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畢業(yè)生客房部實(shí)習(xí)周記說(shuō)明

時(shí)間:2020-12-09 13:42:20 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

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  之前確認(rèn)過(guò),我們是可以和上一批來(lái)的同學(xué)一起走的,我想大概是學(xué)校方面良心發(fā)現(xiàn)的緣故,讓我們有機(jī)會(huì)回家過(guò)年!但是我們第二批的倒不想走了,因?yàn)槎疾幌牖厝タ荚。并且就回去在學(xué)校呆那么幾天就放假了,麻煩得很,不值!

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  那留下來(lái)就好好干吧!

  上夜班時(shí)退房是要特別小心的,因一是怕客房的光線不足,二是怕腦子太暈了看走眼。要知道,丟了啥就得賠啥的呀,這兒的東西還老貴。好在至今為止還沒(méi)查漏過(guò)什么東西。另外一個(gè)原因是多是老外在夜班是退房的多,但最近老外多趕回家準(zhǔn)備過(guò)圣誕了。

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  手續(xù)諸如實(shí)習(xí)證明啊什么的,早就開始辦了,很順利!

  到了2月2號(hào)了,也就是前天早上,我們?cè)缭绨唁伾w給退了……一直到下午的5點(diǎn)半,我們拿到屬于我們的工資,坐上回家的車!臨走前還得感受下這里的官僚主義。

  結(jié)束了這份每個(gè)月必交100管理費(fèi),免管理,的雞肋工作。六個(gè)月的實(shí)習(xí)真正結(jié)束了,沒(méi)考慮過(guò)留下,不值!

  而這六個(gè)月值與不值,由時(shí)間來(lái)做裁判了!至于說(shuō)學(xué)到了什么 ,誰(shuí)知道呢?

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  原來(lái)樓層真的是酒店最辛苦的地方!且說(shuō)第一天,一般對(duì)新員工來(lái)說(shuō),他的第一個(gè)工作日會(huì)是輕松點(diǎn)的。但這不是一般的地方。這天我學(xué)會(huì)鋪床后,一整天都在鋪床。大概20多個(gè)吧,忙到晚上9點(diǎn)。每每學(xué)到新東本我都是很興奮的,所以這一周過(guò)的還是很快的。感覺(jué)雖累,但很充實(shí)。

  傳說(shuō)是樓層的人不好相處,我還是見(jiàn)識(shí)了些。我想這么些人我還是應(yīng)付得過(guò)來(lái)的,因?yàn)槲乙詾樗齻兊膼毫映潭仍谖业囊饬现畠?nèi)!

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  我已在樓層工作了兩個(gè)月的同學(xué)們這回真的想走了,有十來(lái)個(gè)人的樣子,這正合我意。但是學(xué)校方面說(shuō)過(guò)要是我們中途退出的話,會(huì)在畢業(yè)證上在為難我們。共同的的原因中:實(shí)在太累了。這時(shí)問(wèn)題的關(guān)鍵在學(xué)校方面的態(tài)度,酒店方面是沒(méi)有異議的,至少在表面上是。

  然而收了管理費(fèi)的學(xué)校方面居然集體裝啞巴,找電話,不接;發(fā)短信 ,除了回過(guò)一條“要堅(jiān)持……”之外,沒(méi)見(jiàn)再回過(guò)。QQ留言,才不理你呢!

  這讓我們實(shí)在很惱火!

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這是我在酒店最累的一個(gè)星期。我的工作時(shí)間是從每天中午的12點(diǎn)到晚上的零點(diǎn),下了班回來(lái)睡覺(jué),起床了,上班去。已經(jīng)9天了,疲累之極?棺h無(wú)效!

  在這節(jié)骨眼上,桂林的某學(xué)校給我酒店發(fā)過(guò)來(lái)大批的廉價(jià)勞動(dòng)力,我們部門就來(lái)了17個(gè)。

  還好,他們剛到,看每個(gè)人都挺樂(lè)觀的!

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  我的休假又被停了,沒(méi)的商量。這個(gè)部門永遠(yuǎn)缺人,只有培訓(xùn)生和一些老老員工(有升職潛力的)才會(huì)留下。好在,我還是看到招了幾個(gè)新人,陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來(lái)了,百年一遇、千載難逢呀!

  決定不能再這么干下去了,我決定寫申請(qǐng)書。我要申請(qǐng)上夜班!掂量好久,搜腸刮肚,寫了一認(rèn)為還算得上理由充分的申請(qǐng)書遞上去。上中班夜班不用做那么多房,且我的一些同學(xué)下個(gè)月底就走了,我申請(qǐng)成功的機(jī)率還是很大的。忐忑不安的期待中。

  這個(gè)月底出游的目的地是長(zhǎng)安鎮(zhèn)。天哪,一鎮(zhèn)上居然有沃爾瑪超市、五星級(jí)酒店,其經(jīng)濟(jì)能力怕是我們縣城比不上的。我們沒(méi)坐公交車,就瞎逛。走著走著,后面居然走到人家鄉(xiāng)下去了。這是我6個(gè)月艱苦打工生活里的最大樂(lè)趣之一。

  也確定了,下個(gè)月是我上夜班,夜班是就一個(gè)人上的。我喜歡新鮮事物。上了夜班,體力消耗沒(méi)那么大,也就沒(méi)那么累了。其實(shí)累倒也所謂,就是要看值不值,F(xiàn)在是下了夜班回去就睡覺(jué),睡醒了就起來(lái)去上班。這中間連晚飯也不用考慮了。實(shí)在太懶,也很怕對(duì)胃不好!

  這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)。我呆的宿舍其實(shí)是24小時(shí)都有人在睡覺(jué)的。做啥都應(yīng)該輕手輕腳呀!

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  沒(méi)有了老外的我酒店,上班時(shí)事兒就少多了。但主管還是會(huì)吩咐些事做的。尤其是中班主管,我覺(jué)得這小子也太那個(gè)了吧。又不是我當(dāng)班主管,老吩咐我干這干那。我痛恨越俎代皰者?上氲较聜(gè)月可能我要當(dāng)他手下,忍了。

  比較出格的一件事 ,一同事卷了客人的不知道是什么東西跑了,什么都有任你選一時(shí)間人心惶惶。林子大了,什么鳥都有!嚴(yán)格自律乎??第二十周

  我上一批來(lái)的同學(xué)們回學(xué)校去了,我就沒(méi)有特想和他們一起回的感覺(jué)。也沒(méi)什么了,就是怕宿舍里住進(jìn)些不和諧的人。好在搬進(jìn)來(lái)的.還是我們學(xué)校的。不過(guò)人家是試用期的員工了。

  人力資源部的動(dòng)作可快的。我有過(guò)一句話:酒店的員工不像庫(kù)存,而是一條流動(dòng)的河,跟黃河差不多嘛!

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  我感覺(jué)主管對(duì)我的態(tài)度也愈發(fā)惡劣了。真的不想這么以為的,但是我在清理一間房的時(shí)候,頻頻被叫回上一間房或上上一間房返工。其實(shí)等我全部做完房后再返工也行得通的,當(dāng)初將我“拔苗助長(zhǎng)”也是此人,每每非常的惱火!熬鸵?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生?”,至此我的語(yǔ)氣也好不到哪去。脾氣越來(lái)越差了,想過(guò)改。

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  上了賊的結(jié)果只能是一直后悔下去!我發(fā)現(xiàn)主管給我加房速度非常之快一個(gè)月沒(méi)到,就20天就讓我做12間房了(標(biāo)準(zhǔn)就是12間),而之前我的同學(xué)是一個(gè)月左右才做到的12間?棺h無(wú)效,忍氣吞聲!

  這個(gè)月很忙,又缺人,所以我的假被停了兩天。本來(lái)假就少的,這么一停那就是讓我非常的累了。終于能休息了,跟倆同學(xué)去虎門看了下沙角炮臺(tái)。感覺(jué)八塊錢的門票還挺值!來(lái)東莞這么久,第一次出去玩,難得。但因此決定接下來(lái)每個(gè)月都出去玩一次,稱之為“每月一游” 第十四周

  快了,就三個(gè)月實(shí)習(xí)就結(jié)束了。但是越發(fā)難熬。辦公室的文員對(duì)我們服務(wù)員特別兇,不知道是因?yàn)闅v史原因。

  當(dāng)然像我這樣把這份工作看作雞肋的人看來(lái),無(wú)所謂!但畢竟也是涵養(yǎng)還不夠。所以每每對(duì)方大聲說(shuō)話的時(shí)候,我一般會(huì)針鋒相對(duì)。這么做的結(jié)果這讓我一整天的心情都不好。盛怒之后,心情很難平復(fù)。兩敗俱傷!

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  明明看到排班表上寫的,我這個(gè)月上的是中班。但是這周的前四天居然讓我上白班。我現(xiàn)在非常的討厭做房,從心理上從體力上。所以有天我跟主管理論了起來(lái),被經(jīng)理聽(tīng)到。把我訓(xùn)了一頓,理由是跟主管說(shuō)話太理直氣壯了,并以寫花我的實(shí)習(xí)簽定相威脅。我當(dāng)時(shí)道歉了,但對(duì)他的觀點(diǎn)還是不敢茍同,不理直氣壯我理論啥?

  最后,跟主管商定的結(jié)果是當(dāng)我那天休息(那天本來(lái)要我上9點(diǎn)鐘的班的,我沒(méi)去,直到12 點(diǎn))

  現(xiàn)在想想,無(wú)所謂了,光腳的不怕穿鞋的。而以后也要學(xué)得聰明點(diǎn)了。

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