外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記(5篇)
時(shí)間是箭,去來迅疾,轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,我們一定有印象深刻的事情,此時(shí)此刻我們需要寫一篇周記了。千萬不能認(rèn)為周記隨便應(yīng)付就可以,下面是小編收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記,希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記1
從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分:
1、調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)備持久戰(zhàn)
新手做外貿(mào), 切忌冒進(jìn)的心態(tài)。聽很多外貿(mào)前輩說大多數(shù)外貿(mào)新手都是第一個(gè)月干勁十足,第二個(gè)月便灰心喪氣,到最后拋棄放棄的也不在少數(shù)。如果想要做好外貿(mào),一開始就應(yīng)該有一個(gè)比較平和的心態(tài),有目的,有節(jié)奏的去做這個(gè)事情。外貿(mào)是一個(gè)長期積累的過程,要相信剩者為王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最后。相較之前的冒進(jìn),現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。
2、培養(yǎng)良好的時(shí)間觀念
要培養(yǎng)良好的時(shí)間觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我,時(shí)間就是生命線,沒有一個(gè)客戶會(huì)專門等你。要及時(shí)的處理一切客戶的有關(guān)詢盤,給客人留下好的印象。平時(shí)的工作中也要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,公司不比學(xué)校那么自由。
3、端正對犯錯(cuò)的觀念
作為學(xué)生,犯了錯(cuò)老師會(huì)原諒你,但是在工作中,犯了錯(cuò)的后果很可能是被炒魷魚。當(dāng)然每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,后果可想而知。
4、積累英語專有詞,提高自身競爭力
要知道在書上所學(xué)到的一些關(guān)鍵詞到真正的崗位上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。行業(yè)內(nèi)的專有詞是新手入行之后必須慢慢積累的.一個(gè)重要的知識(shí)體系,產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少,碰到客人為了專業(yè)問題,單詞半天看不懂什么意思,只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶,也難留得住。
5、學(xué)無止境,掌握最新最全面的信息
時(shí)刻準(zhǔn)備充電,在今天這個(gè)瞬息萬變的信息時(shí)代,如果僅靠已知的信息,結(jié)果指揮使坐吃山空,立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時(shí)常去一些外貿(mào)論壇里逛逛,里面不乏外貿(mào)精英們的有用經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)或者外貿(mào)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),今時(shí)不同往日,信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密。如何在眾多競爭者中脫穎而出,靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。
當(dāng)然,這份簡短的總結(jié)還有很多缺憾,我會(huì)在以后的工作中不時(shí)地進(jìn)行反思與總結(jié)。一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕,可怕的是沒有直面它、解決它。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!最后希望在未來的路上,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),走得更好,走得更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記2
實(shí)習(xí)周記一
第一天踏進(jìn)xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來,社會(huì)的競爭是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
實(shí)習(xí)周記二
在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天,在那里,店長給我們詳細(xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的'實(shí)際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓(xùn)的過程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來自不同的地方,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油。考核的結(jié)果出來了,我很幸運(yùn)的被留了下來,并且分配到了門店。
實(shí)習(xí)周記三
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了,剛下門店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總(gè)門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因?yàn)槭切氯,剛(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來。
實(shí)習(xí)周記四
開始正式接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯,所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒有什么壓力,過了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記3
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的'東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺(tái)階。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記4
周記(1)
2月2日-2月6日
第一個(gè)星期的實(shí)習(xí),簡單的總結(jié)就是幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
周記(2)
2月9日-2月13日
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的`每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
周記(3)
2月16-2月20日
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記5
第一周
到公司報(bào)道,體檢,熟悉公司的文化和產(chǎn)品等信息,了解所在崗位的工作職責(zé)和要求,并聯(lián)系自身所學(xué),比較得出相應(yīng)簡便的工作模式
第二周
參加公司的培訓(xùn),全面學(xué)習(xí)公司的管理和文化等,提出自己的要求與建議。
第三周
開始了解熟悉公司的客戶信息和所需產(chǎn)品信息,以自己做好分類記錄和處理,跟著老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員的操守和操作
第四周
學(xué)習(xí)聯(lián)系客戶,了解客戶的額外需求,尋求新的客戶資源,并統(tǒng)計(jì)所得信息,做好分類和記錄
第五周
了解其他同類公司的產(chǎn)品并與本公司同類產(chǎn)品比較,總結(jié)本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢,并收集相關(guān)產(chǎn)品資料,做到知己知彼
第六周
上網(wǎng)和通過電話聯(lián)系等方式尋求新產(chǎn)品的客戶,并做好信息記錄和統(tǒng)計(jì),對表示感興趣的公司進(jìn)行面談推銷
第七周
統(tǒng)計(jì)整理前幾周的信息,查漏補(bǔ)缺,做好新老客戶的訂單和回復(fù)等,做到公司利益的最大化和雙贏的局面
第八周
參加公司業(yè)務(wù)員升級培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員的職能,要求以及技巧等,全面提升自身的能力,以更好的姿態(tài)為公司服務(wù)。
第九周
與部門主管及相關(guān)同事一起出差學(xué)習(xí)和辦理公司相關(guān)業(yè)務(wù),了解不同地區(qū)對本公司的要求,以做到更好地為公司和客戶服務(wù)。
第十周
參加公司的業(yè)務(wù)員日語培訓(xùn)課程,對口語等相應(yīng)交流技巧進(jìn)行規(guī)范的培訓(xùn),做到職業(yè)業(yè)務(wù)員所需的`說話技巧要求
第十一周
對公司的新產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)新的優(yōu)勢統(tǒng)計(jì),與舊產(chǎn)品老客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,推廣新產(chǎn)品。
第十二周
對出現(xiàn)特殊問題的客戶進(jìn)行深入交流,并統(tǒng)計(jì)問題及其原因,上交部門尋求解決辦法,做到全面滿意。
第十三周
統(tǒng)計(jì)研究所做的業(yè)務(wù),更新新老客戶的信息,尋找新客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù),推廣新的產(chǎn)品。
第十四周
參加廣交會(huì)等產(chǎn)品展覽會(huì),了解其他公司的產(chǎn)品,推廣本公司產(chǎn)品,尋求新客戶資源。
第十五周
統(tǒng)計(jì)實(shí)習(xí)的所有信息,完成客戶的要求,并整理統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息。
第十六周
移交公司業(yè)務(wù)和相關(guān)的信息,整理自己的內(nèi)務(wù),準(zhǔn)備結(jié)束實(shí)習(xí)。
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