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實(shí)習(xí)期個人心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)期個人心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)期個人心得體會1
宋朝詩人陸游有詩曰:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。它表明的是理論知識必須要投入到實(shí)踐之中才能有更深刻的體會。為了將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合,我抱著期盼與激動的心情,走進(jìn)了廣東xx律師事務(wù)所,置身于真實(shí)的法律職業(yè)環(huán)境中。從七月份至今,我已進(jìn)行了為期四個多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)的過程中,xx所的律師、律師助理和其他工作人員為我提供了一個提高自我、積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會和平臺。在此,我整理實(shí)習(xí)記錄,總結(jié)實(shí)習(xí)期間的見聞、實(shí)踐和感受,并寫下此份實(shí)習(xí)報告。
一、實(shí)習(xí)期間完成的主要工作
在xx所實(shí)習(xí)所做的工作可以簡單地分為業(yè)務(wù)工作和所務(wù)工作兩大類,其中,業(yè)務(wù)工作即具體的案件承辦工作是主要的部分。由于我加入的是金融部,所以我主要從事的是金融法、公司法以及涉外法律事務(wù)方面的工作。但偶爾也會接受其他部門同事所交辦的工作任務(wù)。具體完成的工作簡要?dú)w納如下:
1、案件歸檔工作
整理卷宗幾乎是每個法學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在加入xx這個大家庭之后,我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗?此坪唵蔚墓ぷ髌鋵(shí)在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng)。通過整理卷宗,我初步了解熟悉了律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序。
2、非訴訟業(yè)務(wù)工作
所與許多大中型企業(yè)集團(tuán)和政府機(jī)構(gòu)建立了長效的合作機(jī)制,為其提供合同起草與審查、土地開發(fā)合作、股票證券、銀行業(yè)務(wù)、法律顧問、商事談判等非訴訟服務(wù)。而我所在的金融部就主要是處理非訴方面的工作。在實(shí)習(xí)期間,我協(xié)助律師辦理了廣州某旅游集團(tuán)公司發(fā)行非公開定向債務(wù)融資工具、廣州某鋁業(yè)集團(tuán)公司發(fā)行短期融資券、山東某公司股權(quán)收購、北京某汽車軟件公司重組等具體項(xiàng)目。除此之外,還包括一些顧問單位的合同審查以及法律咨詢等工作。
3、仲裁與訴訟工作
由于勝倫所在勞動法領(lǐng)域具有十分豐富的經(jīng)驗(yàn),因此,我在實(shí)習(xí)期間也協(xié)助律師辦理了一些勞動仲裁和訴訟方面的工作。除此之外,我也協(xié)助律師處理了一些商事合同糾紛,包括準(zhǔn)備證據(jù)材料、研究具體的法律問題、和律師討論訴訟策略等。
4、產(chǎn)品研發(fā)工作
在實(shí)習(xí)期間,我參與了金融部資產(chǎn)證券化和新三板兩大產(chǎn)品的研發(fā)工作。具體包括查詢資料、整理法規(guī)、研究法律問題、提出修改建議等。
二、實(shí)習(xí)的收獲與感想
在實(shí)習(xí)過程中我遵守單位紀(jì)律,服從工作安排,積極完成律師交辦的工作,在律師的指導(dǎo)和自己的努力下,我初步掌握了律師事務(wù)所的運(yùn)作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧,彌補(bǔ)了知識上的不足,增長了社會見識,對自己學(xué)習(xí)和掌握法律、運(yùn)用法律有了一個全新的認(rèn)識。
1、實(shí)習(xí)使我認(rèn)識到專業(yè)化在行業(yè)競爭中的`重要性xx所雖然是綜合性的律師事務(wù)所,但其每一位律師都是某一特定領(lǐng)域的能手,可根據(jù)需要隨時組成不同專業(yè)領(lǐng)域的律師工作團(tuán)隊(duì),為客戶提供特定領(lǐng)域的專業(yè)化法律服務(wù)。這提醒學(xué)法學(xué)專業(yè)的我,對未來職業(yè)發(fā)展方向的選擇要盡早明確,因?yàn)橹挥忻鞔_目標(biāo),通過努力學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)水平,才能在未來的競爭和業(yè)務(wù)工作中取得優(yōu)勢。
2、實(shí)習(xí)幫助我樹立法律職業(yè)的敏銳性和法律人思維。
律師的工作是嚴(yán)謹(jǐn)和實(shí)事求是的,律師的思維是敏銳與辨證的。面對案件,律師根據(jù)自身知識和經(jīng)驗(yàn)往往很快便能著手解決。而面對問題的分析討論,律師更是滔滔不絕,有理有據(jù)。我觀察律師的臨場發(fā)揮,通過討論獲取知識、更新知識!昂糜洃洸蝗鐮筆頭”,為了提高動筆能力和保存有益信息,我習(xí)慣將所見所聞所思記下來,有時也展開分析,這是為了樹立法律職業(yè)的敏銳性和法律人思維。
3、實(shí)習(xí)對今后學(xué)習(xí)和工作的指導(dǎo)作用
一是嚴(yán)謹(jǐn)、辨證與恒心。嚴(yán)謹(jǐn)、辨證的法律人思維在法律專業(yè)知識學(xué)習(xí)中起著重要的作用,而只有以堅(jiān)持的心態(tài)才能樹立信心,取得成功。
二是發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)欠缺。實(shí)習(xí)過程中無論碰到的是專業(yè)還是非專業(yè)領(lǐng)域,我都積極查找資料,虛心請教律師。同樣這個方法也應(yīng)該運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)上,這對提高自己是非常必要的。
三是切忌急功近利。雖然意識到學(xué)識上與經(jīng)驗(yàn)上的欠缺,但也許是積累不足,我對有些問題始終找不到解決途徑。我想學(xué)習(xí)上也一樣,不要急功近利,凡事講究一個過程。我決定在今后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實(shí)習(xí)所得到的經(jīng)驗(yàn),處理好課堂學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐的關(guān)系,以及理論知識與實(shí)踐內(nèi)容的關(guān)系。
實(shí)習(xí)期個人心得體會2
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。經(jīng)過實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合一齊,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,僅有親身實(shí)踐才能知其根本,才會做出夢想的成績。在實(shí)習(xí)時我們要將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強(qiáng)社會活動能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于是初次實(shí)習(xí),所以有的工作做的`很慢,也挺辛苦,可是在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫忙下不斷提高和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來反而覺得簡便了許多。所以經(jīng)過虛心請教,在實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過去的幾個月里,我在實(shí)習(xí)教師和同事的幫忙與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我明白還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時間里,雖然有時候工作很苦很累,可是感到更加的充實(shí),我從中體會到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自我的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的提高。
至此感激公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,感激指導(dǎo)教師給予的幫忙。
實(shí)習(xí)期個人心得體會3
做機(jī)器很難。在我這個月的實(shí)習(xí)中,我每天都站著,一站就是一天,八個半小時。我仍然記得在第一天和第二天,我?guī)缀醣罎⒘。我真的很累。這并不比原來的軍事訓(xùn)練站姿差。我全身疼痛了兩天,但沒有辦法。這是一個選擇。一開始,我可能有點(diǎn)難以忍受,我的思想是扭曲的。我想找個理由請假,哪怕是偷懶,但最后還是想一想。畢竟,這是一份工作,我將來必須面對它,F(xiàn)在我像這樣退縮。我怎么能忍受未來。信仰總是存在的,然后所有的問題都不再是原因。我努力工作,不斷進(jìn)步。這個月我將在我的公司做得很好;上帝是公平的。我的努力沒有白費(fèi)。我的老板對我評價很高。好!!我對自己說。這就是你想要的,不是嗎?雖然我目前的工作很簡單,但我總是按開關(guān),完全自動化,我的大腦不需要移動。雖然有點(diǎn)無聊,但畢竟是工作。老板安排的。我們只能聽它。起初,我有點(diǎn)不相信。我的大學(xué)生學(xué)到了很多東西,要求我按下開關(guān)。我真的不相信
但是再想想。其實(shí),這也是一種考驗(yàn)。也許老板在考驗(yàn)?zāi)愕哪托暮蛧?yán)肅性?漸漸地,我改變了這方面的想法。我對自己說:這次實(shí)習(xí)讓我不斷學(xué)習(xí)一些技能和經(jīng)驗(yàn)。更重要的是考驗(yàn)我的耐心和認(rèn)真,為我在企業(yè)的未來發(fā)展準(zhǔn)備一個良好的開端。因此,我必須生存,即使我很無聊,沒有技能,因?yàn)闆]有什么比一個有耐心的人更好,我認(rèn)為我在學(xué)習(xí)自己和我自己。慢慢地,我相信我能繼續(xù)成長,我相信;
1、練習(xí)的目的和意義;金工實(shí)習(xí)是金屬工藝課程的重要組成部分。金屬技術(shù)是以生產(chǎn)實(shí)踐和科學(xué)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),科學(xué)地總結(jié)生產(chǎn)活動中的客觀規(guī)律,并上升為理論。金屬工藝是在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)展起來的,因此它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程
通過金工實(shí)習(xí)的教學(xué)和金屬工藝課程的學(xué)習(xí),學(xué)生可以初步了解加工不同工件所選擇的相應(yīng)工藝,加工相同零件可以選擇不同的工藝,以及所需機(jī)床設(shè)備的操作技術(shù)
本次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是金屬切削技術(shù),以及對切削設(shè)備和應(yīng)用方法的理解。此外,在鉗工實(shí)習(xí)中,它關(guān)注鉗工工作所需的各種工具。結(jié)果是用給定的材料和各種工藝制作一個特殊的實(shí)驗(yàn)室表格
2、練習(xí)內(nèi)容
1.裝配工實(shí)踐
因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的結(jié)果是團(tuán)隊(duì)在實(shí)驗(yàn)室里制作了一個大鐵桌,而之前的高年級學(xué)生則制作了一把錘子。也許這兩個對象的處理流程也不同。老師給我們的講解特別詳細(xì),最重要的是安全知識。第一天,老師首先告訴我們實(shí)習(xí)期間的安全問題和操作注意事項(xiàng),然后告訴我們鉗工實(shí)習(xí)涉及的所有理論知識。最后,我們有一個簡單的工具使用練習(xí)
鉗工實(shí)習(xí)使用的工具包括:大銼、中銼、小銼、手鋸、鋼尺、游標(biāo)卡尺和垂直度測量儀。在講解理論知識的過程中,老師詳細(xì)告訴我們?nèi)绾问褂娩S刀,如何放置手,如何站立身體,包括與工作臺的.距離和角度,如何使用手鋸,左手和右手放在哪里,如何使用力量等。,因此,我們感到操作非常省力和舒適
在裝配工的工作中,它涉及英制單位和公制單位的轉(zhuǎn)換:1英寸約為25.4毫米,1英尺約為12英寸,1英寸約為8英寸,1英寸約為4個角;
用于加工的機(jī)器是車床,因此理論的主要內(nèi)容是車床各部分的使用。由于機(jī)器操作,效率高,工件加工時間很短。因此,老師把大部分時間花在解釋理論知識上。車床由床身、流漿箱、掛輪架、進(jìn)給箱、光螺桿、絲杠、滑塊箱、方刀架、卡盤、尾座、中心架、刀架等組成
當(dāng)談到車刀時,老師告訴我們車刀的所有形狀和名稱。車削一般選用高速工具鋼和硬質(zhì)合金鋼。下面列出了幾種不同的刀具,包括45刀、90刀、尖刀、方刀和內(nèi)孔刀。根據(jù)加工工件的要求,它們有不同的用途。不同的主要視圖如下所示:
3.銑削實(shí)踐
銑床有很多種,包括臥式銑床、立式銑床、工具銑床、龍門銑床和數(shù)控銑床。銑床的特點(diǎn)是旋轉(zhuǎn)運(yùn)動,工件水平或垂直直線移動。銑床主要零部件和附件的名稱包括床身、主軸、拉刀桿、橫向工作臺、縱向工作臺、升降臺、分度頭、圓轉(zhuǎn)盤、平顎虎鉗等
根據(jù)被加工零件的不同要求,銑刀可分為端銑刀、三面刃銑刀、端銑刀、片銑刀、模塊銑刀和異形銑刀。端銑刀主要用于開矩形槽;鍵槽。分度頭采用蝸輪變比原理,任意分度頭固定數(shù)量為40個;分割板孔的數(shù)量被選為分割零件的最小公倍數(shù)
實(shí)踐中采用立式銑床加工腳墊和方鋼。與車床一樣,為了保護(hù)工件,使加工零件靠近夾具。在加工過程中,為了延長使用壽命,可在加工過程中加水冷卻
4.焊接實(shí)踐
手工電弧焊設(shè)備主要由弧焊變壓器和弧焊整流器組成。電弧焊分為涂層電極焊、埋弧焊和氣體保護(hù)焊。用于焊接的弧焊機(jī)有三相、兩相和單相輸入;直流和交流輸出。在焊接過程中,工件和電極之間產(chǎn)生的電弧溫度可高達(dá)6000c以上,因此保護(hù)身體和眼睛非常重要
氧氣焊接是將乙炔氣和氧氣分別通過管道輸送至焊炬,在焊嘴處進(jìn)行混合燃燒,將工件的焊接部位熔化在一起。它還可以在焊接接頭處熔化銅、銀和其他金屬,以焊接工件
氬弧焊在正負(fù)電極之間產(chǎn)生高頻,高頻電弧燃燒金屬。氬保護(hù)焊接金屬不被氧化。氬氣是惰性氣體,比成本低一點(diǎn)。在焊接過程中,當(dāng)熔化的焊劑與母材熔化時,為了防止焊劑在超高溫下被氧化,使用惰性氣體(氬)隔離空氣,保護(hù)焊點(diǎn)并保持化學(xué)成分,以保護(hù)其機(jī)械性能
3、實(shí)踐總結(jié)
短暫的兩周實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我們的藍(lán)領(lǐng)之旅圓滿結(jié)束。我們感謝學(xué)校為我們提供了這樣一個機(jī)會。同時,我們應(yīng)該深深感謝我們的實(shí)習(xí)老師。他們的言行使我們受益匪淺。從一開始什么都不懂到現(xiàn)在,我們對一些機(jī)器有了深刻的了解,掌握了一些基本的操作
實(shí)習(xí)期個人心得體會4
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我覺得我收獲很大,這次實(shí)習(xí)使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中,我必須會珍惜機(jī)會,爭取將工作做得更好。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)個人總結(jié):
首先我在這次任務(wù)中擔(dān)任檢驗(yàn)員,雖然任務(wù)算是最輕的,但重要是熟悉各個部門操作流程。主要方面有:①各崗位車間的標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)章;②設(shè)備儀器工具的使用;③原料輔料檢驗(yàn)入庫發(fā)放記錄;④關(guān)鍵工序主要瓶頸;⑤不一樣環(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗(yàn);⑥檢驗(yàn)記錄。其次這次實(shí)習(xí),幫忙我樹立藥品生產(chǎn)反應(yīng)是中心、工藝是主體、設(shè)備是環(huán)境、檢驗(yàn)是條件的思想,使我認(rèn)識到藥品生產(chǎn)是按工藝和檢測兩大主線來實(shí)施的。經(jīng)過這種普遍聯(lián)系的整體部分整體的思維方法和認(rèn)識過程,使我學(xué)到一套科學(xué)的訓(xùn)練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種本事,促使生產(chǎn)本事的提高落到實(shí)處:動手本事是收集畢業(yè)設(shè)計(jì)資料與素材的首要本事。觀察本事是生產(chǎn)本事強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。分析本事是前兩種本事的發(fā)展。綜合本事是前三種本事的總括和提高。經(jīng)過認(rèn)識實(shí)習(xí)生產(chǎn)實(shí)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)在時間和空間上構(gòu)成一個實(shí)踐鏈,這個鏈的'高端環(huán)節(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)將使學(xué)生的四年學(xué)習(xí)的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的裝配與升華。
我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的題目是《青霉素的工業(yè)生產(chǎn)及相關(guān)影響檢測》。青霉素由真菌產(chǎn)黃青霉產(chǎn)生的。青霉素的生產(chǎn)目前主要用微生物發(fā)酵法進(jìn)行生物合成。很少數(shù)亦可用化學(xué)合成法生產(chǎn)。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學(xué)或生化方法進(jìn)行分子結(jié)構(gòu)改造而制成各種衍生物,絕大多數(shù)青霉素是針對新藥物開發(fā)的,所以人們總期望在發(fā)酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產(chǎn)率。本研究旨在探討不一樣發(fā)酵條件對青霉素發(fā)酵的影響,為調(diào)控生產(chǎn)青霉素供給最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量供給科學(xué)依據(jù)。
實(shí)習(xí)的開始經(jīng)過對青霉素生產(chǎn)工藝的文獻(xiàn)檢索,對整理資料的認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析,掌握了青霉素的一般生產(chǎn)工藝流程,并有針對性的了解了青霉素的生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)狀況有了實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識。經(jīng)過實(shí)習(xí)期間對不一樣ph值溫度最適時間生產(chǎn)的青霉素進(jìn)行管碟法檢測。而系統(tǒng)的認(rèn)識到了青霉素質(zhì)量檢驗(yàn)。經(jīng)過不一樣環(huán)境生產(chǎn)青霉素為調(diào)控生產(chǎn)青霉素供給最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量供給科學(xué)依據(jù)。最終查閱青霉素的主要用途。(研究和醫(yī)藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學(xué)研究
這次實(shí)習(xí)對我來說收獲十分大,真是學(xué)有所用,我能夠把以前書本上學(xué)到的知識和實(shí)際工作結(jié)合起來,使我對我所學(xué)的專業(yè)技術(shù)有了更大的興趣,也學(xué)到了一個科研工作者應(yīng)當(dāng)有的態(tài)度,就應(yīng)當(dāng)是腳踏實(shí)地,吃苦耐勞。在以后的學(xué)習(xí)生活中我必須要主動學(xué)習(xí)教師同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處。本次實(shí)習(xí)相信對我以后的工作會有很大幫忙,是我走向社會的最終一堂很有意義的實(shí)踐課。
以上也算是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),最終,我感激學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會以及精心指導(dǎo)和鼓勵我實(shí)習(xí)的馬金柱教師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
實(shí)習(xí)期個人心得體會5
在理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)我已經(jīng)進(jìn)行三周實(shí)習(xí)了,我有一個非常深的感觸:教師工作不容易,優(yōu)秀教師的工作更加不容易,實(shí)習(xí)期個人鑒定。“要么不做,做就要做到最好!边@個信念一直銘刻在我心里,。我認(rèn)為理論畢竟是理論,當(dāng)真正進(jìn)入小學(xué)生們的世界里,我才深刻的感到自己的能力還未能趕上時代的步伐。
在前一周的見習(xí)時間里,在有經(jīng)驗(yàn)老師們身上,我學(xué)到了許多,也感悟到了許多 ,從老師們身上,我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒,給了我在實(shí)習(xí)生活帶來了許多啟發(fā)性思維。實(shí)習(xí)的一周中,我把備課與班主任工作作為重中之重。在備課方面,我要求自己做到深入教材,深入學(xué)生,順應(yīng)新大綱的教學(xué)方針,嚴(yán)謹(jǐn)而有創(chuàng)新思想。班主任工作中,我把了解學(xué)生、深入學(xué)生、幫助和引導(dǎo)學(xué)生在做好作業(yè)的基礎(chǔ)上改正一些思想上的錯誤,這一方面,我認(rèn)為自己是做了一些成績的。例如:有些學(xué)生在作業(yè)問題上已經(jīng)有了新的認(rèn)識,并以實(shí)際行動做出了回答。誠然,每個人都會有不足,雖然我一直嚴(yán)格要求自己,但實(shí)際操作過程中,還是出現(xiàn)了不少的不足之處。如在課堂中還沒能夠達(dá)到新教學(xué)大綱所提出的要求,課堂時間還沒有達(dá)到合理分配。
沒有最好,只有更好,我想我應(yīng)該纏著這個方向努力。我相信,只要你付出了就一定可以得到回報!
在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,為的是讓我們對社會有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個機(jī)會,經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xx-x保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對。
在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務(wù)的`同時,嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以x謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,虛心接納聽講。
實(shí)習(xí)以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外人到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!
在實(shí)習(xí)的過程中,我們能感受到我們所學(xué)的知識東西的確很淺的,并沒有很深入的去學(xué)習(xí),所以我們只有親身的去實(shí)踐后才知道的。因此,我們必須認(rèn)真的、細(xì)心的、仔細(xì)的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西。
實(shí)習(xí)期個人心得體會6
在為期兩周的實(shí)習(xí)中,當(dāng)遇到實(shí)際問題時,只要認(rèn)真思考,對就是思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認(rèn)識;對電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,成為能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
而這一次的實(shí)習(xí)正如老師所講,沒有多少東西要我們?nèi)ハ,更多的是要我們(nèi)プ,好多東西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。
通過一個星期的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
1、熟悉手工焊錫常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的'生產(chǎn)流程。
3、熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
4、能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表。了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
5、在電工方面我掌握了常用的電工工具,如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面,熟悉了常用電子器件類別,如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。在理論知識方面,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了:
、僭骷暮附蛹夹g(shù)
、谠骷局R和測試
、廴f用表的使用。
總之,實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。其中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性。在此我很感謝老師的細(xì)心指導(dǎo),從她那里我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西,教我怎樣把理論與實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助,短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高自己分析問題和解決問題的能力,時刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯誤,一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯誤,思考著做事,態(tài)度端正,必能事半功倍。
實(shí)習(xí)期個人心得體會7
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦,明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要去思考,多聽別人的建議,不要太過急躁,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的.融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次實(shí)習(xí)期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做好。
為期2個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,現(xiàn)在我對這2個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!
我會把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
實(shí)習(xí)期個人心得體會8
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。似乎我突然成熟了,明白了做人做事的道理,明白了學(xué)習(xí)的意義、時間的價值和生命的真諦,明白了世界上的生活不可能一帆風(fēng)順,只有勇氣面對生活中的每一個驛站。
這讓我清楚地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。這也讓我意識到秘書工作應(yīng)該采取認(rèn)真認(rèn)真的工作態(tài)度,有一種平和的態(tài)度,不羞于提問的精神,考慮一切,傾聽別人的建議,不要太急躁,對自己的工作負(fù)責(zé),不要輕易許下承諾,如果你答應(yīng)了,你應(yīng)該努力完成它。該單位還培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),開創(chuàng)了秘書實(shí)務(wù)工作的新局面,為今后的工作積累了更好的經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一種充滿激情的職業(yè),我們應(yīng)該有堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)精神和努力工作的品質(zhì)。我認(rèn)為重要的是,在這次實(shí)習(xí)期間,我第一次真正融入了社會,在實(shí)踐中了解了社會,并掌握了一些溝通技巧。在實(shí)習(xí)期間,我注意觀察了我的前任如何與他們的上級溝通,以及如何處理同事之間的關(guān)系。利用這個難得的機(jī)會,我們也打開了我們的視野,增加了我們的知識,為我們今后進(jìn)一步走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
實(shí)習(xí)期間,我無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),虛心聽取別人的工作建議。認(rèn)真觀察,親身體驗(yàn),獨(dú)立思考,綜合分析,將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)了持之以恒的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),服從指揮,與同事相處融洽,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一個原則:要么做,要么做好
兩個月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。在兩個月的實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我對兩個月的'實(shí)習(xí)做一個總結(jié)
回顧這段時間的工作,我很不開心。在這方面,我認(rèn)為學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,但更重要的是,心態(tài)的轉(zhuǎn)變還沒有到位。現(xiàn)在應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)這一缺陷,因?yàn)槲伊私馐裁词枪ぷ鳌T谖磥淼娜兆永,我將朝著這個方向努力。我相信我可以抹去那些不應(yīng)該再存在的“特征”。感謝老師在此期間的指導(dǎo)和指導(dǎo)
這次實(shí)習(xí)讓我第一次感受到了知識的應(yīng)用和實(shí)踐。理論與實(shí)踐的結(jié)合讓我們大開眼界,這是對我之前所學(xué)知識的初步檢驗(yàn);我將把這次實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在未來的工作和學(xué)習(xí)中不斷地問自己,提高自己,讓自己變得更好。
實(shí)習(xí)期個人心得體會9
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個月了,時間過得那么快,真的很像人們長說的那句話:光陰似箭,日月如梭。實(shí)習(xí)真的讓我受益匪淺!以后有機(jī)會我一定會再次體驗(yàn)工作的艱辛,這樣除了能從中得到磨練,吸收工作經(jīng)驗(yàn),對以后的就業(yè)也會有很大的幫助。
在炎熱的7月我們踏上了實(shí)習(xí)之路,而我對實(shí)習(xí)充滿了無限的幻想,我認(rèn)為實(shí)習(xí)是好玩而且輕松的,但事實(shí)并不是我想的那樣,實(shí)習(xí)也和讀書一樣,只有付出才能得到回報,只有得到了回報才能體會到其中的樂趣,所以實(shí)習(xí)并不輕松。
經(jīng)過兩個月的實(shí)習(xí)讓我明白越容易的事越難做到最好!第一天師父就教了我好多東西,如:每次收銀都要做到“唱收場付”;每收銀都要先問顧客有先問顧客有沒有貴賓卡;數(shù)錢時要邊數(shù)邊辨真?zhèn)蔚鹊,在那時我才知道做收銀員并沒有大家想象中的那么簡單,做收銀員也是要有技巧的,要做一名出色的收銀員更不簡單,第一天的接觸讓我改變了原先的想法,讓我明白實(shí)習(xí)和在校學(xué)習(xí)一樣都能學(xué)到很多東西,有些事看上去簡單實(shí)際上并不簡單。
兩個月的'實(shí)習(xí)讓我改變了很多,我不再像以前那么沖動,更會為別人著想,同時也學(xué)會了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也終于體會到了父母親工作的艱辛,明白了不管哪種工作都有難以完成的地方,不管什么事都不能光看表面,而只要認(rèn)真的去完成這項(xiàng)工作就一定能把它做的最好。
以前在學(xué)?傆X得學(xué)習(xí)好苦,好沒意思,總覺得工作好,不用讀書,但當(dāng)我真正的去體驗(yàn)了上班族的生活以后,我才知道工作是多么的辛苦,才知道自己之前的想法是多么的可笑和幼稚,我現(xiàn)在才感覺到讀書是多么的美好,你不用去考慮生活上的問題,因?yàn)楦改笗䴙槟憧紤],我們只要讀好書考上理想的學(xué)校這樣就是對父母最好的報答,我現(xiàn)在好慶幸自己的選擇是正確的,實(shí)習(xí)完以后我要開始努力的讀書,只有學(xué)跟多的知識和技巧以后才會有好的工作。說句實(shí)話工作正的好累了!所以我們要珍惜現(xiàn)在讀書的時光,讀書是很苦,但它是創(chuàng)造美好未來的基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)期個人心得體會10
3個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高,實(shí)習(xí)期滿個人鑒定。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的.溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時要監(jiān)控其委托借貸的情況。在12個人當(dāng)中我被安排到第1個去,當(dāng)時還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r候才來公司不到1個月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實(shí)習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托借貸的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時,也清楚地認(rèn)識到自己的不足,特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
實(shí)習(xí)期個人心得體會11
進(jìn)入大學(xué)快x年啦,真正的實(shí)習(xí)其實(shí)已經(jīng)有x次啦,第一次在xx,這一次在xx,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務(wù),你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。
其實(shí)經(jīng)過這兩次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡xx這樣的方式似乎更能滿足我。
客服就是一種聽聲溝通,根據(jù)對方的語速,根據(jù)對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。一般來說不害羞的人,一般都是有那么點(diǎn)大大咧咧,那么其實(shí)這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實(shí)現(xiàn)在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。
這樣客服的'隊(duì)伍就這樣在不斷的擴(kuò)大,這一個行業(yè)其實(shí)也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦,做一個合格的客服其實(shí)真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內(nèi)部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著密切聯(lián)系的,相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,當(dāng)然回答問題時的用語也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的,起碼的口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
在xx實(shí)習(xí),在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受,其實(shí)公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實(shí)工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實(shí)也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。
這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會真的很好,但是以后的實(shí)習(xí),我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域,我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換,接觸不同領(lǐng)域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機(jī)會的話,我還是愿意到xx工作的,但是是不一樣的崗位。
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