實習帶隊工作心得范本

　　2013年9月中旬，我受學校委派帶領80多名電子商務的學生到晉江安踏總部實習。主要是讓學生在學好課堂理論知識的同時有機會去企業(yè)實地感受工作。能夠做到學以致用的目的，期間不僅僅增強了我的組織協(xié)調能力，還增強了班級的凝聚力。增強了帶隊老師解決處理實際問題的能力。主要開展的實習活動有店員服務，酒店客服，商務會議等實習項目，具體情況如下：

　　一 基本情況 1、企業(yè)基本情況

　　安踏（中國）有限公司是一家中外合資并且是國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，集團公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年，地處中國三大鞋都之首——福建晉江市。

　　1994年，在福建晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標志，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，安踏已發(fā)展成為中國最大的以營銷為導向的綜合性體育用品企業(yè)之一，安踏企業(yè)領導人丁志忠因為其對于中國體育的特殊貢獻，被評為第17屆“中國十大杰出青年”。

　　安踏（中國）有限公司現(xiàn)為香港安大國際投資有限公司全額控股的有限責任公司，集“中國馳名商標”，“中國名牌產(chǎn)品”、“中國質量免檢產(chǎn)品”、“中國品牌500強”等榮譽于一身,其銷售業(yè)績居于全國前列，運動鞋市場綜合占有率更是連續(xù)多年在全國同類產(chǎn)品中榮列第一。

　　安踏是中國運動科學開拓者。2005年，安踏率先在國內(nèi)成立了體育用品行業(yè)的第一家運動科學實驗室，致力于運動力學的研究，安踏共獲得多項國家級專利，并成為體育用品行業(yè)標準的制定者之一。

　　安踏是體育用品銷售專賣體系實踐者。2001年，安踏率先在國內(nèi)建立體育用品專賣體系，完成了從生產(chǎn)單一產(chǎn)品到綜合性體育用品品牌運營的過渡。截止到安踏在國內(nèi)擁

　　2、學生基本情況

　　我于2013年9月24日，我?guī)ьI83名電子商務專業(yè)學生到安踏總部相關部門實習，之后企業(yè)對學生們進行了相關崗前培訓。學生分為兩部分：一，電子商務13班；二，電子商務12班。其中有分為商務會議組，酒店客服，店員服務等三個小組，分別參加實習培訓。在本人帶隊期間學生安全保障，情緒穩(wěn)定，能夠很好地配合公司，帶隊老師的工作。

　　二 作為帶隊老師，我的主要工作和職責如下：

　　1.負責實習生的思想教育，人數(shù)清點，學校與公司協(xié)調工作。經(jīng)常了解實習生的思想情況，進行思想教育，及時請示匯報和處理實習工作中發(fā)生的問題。由于學生都是第一次走上工作崗位，有時候不能很好的處理工作中出現(xiàn)的一些問題，再加上工作時間比較長、工作內(nèi)容單一枯燥、公司的管理要求嚴格，致使一部分學生容易產(chǎn)生情緒波動，為此，我經(jīng)常和學生一起像朋友一樣聊天，加強和

　　學生的溝通和交流，及時的了解他們的思想動態(tài)，幫助化解相關矛盾，穩(wěn)定學生的情緒。

　　2.充當學生、公司和家長之間的紐帶。在做好學生思想工作的同時，及時的向公司管理層反映學生的思想動態(tài)，調解學生和個別公司管理人員之間因工作而產(chǎn)生的矛盾，通過多方溝通穩(wěn)定好學生的情緒�；貞獙W生家長各方面的咨詢，及時向家長反饋學生的工作和生活情況。

　　4. 密切關注學生的安全問題。

　　5. 嚴格管理學生的作息，及時糾正違紀行為。

　　三、帶隊實習心得與總結

　　總而言之，通過此次實習，學生們都長大了，他們懂得了團結、懂得了忍耐、懂得了寬容、懂得了理解，也懂得了學校的良苦用心。我相信，這一次實習經(jīng)歷會使他們在今后的人生道路上走的更遠，更好。同時，我也深深地祝福他們能夠早日實現(xiàn)心中的夢想，成為一名優(yōu)秀的酒店管理者！

　　艱辛和苦難同在，喜悅與成長并存。從淚水與汗水中開始，在喜悅和成長中結束。我們的學生經(jīng)歷了人生的第一次磨練，第一次他們真實的面對了社會，面對了生存，許多人曾留下了淚水，許多人曾想過放棄，但值得慶幸的是，最終他們用堅強和信心面對了生活、面對了工作。如今，他們依然努力在自己的崗位上。這次帶隊的這段時光是我人生所經(jīng)歷的很有意義的一段歲月，帶隊工作雖有苦澀，但卻從各方面讓我自身得到了提高，是這份工作讓我體會到了，作為一名教師還有另外一種全新的工作狀態(tài)，讓我體會到了做一名帶隊老師是需要具備那么多的東西，包括高度的責任心和一定的心理承受能力。作為我個人而言，還有很多欠缺的地方，需要不斷努力學習和思考，我堅信不斷總結經(jīng)驗和教訓會讓我走的更遠。這次帶隊實習的經(jīng)歷讓我學會了很多社會知識，我會將這一段經(jīng)歷銘記，讓它成為我生活和工作中的一筆巨大的財富。

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