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【實用】銷售實習周記范文錦集七篇
忙碌而又充實的一周又過去了,想必有很多難忘的瞬間吧,是不是該好好寫一篇周記記錄一下呢?那么好的周記是什么樣的呢?以下是小編整理的銷售實習周記7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售實習周記 篇1
時間過的真快,這周已到了我實習的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就能夠說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實習,但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,此刻店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客戶對那里的價格或質(zhì)量不理解而選取別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
這周我真正的`體會到了作為大客戶部經(jīng)理的不容易,因為我要面臨的都是大客戶了,雖然前幾周都有這樣的思想準備了,但是身居此職的時候就會手忙腳亂了。我面臨的都是本市四以上的酒店,因為能夠夠消費得起橄欖油的酒店必定要很是出名,這些都依靠他們得客源是高端消費者。
跟我接洽的都是每個酒店的采購部門,他們都是一些久經(jīng)商場的能者,我有些手足無措。他們很多都不愿接納橄欖油作為他們的消費,因為橄欖油在西餐上應用的比較廣泛,而他們的客源基本上都是中國人。這樣整個酒店方面都很難談成,而我的負擔因此就更大了。
銷售實習周記 篇2
銷售實習工作周記篇一
作為一個大四畢業(yè)生來講,對于實習,已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人與事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的'實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。第一個禮拜,算是適應期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗,前期都是在公司進行各項的培訓,什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
銷售實習工作周記篇二
經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的.事務(wù)不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在您可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
銷售實習工作周記篇三
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的。比如在初次的'回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有您站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應明確您為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
銷售實習工作周記篇四
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的',哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許您打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯,這對于我們的心理打擊是很大的,有時候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。現(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,有時家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
銷售實習周記 篇3
已經(jīng)進入第三周的實習段了,在本周的實習過程中,單位實習指導老師教會我如何發(fā)放工資和春節(jié)獎金(紅包)。她先把工資取回來,讓我在財務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算,所以覺得很容易,會很快就完成。
可實際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題?此坪唵蔚氖虑,其實做起來卻并不那么容易了。并且由于春節(jié)降至,所以我們周末要進行加班工作。體會整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個人還沒有結(jié)算完,下一個又在那邊催了。
同事們焦急的`等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手,對整個公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人,而且出現(xiàn)了兩個同名的人,所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象,工資發(fā)錯了人。
銷售實習周記 篇4
主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
這周主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的性價比和銷售情況,進而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道。電話回訪老客戶,查看產(chǎn)品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動,定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。銷量有了明顯的改觀,這周的交易記錄共計15筆。
每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的`事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所的大學。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。兩個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
銷售實習周記 篇5
體會社會人生,一回生,兩回熟,三回要成老朋友的待客之道要長留心中。當我們在待客時,千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時,如果你能與人友善,關(guān)心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?
那就要我們以交朋友的方式,對待我們顧客,就要我們學習很多待客知識,并運用到實踐中去。在人際交往時,我們常說一回生、兩回熟、三回要成老朋友,那就要求我們的管理者們多多培訓下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會待人處事。
在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認識是幾個志同道合的顧客,雖然不在我這買任何東西,只是暫時先了解、了解,有兩個都是在校大學生,很談得來,都是打算買筆記本電腦,已經(jīng)來我們店4、次了,5每次來我們店都找我,
在和他們的交談中,我也學會了不少電腦知識,也了解了他們的需求。其中,還一個還是學習計算機專業(yè)的,說等他們決定配置、型號后就來我這買。其實,對我而言生意是次要的,志同道合這種知己的感覺才是人生最寶貴的'東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng)業(yè)、聊社會、聊民生??和他們的交流我可以看到我們這一代大學生的激情,有許多共鳴。我們有抱負、有理想,關(guān)心國家、關(guān)注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。
銷售實習周記 篇6
今天我們安排了下一個項目的培訓產(chǎn)品知識的培訓。首先,要本公司所銷售的產(chǎn)品知識的培訓,和雍科技主要是一家專業(yè)的.IT產(chǎn)品及服務(wù)的供應,銷售各種數(shù)碼產(chǎn)品,如:
1、臺式機電腦聯(lián)想、IBM、宏基、惠普等;
2、筆記本電腦聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋果、明基等;
3、數(shù)碼相機佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;
4、手機諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;
5、投影機系列明基東芝日立松下NEC夏普3M三洋愛普生富可視等;
6、服務(wù)器系列IBMHPDELL聯(lián)想等;系統(tǒng)工程多功能會議室系統(tǒng)等;
7、IT外包綜合服務(wù)。培訓主管給我們講解了各種品牌在國內(nèi)的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢。
其他細節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個品牌產(chǎn)品的明細說明書。除了對本公司產(chǎn)品知識的培訓外,還要給我們培訓公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對手的情況,了解我們公司的主要優(yōu)勢所在,讓我們能更好的把握顧客。
銷售實習周記 篇7
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實習,經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。
一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。
帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——xx,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。
第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,xx也說好好了,并贊揚我進步很快。
記得那一天是去東風路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的.新人,三下五去二就把我給擺平了。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。
沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務(wù)員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名;氐焦,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。
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