投資公司實(shí)習(xí)周記范文
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實(shí)習(xí)周記一
過(guò)年已經(jīng)都有一些日子,經(jīng)地08年金融風(fēng)暴的洗禮,09年的經(jīng)濟(jì)好差,聽(tīng)說(shuō)找一個(gè)實(shí)習(xí)單位也不容易。但幸運(yùn)的我在親戚的介紹下來(lái)到了東莞證券實(shí)習(xí)。當(dāng)我聽(tīng)到我可以去東莞證券的消息既興奮也緊張。興奮是終于可以找到一單位實(shí)習(xí)不用整天在家無(wú)所事事而虛渡日子,緊張是星期一要面對(duì)一群陌生的同事工作。第一天上班為讓同事有一個(gè)好影象我早上8點(diǎn)30已準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司門等待我的新工作。我被安排到跟理財(cái)中心的啊敏學(xué)習(xí),主要任務(wù)是給客人開(kāi)證券賬戶和證券知識(shí)的咨詢服務(wù),由于我剛來(lái)什么也不會(huì)前幾天我主要是看著啊敏工作,在工作中學(xué)習(xí)。慢慢熟悉工作的流程。第一個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作好快就過(guò)完了,當(dāng)中也學(xué)會(huì)不少東西,期待下個(gè)星期我工作可以更進(jìn)一步發(fā)展。
實(shí)習(xí)周記二
好快已經(jīng)來(lái)到第二個(gè)星期實(shí)習(xí)啦,由于工作的需要啊敏給了一部電腦我使用。這是我認(rèn)識(shí)中國(guó)股票的開(kāi)端。從中我知道了好多股票買賣的知識(shí),例如:股票的開(kāi)市時(shí)間,每一天每只股票的漲跌只有10%,我們東莞證券買賣股票的手續(xù)費(fèi)是5‰和買賣股票的簡(jiǎn)單操作。這個(gè)星期長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部調(diào)來(lái)一個(gè)同事過(guò)來(lái)我們理財(cái)中心工作,這們同事對(duì)中國(guó)股市有他自己一套研究我好想可以跟他學(xué)習(xí)抄股。
來(lái)了也一星期多了,認(rèn)識(shí)多了工作任務(wù)自然也多了,這星期我要自己復(fù)印文件,開(kāi)戶預(yù)約,教客人填表等。工作多了我不覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)反而是對(duì)我自己工作的一種肯定。我們公司除了股票以外還有一個(gè)主打產(chǎn)品:黃金現(xiàn)貨。黃金是國(guó)際通用算貨幣,屬硬通貨,保值性強(qiáng),目前全球通貨膨脹,加速金價(jià)上漲,人民幣兌美元也持續(xù)上漲,所以黃金的人民幣價(jià)格上漲,說(shuō)明黃金在升值,如果美元持續(xù)下跌,黃金將繼續(xù)攀升。
現(xiàn)貨黃金是指進(jìn)行實(shí)物交割的,比如金條,金幣之類。而黃金現(xiàn)貨只是一種虛擬的賬面交易,不進(jìn)行實(shí)物交割。在你的存折上反映你有幾克黃金,只是一種記賬符號(hào),不能提取實(shí)物黃金。它只是通過(guò)買賣賺取差價(jià)。前者可以保值增值,但需要時(shí)間。金條放家里怕不安全,可以去銀行租保險(xiǎn)箱。后者,由于不涉及實(shí)物,所以不存在安全隱患,但在交易時(shí)也要把握好,看準(zhǔn)行情。20世紀(jì)70年代以前,黃金價(jià)格基本由各國(guó)政府或中央銀行決定,國(guó)際上黃金價(jià)格比較穩(wěn)定。70年代初期,黃金價(jià)格不再與美元直接掛鉤,黃金價(jià)格逐漸市場(chǎng)化,影響黃金價(jià)格變動(dòng)的因素日益增多,所以在和客戶說(shuō)的是時(shí)候,這些都是必備。
實(shí)習(xí)周記三
這個(gè)星期讓我體會(huì)工作辛酸,因?yàn)樾瞧谝幌挛缥覀兇髱X山服務(wù)部的交易大廳接到一大客戶的投訴。原因是客戶說(shuō)我們東莞證券的電腦網(wǎng)絡(luò)太差和網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)短時(shí)間的斷開(kāi)導(dǎo)致該客戶交易推后而造成客戶的損失。由于當(dāng)天我們當(dāng)天工作也繁多而導(dǎo)致兼管不到多位客戶的要求,這位客戶直接打電話到我們長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部老總那里投訴。
就是這個(gè)電話讓我們服務(wù)部的同事那天晚上全部留下來(lái)檢查電腦問(wèn)題,并就客戶的投訴檢討。今天讓我深深體會(huì)到我們職業(yè)艱辛:在公司里要受領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),在外面也要看客戶面色做事。過(guò)后一天我聽(tīng)以前這里的同事說(shuō)每逢有大客戶股市大跌的時(shí)候偶爾都會(huì)接到些大客戶的投訴。讓我要快學(xué)會(huì)與客戶交談并處理好這些事情。才會(huì)在我們這位崗位站得住。我要意識(shí)到:“小不忍,致大災(zāi)”;“忍一時(shí)之氣,免百日之憂”。
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周記(1)
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。重要懂得一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時(shí)候便自動(dòng)伸出支援之手,令我十分激動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁幫助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是忽視不得的,每件事情都至關(guān)重要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠勝利,前面的每一步基本都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到常識(shí),我很嚴(yán)厲的要求自己去做好每一件事情,即便再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)當(dāng)真斟酌幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保障讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把義務(wù)部署好,而后便交給我自己去處置,同時(shí)還不斷供給一些贊助。等漸漸熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)略的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多察看,多思考!
一方面要弘揚(yáng)自主思考問(wèn)題的才能,在遇到問(wèn)題的事情,自發(fā)盡力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深入的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)受益無(wú)窮。
另一方面,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精力。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其余人更好的溝通和交換,互相幫助,協(xié)力實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的目的,團(tuán)結(jié)世人的智慧才干夠施展最大的效力。
周記(2)
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐步進(jìn)入狀況。開(kāi)始獨(dú)破接觸一些業(yè)務(wù),公司也曉得對(duì)銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
當(dāng)初開(kāi)端便須要跟客戶交談,要可以很好的懂得客戶的用意,同時(shí)正確的向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相干的信息。這就請(qǐng)求我對(duì)公司自身的一些業(yè)務(wù)流程跟產(chǎn)品特色有相稱的熟習(xí)。于是天天上班我都會(huì)比同事去的早一些,籌備一些材料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然假如這次信息可能放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看多少遍,緩緩的熟記在胸。
工作進(jìn)行的.仍是比擬順利的,通常每天都要接收好多個(gè)電話,電話通常都較短,只要要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的先容即可,當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描寫,力求讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最主要的是讓他們感到咱們的產(chǎn)品是無(wú)比杰出的。
雖然自以為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清楚,如斯也令客戶滿足。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,本人心里都會(huì)認(rèn)為很踏實(shí),固然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,興許我方才一番話就
搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛勞的,特殊是周末前的一兩天,電話特別的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事件,等到放假的時(shí)候能夠安心的休息。
電話一多就輕易亂,幸好有共事在旁邊一起敷衍,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家相互輔助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表現(xiàn)對(duì)我這段時(shí)光的工作異常滿意。
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