伴著七月的酷暑和滿心的期待,我們終于來到了實(shí)習(xí)的地方:富士康科技集團(tuán)昆山廠區(qū)。而如今夏日還拖著余溫,微微的秋風(fēng)卻已悄然而至,我們的實(shí)習(xí)生活也即將告以段落。
在富士康實(shí)習(xí)已近兩月,略有感悟,總結(jié)如下:
一、 企業(yè)文化與校園文化的差異
相比大學(xué)校園自由、開放、崇尚獨(dú)立與個(gè)性的環(huán)境,企業(yè)的發(fā)展更講究紀(jì)律嚴(yán)明,井然有序,穩(wěn)中求進(jìn)。進(jìn)入廠區(qū)要穿統(tǒng)一的工服,佩戴統(tǒng)一的工卡,進(jìn)入車間流水線要戴特定的工帽,拿取產(chǎn)品要戴橡膠指套,每個(gè)工人所做工站的操作動作亦有統(tǒng)一的SOP來指導(dǎo),即便是進(jìn)入廠區(qū)的大門也被劃分成幾條平行的走道,并用紅綠牌標(biāo)示出進(jìn)出方向等等。這樣的細(xì)節(jié)例子不勝枚舉。管理的職能在這些細(xì)節(jié)中被體現(xiàn)的頗為美妙。追求發(fā)展,試圖使一切規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,然后走向條理化、有序化 — 這就是我眼中的富士康。
二、紙上學(xué)來淺,絕知要躬行
當(dāng)我們帶著書本上的條條框框來到生產(chǎn)車間時(shí),才發(fā)現(xiàn)原以為順理成章的事情,操作起來卻面臨著一個(gè)又一個(gè)難題。比如測工時(shí),當(dāng)我們依照《基礎(chǔ)工業(yè)工程》課上所學(xué)的“模特法”對工人的操作動作進(jìn)行分解時(shí),卻發(fā)現(xiàn)工人的有些動作“模特法”中根本沒有進(jìn)行羅列,如工人雙手持物,只來回移動視線和頭部進(jìn)行檢查作業(yè),如何測算工時(shí)呢?工人的一只手作業(yè)過程中,另一只手開始動作,存在時(shí)間上的重迭,又當(dāng)如何測算工時(shí)呢?
這些都是書上沒有給我們解答的,這讓我們看到了“模特法”的局限性,更重要的是讓我們看到了書本理論知識的局限性。
紙上學(xué)來終覺淺,絕知此事要躬行。理論是從實(shí)踐中抽象出來的概括,而實(shí)踐則是將理論還原于生活、生產(chǎn)。
拒絕做理論的巨人,實(shí)踐的侏儒。踐行IE的環(huán)節(jié)缺失和不足,是我們本科教育的軟肋。
三、 關(guān)于IE發(fā)展的思考
當(dāng)我們在車間觀察數(shù)日,發(fā)現(xiàn)問題并反映給部門主管時(shí),我們發(fā)現(xiàn)很多問題其實(shí)IE工程師早就發(fā)現(xiàn)并注意了,但相關(guān)部門卻沒有解決或執(zhí)行力度欠缺,問題依然是問題,就像櫥窗里供人欣賞的瓷器,只是看,卻無人觸碰。為了改善案,IE工程師常常不得不自己動手,卻又苦于因缺乏相關(guān)的專業(yè)技能,最終不了了之。那么IE工程師在企業(yè)中到底扮演著怎樣的角色呢?
結(jié)合中國本科IE教育體系及生產(chǎn)實(shí)踐中IE的作用來看,這二者之間存在較深的代溝;A(chǔ)IE所學(xué)的作業(yè)分析和方法研究似乎依然停留在產(chǎn)品制程的門外。富士康在國內(nèi)算是IE應(yīng)用較為成熟的企業(yè),但通過實(shí)習(xí)期間的觀察,我們感受到的卻是— IE工程師在流水線現(xiàn)場并未起到應(yīng)有的作用。究其原因,IE工程師的工作安排不當(dāng),就我們所看到的,他們的工作多半是做些報(bào)表,改改工具盒,再推推5S,再或者給員工上些IE方面的課程,培養(yǎng)一下全員的改進(jìn)意識。當(dāng)然,我們不能否定細(xì)節(jié)改善的重要性,但是,如果僅停留于此,只從管理層面上敲敲邊鼓的話,這種改善對于現(xiàn)場存在的頑疾無疑是隔靴搔癢,對于現(xiàn)場效益的提升也只是杯水車薪。因?yàn)橥ㄟ^現(xiàn)場的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化所能實(shí)現(xiàn)的效益是非常有限的。當(dāng)然這些工作是基礎(chǔ),是IE向更高層次發(fā)展的依托。如果無法打開改善對象的核心,即制程與工藝,那么IE在生產(chǎn)現(xiàn)場改善上的應(yīng)用終有江郎才盡之日。此外,IE工程師具備善于發(fā)現(xiàn)問題和科學(xué)分析對象(如工序、治具、動作、流程)的能力,僅停留在發(fā)現(xiàn)問題的層面上而提供不了解決方案,或者把問題或難題轉(zhuǎn)交給其它人員去解決或執(zhí)行,那么,問題則只會無限期地存在下去。
實(shí)習(xí)的尾聲漸近,富士康,帶上你贈我的鼓鼓行囊,IE任重而道遠(yuǎn)。
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