大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇1
學(xué)習(xí)是要一直持續(xù)下去的，雖然我在大學(xué)學(xué)了很多專業(yè)方面的東西，但是真的到了企業(yè)去實(shí)際的工作，我就發(fā)覺，能用到的真的很少，而且實(shí)際的工作中遇到的問題，很多是我完全解決不了的，不但是經(jīng)驗(yàn)的不足，也是我沒有學(xué)過該如何去解決這些工作上的問題，而只有不斷的去學(xué)，了解工作，了解工作的一個流程，知道該如何的去對待出現(xiàn)的問題，那么才能是在工作中做好的，現(xiàn)在我們也不再是學(xué)生了，而是要去迎接社會工作的挑戰(zhàn)，那么更是需要去學(xué)一些有用的東西，來把工作給真的去做好。
工作的要求和學(xué)習(xí)是會完全不同的，學(xué)習(xí)如果沒做好，其實(shí)還有補(bǔ)救的機(jī)會，但是工作卻不是那樣的，錯了，或者因?yàn)橐恍┰蚨鴮?dǎo)致結(jié)果不好，那么可能就是被辭退的，或者要承擔(dān)責(zé)任的，在工作中，要求的多，同樣你付出的多，也是有巨大的收獲，企業(yè)不會在乎你付出的過程是如何，如果最后的結(jié)果是不好的，或者工作中出現(xiàn)了問題，那么就是你的責(zé)任了，在這次的實(shí)習(xí)中我也是懂得，犯錯不可怕，但是盡量工作中要少犯錯，要規(guī)避犯錯的風(fēng)險(xiǎn)，盡量的把工作去給做好，做事情的時候要謹(jǐn)慎，要細(xì)心一些。
工作是更加看重結(jié)果的，像學(xué)習(xí)，你付出了一般都是有收獲了，只是大小不同而已，但是在工作中，有時候你的付出不一定能有所收獲，這么就需要我們發(fā)揮我們的能力，盡量的.去把工作效率化，少做不做沒效率的事情，利用好工作的時間去把工作做好，獲得好的結(jié)果，才是更加重要的。不過在實(shí)習(xí)中，我也是做了一些沒效率的事情，而這些事情，和犯過的錯誤也是讓我明白，我距離真正的職場人士還有多大的差距，也是讓我能更加的明白要想做好工作，自己要付出的還有很多。
在今后的一個工作中，我要繼續(xù)努力的多學(xué)，多和同事溝通，把工作上面的事情做好，我自身的不足也是要去繼續(xù)的改進(jìn)，讓自己能在社會中，職場里更加適應(yīng)，做好自己的本職工作。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇2
出入社會，人心險(xiǎn)惡，我送你們一句話：“害人之心不可有，防人之心不可無”。對誰你都要提防三分，就算是跟你一起出去實(shí)習(xí)的同學(xué)、朋友也是如此，不要太過于相信了，不要傻到什么事情都跟別人分享。特別是你在工作中不想干了，想辭職了，除非你當(dāng)天馬上就要去遞交辭職信，否則都不要泄露消息，我就差點(diǎn)吃了虧。有句話說的好，靠人不如靠己，千萬不要太過于相信別人，把自己的事情交給別人去做，自己不留后路，吃虧的只會是你自己。
在怎么選擇適合自己的工作這塊，一定要非常重視，這能讓你少走很多彎路。我這次實(shí)習(xí)一共換了三份工作，第三份工作最后讓我覺得是最適合自己的，讓我最舒服的工作環(huán)境。你們在求職之前一定要把公司的簡介，從事的行業(yè)，工作的重點(diǎn)方向，公司的`規(guī)模大小等等都要搞清楚，這些搞清楚并不難，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，在網(wǎng)上都能搜到的。我的第一份工作，是在一家棋牌公司，主要就是向外推廣公司的棋牌軟件，讓別人下載。結(jié)果這家公司是違法的，涉嫌賭博，公司的官網(wǎng)、公眾號、后臺等等一瞬間全部被封，我一下子就嚇傻了，趕緊辭職了，工資我都沒要。我就是因?yàn)橥瑢W(xué)們陸陸續(xù)續(xù)都找到實(shí)習(xí)工作了，自己一著急，隨便哪個公司叫我去面試我都去了。這就是我饑不擇食寒不擇衣導(dǎo)致的后果，一定要選跟自己專業(yè)對口的工作，不然你的實(shí)習(xí)期將只是在徒勞用功，我為什么說做什么事都要給自己留后路呢，我當(dāng)時因?yàn)檎诿σ粋�客戶的工作，正好另一個客戶也來公司找我了，我分身乏術(shù)，我就叫同事幫幫忙，口頭上答應(yīng)的好好地，最后告訴結(jié)果他忘了，你能拿別人怎么辦？這就叫自討苦吃。
實(shí)習(xí)期，領(lǐng)導(dǎo)看的就是你對待工作的認(rèn)真態(tài)度以及想不想認(rèn)真學(xué)，記住在實(shí)習(xí)期不管你有多大的脾氣都要憋著下了班自己一個人發(fā)泄，工作不是在家面對爸媽，沒人會處處讓著你，照顧你，能不能在工作中堅(jiān)持下來都看你自己毅力，在工作嘴巴要甜，不要沉默寡言，沒人會像學(xué)校老師那樣主動的去教你什么，不會就問，在公司實(shí)習(xí)學(xué)到了東西比什么都重要。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇3
實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，一直期盼著，希望自己能早日的去工作，但是真的進(jìn)入到實(shí)習(xí)的崗位，我才發(fā)現(xiàn)，并沒有那么的簡單，也是有些懷念在校學(xué)習(xí)的日子，實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)更加的辛苦，但是我也是在實(shí)習(xí)之中的成長更快，進(jìn)步更多，我也是對于這次的實(shí)習(xí)有一些不一樣的體會。
實(shí)習(xí)讓我明白，工作之中的要求更高，而且不是重點(diǎn)在于我們學(xué)到什么，而是我們做的工作最后結(jié)果是如何的'，才是公司更加注重的。所以在實(shí)習(xí)里面，開始工作的時候，要求還是不那么高，只是讓我們懂得如何的工作，但是熟悉了之后，也是要求開始變得高了很多，同時我們做的事情，即使付出努力再多，如果結(jié)果不好，那么其實(shí)也是沒有太多的意義。畢竟公司請我們來工作，更大的目的也是要我們能做好事情，而不是像學(xué)校那樣，是為了讓我們學(xué)到東西，目的不一樣，所以我們在工作里頭的要求也是會不同，不過也是如此，讓我更清楚，努力雖然重要，但是找對了方向的努力才是更有用的，并且也是在實(shí)習(xí)里體會到職場的艱辛，真的每一份工作都不是那么容易。
學(xué)習(xí)，從來沒有停止，也是工作之中必須要持續(xù)去做的，掌握了流程，清楚了怎么做工作這是最基本的，但是想要把工作做得出色，自己有提升，那么不但是要去積累經(jīng)驗(yàn)，同時也是要去了解工作之中的一些方法，并且也是需要清楚學(xué)哪些東西是對自己的工作是有幫助的，以前我也是知道要持續(xù)的去學(xué)習(xí)，但是沒想到到了實(shí)習(xí)的崗位，這個意識更是要有，如果不學(xué)，即使自己掌握了如何的工作，但是那樣只是能做好自己本職該做的，卻想去到更高的職位，就沒有機(jī)會了，只有不斷地去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步才行的，同時我也是在實(shí)習(xí)里感受到和學(xué)校的學(xué)習(xí)不同，而且日常學(xué)習(xí)的時間也是比較的少，更是要去珍惜，工作之外的時間，必須要去把握住，不能浪費(fèi)掉了。
而今實(shí)習(xí)結(jié)束了，我也是收獲了很多，自己的工作也是做得不錯，不過我也是感受到自己的很多方面其實(shí)都有提升的空間，也是要繼續(xù)的去努力，并且今后要持續(xù)的去學(xué)習(xí)，來讓自己的道路走得更順，職場上，有很多的挑戰(zhàn)，但是我也是會充滿信心的去做好的。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇4
加入xxx公司已經(jīng)有三個月的時間了，伴隨著在工作上的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。
在這一段社會的經(jīng)歷中，我通過在工作中的努力提高了自身的專業(yè)能力，更體會到了在這個社會環(huán)境下該怎么去生存。第一次真正離開了父母和校園，在外的生活讓我體會到了真正的辛苦，但對我而言，這未嘗也不是一次珍貴的體會。
作為一名大學(xué)生，雖然這是我第一次外出的實(shí)習(xí)，但通過這些年對社會環(huán)境的認(rèn)識，我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現(xiàn)什么問題。且在老師的指點(diǎn)下，我很快也找到了自己此行的實(shí)習(xí)目標(biāo)——xxx公司。
在這次的實(shí)習(xí)中，我加入了xxx公司的xx部門，并在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)培訓(xùn)下負(fù)責(zé)xx崗位的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。雖說這是一份工作，但比起其他經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀的同事而言，我只不過是掌握了一些比較基礎(chǔ)工作知識的學(xué)生而已。雖然在培訓(xùn)方面還能較好的吸收經(jīng)驗(yàn)，但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經(jīng)歷也讓我較好的認(rèn)識到自己的不足，并開始在工作中充分的改進(jìn)自己，吸收領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)，提高自身的能力。
在實(shí)習(xí)中，因?yàn)槲沂切氯说木壒�，周圍的同事都非常的照顧我，不僅給我我工作帶來了很多的指點(diǎn)，還經(jīng)常鼓勵我，教導(dǎo)我一些工作中的技巧。現(xiàn)在回顧自己的經(jīng)歷，我感到自己真的十分幸運(yùn)，加入了這樣一個溫暖熱情的公司，收獲了這么多熱情親切的朋友。
而在工作之外，為了能方便上下班，我也搬出了學(xué)校，并開始了在社會環(huán)境中獨(dú)立自主的生活。但自從自己搬出了校門之后，我才真正體會到了社會中的“復(fù)雜和麻煩”。
過往在學(xué)校的宿舍的時候，很多在生活中復(fù)雜的事情，如：“燃?xì)�、物業(yè)、水電費(fèi)……”等復(fù)雜的.事情都被簡化，但如今我獨(dú)自走上了社會，每天除了學(xué)習(xí)工作的方法之外，回到家中還要對生活進(jìn)行思考，并在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為，保證好自己的生活規(guī)律。
體會了走出校園的實(shí)習(xí)，我才真正的明白了什么叫“在家千日好，出門萬事難！”只有真正離開了父母和學(xué)校的照顧，我才體會到了生活的辛苦。但也正是因?yàn)檫@些生活和工作上挫折，才促進(jìn)了我個人的成長和進(jìn)步！相信在今后的社會生活中，我一定會越來越出色！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇5
在剛踏入公司的時候，心中滿是忐忑與不安，做任何的事情都是小心翼翼的，就害怕由于自己的不懂，對工作的不熟練，讓工作出現(xiàn)錯誤，更是讓領(lǐng)導(dǎo)失望。也正是這樣的緊張，謹(jǐn)慎讓我在工作中去不斷的進(jìn)步，更是將一切的心思都放在工作中，就希望能夠從每天的工作中有更想要去奮斗的東西，當(dāng)然我更是非常的期待自己能夠在每天的生活中去慢慢成長。近期我更是在自己的'嚴(yán)格管理下去慢慢讓自己可以成長得更優(yōu)秀，同時也是在堅(jiān)定的做好每一件自己非常喜歡的事情，當(dāng)然我也是有盡力讓自己在這份工作上去收獲到更多的成長。
在工作能力方面確實(shí)是提升了不少，當(dāng)然經(jīng)過這一段時間自己也是全面的理解了這份工作的內(nèi)容，也明白在工作中自己應(yīng)該要做出的努力，同時自己也是在工作中收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我對未來的工作更是有非常大的期待。面對工作我基本上已經(jīng)有了自己的判斷力，更是能夠在工作的過程中慢慢的感受崗位的職責(zé)，也漸漸明白這個社會真正需要的是哪樣的人才。這也是讓我找尋到了自己的人生目標(biāo)，并知道接下來的自己應(yīng)該要向著哪些方面去奮斗。
關(guān)于社交方面，從剛開始的畏手畏腳到現(xiàn)在基本與各位同事有著非常深厚的感情，這些都是我在工作中的成長。當(dāng)然也很是感謝每一位同事可以如此的對我的工作進(jìn)行一定的指導(dǎo)，讓我對這份工作有更深的理解。這段實(shí)習(xí)期也都是在大家的幫助下才讓我有這樣大的。收獲，我也很是感謝他們，并且更是珍惜這段情誼。大家對我的教誨我都會好好的記得，更是讓我在今后的生活與工作中都用來提醒我，盡可能的讓自己變得更加的優(yōu)秀。
實(shí)習(xí)生活是我感覺到自己最為充實(shí)的日子，每天都有按時按點(diǎn)的做著每一件事，更是在完成工作任務(wù)之后的滿足感，這一切都讓我感覺到自己的內(nèi)心深處有著非常不一樣的感受。實(shí)習(xí)中我所收獲到的一切都讓我對自己的人生有不一樣的感悟，同時我更是會不斷對自己這段時間的生活與工作情況做更多的反思與分析，就希望自己能夠從這樣不一樣的經(jīng)歷中感受到更多的東西，更是讓我的人生都非常的精彩與美好。
實(shí)習(xí)的結(jié)束也意味著我還可以花費(fèi)一點(diǎn)的時間調(diào)整我自己，接下來就是真正的站在畢業(yè)的門檻上了，要以的狀態(tài)去迎接！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇6
及至今日，大學(xué)生活恍然已近四載；回顧往昔，喜愁哀樂不勝感慨萬千。通過三個月的實(shí)習(xí)，我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，收獲很大。
實(shí)習(xí)對我們來說真的是一個很好的機(jī)會，不僅僅能夠看清楚自己的潛力，更能夠找到和書本上完全不一樣的知識面。我很感激學(xué)院為我們提供這樣的機(jī)會，我也順利進(jìn)入了順豐公司開啟實(shí)習(xí)時光。實(shí)習(xí)的日子里辛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不了他們職工們的辛苦，我在基層一線上深深感受到生活的不易，這是我在象牙塔里所無法感知的。如今，真正在基層一線體會，不僅讓我了解了基層人員的辛苦，也讓我品味到人間百味，豐富了我人生的厚度。
小塞涅卡曾說：“一個人，只有在實(shí)踐中運(yùn)用能力，才能知道自己的能力�！蓖ㄟ^這次實(shí)習(xí)，我才知道自己所學(xué)知識的匱乏，即使是已經(jīng)學(xué)習(xí)過的'內(nèi)容也不能靈活地運(yùn)用于實(shí)際操作之中，讓我深刻地理解了實(shí)踐的重要性，光學(xué)習(xí)理論知識是不夠的，還要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉。今后會不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭取更大的成績。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇7
我們公司位于郊區(qū)，空氣清新，風(fēng)景不錯，缺點(diǎn)是商店比較少，公司周圍也沒什么吃飯的地方。上班第一天主要是針對新員工的培訓(xùn)，畢竟如果對工作內(nèi)容不熟悉的話，會浪費(fèi)許多的精力。同事們大都不怎么認(rèn)識，但經(jīng)過培訓(xùn)老師的講課，帶動了活躍的氛圍，這時我才發(fā)現(xiàn)原來大多數(shù)新員工都是南方人，而且都習(xí)慣吃辣，仿佛我們找到了共同話題一般，很快就熟識起來。公司的前半個月都是培訓(xùn)期，主要是培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的了解，語言表達(dá)能力和對營銷的概念等，通過這次培訓(xùn)，我更好地理解了公司的理念，也有了一定的忠誠度。
培訓(xùn)完以后就是分組，根據(jù)這段時間的表現(xiàn)分到不同的部門進(jìn)行工作，我所在的部門是銷售N部。這個部門幾乎都是實(shí)習(xí)的員工，類似的部門還有五個，主要是進(jìn)行電話銷售的工作，這個時候我發(fā)現(xiàn)那些有社會經(jīng)驗(yàn)的員工比我們這些應(yīng)屆生更容易上手，像是第一次打電話的時候，我們還要照著話術(shù)念，給人的印象很生硬，而他們卻能信手拈來，甚至還有第一天就出單的，這讓我甚是羨慕。當(dāng)然，我也有著一定的優(yōu)勢，那就是結(jié)束一天的`工作以后，制作報(bào)表這方面，許多人竟然不會做文檔和表格，當(dāng)然，經(jīng)過互相的交流與時間的積累，我們也越來越團(tuán)結(jié)，學(xué)會的東西也越來越多。
在實(shí)習(xí)的最后一個月，我已經(jīng)能夠很熟練地與客戶進(jìn)行交流了，我們部門的人也越來越少，這也算是一個遺憾吧，有的人選擇辭職，有的人畢業(yè)到了一線，然后還有許多培訓(xùn)完畢的新員工進(jìn)入了我們部門，漸漸地，我也混成了老員工。其實(shí)我還是很懷念那些和我一屆的實(shí)習(xí)員工的。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了揣摩客戶的心理，首先不要表明自己是銷售人員，這樣容易引起客戶的反感，要站在客戶的角度思考問題，分析客戶的現(xiàn)狀，拋出他們感興趣的話題，理解他們的困惑，最終慢慢將話題轉(zhuǎn)移到推銷的產(chǎn)品上，這個過程可能很艱辛，因?yàn)椴⒉皇敲總�客戶能夠陪人聊下去的，更多的是不信任，最重要的是打消他們對銷售人員是騙子的念頭。當(dāng)然，我在實(shí)習(xí)期間最大的收獲其實(shí)是歸納出了一套自己的話術(shù)，有了一套自己的思路，這還是其他部門的主管給我們上課的時候?qū)W會的，其中印象最深刻的就是做銷售的給銷售人員打電話，模仿對方的話術(shù)，這也是沒辦法的辦法，有的時候只能靠自己。
以上便是我實(shí)習(xí)期間的心得體會，我學(xué)到了很多，也認(rèn)識了許多新朋友，往后我會更加努力地學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)暴露了一些問題，那就是我的基礎(chǔ)不扎實(shí)，一些知識點(diǎn)沒掌握好，我一定要解決這個問題。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇8
經(jīng)過寒假社會實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢�！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的.參與�！∽鳛榭头�(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇9
回顧一個月來走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短的一個月實(shí)習(xí)，讓我把學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合，在學(xué)校學(xué)到更多的是會計(jì)的基礎(chǔ)理論知識，在金融這個大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的`基本專業(yè)知識，業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營理念和工作方式，使我受益匪淺。
比如我掌握了一些基本的電話禮儀。我在學(xué)習(xí)資料時我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本來以為自己的處理方式很正確。在閱讀了有關(guān)電話禮儀方面專門的書籍之后，我發(fā)現(xiàn)我的想法錯了。正確的方式應(yīng)該是接電話必須先說“您好，xxxx信用擔(dān)保投資”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾，電話結(jié)束時必須等待對方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。我還認(rèn)識到了很多平時我沒有想到的禮儀規(guī)范，或者說想到過也沒在意過的禮儀規(guī)范。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
我還進(jìn)一步了解了抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反擔(dān)保人等專業(yè)詞匯的具體解釋。我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍然比較模糊。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的要轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。
在這一個多月中我們經(jīng)歷了很多很多，每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財(cái)富，沒有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇10
在公司實(shí)習(xí)的這幾個月，我認(rèn)真的去學(xué)，去工作，自己也是有很大的收獲，有了進(jìn)一步的成長，學(xué)校所學(xué)運(yùn)用到工作之中，雖然不多，但是很多學(xué)到的東西，也是體現(xiàn)在工作上面，特別是一些專業(yè)的東西，如果自己沒學(xué)過，也是完全做不好工作的，我也是在這份實(shí)習(xí)里面，有一些感悟和心得。
學(xué)習(xí)一直以來都是要不停的，在實(shí)習(xí)之中，有很多的事情是需要我們動手去做的，但是如果不學(xué)，也是不知道該如何的去做，而且一些軟件的實(shí)用，和人的溝通，這些都是有一定的方法，開始實(shí)習(xí)的時候，我其實(shí)不太懂的該如何的做自己的工作，之前雖然了解這份工作要做什么事情，但是什么步驟，公司內(nèi)又該和哪些同事去配合，去做，這些都是需要自己先學(xué)會了，才能做的，而不是說上手就會，而同事也是愿意教我，我雖然實(shí)習(xí)，但我也是把自己當(dāng)正式的員工去看待，他們能做成什么樣的，我也是要去向他們靠攏，并且我也是在努力之中，一件件的事情給做好了，學(xué)到了的工作技巧人，讓我也是能把事情給做好了，并且也是積累了經(jīng)驗(yàn)。
工作上面，結(jié)果是比過程更重要一些的，可能學(xué)校的'學(xué)習(xí)，過程也是非常的重要，但是工作卻不是如此，如果你沒有把工作做好，結(jié)果是糟糕的，那么即使之前有多少的努力，也是會白費(fèi)掉的，努力了也是要有好的結(jié)果，不然其實(shí)也是等于是白做了的一樣。特別是工作的時間只有那么的多，那么更是要在有效的一個時間里面去作出效率來才行的。我也是努力的把同事交代我的事情做好，然后給同事去檢查，通過多次的操作，我也是漸漸掌握了如果更有效的做好事情，并且也是沒有怎么出錯，開始我的效率不是很高，但是我不斷地去總結(jié)方法，也是漸漸的提升了，自己也是變得能做好本職該做的事情了，可能也是和同事還有不少的差距，畢竟經(jīng)驗(yàn)什么的真的不足，但我也是一直努力的，結(jié)果也是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
實(shí)習(xí)而今要結(jié)束了，回顧這段日子，我的收獲可以說非常的巨大，每一天都是非常的忙碌，很多的知識，讓我感覺到頭腦仿佛要爆炸了一般，但是我也是在這學(xué)習(xí)之中，感受到自己的進(jìn)步成長非常的迅速，相同的時間，學(xué)校里面并不會學(xué)到這么多，我也是要在以后的工作里面繼續(xù)的努力，讓自己變得更好。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇11
這段時間以來的實(shí)習(xí)，讓我增長了很多知識，作為實(shí)習(xí)生，確實(shí)還是會有很多東西需要學(xué)習(xí)，我一直都是在思考，來到__這里肯定是能夠有所提高的，這是對自身能力的一種認(rèn)可，過去在學(xué)校的幾年學(xué)習(xí)讓我成長進(jìn)步了許多，當(dāng)然有些事情還是應(yīng)該繼續(xù)保持，我也能夠清楚的感覺到這些，我一直以來都是非常在乎這些，有些事情還是主動一點(diǎn)的好，不管是在未來什么樣的狀態(tài)下面，這些都是我需要持續(xù)做好的事情，端正態(tài)度，在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也有有一些心得。
在一些事情上面應(yīng)主動一點(diǎn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我在__這里學(xué)習(xí)了很多知識，有些東西非常的寶貴，我卻也是非常的清楚在這樣的狀態(tài)下面自己應(yīng)朝著什么方向發(fā)展，不管是在什么時候都應(yīng)該做好這些，在工作方面我還是有一些東西要去完善的，不管是做什么事情都應(yīng)該繼續(xù)保持一個好的態(tài)度，來到__這里我也是學(xué)習(xí)了很多，跟周圍的同事虛心的請教，維持一個好的心態(tài)，能夠保持一個非常樂觀積極的心態(tài)，這一點(diǎn)是非常有必要的，只有端正的'心態(tài)，才能夠報(bào)這些做好，作為一名實(shí)習(xí)生，我也是為自己能夠?qū)W習(xí)積累到這些而感到高興，雖然只是短短幾天的培訓(xùn)，可是培訓(xùn)就是漲知識，我在這方面也積累了非常多的知識，我希望可以得到大家的認(rèn)為，在這樣的狀態(tài)下面把細(xì)節(jié)的事情處理到位。
這次培訓(xùn)我也是一直在思考培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)當(dāng)中的知識，我只能讓自己持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備，在這樣的狀態(tài)下面才可以持續(xù)做的更加貼切，能夠在__這里實(shí)習(xí)已經(jīng)讓我感覺非常幸運(yùn)，培訓(xùn)當(dāng)中雖然了解的不會是太多的東西，但是這讓我有一種感覺，從學(xué)生到職場的一種過渡，現(xiàn)在我也希望能夠持續(xù)做好的更加到位，不是所有事情都能夠忽視的，我也是非常堅(jiān)定態(tài)度，有些事情一定不能夠放松，作為一名實(shí)習(xí)生，這些都是我需要去一點(diǎn)點(diǎn)清楚的，積累足夠多的知識，對自己各個方面都應(yīng)該有一個清晰的認(rèn)識，有些事情我還是感覺做的不夠好，這次的培訓(xùn)當(dāng)中我了解了很多知識，這些知識可以讓我在接下來，有一個好的準(zhǔn)備，我能夠持續(xù)下去，做好這份工作其實(shí)也不是難，我也會保持好的心態(tài)，感激這次的培訓(xùn)，也感激培訓(xùn)老師，正式開始工作之后我肯定會努力，努力成為優(yōu)秀的一名實(shí)習(xí)生。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇12
在這次學(xué)校組織的為期一個星期的機(jī)械廠實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。通過這次實(shí)習(xí)我有了許多的反思，只具有理論知識是不夠的，更要有基本的動手能力，而這恰恰是我所缺乏的。通過實(shí)習(xí)我們更加體會到“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。
我們的主要實(shí)踐活動是參觀xxxx動力機(jī)械廠和金秋紅日機(jī)械廠，了解工廠的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)，制造大、中、小型各類零部件的機(jī)床的工作過程，工作原理以及生產(chǎn)，加工各類零部件的流程。實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真聽從了指導(dǎo)老師的安排與同學(xué)們分組進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取各工廠師傅和老師的講解，了解各車間的安全細(xì)則和規(guī)章，學(xué)習(xí)師傅給我們講解的各類大型、中型機(jī)器的工作原理和操作規(guī)范及各種產(chǎn)品的工藝過程，并與所學(xué)理論知識進(jìn)行對比，獲益匪淺。
通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，在為期并不太久的幾天實(shí)踐中，我們收獲了數(shù)不盡的財(cái)富，或許在我們以后的人生中都不會再有這樣難得的機(jī)會了，大家共同維護(hù)著集體的利益，積極樹立著學(xué)校的形象。雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉，但給我?guī)淼挠绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束，它使我走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
這幾天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀，但回想起來才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜――這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是有趣的、豐富的、快樂的。我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到半成品，成品的偉大轉(zhuǎn)變，我想這是沒有去過的同學(xué)所難以體會到的。這次實(shí)踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升，我也認(rèn)識到自己的很多不足，長期的學(xué)習(xí)使我遠(yuǎn)離了生產(chǎn)實(shí)習(xí)，動手能力特別弱，對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗(yàn)，會使我在以后的.日子里更加坦然地面對工作中所遇到的每一難關(guān)。
通過實(shí)踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學(xué)習(xí)，并把握好方向。信息時代，僅會操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。而且，現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢讓我認(rèn)識到，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。總而言之，這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力！我會一如既往，將自己的全部心血傾注于學(xué)習(xí)上，努力學(xué)習(xí)新知識。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會 篇13
距離我走出校園，已經(jīng)有三個多月了。還記得當(dāng)初在走出校園時的時候，自己是多么的“意氣風(fēng)發(fā)”只等著在自己來到實(shí)習(xí)的崗位后，將自己過去現(xiàn)在所學(xué)的知識都展現(xiàn)出來，在一片全新的天空中大展宏圖！可是，現(xiàn)實(shí)往往是“骨感”的，當(dāng)自己精挑細(xì)選的來到了現(xiàn)在的公司，等待我的卻是：經(jīng)驗(yàn)不足、能力不足、這不懂、那不會、甚至連基本的工作流程都沒有個詳細(xì)的了解……這些挫折一波一波的襲來，讓我漸漸的認(rèn)清了自己的處境。我不是什么能人，在學(xué)校中的那些知識，再怎么樣也不過是紙上談兵，想要提升自己，這里就是我們的起點(diǎn)，而不是我們的終點(diǎn)！
在這三個月實(shí)習(xí)中，我重回起點(diǎn)狀態(tài)，讓自己在工作中作為一名新人，不斷的在職場上學(xué)習(xí)，努力。不斷的提升自己的工作能力，并且盡可能的提高自己工作的完成度�，F(xiàn)在三個月過去的了，自己，終于度過了這次的實(shí)習(xí)，但是這不過是朝著未來邁進(jìn)的第一步，在之后，還有更遠(yuǎn)的路途在等待著我。在這里，我將自己在這次的實(shí)習(xí)心得記錄如下：
此次的實(shí)習(xí)中，我來到的是xxx公司的xxx崗位。在進(jìn)入公司的第一天，我就感受到非常的迷惑，盡管是自己的對口職位，但是大家在工作中所使用的方法和技術(shù)都與學(xué)校中學(xué)習(xí)的有些相似，有些卻又完全不同。在經(jīng)過之后的培訓(xùn)后，我才意識到，并不是不同，而是在公司中所使用的方式方法，更加的先進(jìn)，更加的貼近發(fā)展的前沿。過去我們曾學(xué)習(xí)的那些“困難知識”早就隨著時代的淘汰，成為了基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。
在這次的工作中，我們先跟著培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作，再跟著帶教的前輩進(jìn)一步在實(shí)踐中慢慢的提升。在一步步的成長中，我越發(fā)的'感覺到公司和學(xué)校的不同。
首先，我清楚的認(rèn)識到這里是工作，與學(xué)校不同，這里本身并不是學(xué)習(xí)的地方，為此，對于我們實(shí)習(xí)生的首要目標(biāo)是完成自己的工作目標(biāo)，然后再是從這些工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，在其他的時間努力的提升自己的能力。在這段學(xué)習(xí)的時間，比起過去更加的忙碌，也更加的困難。但是與之不同的是，我們能夠通過大量的實(shí)踐去切身體驗(yàn)，這樣我順利的完成了這段學(xué)習(xí)。
這次的實(shí)習(xí)真的很不可思議，過去我總以為社會就像大學(xué)一樣，不過是沒有校門阻隔而已。但是，現(xiàn)在我見識到的社會，遠(yuǎn)比我所想的更加寬廣，我所站的位置，也遠(yuǎn)比自己的想的更低。但是我現(xiàn)在有了全新的目標(biāo)，我們朝著這個目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)！就像回到了起點(diǎn)！
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