大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)一般是結(jié)合理論知識(shí)的,在理論知識(shí)的前提下實(shí)施的,要有一定的基礎(chǔ)知識(shí)作鋪墊,才實(shí)習(xí)中才會(huì)抓住重點(diǎn)和難點(diǎn),不至于迷失方向。下面是小編整理的實(shí)習(xí)心得范文,歡迎閱讀!
【大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)心得一】
八月當(dāng)熱的時(shí)候,和幾位學(xué)院的同學(xué)開始了我的第一次實(shí)踐活動(dòng)——到后溪鎮(zhèn)的岐溝村宣講海西政策。恰逢建國(guó)六十周年之際,帶著喜慶的海報(bào)我們出發(fā)了。
第一天上午,起了個(gè)大早,坐了近一個(gè)小時(shí)的公交,終于到達(dá)了集美的岐溝村。很久沒有這么早起來(lái)活動(dòng)了,大家都顯得有點(diǎn)精神不振。首先在村委會(huì)了解了大致的情況后,我們帶著禮物去慰問了一位老黨員。在老黨員家中,我們受到了熱情的接待,盡管存在著言語(yǔ)上的不通,但是靠著旁邊同學(xué)的講解,還是能感受到當(dāng)年老黨員作為一個(gè)地下黨員的危險(xiǎn)。在那個(gè)紛亂的年代里,能夠選擇加入共產(chǎn)黨,新中國(guó)的建立出一份自己的力量就是一種勇氣,值得我們這些后輩的學(xué)習(xí)。
接著我們一行人轉(zhuǎn)移到另外一戶當(dāng)?shù)氐奈灞艏依锶ノ繂。由于客廳比較小,我在門外和同我年紀(jì)差不多的一個(gè)年輕人聊上了。從不長(zhǎng)的交談中,多少還是有些觸動(dòng)。作為較早踏入社會(huì)的他,并沒有像我們一樣進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí),而是在務(wù)農(nóng)以打漁為業(yè)。但是他很自豪的告訴了我,整個(gè)村里的同齡人當(dāng)中,只有他在做事情,其他人大多游手好閑在家里混日子。雖然這里緊靠廈門島,周邊又有大量的工地,而且還要一所大學(xué)存在,但是當(dāng)?shù)氐哪贻p人似乎享受慣了,要么覺得待遇不高不愿意去廈門島內(nèi)打工,要么要求太多不被工地所接納,要么覺得做生意太辛苦,而把大量的機(jī)會(huì)慷慨的讓給了外來(lái)務(wù)工的人員。
從一幢幢惹人羨慕的別墅式小樓,從遠(yuǎn)處嶄新林立的安置房中,都可以看出當(dāng)?shù)厝藗兊母辉。土地征用,政府補(bǔ)貼,政策優(yōu)惠,讓當(dāng)?shù)氐娜藗兌喽嗌偕俣甲兊糜辛隋X,然而這種富裕并沒有讓當(dāng)?shù)氐哪贻p人感覺到危機(jī)。他們的父輩是靠著種田地謀生的,飛速的建設(shè)從某種意義上來(lái)說(shuō),是斷絕了他們祖祖輩輩賴以生存根本。在這樣一個(gè)時(shí)代里,隨著他們父輩的老去,和廈門醫(yī)療保障和養(yǎng)老政策的優(yōu)惠,老有所依已經(jīng)得到了很好的解決。如何讓他們安身立命才是重中之重的問題。而這也必將是一個(gè)長(zhǎng)久的問題,也是實(shí)習(xí)中最大的感觸和思考了。海西,即海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū),是以福建為主體,依托沿海核心區(qū)福州、廈門、泉州、溫州、汕頭五大中心城市及以五大中心城市為中心所形成的經(jīng)濟(jì)圈。作為國(guó)務(wù)院頒發(fā)的文件,大力建設(shè)海西的政策極具指導(dǎo)意義,必將帶來(lái)新一輪的建設(shè)高峰。當(dāng)?shù)赜终诮ㄔO(shè)廈門新火車站,未來(lái)火車站周邊的商業(yè)和源源不斷的客流也將帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。而新的華僑大學(xué)校區(qū)的成立,也會(huì)給周邊帶去無(wú)限的活力與商機(jī),希望當(dāng)?shù)厝四馨盐战畼桥_(tái)的優(yōu)勢(shì),在天時(shí)、地利、人和的條件下,共同加入到海西建設(shè)的浪潮中去,真正的過上美好的生活。
【大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)心得二】
暑假開始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說(shuō)銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無(wú)論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
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