關(guān)于實(shí)習(xí)心得(集錦15篇)
我們得到了一些心得體會以后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得1
轉(zhuǎn)眼間,短短的三個月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,想想當(dāng)初剛來沃爾瑪?shù)臅r候,一切都還歷歷在目。
我們就職的是沃爾瑪?shù)臏刂輺|海分店。沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于19xx年在阿肯色州成立的,是一家美國的世界性連鎖企業(yè),以營業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司,總部位于美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國的財(cái)富雜志全球500強(qiáng)企業(yè)中居首。這便是沃爾瑪?shù)臍v史,也是我們剛來沃爾瑪?shù)谝惶焐习嘀械钠髽I(yè)文化課的內(nèi)容。之后,我便分配到了食超的92部門,一個主要負(fù)責(zé)調(diào)味品、食油、大米、干貨、方便面、餅干、沖調(diào)、奶粉、飲料及保健品的部門。在這里,雖然每天重復(fù)的都是整理牌面,掃描價(jià)格,加貨,查保質(zhì)期,分理貨物等工作,但雖然看起來沒什么,可卻也讓我們學(xué)到了不少關(guān)于超市的知識,也鍛煉了我們。在在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:
一:思想認(rèn)識
每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭在思想上和工作的同事一致,因?yàn)槲蚁嘈乓粋在公司的運(yùn)營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。
二:實(shí)習(xí)內(nèi)容
在我沒去沃爾瑪實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過社會做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。這次我所面臨的是一個陌生的崗位—營運(yùn)員。這個崗位對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前在我的.思維認(rèn)識里,總認(rèn)為營運(yùn)員就是賣東西的,沒什么大不了,然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤的,這個工作包含了許多的工作點(diǎn)。
三:經(jīng)驗(yàn)與收獲
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在沃爾瑪這所超市中,我還是學(xué)到了許多。上至主管,下至促銷員阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)?偟膩碚f,在經(jīng)過了這三個月的實(shí)習(xí)工作,在這里,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力,同時也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。而在向員工學(xué)習(xí)的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:1、工作要認(rèn)真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內(nèi)的工作做好;2、要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);3、只有保持積極好學(xué)的心態(tài),正所謂“取人之長、補(bǔ)己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。
以上是我對自己工作的體會。在沃爾瑪?shù)膶?shí)習(xí)已告一段落,在今后的工作與生活當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得2
我們懷著各自美好的期盼來到東方文化園開始為期一個月的實(shí)習(xí)生活,在這一個月的時間里我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,酒店員工實(shí)習(xí)體會。1月29日我們被派到太和廳跑菜,那天我們都累得夠嗆,也嚇得半死,心想要是每天都這樣怕是回不了家了,幸好之后的實(shí)習(xí)讓我們稍稍松了一口氣,雖然生活有些單調(diào),有些無聊但畢竟也讓我們學(xué)到了許多。剛開始幾天的理論培訓(xùn)讓我們對東方文化園的整體狀況有了初步的了解,正式開始支水上餐廳實(shí)習(xí)后我們每位實(shí)習(xí)生都有一位師傅帶著,實(shí)習(xí)報(bào)告《酒店員工實(shí)習(xí)體會》。
我的師傅是何兆萍,她是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣我們的服務(wù)工作才能做到更好,客人也才會感到滿意。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
記得有一次客人走后,我和師傅在搞餐具衛(wèi)生,我覺得擦杯子是最難的,杯子要擦得一點(diǎn)灰塵也沒有,在燈光下閃閃發(fā)亮,當(dāng)時師傅一邊擦杯子,一邊在向我傳授經(jīng)驗(yàn),突然間“咔嚓”一聲,果汁杯被師傅擦破了,按規(guī)定杯子破了是要賠償?shù),師傅不以為然地說:“沒關(guān)系,我都擦破好幾個杯子了,不擦破杯子的服務(wù)員不是好服務(wù)員!
當(dāng)然,這里一句玩笑話,但足以證明師傅做事的.認(rèn)真,師傅常跟我說做任何事情都要細(xì)心,酒店的工作就很能煅煉人的細(xì)心程度。我想在酒店實(shí)習(xí)的一個月里,師傅所教的這些就能使我終身受益了。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得3
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.設(shè)定啟用日期,錄入賬套信息,設(shè)置分類編碼,建立賬套,按實(shí)訓(xùn)要求增加三名操作員并設(shè)置權(quán)限,賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設(shè)置基礎(chǔ)檔案,設(shè)置結(jié)算方式,并在老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了增加修改會計(jì)科目,設(shè)置項(xiàng)目大類,并錄入期初余額進(jìn)行試算平衡。設(shè)置憑證類別,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
2.總賬系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)操作和流程:首先了解公司的性質(zhì)及主要業(yè)務(wù)。其次根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制憑證、掌握出納簽字、主管審核,修改憑證、憑證作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業(yè)務(wù)處理。應(yīng)用總賬系統(tǒng)對憑證進(jìn)行記賬、查詢各科目的總賬、明細(xì)賬、余額表等。在期末業(yè)務(wù)中,學(xué)會自定義結(jié)轉(zhuǎn)的方法、期間損益的結(jié)轉(zhuǎn)、定義生成轉(zhuǎn)賬分錄等對機(jī)制憑證進(jìn)行審核、記賬,最后對賬、結(jié)賬。
3.進(jìn)入U(xiǎn)FO報(bào)表,對表行高、列寬、表格線等進(jìn)行設(shè)定,利用套用格式自動生成模板,并結(jié)合新會計(jì)準(zhǔn)則對模板中的舊會計(jì)科目進(jìn)行修改,掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表關(guān)鍵字的設(shè)置、錄入、消除,填寫公式及了解報(bào)表下的格式窗口和數(shù)據(jù)窗口的區(qū)別,并通過設(shè)定公式進(jìn)行計(jì)算。
二、學(xué)習(xí)中遇到的困難及解決方法:
1.應(yīng)注意:
(1)賬套設(shè)立由admin在系統(tǒng)管理下進(jìn)行,賬套參數(shù)可由賬套的賬套主管在系統(tǒng)管理下進(jìn)行修改;
。2)錄入個人檔案時一定先輸入部門檔案;
。3)先設(shè)置科目再設(shè)置憑證類別。
2.涉及到庫存現(xiàn)金和銀行存款賬戶時要經(jīng)出納人員簽字,才能確保工作的責(zé)任制?梢灾付ǹ颇,將現(xiàn)金總賬科目中的待選科目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已選科目中,再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已選科目中。同時也可以解決剛填制的憑證,到了賬套主管審核那里就會出現(xiàn)“沒有符合的憑證”,不能記賬的憑證問題。
3.憑證類別設(shè)置。利用收付轉(zhuǎn)憑證在填制憑證中會出現(xiàn)“不符合憑證”等現(xiàn)象,處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的選定。
4.在設(shè)賬套時,設(shè)好會計(jì)科目的明細(xì)賬是很重要的,設(shè)好了到期末時可以通過自定義結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)行工資、福利費(fèi)、工會經(jīng)會等應(yīng)付職工薪酬的計(jì)提以及其他科目的自定義結(jié)轉(zhuǎn),便可簡便會計(jì)工作人員的'工作量。
5.在電算化會計(jì)實(shí)訓(xùn)中,采用一次加權(quán)平均計(jì)算單價(jià)的實(shí)際成本法時,平時材料的發(fā)出是不做賬,也不記錄發(fā)出的數(shù)量,只能等到期末算出單價(jià)才能一次性做賬;而手工做賬時可以記錄發(fā)出的數(shù)量。
6.往來科目設(shè)置明細(xì)賬時,可以利用手工直接錄入或利用輔助核算(客戶往來或供應(yīng)商往來),但不能同時設(shè)置,否則平時做賬時系統(tǒng)會默認(rèn)其中一項(xiàng)導(dǎo)致期未計(jì)壞賬時系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)。
三、通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個新的開始;同時也讓我認(rèn)識到了傳統(tǒng)手工會計(jì)和會計(jì)電算化的有共同之處和不同之處, 共同點(diǎn)為: (1)無論是傳統(tǒng)手工會計(jì)和電算化會計(jì)其最終目標(biāo)仍是為了加強(qiáng)經(jīng)營管理,提供會計(jì)信息,參與經(jīng)濟(jì)決策,提高經(jīng)濟(jì)效益。 (2)傳統(tǒng)手工會計(jì)和電算化會計(jì)都是遵守會計(jì)法規(guī),會計(jì)法規(guī)是會計(jì)工作的重要依據(jù)。
。3)傳統(tǒng)手工會計(jì)和電算化會計(jì)都遵循基本的會計(jì)理論與會計(jì)方法及會計(jì)準(zhǔn)則。
。4)傳統(tǒng)手工會計(jì)和電算化會計(jì)基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
(5)保存會計(jì)檔案。
(6)編制會計(jì)報(bào)表。
2、不同點(diǎn)為:
。1)運(yùn)算工具不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)運(yùn)算工具是算盤或電子計(jì)算器等,計(jì)算過程每運(yùn)算一次要重復(fù)一次,由于不能存儲運(yùn)算結(jié)果,人要邊算邊記錄,工作量大,速度慢。電算化會計(jì)的運(yùn)算工具是電子計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)處理由計(jì)算機(jī)完成,能自動及時的存儲運(yùn)算結(jié)果,人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所希望的信息。
。2)信息載體不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)所有信息都以紙張為載體,占用空間大,不易保管,查找困難。電算化會計(jì)除了必要的會計(jì)憑證之外,均可用磁盤、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管容易,查找方便。
。3)賬薄規(guī)則不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)規(guī)定日記帳、總帳要用訂本式賬冊,明細(xì)賬要用活頁式賬冊;賬薄記錄的錯誤要用劃線法和紅字法更正法;賬頁中的空行、空頁要用紅線劃消。電算化會計(jì)不采用傳統(tǒng)手工會計(jì)中的一套改錯方案,凡是登記過帳的數(shù)據(jù),不得更改(當(dāng)然還是要輔以技術(shù)控制),即使有錯,只能
采用輸入“更改憑證”加以改正,以留下改動痕跡。對需要打印的賬頁的空行、空頁可以用手工處理。
。4)賬務(wù)的處理程序(會計(jì)核算形式)不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)處理賬務(wù)的程序都避免不了重復(fù)轉(zhuǎn)抄與計(jì)算的根本弱點(diǎn),伴之而來的是人員與環(huán)節(jié)的增多和差錯的增多。成熟的電算化會計(jì)的賬務(wù)處理程序用同一模式來處理不同企業(yè)的會計(jì)業(yè)務(wù),從會計(jì)憑證到會計(jì)報(bào)表的過程都由計(jì)算機(jī)處理完成后,而任何要求的輸出都能得到滿足。
。5)人員結(jié)果不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)中的人員均是會計(jì)專業(yè)人員,其中的權(quán)威應(yīng)是會計(jì)師;電算化會計(jì)中的人員由會計(jì)專業(yè)人員、電子計(jì)算機(jī)軟件、硬件及操作人員組成,其中權(quán)威應(yīng)為掌握電算化會計(jì)中級的會計(jì)師。
(6)內(nèi)部控制不同。傳統(tǒng)手工會計(jì)對會計(jì)憑證的正確性,一般從摘要內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)、金額、會計(jì)科目等項(xiàng)目來審核;對賬戶的正確性一般從三套賬的相互核對來驗(yàn)證;還通過賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符等內(nèi)部控制方式來保證數(shù)據(jù)的正確,堵塞漏洞。電算化會計(jì)由于賬務(wù)處理程序和會計(jì)工作組體制的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼由原會計(jì)人員進(jìn)行外,其余的處理都由計(jì)算機(jī)部門負(fù)責(zé)。內(nèi)部控制方式部分被計(jì)算機(jī)技術(shù)替代,由手工控制轉(zhuǎn)為人機(jī)控制。
以上種種區(qū)別,集于一點(diǎn),就是由于電算化會計(jì) 數(shù)據(jù)處理方式的改變,引起了傳統(tǒng)手工會計(jì)各個方面的變化,這一變化將使得系統(tǒng)功能更為加強(qiáng),系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更為合理,系統(tǒng)管理更為完善。
四、實(shí)習(xí)心得: 做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法,提高分析和解決問題的能力。在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,我認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
半年的課程學(xué)習(xí)和一周的計(jì)算機(jī)會計(jì)實(shí)習(xí)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的,記得實(shí)習(xí)開始時是那樣的茫然、忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因?yàn)槲覀兊淖詫W(xué)能力和結(jié)合能力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助,現(xiàn)在的我們可以稱得上是一個基本會計(jì)人員了。學(xué)校實(shí)訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實(shí)訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!
在實(shí)習(xí)的過程中,我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點(diǎn)無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費(fèi)了許多時間,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。
同時,在實(shí)習(xí)過程中,和同學(xué)一起解決出現(xiàn)的問題,這也構(gòu)成每次實(shí)習(xí)中必不可少的部分,通過相互之間提出的問題,使我們可以學(xué)到更多的知識。譬如:有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓(xùn),我深深體會到了積累知識的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問題得到了解決。一周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認(rèn)識到要做一個合格的會計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不要一個一無是處的人,所以我們要更多更快從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空!
關(guān)于實(shí)習(xí)心得4
公司人力資源部的陳慧老師帶領(lǐng)我們參觀廠區(qū),參觀之前,陳老師為我們講解了中信重工的一些概況以及強(qiáng)調(diào)了安全問題。
1.安全問題
①進(jìn)廠區(qū)必須帶安全帽,參觀時在安全區(qū)域行走,不能嬉笑,注意頭頂、腳下;
、趫鰠^(qū)嚴(yán)禁照相;
③禁止觸摸任何零部件及機(jī)床。
2.中信重工的概況
2.1中信重工簡介
中信重工機(jī)械股份有限公司,原洛陽礦山機(jī)器廠,是我國第一個五年計(jì)劃期間興建的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,著名物理學(xué)家錢偉長曾擔(dān)任公司技術(shù)顧問,公司第一任廠長紀(jì)登奎曾任國務(wù)院副總理,毛主席的好學(xué)生、縣委書記的好榜樣焦裕祿同志曾在公司擔(dān)任一金工車間主任。1993年并入中信集團(tuán),更名為中信重型機(jī)械公司。20xx年元月,改制為中信重工機(jī)械股份有限公司。
公司擁有甲級工程設(shè)計(jì)院,即洛陽礦山機(jī)械工程設(shè)計(jì)研究院,是國內(nèi)最大的礦山機(jī)械綜合性技術(shù)開發(fā)研究機(jī)構(gòu)。公司經(jīng)歷50多年的`建設(shè)與發(fā)展,已成為中國最大的礦山機(jī)械與水泥設(shè)備制造企業(yè),中國最大的重型機(jī)械制造企業(yè)之一,被國家定點(diǎn)為機(jī)電產(chǎn)品出口基地企業(yè)。
2.2公司主要產(chǎn)品
目前,公司主要產(chǎn)品有:采掘機(jī)械、提升機(jī)械、選煤機(jī)械、破碎與粉碎機(jī)械、水泥機(jī)械、冶金軋鋼機(jī)械、環(huán)保機(jī)械、發(fā)電設(shè)備、大功率減速器、大型鑄鍛件等。
可為礦山、建材、冶金、有色、電力、化工、環(huán)保和其他基礎(chǔ)工業(yè)領(lǐng)域提供成套重大技術(shù)設(shè)備、工程成套服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞、非、歐、美、澳等國家和地區(qū),在國內(nèi)外占據(jù)較大的市場份額。
2.3參觀實(shí)習(xí)路線
陳慧老師講解了相關(guān)內(nèi)容后,帶領(lǐng)我們參觀廠區(qū),依次前往:鉚焊構(gòu)件廠、磨機(jī)工部、熱處理工機(jī)、油壓機(jī)廠。在磨機(jī)工部,我們見到了龐大的立式車床,可加工直徑16米的齒輪,很是讓我們驚訝。
此外,我們還參觀了有焦裕祿帶領(lǐng)制造的中國首臺直徑25米的礦井提升機(jī),這是中國工業(yè)的代表作。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得5
通過三天短暫的實(shí)習(xí),讓我隊(duì)電子商務(wù)的內(nèi)容及其運(yùn)行又有了全新的認(rèn)識,雖然里面包含著很多艱辛,但讓我獲得了更多理論上學(xué)不到的知識。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了B2B、B2C、CtoC的交易過程,B2B、B2C、CtoC電子商務(wù)的不同。了解了國內(nèi)外典型電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀以及電子商務(wù)網(wǎng)站的基本組成結(jié)構(gòu)和功能。并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場,讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的'消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),我相信我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨
時隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費(fèi)者,而一個消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物?焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
雖是三天短暫的實(shí)習(xí),但還是讓我學(xué)到了很多東西,這些東西在今后一定能給我?guī)砗艽蟮膸椭。讓我有信心面對以后的道路,努力去開拓?zé)o限的網(wǎng)上市場。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得6
彈指間,不知不覺我來公司已經(jīng)一個多月了,對于身邊的人和事開始變得不那么陌生了,伴隨著實(shí)習(xí)漸入尾聲,也在同時宣告著我即將走上我的職業(yè)之路,兼具向往和挑戰(zhàn)。由于一些大大小小的事情干預(yù)著實(shí)習(xí)計(jì)劃,整個實(shí)習(xí)階段是以斷斷續(xù)續(xù)的形式進(jìn)行著的,四月份的實(shí)習(xí)見聞好像是很久遠(yuǎn)的事情了,即便如此,當(dāng)我靜坐回味,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴又開始浮現(xiàn)在腦海中,整理思路,實(shí)習(xí)的輪廓便自動生成。
整體而言,實(shí)習(xí)涉及不同的部門、不同的工作,依次經(jīng)歷了車間、倉庫、IT部、出口部。是對將來可能與工作相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)進(jìn)行一個簡單的了解和掌握,歸根結(jié)底每一步的學(xué)習(xí)都是為后期開展財(cái)務(wù)工作做鋪墊的。就拿車間實(shí)習(xí)來說吧,可能對制造業(yè)這一塊比較陌生的我經(jīng)過從貼片車間到插件車間再到組裝車間的學(xué)習(xí)之后,開始了解了現(xiàn)代的制造行業(yè)產(chǎn)品是怎樣經(jīng)過一系列的工序之后制作出來的。每個部門的實(shí)習(xí)都是先聆聽主管人員作了一個概括性的講解,再安排崗位實(shí)際操作,而每一次學(xué)習(xí)都碰到了不同的問題,如果說對實(shí)習(xí)過程中的所見所聞所感都一一道來的話,未免會有長篇大論之嫌,現(xiàn)就簡要的回顧一下我的實(shí)習(xí)見聞吧。
貼片車間是我實(shí)習(xí)的第一個車間,這個車間的員工們主要是完成各類面板的貼片,包括機(jī)器貼片和人工貼片,剪腳、刷錫、燒程序、爐前查板、烙鐵、扭螺絲、爐后查板等工序。在貼片車間的實(shí)習(xí)讓我見識到了高科技的高,一塊小小的面板在機(jī)器的控制下可以實(shí)現(xiàn)從自動取板、打孔、取芯片,貼芯片等各種動作,尤其是機(jī)器作業(yè)的精、準(zhǔn)、快不得不讓人為之驚嘆,在機(jī)器的“玩轉(zhuǎn)”下可以完成某些人工較為困難的工序,并且公司也正是采用這種高科技的SMT生產(chǎn)線大大減少了勞動力。當(dāng)然貼片車間不僅僅是由幾條功能龐大的自動生產(chǎn)線構(gòu)成的,還有部分工序是需要人為去修正與補(bǔ)充的,如手工貼片、刷錫、扭螺絲、剪腳、烙鐵、燒程序這些屬于半機(jī)械化的工序,并且就自動化生產(chǎn)而言也是會時不時的出現(xiàn)故障的,需要有專業(yè)人士在聽到報(bào)警聲之后去調(diào)試的。來到插件車間可以發(fā)現(xiàn)這里與貼片車間是天壤之別的,雖然其就坐落在貼片車間的隔壁,也可以清晰的耳聞貼片車間傳來機(jī)器打孔的“嗒嗒”聲,但是當(dāng)你處于這個車間時,你會被整個車間的井然有序所感染,進(jìn)而忘卻了外界傳來的雜音,這里除了傳送帶上自動流動著的半成品之外,員工們都在默默地埋頭干手中的活,有的是左手插電容右手插三極管,有的是左手插排插右手插排母·····還有諸如三極管、二極管等插件,員工們不停地重復(fù)著,都沒有多余的動作,產(chǎn)品的插件速度決定于傳送帶第一道工序工序者,一般情況下這道工序是由老員工操作,同時后面的員工啊也可以根據(jù)自身的速度調(diào)節(jié)一小段傳送帶的速度,如此才能一方面保證傳送帶的總體速度,另一方面又靈活調(diào)節(jié)不同工序所需的時間差異,從而達(dá)到一個最佳速度。傳送帶上最后一道工序也是由老員工操作,他們對于前面的各道工序都有一個熟練的掌握,因?yàn)檫@是一個糾錯補(bǔ)漏的環(huán)節(jié),對于流到他們手中的已插件完畢的面板他們可以一眼就發(fā)現(xiàn)哪個插歪了,哪個方向插反了,哪個又是沒到位。經(jīng)過檢查后的面板的下一步是剪去面板背面過長的腳,再就是拿到檢測環(huán)節(jié)去實(shí)際試驗(yàn),將制作好的面板放到數(shù)字機(jī)里面去測試是否合格。當(dāng)一塊塊空白的面板被貼片車間和插件車間加入的內(nèi)容并檢測合格之后被運(yùn)往半成品庫,而后作為組裝車間的加工對象,我便尾隨這些半成品來到了組裝車間。我和羅瓊在二樓車間扭螺絲時抱怨手酸痛,肖助理曾笑我們沒去過組裝車間,那時不已為然,當(dāng)駐足于實(shí)地時,隨著那一陣陣“隆隆”的敲打聲,聲聲鏗鏘有力,我便懂了,懂了這里更似體力車間。這個車間的員工們主要是將那些半成品組裝起來,裝好之后還不夠,那些高頻頭之類的產(chǎn)品是常年暴露于外面受風(fēng)吹雨打,所以為了延長這類產(chǎn)品的壽命就要做防水加工,在那些外殼上面的縫隙處涂上膠水,待膠水干了用機(jī)器吹氣檢測是否有漏氣。多次檢測后方可包裝。數(shù)字機(jī)和機(jī)頂盒的組裝分在后面的幾條線上,這些產(chǎn)品的組裝工序很類似,都是貼銘牌、連AV線、震機(jī)、稱重、包裝等,這兩種機(jī)型長得也很類似,但是內(nèi)容卻有很大的差別,內(nèi)容決定其功能,機(jī)頂盒要插卡使用,故機(jī)頂盒主要是在國內(nèi)銷售,而數(shù)字機(jī)主要是銷往國外。
三大車間在我的走馬觀花似地學(xué)習(xí)之后,我來到了倉庫學(xué)習(xí),倉庫分為材料庫、半成品庫以及成品庫,材料庫有很多貨架,不同的材料根據(jù)重要性分為A類、B類、C類,分別擺放在不同的貨架上由不同的員工負(fù)責(zé),對不同的類別的材料的盤點(diǎn)要求是不同的,對不同的類別的材料的盤點(diǎn)時的盤盈盤虧的懲處也是不一樣的。材料種類繁多,但是每一種材料有唯一的料號,倉管員們就是以此來收發(fā)料的,久而久之就能夠很迅速的'找到某一種材料的具體位置,而對于材料他們只有一個大概的概念,細(xì)到具體的型號他們是說不上來的,也無法說出材料的容量等。若是要知道容量的識別方法就只有去向車間的管理人員們咨詢。半成品庫和成品庫也是類似的,只是這些產(chǎn)品是用貨板置于一堆。半成品庫的材料分為機(jī)構(gòu)材料、板類材料。前框、上蓋、底板、遙控器、AV線屬機(jī)構(gòu)材料,這類材料中多數(shù)是購進(jìn)的,電源板、面板、面板、主板、接線板屬板類材料,銘牌有VENUS、Jameson、Galaxy等。材料有有鉛和無鉛之分,含G的是無鉛類。成品庫的就是組裝車間完工后的產(chǎn)品,很多箱子都是長的一樣的,但是是倉管員則根據(jù)外箱上的嘜頭區(qū)別產(chǎn)品來發(fā)貨,正嘜是產(chǎn)品的名稱,側(cè)嘜是各個箱子的裝箱數(shù)量和凈重、毛重等信息。
在學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的一些實(shí)物知識之后,我對從最初的購入原材料到最后的銷售產(chǎn)品的流程是怎樣在計(jì)算機(jī)上反映的,這恐怕只有IT部的員工最熟悉了,他們控制著整個易飛系統(tǒng),生產(chǎn)車間和倉管人員只對其為其政熟悉,卻沒有一個完整的概念,時常是當(dāng)各個崗位的員工不知道怎么操作時就來向IT部的高手們求救。IT部的人比較忙,就只給了我易飛系統(tǒng)的一些電子教材,讓我在那里自學(xué)。
自學(xué)了兩個上午后他們建議我去出口部再加強(qiáng)一下外貿(mào)這一塊的知識,于是在人事的安排下我來到了出口部。出口部的朱經(jīng)理很有耐心,他將出口環(huán)節(jié)的從接單到出貨結(jié)合易飛系統(tǒng)簡單介紹了一下就讓我去跟小王學(xué)習(xí),小王跟蹤接單這塊,她在在收到合同、會簽表后給到相關(guān)部門做合同評審、技術(shù)評審,合格后傳訂單下單通知到有關(guān)部門,接著是錄入客戶訂單,再給到資材部讓他們評交期,最后她會在系統(tǒng)里錄入交期。剩下的就是生產(chǎn)部門去加緊生產(chǎn)了,合同簽的交貨期快到的時候,業(yè)務(wù)員們就會提交出貨申請單給出口部,出口部
的歐陽根據(jù)財(cái)務(wù)審核的資金是否到位再決定是否出貨,若到位則通知生產(chǎn)部、資材部能否安排出貨,然后開出貨通知單,經(jīng)財(cái)務(wù)審核數(shù)量、金額是否與系統(tǒng)一致后開銷貨單,接下來是申請車輛,將合同、發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書等交給運(yùn)輸部由司機(jī)帶到深圳,這樣出口這里算是完成了。此外,歐陽還跟我講述了一下一般貿(mào)易和加工貿(mào)易的區(qū)別以及國際交易中的三種貨運(yùn)方式FOB、C&F、CIF的區(qū)別。
雖然每個部門在經(jīng)過多年的實(shí)際運(yùn)作,已經(jīng)形成了一套最佳的工作方法,并且方法也是在不斷更新與改進(jìn)的,但是對于一些細(xì)小的問題是可能還是會有疏忽的地方或者說存在著計(jì)劃趕不上變化的時候。一次偶然的機(jī)會我到倉庫去盤點(diǎn),在半成品庫的一個角落的貨板是濕的,原來是天花板上有一根管子里偶爾會滴水下來,上報(bào)了也沒有人即使的去修理。還有就是成品的擺放也很亂,要盤點(diǎn)一種成品時可能要在整個成品庫尋個遍,不僅如此,有些甚至出現(xiàn)竄倉庫的現(xiàn)象,這樣就不能很好的時時管理好庫存品。在月底與客戶進(jìn)行欠款對賬時,也有客戶反映售后產(chǎn)品維修、開票不及時等的情況。出口部的同事們也抱怨現(xiàn)在的出口流程比以前的要復(fù)雜多了,每個單都要跑很多個部門去簽字。公司現(xiàn)在走在上市的路上,這些問題是必須正視的,不管是復(fù)雜的程序還是細(xì)節(jié)問題都只是短暫的,待到上市成功那么一切都會變的更加順暢,會有制定更及時的應(yīng)對措施、優(yōu)化工作程序,處在此階段的我們,作為公司的一員,需要做的是努力完成工作,積極配合公司走好每一步。
本次實(shí)習(xí)可以說是我踏入社會生活的第一步,之前的我是一個純學(xué)生,但是通過這次實(shí)習(xí)我慢慢的過渡為一個無論是從思維方面還是從心態(tài)上都有了另一番感悟。
首先是我越來越感受到了有些事情是看似簡單而實(shí)際上是不那么簡單的。處于新手階段由于不熟悉而顯得笨拙不堪,做起事來常常出錯,這時需要的是更多的練習(xí),用熟能生巧可以彌補(bǔ);而當(dāng)成為一個老手之后呢,這樣的人長期從事著某個崗位,對工作已了如指掌,但是上班就是日復(fù)一日的重復(fù)某個于他們來說很簡單的工序,如插件,如扭螺絲等等,有想法的人都會覺得生活太過于枯燥乏味,能長時期的堅(jiān)守著也是不簡單的。
其次是企業(yè)文化是一個公司的精髓,一個制定有良好企業(yè)文化才能吸引更多的良才將士,企業(yè)文化當(dāng)然不僅僅似乎公司制定的那些規(guī)章條例,更多的是現(xiàn)實(shí)生活的可見的我們切切實(shí)實(shí)體會的工作和生活氛圍。相對一個高競爭高負(fù)荷的企業(yè),大多數(shù)的人還是寧愿選擇工作環(huán)境比較和諧的企業(yè);相對一個凌亂不堪、垃圾漫天飛舞的環(huán)境,試問誰人能忍?誰人又趨之?保持一個干凈整潔的環(huán)境,創(chuàng)造和諧的氛圍,是對國家政策的積極響應(yīng),也是對自己健康的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,儼然這樣的企業(yè)在今時今日的社會也更具發(fā)展的潛力?粗緣Ρ谏蠏熘哪且环嗣,也許他們來自國外,也許員工們不都看的懂,但是只要一個人看懂了并行動中,那么這樣的行動將感染身邊的人于無形中。
最后還想說的是心態(tài)年輕的人是最具魅力的,這是我在離校工作后的最大的感受。生活中遇到年幼者也必然遇到年長者,在與年長者交流的過程中,他們中有些人雖飽經(jīng)風(fēng)霜給人的感覺卻是青春依舊,因?yàn)橛幸活w年輕的心,他們平易近人,他們對生活積極樂觀,對工作活力四射,與時俱進(jìn),不斷的更新知識,與他們交往猶如朋友之間的切磋,在他們身上仿佛沒有了年齡的痕跡。曾以為自己很年輕,生活圈里的朋友同學(xué)多屬同齡人,一直也以在校生自居,仿佛學(xué)生就是年輕的表征,可是離校后發(fā)現(xiàn)那么多那么多的年齡很小的人早已在社會上混了多年了,跟他們相比我仿佛起碼不再年幼了,也不允許自己再幼稚了,當(dāng)生活從四面八方侵襲而來的時候我得學(xué)著像一棵樹一樣傲然挺立著。有一句話說的好,要想進(jìn)步就跟著牛人跑,我想那些牛人們正是用他們對工作對生活對未來的激情來作為跑在路上的動力吧,所以我也要開始學(xué)著堅(jiān)持著的跑起來。
一個多月的所見所聞所感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,時而涌現(xiàn)一些零零散散的記憶碎片就留給我在閑來獨(dú)自咀嚼回味了吧。
時鐘在馬不停蹄的走著,我即將遠(yuǎn)行,燕姿輕唱的“我遇見誰會有怎樣的對白?”在耳畔響起,仿佛在訴說著那些未知,未知就會莫名的產(chǎn)生恐懼,我努力著試圖掩藏不讓眼神中流露出一絲絲遲疑,我知道這樣的一條路上的我讓多少人驚嘆著,又讓多少人牽絆著。腳下是上下求索的漫漫遠(yuǎn)路,唯有踏實(shí)走才好!
關(guān)于實(shí)習(xí)心得7
來衡陽市中心醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)第三個月了。在這段時間里,我第一次接觸了臨床,第一次穿梭于病房,第一次與病人有了正面的接觸,雖然過程中有許許多多的不適應(yīng),但卻讓我收獲良多。嚴(yán)格來說,呼吸內(nèi)科是我實(shí)習(xí)的第一站,一些基本操作都是從這里才開始學(xué)的,在這里什么都是從頭學(xué)起,很多時候都讓我有點(diǎn)手足無措。
呼吸內(nèi)科的護(hù)士長對我們這些實(shí)習(xí)生要求嚴(yán)格,對老師們的工作也是同樣要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯,認(rèn)真“三查八對”。雖然住院的幾乎都是老病號,兩三天下來就認(rèn)識了他(她)們,但是每項(xiàng)操作時的“三查八對”都少不了,也不能少。每次操作時老師都會跟我說一定要對好姓名、床號……(三查八對),有時候有些病人就會問那么久了還不認(rèn)識我嗎?天天都問煩不煩,記性這么不好還來當(dāng)護(hù)士什么的'。我只能解釋道不是不認(rèn)識,這是我工作的需要,也讓我們的操作不會出差錯,也是對您的負(fù)責(zé),希望您還能諒解,配合我的工作。呼吸內(nèi)科是很忙很累的,而且還要特別要注意自我保護(hù),每天早上幫病號輸完液后,就要開始幫他(她)們準(zhǔn)備做霧化,霧化也是根據(jù)病人的病情來選擇用藥的,有的一天三次,有的一天四次。呼吸科大多數(shù)的病人都是要吸氧的,所以到了下午的時候,我們就會推個治療車把濕化瓶、霧化裝置消毒更換。在呼吸科碰到的病種也特別多如:氣胸、胸腔積液、COPD、哮喘、肺炎等等。在呼吸科唯一的遺憾就是沒有趁時間去肺功能實(shí)驗(yàn)室觀看肺功能實(shí)驗(yàn)是如何操作的。
總之在呼吸內(nèi)科我學(xué)到了蠻多知識,個個老師都很有耐心,都非常認(rèn)真地去教我們這些學(xué)生。在呼吸內(nèi)科實(shí)習(xí)的這段日子里,理論與實(shí)踐相結(jié)合,喜歡科室給我?guī)淼男迈r感。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得8
感覺是在一瞬間,來象達(dá)已經(jīng)半個學(xué)期了。在這半個學(xué)期里,使我真正地體會到作為一名老師的樂趣與偉大!
我們是以支教的名義來到象達(dá)進(jìn)行為期一個學(xué)期的支教工作,任務(wù)主要包括教學(xué)工作、班主任工作,以及協(xié)助學(xué)校的一些其他工作。在象達(dá)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師的幫助下,尤其是在我的知道老師陳月影老師的傾囊教導(dǎo)下,我覺得自己有了很大的進(jìn)步!
一、教學(xué)方面
來到象達(dá)之后,才知道自已是要教初二級的語文。第一天,校長就給給我找了一個很好的知道老師。不過我也是后來才知道陳老師原來是象達(dá)語文科組的備課組長,所以,在平時我更加是注意觀察老師的一言一行,希望自己能從老師身上真正地學(xué)到東西。
由于是在初二級實(shí)習(xí),那之前暑假時準(zhǔn)備的初一級資料都用不上了!當(dāng)時真的是十分緊張,因?yàn)槌醵?2班是特長重點(diǎn)班,成績十分好,幾乎每科都是名列前茅的,這給我的壓力很大。怎樣上好一節(jié)語文課,怎樣和學(xué)生溝通,怎樣處理突發(fā)問題等等,剛開始時這些問題一直在困擾著我。后來,經(jīng)過思考,我決定從我的指導(dǎo)老師身上入手。
所以,在一開始的聽課階段,我十分注意陳老師上課的每個細(xì)節(jié),聽課筆記做得十分詳細(xì),力求把老師的每一句話都寫下來。而且,在陳老師上新課之前,我都會自己先備課,聽課之后,我會看著自己的教案,然后和陳老師的相比較,對比之下,我就會慢慢發(fā)現(xiàn)自己的不足!自己不明白的,虛心向老師請教,而陳老師也十分熱情耐心,她都一一詳細(xì)地回答我的問題!從中,也使我獲益匪淺!
我每上完一節(jié)課,陳老師都十分認(rèn)真地給我點(diǎn)評。她針對我上課的每一個步驟,每一個細(xì)節(jié),教案,學(xué)生的反應(yīng),老師上課時應(yīng)怎樣做等等方面都給我了很多的指導(dǎo)!而且我在上完課后,都會做一個自我反思和自我總結(jié)!
由于初二級的語文老師陸續(xù)有人請教,所以我也一直在代課。因此,初二級的十三個班,有九個班我是上過語文課的。當(dāng)然因?yàn)槊總班的情況都不一樣,有紀(jì)律很好的,有語文基礎(chǔ)差的,有活潑的……我感覺自己好像是把象達(dá)中學(xué)的初二級都踏遍了。所以,我也有了機(jī)會接觸到不同類型的班,同時我也鍛煉了我能力!例如說,上課的突發(fā)問題的處理;上課氣氛的處理;教法的調(diào)整等等……
在這半個學(xué)期中,我從一開始上課的緊張,到現(xiàn)在的自如;從一開始的思路不清晰,到現(xiàn)在的有條理;從一開始的毫無銜接到現(xiàn)在的過度自如……我覺得自己的'教學(xué)能力有了很大的提高,對教材的把握也有了一定程度上的進(jìn)步!
但是,我覺得自己有還有很多需要學(xué)習(xí)和改正的地方。就像我知道自己一直存在一個大問題,這主要反映在備課上!在備課的過程中,我經(jīng)常是對課文的一些內(nèi)容無法取舍,總是想著把全部的內(nèi)容都講給學(xué)生聽,總是覺得這個是重點(diǎn),那個也是重點(diǎn),所以導(dǎo)致我在備課上花費(fèi)很多的時間。
另外一個問題就是,我把學(xué)生想得太好了,總是以為自己在課堂上講過的知識,學(xué)生就會記住,而不需要我重復(fù)講。而且我也總是會以我的思維去想問題以及和學(xué)生解釋問題,有時課堂上舉的例子可能就不能夠很好地貼切學(xué)生的實(shí)際。所以也導(dǎo)致有些學(xué)生在可能對某些問題的理解上有一定的難度!
針對這些問題,我也請教了陳老師,陳老師也給了我很多的建議。其實(shí)這些最本質(zhì)的就是我對一篇課文的重點(diǎn)難點(diǎn)還不能夠完全地掌握或者是理解,所以也導(dǎo)致了我在備課過程中對課文的內(nèi)容把握上存在問題。
雖然在最近的教學(xué)過程中,我在這方面有了一定的進(jìn)步,但是,我會更加努力,克服這些困難,提高自己的教學(xué)水平!
二、班主任工作
套用一位老師的話說,我在象達(dá)中學(xué),其實(shí)也就相當(dāng)于以為在職的老師了。因?yàn)槲沂菗?dān)任兩個班的語文教學(xué)工作,所以在班主任這一塊的工作比較少。平時一般就是在早上看班級的做操,督促學(xué)生搞大掃除,陳老師沒空的時候,幫忙處理一些學(xué)生突發(fā)的事件……
在平時,通過和學(xué)生的聊天中,我更加了解他們,所以也知道了面對不同學(xué)生的時候,應(yīng)該用什么方法,正所謂“對癥下藥”。因此,在和學(xué)生相處上,我覺得還自己還是做得挺好的!
在班主任及教師工作上,我覺得最大的問題還是管學(xué)生紀(jì)律。這也是我最為頭痛的,上課時課堂我還可以控制,但是到了他們的自習(xí)課,我覺得控制他們有一定的難度。
半個學(xué)期以來,雖然很累,一天的睡覺時間不超過7個小時,而且每天都有改不完的作業(yè),備不完的課,但是,累,卻享受著!
這半個學(xué)期,學(xué)到了很多東西,也知道理論并非總是能夠運(yùn)用于實(shí)踐中。在接下來的實(shí)習(xí)中,我會努力改正自己的不足,盡自己最大的努力做好每一件事情!
關(guān)于實(shí)習(xí)心得9
轉(zhuǎn)眼三個月已經(jīng)過去了,先后在廣的公司和一分公司實(shí)習(xí),認(rèn)識和感慨良多,F(xiàn)在自己將正式結(jié)束實(shí)習(xí)生涯走上工作崗位,既有興奮又有不舍。
剛開始去到廣的的時候,由于自己有慢熱的習(xí)慣,一下子從一個學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋職工的角色,很多事情都覺得很不習(xí)慣,有些事感覺很生硬,特別是害怕做錯事。不過慢慢地我就習(xí)慣起來的,
xxx師傅是我在廣的里面印象比較深刻的員工。當(dāng)初分到廣的實(shí)習(xí)的時候,由于彭國強(qiáng)部長外出開會,而陳苗珍管理員又剛好休年假,只剩下我一個人在綜合部。這時崔師傅主動過來帶我去參觀廣的的各部門各車隊(duì),同時詳細(xì)介紹各部門的人員和車隊(duì)長給我認(rèn)識,整個過程下來差不多1個多小時,當(dāng)時我就很感動!很感謝崔師傅這么主動熱心的幫助我,對廣的的美好印象就從崔師傅開始了。
隨著在廣的時間的增長,我發(fā)現(xiàn)崔師傅另一點(diǎn)也很值得我學(xué)習(xí)的。每天下班之后,崔師傅基本都是最遲一個走的,他會等所有人走了之后才開始打掃營安部的衛(wèi)生,雖然營安部的衛(wèi)生不是他負(fù)責(zé),而是有專門的清潔阿姨打掃的。但他為了有更加整潔干凈的辦公環(huán)境,自己主動承擔(dān)起打掃營安部的義務(wù)。有時候看到廁所臟了,他還親自清洗廁所!白约捍驋吒痈蓛簦臃
心!”“活還是有人要干的!”他常這樣對我說。有時候我也會留下來幫幫崔師傅的忙,看著崔師傅五十多歲的人了還這樣忙忙碌碌,真的有點(diǎn)不忍心!崔師傅每天早上還會為大家泡上一壺普洱或者一壺鐵觀音。雖然這些看似很小的事,但是能夠天天堅(jiān)持這樣干就很不容易了。
這又讓我想到了1.01和0.99的故事了。1.01和0.99之間的差距幾乎可以是忽略不計(jì)的。但如果以1作為人生處事的及格標(biāo)準(zhǔn),這兩者之間的差距便是巨大的。假如用1作為標(biāo)準(zhǔn),也就是說,你的工作達(dá)到1就是合格了。你每天的工作達(dá)到1,你永遠(yuǎn)都是合格的,不管多少個1連乘,結(jié)果永遠(yuǎn)都是1。但是如果你每天多做一點(diǎn)點(diǎn),也就比合格多一點(diǎn)1.01,你會發(fā)現(xiàn),1.01連乘69次之后,結(jié)果就大于2了,也就說69天之后,你的工作就有了質(zhì)的飛越,你自己也成長了1倍;假如你每天工作0.99,也就是說比合格稍微欠缺一點(diǎn)點(diǎn),似乎看不出來有什么害處,但你試將0.99連乘68次,你會發(fā)現(xiàn)結(jié)果已經(jīng)變成小于0.5了,也就是說你已經(jīng)不是當(dāng)初的你了,你只是你以前的你的一半。
在一分公司和在廣的公司兩個階段的實(shí)習(xí),雖然兩個都是性質(zhì)相同的營運(yùn)單位,但所獲得的東西卻有很大的不同。在廣的里面更多的是學(xué)到出租營運(yùn)單位的基本運(yùn)作和工作流程,而在一分公司里面,我更多的是學(xué)到對公司里面的一些事和人的思考,使得自己對出租營運(yùn)單位的.認(rèn)識更加深刻!
讓企業(yè)的員工都喜歡企業(yè),是一件很難的事。在中國做管理需要讓員工感受到做領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,最好是讓他們有點(diǎn)“感動”。一旦員工被你“感動”了,那時表現(xiàn)出的對企業(yè)的熱愛才是真正的“文化”。
而我在一分公司實(shí)習(xí)期間,就覺得劉經(jīng)理就是那種以感動員工,體恤員工為管理理念的領(lǐng)導(dǎo)者。在平時的刷卡日,本身工作量就大,加上天氣炎熱,劉經(jīng)理知道車隊(duì)長們的辛苦,有時特意叫綜合部的娟姐煲一些綠豆沙給隊(duì)長們解暑消渴或者外出買些燒賣回來慰勞一下隊(duì)長們;在迎接創(chuàng)文檢查期間,劉經(jīng)理親手為司機(jī)張貼禁煙標(biāo)志和創(chuàng)文宣傳畫,汗水?dāng)?shù)次濕透了白襯衫等。
很多很多看似很小的事,每一次都能感動到我,相信也能感動到其他的員工。很多時候都能感受到劉經(jīng)理那顆切切實(shí)實(shí)為公司的心!
在分到一分公司實(shí)習(xí)之前,聽其他人說一分公司的管理相比其它兩個出租營運(yùn)單位來說是有點(diǎn)差距的,管理方面不是那么突出。所以當(dāng)初聽到自己
要。所以在自己以后的工作中,一定要保持一種不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度!
的確,在一分公司和在廣的公司的收獲有很大的不同,沒有在廣的時候那種認(rèn)識來得直接,但在一分公司實(shí)習(xí)的這段時間里,我有更多時間去思考和分析,去感悟自己將來應(yīng)該用怎樣的方式和態(tài)度去服務(wù)公司。
其實(shí)人生就是投資和收益的人生。如果你有錢,就投入金錢;如果你沒有金錢,而有經(jīng)驗(yàn)和能力,就投入經(jīng)驗(yàn)和能力;如果你既沒有金錢、也沒有經(jīng)驗(yàn)和能力,但是你有熱情、勤奮和努力,那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒有金錢,也沒有經(jīng)驗(yàn)和能力,連熱情、勤奮和努力都沒有,那就什么都不要想了。
我有熱情,我有勤奮,我有努力!
關(guān)于實(shí)習(xí)心得10
在兩個星期的見習(xí)期間里,能積極地幫助班主任管理班務(wù)和同學(xué)們,幫助任課老師批改作業(yè)和做排版設(shè)計(jì),能完成一節(jié)班會課,積極地引發(fā)出學(xué)生的好動,積極,效果良好。
在期間聽不同老師各種各類的課程,在聽課過程中能認(rèn)真的做筆記,總結(jié)每一節(jié)課,從中學(xué)習(xí)不同的老師的教學(xué)方法。積極地與班主任,同學(xué)們談話,了解老師的工作與同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況。
實(shí)習(xí),讓我的思想逐漸成熟,在今后的日子里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷改善自己的不足,吸收更多的專業(yè)知識,提高自己的認(rèn)識水平和應(yīng)變能力。
通過這次的見習(xí),讓我知道了作為一名小學(xué)教師應(yīng)具有良好的道德修養(yǎng),良好的精神面貌,談吐大方,對學(xué)生應(yīng)耐心,友善,學(xué)生提出的問題要委婉地回答,建立良好的師生關(guān)系。
在整個見習(xí)過程中,我樂于參于,重在社會,吸收了諸多老師的精華,同時也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足地方。我會認(rèn)真地把握發(fā)以后的這段時間,多學(xué)習(xí),勤思考,善于發(fā)現(xiàn)。
教師實(shí)習(xí),只能用一個詞來概括——狀況百出。
本來以為一個上午的課程,應(yīng)該很容易就過去了,結(jié)果,語文早讀的時候,指導(dǎo)老師見面就問我昨天的作文成績改出來了沒有,我一下子愣住了,忐忑地說還沒,只改了一半。"你太慢了!"老師責(zé)備。她說今天她就要把作文分?jǐn)?shù)補(bǔ)充到試卷上,然后讓學(xué)生家長可以知道他們的考試成績。老師,你昨天可不是這樣說的`,我百口莫辯。后來她就讓我在
第一節(jié)課就把收上來的語文練習(xí)冊改完再發(fā)放給學(xué)生,因?yàn)樗麄冎形邕要把這本書拿回家完成作業(yè)。
然后,我慌張地捧著那摞高高的練習(xí)冊回到辦公室,連早餐也不去吃了,先把剩下的考試作文快速改完,然后再改練習(xí)冊,幸好隊(duì)友在旁邊剛好有空,于是就請她幫忙一起改,終于在第一節(jié)課下課前改完了。一下課我就跑去找老師想登記作文分?jǐn)?shù),結(jié)果老師在班上拖堂了,后來終于下課,說明情況后老師就說試卷已經(jīng)發(fā)給學(xué)生了,讓我收上來登記作文分?jǐn)?shù)。我馬上跑回班上讓組長把試卷收起來,還沒登記幾個人就上課了,這時指導(dǎo)老師過來問登記完沒有,聽說沒有,就質(zhì)問:"你怎么又把試卷收上來了,我一會還要講評呢,馬上發(fā)下去!"我更慌亂了,又讓科代表把試卷發(fā)下去。這時想起早上說好要給隊(duì)友買早餐的,我自己沒吃,但總不能讓別人也餓著,但我接下來要聽課,就只好把飯卡給了另一個隊(duì)友讓她幫忙聯(lián)系,匆匆忙忙進(jìn)課室了。
誰知道更糟糕的事還在后面,老師講評試卷時,全班同學(xué)反映他們有一道題被改錯了,場面非常尷尬——這時我真想找個地洞鉆進(jìn)去,天知道我怎么就把那道題改錯了。一堂
課提心吊膽地聽下去,后面雖然還有一點(diǎn)小問題,主要是老師給學(xué)生講評時和給我們的指示有點(diǎn)出入,但都不嚴(yán)重,總算安然度過。下課后老師讓我直接在全班同學(xué)面前念出我給他們打的作文分?jǐn)?shù)(按老師要求,分?jǐn)?shù)打得很低),我深怕學(xué)生情緒激動,很忐忑地照做了。后來學(xué)生都圍過來,各種提問。還有學(xué)生說:"老師,你有沒有按標(biāo)準(zhǔn)改的?"我無地自容。
總之,教師實(shí)習(xí),讓我特別的尷尬,我要總結(jié)今天的教訓(xùn),在接下來的教師實(shí)習(xí)中好好表現(xiàn),給自己加油。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得11
畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始,有兩天多的時間是完工產(chǎn)品入庫并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因?yàn)橛胸?cái)務(wù)軟件,所以只要將各個車間近一個月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應(yīng)鏈模塊中即可,可是做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、并且要細(xì)心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計(jì)算,影響成本的計(jì)算。在做這一部分的.時候,覺得比較枯燥,可是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。
完成了產(chǎn)品的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)連續(xù)的工作。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自我想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規(guī),審核起來就會比較省力?墒侨粘5臉I(yè)務(wù)中因?yàn)椴皇敲總人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時應(yīng)當(dāng)進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會計(jì)的入賬。在我審核的時候,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購,經(jīng)常是缺少購買物料申請單和實(shí)物入庫單。如果發(fā)生這種情景,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),所以審核起來,就比較費(fèi)時費(fèi)力。
會計(jì)分錄的編制不像想象中的那么簡單只是有借必有貸,借貸必相等。當(dāng)然這是大原則,可是要做好、做規(guī)范,只是這樣還是不夠的。在做會計(jì)分錄的時候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費(fèi)用業(yè)務(wù)的時候,不明白是歸入制造費(fèi)用還是管理費(fèi)用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時候問了那里的會計(jì)人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過來。公司車輛的運(yùn)費(fèi)處理問題如果是運(yùn)載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn),必須歸入制造費(fèi)用。而如果是公司人員的出差的車輛費(fèi)則應(yīng)當(dāng)作為管理費(fèi)用處理。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計(jì)分錄必須對整個公司的生產(chǎn)運(yùn)作有必須的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
接下來出現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)的問題做涉及兩個以上帳戶的會計(jì)分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計(jì)分錄,雖然這不是原則性的錯誤,可是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,并且也不利于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面情景。還有就是一些實(shí)務(wù)的問題收付款項(xiàng)經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒有認(rèn)真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項(xiàng)到底是如何處理的,就直接地把款項(xiàng)做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最終去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才明白零頭是這樣處理的未收的零頭一般做成營業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營業(yè)外收入。而這時做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫里先將會計(jì)分錄改正確,最終重新打印。本來這些應(yīng)當(dāng)一個半天就能弄好,可是因?yàn)椴皇煜、老出錯,又折騰了快一個午時。
因?yàn)樵紤{證已審核好了,會計(jì)分錄也做完了,填制記帳憑帳就簡便許多(編制會計(jì)分錄和填制記帳憑證是同時進(jìn)行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達(dá)意,我試寫了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺得慢慢地上手了。這個比較容易。
銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,...財(cái)務(wù)軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動生成,關(guān)于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會自動生成產(chǎn)成品的含稅單價(jià)、總金額等等。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得12
我懷著激動的心情踏上了期待已久的實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的列車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。在這四個多月中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間。通過這四個月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了完成了實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的測定,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了實(shí)驗(yàn)處理的流程,從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的,這里布滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)心有加,他們知道我遠(yuǎn)道而來,對我的生活十分關(guān)心,這里的每一個人都是那么淳樸與善良,都是那么熱情,
周末的時候同事們還經(jīng)常會叫我一起參加活動。
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己四個多月來的`工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結(jié):
(一)自我反省,改善自身。
“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過兩個月來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。
二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)工作體會
雖然我作為一名實(shí)習(xí)生進(jìn)入部門工作才四個多月月,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來到項(xiàng)目上的時候,劉工讓我計(jì)算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對工作的了解能力,也加強(qiáng)了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極
上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
(三)缺點(diǎn)不足,勇于改正。
在完成各項(xiàng)工作的同時,我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
(四)工作打算,以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看專業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段布滿幸福和快樂的旅程,這是一段布滿挫折與反思的人生。
匯報(bào)人:XXX
關(guān)于實(shí)習(xí)心得13
在這暑期的三周里,我們六百多人有幸從眾多向往者中脫穎而出參加了建行北京分行第一批的實(shí)習(xí),我為能獲得與眾多足夠優(yōu)秀的研究生同堂入殿的機(jī)會而深感榮幸
來到建行實(shí)習(xí),我們的目的都是為了了解到銀行的業(yè)務(wù)的流程、感受建行的文化內(nèi)涵、價(jià)值觀,體會建行的哲學(xué),培養(yǎng)我們更好的歸屬感。
本次的實(shí)習(xí)我是被安排在城建支行,兩組共18人,實(shí)際到崗為14人,非常有幸的結(jié)識了來自清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京郵電大學(xué)的佼佼者們,能獲得與他們交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會,對我來說更是件非常幸運(yùn)的事情。
回首三周的情景,一切仍舊是歷歷在目
個人業(yè)務(wù)篇
第一周我是做個人的業(yè)務(wù),被梁經(jīng)理安排到勁松支行,這是離我學(xué)校最近的支行,這一周我上下班非常方便。來到勁松支行第一天,我的第一印象是這里的環(huán)境很好,而且大堂經(jīng)理的微笑非常溫暖(年齡還比我小四歲),感覺建行的服務(wù)真的非常好
勁松支行的張行長和牛主任對我特別好,我詢問事宜,他們都悉心解答。
我的前兩天做大堂經(jīng)理助理,要做的事就是當(dāng)每一位客戶推開建行的門時,我笑著說:您好,歡迎光臨建行,請問您辦理業(yè)務(wù),當(dāng)客戶說要辦個人業(yè)務(wù)時,我刷卡取號雙手遞給客戶,說您請往這邊走;當(dāng)客戶要辦對公業(yè)務(wù)時,直接點(diǎn)機(jī)器取號遞給客戶,說請您那邊走。當(dāng)客戶走的時候,我會說一句:請您慢走。真的是真真切切的感受到了服務(wù)的感覺。
除此之外,當(dāng)辦理個人業(yè)務(wù)時,如果是開戶、轉(zhuǎn)賬,都會給他們遞過底下的單據(jù)。這里要著重提及的是勁松支行安裝了自動填單機(jī),系統(tǒng)更新很好,更方便的填單,直接刷身份證即可打出一部分。
其實(shí)做大堂助理,站一天的感覺是腳很疼,但是每當(dāng)聽到客戶的一句:謝謝的時候,那種被尊敬的感覺還是讓心頭感覺如一陣清風(fēng)吹過一樣清爽,如一縷陽光劃過的溫暖。這也是對服務(wù)的回報(bào)吧。
對于大堂經(jīng)理助理這個崗位,除了我以外,還有兩個本科定向?qū)嵙?xí)的,我們跟大堂經(jīng)理一起做這個工作,大家關(guān)系很好,合作很愉快。這里感受到建行大家庭的氛圍、和諧的建行價(jià)值觀。
我感覺在建行的溫馨氛圍下,一個團(tuán)結(jié)的大家庭,工作是非常順心的,而且大家都能積極的完成自己的工作。
在站大堂的日子里,我有些自己的建議:
一、是否可以將液晶電視放在大堂入門附近,放映實(shí)時最新理財(cái)產(chǎn)品、財(cái)經(jīng)資訊等
二、是否可以在大堂等待的每一個座位安裝一個掃描器按鈕,可以掃描叫號條形碼,與柜臺系統(tǒng)連接,當(dāng)柜臺叫號時,直接讓座位上的按鈕響,使得大家不會誤號。
三、是否可以在座位上安裝耳機(jī),讓等待的人們在等待的時間聽一下財(cái)經(jīng)資訊、建行理財(cái)產(chǎn)品等,最好配輕音樂。
四、更換的新系統(tǒng)設(shè)備功能一般比較單一,是否可以考慮以后更新系統(tǒng)設(shè)備的時候能夠功能多樣化,這樣可以節(jié)省設(shè)備。
五、水電費(fèi)現(xiàn)在試點(diǎn)實(shí)行電子化,柜臺不收取現(xiàn)金,是否可以考慮開老年人專柜,因?yàn)樗娰M(fèi)等一些公用費(fèi)這些老年人喜歡現(xiàn)金收取,水電費(fèi)只是一種代表,其他很多方便老年人的業(yè)務(wù)可以在老年人專柜辦理。
這僅僅是我對建行的一些硬件設(shè)備上的建議,我覺得可能能更加優(yōu)化建行的電子化。
我對我這個大堂經(jīng)理的崗位的建議:
一、這個崗位是建行網(wǎng)點(diǎn)客戶的入門導(dǎo)引,可以在這個崗位上做一些文章,做一些財(cái)經(jīng)資訊、理財(cái)產(chǎn)品的宣傳等。
二、其實(shí)取號機(jī)可以放在入門口,加一下提示,大堂經(jīng)理在客戶來時可以介紹一下讓客戶辦理。
隨后我跟著個人客戶經(jīng)理李師傅和彭師傅做個人客戶經(jīng)理助理,李師傅讓我進(jìn)入了OC系統(tǒng)查看客戶,級別有鉆石級、白金級、金級,并讓我查看了客戶安排表,我能感覺到建行的客戶分級制度還是不錯的,區(qū)分大小客戶,分類管理。
我也跟李師傅、彭師傅咨詢了建行的理財(cái)產(chǎn)品、基金、黃金的情況等等,李師傅、彭師傅給我耐心的講解了很多,學(xué)到了實(shí)踐中的營銷情況。
建行在營銷方面是做的比較出色的。
在客戶經(jīng)理助理這個崗位日子里,我也有一些建議:
一、客戶分類建行已經(jīng)有了,鉆石級、白金級、金級,只是每種客戶的維護(hù)方法、交流模式可能沒有進(jìn)行太大的分類,我個人感覺采取的方式應(yīng)該是:采取多種模式、定期舉辦與客戶的聯(lián)誼活動。
二、客戶分類評級現(xiàn)在只按存款額度,是否可以按照消費(fèi)、賬戶活躍度、資金良好度、交流活躍度等方面進(jìn)行細(xì)分。
三、客戶經(jīng)理在聯(lián)系客戶的時候,有沒有更創(chuàng)新的交流方式?建行是否開辦客戶經(jīng)理小秘書業(yè)務(wù),隨時給予客戶經(jīng)理這方面的業(yè)務(wù)指南,隨時隨地提供客戶動態(tài)。
參觀運(yùn)營中心和私人銀行中心篇
我們很有幸參觀了位于鐵道支行的運(yùn)營中心和位于西單的私人銀行中心,在這兩個地方,我們相當(dāng)于是參觀了建行的內(nèi)臟和高端服務(wù)中心,建行在這方面做的比較出色。運(yùn)營中心管理著銀行系統(tǒng)內(nèi)部的`東西,像賬單故障處理等等。私人銀行中心是為高端客戶服務(wù)的地方,為高端客戶提供了非常舒適的服務(wù)環(huán)境和更貼心的私人團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
在這里,我個人感受的就是建行走向現(xiàn)代化、向世界一流銀行邁進(jìn)的步伐。
還有那善建者行的篆體墻塑,非常體現(xiàn)建行的風(fēng)采。
對公業(yè)務(wù)篇
第二周中段我開始做對公業(yè)務(wù),我是直接被安排在城建支行本部,跟著客戶經(jīng)理趙師傅做對公業(yè)務(wù),趙師傅讓我研究了對公業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)書,我研習(xí)了業(yè)務(wù)書,感覺建行的理財(cái)產(chǎn)品很全面也很有業(yè)務(wù)針對性。
趙師傅也給了我一份《華為綜合金融理財(cái)方案》,這個方案策劃的非常好,通過這個綜合金融理財(cái)方案,我看到了建行對大客戶的重視,也管中窺豹看到對大客戶方案制定的一些細(xì)節(jié)吧。這個方案給出了爭取對華為的出口信貸、代發(fā)工資的戰(zhàn)略意義、緊迫性等等,非常具有針對性,也給出了競爭對手中行、工行的市場情況。
我個人建議:方案可以增加一些搶占市場的實(shí)際操作方案,找出建行的競爭優(yōu)勢點(diǎn),以此突破口,進(jìn)入市場和搶占市場的操作。
我研習(xí)了《建行綜合營銷案例集》,這本案例集也是非常好,是建行對于一個重點(diǎn)客戶的營銷方案案例,非常經(jīng)典,充分體現(xiàn)了建行的智慧,實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏,也包括擊敗競爭對手贏得客戶信任和客戶滿意。
趙師傅也給我看了一些公司的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告,我研究了一些建行公司客戶的情況,研究了一些資產(chǎn)良好的公司可能帶給建行的收益。建行的客戶資產(chǎn)負(fù)債情況都算比較良好的。
雖然經(jīng)過短短為期三周的實(shí)習(xí),我感受到建行的人文氣息、大家庭氛圍、展望未來的價(jià)值觀,建行每個人都給予我極大的幫助,無論行長、主任、客戶經(jīng)理,他們每個人對我都非常好,我對建行的歸屬感大大增強(qiáng)。也在與眾多優(yōu)秀的建行員工的交流學(xué)習(xí)中體味了建行人的風(fēng)采,心中對建行更多了份憧憬和期待。
也許是冒天下之大不韙,我只是想提一點(diǎn)點(diǎn)我自己對建行未來發(fā)展的自己的看法,也許是非常不成熟而淺陋的,這純粹是我的一點(diǎn)想法:
一、站在高端,打響口號,善建者行,善者建行,也許再加上世建民行,世民建行,世建民行的意思是建設(shè)世界一流銀行、世界共建,民生為本、服務(wù)民生。世民建行,沿用李世民的名氣,也就是開明銀行
二、作為國有第二大銀行,掌握國家金融命脈,很重要的一點(diǎn)是要控制銀行風(fēng)險(xiǎn),保證銀行資產(chǎn)良好,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)肯定一直實(shí)行,但業(yè)務(wù)范圍可以延伸,可以率先試點(diǎn)銀行金融產(chǎn)品,爭取人民幣國際結(jié)算領(lǐng)先銀行,搶占人民幣國際貨幣結(jié)算先機(jī)。
三、吸引高層次人才,充實(shí)銀行隊(duì)伍,提高銀行效率。學(xué)習(xí)世界其他一流銀行的經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)種類,增強(qiáng)銀行間業(yè)務(wù)交流。
四、加快電子化運(yùn)行步伐,率先實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)電子化運(yùn)營。增加網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)占比,同時注重控制風(fēng)險(xiǎn)。
五、分行、支行的劃分更加合理區(qū)域化,更加利于爭取分散客戶。
以上只是我的一點(diǎn)很淺陋的看法,但也代表我對建行未來的一種美好憧憬。
建行未來是無限光明的,如果有機(jī)會,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成長,更加深刻體會建行文化,成為一名合格的建行人。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得14
XX年9月19日,由文學(xué)院4名同學(xué)、外文學(xué)院3名同學(xué)、歷史學(xué)院2名同學(xué)和地理學(xué)與遙感科學(xué)學(xué)院2名同學(xué)共同組成的教育實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)在團(tuán)結(jié)湖第三中學(xué)開始了為期2個半月的教育實(shí)習(xí)。從入校到實(shí)習(xí)結(jié)束,共進(jìn)行了為期47天的教育實(shí)習(xí),整個實(shí)習(xí)過程可以用“緊張實(shí)效”進(jìn)行評價(jià)。
實(shí)習(xí)學(xué)校位于朝陽區(qū)水碓子?xùn)|路,距北京師范大學(xué)有一個多小時的車程。我們實(shí)習(xí)的學(xué)校是團(tuán)三中的初中部,學(xué)校每個年級7個班,每個班只有30多人,總共約800人左右。學(xué)校堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校訓(xùn)精神,以特長生教育為辦學(xué)特色,全年級7個班中有3個特長班,分別是管樂特長班、棋類特長班、美術(shù)和科技特長班。特長班是全校紀(jì)律和學(xué)習(xí)最好的班級。
9月19日在文學(xué)院張老師的帶領(lǐng)下,我們順利的完成了與團(tuán)三中的實(shí)習(xí)交接任務(wù)。全面負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生工作的是團(tuán)三中的校長助理宋老師和書記潘老師。雖然學(xué)校資源有限,但在宋主任的妥善安排下,我們順利地開始并進(jìn)行著教育實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)工作中,先后遇到各種困難,但都被我們堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)習(xí)生們一一攻破。由于實(shí)習(xí)學(xué)校距離北師大很遠(yuǎn),又不能住在實(shí)習(xí)學(xué)校,為了保證早上7:10之前能到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校,我們不得不早上5點(diǎn)起床,然后在寒風(fēng)中奔向?qū)嵙?xí)學(xué)校。雖然很苦,但除了特殊情況以外,我們沒有實(shí)習(xí)生遲到。我們11名實(shí)習(xí)老師圍坐在不到15平米的小會議里進(jìn)行辦公,雖然辦公地點(diǎn)很小,但這并不影響實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)和工作,大家在這片小天地里順利的完成了各種實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)學(xué)校里,我們每位同學(xué)都有一名教學(xué)指導(dǎo)老師和一名班主任指導(dǎo)老師(有的實(shí)習(xí)生兩個任務(wù)是同一位老師)。實(shí)習(xí)過程中,我們得到了指導(dǎo)老師們認(rèn)真全面的指導(dǎo)。到實(shí)習(xí)結(jié)束時,11名實(shí)習(xí)生都完成了學(xué)校交付的實(shí)習(xí)任務(wù),還有不少同學(xué)超額完成教學(xué)工作,上課節(jié)數(shù)最多的多大41節(jié)。
讓我們感到更為幸運(yùn)的是我們有機(jī)會參與團(tuán)三中的校級公開課活動。XX年10月初到11月初,團(tuán)三中組織了為期一個月的校級公開課活動,所有45歲以下的老師都要準(zhǔn)備一堂精彩的公開課在全校范圍內(nèi)公開講授。這種公開課活動已經(jīng)成為團(tuán)三中的傳統(tǒng),每年一次,很有實(shí)效性。每一堂課都是這些老師煞費(fèi)苦心,精心準(zhǔn)備的結(jié)果,這些課代表了這些老師最好的教學(xué)水平。本次校級公開課的研究主題是“如何有效的設(shè)問”,所有公開課都對實(shí)習(xí)生開放,我們可以去聽任何一位老師,任何一門課的公開課。雖然課程內(nèi)容不同,雖然授課老師的風(fēng)格迥異,但老師們用心的設(shè)問,精彩的講解都給予我們很大的啟發(fā),整個說課活動讓我們受益匪淺。
實(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)成員都嚴(yán)格要求自己,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對老師有禮貌,對學(xué)生有愛心,時刻注重自己的一言一行,努力維護(hù)北師大學(xué)生的良好形象。實(shí)習(xí)生良好的習(xí)慣和優(yōu)異的課堂教學(xué)成績得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的好評。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾多次對我說,本次參加實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生是團(tuán)三中接收的'實(shí)習(xí)生中表現(xiàn)最好的一批。校領(lǐng)導(dǎo)還時常半開玩笑的對我說,你們都是有“賣身契”的,我們很想留下一兩個,但看來是沒有希望了,太遺憾了。
實(shí)習(xí)過程雖然緊張實(shí)效,但也存在不可忽略的問題。由于實(shí)習(xí)時間主要位于秋冬季節(jié),正是感冒的高發(fā)季節(jié),實(shí)習(xí)生有感冒生病的情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),在47天的實(shí)習(xí)過程中,我們小組就已經(jīng)有多達(dá)20人次請病假,其中有兩名實(shí)習(xí)生分別多大5天和6天。這樣高頻次的病假嚴(yán)重影響請假學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)度,因此,希望今后的實(shí)習(xí)生都注意防寒保暖,早晚記得添加衣服,保持健康的身體才能保障順利地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
兩個多月的時間很快就過去了。XX年11月25日中午12:20,團(tuán)三中為我們舉行了隆重的歡送會。主持歡送會的是團(tuán)三中書記潘會峰老師,參加歡送會的有團(tuán)三中校長助理宋老師、北師大實(shí)習(xí)總領(lǐng)隊(duì)錢老師、團(tuán)三中全體指導(dǎo)教師和團(tuán)體實(shí)習(xí)生。歡送會上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我校實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)給予了高度的評價(jià)。韓同學(xué)作為實(shí)習(xí)生代表進(jìn)行了發(fā)言,闡述了自己的收獲和體會,表達(dá)了對團(tuán)三中領(lǐng)導(dǎo)和老師的感激和祝福;指導(dǎo)教師代表張益軍老師和馬菁蔚老師代表指導(dǎo)老師進(jìn)行了發(fā)言,對實(shí)習(xí)生的良好表現(xiàn)進(jìn)行了肯定,對實(shí)習(xí)生的未來提出了建議和期望。我?傤I(lǐng)隊(duì)錢老師做了簡要的發(fā)言,表達(dá)了對團(tuán)三中的感激和對實(shí)習(xí)生的期望。歡送會的最后,校領(lǐng)導(dǎo)宋老師做了重要總結(jié),并贈給在座的每一位老師三句含義深刻的話:教育是一種職業(yè),職業(yè)需要奉獻(xiàn);教育是一種科學(xué),科學(xué)需要求真;教育是一種藝術(shù),藝術(shù)需要創(chuàng)新。宋主任的話既是對教育事業(yè)的肯定,也是對我們提出了要求和期望。希望我們每位同學(xué)都能謹(jǐn)記宋主任的教誨,為祖國的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
在此,忠心感謝團(tuán)三中對北師大實(shí)習(xí)生的大力支持和幫助,祝團(tuán)三中的明天更加美好;誠摯感謝每一位辛苦付出,耐心指導(dǎo)的老師們,祝你們平安健康;感謝每一位實(shí)習(xí)成員的互幫互助,祝大家事業(yè)有成,打造自己的美好人生。
關(guān)于實(shí)習(xí)心得15
回想在學(xué)校上學(xué)的時候接到通知廣州機(jī)場要來學(xué)校面試,當(dāng)時真是非常的高興。經(jīng)過初試復(fù)試面試上了,面試的當(dāng)天我就對自己說:“這是個好機(jī)會,面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來之不易的。更何況是廣州這個我學(xué)習(xí)的地方一定要努力工作!”
剛來到廣州機(jī)場一切對于我來說都是新的,新的環(huán)境,新得面孔,新的生活節(jié)奏。剛開始的時候還是不習(xí)慣,每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的,我學(xué)會慢慢的應(yīng)環(huán)境。來到機(jī)場報(bào)到后,經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專業(yè)知識和各部門的業(yè)務(wù)知識。在機(jī)場的培訓(xùn)還是比較生動的,因?yàn)榻虇T利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解,但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)時就會覺得空洞不易理解。經(jīng)過一段時間的短培后,經(jīng)理給我分成了各個部門里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了地勤服務(wù)部門,剛開始我對這個部門并不了解。但是到了現(xiàn)在我充分的了解了服務(wù)部門的重要。
一、.實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉廣州國際機(jī)場地勤服務(wù)公司旅客服務(wù)部工作崗位的工作情況,通過實(shí)習(xí)將個人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)際的工作觀摩中進(jìn)一步擴(kuò)張專業(yè)知識面,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的鞏固。了解廣州國際機(jī)場的本場規(guī)則,觀摩服務(wù)員的服務(wù)工作,建立對廣州國際機(jī)場管制工作的整體概念和初步了解地勤服務(wù)公司的業(yè)務(wù)情況,在實(shí)習(xí)結(jié)束后,總結(jié)出個人實(shí)習(xí)感想心得。
二、.實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會
我們開始了實(shí)習(xí)生活,這些日子的學(xué)習(xí)和生活是我們對工作單位的初步認(rèn)識和了解和對我們未來的嘗試性接觸,地勤服務(wù)公司給我們第一感覺就是家一般的感覺,領(lǐng)導(dǎo)對我們的照顧雖不能說是無微不至,但照顧都非常周到,其他前輩對我們也相當(dāng)熱情,通過在這里六個月的實(shí)習(xí)生活,從觀摩和學(xué)習(xí)中我們充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配,我首先開始了實(shí)習(xí)。第一次走進(jìn)了工作崗位的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂@個神圣地方的向往,小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的培訓(xùn)日子里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn),初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
三.旅客服務(wù)部
微笑服務(wù)是旅客心情愉悅,周到的服務(wù)則給旅客更多的方便。面對老,弱,病,殘,孕等特殊的旅客則更給與特殊周到溫暖的服務(wù),幫旅客提行李,帶旅客過安檢,提供輪椅給旅客,還可以享受到優(yōu)先登機(jī),是旅客得到了全程的陪護(hù),讓旅客在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受客運(yùn)人的一片愛心。多一份微笑,多一份愛心,多一份滿意,真正做到了迎來一位旅客,叫上一個朋友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服務(wù)能給旅客帶來便利,延伸服務(wù)則能盡顯真情。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活條件的改善出行乘機(jī)的人也越來越多,首次乘坐飛機(jī)的人,一進(jìn)入偌大的'候機(jī)廳往往分不清東南西北,不僅亂了手腳也容易誤機(jī),對此,服務(wù)員也熱心的幫助他們,耐心的向他們介紹乘機(jī)流程引導(dǎo)乘機(jī)。
四、主要工作
1.掌握航班動態(tài)信息,準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求,并按規(guī)定的時間到達(dá)工作崗位。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)。
3.負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機(jī),引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機(jī)旅客過站牌的查驗(yàn)。并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過站人數(shù),若不符,及時報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。
5.負(fù)責(zé)老弱病殘?jiān)袩o人陪伴兒童的接送,引導(dǎo)服務(wù)。與進(jìn)出港的旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。
6.規(guī)范的操作登機(jī)橋,及時準(zhǔn)確的對接和撤離航空器。
7.在工作中要小心謹(jǐn)慎,遇有機(jī)械故障及緊急情況,必須懂的緊急處理并懂得及時向現(xiàn)場指揮中心,服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。
8.負(fù)責(zé)檢查客梯司機(jī)發(fā)送對接和撤離航空其實(shí)的安全指令。
9.負(fù)責(zé)檢查客梯車,飛機(jī)懸梯是否安全放好,控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場的秩序。
10.航班延誤或取消時,負(fù)責(zé)旅客解釋,引導(dǎo)工作。
11.認(rèn)真做好值班記錄,并嚴(yán)格來接程序手續(xù)。
12.完成上級組織交辦的其它工作。
“九層之臺起于壘,合抱之木生于毫未”,對于航空地面服務(wù)企業(yè)來說,班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位;是提升運(yùn)營效益、減低運(yùn)行成本的根本執(zhí)行者;是推動企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。建設(shè)高水平的航空地面服務(wù)班組,無疑會對地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。
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