【精品】大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)集錦十篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)10篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
對(duì)于金工實(shí)習(xí),我是抱著一顆好奇的心去迎接它的。在這之前,我們都只是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí),而金工實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)真正動(dòng)手去做的機(jī)會(huì)!
每天碰到的老師都糾正我們“上課下課”的說法,他們說金工實(shí)習(xí)期間要講“上班下班”。不久我們也知道了“上課”與“上班”的區(qū)別。果然,當(dāng)你面對(duì)著機(jī)器想著要完成你的任務(wù)時(shí),你就完全沒有在課堂上的感覺,而是像一個(gè)工人一樣上班工作。在我認(rèn)為實(shí)習(xí)的本身目的就是鍛煉我們的動(dòng)手能力以及對(duì)工業(yè)知識(shí)的基本認(rèn)識(shí)。一個(gè)簡(jiǎn)單的M12螺母,要想知道它是怎么來的,是要頗費(fèi)一番功夫的。生活在現(xiàn)代社會(huì)的我們, 早已習(xí)慣了那些現(xiàn)成的東西,在用的同時(shí),也不會(huì)多想它究竟是如何得來的,如果偶爾有人問起,也會(huì)很不以為然的說,這不是我們所應(yīng)該知道的,F(xiàn)在才知道這種想法是多么幼稚,從而也讓我知道了為期兩周的金工實(shí)習(xí)對(duì)我們是多么重要!
我還記得,金工實(shí)習(xí)第一天,上午上了一堂安全教育課。通過觀看錄像帶,我們了解了實(shí)習(xí)中同學(xué)們易犯的危險(xiǎn)的操作動(dòng)作。還真是不看不知道,一看嚇一跳!一個(gè)無意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。有一個(gè)視頻是一個(gè)工人觸電,當(dāng)場(chǎng)身亡。當(dāng)時(shí)我的感想是,安全對(duì)于工業(yè)是如此重要,出了事故,不僅奪去寶貴的生命,而且影響社會(huì)生產(chǎn)。作為一名以后會(huì)踏進(jìn)工業(yè)界發(fā)展的工科學(xué)生,我的期望是改進(jìn)機(jī)器,提高自動(dòng)化程度,在增強(qiáng)安全性的同時(shí)提高質(zhì)量。
第一次真正動(dòng)手是金工實(shí)習(xí)第一天的下午,工種是焊接。我當(dāng)上了我們組的組長(zhǎng)。我們聽完老師詳細(xì)的講解,穿上防護(hù)裝備,老師給我們示范一次之后開始分組工作。焊接的關(guān)鍵在于如何引弧、如何運(yùn)動(dòng),以保證不粘條,穩(wěn)定燃燒。我初次嘗試時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)粘絲,在一旁觀看的師傅就過來細(xì)心給我講解示范,原來控制角度、距離都是要有技巧的,我學(xué)會(huì)了很多東西,也見識(shí)到了原來金工實(shí)習(xí)是這么一回事!但是我焊出來的工件質(zhì)量不好,作為初品作品,實(shí)在是一個(gè)遺憾!
第一次讓我感覺很高級(jí)的實(shí)習(xí)工種是PLC。坐在電腦面前編程、操作儀器,那就是工程師的模樣。下午的作業(yè)主要是設(shè)計(jì)兩個(gè)電路:搶答器以及小車運(yùn)送貨物。動(dòng)腦動(dòng)手,實(shí)在讓我很享受那天的金工實(shí)習(xí)!當(dāng)我編程完畢,操作驗(yàn)證是否時(shí),如果出錯(cuò)了,就會(huì)十分激動(dòng)地和同學(xué)討論哪里出錯(cuò),在這個(gè)過程當(dāng)中,我糾正了許多錯(cuò)誤,學(xué)到了很多有用的知識(shí)。讓我很感興趣的是十字路口紅綠燈的設(shè)計(jì),希望以后有機(jī)會(huì)接觸學(xué)習(xí)、嘗試自己設(shè)計(jì)。
第一次讓我感覺很累的工種是鉗工;艘惶鞎r(shí)間把一根鐵棒磨成M12螺母,真是累人的工作。先是把鐵棒的一個(gè)面銼平,然后測(cè)量,割削出一個(gè)10.5mm左右的圓柱,然后再銼另一個(gè)面,然后按照M12的標(biāo)準(zhǔn)做成正六邊形,由于時(shí)間關(guān)系,我們沒打孔沒攻螺紋。單是削割這個(gè)過程就很痛苦了。第一次削割,出來一個(gè)最短9mm、最長(zhǎng)11mm的圓柱,我沒辦法,只好再來一次,做了兩次工作,真的很浪費(fèi)力氣。第二次削割,我有經(jīng)驗(yàn)多了,我不急著趕時(shí)間,而是細(xì)心地一邊測(cè)量一邊割。銼,也是要用很大力氣的!也要耐心、毅力,同學(xué)們都做到滿頭大汗了,互相看著苦笑。到最后做圓角時(shí),得到老師的指點(diǎn),好做多了。欣賞著自己的作品,一股自豪感油然而生。同學(xué)們也互相看作品,也互相取笑,真是又累又苦又開心的一天。
很有趣的一個(gè)工種是加工中心。我們先在電腦做好模型,這又是我喜歡的活兒。做模型還不是最好玩的,最好玩的是做完模型還有機(jī)會(huì)用數(shù)控車床把模型變成現(xiàn)實(shí)工件?上У氖,我們只有一個(gè)上午,時(shí)間不允許啊。
在銑工實(shí)習(xí)中,我才真正感受到工廠加工車間的氣氛。機(jī)器轟鳴著,巨大的風(fēng)扇旋轉(zhuǎn)者,銑車上油沫飛濺。我們2人一組圍在一臺(tái)機(jī)器旁,隱約感覺自己是一個(gè)工人了?粗切┯筒粩嗟亓鞒鰜,給刀具工件降溫,有一種浪漫資源的感覺,希望以后我們的機(jī)器能更節(jié)省能源。
熱處理這個(gè)工種給我留下的回憶不是很深刻,只是畫金屬相圖的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己還有些畫圖的功底。淬火的時(shí)候很擔(dān)心會(huì)弄傷自己。
最后的工種是鑄造,聽做完的同學(xué)說,這是個(gè)不輕松的活兒!要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動(dòng)一動(dòng)腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來不得半點(diǎn)馬虎!
鑄造成型,可以說完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動(dòng)的心外,更需要的要算是細(xì)心加耐心了?雌饋砭瓦@么簡(jiǎn)單的四步:1、造下沙型,2、造上沙型,3、打通氣孔,4、開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來,不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄!一上午盡管我們都給累得腰酸背疼,但是看到我們的辛苦換來的成果,心里就想其實(shí)那也不算什么!只是連我們自己都會(huì)不相信自己的眼睛,那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮 。
我們第一次走進(jìn)車間,第一次真正地操作那些機(jī)器,我們能順利并較好地完成了金工實(shí)習(xí)任務(wù),這與培訓(xùn)中心的師傅認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是的工作作風(fēng)是分不開的!培訓(xùn)中心的每位師傅都是那么的和藹可親,都是那么的認(rèn)真熱情,都是那么的誨人不倦!他們的諄諄教導(dǎo)讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),他們的精辟講解讓我們茅塞頓開!感動(dòng),恰是我此時(shí)此刻的心情!感謝,希望能略表我的心意!在此衷心感謝華工工業(yè)培訓(xùn)中心的師傅們,謝謝這十四天來你們給予我們的知識(shí)與幫助,關(guān)心與照顧!并感謝學(xué)校為我們提供這么好的環(huán)境去學(xué)到一些在書本上無法學(xué)到的知識(shí)!再次謝謝你們!
最后,給工業(yè)培訓(xùn)中心提點(diǎn)建議:希望提供一些有趣味性與自主研究性的工種給我們學(xué)生體驗(yàn)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
通過半個(gè)月的當(dāng)兵鍛煉,收獲了很多,感觸了很多,也成長(zhǎng)了很多,有做得好的地方,但更多的是不足的地方。
我實(shí)習(xí)的中隊(duì)是長(zhǎng)白山大隊(duì)的保護(hù)區(qū)中隊(duì),中隊(duì)編制四十余人,其中一半是剛剛下連三個(gè)月的新兵。此次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是當(dāng)兵鍛煉,也就是說,我們要以一個(gè)新兵的要求來要求我們自己,不能搞一點(diǎn)特殊。
來到中隊(duì)的第一個(gè)班會(huì)給了我很大的觸動(dòng),一個(gè)新兵由于站崗的時(shí)候溜了號(hào),受到了領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng),這個(gè)新兵在情緒上有一些波動(dòng),大家就此事展開了討論。有的說遇到事情要看開一點(diǎn),把事情不要放在心上,還有的說領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是為了我們好,不要有太大的壓力,我認(rèn)為,應(yīng)該換位思考一下,如果自己是中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),自己的兵不專心站崗,那么自己會(huì)怎么辦,當(dāng)然會(huì)去批評(píng)那個(gè)兵,只不過可能會(huì)注意控制以下語(yǔ)氣。班長(zhǎng)聽了我們的話,給我們講了一個(gè)故事:“說有一隊(duì)新兵在林子里邊跑步,班長(zhǎng)悄悄的躲在林子里邊,看新兵會(huì)不會(huì)偷懶走捷徑。這個(gè)時(shí)候,有一個(gè)新兵問旁邊的新兵班長(zhǎng)哪去了,這句話被班長(zhǎng)聽到了,但是班長(zhǎng)沒有聽清楚,他聽到的是“班長(zhǎng)xxx的”,于是這個(gè)班長(zhǎng)很生氣,晚上回到宿舍收拾了這個(gè)新兵,新兵的胳膊裂了大口子。如果你們是那個(gè)新兵,你們會(huì)怎么做?”大家都沉默了,這個(gè)時(shí)候班長(zhǎng)又說:“那個(gè)新兵沒有解釋,跑去自己哭了一鼻子就沒事了,我告訴你們,故事里的新兵就是我,那塊傷疤現(xiàn)在還在,你們遇到的那點(diǎn)事也叫個(gè)事?作為一個(gè)男人,一個(gè)軍人,你就必須得忍,能夠承受”。大家聽了班長(zhǎng)的話,看著班長(zhǎng)胳膊上的傷疤,一句話都說不出來。
在接下來幾天有一點(diǎn)不適應(yīng),每天除了訓(xùn)練上課就是勞動(dòng),部隊(duì)流傳著一句話,只要不訓(xùn)練就得掄板鍬,每天沒有多少時(shí)間可以自由支配。中隊(duì)的營(yíng)區(qū)建設(shè)非常的好,電腦電視和電話都進(jìn)了班,活動(dòng)室里乒乓球、臺(tái)球都應(yīng)有盡有,營(yíng)區(qū)里邊還有個(gè)蔬菜大棚,里邊一片綠意盎然。
第二天的操課也給我留下了深刻印象,內(nèi)容是新兵做單杠的一練習(xí),老兵做單杠二練習(xí),我做了幾個(gè)二練習(xí),班長(zhǎng)說我還不錯(cuò),接著問了一下平時(shí)在學(xué)校的訓(xùn)練情況,問有沒有見過單杠七練習(xí),我搖搖頭。于是班長(zhǎng)站到單杠底下,接下來的一幕讓我看得目瞪口呆,班長(zhǎng)先是前后繞了幾圈,很是流暢,這已經(jīng)是高難度動(dòng)作了,然后不知道怎的一用力,一下子躥到了杠上,雙腳站到了單杠上敬了個(gè)禮,然后跳到地上,哇!太厲害了,我只有感嘆地份兒。從這件小事可以看出我們和有些戰(zhàn)士的體能差距是非常大的。下午的五公里也給了我不小的震撼,平時(shí)我們的五公里都是繞著操場(chǎng)一圈一圈的重復(fù),可是,我們這次是在營(yíng)區(qū)外邊跑的,先是穿過了一小片林子,然后來到了河邊,河旁邊都是樹,只有和旁邊不到一米寬的矮墻可以通過,我跟著大部隊(duì)上了矮墻,他們都像跑平地一樣,可是我看著旁邊不淺的小河,心里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,不敢往快跑。跑過了小河,還得過幾個(gè)小坡,然后是一段公路,一趟下來,累得我直接坐到了地上。老兵說,上山打火,哪來那么多平地讓你跑啊,全是山地,只有平時(shí)多跑這種地,打火才能跑得快,跑得慢了就要被燒死。
由于這次實(shí)習(xí)的時(shí)間是4月份,新兵下連剛剛?cè)齻(gè)月,中隊(duì)又一半人員是新兵,所以新兵就成為了我此次實(shí)習(xí)調(diào)研的主要對(duì)象,在我們班里,新兵和老兵是很好區(qū)分的,課余時(shí)間,坐在電腦前打游戲的應(yīng)該是班長(zhǎng),坐在電視前握著遙控器的應(yīng)該是副班長(zhǎng),趴在地上拿著抹布擦地的肯定是新兵,班長(zhǎng)就是班長(zhǎng),老兵就是老兵,新兵對(duì)老兵一定得恭恭敬敬。在我沒來之前就聽說,部隊(duì)是比較暴力的,老兵欺負(fù)新兵是家常便飯的事,新兵挨揍是很正常的。班長(zhǎng)給我說他們還是新兵時(shí)候流傳著一句話,“飛腳如閃電,電炮閃金光”,班長(zhǎng)會(huì)給新兵十塊錢讓他買一盒煙一瓶酒,然后再找回來90塊錢,新兵要是不照做就會(huì)挨揍,班長(zhǎng)給我講的這些故事我聽了都心驚膽戰(zhàn)。不過我這幾天看到的部隊(duì)和故事中的又很大的區(qū)別,現(xiàn)在老兵打新兵的現(xiàn)象已經(jīng)沒有了,最多也就是批評(píng)幾句。但是回過頭來說,老兵說話,新兵又不敢不聽,因?yàn)槔媳鴤兡芰褪菑?qiáng),體能等各方面素質(zhì)都好,新兵不敢不服。
這些天我一直在思考心理學(xué)如何在基層部隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮作用,黨的報(bào)告指出,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理輔導(dǎo),讓我看到了國(guó)家對(duì)于心理學(xué)的重視,特別是在實(shí)習(xí)期間的電視會(huì)議上,王廣新老師為我們延邊支隊(duì)的戰(zhàn)士們上了一課,這一課,讓我看到了廣大官兵對(duì)于心理學(xué)的渴望;鶎硬筷(duì)需要心理學(xué),我們現(xiàn)在學(xué)得東西將來到了部隊(duì)能用得上。
部隊(duì)的心理疏導(dǎo)工作還處在起步階段,在心理疏導(dǎo)的過程中體現(xiàn)人文關(guān)懷,就要求做心理疏導(dǎo)工作的同志既要注重解決戰(zhàn)士在心靈上的疑惑,也要著力在生活上的排憂解難,在給戰(zhàn)士進(jìn)行心理疏導(dǎo)應(yīng)當(dāng)抓住一些敏感期,新兵“第二適應(yīng)期”,戰(zhàn)士入團(tuán),入黨,考取士官,士兵退役等時(shí)節(jié),極易誘發(fā)戰(zhàn)士的心理問題。在這些敏感時(shí)期,中隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)通過開展一些活動(dòng),比如“上一堂心理教育課”,舉行一次“敏感問題大家談”等活動(dòng),引導(dǎo)戰(zhàn)士積極調(diào)整心態(tài),保持心理健康。
這次實(shí)習(xí),我看到了我們和基層成長(zhǎng)起來的士官之間還存在著差距,讓我感到了壓力,但同時(shí)更多的是動(dòng)力。同時(shí)也讓我看到了基層部隊(duì)心理疏導(dǎo)的空白,心理學(xué)在基層部隊(duì)的應(yīng)用前景還是很光明的,但同時(shí)我也看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,只有學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)才能更好的為戰(zhàn)士服務(wù),為部隊(duì)服務(wù),為人民服務(wù)。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有半個(gè)月,但是卻給了我很大的震撼,這是我第一次下到基層,真正體會(huì)到了基層官兵的生活,感受到了平時(shí)在學(xué)校感受不到的東西,明確了自己今后的努力方向,同時(shí)堅(jiān)定了我立志獻(xiàn)身國(guó)防的信心。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年5月6日——20xx年8月20日
二、實(shí)習(xí)單位:xx青年旅行社
三、xx青年旅行社簡(jiǎn)介:
河南省中國(guó)青年旅行社(簡(jiǎn)稱河南青旅)成立于1983年,是共青團(tuán)河南省委直屬單位,是中國(guó)青旅集團(tuán)成員單位,是經(jīng)國(guó)家旅游局、國(guó)家工商局批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社、出境游組團(tuán)社。主要開展入境旅游、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游三大主營(yíng)業(yè)務(wù),從事招徠和接待外國(guó)旅游者、華僑、港澳臺(tái)同胞來中國(guó)大陸境內(nèi)觀光旅游、探親訪友業(yè)務(wù);組織省內(nèi)外各界人士赴境外、港澳地區(qū)觀光旅游,聯(lián)系代辦商務(wù)考察;承接游客赴省內(nèi)外旅游、考察,開展“河南人游河南”活動(dòng)。本著“人本旅游、悉心服務(wù)”的原則,還開展有會(huì)議旅游、自駕旅游、留學(xué)旅游、專項(xiàng)旅游、商務(wù)旅游等多姿多彩的特色旅游服務(wù)。承接國(guó)內(nèi)會(huì)議,辦理國(guó)內(nèi)機(jī)票、車票、車輛住宿預(yù)訂等單項(xiàng)委托項(xiàng)目,并可根據(jù)游客的需要,在中國(guó)境內(nèi)安排精彩的旅游活動(dòng)及特色旅游項(xiàng)目。
四、實(shí)習(xí)目的:
通過這次實(shí)習(xí)以使我們了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理的過程,掌握導(dǎo)游操作業(yè)務(wù)。主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力,理論與實(shí)踐相互促進(jìn)以提高自己。
五、實(shí)踐的內(nèi)容:
(一) 接待實(shí)習(xí)。
剛進(jìn)入旅行社,首先接觸的是接待。接待工作就是接待一些前來進(jìn)行旅游咨詢的顧客。我們都知道
(二) 產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)。
旅游線路安排直接影響游客游玩的滿意度和旅行社計(jì)劃安排的合理性。作為實(shí)習(xí)生,我很重視對(duì)線路的安排工作,就經(jīng)?磩e人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
。ㄈ⿲(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)
我在實(shí)習(xí)前拿到導(dǎo)游資格證,這次到旅行社最期待的就是帶團(tuán)。所以我很認(rèn)真學(xué)習(xí)了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。在熟悉了導(dǎo)游相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)后,我開始逐漸接觸接手導(dǎo)游這個(gè)崗位。我們已了解到有氛圍全陪和地接,而各個(gè)崗位的職責(zé)并不相同。
擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是
:(1)實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;
。2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;
。3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;
。4)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);
。5)耐心解答旅游者提出的問題;
。6)反映旅游者的意見和要求,開展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。
擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:
。1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);
。2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;
。4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
。5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
我們要負(fù)起自己崗位應(yīng)有的職責(zé),并切實(shí)做好自身工作。
六、 收獲與體會(huì):
這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來說受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識(shí)與實(shí)際問題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí).
在實(shí)際的工作中,我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家的重要性,隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā),我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。同時(shí),全國(guó)導(dǎo)游人數(shù)也與日俱增。
但從20xx年起中國(guó)導(dǎo)游主體已經(jīng)從旅行社導(dǎo)游向社會(huì)導(dǎo)游轉(zhuǎn)變,據(jù)有關(guān)部門調(diào)查顯示導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)與導(dǎo)游生存環(huán)境日益惡化,導(dǎo)游的不良事件的爆發(fā)引起人們對(duì)旅游業(yè)的深思,一些潛在矛盾及深層問題,已嚴(yán)重阻礙了中國(guó)旅游業(yè)的健康發(fā)展。
導(dǎo)游身份及歸屬的改變,帶來了導(dǎo)游職業(yè)性質(zhì)及行為的改變,但社會(huì)并沒有相應(yīng)地給導(dǎo)游職業(yè)一個(gè)明確的說法。當(dāng)前,更多導(dǎo)游是以自由職業(yè)者的身份從事旅游服務(wù)工作的。一方面是旅游活動(dòng)離不開導(dǎo)游的參與,另一方面是導(dǎo)游身份與旅游市場(chǎng)主體——企業(yè)相脫離,正是這種脫離將旅游業(yè)中的一個(gè)重要的組成部分——導(dǎo)游被置于一種十分尷尬的境地,成了被邊緣化的群體。
既然是自由職業(yè)者,就要承擔(dān)沒有任何收入保障的風(fēng)險(xiǎn);旅行社既然不再承擔(dān)為導(dǎo)游提供各類保障的壓力,就要為導(dǎo)游提供生存的可能,留出利益空間,于是導(dǎo)游可以收取各類回扣這一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則就此形成,但問題是這種潛規(guī)則并不合法。上至國(guó)家旅游局,下至各地旅游行政主管機(jī)構(gòu)都三令五申,嚴(yán)禁導(dǎo)游私收回扣。旅行社與導(dǎo)游之間的默契,同行業(yè)法規(guī)之間存在沖突,主要表現(xiàn)就是導(dǎo)游主要薪酬即各類傭金都發(fā)生于臺(tái)面之下,帶有灰色陰影。獲得“自由身”的導(dǎo)游,其生存狀態(tài)相當(dāng)于個(gè)體戶,但不如個(gè)體戶,因?yàn)閷?dǎo)游不具備合法的經(jīng)營(yíng)資格,然而導(dǎo)游又無時(shí)無刻不在經(jīng)營(yíng)“自己的事業(yè)”。行業(yè)法規(guī)明令禁止導(dǎo)游“私收”回扣,但“私收”回扣卻大行其道,是行業(yè)法規(guī)脫離現(xiàn)實(shí)?還是行政執(zhí)法軟弱無力?抑或是導(dǎo)游真的無法無天視法規(guī)如兒戲?其實(shí)問題最終還是歸結(jié)在中國(guó)導(dǎo)游的職業(yè)性質(zhì)該如何定位上。合法的職業(yè),卻公開拿著不合法的收入,在層層灰幕下生存的中國(guó)導(dǎo)游,也許是當(dāng)前中國(guó)360行中最耐人琢磨的一行。
客觀地說,現(xiàn)目前導(dǎo)游多以負(fù)面形象出現(xiàn)在媒體和公眾面前,所以提到導(dǎo)游人們想到的首先是欺客、宰客等不法勾當(dāng)。但有多少人關(guān)心過導(dǎo)游的處境以及工作的艱苦,又有多少人真正了解隱藏在導(dǎo)游背后的種種現(xiàn)實(shí)問題呢?
中國(guó)導(dǎo)游,到底是旅游市場(chǎng)秩序的維護(hù)者?還是旅游市場(chǎng)秩序的破壞者?這是一個(gè)在現(xiàn)行行業(yè)法規(guī)與市場(chǎng)運(yùn)作模式下很難回答的問題。導(dǎo)游是行業(yè)潛規(guī)則形成過程中的參與者、制定者,又是被動(dòng)接受者,在接受了現(xiàn)行規(guī)則所帶來利益的同時(shí),也必須承受這一規(guī)則帶來的痛苦。但這絕不是某個(gè)導(dǎo)游的個(gè)人問題,社會(huì)須要給導(dǎo)游一個(gè)合理合法的生存環(huán)境,讓導(dǎo)游職業(yè)像其他職業(yè)一樣生活在陽(yáng)光下,只有這樣,中國(guó)導(dǎo)游才能真正成為旅游業(yè)發(fā)展的良性組織,才能成為旅游業(yè)的生力軍。
正所謂“初生牛犢不怕虎”,當(dāng)我抱著巨大的熱情投入到工作中時(shí),卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小小的生活細(xì)節(jié),一些平平常常的瑣碎小事,都可以讓我變得捉襟見肘。我發(fā)現(xiàn),實(shí)踐中的事實(shí)都不是學(xué)校中可以學(xué)到的。
不過在這之后,通過不斷地摸索和領(lǐng)悟,我慢慢地領(lǐng)會(huì)到,要想成為一名合格的導(dǎo)游員,必須首先成為一名合格的生活服務(wù)員。在國(guó)內(nèi)旅游,“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”這六大要素之中,首先應(yīng)該滿足“吃”、“住”、“行”這三項(xiàng)。因?yàn)樗鼈兪锹眯猩畹娜е。于是,?xì)致地觀察和分析,不斷的摸索和實(shí)踐,這些在我工作的由始至終都必不可少。最重要的我更要不斷地學(xué)習(xí):在工作至中,我不但要學(xué)習(xí)交通知識(shí)、機(jī)型、車型、火車車次,學(xué)習(xí)星級(jí)賓館、涉外賓館的知識(shí),學(xué)習(xí)各地菜肴的特色和口味,還要與本地的菜肴進(jìn)行比較,這樣,才可以向外地游客進(jìn)行解說,回答游客提出的相關(guān)問題,使游客朋友們乘興而來,盡興而歸。
在實(shí)習(xí)期間我看到了旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社與旅行社之間、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。同時(shí)也體會(huì)到在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對(duì)游客的耐心以及責(zé)任心。我在切身的實(shí)踐操作中也學(xué)到不少東西,以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
(一) 時(shí)刻提高安全警惕
不管是在旅途中還在景點(diǎn),在任何時(shí)候任何情況下安全都是要有自信,這樣才能給游客一個(gè)良好的積極地形象,有了自信才能更好的把自己展現(xiàn)給游客,帶給游客更好的旅游體驗(yàn)。
(二) 語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑并要富有感情。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
注意儀容儀表,自身修養(yǎng),在一些細(xì)節(jié)上注意自身素質(zhì)。
同時(shí)我在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)中也收獲了很多東西。當(dāng)導(dǎo)游,就跟大家平常所想到的那樣,可以帶著“免費(fèi)通行證”到處游山玩水,品嘗各地的美食和體現(xiàn)各地的民俗風(fēng)情。但是,我認(rèn)為,收獲的又何止是這些,人際關(guān)系拓寬了,收獲了友情;膽子大了,收獲了信心和勇氣;在車上漂泊久了,收獲了平淡的心。也可以這么說,上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因?yàn)樵诔鰣F(tuán)的過程中,師傅會(huì)教予你的不僅僅只是帶團(tuán)時(shí)該如何做,很多時(shí)候會(huì)告訴你他們的人生閱歷?腿艘惨粯,有的是較少旅游的,而有些是經(jīng)常旅游的,在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態(tài),那會(huì)成為“經(jīng)驗(yàn)”。當(dāng)然,也因?yàn)槭菍?shí)踐了,親自經(jīng)歷過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補(bǔ)充一下,片面地強(qiáng)調(diào)理論或者實(shí)踐其實(shí)真的是錯(cuò)誤的,而這也是現(xiàn)在很多大學(xué)生常犯的一個(gè)錯(cuò)誤! (九)
七、實(shí)習(xí)感想
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)有辛酸,有苦累,有的更多的是收獲,有專業(yè)性很強(qiáng)的旅游方面的知識(shí),還有專業(yè)之外的為人處世得方法。通過實(shí)習(xí),我懂得了什么是責(zé)任,什么是職業(yè)道德,什么是正確的職業(yè)態(tài)度,怎樣去獨(dú)當(dāng)一面,怎樣去與人溝通。歷練的過程雖然是艱苦的,但歷練的結(jié)果同樣是欣喜的。正所謂:“沒有風(fēng)雨哪能見彩虹”。這次的歷練真的使我長(zhǎng)大了許多,讓我不再是飛不高的小鳥,它使我的羽翼豐滿,讓我敢于向未來道路上的風(fēng)浪搏擊。
同時(shí),這次實(shí)習(xí)也能教會(huì)了我如何面對(duì)和處理挫折和困難。在成長(zhǎng)的道路上,沒有誰(shuí)是一帆風(fēng)順,而困難和挫折是磨礪我們激勵(lì)我們的伴奏曲,在它們面前,我們要勇敢、堅(jiān)強(qiáng)面對(duì),勇于突破并戰(zhàn)勝之,之后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己收獲了許多,且進(jìn)步了許多。
通過這一階段的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這將是我的動(dòng)力和指南,我將會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教,不斷完善自己,提高自己,以一個(gè)更加良好的狀態(tài)的狀態(tài)在旅游這個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):邵陽(yáng)學(xué)院機(jī)械實(shí)習(xí)工廠。
實(shí)習(xí)單位:電氣工程系12電氣工程及其自動(dòng)化實(shí)習(xí)目的:此次金工實(shí)習(xí)可使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐,學(xué)以致用,使學(xué)生在金工具體操作過程中,對(duì)機(jī)械制造過程有一個(gè)完整的感性認(rèn)識(shí),為學(xué)習(xí)有關(guān)的后續(xù)課程和將來從事相關(guān)的技術(shù)工作,打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)過程概述:
在七里坪校區(qū)的校工場(chǎng)里,我們進(jìn)行了為期一周的金工實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們接觸并學(xué)習(xí)了車、銑、磨、铇?biāo)膫(gè)工種的操作要領(lǐng)。每天,大家有會(huì)有新的收獲,都能接觸到平常在書本上接觸不到的知識(shí),在八個(gè)小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里有老師耐心且詳細(xì)的教授與指導(dǎo),我們能夠很快掌握每個(gè)工序的操作要領(lǐng)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中沒有出現(xiàn)過一次傷害事故,每個(gè)人都完成了自己的作品。雖說質(zhì)量不盡人意,但是它其中凝結(jié)的汗水值得我們欣慰?偟膩碚f這次實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣而且必將影響今后學(xué)習(xí)和工作的重要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、主要實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、車工實(shí)習(xí)
車工讓我們簡(jiǎn)單了解車床的工作原理及其工作方式學(xué)會(huì)正確的車床使用方法并能正確使用一種工件加工方式知道車床型號(hào)含義熟練車削加工操作。車工安全知識(shí)上班穿工作服女生戴工作帽并將長(zhǎng)發(fā)挽入帽內(nèi)。工件和車刀需裝夾牢固以免工件和車刀飛出傷人。工件旋轉(zhuǎn)時(shí)不準(zhǔn)測(cè)量工件。工件安裝好后三爪扳手必須隨手取下以免不注意開動(dòng)車床以免扳手飛出傷人。
開始時(shí)聽從師傅安排和操作過程熟悉車床操作后來練習(xí)車銼刀手柄過一段時(shí)間后又實(shí)習(xí)如何車螺紋最后獨(dú)立加工鐵錘柄。又向我們講解了各個(gè)手柄的作用初步示范了一下操作方法并加工了一部分然后就讓我們開始加工。車工對(duì)精確性的要求很高差之毫厘就將失之千里。
如果是把工件車的太大那還可以繼續(xù)車到合適大小如果車小了那整個(gè)工件就報(bào)廢了只能從頭再來一次。我們這組很不幸的出現(xiàn)了一次這樣的狀況大大耽誤我們的工作進(jìn)度。最后經(jīng)過努力終于完成了我們的工件鐵錘和螺母。車工體會(huì)車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的成功通過車床完成工件的這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的但我們一直沒有把這句話當(dāng)真也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。理論歸理論實(shí)踐才是真目的才能練出真本領(lǐng)。此階段實(shí)習(xí)給我最大的感受還是必須要親自動(dòng)手操作不動(dòng)手不知道怎么操作不動(dòng)手不知道哪里有錯(cuò)不動(dòng)手就不知道錯(cuò)了以后該如何改正。實(shí)踐出真知實(shí)踐使人的進(jìn)步更快收獲更多適應(yīng)社會(huì)能力更強(qiáng)。
車床運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),不能用手去摸工件表面,嚴(yán)禁用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動(dòng)的工件,更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動(dòng)的卡盤。當(dāng)用頂尖裝夾工件時(shí),頂尖與中心孔應(yīng)完全一致,不能用破損或歪斜的頂尖,使用前應(yīng)將頂尖和中心孔擦凈,后尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時(shí),應(yīng)把刀具移動(dòng)到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內(nèi)孔時(shí),不可用手指支持砂布,應(yīng)用木棍代替,同時(shí)速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時(shí),必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機(jī)件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。
我們做的作業(yè)是一個(gè)類似螺絲的零件,用車床可以很快車出基本形狀,最大的難題是要保證尺寸,特別是車外圓的時(shí)候,要特別小心,按照計(jì)算慢慢車,先是粗加工,然后是精加工,分幾次來做。有時(shí)候車得時(shí)候如果進(jìn)太多的話,超過誤差范圍,那么按照老師的話,就是廢品了,切斷后重新做過。實(shí)習(xí)老師也是在我們身邊是不是的指導(dǎo)我們,雖然做了很多廢品,但最后我們還是都做出了合格的作業(yè)。
通過車工實(shí)習(xí),我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識(shí),掌握了一定的基本操作技能,已經(jīng)會(huì)初步正確使用和操作車床,而且還增強(qiáng)我們的實(shí)踐動(dòng)手能力,以及分析問題和解決問題的能力。
2、刨工和銑工實(shí)習(xí)
在車工的實(shí)習(xí)過程后,我們還花了一天的時(shí)間練習(xí)了刨床和銑床。實(shí)習(xí)老師只是讓我們熟悉一下刨工,在鉗工實(shí)訓(xùn)中我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。首先要正確的握銼刀銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí)前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小銼刀推到中間位置時(shí)兩手壓力相同繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí)前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。同時(shí)我也知道了鉗工的安全技術(shù)為鉗臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣以保證安全。使用機(jī)床、工具如鉆床、砂輪、手電鉆等要經(jīng)常檢查發(fā)現(xiàn)損壞不得使用需要修好再用。3臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí)得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)但卻是我們汗水的結(jié)晶是我們兩天來奮斗的結(jié)果。
鉗工的實(shí)訓(xùn)說實(shí)話是很枯燥的可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作還要有力氣還要做到位那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼銼到中午時(shí)整個(gè)人的手都酸疼酸疼的腿也站的有一些僵直了然而每每累時(shí)卻能看見老師在一旁指導(dǎo)并且親自示范他也是滿頭的汗水氣喘呼呼的看到這每每給我以動(dòng)力。之后看著自己的加工成果我們最想說的.就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
銑床的工作部分是一根旋轉(zhuǎn)的有刃槽的圓柱體,開動(dòng)銑床機(jī)床前,要檢查銑床傳動(dòng)部件和潤(rùn)滑系統(tǒng)是否正常,各操作手柄是否正確,工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等,檢查周圍有無障礙物,才可正常使用,變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進(jìn)給量或測(cè)量工件時(shí),都必須停車。更換銑刀時(shí),要仔細(xì)檢查刀具是否夾持牢固,同時(shí)注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時(shí),要選擇合適的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進(jìn)給方向,切削速度、切削深度、進(jìn)給量選擇要適當(dāng),要用鐵勾或毛刷清理鐵屑,不能用手拉或用嘴吹鐵屑,工作加工后的毛刺應(yīng)夾持在虎鉗上用銼刀銼削,小心毛刺割手。銑齒輪時(shí),必須等銑刀完全離開工件后,方可轉(zhuǎn)動(dòng)分度頭手柄。
3、磨工
接下來我又進(jìn)行了磨床操作的學(xué)習(xí)。銑削加工是在銑床上利用刀具的旋轉(zhuǎn)與工件的連續(xù)運(yùn)動(dòng)來加工工件的切削加工方法銑削加工的重要設(shè)備是臥式升臺(tái)降銑床和立式升降臺(tái)銑床。銑刀是一種多齒刃刀具,其齒刃分布于圓柱銑刀得外院柱表面或端銑刀得端面上。銑床主要附件有機(jī)用虎鉗、回轉(zhuǎn)工作臺(tái)、分度頭和萬能銑頭。銑削的加工范圍很廣選擇不同的銑刀和工件裝夾方法可實(shí)現(xiàn)平面、斜面、溝槽、成形面和曲面以及齒狀表面等的加工。
短短的一天學(xué)習(xí)中讓我了解了銑削加工的基本操作方法用途讓我從一個(gè)剛看到機(jī)床碰都不敢碰到現(xiàn)在可以熟練的加工一些簡(jiǎn)單的平面。磨削加工時(shí)在磨床上利用磨具對(duì)工件進(jìn)行加工的方法磨削加工過程實(shí)際是一個(gè)多刀、多刃、高速切削的過程。磨削時(shí)可以采用砂輪、砂帶和油石等作為磨具最常用的磨具是用磨料和結(jié)合級(jí)制成的砂輪。砂輪的特性用磨料、粒度、硬度、組織號(hào)和結(jié)合劑等表示。按照磨削時(shí)工作臺(tái)主進(jìn)給運(yùn)動(dòng)方向與砂輪之間的關(guān)系外圓磨削有軸向磨削、徑向磨削和切向磨削等三種磨削方式;按照磨削時(shí)砂輪工作表面的不同平面磨削有周邊磨削和端面磨削兩種磨削方式磨床相應(yīng)地則提供各種磨削方式所需的磨削運(yùn)動(dòng)。指導(dǎo)我們做磨工的老師說,磨床的操作比我們實(shí)習(xí)做的其他幾個(gè)工種的危險(xiǎn)系數(shù)要高,因?yàn)槟ゴ驳纳拜嗈D(zhuǎn)速高,打磨工件時(shí)產(chǎn)生的溫度也很高,一旦出了問題會(huì)對(duì)我們的身體產(chǎn)生極大危害,所以我們要非常認(rèn)真的進(jìn)行操作,他也基本上是手把手的教授。最后在熟悉操作要領(lǐng)之后我打磨了幾個(gè)工件,老師檢驗(yàn)是還行。
四、實(shí)習(xí)收獲和重要心得體會(huì):
一共五天的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了,金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了它的真正目的。實(shí)習(xí)中感觸最深的就是各個(gè)工種加工的必要性,工種間不是獨(dú)立進(jìn)行的,而是相互聯(lián)系、相互制約。上一工種的加工是否合理會(huì)影響到下一工種的加工。制造業(yè)當(dāng)中都有適合它們自己的制造方法,這些方法簡(jiǎn)單合理又非常巧妙。它們都是人類智慧的結(jié)晶,人類經(jīng)過幾千年所創(chuàng)造出來的文明。
于是,我不禁感慨人類文明的博大精深!總的來說這次實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響今后學(xué)習(xí)和工作的重要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)!敖鸸(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。
金工實(shí)習(xí)不僅可以讓我們獲得機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解機(jī)械制造的一般操作,而且還可以提高自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了我們的工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了我們的工程素質(zhì)?偠灾,雖然在五天的實(shí)習(xí)中,我們所學(xué)到的只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個(gè)過程,我們所學(xué)到的都是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),最后感謝機(jī)械系及指導(dǎo)老師給了我們這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),以及工廠師傅對(duì)我的指導(dǎo)。
五、存在不足和建議:
實(shí)習(xí)用的機(jī)器雖然對(duì)于我們來說是新鮮的,但卻沒有跟上現(xiàn)在工業(yè)的步伐。估計(jì)這些機(jī)器在真正的生產(chǎn)中生產(chǎn)效率不會(huì)很高。實(shí)習(xí)的時(shí)間還是短了一點(diǎn),我們對(duì)操作要領(lǐng)是掌握了,但并不熟練,這不利于我們實(shí)際操作時(shí)對(duì)遇到未知問題的解決,因?yàn)闀r(shí)間短,我們基本沒遇到什么問題。建議是機(jī)器能夠再新穎一點(diǎn),跟上時(shí)代的步伐,我知道這很難,但盡量吧。實(shí)習(xí)時(shí)間也要弄久一點(diǎn),不然可能有些同學(xué)可能都還沒掌握實(shí)習(xí)就結(jié)束了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
一.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來說是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對(duì)象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場(chǎng)去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1. 實(shí)地采訪
只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。
2. 訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對(duì)采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過程,是對(duì)采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭(zhēng)做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時(shí)代精神寫到作品中,寫一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3. 編輯整理
當(dāng)寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語(yǔ)的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語(yǔ),熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三. 實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場(chǎng),運(yùn)用自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評(píng)述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識(shí)到了記者和編輯的關(guān)系。
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪中,還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五. 對(duì)實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見
實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過程,映盡量做到以下幾個(gè)方面:
1. 盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息,到現(xiàn)場(chǎng)采訪是記者的本職工作。
2.盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個(gè)層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面,開闊眼界,使報(bào)道更有特色。
3.在采訪,寫作,編輯等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家,應(yīng)該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運(yùn)用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺(tái)。
4.記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵(lì)記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要?jiǎng)?chuàng)新思維,更新觀點(diǎn)。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。初學(xué)記者的經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過程,運(yùn)用到實(shí)踐中去,應(yīng)該多動(dòng)手操作。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科,它具有真實(shí)性和新鮮性,時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科,新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),深刻體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車;厥灼接沟倪^往動(dòng)覺慚愧不堪,大學(xué)三年的生活已經(jīng)接近尾聲,記憶中還是一無所留,生活中的時(shí)候是一潭死水,每一天生活只是對(duì)前一天的不斷的無止境的復(fù)制真的不想如此般度過剩下的時(shí)光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。
不知道的生活會(huì)是怎樣,會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對(duì)自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時(shí)候多經(jīng)歷一些,只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅(jiān)定的心最終我走上了實(shí)習(xí)的道路。
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個(gè)廠里,也嘗到了。在廠里要面對(duì)很多在我們學(xué)校里沒有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我在廠里做錯(cuò)事,當(dāng)然要自己面對(duì),受到批評(píng)是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評(píng)的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長(zhǎng)被人罵,所以人也很體諒我們的拉長(zhǎng)。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導(dǎo)人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點(diǎn),跟他們的工人講道理呢?
在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比,真的差得遠(yuǎn)。但在歌兒聲學(xué)的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個(gè)鐘,到下午的四個(gè)鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來了,為什么我們就不能呢?所以我還是堅(jiān)持下來了?粗约侯I(lǐng)到的加班費(fèi),雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個(gè)廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機(jī)會(huì)啊,我想在以后的工作過程中無論多累我都能挺過去。
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長(zhǎng)期共什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,但是我相信,經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后,我們的適應(yīng)能力一定會(huì)增強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢? “吃得苦中苦,方為人上人”。我相信沒有選擇錯(cuò)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級(jí)酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實(shí)習(xí)。通過這段時(shí)間在酒店的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨(dú)立能力,加深了對(duì)酒店管理這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門進(jìn)行了實(shí)習(xí),使我受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)基本情況
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
單位名稱:峨眉山溫泉飯店
單位簡(jiǎn)介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報(bào)國(guó)寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級(jí)旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設(shè)計(jì)典雅。
(二)實(shí)習(xí)部門:前廳部、餐飲部
。ㄈ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容:前臺(tái)接待、問詢、收銀;餐飲服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)時(shí)間:XX年1月17日至XX年1月31日
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
經(jīng)過了暑期實(shí)習(xí)以及一個(gè)學(xué)期對(duì)酒店管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)這次寒假的酒店實(shí)習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動(dòng)身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級(jí)飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國(guó)賓館,因此我也是抱著想體驗(yàn)不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習(xí)要求作了簡(jiǎn)短的說明,人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉(gè)有關(guān)專業(yè)及英語(yǔ)能力方面的問題,我也充分表達(dá)了對(duì)此次實(shí)習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過這個(gè)簡(jiǎn)短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習(xí)半個(gè)月的機(jī)會(huì)。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習(xí),我對(duì)酒店業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)與想法,并讓我更堅(jiān)定了對(duì)做好酒店業(yè)的信心。
在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺(tái)學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會(huì)服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí),在這個(gè)過程中,對(duì)前臺(tái)的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺(tái)的實(shí)習(xí)體會(huì)。
前臺(tái)作為酒店的樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗(yàn)管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實(shí)習(xí)過程中遇到這樣的問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒有得到充分的應(yīng)用。現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們寒假的時(shí)間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過程中,我不會(huì)因?yàn)檫是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
四、總結(jié)
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
也許,在外人看來,前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí).
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、 接待實(shí)習(xí)
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對(duì)公司第一印象非要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因 為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽(yáng)光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?
。1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點(diǎn)仆人的意識(shí),這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.
。2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接 的感染力.
。3)個(gè)性化服務(wù) 個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時(shí),也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會(huì)讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況.
回想這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的.
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了.
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中.
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)習(xí),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
參加實(shí)習(xí)已經(jīng)有一段時(shí)日,雖然不是正式工作,但是我一直認(rèn)真對(duì)待,十分投入,盡量做好本職工作的同時(shí)學(xué)習(xí)掌握更多的知識(shí),下面是我的實(shí)習(xí)自我鑒定:
我想回顧這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,第一次聽指導(dǎo)老師范老師的課,我學(xué)到的是認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,激情大方的教態(tài),和如何調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性及活躍課堂氣氛;第一次備課寫教案,我學(xué)到了每個(gè)環(huán)節(jié)都需要全面兼顧,才能實(shí)現(xiàn)最佳課堂結(jié)構(gòu),明白了備課需要有遇見性,需要多了解學(xué)生,周密安排,查找資料,以便應(yīng)對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的意料不到的情況;第一次上臺(tái)講課,這是一個(gè)將紙上內(nèi)容付諸實(shí)際操作的環(huán)節(jié)。難忘指導(dǎo)老師的反復(fù)指導(dǎo),同伴間真摯的鼓勵(lì)和下面孩子們包容的笑臉,讓我覺得很放心,大膽地說著,漸入佳境,原來一切都是水到渠成的事。教態(tài)從容,頭腦冷靜是關(guān)鍵,語(yǔ)言要平穩(wěn),動(dòng)作要沉著,重點(diǎn)要突出,按部就班地完成各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),使教學(xué)過程成為一個(gè)有機(jī)整體。這些都在以后的教學(xué)中一一改進(jìn)。再如多次的評(píng)課,在互相的評(píng)價(jià)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明白是非優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)短得失,取得不斷進(jìn)步。
關(guān)于班主任工作,在和這些孩子們接觸的日子里,我一路收獲感動(dòng)。這些十七八歲的孩童,給予我的不僅有年輕的活力,純真的童心,還有對(duì)待生活的那份熱情,與他們的情結(jié)暗生在一次次清晨的早自習(xí),暗生在每次課間操“時(shí)代在召喚”的旋律中,暗生在“天天讀,天天唱”這些充滿娛樂性與知識(shí)性的活動(dòng)中和每次都熱鬧非凡的班會(huì)上,與他們交流需要用心,需要換位思考,需要融入他們的世界,這些也是作為一個(gè)班主任所必須具備的,但是兩個(gè)月的時(shí)間是不夠的,我們還要有更好的磨合和更深入的交流,而這些我做的還很不夠。
一切有付出的過程都會(huì)有一個(gè)美好的,就象辛勞的耕作會(huì)有好收成,努力的學(xué)習(xí)會(huì)上好大學(xué),勤懇的工作會(huì)有更好的生活,一切都象大自然一樣無比自然。實(shí)習(xí)的日子也是這樣,很純粹,遠(yuǎn)離了城市的喧囂,住進(jìn)了這個(gè)看似有點(diǎn)荒涼的郊外,卻讓人心里平靜。
“教師這個(gè)職業(yè)既是導(dǎo)演、編劇,又是演員”,確實(shí),只有將這三個(gè)角色扮演好,才能導(dǎo)出一出好戲一堂好課,即使不華彩也平實(shí)。這次的實(shí)習(xí)給予自己的不僅僅是走走過場(chǎng)那般簡(jiǎn)單,它在我的整個(gè)人生路上也了留下了許多痕跡,我們要學(xué)的還有很多。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
秋高氣爽,碩果累累,在這個(gè)收獲的金秋里,我們滿載實(shí)踐中獲得的成果回到了久違的學(xué)校。在這個(gè)充實(shí)的假期里,我們成功地完成了本假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)―利用藥源網(wǎng)或走訪醫(yī)院或藥房來查詢藥品說明書。然而,成功之果并不容易采摘,在實(shí)踐過程中我們解決了許多未曾想到的問題,品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果,回首這有意義的40天,雖然時(shí)間已經(jīng)悄悄地流逝,但一路走過的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無窮,久久地激蕩在我們的心中。
在活動(dòng)的開始,因?yàn)槲覀兠總(gè)人要調(diào)查的藥品不一樣,有的調(diào)查抗代謝的,有的調(diào)查抗腫瘤的,有的調(diào)查醫(yī)學(xué)專用藥,有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥……所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣,因此每個(gè)人只有單槍匹馬地走訪各個(gè)醫(yī)院或藥房。在驕陽(yáng)似火的天氣里,我行走于各條街道,望著頭頂上的烈日,摸著被汗水浸透的衣服,雖然很辛苦,但回頭想一想,我是藥苑學(xué)子,這項(xiàng)任務(wù)必須圓滿完成,為了我的未來,再苦再累我都不怕,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅(jiān)持,不能退縮。就這樣,我說服了自己,勇敢地堅(jiān)持到了最后。
然而,并不是我不怕苦,不怕累,就能手捧鮮花凱旋而歸。因?yàn)檫有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里,當(dāng)我說明來意并表示希望得到他們的幫助時(shí),店內(nèi)的服務(wù)人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房?jī)?nèi)看了一會(huì)兒銷售情況,發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)人員的態(tài)度使許多顧客都“空手而出”.我不禁感嘆,醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方,無論是國(guó)家的還是私人的,都應(yīng)該以人民的利益為重,要以良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一名患者,不應(yīng)該只重視眼前的利益,好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是最好的本錢。心酸過后,我明白了“服務(wù)第一,質(zhì)量第一”的重要意義,作為我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解這一點(diǎn),進(jìn)而當(dāng)我們步人社會(huì)進(jìn)人藥學(xué)領(lǐng)域就要從服務(wù)質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費(fèi)者的需求。
每件事情都像是鏡子,都有正反兩面,在服務(wù)上有讓我心酸的事,也有讓我震撼的事。在調(diào)查中我遇到一個(gè)專業(yè)的服務(wù)人員,她對(duì)待每一位顧客都耐心地解答他們的問題,一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等,使我折服的不僅僅是她那可親的微笑,更重要的是她對(duì)專業(yè)知識(shí)是那么精通,每一個(gè)問題都答得那么流利、那么明朗,此時(shí)的我才知道自己懂的知識(shí)是多么微乎其微,才看到自己的不足。剛進(jìn)人大學(xué)時(shí),我幼稚地認(rèn)為我們工商管理學(xué)院的學(xué)生只要學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)就行了,不用懂得關(guān)于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識(shí),現(xiàn)在的我才明白自己當(dāng)時(shí)的想法是多么的愚笨,我終于知道既然選擇了藥學(xué),無論從事什么事業(yè),都應(yīng)該努力學(xué)習(xí)藥品的基礎(chǔ)知識(shí),只有基礎(chǔ)打得牢固,以后的道路才會(huì)越走越寬,越走越平坦。
有苦才有甜。我在走訪醫(yī)院和藥房的過程中,雖遇到很多荊棘,但得到的成果卻使我受益匪淺。首先,在知識(shí)方面,我明白了基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,在以后的學(xué)習(xí)中要做到基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)雙管齊下,將兩者有機(jī)地結(jié)合到一起,進(jìn)而達(dá)到雙贏的奇效。其次,在精神方面,我品嘗到了堅(jiān)持到底的甜美,體會(huì)到了經(jīng)過自己努力獲得成功的快樂,同時(shí)也堅(jiān)定了自己的信念,在以后的學(xué)習(xí)、生活中,要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神,堅(jiān)信“梅花香自苦寒來”, 經(jīng)過自己的拼搏,一定會(huì)柳暗花明。最后,我還了解了一些管理方面的小技巧,雖然不多,但我相信這對(duì)我以后的工作一定會(huì)有所幫助。我也會(huì)繼續(xù)積累,爭(zhēng)取得到更多的經(jīng)驗(yàn)。
在走訪完醫(yī)院和藥房之后,我又在老師的指導(dǎo)下利用藥源網(wǎng)查找了其他藥品的說明書,了解了更多藥品的藥理毒理、適應(yīng)癥以及不良反應(yīng)和禁忌,明白了如何去研究一種藥品,在以后的工作中應(yīng)該從哪幾方面人手來向患者介紹該藥品,這些極大地提高了我對(duì)藥學(xué)的興趣,加深了我對(duì)國(guó)家藥品的了解程度。同時(shí)也可以把查到的相關(guān)方面的知識(shí)告訴親人,讓他們也更好地了解藥品,知道一些注意事項(xiàng),這對(duì)他們的身體也會(huì)有很大的幫助。同時(shí),我了解了藥源網(wǎng),掌握了使用藥源網(wǎng)的方法,這一網(wǎng)站的知曉對(duì)我以后的生活有很大的幫助,我會(huì)充分利用這個(gè)網(wǎng)站,拓展自己的眼界,豐富自己的藥學(xué)知識(shí),為今后自己的事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
美好的假期己經(jīng)結(jié)束,但這次酸、苦、甜的實(shí)踐就像“三昧真火”在我們的心里久久地燃燒著,燃燒著我們的心靈,燃燒著我們的激情,那么就讓我們把這次經(jīng)歷化為五彩的回憶永留心底,繼續(xù)燃燒那份激情來迎接明日的朝陽(yáng),爭(zhēng)取在不久的將來在藥學(xué)領(lǐng)域上綻放光彩,創(chuàng)造輝煌。
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