qiáng)勢(shì),經(jīng)理似乎一時(shí)也不知該怎么辦,顯得有些急躁,不停地打電話,幸虧當(dāng)時(shí)主管及時(shí)出面與客戶好言協(xié)商,客戶的情緒才慢慢穩(wěn)定下來,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí),事件才平息。
站在客觀的角度看,這種情況是不可避免會(huì)發(fā)生的,而作為部門的主要負(fù)責(zé)人,遇到緊急情況,更應(yīng)該沉穩(wěn),萬不可急躁,否則會(huì)適得其反。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 8
經(jīng)過這幾天在金佳物流的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時(shí)僅僅一個(gè)簡單的流程就需要多個(gè)部門的共同參與。此外,我還學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識(shí)專業(yè)技巧。同時(shí),我也感受到自身各方面知識(shí)的缺乏與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們將來所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)穩(wěn)固物流方面的專業(yè)知識(shí),真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實(shí)習(xí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外,這次實(shí)踐也讓我更深入的'了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供給鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在開展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營做法。
當(dāng)然,此次實(shí)習(xí)還存在一些遺憾,通過實(shí)習(xí),我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的開展情況與存在的具體問題。對(duì)于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實(shí)習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我到達(dá)了實(shí)習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是,對(duì)“工作〞這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也為我半年后步入社會(huì)開始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 9
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的XX實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí),把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平物流單證員實(shí)訓(xùn)小結(jié)物流單證員實(shí)訓(xùn)小結(jié)。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合物流單證員實(shí)訓(xùn)小結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告。表面上似乎二者無關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的'作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
愛崗才能敬業(yè),熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到懂,會(huì),做。
一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 10
三個(gè)月物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,根本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論根底,通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國物流行業(yè)的開展?fàn)顩r有一個(gè)比擬全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好根底。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的.簡單。通過這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用效勞于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具鋒利的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感慨“書到用時(shí)方恨少〞。
今天我們有時(shí)機(jī)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 11
在最開始的培訓(xùn)的兩天生活中,每天都是有很認(rèn)真的在了解公司,在認(rèn)清自己接下來要接觸的工作,隨后才真正的踏進(jìn)工作的地方。剛到達(dá)物流中心的時(shí)候?qū)Υ恳患跁旧峡吹降臋C(jī)器設(shè)備都還是非常的新奇,尤其是各式各樣的叉車都讓我感覺到隨著科技的進(jìn)步,我們的生活更是非常的簡便。
在開始自己的工作任務(wù)的分配之后,我們便開始在相應(yīng)的崗位上進(jìn)行工作,我所在的崗位是倉庫的末端環(huán)節(jié),也就是分揀出庫,身處的環(huán)境一而更是直接的分為三塊,一塊的倉儲(chǔ)區(qū),一塊是堆碼區(qū),然后就是車輛的停放區(qū)。工作的主要內(nèi)容就是根據(jù)客戶需求,按單進(jìn)行摘果式分揀分區(qū)放于托盤之上,再等待相應(yīng)的車輛來取走貨物。其實(shí)這樣的工作還是非常的簡單,唯一靠的就是要細(xì)心,要將客戶的需求一點(diǎn)也不落的分好。由于貨物的數(shù)量還是比較大的,所以在清點(diǎn)數(shù)量的時(shí)候還是需要更加仔細(xì)一點(diǎn),同時(shí)在對(duì)待貨物上也是需要盡可能的小心輕放。對(duì)于一些機(jī)器的使用上更是有很多需要學(xué)習(xí)的地方,在取單,制單,條碼的掃描,貨物的堆碼上都是有一定的技巧,也都是需要一點(diǎn)一點(diǎn)的不斷的學(xué)習(xí)。
帶領(lǐng)我的師傅也是非常的溫和,將我所負(fù)責(zé)的區(qū)域的工作都有非常認(rèn)真的教導(dǎo)我,在他的教導(dǎo)下,我基本上是可以自己完成每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)在自己的閑暇時(shí)間也是對(duì)其他的環(huán)節(jié)有相應(yīng)的了解。在完成工作期間我也是非常認(rèn)真的在做好自己的工作,更是在清點(diǎn)時(shí)都非常的認(rèn)真,所以貨物也基本是沒有出現(xiàn)過任何的問題。
如今實(shí)習(xí)的工作也完成了,雖然在工作上沒有任何的累,但是真?zhèn)倉庫的環(huán)境還是讓我各方面都有不適。即使是倉庫整體已經(jīng)是非常的現(xiàn)代化,但由于貨物的存貯所產(chǎn)生的灰塵等問題還是比較大的',所以讓整個(gè)工作的環(huán)境上還是沒那么的好。當(dāng)然在工作期間自己更是將整個(gè)物流的一系列環(huán)節(jié)串連起來,讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)更是加深了印象,同時(shí)更是對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的使用有了更清晰的了解,像是叉車這樣的大型器械的使用,也是必須要非常的注意,并不是任何人都可以使用的。
實(shí)習(xí)中的每一天我都在成長,更是在自己的崗位上學(xué)習(xí)到很多的東西,也是讓我找尋到自己以后奮斗的方向,讓我明白自己還需要去成長的地方。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 12
實(shí)習(xí)初期雖然會(huì)在工作中感到有些不適應(yīng)卻愿意積極融入其中,畢竟通過角色的變換可以明白盡快融入工作環(huán)境才是自己需要做到的,再加上我對(duì)物流工作的理解較為膚淺的緣故自然要加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)的學(xué)習(xí),所以當(dāng)我步入職場(chǎng)后便重視對(duì)規(guī)則的遵守并以嚴(yán)格的要求對(duì)待自己,或許工作能力不強(qiáng)的我想要取得成就是比較困難的事情,但是做好恪盡職守并不給他人添麻煩也是很重要的,在領(lǐng)導(dǎo)的建議下我逐漸改變了自身性格上的缺陷并對(duì)待物流工作更加嚴(yán)謹(jǐn),而且在相互交流的過程中也讓我處理好與同事間的關(guān)系并為在公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
考慮到工作經(jīng)驗(yàn)的積累需要時(shí)間的沉淀自然不會(huì)存在好高騖遠(yuǎn)的想法,當(dāng)我在物流工作中跟隨師父學(xué)習(xí)的時(shí)候便能夠意識(shí)到這點(diǎn),每當(dāng)遇到困惑的地方都會(huì)及時(shí)請(qǐng)教逐漸加深自己對(duì)物流工作的理解,事實(shí)上由于物流工作比較簡單的緣故導(dǎo)致任務(wù)量也會(huì)變得繁重許多,這也導(dǎo)致在枯燥的工作環(huán)境中容易產(chǎn)生迷惘的情緒,對(duì)此我在物流工作中設(shè)立了階段性的`目標(biāo)并通過努力將其逐一完成,雖然能力方面并不算優(yōu)秀卻能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示并完成相應(yīng)的任務(wù),從中也可以看出我具備這較強(qiáng)的執(zhí)行力從而能夠在行動(dòng)上為物流工作帶來不少幫助。
結(jié)束的實(shí)習(xí)對(duì)我來說著實(shí)讓人難忘物流工作的這段時(shí)間,尤其是意識(shí)到畢業(yè)后的我需要獨(dú)自面對(duì)社會(huì)上的難題自然會(huì)予以重視,所以我在物流工作中經(jīng)常向指導(dǎo)老師請(qǐng)教實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng),而且有時(shí)我也會(huì)以溝通的形式向同學(xué)分享自己在物流工作中的見聞,雖然只不過是實(shí)習(xí)期間的瑣碎之事卻能夠給自己的內(nèi)心帶來很大的藉慰,正因?yàn)楸3种@樣的溝通讓我能夠在心情低落的時(shí)候盡快調(diào)整好自身的狀態(tài),由此導(dǎo)致物流工作得以順利完成也是我在實(shí)習(xí)期間感到自豪的事情。
可以說這次實(shí)習(xí)對(duì)我今后的職業(yè)規(guī)劃將會(huì)造成重要的影響,做好準(zhǔn)備的我并不會(huì)對(duì)畢業(yè)后的未知狀況產(chǎn)生任何迷惘的情緒,畢竟道路都是人不斷探索出來的自然要做好獨(dú)自前行的準(zhǔn)備,在這之前我已經(jīng)通過這次物流實(shí)習(xí)積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)自然不會(huì)再動(dòng)搖信念。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 13
我是一名剛從學(xué)校出來實(shí)習(xí)沒多久的一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)的是商務(wù)管理專業(yè)!來深圳也好久咯,感覺這座城市商業(yè)氣息很濃厚,遍地是黃金,想在這里找到一個(gè)自我的創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)! 在學(xué)校里我們都是安逸的,來到社會(huì)才知道現(xiàn)實(shí)是殘酷的!一切都得靠自己打拼,所以我來到咯共速達(dá)物流,這是一家不錯(cuò)的物流公司,發(fā)展前景好,給員工的舞臺(tái)寬闊,可以隨意發(fā)揮自我能力!到咯共速達(dá)幾個(gè)月咯,真的成長咯很多!
從一個(gè)毛頭小伙子到物流行業(yè)的入行者;從一開始神馬都不懂,到漸漸了解咯物流這一行業(yè);從開始的急躁辦事,到心態(tài)慢慢的`良好,做事有條理;從一開始遇到挫折就怕遭受打擊,工作總結(jié)漸漸的敢于挑戰(zhàn)自我,發(fā)揮自我才能;從一個(gè)隨意而安,發(fā)展為一個(gè)為事業(yè)而努力拼搏奮斗,不去抱怨現(xiàn)實(shí),而不斷為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人!
來到這里,真的改變咯很多,我又長大咯,成熟穩(wěn)重咯! 以前從沒這樣自我評(píng)價(jià)過,只是年齡又大咯一歲,到18歲時(shí),說過自己長大,是一個(gè)成年人咯!但來到共速達(dá),我可以驕傲的說我沒來錯(cuò),學(xué)到咯學(xué)校沒有的,人生沒有體會(huì)到苦中哀樂。工作事業(yè)漸漸在我手中發(fā)揮的越來越好,明天又將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),抓住機(jī)遇,你一定能成功做到得!
你想改變自己的話,共速達(dá)是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái),就看你如何去發(fā)揮自我!找到屬于自己的舞臺(tái)心得體會(huì),讓你流光四彩,煥發(fā)勃勃生機(jī),你的春天正在等著你去開墾!
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 14
在我的大學(xué)生涯中,我經(jīng)歷了多次物流實(shí)習(xí),這段經(jīng)驗(yàn)帶給了我巨大的益處和收獲。在這段時(shí)間之后,我更加了解了物流業(yè)的運(yùn)作方式和業(yè)內(nèi)的常見模式,并且能夠有效地利用這些知識(shí)在未來的工作中實(shí)現(xiàn)最佳效果。本文中,我會(huì)分享我對(duì)物流實(shí)習(xí)的一些心得和體會(huì)。
首先,物流實(shí)習(xí)是一次非常難得的機(jī)會(huì),因?yàn)樗梢哉嬲龓椭覀兞私膺@個(gè)行業(yè)的日常運(yùn)作。在實(shí)習(xí)期間,我們可以親身參與貨物的收集、包裝、運(yùn)輸和分配等流程。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到物流的.多樣性和專業(yè)性。我們可以看到不同運(yùn)輸方式的優(yōu)劣和應(yīng)用場(chǎng)景,了解關(guān)鍵指標(biāo)的重要性,比如包裝方式對(duì)于貨物的影響,以及運(yùn)輸設(shè)備和供應(yīng)鏈管理等。
其次,實(shí)習(xí)還能幫助我們了解到特定的文化和背景如何影響物流行業(yè),包括人力資源管理和工作環(huán)境。例如,有些地方的勞動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)、文化和傳統(tǒng)可以影響銷售和管理,這使得對(duì)于實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作和管理公司來說是一個(gè)特別困難的挑戰(zhàn)。在物流中介紹這些文化因素非常重要,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的都是真實(shí)的人,在這些人力資源的管理上需要一些特殊的方法和技巧。
第三,實(shí)習(xí)期間我們可以學(xué)習(xí)和掌握一些非常實(shí)用的技巧,如單證操作、運(yùn)力規(guī)劃等。這些技能非常關(guān)鍵,因?yàn)樗鼈兇_保了貨物的安全,而貨物的安全是物流的核心價(jià)值。在物流這個(gè)領(lǐng)域中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都極其重要,一絲疏忽都可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的崩潰,這樣一來企業(yè)將直接承受損失。
此外,在實(shí)習(xí)過程中,我們也會(huì)很快地學(xué)會(huì)如何和客戶、供應(yīng)鏈各方交流合作。緊密的協(xié)同工作是確保物流順暢運(yùn)作的重要因素。通過與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行充分的溝通、了解和協(xié)商,我們可以明確運(yùn)作目標(biāo)并為之奮斗,業(yè)務(wù)上的順暢和合作共贏是相互促進(jìn)的。
對(duì)我來說,最重要的是,這次實(shí)習(xí)有助于我更加清晰地明確物流領(lǐng)域所涉及的企業(yè)運(yùn)營、供應(yīng)鏈、運(yùn)營流程和管理策略等方面。這些方面在很大程度上與其他行業(yè)類似,但是又具備獨(dú)特的挑戰(zhàn)和技巧。通過這次實(shí)習(xí),我開始全面掌握物流方向領(lǐng)域所需的知識(shí)和技能,無論是從運(yùn)營或業(yè)務(wù)角度來看,我都有了更深刻的了解。
綜上所述,物流實(shí)習(xí)提供了一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì),讓我們可以真正體驗(yàn)物流業(yè)的運(yùn)作和管理方面,了解一些非常實(shí)用的技巧和操作方法,并與相關(guān)方聯(lián)絡(luò)合作齊心協(xié)力。這次實(shí)習(xí)讓我切身地感受到物流行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),也在很大程度上指導(dǎo)我如何提升自己的能力和技能,從而成為這一行業(yè)的專業(yè)人員。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 15
作為一名物流專業(yè)的實(shí)習(xí)生,在一家大型物流企業(yè)進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),這段時(shí)間使我受益匪淺,我學(xué)到最多的不是一些理論知識(shí),而是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、交流技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神,下面我就來詳細(xì)分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
首先,我要說的是物流實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)習(xí)是當(dāng)代的教育方式之一,特別是對(duì)于物流專業(yè)的學(xué)生而言,實(shí)習(xí)是進(jìn)入企業(yè)社會(huì)之前進(jìn)行身臨其境式教育的一種方式。通過實(shí)習(xí),能使我們更深入地了解企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、團(tuán)隊(duì)組織等方面,提高我們的專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。正如一位職場(chǎng)人士所說,實(shí)習(xí)就是一個(gè)開放的.大學(xué),是第一步進(jìn)入社會(huì)的門檻,如何經(jīng)營好實(shí)習(xí)的過程就顯得尤為重要。
其次,要說的是物流實(shí)習(xí)中需要具備哪些技能。當(dāng)我們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后,首先要立足的是學(xué)習(xí)態(tài)度和思維方式。入門初期,我們可以多與企業(yè)員工、高管及其他實(shí)習(xí)生多交流,借此了解企業(yè)運(yùn)作模式、物流項(xiàng)目范圍等。在學(xué)習(xí)過程中,要盡可能過濾掉不必要的干擾,集中精力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù),做到專注、細(xì)心。此外,不可遺忘的是團(tuán)隊(duì)合作能力,我們需要與同學(xué)、同事合作完成共同的任務(wù),因此,高效的團(tuán)隊(duì)合作能力是日后就業(yè)過程中必不可少的一環(huán)。
最后,要說的是物流實(shí)習(xí)的收獲。在實(shí)習(xí)過程中,我從零開始學(xué)習(xí)物流業(yè)務(wù)流程,了解了工作模式、部門職責(zé)、企業(yè)組織架構(gòu)等。在與同事、高管的交流中,我學(xué)到如何處理問題,如何向他人溝通自己的想法和解決方案。這個(gè)過程中使我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,也促進(jìn)了自己的職業(yè)成長。
總之,物流實(shí)習(xí)是非常重要的一步,幫助我們更好地滲透和了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作,成為日后走向職場(chǎng)的墊腳石。實(shí)習(xí)過程中,我們需要積極探索、耐性學(xué)習(xí)、合作團(tuán)隊(duì)、改善自我、不斷突破自己,最終獲得成為一名成功物流人的經(jīng)驗(yàn)與能力。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 16
我們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時(shí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實(shí)訓(xùn)中,我們受益匪淺! 通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。
在頂崗實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),將書本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和旺盛的市場(chǎng)需求不適應(yīng),在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴(kuò)大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)和做法……
總之,通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識(shí),還親身體驗(yàn)了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對(duì)物流專業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高水平現(xiàn)代化的物流實(shí)訓(xùn)室,讓我們每個(gè)物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)寶貴機(jī)會(huì)來實(shí)際體驗(yàn)現(xiàn)代化的`物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對(duì)比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢(shì)。總而言之,雖然這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識(shí)的再度升華,從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。同時(shí)也對(duì)我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對(duì)的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于肩上所背負(fù)的責(zé)任:為中國物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 17
通過兩個(gè)月的實(shí)崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責(zé),掌握客服這一工作崗位的根本技能;增強(qiáng)自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運(yùn)作的根本模式、公司運(yùn)營的根本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗(yàn)真切上班生活;培養(yǎng)一種對(duì)待工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的'態(tài)度,適應(yīng)工作時(shí)的根本作息制度;為今后正式工作打下根底。
1、接聽順豐速運(yùn)公司xx客服熱線中1號(hào)鍵接單和咨詢業(yè)務(wù);
2、受理新客服下單業(yè)務(wù),為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:詳細(xì)的發(fā)件地址、聯(lián)系方式等,同時(shí)通過系統(tǒng)匹配適宜業(yè)務(wù)員,盡快上門收取客戶快件;
3、通過與老客戶核對(duì)發(fā)件地址、詳細(xì)的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時(shí),安排地區(qū)同事盡快收取客戶快件;
4、受理客戶催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題;
5、解答客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問或是客戶的咨詢,如:有關(guān)運(yùn)價(jià)、可收送范圍、收送的時(shí)效等;
6、積極參加公司早晚班會(huì)議,了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識(shí);參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動(dòng)等。
順豐速運(yùn)(集團(tuán))創(chuàng)立于1993年,總部位于深圳,是國內(nèi)領(lǐng)先、高速成長的物流速運(yùn)企業(yè)。主要經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。十五年來,順豐速運(yùn)以成為“最值得信賴和尊重的中國速運(yùn)公司”為開展目標(biāo),不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法,提升技術(shù)、營運(yùn)和管理方面的核心競爭力,創(chuàng)立先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件的全程監(jiān)控和自動(dòng)化管理,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、平安、高效的速運(yùn)效勞。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技)屬順豐速運(yùn)(集團(tuán))下屬全資子公司,主要承接華中、華北話務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù),工作職能為:接單、查詢及受理投訴等內(nèi)容。中心于xx年底開始籌建,20xx年3月24日正式運(yùn)營,每月均有一至兩批客服人員新入職。到現(xiàn)在已經(jīng)到達(dá)三百人以上的規(guī)模,其優(yōu)質(zhì)的效勞和高效的管理,已讓其成為國內(nèi)呼叫行業(yè)中的佼佼者。
物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得 18
作為一個(gè)物流專業(yè)的學(xué)生,我們知道物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),也知道這個(gè)行業(yè)所需要的掌握的實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)的.過程中,實(shí)訓(xùn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在這里,我分享一下我的物流實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,通過實(shí)踐鍛煉自己操作技能
在實(shí)訓(xùn)中,我們需要掌握的不僅僅是知識(shí),更是操作技能。在物流實(shí)際工作中,優(yōu)秀的操作技能是非常重要的,它能讓我們更高效地完成工作。在學(xué)習(xí)過程中,老師們會(huì)為我們演示一些實(shí)際操作操作過程(如揀貨、倉儲(chǔ)、打包等等),然后我們需要親手去操作。只有親身實(shí)踐,我們才能真正地將操作技能掌握到位。比如,在揀貨時(shí),我們需要掌握抓取物料的姿勢(shì),并在操作中不斷優(yōu)化自己的技能,使得揀貨效率更高,減少工作過程中出錯(cuò)的概率。
其次,提高團(tuán)隊(duì)合作能力
物流工作需要集中在合作方案上。相對(duì)于單人操作,物流團(tuán)隊(duì)在工作中可以更高效地完成任務(wù),以及更快速地解決問題。通過實(shí)踐,我們能學(xué)到更多關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的知識(shí)和方法。比如在倉儲(chǔ)過程中,我們需要密切協(xié)作,相互配合,以確保不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤操作。在運(yùn)輸過程中,我們更是需要相互支持,協(xié)同作戰(zhàn),確保整個(gè)物流過程順利進(jìn)行。
最后,培養(yǎng)自我管理能力
物流工作通常需要的自主判斷以及特定的技能,要求我們必須培養(yǎng)自我管理能力。在物流實(shí)操中,我們需要有領(lǐng)導(dǎo)能力,協(xié)調(diào)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)能力,可以調(diào)整計(jì)劃、個(gè)人責(zé)任、以及時(shí)間管理能力。這些技能將對(duì)我們?cè)谖磥砉ぷ髦衅鸬街陵P(guān)重要的作用。
總之,在物流實(shí)際操作中,我們可以鍛煉自己的操作技能,提高團(tuán)隊(duì)合作能力,以及培養(yǎng)自我管理能力。這些雖然是在實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)過程中獲得的經(jīng)驗(yàn),但卻是我們將來在工作中不可或缺的技能。我相信,通過實(shí)踐,我們可以掌握業(yè)務(wù)操作的技巧,更加熟悉物流行業(yè)的特點(diǎn),為未來的工作做準(zhǔn)備。
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