關(guān)于大學(xué)生頂崗實習(xí)周記范文匯編七篇
時光飛逝,如梭之日,轉(zhuǎn)眼一周又過去了,我們對人和事情也有了新的看法,是不是該好好寫一篇周記記錄一下呢?在寫之前,要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔!下面是小編整理的大學(xué)生頂崗實習(xí)周記7篇,歡迎大家分享。
大學(xué)生頂崗實習(xí)周記 篇1
第一周
學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計已經(jīng)兩年了,對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的選擇也是當(dāng)時自己的愛好。經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計也有一些認(rèn)識。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,積累實踐經(jīng)驗。在面臨畢業(yè)之際,我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實習(xí)。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí),生活,心理,身體,思想等等.檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計這個行業(yè)并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經(jīng)受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業(yè)和繼續(xù)努力。在實習(xí)中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。于此同時,我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計,忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲,面對這樣的生活,期待的是未來更多的挑戰(zhàn)。
第二周
在兩周的實習(xí)中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。以前知道室內(nèi)功能設(shè)計和效果設(shè)計的最終結(jié)合就是作為一個設(shè)計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計單一的專業(yè)內(nèi)容。如果不了解實現(xiàn)功能設(shè)計的基本需要和方法,那么你功能設(shè)計的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意,需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要,現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計安排上,沒有工作和生活經(jīng)驗,做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間生活。忙碌的實習(xí)生活,使我對設(shè)計這個行業(yè)更加有信心。
第三周
進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個星期了,要成為未來一名有充足的專業(yè)設(shè)計知識、豐富的設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計師。如何獲得充份的專業(yè)理念知識一方面來源于學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設(shè)計經(jīng)驗包括了解裝潢設(shè)計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計風(fēng)格及流行時尚、顧客心理學(xué)等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。這也是大學(xué)會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進(jìn)入社會,接觸工作做準(zhǔn)備。進(jìn)入公司后,有很多接觸實際工程的機會,通現(xiàn)場測量,觀察到施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會見習(xí)到談單、協(xié)助設(shè)計師做方案。這個星期主要是忙于繪圖,使自己的圖紙更加工整細(xì)致。
第四周
實習(xí)已經(jīng)過去四周的時間,跑工地的時間多了,繪圖的時間多了,方案的反復(fù)改動,設(shè)計師和業(yè)主的意見逐漸的磨合,工地也要跟進(jìn),有時候還要幫忙量房。事情比較多,最近忙的最多的是店面和專柜。大多以連鎖店為主,樂清,蒼南等地。工期較短,圖紙繪制時間較短,工程很趕,有時候一個店面的圖紙?zhí)子茫煌砩暇偷酶愣,還需要設(shè)計師修改。慶幸的是,自學(xué)了用布局繪圖,使用起來,大家都輕松。在工作中,我抱著細(xì)心謹(jǐn)慎,謙虛的態(tài)度,與同事相處也十分友好,有什么問題大家也會樂意幫忙。圖紙的繪制中也沒有出過大問題。設(shè)計師人也很友善,愿意多給我講解設(shè)計或者設(shè)計以外的知識,受益良多。雖然我實習(xí)的是家裝裝飾公司,但學(xué)習(xí)家裝一點都不比工裝輕松。而更多的是細(xì)節(jié)上的,小至仿照書中專賣店領(lǐng)帶掛件,大至軟裝的配置等等。
第五周
轉(zhuǎn)眼間又過去了一個月,忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快,一個星期一眨眼就過去了!提早步入社會實習(xí)對我來說有兩個方面的想法,一方面,我希望更快的融入這個行業(yè),真正接觸這個行業(yè),另一方面,也能在技術(shù)上有所提高,學(xué)習(xí)到更多東西。實習(xí)正是在環(huán)境設(shè)計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習(xí)的好處在于:第一它給到我的壓力是比較小的;第二是實習(xí)它能給到我的東西是比較全面的,當(dāng)然一切的可能前提是我必須要用主動積極的心態(tài)去面對實習(xí),天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設(shè)計師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。
最近忙著完善施工方案中的細(xì)節(jié),店面方案中的展示柜的設(shè)計,還有些細(xì)微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細(xì)的圖紙以供定做,陪同設(shè)計師與客戶挑選材料,做些細(xì)小的事情,不過小事做多了,以后就會知道哪些小事更應(yīng)該注意。
第六周
六周的時間過去了,每周的生活都在更新,每周都在面對不一樣的事物,大家的畢業(yè)設(shè)計業(yè)達(dá)到了一定階段,流年似水,光陰如梭,這周主要去觀察學(xué)習(xí),那樣對知識的掌握可能更有幫助,所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),了解到了一些具體的施工知識,像這些知識往往是我在學(xué)校時有過一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎(chǔ)的知識。所以在施工時我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工時要注意的,在施工時采用何種膠墊,用量都是要注意的,還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護(hù)。通過這周的實習(xí),盡管獲取的知識是甚微的,但通過實習(xí)所獲得的實踐經(jīng)驗對我是終身受益的,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證。我會不斷的理解和體會實踐中所學(xué)的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的運用到實際工作中去,為實現(xiàn)自我價值而努力。
第七周
接下來的時間要學(xué)習(xí)了怎么去與人溝通,在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù),在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)體會到這份工作的艱辛及收獲,體會到這份工作的艱辛及收獲,學(xué)習(xí)到很多在院校的時候無法學(xué)到的知識,也增加自己的見識及社交面,學(xué)到的知識,也增加自己的見識及社交面,這個過程中能否將我們的設(shè)計的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),否將我們的設(shè)計的作品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不我們推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度,僅僅意味著你對自己作品的的熟悉程度,也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通,這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通,這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣,而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會如何克服這些弱點。
第八周
在學(xué)校時,學(xué)到很多的知識常識,但真正面對客人時,在與客人接觸的過程中慢慢的學(xué)到的是每個人的生活習(xí)慣不一,僅符合自己的性格,要符合客人的習(xí)慣,又存在自己的設(shè)計,并且得到他們的認(rèn)同,這個不是一天兩天就能學(xué)習(xí)好的。通過兩個月來月的學(xué)習(xí),在語言溝通方面還是得到一定的提升的。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點和不足:想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠工作主動性發(fā)揮的不夠等等,這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點,在工作中做到最好。正是這些缺點讓我明白,工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高,還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個月實習(xí)的體驗。
第九周
在公司已經(jīng)兩個月了,這兩個月我不僅僅要忙公司的設(shè)計,繪制圖紙,跟蹤施工進(jìn)度,還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料,還要跟學(xué)校的設(shè)計,忙碌的生活總是讓人覺得時間過的很快。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了,懷著忐忑的心情,上臺講解方案,緊張的說話都不清楚,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把ppt講完?赐晡业膒pt后,老師提問我設(shè)計風(fēng)格的區(qū)別,幸好我提早對風(fēng)格做了功課,所以回答的還是比較正確的,就是說話緊張了些,后來我才明白,口才真的很重要,面對那么多老師同學(xué)都能這樣,更何況是陌生的業(yè)主呢。
第十周
可以那么順利的度過畢業(yè)答辯,我非常感謝x老師,三年下來,她是我們?nèi)握n老師中上課最多的,對最后的畢業(yè)作品也是非常上心的,可能我提早出學(xué)校,不入社會,沒能配合好畢業(yè)設(shè)計,最后有點草率,讓她感到有點失望吧,人總是這樣子的吧,在人生的轉(zhuǎn)折中總要放棄點什么,但我還是想抓住我想抓住的,但我是不會放棄我心中的設(shè)計的,就算那只是一個小小的理想,不能成就大事業(yè),也希望能闖出自己的一方天地吧。老師,您辛苦了!
第十一周
這是實習(xí)的第三個月的開始,也是一個好的開始,出了學(xué)校,我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計,老大說過,為什么現(xiàn)實中很多人的設(shè)計不能更加個性化得體現(xiàn)出來,主要是人、事、物。第一是看人,什么樣的人需要什么樣的設(shè)計,這表現(xiàn)出的是人的性格和需求;第二看事,必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會不會因為設(shè)計而改變,設(shè)計服務(wù)人,如果設(shè)計不符合人或事的必然要求,那何必去設(shè)計呢;第三是物,所謂的物就是你運用這種設(shè)計能達(dá)到什么樣的效果!你表現(xiàn)的比
外行還要外行,那還找你們設(shè)計公司干嘛呢!所以想學(xué)好這三點也是很難的,一點一點進(jìn)行著。
第十二周
這個星期我很難過,xx和xx的設(shè)計圖紙出了些問題,同樣一個專賣品牌,xx的是市區(qū)的街道店面,店面復(fù)量后修改圖紙不夠仔細(xì),櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過來,導(dǎo)致施工師傅未按照正確的圖紙施工,反而使用了錯誤的尺寸。xx的是商城專柜,他們的設(shè)計風(fēng)格一樣,卻在尺寸上出了問題,同樣一套圖套用,專柜所有的高度要與商城其他專柜一致,包括櫥窗和中島,因為高度下降了,而我沒有把寬度的比例縮小化,導(dǎo)致成品有矮又扁,非常的難看;同一個品牌,兩家店的圖紙都出差了,真是粗心的,雖然大家都安慰我,出錯都是難免的,我還是難過的要死,連累施工師傅被罵。
第十三周
五一過后,大部分的事情都收拾的差不多了,該畫的圖都畫好了,該開業(yè)的也開業(yè)了,人也輕松下來了,這周來了一個客戶,需要我們設(shè)計一套香緹半島的躍層,談好價格后,約好隔天去量房。這個房子格局不是很好,房間很多但又很局限,層高倒是很高,上下加起來有七米多,四個人上下分開去量花了一個下午的時間,平面還花的歪歪扭扭的,標(biāo)注也只有我看的懂,看來要好好的練習(xí)花框了。
第十四周
忙碌的日子總讓人很充實,這周香緹半島躍層的客戶來公司看方案,我們出了6.7個方案,最終組合成一個客戶最滿意的方案,我個人覺得這個方案近乎完美,已經(jīng)是在戶型的基礎(chǔ)上做的最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因為是做婚房,但最后客戶的父母還是決定要考慮先,這單子就那么不了了之了。這周還接了一個女裝店的單子,要在xx和xx開xx女裝,我們先后去了實地量房,客戶是相當(dāng)熱情,去了他們的地盤,她們是非常熱情的招待,而且酒量非常好,應(yīng)酬時難免的,看來交際能力的提高,首先要訓(xùn)練自己擋酒的能力。
第十五周
這周主要是出設(shè)計圖,杭州與泰順的兩家店,就夠我們忙上一陣子了,繪圖時間有點趕,這兩家店的面積不一樣,又都不在溫州本地,先和客戶確定了平面就開始著手施工圖了,我們這組就四個人,大家分工合作,加班加點的趕圖紙,爭取一周只能把設(shè)計圖都繪制出來,再和業(yè)主討論。并且先確定杭州的施工圖紙,好先開始施工。杭州的施工人員都是從溫州派過去的,都有豐富的店面施工經(jīng)驗,就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。
第十六周
這周確定了泰順的施工圖紙,還接了南浦八區(qū)的一個餐廳的單子,起先,我們先去量店面,上下兩層,面積不大,100多平方,這是我第一次接觸實地的餐廳的單子,還是茶餐廳的單子,一點茶餐廳的概念都沒有,我開始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯,觀摩他們的設(shè)計,發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重,到場都是透露這,60年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格,歷史味道比較濃重,但這些餐廳也都是占地面積比較大,怎么樣才能把一個小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢!但是再和業(yè)主接觸過后,推翻了我所有的構(gòu)想,他們的要求就是簡單快捷,說白點就是俗氣中加點創(chuàng)意,主要希望我們能設(shè)計出空間利用率高,經(jīng)濟,美觀,使用的空間,平面通過后,在立面的設(shè)計中就很簡單了,就是簡簡單單的快餐式的餐廳。
第十七周
確定了港海茶餐廳的施工圖紙,開始施工了,我是跟單人,施工師傅對圖紙有什么問題都是打電話給我,剛開始問題還是不多的,后來有煙管原計劃的為止樓上的客戶不讓過而不得不該為止,那樣頂棚就要變化,立面也要修改,等這個問題處理好了之后,業(yè)主又說收銀臺的為止放門口不是很滿意,要求放中間,這個圖紙都出好了,現(xiàn)在又該平面,意味著頂棚也要修改,立面也要修改,打動干戈的,以后再確定圖紙的時候,第一要再三確認(rèn)的應(yīng)該是平面布置,牽一發(fā)而動全身哈,大家都要引起注意。
第十八周
越來越接近畢業(yè),也越來越懷念大學(xué)生活,實習(xí)也將近5個月了,對工作也越來越順手,但是還是會有很多小毛病出現(xiàn),還是不夠細(xì)心,在公司那么久,經(jīng)手的單子很多,畫過的圖紙也不少,發(fā)現(xiàn)的問題也越來越多,這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的,需要學(xué)習(xí)的也越來越多。別說實習(xí)三個月,就算實習(xí)半年以上,我還是只能做實習(xí)生,但我相信,做一年后,我肯定不再是實習(xí)生了。在臨近畢業(yè)之際,我非常感謝大學(xué)三年以來,教育和幫助過我的老師及同學(xué),沒有你們的幫助,也許我并不能那么快速的成長,再不久的將來,我也一定不會辜負(fù)你們對我的期望,做一個對社會有貢獻(xiàn)的人,活出自己的精彩,活出自己的美麗。也祝愿溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)校,建筑工程系的全體老師與學(xué)生,身體健康,合家幸福!
大學(xué)生頂崗實習(xí)周記 篇2
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習(xí)心得。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識,很活潑的一個小女孩,我很喜歡她。第一天的快中午時,我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
實習(xí)周記(二)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細(xì)流,方能成其大""一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
實習(xí)周記(三)
今天已經(jīng)是第三周了,實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
實習(xí)周記(四)
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
實習(xí)周記(五)
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意"0"的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
實習(xí)周記(六)
越是臨近實習(xí)期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了;仡欉@過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
大學(xué)生頂崗實習(xí)周記 篇3
第二周,我才發(fā)現(xiàn)到實習(xí)的有趣之處,特別是電火花和化學(xué)加工。電火花是在加工過程中通過工具電極和工件電極間脈沖放電時的電腐蝕作用進(jìn)行加工的一種工藝方法。我們那天要做的工作就是放置好工件,對好刀,其它的事情就留給電腦去完成。雖然我只能算上小小的技術(shù)工,但是我堅信每個熟練的員工的第一步都同我一樣從最基層、最基本的崗位做起,一步一步走向成功。
這一周,我主要幫助組裝車間里的師傅們,以看為主,慢慢學(xué)會了一些靈活的技巧和方法。整天看著他們熟練、精巧的組裝手藝,如癡如醉,我很想大展身手,以我的個人縝密的思想和強勁的自學(xué)能力應(yīng)該沒問題,于是我找了葉師傅表明了自己的想法看能不能同意自己組裝一些小的部件。葉師傅長吁一聲,有點憤怒,用懷疑眼光對我說,你真有把握憑自己的能力獨立完成組裝作業(yè),我頓時無言以對,霎時間,我的臉紅了。我也一時不知說什么,最后葉師傅還是在車間里給我獨立安排了一些組裝作業(yè),他說,這些雖然是小部件,但是也關(guān)系到整裝設(shè)備的質(zhì)量,不要自己死扛著,有問題就要盡快找這些老師傅們。
大學(xué)生頂崗實習(xí)周記 篇4
(一)
這次頂崗實習(xí)大約二十二周,時間很長。對于這次實習(xí)我很期待,希望我能有更多的收獲和進(jìn)步。這次實習(xí)將理論知識跟深入地與實際相結(jié)合,突破了書本上的限制,考驗我們的能力。同時這次實習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項必要的經(jīng)歷,意義重大,是我們離開校園步入社會的考驗,F(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會去實習(xí)吧,總能夠?qū)W習(xí)到一些知識,所以要認(rèn)真對待這次實習(xí)。
第一周實習(xí)呢,總的來說也沒干什么,也就是先到公司熟悉環(huán)境之類的。第一次到實習(xí)公司的時候,心里還是有點害怕的,畢竟對那里的環(huán)境還是比較陌生的,人也都不熟悉,需要適應(yīng)環(huán)境。而且,總感覺自己什么都不會,就是怕自己看圖紙看錯了或是算量算錯了。不過接下來和別的同事多多接觸,慢慢的習(xí)慣就好了。同事們看我小,對我都很好。我有不會的東西,他們也都教我。實習(xí)呢,是一個很好的鍛煉我能力的機會,我正好可以趁這次機會多鍛煉自己。讓自己在這次頂崗實習(xí)中學(xué)到更多的東西。
這次的實習(xí),我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識都是很淺顯的,我剛開始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書籍,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握最基礎(chǔ)的工程預(yù)算。比如,工程造價定額計價方法與工程量清單計價方法就有區(qū)別的:預(yù)算定額,是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工、材料和機械臺班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),是計算建筑安裝產(chǎn)品價格的基礎(chǔ)。而工程量清單是表現(xiàn)建設(shè)工程的分部分項工程項目、措施項目、其他項目、規(guī)費項目和稅金項目的名稱和相應(yīng)數(shù)量等的明細(xì)清單。定額計價采用的是工料單價法,而清單計價采用的是綜合單價法。其實,要想算量,必須要把圖紙弄透,把工程量計算規(guī)則牢記。這樣做預(yù)算才更快一些。
雖然手里拿著圖紙,但是看的也不是很懂。只是慢慢地看,慢慢地去研究。如果還有不懂不會的地方就去請教別人。
(二)
我在實習(xí)過程中有不少的收獲,實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在實習(xí)期間,我時刻嚴(yán)格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉
實習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范·定額,做簡單的造價,預(yù)算,標(biāo)書和在施工現(xiàn)場做材料員等實踐,F(xiàn)在回頭看,我還是做了很多工作。首先我簡單的匯報一下,剛進(jìn)公司我對規(guī)范,定額做了再次溫故,詳細(xì)的看了幾個工程的投標(biāo)過程,編寫了一份標(biāo)書。為了能更明白的了解設(shè)計者的設(shè)計原理,我將辦公室里的圖集看了個遍,對圖紙進(jìn)行了深入的研究,爭取把每處不明白的地方都弄明白?床欢畧D就不能做出合理的造價,所以看圖確非常重要。然后我算了某個工程一部分的工程量,又對現(xiàn)行的工程進(jìn)行了核量,雖然沒有被采用只是試算。但我發(fā)現(xiàn)隨著新的定額的推出、新價目的推出、新計算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等,自己所學(xué)的專業(yè)知識用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計算方法。在這個信息爆炸的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。但也是有很大收獲。
大學(xué)生頂崗實習(xí)周記 篇5
在實習(xí)的一開始,我和同學(xué)一起去了東城百貨。我們到達(dá)東城百貨的第一天,人事部的人員就很熱情的接待了我們這批實習(xí)生,她們給我們介紹了東城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實習(xí)第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式與方法等等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學(xué)會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系,總而言之認(rèn)識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進(jìn)社會的人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經(jīng)驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!
我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。
大學(xué)生頂崗實習(xí)周記 篇6
第一周
平復(fù)下自己激動的心情,我強忍著心中的激動和期待,來到了xxx公司的大門口!回想之前的幾周里,我已經(jīng)經(jīng)歷了很多次的面試,但卻在因為自身作為實習(xí)生的經(jīng)驗與能力的不足,導(dǎo)致幾周來接連碰壁。如今,經(jīng)過辛苦的面試,我終于得到了自己第一次的工作,這怎么能不讓我激動?
帶著對xxx公司的憧憬,我緊跟著指引的領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)了xxx公司,這次,不是作為面試者,而是作為一名員工走進(jìn)了這里,這讓我感到無比的興奮。并且,做為新人,我緊接著就開始和其他同事一起參加公司為我們準(zhǔn)備的嚴(yán)格培訓(xùn)!讓我們能通過學(xué)習(xí)和鍛煉來真正達(dá)到能參與到自身崗位工作的水平!這也是我們這周的主要工作目標(biāo)。盡管學(xué)的內(nèi)容多而復(fù)雜,但對我們“學(xué)生”來說,學(xué)習(xí)是再習(xí)慣不過的事情!
如今,來到xxx的第一周結(jié)束了,盡管時間不長,但經(jīng)過了這次的培訓(xùn),我卻有了一種“豁然開朗”的感受。原來,通過這次的學(xué)習(xí),我才明白了自己所掌握的專業(yè)知識是多么的基礎(chǔ)!為此,在今后我會更加努力,更進(jìn)一步的去完善自己!
第二周
到今天為止,實習(xí)生活的第二周已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)歷了在第一周那如同“高考前復(fù)習(xí)”一般的緊張學(xué)習(xí),我們充分掌握了工作的知識以及大量的工作資料。并且,通過在公司中的活動,我也逐漸熟悉了公司的環(huán)境。
而在第二周里,我們也正式開始了上崗工作!盡管從我個人的感覺來說,自己的任務(wù)更像是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成基礎(chǔ)的打雜任務(wù)。但通過之前的培訓(xùn),我也深刻的認(rèn)識到了自己能力的深淺,所以我沒有對此表示疑問,而是專心致志的投入到這基礎(chǔ)的工作中來。
雖然一開始只是雜活,但在后來,隨著工作難度的提升,我們的壓力也在不斷增加。但那這不僅沒有讓我們感到勞累,反而隨著能力的不斷提高,收獲了不少成就感!
此外,從這周的工作中,我也認(rèn)識到了許多身邊的同事,除了一起培訓(xùn)的xxx、xx同事外,還有我們的領(lǐng)導(dǎo),以及身邊許多熱情的前輩們,這使我的實習(xí)變得更加多彩起來。
第三周
實習(xí)開始的第三周,我在工作中的情況出現(xiàn)了一些小小的“意外”!隨著我們工作的展開,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中開始出現(xiàn)了一些錯誤!盡管小小的錯誤在被領(lǐng)導(dǎo)批評之后及時的改正過來就沒問題了。但卻架不住接二連三的出現(xiàn)!
為了此事,我挨了很多的批評,也感到有些委屈和難過。這是我第一次在外的工作,也是第一次連續(xù)受到這么多批評。盡管心情的非常難過,但我卻依舊沒有放棄。在后來的工作中我積極的反思并加強自我的要求,努力地保證了自己的工作質(zhì)量。因為頭一次吃到了這樣的教訓(xùn),所以我從那之后的工作對這些容易大意的方面都格外的小心!這也讓我在工作方面再不會出現(xiàn)同樣的問題了!盡管過程有些難過,但對我而言也是一種很好的成長經(jīng)歷。這也算是一次“因禍得!卑!
第四周
說起來,其實我算是一個比較內(nèi)向的人,所以才選擇了這樣的一份工作。但如今,我也終于交到了一個可靠的朋友,他就是坐在我身邊的xx前輩!過去,他也曾負(fù)責(zé)過我的工作指點和幫助,但除了工作之外,我們也再沒有其他的話題,而我也因為性格原因一直沒能找前輩說過話。這樣平平淡淡的,就度過了半個多月。
但仔細(xì)的回想,這次能和前輩說上話,也同樣是多虧了工作的情況。起因是因為他看著我在工作做的很糟,但卻還在獨自懊惱。這使得他繼續(xù)又教會了我許多工作的方面的技巧。大大的提升了我目前的工作質(zhì)量。后來,我們還提起吃飯,一起說了些感興趣的話題,不知不覺間,已經(jīng)成為了能互相開玩笑的好朋友。這也是我在開始實習(xí)后的第一個朋友,他的出現(xiàn)讓我真正感受到在外的人際關(guān)系,并不像我想象的那樣復(fù)雜。因此,在今后我也會更加積極的進(jìn)行實習(xí)生活,在社會中建立好自己的人際關(guān)系!
第五周
自從認(rèn)識了xx之后,我封閉的人際圈子就好像打開了通向外面的大門!在這周的工作中我認(rèn)識到了很多其他的同事和領(lǐng)導(dǎo)。其中,有很多都是xx給我介紹的同事們,感受著大家的熱情,我在工作方面也越發(fā)的帶有干勁了!
相對于我來說,xx在人際關(guān)系上真的很優(yōu)秀。不僅是在自己部門里,從人事到銷售,好像每個部門他都有認(rèn)識的朋友。我想,這也是因為他那陽光開朗的性格是分不開的。
但在他的影響下,我也逐漸開始了改變自己,不僅變的愛說話,也能更好的在公司里與各位同事們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這樣的改變,大大的擴寬的了我在公司的人際圈子。漸漸的,我也開始和大家一起去吃飯,約好周末一起去玩。同時,還讓我從各位同事們身上學(xué)到了不少工作的技巧和優(yōu)點。這對我而言真的是很大的改變!
第六周
在這周工作結(jié)束后,我已經(jīng)來到xxx公司將近兩個月了。隨著在領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我們有計劃的培訓(xùn)和鍛煉,以及我從同事們身上學(xué)會的種種技巧。目前我在工作中已經(jīng)有了很多的成長和進(jìn)步。就目前的工作情況來看,已經(jīng)基本上與其他同事也沒有太大的差異了。
但是,在工作的質(zhì)量上來說,我卻依舊達(dá)不到其他同事的水準(zhǔn)!關(guān)于這點,我盡管有些疑惑,但卻沒有更多的去深究,一來是之前自身的不足,我一直在想辦法去彌補自己的工作缺陷。二來之前在工作中還有許多沒掌握的方面,無法進(jìn)行下一步的前進(jìn)。
但如今,想必是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)可了我們目前的水平,并進(jìn)行了進(jìn)一步對于工作質(zhì)量的教導(dǎo)!也正是通過這次的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到了工作與工作也同樣是有著很大的區(qū)別的!完成工作,僅僅不過是我們的開始要求,真正要做好工作,才是我們真正的目標(biāo)!有了這樣的意識之后,我們的工作再次開始進(jìn)行改變。
第七周
隨著上周領(lǐng)導(dǎo)對我們工作質(zhì)量要求的開始,我們的工作就不再僅僅只是完成目標(biāo)就好。不僅要完成工作的目標(biāo),更要細(xì)致的去強化工作的質(zhì)量!這對我們這些實習(xí)生而言無疑是一種奇妙的體會。但也正是了解到了這一點,我才意識到,自己過去和同事們都是同樣的完成工作,但為什么總是沒有其他前輩們一樣出色呢?如今才明白,原來盡管我們做的工作已經(jīng)相差無幾,但在工作層次上卻有著天差地別的差距。我們之前僅僅只是追求將工作完成了,但前輩們卻一直在努力將工作完成好!并且還在不斷的優(yōu)化和打磨!這樣的相比之下,我們虧我之前還能說出自己的工作“已經(jīng)基本上與其他同事也沒有太大的差異”這樣的話來。
但每個人都應(yīng)給有成長的機會!在經(jīng)歷了這次的成長后,我徹底該改變了自己的追求目標(biāo),并在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下,學(xué)會了如何去將自己粗糙的工作打磨的更加出色!相信在不久之后,我也同樣能出色的做好自己的工作任務(wù)。
第八周
因為對“工作質(zhì)量”追求的展開,我對工作也越發(fā)的熱情,F(xiàn)在工作給我的感覺就像是一個層層包裹著不同口味的巧克力,盡管是苦澀中的甜蜜,但我卻越發(fā)的想知道它下一層是怎樣的“驚喜!”為此,我也在工作中加緊的鍛煉并改進(jìn)自身的工作要求,努力的“吃透”關(guān)于工作質(zhì)量的這一層要求。
在這周的工作方面,我對質(zhì)量方面進(jìn)行了很多的嘗試。“如:究竟怎樣才能算是高質(zhì)量?又要怎樣取舍質(zhì)量和效率?有應(yīng)該怎么去維持好工作的情況”等等。自從對質(zhì)量的要求開始后,我在工作方面有了很多新的煩惱,但也收獲了更多的樂趣。
并且,隨著之后培訓(xùn)的展開,我進(jìn)一步的提高了自己在業(yè)務(wù)上的能力,也掌握了更多的專業(yè)知識,這對我而言都是很奇妙的體驗,相信今后的工作一定會更加有趣。
第九周
這周的情況真的很糟糕,非常的糟糕!難得在工作中遇上了一次重要的工作,我也同樣在工作方面準(zhǔn)備了這么多,這么久!但卻因為我在一時的手誤,竟就給搞砸了!
及時是現(xiàn)在,回想起那時的情景,依舊是那么的讓人絕望。那份對錯誤的悔恨和慚愧匯聚在心頭上,讓人感到焦慮,又不安。當(dāng)然,對于這次的錯誤,我也受到了領(lǐng)導(dǎo)更為嚴(yán)厲的批評!這使得我異常的后悔自己的行為。后悔自己沒能在工作中再仔細(xì)一點,再多看一眼!但這樣的后悔也無濟于事,不僅不能讓時光倒退,也無法挽回公司的損失!但是,卻能然我牢牢的記住自己的錯誤!
此次,錯就錯在我太過大意!面對這樣重要的工作,我卻不知道更加仔細(xì)的去做好!盡管已經(jīng)來公司兩個月了,但我我卻還有著這樣的問題!實在值得對自己進(jìn)行更深刻的反思!
第十周
經(jīng)過了上次那樣的錯誤,讓我再次在工作中繃緊了自己的神經(jīng)。我從未想過自己竟會犯下如此大的錯誤,讓領(lǐng)導(dǎo)為此大為震怒!當(dāng)然,嚴(yán)重的錯誤也讓我對此進(jìn)行了更加嚴(yán)格的反省。
這周的工作中,我更加嚴(yán)格的要求并改進(jìn)了自己的工作態(tài)度,并加強了自己在工作中的責(zé)任心和積極性。此外,我也在基礎(chǔ)方面重新要求了自己,讓自身能在工作中更加的重視基礎(chǔ),重視自己的責(zé)任!
如今,經(jīng)過反省之后在這周的工作,盡管不說能達(dá)到怎樣出色的成績。但因為我的嚴(yán)謹(jǐn)和小心,在工作中保證了良好的質(zhì)量,并且沒有出現(xiàn)任何的問題!這是值得高興的。但在此次,我不會再一次的放松自己,我會更加努力的要求自己,讓自己能有更進(jìn)一步的收獲!讓工作完成的更好、更出色、更嚴(yán)謹(jǐn)!絕不再讓那樣的錯誤再次出現(xiàn)!
第十一周
到了這個時候,我在工作上的情況已經(jīng)基本穩(wěn)定。這周的工作也在努力中平平淡淡的過去了。雖說現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了這里的生活,但如今說起來,卻有忍不住思念起學(xué)校的生活了。
仔細(xì)細(xì)算起來,這已經(jīng)是我來到xxx公司的第三個月!學(xué)校給我們安排的實習(xí)時間正好是三個月的時間,當(dāng)這個月結(jié)束,我得實習(xí)任務(wù)就基本告一段落了。
如今,在這份工作中,我一遍期待著與同學(xué)們之間的重新相聚,一邊又舍不得離開xxx公司,這樣的感情真的非常糾結(jié)。為此,我只有讓自己全心全意的投入到工作中來,將一切都交給工作,暫時擺脫了這樣的情緒。
但我也知道,該到來的事情總有一天會到來,為此,在工作中我也越發(fā)的努力,越發(fā)的珍惜,無論是這份實習(xí)的工作,還是這份工作中遇上的人和事,這都是我難以割舍的經(jīng)歷。
第十二周
這一天終于還是到來了,這是我實習(xí)期的最后一周。看著自己已經(jīng)熟悉的崗位和身邊的朋友,我真的不知道怎么將我就要走了說出口。所以,我也只有在最后的一天和身邊的朋友告了別,吃了飯。就當(dāng)時紀(jì)念這短暫的相遇。
在這周的工作方面,盡管我拼命的想要做好,但心中的情緒卻一直在干擾著我。沒能在最后留下最好的成績,我感到很遺憾,但在后來,也感到了一陣釋懷。沒能做好,這說明我在工作中做的依舊不夠啊,如今我所經(jīng)歷的不過是一次實習(xí),人生的`未來,還有很多的工作和精力在等待著我,如今沒能做到最后,就意味著我還有更大的進(jìn)步空間!
此次告別也許我就不會再回到xxx公司了,這真的很遺憾,但無論今后會走到哪里,我都會牢記自己這三個月來的經(jīng)歷,牢記自己的實習(xí)生活!
大學(xué)生頂崗實習(xí)周記 篇7
第一周
20xx年xx月xx日這天,是我到××大酒店前臺實習(xí)的酒店的前臺畢業(yè)第一天。實習(xí),雖然不能算是一個真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個起點,也是從學(xué)生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺畢業(yè)第一天,一切,對我來說都非常的陌生,但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯?磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
第十五周
這周來了幾個新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的是忙的不可開交。看到忙碌的場面就像是一場混戰(zhàn)。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個字——賠。
第十七周
為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學(xué)會接受,重新定義這個社會。
第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機動性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當(dāng)及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應(yīng),動手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強了,也許這是我實習(xí)后最大收獲吧。
第十九周
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
第二十周
回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會中,真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路……
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