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【實用】銷售實習周記范文錦集10篇
時光飛逝,如梭之日,轉(zhuǎn)眼一周又過去了,我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷,讓我們一起來學習寫周記吧。我們該怎么寫周記呢?以下是小編整理的銷售實習周記10篇,歡迎閱讀與收藏。
銷售實習周記 篇1
實習周記1:20xx年3月5日
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業(yè)務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業(yè)務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
實習周記2: 20xx年3月12日
這十來天,公司負責人并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習周記3:20xx年3月17日
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓練,這星期對這個已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個稱職的業(yè)務員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!
實習周記4:20xx年3月24日
實習第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的.溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實習周記5:20xx年3月30日
經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。
實習周記6: 20xx年4月5日
通過一個半月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習周記7:20xx年4月12日
眼瞅著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
實習周記8:20xx年4月12日
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。
實習周記9: 20xx年4月12日
通過這次綜合實訓的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
實習周記10:20xx年4月12日
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂 “三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
銷售實習周記 篇2
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經(jīng)一周了。踏入社會的第一步,在短短的幾天內(nèi),我學到了很多東西。五天的時間,讓我對我的第一份工作有了自己的認識。
第一天去報到,我是依公司人事部的安排直接分到直銷六部,由直銷六部的吳經(jīng)理負責,指導我實習,并且指定了帶我的業(yè)務員。第一天實習,我懷著激動的心情來到公司,既緊張又興奮,因為剛走出校門又只是實習生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。進公司首先進行的是培訓,由于公司業(yè)務繁忙,我們新進的實習生花了一天的時間進行學習。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務內(nèi)容的學習、公司的相關(guān)規(guī)章的學習、基本禮儀與思想道德的指導等。負責我們的是公司專門負責新手指導的人員,就在實習的第一天,我基本上學的都是公司產(chǎn)品的知識。
學習之余,我們幾個實習生很快就相互熟悉起來,和公司的正式員工也熟起來,漸漸的,我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍,似乎每個人都有自己的目標,對于工作都充滿著激情,沒有太多的上下級之分,只要我們一起努力,大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自己,珍惜這次機會,不斷學習,不斷進步。學習產(chǎn)品知識不像大學學習理論知識,剛剛開始學的時候,我會覺得很簡單,但當講解員問一個很簡單的問題時,我們卻答不上來,因為我們總是想當然,總是用理論去解釋,后來才發(fā)現(xiàn),很多東西運用到實踐上,與理論是多么的不同。于是我開始虛心的學習產(chǎn)品知識,不懂就問,幾天功夫,我對產(chǎn)品熟悉的也十有八九。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了,面對一個個笑臉,我告訴自己,其實事情并不是那么難,跨出第一步,我就是在進步。
上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來不曾想過的問題,以前總認為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競爭者較量,而不會在意公司內(nèi)部的和諧與長遠發(fā)展。進入公司才發(fā)現(xiàn),其實每一個公司的核心競爭力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷六部就是這樣的,每天團隊經(jīng)理都給我們說一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團隊的每個人都覺得很自然,很親切。從而把對職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時享受生活,在工作之余感悟人生。
第一周結(jié)束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗。
這一周,我開始進入狀態(tài),在負責人的帶領(lǐng)下,我開始做自己的業(yè)務了。我們直銷部主要是負責尋找客戶源,然后進一步的洽談,客戶有意購買的話就帶領(lǐng)他們辦理購買產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進入工作的第一個問題就是如何收集客戶源的問題,對于這個問題,開始的我并不知道怎么處理。
按照公司的規(guī)定,客戶需要自己去開發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、 廣告貼、海報以及每個人的名片。當跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務時,我茫然了,完全不知道該如何應對。剛開始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁, 一層一層的爬樓道,把單頁發(fā)到每一個潛在客戶的門上,就在這段時間,我覺得這跟自己想象的差距太遠,原來自己做的也不過是最最簡單的事。我開始懷疑自己的選擇,開始對這份工作重新思考,就在這個時候,公司的一位老員工給我聊了起來。他用他自己的親身經(jīng)歷說著進公司的一點一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對自己職務的認識等。我只記得那天下午他說了很多,但是他并不覺得這個工作是沒有意義,沒有價值的。從他的臉上,我看到了他對自己職業(yè)的尊重,對自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實現(xiàn)自己的價值。世界上沒有那么多滿意的崗位,但每一個崗位上都有它的價值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績,就是不平凡的人。
經(jīng)歷過這幾天的辛苦奔波,休息的時候我開始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點無所適從。過了大概三天,我開始感悟過來,自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團隊的精神,讓我學會了認識自己。我會端正自己的態(tài)度,踏實的干好每一天的任務。 這一周既漫長又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團隊的每一位成員,是他們讓我學會了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無窮的滿足與自我肯定。通過自己的辛苦工作證明自己的價值,這又何嘗不偉大呢?
實習的第二周
我想我是成長了很多,感謝每一位團隊成員。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵,相互支持,共創(chuàng)美好的將來。
實習周記(第三周)20xx年3月1日
經(jīng)過兩周的晨會及產(chǎn)品知識訓練以及初步的跑業(yè)務,我對整個工作的流程已經(jīng)差不多熟悉了。于是我開始靜下心來,端正自己的心態(tài),認真向正式員工學習,團隊經(jīng)理時不時給我們結(jié)疑,提醒我們工作上容易出現(xiàn)的錯誤。就在這一周,我開始學到很多產(chǎn)品營銷的知識,尤其是電話營銷的知識。
我挺幸運的,帶我的公司員工很負責,教的東西很多又很細。她告訴我,打電話營銷不像直接發(fā)單頁,見效慢,需要耐心,考驗一個人的毅力。做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。剛剛開始打電話,由于不確定客戶是否有資金需求,很多人有抵觸的心境,開始我還很不好意思,總是認為自己打擾他們太多,不敢大膽的介紹公司的產(chǎn)品,說話緊張連產(chǎn)品知識都忘了。打了電話,心里點譜都沒有,似乎沒有客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,想想花了那么多時間,心里難免有一些難受。這時候,團隊經(jīng)理總是鼓勵我們,時不時的給我們講他們的經(jīng)歷,就這樣,我也漸漸正式這電話銷售。之后打電話營銷的時候,我總是微笑著給客戶交流,之前的緊張也不見了,電話營銷的時候盡量為客戶著想,用心傾聽他們的需求,用心傳達公司的產(chǎn)品。就這簡單的電話營銷,我就花了近幾天的時間去琢磨,因為這不僅僅一般人聊天,很多東西,比如講話的語調(diào)、闡述的清晰度、客戶需求的分析等,都需要在交流的那幾分鐘考慮到?此坪唵蔚臓I銷,卻讓我收獲頗豐。最多的是鍛煉了自己的膽量,學會了對客戶心理的分析,還鍛煉了自己的口才,真是一舉多得。
第三周主要是電話營銷,但是我卻學到了很多,看似簡單的東西背后有著很多的技巧。我慶幸自己沒有在自己低谷時選擇離開,記得公司有一個員工這樣說:剛進公司,不要以為自己對公司的業(yè)務什么都懂。沒有長時間的實踐,你是不會學到真正的東西的,看似最簡單的業(yè)務,你夠你學習很久,F(xiàn)在想想,他說的不錯,沒有長時間的實踐,你怎么能深刻體會呢,又怎么能學到真正的東西呢?
實習周記(第四周) 20xx年3月8日
實習第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通、自己出去發(fā)單頁等。過程雖比較辛苦,但自己也樂在其中。
現(xiàn)在開始便需要進一步的跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。經(jīng)過一段時間的琢磨與團隊經(jīng)理的指導,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,給每一位顧客打電話,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺。只要是愿意進一步了解的,我都會真誠的接待問候,讓他們體驗到我們公司的專業(yè)與信譽。我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。微笑的交流,讓客戶在交談中也感受公司的文化。電話營銷,在我看來,更多的需要用心,把握客戶的心理,站在客戶的角度思考問題,讓客戶對公司放心,對產(chǎn)品滿意。
在碰到營銷問題時,我認為一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多,下周加油!
實習周記(第五周) 20xx年3月15日
經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使我之前從來沒有接觸過銷售崗位,這使我對銷售這一行有了更深的認識。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上團隊經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。剛開始進入公司,周圍的同事都能說會道,但是自己卻不知道怎樣準確表達自己意思,多少次想嘗試都欲言又止,生怕自己說錯了話,鬧出笑話來。邁出第一步需要勇氣,在團隊同事的引導語鼓勵下,我漸漸鼓足勇氣和客戶進行交談。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。經(jīng)過兩天的學習,我發(fā)現(xiàn)者其實并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣,犯點錯很正常,也正是因為有犯錯的機會,才會使自己進步。
休息時間,我們團隊總是會一起討論遇到的問題,偶爾說說笑笑,緩解工作的壓力。大家工作的激情,總是一直延續(xù)到下午,每天都是信心滿滿的。團隊經(jīng)理也很和藹,偶爾給我們帶來一陣小幽默,讓我們樂呵呵的工作。因為他說:心情好,對待客戶則更加細心、有耐心。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。
實習周記(第六周) 20xx年3月22日
通過一個半月的鍛煉,對于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在這個階段,經(jīng)理開始給我們講授一些細節(jié)性的東西了。他總是這樣告誡我們,做銷售這一行,你需要的對產(chǎn)品的了解只是最基本的.東西,大家都會,可是你要做出業(yè)績,你就必須得比別人多一份心思,多一份努力。造成差距的往往也是在這里,沒有獨特的優(yōu)勢,你就是那最平庸的人,自然的,你的業(yè)績也就最平庸。剛開始我并不是很深刻了解這段話,直到公司開會時讓一名新員工分享她的經(jīng)驗,當然,這名女員工業(yè)績做得很好。她看起來很普通,但是她卻做了很多同事沒做或想不到是事,她的用心與刻苦,讓她的業(yè)績也遙遙領(lǐng)先。聽她說了好多,我深信自己也應該向她一樣,用心的做事,用心的對待自己的客戶。有時候,哪怕是一條簡單的短信問候,都會使我們的生活與工作有新的進步。這就是她最深的感悟,也是我最應該學習的地方。
此外,在交流會上,我也學到了很多東西。老員工們總是淡然的講訴著他們的工作方式,看似很簡單,做起來其實很難。面對客戶,有時候需要我們厚起臉皮來,要敢于承擔,有機會就得抓住,膽小只會讓機會白白的溜掉。做事不要害怕,用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。分析自己失敗的原因,我總結(jié)了一下幾條:一是自己面對客戶過于緊張,對產(chǎn)品知識講解的不到位,讓客戶覺得我們不是很專業(yè),從而對產(chǎn)品不夠信任;二是自己迫切希望面談成功,很多細節(jié)的東西在興奮之余完全忽略了,心態(tài)不夠好;三是沒能夠為客戶進行換位思考,導致客戶覺得產(chǎn)品都不適合他。雖然第一次的面談失敗了, 但是我卻收獲了很多,我相信,一次兩次的失敗,真是為以后的成功做鋪墊。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習周記(第七周) 20xx年3月29日
眼看著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西。面對工作,我沒有氣餒,而是鼓足勇氣,不斷前進。
經(jīng)過七周的實習,我開始明白推介要簡短扼要,人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意
傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡練越好。簡練能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。因此和客戶進行面談時,尤其是介紹產(chǎn)品時,一定要對產(chǎn)品有個簡短的簡述,而且要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。對于客戶比較注重的方面,我們更應該為他們進行介紹,分析產(chǎn)品是否適合他們使用,最終讓他們對產(chǎn)品有購買的欲望。
有時候當然會遇到一些很難處理的客戶,我就遇上了一位。剛開始我在給他介紹產(chǎn)品時,他并沒有對這個產(chǎn)品有什么不滿,只是說回去考慮幾天,可是第二次來公司時,他卻說出了一系列產(chǎn)品的不足。而且他說我們的服務還不是很周到,希望我們把價格再降低一點。我多次與他交流,他都不肯放棄,堅持要降低價格。公司為了不失去一個優(yōu)質(zhì)的客戶,還特意為他細細的講述了公司的發(fā)展與潛力,希望彼此以后能夠相互合作。在團隊經(jīng)理的幫助下,這位客戶終于不再要求降價,而且希望以后和公司保持合作。就這樣,我的第一筆單子出來了,雖然是在經(jīng)理的幫助下,可是這足夠讓我興奮一天。
這一次使我深深體會,做銷售的不容易,從開始到結(jié)尾,我們都必須盡心盡力。每一個環(huán)節(jié)我們都需要為客戶著想,善待每一位客戶,就是對自己工作的負責。因此,我更加珍惜這一份工作,我感謝我的團隊經(jīng)理和我的同事們。
實習周記(第八周) 20xx年4月5日
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后兩個個星期里跟著團隊經(jīng)理做成了兩筆單子。雖然有一筆是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一筆就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這筆生意是在第七周出的。其實為了出單,我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。
通過這次實習,使我比較系統(tǒng)地了解了營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。
我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
銷售實習周記 篇3
店長讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的.區(qū)域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對顧客的態(tài)度,如果接到顧客投訴,就會被請到辦公室喝茶(當然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那么簡單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵,就知道在這會學會忍耐了。
銷售實習周記 篇4
電話銷售實習周記(一)
首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話?墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務的.很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性,F(xiàn)在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。
無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
電話銷售實習周記(二)
第一天踏進xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不明白迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行統(tǒng)一培訓。公司施行選拔制度,通過了培訓這一關(guān),才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學生,也有工作過的,以至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,認識樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
電話銷售實習周記(三)
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用PK來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
1、自身能力:通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面 的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù):在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
這些情況一點都不夸張,每個地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補的!電話營銷實習的目的在于提高個人的整體能力,去適應環(huán)境也是電話營銷實習的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自己成長得更快!
銷售實習周記 篇5
福建省房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司,是寧德市的一家新興的房地產(chǎn)開發(fā)公司。辦公地址位于福建省。主要業(yè)務是城市商品房開發(fā)和建設,目前正在準備。我于20××年1月15日開始在這家公司的實習工作,工作崗位是見習助理。
第一周我的主要工作和任務是進行公司會計制度,會計章程的熟悉,學習如何使用公司的財務軟件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉庫的位置。
開始實習工作之后,我便開始重新將家中的`書本課件找出來,重新溫習一遍這些相關(guān)的知識,以及會計科目和會計報表的制作。由于公司剛剛成立不久,并沒有什么特別大的工程,目前也只是在建設一個中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),所以它的會計報表并沒有如涉外資金等,也沒有過于頻繁的現(xiàn)金交流。
由于在實習的第一天主要是學習和了解公司財務部門的保密條款等知識,所以第一周所學,所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實習周記中請見諒。
綜合一周的感受,我最最深刻體會到的是:財務工作,是一項十分細致的工作,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個財務工作人員的核對,大筆的資金流動還需要財務主管以及分管財務的副總經(jīng)理簽字才能進行。
同時,財務工作也是一項保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財務工作者經(jīng)?梢越佑|到很多公司的財務信息,如何有效的保護這些公司的內(nèi)部機密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢競爭力的一項重要工作!
銷售實習周記 篇6
轉(zhuǎn)眼間,七周的實習生活已接近尾聲,回首這七周來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是透過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的事此刻實習單位難找,更不用說工作單位了,在實習期間業(yè)績不好。透過這七周的實習,我發(fā)現(xiàn)此刻所在的實習地存在著一些問題:
。ㄒ唬┻只是靠各地區(qū)之間的`差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的這天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
。ǘ┘易迨浇(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到必須程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個公司,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
銷售實習周記 篇7
時間過得真的還快,不知不覺在這邊已經(jīng)這么長時間了。這段日子里,我學到的東西真的好多,感覺比在學校里學到的.東西多的多。昨天發(fā)了工資,上個月的,一千七百九十快。這算是我人生中的第一桶金了。發(fā)了工資,同學幾個去搓了一頓,自己掙的錢買來的東西吃著就是香!
以前都是跟家里要錢,不知道珍惜,F(xiàn)在自己掙錢了,才發(fā)現(xiàn)花錢容易掙錢難啊。從今天開始,不亂花錢,不在跟家里要錢,自己要養(yǎng)活自己。畢竟已經(jīng)是22歲的人了,要學著獨立,學著靠自己,男人就是要抗的住,要忍得住。加油吧!
銷售實習周記 篇8
第一周
時間 20xx年09月01—08日
對于工作這個也不是第一個了,接觸銷售這個工作是第一次。我的工作是銷售家具,開始成為正式員工之前有兩個月的實習時間,在這段時間里要盡可能的積累經(jīng)驗,適應銷售這份工作。
實習的第一個星期算是適應期。主要是了解一些公司的背景,企業(yè)里的文化,和我即將銷售的產(chǎn)品。
被分配到店面以后,店長開始對我們幾個新加入的同事進行了簡單的培訓,包括上班時間,下班時間,著裝,上班時的一些紀律等,就此進入了工作。
剛開始的幾天只是拿著家具品牌的一些宣傳單在家居城的門口進行宣傳,開始的時候覺得這樣做沒有什么意義,發(fā)了幾天的單子店長也看出了我們的想法,于是對我們說,發(fā)這些東西是為了看看我們的細節(jié)之處,大事小事全都是事情,發(fā)到顧客手中的單子,真的需要的人會看,這樣也就有了一些人愿意走到店里面來這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事,雖然簡單,雖說簡單,但都是疏忽不得的,沒件事都至關(guān)重要,他們都是有聯(lián)系的。
不在外面發(fā)傳單的時候就是仔細觀察點里面的老員工如何進行銷售,為了成功,沒一步基礎都要打好。在店里的人都忙碌的時候我也接待過幾個顧客,可是對這些產(chǎn)品的不了解讓我不得不找來牢員工幫忙。
必要的產(chǎn)品知識,它的基本材料,構(gòu)造,每一件家具的特別之處等等,基礎知識還是要加強。接下來的工作要大部分放在學習這些基礎知識上。這樣一周過去了,有收獲,也知道了自己的很多不足,很多需要改進,需要進步的地方。
第二周
經(jīng)過了第一周的學習,工作,我在閑暇的時間開始熟記家具的型號,價格等等知識。為了真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,當然還有店長和其他同事的幫助和監(jiān)督。同事通常也會把任務安排好然后交給我自己去處理,還不時的提供幫助。開始慢慢熟悉起來,做起事來也越來越熟悉。很期待自己可以獨立完成單子的時候。每天早上來到工作崗位,首先要做的就是把店面的衛(wèi)生整理好,將家具擦拭干凈。整潔的店面才能吸引顧客。然后等在店門口等待顧客的到來。這個星期對顧客介紹產(chǎn)品介紹起來要比上周的時候自如的多了,可是遇見要求打折的顧客還是有些應對不來。
每天規(guī)律的工作時間,讓我的生活習慣也規(guī)律了很多,而且還是有所收獲,無論是做事情還是工作的時候都要盡量的自主的思考解決為題,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,解決了以后會受益良多。還有就是產(chǎn)品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀察以外,還有就是銷售員本身的形象,還有銷售員口中對這些產(chǎn)品的敘述,所以說最重要的還是銷售人員的口才和銷售技巧。只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。這一周過去了依舊有所收獲有所學習。
第三周
我已經(jīng)對銷售家具這個行業(yè)有了很多的了解,做起銷售來也有幾分的嫻熟,面對顧客差不多可以應對自如了,但是有點時候面對一些挑剔的.顧客在還是有些應對不來。我要用十分的精神來進行銷售。
在銷售過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一個積極向上的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到顧客,從而讓顧客感覺到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時間,總能讓他挑選一款適合自己家裝的家具。
家具屬于大開銷的商品,所以在價格上的一定讓步還是有必要的沒一件家具都有自己的折扣底線,不能超過價格的底線又不能讓顧客在價格面前放棄我們的產(chǎn)品,這就需要我們和客人之間的溝通了,看著那些同事在與顧客價格爭論的時候還能露出些微笑,就覺得心里素質(zhì)其實也很重要。推己及人,自己在花錢買東西的時候也希望自己買到的東西價格合理,質(zhì)量好,而且買東西的時候服務質(zhì)量好。所以對待顧客一定要有耐心。商場如戰(zhàn)場,我覺得銷售也是如此,我們在和顧客進行一場心理戰(zhàn),要讓顧客覺得花錢買下我們的家具值得 ,那就是銷售的勝利,而且銷售的結(jié)果是雙贏的。我們擁有了一定的利益,顧客滿足了他們的所需。運用好這些技巧才能更好的銷售,贏得顧客的心,創(chuàng)造出更好的成績雙方共贏。
實習周記
第四周
這周的工作然我明白了,不能光知道本身家具的特征等基本情況,還需要了解購買者的家居裝修,室內(nèi)空間的大小,根據(jù)這些實際條件來推薦適合的家具。因此,急促知識還是不夠,還需要對顏色,大小,紋理與家裝的搭配有所了解。這里面的知識真的很多,而且這些對我以后的銷售工作有很大的用處。
而且在向顧客推薦家具時,營業(yè)員本身要有信心,這樣才能讓顧客對品牌,對家具有信任感。適合于顧客的推薦,在對顧客提示商品和進行說明時,應當根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦合適的家具,要根據(jù)家裝的特征來推薦。每款家具都有不同的特征如,功能,設計,品質(zhì)等方面的特征。把話題集中在商品上,向顧客推薦家具時要想方設法的把話題引到家具上來,同時注意觀察顧客對家具的反應,以便適時的促成銷售,準確的說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時要比較各款家具的不同,準確的說出本店家具的優(yōu)點。
實習到這周為止已經(jīng)進行了快一個月的時間,從第一周開始對銷售有著的膽怯到現(xiàn)在基本上可以應對不同的顧客,學習到了很多關(guān)于家具的知識。還學習到了很多做人做事方面的知識,對人要有耐心,要有眼力觀察顧客對每一款家具的反
應從而知道他們的喜好。充足的知識,敏銳的觀察力等等,這些對于我的銷都很有幫助,成功的銷售這些是必不可少的。
銷售實習周記 篇9
讓我走出課堂,走向應用。當前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。一下是我這一年來實習的收獲。
1.向顧客推銷商品,自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的`標牌,認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息,在向顧客推薦介紹時就能有的放矢,讓他們在了解商品的同時選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上,能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級,從而誘發(fā)顧客更大購買欲望,起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上,那些應季老款服裝若想快速賣出,也可如此效仿,吸引顧客注意力,加速貨品流動。
3.在商品擺放中,僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣,但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服,則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟,真正的爆款是不需要過多擔心其客源的。
4.服務質(zhì)量與服務態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營業(yè)員也是銷售人員,熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務的基礎,能夠保證服務質(zhì)量。服務態(tài)度決定顧客心情,進而左右尚未穩(wěn)定的購買欲。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣,也會極大影響他(甚至這家店、這個品牌)在其他顧客眼中的印象,往往造成不良連鎖反應。
5.增加客源的方法很多,不僅僅有商品、店面、品牌等方面的"硬件設備",還要有流露在各個細節(jié)上的"軟件設備"。服裝打折扣、配送贈品能增添購買欲望并增加客源--這是最易注意到,也是最常用的方法。在道路積雪時,掃出一條通向店內(nèi)的寬敞通道、在臺階處鋪防滑地毯,這條異于其他的新開辟出來的"通路"更能引起顧客關(guān)注,提高店面形象,在"順道"中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營,實行貨源共享,在商品不足時可相互補給,就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。
6.經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊,雖然這種情況少之又少,但也不能馬虎大意,要防范于未然。在來往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,謹防其將商品藏入縫隙中。
銷售實習周記 篇10
在我公司的營銷,相對大規(guī)模的農(nóng)業(yè)新聞和信息服務公司,超過100人應該被認為是一個中型的公司,該公司有兩個主要的部門,電話銷售:約一百人,主要銷售工作。技術(shù):信息服務,如:主要的糧食和石油的控制權(quán),貸款的市場價格信息的大豆市場價格變動,在全國各地,各地的國內(nèi)市場價格信息的食品和石油。我們的主要任務,聯(lián)系客戶,所以他對我們網(wǎng)站的會員,一年7000元的成本應用,我們可以提供跨國家,糧食,油料,棉花和其他農(nóng)產(chǎn)品價格行情和市場分析。一般的工作流程是通過網(wǎng)絡找到相關(guān)的農(nóng)業(yè)企業(yè),請致電聯(lián)絡人,負責銷售我們的服務和向他提供了免費的用戶帳戶,并讓他嘗試了一個星期。如果顧客雙方滿意的合作,他付出的成員。工作組在該公司的工作條件,幾乎在每個組10個成立了一個頭,我們分配的任務,每月的剛性和要完成的多項指標的規(guī)定,10%的傭金獎勵。
當我們的.新員工被分配到每個組組長,將頒發(fā)給一個客戶電話表,此電話表要求由團隊負責電話的工作人員為網(wǎng)上收集,然后帶領(lǐng)一個對話和一個單一的寫我們首先要問的問題!笆裁矗愎荆喝绾螠贤,如客戶,對話的例子,對方的回答是,我們將介紹自己:”您好,我們是科技有限公司,公司在北京,主要是食品和石油咨詢和信息服務,您的其他各方將繼續(xù)與我們交談或拒絕來形容這個對話,從而使這些新的參考,在日常工作中,根據(jù)該法案,通過訪問,電話,幾乎超過100個電話平均每天在網(wǎng)上搜索,電話是介紹我們的產(chǎn)品和服務,客戶可以申請我們的會員,并給他們試用期為七天的帳戶,其他嘗試我們的產(chǎn)品和服務,顧客滿意,然后下一個成員是企業(yè)的生命并不難,但在實際工作中,它跑了很多意想不到的麻煩。首先,網(wǎng)上信息的收集的同事發(fā)現(xiàn)了很多電話公司,但他們中的一些不能獲得通過,或者是空的,在這種情況下,第二個是其他客戶服務人員接聽電話,他們經(jīng)常接聽電話。
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