【精選】頂崗實(shí)習(xí)周記模板合集四篇
時(shí)光匆匆，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，一定有不少的收獲，請(qǐng)好好地記錄下在周記里。那么好的周記是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)周記5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
三峽工程是中國(guó)、也是世界上最大的水利樞紐工程，是治理和開(kāi)發(fā)長(zhǎng)江的關(guān)鍵性骨干工程。三峽工程水庫(kù)正常蓄水位175m，總庫(kù)容393億m3;水庫(kù)全長(zhǎng)600余km，平均寬度1.1km;水庫(kù)面積1084 km2。它具有防洪、發(fā)電、航運(yùn)、旅游等巨大的綜合效益。
1、 防洪
經(jīng)三峽水庫(kù)調(diào)蓄，在上游形成庫(kù)容為393億m3的河道型水庫(kù)，可調(diào)節(jié)防洪庫(kù)容達(dá)221.5億m3，能有效地?cái)r截宜昌以上來(lái)的洪水，大大削減洪峰流量，使荊江河段防洪標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)在的約十年一遇提高到百年一遇。遇千年一遇的特大洪水，可配合荊江分洪等分蓄洪工程的運(yùn)用，防止荊江河段兩岸發(fā)生干堤潰決的毀滅性災(zāi)害，減輕中下游洪災(zāi)損失和對(duì)武漢市的洪水威脅，并可為洞庭湖區(qū)的治理創(chuàng)造條件。
2、 發(fā)電
三峽工程最直接的經(jīng)濟(jì)效益是發(fā)電。三峽水電站總裝機(jī)容量1820萬(wàn)千瓦(*22400萬(wàn)千瓦)，年平均發(fā)電量846.8億千瓦時(shí)。主管三峽發(fā)電的長(zhǎng)江電力現(xiàn)已將三峽電能搭接上4條大電網(wǎng)，它將為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、能源短缺的華東、華中和華南等地區(qū)提供可靠、廉價(jià)、清潔的可再生能源，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和減少環(huán)境污染起到重大的作用。
三峽工程所提供的電力資源，如果以火電來(lái)算，就意味著要多修建10座180萬(wàn)千瓦級(jí)的火電站。
3、 航運(yùn)
三峽水庫(kù)將顯著改善宜昌至重慶660公里的長(zhǎng)江航道，萬(wàn)噸級(jí)船隊(duì)可直達(dá)重慶港(重慶成為深水港)。航道單向年通過(guò)能力可由現(xiàn)在的約1000萬(wàn)噸提高到 5000萬(wàn)噸，運(yùn)輸成本可降低35-37%。經(jīng)水庫(kù)調(diào)節(jié)，宜昌下游枯水季最小流量，可從現(xiàn)在的3000立方米/秒提高到5000立方米/秒以上，使長(zhǎng)江中下游枯水季航運(yùn)條件也得到較大的改善。
4、 旅游
三峽水庫(kù)蓄水使老三峽景觀(guān)重新組合，并遷移保護(hù)了大量文物，在庫(kù)區(qū)一支流又開(kāi)發(fā)出原始生態(tài)的小三峽旅游區(qū)。工程建設(shè)本身也是一個(gè)難得的景觀(guān)。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
不想到的日子還是到了，本周是我實(shí)習(xí)周期的最后一周，我特別不想離開(kāi)公司，離開(kāi)我可愛(ài)的同事們，但天下無(wú)不散之筵席，我最后還是不得不選擇離開(kāi)。
在這短短的十周時(shí)間里，我每時(shí)每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心向師傅們請(qǐng)教的態(tài)
度得到了公司的認(rèn)可，我臨走的時(shí)候，我給高老師買(mǎi)了一件小禮物，以表達(dá)我對(duì)她十周來(lái)孜孜不倦的教導(dǎo)的感謝之情。
回顧這十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對(duì)學(xué)校的安排抱有成見(jiàn)，但實(shí)習(xí)過(guò)去我能深深體會(huì)學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。這次實(shí)習(xí)，時(shí)間雖然很短，但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如，如何與同事，與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課，在實(shí)習(xí)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)留心周?chē)耐率侨绾蜗嗵幍�，也盡量虛心請(qǐng)教，與同事們相處，不但可以放松神經(jīng)，也學(xué)了不少為人知道。
終于要離開(kāi)了，和公司再見(jiàn)，和可愛(ài)的同事們?cè)僖?jiàn)。
會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái)，對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算工作對(duì)象，利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證、對(duì)一定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)核算，認(rèn)識(shí)并掌握了會(huì)計(jì)賬簿登記的基本原理。并且認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)也了解到會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
第一周
這是我到公司上班的第一周，對(duì)于很多事情都非常陌生，我的工作是電話(huà)客服，需要與客戶(hù)溝通，我們第一個(gè)月，我們每天都由我們師傅帶領(lǐng)我們與客戶(hù)溝通，因?yàn)槭窃趯W(xué)習(xí)階段，我們的工作壓力相比老人要輕松很多，雖然有些不適應(yīng)上班的節(jié)奏，但是一周下來(lái)，對(duì)于到崗位該如何做也基本可以試著做。當(dāng)然在這一周中犯得錯(cuò)是最多的，很多時(shí)候一個(gè)電話(huà)下來(lái)要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)候都不能夠解決問(wèn)題。還好有著師傅，可以及時(shí)給我們不就一些不必要的問(wèn)題，使得我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候沒(méi)有亂了分寸，有自己的節(jié)奏感，同樣經(jīng)過(guò)這一周鍛煉無(wú)論是見(jiàn)識(shí)，都開(kāi)闊了血多，學(xué)的也都更加有信心，做的事情也慢慢的順溜了，不像開(kāi)始那么局促能偶做出自己的一份新得體會(huì)，當(dāng)然這都是需要師傅的指點(diǎn)和糾正，不然在溝通中的問(wèn)題就會(huì)鬧笑話(huà)。
第二周
有過(guò)前一周的打底，沒(méi)有了開(kāi)始的焦急，畢竟已經(jīng)熟悉了自己的工作，雖然我們這些做客服的工作簡(jiǎn)單，只需要讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，但是也不是很容易就能夠解決，我們第二周開(kāi)始就慢慢的脫離師傅，不需要時(shí)候在師傅后面，師傅也給了我們更多的告誡和話(huà)語(yǔ)讓我們受益很大，畢竟獨(dú)立工作和手把手的指點(diǎn)還是有區(qū)別的，我從學(xué)校出來(lái)，本就沒(méi)有多大的鍛煉機(jī)會(huì)，到了崗位上有因?yàn)樾枰m應(yīng)花了不少時(shí)間，第二周算起來(lái)才是我真正上班的開(kāi)始，當(dāng)然，在上邊期間還需要進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)。以前自己認(rèn)為學(xué)校的學(xué)習(xí)，工作就是工作，但是發(fā)現(xiàn)到了崗位上依然需要不斷的提升能力，要提升就要學(xué)，反正離不開(kāi)學(xué)習(xí)。就這樣第二周雖然有些趕但是也能夠勉強(qiáng)跟上不至于拖我們部門(mén)的后腿，還有就是我們工作的業(yè)績(jī)要求只要合格就行，所以還是能夠根上節(jié)奏，或許走的不是一帆風(fēng)順但是至少也能夠堅(jiān)定的朝著這個(gè)方向去。
第三周
與客戶(hù)的溝通過(guò)了，也摸到了一些門(mén)路，比如該如何與客戶(hù)更好的交流，在接電話(huà)是我們有應(yīng)該先說(shuō)什么。以前我認(rèn)為與人溝通禮貌尊重要，但是到了崗位上，禮貌雖然重要，但是也要注意不能長(zhǎng)，簡(jiǎn)單就好比如與客戶(hù)溝通是只需要一句您好就行了，不需要說(shuō)一大堆的廢話(huà)，然后直接進(jìn)入主題，因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)并不喜歡啰里啰嗦的說(shuō)話(huà)，畢竟大家的時(shí)間都有限，只要在說(shuō)話(huà)中能夠抓住客戶(hù)的痛點(diǎn)找到客戶(hù)的喜好我們就可以在溝通中與客戶(hù)進(jìn)一步談合作，這就是工作的技巧需要的不是千篇一率，。我曾遇到過(guò)這樣的事情，有幾個(gè)經(jīng)常被我們公司溝通的客戶(hù)，當(dāng)按照公司的套路去走后，客戶(hù)直接掛斷，而我們又講究鍥而不舍，讓客戶(hù)看到我們的韌性，當(dāng)再次接通時(shí)終于說(shuō)話(huà)了，直接給我我警告不準(zhǔn)再打，這也讓我明白了不能強(qiáng)求。
第四周
工作的時(shí)間長(zhǎng)久，不在與自己在崗位的時(shí)間而在與對(duì)這份工作有多么了解，只有充分了解這段工作才能夠在接下來(lái)的進(jìn)步中有更大的提升。因?yàn)槲仪宄闹婪治鲎约�，不�?huì)盲目的認(rèn)為自己哪里不好這里做的不夠，改進(jìn)修正，是每天的必修課，這就是工作的需要也是工作認(rèn)為的必然，當(dāng)然對(duì)自己必須要有足夠的壓力，更需要堅(jiān)韌的面對(duì)客戶(hù)的`拒絕，在打電話(huà)中，聽(tīng)到的最多的聲音就是我不需要，謝謝暫時(shí)不需要等，就是拒絕，但也發(fā)生或拒絕后再次被自己把客戶(hù)吸引回來(lái)的案例，當(dāng)然不是我了，是我們部門(mén)的一個(gè)厲害的公司老人，他的成績(jī)讓我們側(cè)目因此也讓我們經(jīng)理在我們部門(mén)推廣，所以這周主要是學(xué)習(xí)他的工作技巧，把被人的東西雜糅到自己的手中。能夠運(yùn)用起來(lái)才是真正有用的東西。
第五周
一個(gè)月的時(shí)間就悄然溜走，迎來(lái)了工作的第五周，我們也開(kāi)始按照高標(biāo)準(zhǔn)高要求開(kāi)始工作，每個(gè)人都必須要完成幾點(diǎn)工作任務(wù)，一個(gè)是必須要和老員工一樣的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，每天電話(huà)數(shù)量最少不能少于300個(gè)電話(huà)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，我們?cè)谇耙粋�(gè)月工作的電話(huà)量只有一半，但是這個(gè)月開(kāi)始工作就沒(méi)有那么輕松了，每天都在忙碌，更本就沒(méi)有任何時(shí)間去想其他的，需要把所有的時(shí)間都運(yùn)用在工作中，如果不能夠最快的解決客戶(hù)的問(wèn)題，不能夠有成績(jī)就會(huì)有相應(yīng)的懲罰，面對(duì)這樣的催促，不得已我只好不斷的去加班，不斷的提升自己的能力和操作，避免自己一天的任務(wù)完不成，就尷尬了，因此經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约罕容^著急就匆忙的作者各種各樣的改正，不提升不改正，就很容易被自己的工作速度拖慢，對(duì)自己的成績(jī)那是影響非常嚴(yán)重，導(dǎo)致的最后的結(jié)果也不是我們期待中的。所以每天都必須要加大對(duì)自己的要求，我甚至在這周都沒(méi)有好好午休，為了完成工作不得已利用午休時(shí)間多打一些電話(huà)，希望能夠多有一些成績(jī)。
第六周
還是一樣的忙碌，成績(jī)不是很好，這周我被經(jīng)理批評(píng)了，因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī)比較差，以前很少受過(guò)這樣的委屈，自己居然有些難以接受，經(jīng)理說(shuō)我們都是比較嬌弱的花朵，到了崗位上，遭受一旦風(fēng)風(fēng)雨雨就各種抱怨，卻沒(méi)有成績(jī)，是啊，對(duì)自己沒(méi)有要求，還總是找各種借口想讓自己輕松一些，雖然在崗位上有了很多的工工作經(jīng)歷但是卻很少有多大的改善，需要的是一份韌性，在前一個(gè)月，工作壓力不是很大，所以勉強(qiáng)做的還可以，但到了這個(gè)月，節(jié)奏全亂了，已經(jīng)沒(méi)有工作的樣子，氣餒，放棄，認(rèn)為自己不行等等負(fù)面情緒包裹自己。想要走出來(lái)但是有進(jìn)程認(rèn)為自己做不到，就這樣這個(gè)月過(guò)的很不好，被經(jīng)理訓(xùn)斥了好多次，自己也感到有些羞愧，感到很不是滋味，沒(méi)有達(dá)到要求，也沒(méi)有做好，這樣的缺點(diǎn)很不對(duì)，因此我一直都反省希望可以改正。畢竟沒(méi)有人想要成為一個(gè)沒(méi)用的人。
第七周
匆忙走過(guò)的時(shí)間帶走的不只是過(guò)去的自己，同時(shí)也讓我經(jīng)歷了很多波折，這是一次考驗(yàn)，我告誡自己，成績(jī)不要就需要努力去開(kāi)創(chuàng)，我們的任務(wù)還是每天同樣的量，經(jīng)過(guò)了上一周的自我反省考慮已經(jīng)有了很大的改善，至少這一周我提升了很多，我雖然還不能夠進(jìn)入不能前列，但是在一批新入職的員工中，我的成績(jī)還是不錯(cuò)的，得到了我們經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，與客戶(hù)溝通也更加順暢，因?yàn)槲覐闹锌偨Y(jié)除了自己的工作方法，不是去等待，也不是去祈求，而是去抓出客戶(hù)的心，想要客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，如果不能明白客戶(hù)想要的東西，就算自己費(fèi)更多的心血，也是不可能有多大的成長(zhǎng)的畢竟這不是一點(diǎn)點(diǎn)就可以改變的需要的是日積月累的積淀，很多道理也不是幾句話(huà)就可以說(shuō)明，需要經(jīng)過(guò)一次次的失敗之后才可以更快的提升起來(lái)。
第八周
走過(guò)的路很多看過(guò)的風(fēng)景同樣多，在公司工作的時(shí)間長(zhǎng)了，已經(jīng)改變了自己故去的相反，不管是在崗位上工作，還是在公司里面只是磨礪一段時(shí)間，我都需要在這一段時(shí)間里面去學(xué)習(xí)，畢竟能夠站起來(lái)的人在哪里跌倒都可以繼續(xù)站起來(lái)，但是一個(gè)失敗的人，在這里跌倒了那么他也可能在其他地方跌倒就像多米諾骨牌一非常容易再次跌倒，第八周回顧過(guò)去，我發(fā)現(xiàn)自己不再那么脆弱，現(xiàn)在可以說(shuō)能被經(jīng)理批評(píng)而面不變色，能夠堅(jiān)持自己的操守，而不退縮。這就是我的能力當(dāng)然也會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如自己如何去改善自己接下來(lái)的路，想要去的方向，但是心變得更加踏實(shí)了，其實(shí)工作也就是這樣，適應(yīng)了就好，沒(méi)有自己想象中的難，只是過(guò)去一直在爸媽的庇護(hù)下，沒(méi)有受過(guò)什么苦，突然被那么來(lái)一下還是有些不想接受，想要退縮。堅(jiān)持住，就能夠走的更遠(yuǎn)不放棄就能夠一直做好這就是工作這是人生的考驗(yàn)，更是工作的考驗(yàn)。
第九周
流過(guò)淚，吃過(guò)苦才覺(jué)得自己沒(méi)有白來(lái)，以前在學(xué)校沒(méi)有體會(huì)過(guò)的各種酸甜苦辣都在工作中嘗了個(gè)遍，讓我明白了一個(gè)道理，那就是這就是人生，想要自己選擇，就需要首先在優(yōu)勝劣汰中站起來(lái)，能力達(dá)到了有成績(jī)了自然而然就不會(huì)有什么壓力了，這是工作學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。也是我明白為什么很多人都喜歡在崗位上堅(jiān)持。畢竟有一個(gè)崗位發(fā)展，就要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里面提高自己的能力增強(qiáng)自己的具體價(jià)值這次可以讓我們走的更高，發(fā)展的更加完成，需要努力的地方需要自己去修復(fù)和彌補(bǔ)。我不期待這時(shí)間結(jié)束，而是感覺(jué)到了自己的改變，從一個(gè)懦弱的人，變得可以獨(dú)擋一面了，自己都有些不認(rèn)識(shí)自己。
第十周
總有結(jié)束的時(shí)候，這不實(shí)習(xí)結(jié)束了，突然感到時(shí)間好快，我還沉浸在工作中就不知不覺(jué)走過(guò)了十周時(shí)間，邁過(guò)了幾個(gè)月，看著匆匆流過(guò)的時(shí)間感受這自己的變化，很好，這樣的實(shí)習(xí)才有意思，才有價(jià)值，銷(xiāo)售做客服，鍛煉人，同樣讓我有了不小的變化，期待這自己的更進(jìn)一步，有更大的發(fā)展空間，當(dāng)然我也知道不能著急，也不能心慌，多一分努力就好，多一點(diǎn)付出就行，時(shí)間匆匆，路過(guò)了總要停留下來(lái)看一看畢竟我沒(méi)有白白浪費(fèi)時(shí)間，這將為我今后的工作和生活提供非常大的助益，讓我有更多的時(shí)間去提升自己，有更多的空間去改變，未來(lái)依舊，我一成熟，結(jié)束了實(shí)習(xí)，但另一端開(kāi)始又將展開(kāi)。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
第一周 20xx.12.1--12.7
這個(gè)周是實(shí)習(xí)的第一個(gè)周，在湘潭申通快遞公司，開(kāi)始工作之前整理了一下自己的心情，準(zhǔn)備著好迎接這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的各種挑戰(zhàn)。我被分配做分揀和打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)取件的工作，雖然我見(jiàn)別人干過(guò)，但我還是不敢馬虎對(duì)待，畢竟這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的開(kāi)始。
我的工作就是在掃描完快件之后的電話(huà)通知，一直打不通的電話(huà)，采取在網(wǎng)上留言的方式，第二天接著打，一些快件的收件人電話(huà)號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話(huà)關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出，快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無(wú)法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶(hù)表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。幸好，我沒(méi)有遇到那么多的問(wèn)題，只是停機(jī)或是關(guān)機(jī)，這樣的都記錄下來(lái)，報(bào)告給老板，有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情況，例如快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，申通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún)，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..這種工作比較繁瑣。有的客戶(hù)的快件比較急，總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件……這些情況頻繁出現(xiàn)，老板告訴我在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急，這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。感覺(jué)到了自己的差距，但是不能泄氣，端正態(tài)度，迎接下個(gè)周的到來(lái)。
第二周 20xx.12.8-12.14
實(shí)習(xí)第二個(gè)周。在打電話(huà)之余，我也幫助老板還有其他同事干活，也了解了更多的知識(shí)，快遞的丟件率是衡量一個(gè)快遞好壞的重要指標(biāo)，快遞延誤和丟件一直都是近年來(lái)用戶(hù)投訴的焦點(diǎn)問(wèn)題，所以公司盡可能采取一切措施來(lái)避免這個(gè)情況的發(fā)生，在包裝上面很?chē)?yán)格，箱子內(nèi)要實(shí)不能有空隙，空運(yùn)的物品的包裝要特別加強(qiáng)，小的物品最小包裝不能小于運(yùn)單大小。 廢舊報(bào)紙撕開(kāi)揉碎了在箱內(nèi)做墊充，這個(gè)對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人而言一點(diǎn)都不陌生。托運(yùn)貴重物品的時(shí)候需要保價(jià)，保價(jià)物品—旦丟失后，和快遞公司交涉，可追回大部分的損失，前些日子，一位大叔來(lái)，要發(fā)海參和海米給他在上海的兒子，老板便提醒他說(shuō)，最好保價(jià)，并看好詳情單后面的合約規(guī)定。郵政的快遞丟件率是最低的，十二五”期間，我國(guó)重點(diǎn)快遞企業(yè)省會(huì)及重點(diǎn)城市間快件72小時(shí)投遞率將達(dá)到90%以上;快件延誤率降低到千分之八、損毀率降低到萬(wàn)分之一、丟失率降低到十萬(wàn)分之五以下;快遞服務(wù)的社會(huì)用戶(hù)總體滿(mǎn)意度須達(dá)到70分以上。看到網(wǎng)上有很多對(duì)快遞的負(fù)面消息，不要去埋怨快遞，發(fā)任何包裹都是有可能丟失的，這個(gè)是正�，F(xiàn)象，是人就會(huì)有疏忽!如果申通是人的孩子的話(huà)，他才只有十幾歲，難免有錯(cuò)誤的時(shí)候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的錯(cuò)誤，讓他更好的為大家服務(wù)。
第三周 20xx.12.15-12.21
如今，隨著網(wǎng)購(gòu)生意越來(lái)越火爆，快遞隊(duì)伍也越來(lái)越壯大。
我非常喜歡網(wǎng)購(gòu)，算算也有三個(gè)年頭，在網(wǎng)上買(mǎi)的東西數(shù)量早已上百，家鄉(xiāng)在這邊現(xiàn)在什么快遞都有，我一般選用申通，有時(shí)候買(mǎi)的不順心也會(huì)退換貨，雖然麻煩，但還是樂(lè)此不彼，一個(gè)實(shí)際的原因當(dāng)然是網(wǎng)購(gòu)的劃算、便捷，另外，也因?yàn)槟玫揭粋�(gè)未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的禮物，就算是自己給自己買(mǎi)禮物吧!比起實(shí)體店買(mǎi)東西，網(wǎng)購(gòu)分為在網(wǎng)上看和終于到手兩個(gè)部分，所以是雙重的期待，算是把購(gòu)物的樂(lè)趣延長(zhǎng)了一倍。我去拿快件的時(shí)候一般都習(xí)慣先簽收，再拿回去驗(yàn)貨，其實(shí)大多數(shù)人都是這樣的，問(wèn)過(guò)老板，老板說(shuō)如果客戶(hù)提出要先驗(yàn)后簽的話(huà)，也是可以照做的，它的服務(wù)理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是這樣寫(xiě)的，通過(guò)快速把客戶(hù)的快件傳遞為價(jià)值， 繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價(jià)值; 去最大化的提供員工展示價(jià)值的空間，來(lái)最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的上升空間; 最大化的為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值， 企業(yè)也將最大化的得到的社會(huì)回報(bào)。
第四周 20xx.12.22-12.28
思想是行為的先導(dǎo)，它支配著人的行為，也決定著人們做事的態(tài)度，只要有了堅(jiān)定的態(tài)度，樂(lè)觀(guān)的情緒，才能采取積極地行動(dòng)。自實(shí)習(xí)開(kāi)始，我就時(shí)刻提醒自己保持 一個(gè)樂(lè)觀(guān)的心態(tài)，堅(jiān)定自己的態(tài)度。工作到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)周了，今年“快遞員月薪過(guò)萬(wàn)元”成為人們茶余飯后談?wù)摰氖�，一個(gè)不起眼的行業(yè)一下子成為人們注目的焦點(diǎn)�？爝f員中確實(shí)存在月薪過(guò)萬(wàn)元的現(xiàn)象，但只是鳳毛麟角，并且只是個(gè)別月份才能達(dá)到。近幾年，員工流失問(wèn)題依然嚴(yán)重。聽(tīng)老員工講，由于快遞行業(yè)近年業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng)，使得快遞員的工作量成倍增加，月薪過(guò)萬(wàn)元需要每天300單以上的配送量，這只有一線(xiàn)的快遞員才能達(dá)到。能夠在快遞行業(yè)呆下來(lái)必須過(guò)三關(guān)，“一是要體能過(guò)關(guān)，能吃苦。現(xiàn)在80后、90后的年輕人大多是獨(dú)生子女，吃不了苦，干不了幾天就說(shuō)太苦了;二是要心態(tài)過(guò)關(guān)，快遞行業(yè)是服務(wù)業(yè)，如果服務(wù)質(zhì)量沒(méi)跟上，很容易被客戶(hù)投訴，很多人受不了;三是要過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)。聽(tīng)了這些話(huà)感觸很多，今后我一定要好好做，努力地提升自己。
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